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第頁共頁廣告客戶經理崗位職責描述說明廣告客戶經理是負責與客戶進行溝通與合作的專業(yè)人士，主要負責廣告項目的管理、客戶關系維護以及業(yè)務拓展。廣告客戶經理在廣告公司或廣告部門中擔任重要角色，直接影響廣告項目的成功與客戶滿意度。以下是廣告客戶經理崗位的職責描述說明：1.客戶關系管理：廣告客戶經理應與客戶建立良好的合作關系，并定期與客戶進行溝通和交流，了解其需求和期望。廣告客戶經理需要掌握客戶的商業(yè)目標和市場環(huán)境，為客戶量身定制廣告方案，并確保項目按時完成并達到客戶預期。2.項目管理：廣告客戶經理負責監(jiān)督廣告項目的全過程，并與內部團隊協(xié)調合作，確保項目順利進行。他們需要制定項目計劃、調配資源、協(xié)調各方利益關系，同時監(jiān)督項目進展，并解決項目中出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。3.預算控制：廣告客戶經理需要根據客戶的預算要求，制定合理的廣告項目預算，并進行預算控制。他們需要與財務部門合作，確保項目預算的合理性和可行性，并及時報告項目的預算執(zhí)行情況。4.業(yè)務拓展：廣告客戶經理應積極開展業(yè)務拓展工作，尋找新客戶和商機。他們需要與市場部門合作，制定營銷策略和拓展計劃，并通過參加行業(yè)展會、與潛在客戶進行洽談等方式，拓展新客戶群體并提高公司的市場份額。5.團隊管理：廣告客戶經理需要領導和管理廣告團隊，確保團隊成員的工作協(xié)調和高效，激勵和發(fā)展團隊成員的潛力。他們需要為團隊成員提供指導和支持，幫助他們解決工作中的問題，同時建立團隊文化和團隊凝聚力。6.市場調研：廣告客戶經理需要密切關注市場動態(tài)和競爭情況，進行市場調研和分析。他們需要熟悉市場需求和趨勢，并根據市場變化調整和完善廣告方案，提供更具競爭力和有效的廣告解決方案。7.報告撰寫：廣告客戶經理需要準備和撰寫各類報告，包括項目進展報告、客戶滿意度調查報告、市場調研報告等。這些報告能夠向公司領導和客戶展示項目的成果和效益，并為公司業(yè)務拓展提供數(shù)據支持和決策依據。8.維護公司形象：廣告客戶經理代表公司與客戶進行溝通和合作，因此他們需要具備良好的形象和專業(yè)素養(yǎng)。他們應以優(yōu)秀的服務態(tài)度和專業(yè)的技能贏得客戶的信任和滿意，提升公司形象和聲譽。綜上所述，廣告客戶經理是一個多方面能力要求較高的職位。他們不僅需要具備良好的溝通、協(xié)調和團隊管理能力，還需要具備市場分析、項目管理和談判等技能。廣告客戶經理是廣告公司與客戶之間的

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