《旅游市場的概念》課件

《旅游市場的概念》ppt課件旅游市場的基本概念旅游市場的構成要素旅游市場的營銷策略旅游市場的發(fā)展趨勢旅游市場的未來展望contents目錄CHAPTER旅游市場的基本概念01旅游市場的定義旅游市場是指在一定時期內，一定條件下，具有旅游消費愿望和購買能力的消費者，為滿足自身旅游需求而形成的購買欲望和購買行為的總和。旅游市場是旅游產品交換的場所，由旅游需求、旅游供給、旅游媒介和旅游客體等要素構成。季節(jié)性由于氣候、節(jié)假日等因素的影響，旅游市場存在明顯的淡季和旺季之分。敏感性旅游市場的需求受政治、經濟、社會、環(huán)境等多種因素的影響，表現(xiàn)出敏感性。地域性旅游市場受地理位置、交通條件、文化差異等因素的影響，表現(xiàn)出地域性特征。多樣性旅游市場由不同年齡、性別、職業(yè)、文化背景和消費需求的消費者構成，具有多樣性。旅游市場的特點可分為觀光旅游市場、度假旅游市場、商務旅游市場等。按消費者需求分類可分為國際旅游市場、國內旅游市場等。按地域范圍分類可分為團體旅游市場和個人旅游市場等。按組織形式分類旅游市場的分類CHAPTER旅游市場的構成要素021旅游者旅游者是旅游市場的主體，是旅游產品和服務的消費者。旅游者的需求和行為特征是影響旅游市場的重要因素，也是旅游企業(yè)制定營銷策略的重要依據(jù)。旅游者的消費行為和偏好決定了旅游市場的規(guī)模和潛力。旅游者的滿意度和忠誠度是衡量旅游市場質量的重要指標。ABCD旅游產品旅游產品的質量和特色是吸引旅游者的重要因素，也是旅游企業(yè)競爭的核心。旅游產品是旅游市場的重要組成部分，包括旅游景點、住宿、交通、餐飲、購物等。旅游產品的價格和價值是影響旅游者購買決策的重要因素。旅游產品的創(chuàng)新和升級是推動旅游市場發(fā)展的重要動力。01旅游價格是影響旅游市場供求關系的重要因素，也是旅游企業(yè)制定營銷策略的重要手段。02合理的定價策略可以提高旅游產品的競爭力，吸引更多的旅游者。03價格競爭和促銷活動是推動旅游市場發(fā)展的重要手段。04價格波動和匯率變化對國際旅游市場的影響較大。旅游價格旅游分銷渠道分銷渠道的選擇和管理對旅游企業(yè)的市場覆蓋和市場占有率有重要影響。分銷渠道的成本和效率是影響旅游企業(yè)盈利能力和市場競爭力的重要因素。旅游分銷渠道是指旅游產品從生產者傳遞到消費者的途徑和方式。分銷渠道的多樣性和靈活性可以提高旅游企業(yè)的競爭力和適應能力。旅游市場促銷是指通過各種手段和方式宣傳和推廣旅游產品和服務，以吸引更多的旅游者。促銷手段包括廣告、宣傳冊、促銷活動、網絡營銷等，隨著科技的發(fā)展，網絡營銷和社交媒體營銷成為越來越重要的促銷手段。旅游市場促銷促銷策略的制定和實施需要考慮目標市場的需求和行為特征，以及競爭者的營銷策略。促銷效果的評價和反饋是優(yōu)化促銷策略和提高營銷效果的重要依據(jù)。CHAPTER旅游市場的營銷策略03明確旅游產品的目標市場和定位，以滿足不同消費者的需求。產品定位不斷推出新的旅游產品，以吸引游客的關注和興趣。產品創(chuàng)新確保旅游產品的質量和服務的標準化，提升游客的滿意度。產品質量建立旅游產品的品牌形象，提高其知名度和美譽度。品牌建設產品策略成本導向參考同行業(yè)的價格水平，制定具有競爭力的價格。競爭導向價值導向心理定價01020403運用消費者心理，制定能夠激發(fā)購買欲望的價格。根據(jù)產品的成本和市場需求制定價格，以保證利潤。根據(jù)產品的價值和市場需求，制定合理的價格。價格策略直接分銷通過自己的渠道直接銷售給消費者，如官網、門店等。間接分銷通過合作伙伴或第三方渠道銷售產品，如旅行社、在線平臺等。多元化分銷通過多種渠道銷售產品，以覆蓋更廣泛的目標市場。定制化分銷根據(jù)消費者的需求定制分銷渠道和策略。分銷策略促銷策略利用各種媒體進行廣告宣傳，提高產品的知名度和曝光率。廣告宣傳組織公關活動，提升品牌形象和信譽度。公關活動通過消費者的口碑和推薦，擴大產品的知名度和影響力。口碑營銷通過優(yōu)惠、折扣、贈品等方式刺激消費者的購買欲望。銷售促進CHAPTER旅游市場的發(fā)展趨勢04隨著全球化的加速，旅游市場也呈現(xiàn)出全球化的趨勢。各國之間的旅游交流更加頻繁，旅游資源共享更加便捷，旅游市場逐漸成為一個全球性的大市場。全球化趨勢全球化趨勢下，各國旅游部門和企業(yè)加強合作，共同開發(fā)旅游資源，推廣旅游目的地，提高旅游服務水平，實現(xiàn)互利共贏?？鐕献魅蚧穆糜问袌鑫舜罅康目鐕顿Y，推動了旅游基礎設施的建設和升級，提高了旅游產業(yè)的競爭力?？鐕顿Y旅游市場的全球化趨勢多元化趨勢01隨著人們生活水平的提高和旅游需求的多樣化，旅游市場呈現(xiàn)出多元化的趨勢。旅游產品和服務越來越豐富，滿足不同人群的個性化需求。主題旅游02多元化趨勢下，各種主題旅游如生態(tài)旅游、文化旅游、體育旅游、美食旅游等逐漸興起，滿足了游客對于特定領域的需求和興趣。個性化服務03為了滿足游客的個性化需求，旅游企業(yè)提供定制化服務，如私人導游、定制行程等，讓游客能夠體驗到更加貼心和個性化的服務。旅游市場的多元化趨勢個性化趨勢隨著消費升級和人們對于個性化需求的增加，旅游市場也呈現(xiàn)出個性化的趨勢。游客更加注重個性化和獨特性的體驗，追求與眾不同的旅行方式。體驗式旅游個性化趨勢下，體驗式旅游逐漸成為主流。游客更愿意深入體驗當?shù)匚幕惋L土人情，參與各種特色活動和項目，獲得獨特的體驗和感受。定制化產品為了滿足游客的個性化需求，旅游企業(yè)推出定制化產品，根據(jù)游客的需求和興趣量身定制旅行方案，讓游客能夠獲得更加獨特和個性化的旅行體驗。旅游市場的個性化趨勢CHAPTER旅游市場的未來展望05隨著全球化進程的加速，跨國旅游將更加便捷，為旅游市場帶來更多機遇。全球化進程加速經濟增長帶動需求技術創(chuàng)新推動發(fā)展隨著全球經濟的穩(wěn)步增長，人們可支配收入增加，旅游需求將進一步釋放。新興技術如人工智能、大數(shù)據(jù)等在旅游業(yè)的運用，將為旅游市場帶來更多創(chuàng)新和便利。030201旅游市場的發(fā)展機遇隨著旅游市場的快速發(fā)展，環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展成為亟待解決的問題。環(huán)境壓力加大旅游市場參與者眾多，競爭激烈，需要不斷提升服務質量以吸引游客。市場競爭激烈旅游活動涉及不同文化背景的游客和目的地，文化沖突的風險不容忽視。文化沖突風險旅游市場的發(fā)展挑戰(zhàn)強化可持續(xù)發(fā)展將環(huán)