《旅游市場的概念》課件

《旅游市場的概念》ppt課件旅游市場的基本概念旅游市場的構(gòu)成要素旅游市場的營銷策略旅游市場的發(fā)展趨勢旅游市場的未來展望contents目錄CHAPTER旅游市場的基本概念01旅游市場的定義旅游市場是指在一定時期內(nèi)，一定條件下，具有旅游消費(fèi)愿望和購買能力的消費(fèi)者，為滿足自身旅游需求而形成的購買欲望和購買行為的總和。旅游市場是旅游產(chǎn)品交換的場所，由旅游需求、旅游供給、旅游媒介和旅游客體等要素構(gòu)成。季節(jié)性由于氣候、節(jié)假日等因素的影響，旅游市場存在明顯的淡季和旺季之分。敏感性旅游市場的需求受政治、經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境等多種因素的影響，表現(xiàn)出敏感性。地域性旅游市場受地理位置、交通條件、文化差異等因素的影響，表現(xiàn)出地域性特征。多樣性旅游市場由不同年齡、性別、職業(yè)、文化背景和消費(fèi)需求的消費(fèi)者構(gòu)成，具有多樣性。旅游市場的特點(diǎn)可分為觀光旅游市場、度假旅游市場、商務(wù)旅游市場等。按消費(fèi)者需求分類可分為國際旅游市場、國內(nèi)旅游市場等。按地域范圍分類可分為團(tuán)體旅游市場和個人旅游市場等。按組織形式分類旅游市場的分類CHAPTER旅游市場的構(gòu)成要素021旅游者旅游者是旅游市場的主體，是旅游產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者。旅游者的需求和行為特征是影響旅游市場的重要因素，也是旅游企業(yè)制定營銷策略的重要依據(jù)。旅游者的消費(fèi)行為和偏好決定了旅游市場的規(guī)模和潛力。旅游者的滿意度和忠誠度是衡量旅游市場質(zhì)量的重要指標(biāo)。ABCD旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和特色是吸引旅游者的重要因素，也是旅游企業(yè)競爭的核心。旅游產(chǎn)品是旅游市場的重要組成部分，包括旅游景點(diǎn)、住宿、交通、餐飲、購物等。旅游產(chǎn)品的價格和價值是影響旅游者購買決策的重要因素。旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級是推動旅游市場發(fā)展的重要動力。01旅游價格是影響旅游市場供求關(guān)系的重要因素，也是旅游企業(yè)制定營銷策略的重要手段。02合理的定價策略可以提高旅游產(chǎn)品的競爭力，吸引更多的旅游者。03價格競爭和促銷活動是推動旅游市場發(fā)展的重要手段。04價格波動和匯率變化對國際旅游市場的影響較大。旅游價格旅游分銷渠道分銷渠道的選擇和管理對旅游企業(yè)的市場覆蓋和市場占有率有重要影響。分銷渠道的成本和效率是影響旅游企業(yè)盈利能力和市場競爭力的重要因素。旅游分銷渠道是指旅游產(chǎn)品從生產(chǎn)者傳遞到消費(fèi)者的途徑和方式。分銷渠道的多樣性和靈活性可以提高旅游企業(yè)的競爭力和適應(yīng)能力。旅游市場促銷是指通過各種手段和方式宣傳和推廣旅游產(chǎn)品和服務(wù)，以吸引更多的旅游者。促銷手段包括廣告、宣傳冊、促銷活動、網(wǎng)絡(luò)營銷等，隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷和社交媒體營銷成為越來越重要的促銷手段。旅游市場促銷促銷策略的制定和實(shí)施需要考慮目標(biāo)市場的需求和行為特征，以及競爭者的營銷策略。促銷效果的評價和反饋是優(yōu)化促銷策略和提高營銷效果的重要依據(jù)。CHAPTER旅游市場的營銷策略03明確旅游產(chǎn)品的目標(biāo)市場和定位，以滿足不同消費(fèi)者的需求。產(chǎn)品定位不斷推出新的旅游產(chǎn)品，以吸引游客的關(guān)注和興趣。產(chǎn)品創(chuàng)新確保旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，提升游客的滿意度。產(chǎn)品質(zhì)量建立旅游產(chǎn)品的品牌形象，提高其知名度和美譽(yù)度。品牌建設(shè)產(chǎn)品策略成本導(dǎo)向參考同行業(yè)的價格水平，制定具有競爭力的價格。競爭導(dǎo)向價值導(dǎo)向心理定價01020403運(yùn)用消費(fèi)者心理，制定能夠激發(fā)購買欲望的價格。根據(jù)產(chǎn)品的成本和市場需求制定價格，以保證利潤。根據(jù)產(chǎn)品的價值和市場需求，制定合理的價格。價格策略直接分銷通過自己的渠道直接銷售給消費(fèi)者，如官網(wǎng)、門店等。間接分銷通過合作伙伴或第三方渠道銷售產(chǎn)品，如旅行社、在線平臺等。多元化分銷通過多種渠道銷售產(chǎn)品，以覆蓋更廣泛的目標(biāo)市場。定制化分銷根據(jù)消費(fèi)者的需求定制分銷渠道和策略。分銷策略促銷策略利用各種媒體進(jìn)行廣告宣傳，提高產(chǎn)品的知名度和曝光率。廣告宣傳組織公關(guān)活動，提升品牌形象和信譽(yù)度。公關(guān)活動通過消費(fèi)者的口碑和推薦，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和影響力?？诒疇I銷通過優(yōu)惠、折扣、贈品等方式刺激消費(fèi)者的購買欲望。銷售促進(jìn)CHAPTER旅游市場的發(fā)展趨勢04隨著全球化的加速，旅游市場也呈現(xiàn)出全球化的趨勢。各國之間的旅游交流更加頻繁，旅游資源共享更加便捷，旅游市場逐漸成為一個全球性的大市場。全球化趨勢全球化趨勢下，各國旅游部門和企業(yè)加強(qiáng)合作，共同開發(fā)旅游資源，推廣旅游目的地，提高旅游服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)互利共贏?？鐕献魅蚧穆糜问袌鑫舜罅康目鐕顿Y，推動了旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和升級，提高了旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力?？鐕顿Y旅游市場的全球化趨勢多元化趨勢01隨著人們生活水平的提高和旅游需求的多樣化，旅游市場呈現(xiàn)出多元化的趨勢。旅游產(chǎn)品和服務(wù)越來越豐富，滿足不同人群的個性化需求。主題旅游02多元化趨勢下，各種主題旅游如生態(tài)旅游、文化旅游、體育旅游、美食旅游等逐漸興起，滿足了游客對于特定領(lǐng)域的需求和興趣。個性化服務(wù)03為了滿足游客的個性化需求，旅游企業(yè)提供定制化服務(wù)，如私人導(dǎo)游、定制行程等，讓游客能夠體驗(yàn)到更加貼心和個性化的服務(wù)。旅游市場的多元化趨勢個性化趨勢隨著消費(fèi)升級和人們對于個性化需求的增加，旅游市場也呈現(xiàn)出個性化的趨勢。游客更加注重個性化和獨(dú)特性的體驗(yàn)，追求與眾不同的旅行方式。體驗(yàn)式旅游個性化趨勢下，體驗(yàn)式旅游逐漸成為主流。游客更愿意深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕惋L(fēng)土人情，參與各種特色活動和項(xiàng)目，獲得獨(dú)特的體驗(yàn)和感受。定制化產(chǎn)品為了滿足游客的個性化需求，旅游企業(yè)推出定制化產(chǎn)品，根據(jù)游客的需求和興趣量身定制旅行方案，讓游客能夠獲得更加獨(dú)特和個性化的旅行體驗(yàn)。旅游市場的個性化趨勢CHAPTER旅游市場的未來展望05隨著全球化進(jìn)程的加速，跨國旅游將更加便捷，為旅游市場帶來更多機(jī)遇。全球化進(jìn)程加速經(jīng)濟(jì)增長帶動需求技術(shù)創(chuàng)新推動發(fā)展隨著全球經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長，人們可支配收入增加，旅游需求將進(jìn)一步釋放。新興技術(shù)如人工智能、大數(shù)據(jù)等在旅游業(yè)的運(yùn)用，將為旅游市場帶來更多創(chuàng)新和便利。030201旅游市場的發(fā)展機(jī)遇隨著旅游市場的快速發(fā)展，環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展成為亟待解決的問題。環(huán)境壓力加大旅游市場參與者眾多，競爭激烈，需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量以吸引游客。市場競爭激烈旅游活動涉及不同文化背景的游客和目的地，文化沖突的風(fēng)險不容忽視。文化沖突風(fēng)險旅游市場的發(fā)展挑戰(zhàn)強(qiáng)化可持續(xù)發(fā)展將環(huán)