年廣東省專升本招生統(tǒng)一考試試卷 附有答案

2023年廣東省專升本招生統(tǒng)一考試試卷[復制]《管理學》（精選整理版）

（本試卷滿分100分，考試時間120分鐘。）您的微信昵稱：[填空題]*_________________________________您的學號（以圖為例）[填空題]*_________________________________您的插本專業(yè)：[填空題]*_________________________________您的對接老師：[填空題]*_________________________________一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分。每小題只有一個選項符合題目要求）1.作為企業(yè)家，管理者對發(fā)現(xiàn)的機會進行投資，如開發(fā)新產(chǎn)品、提供新服務等。這里管理者所扮演的是（）。[單選題]*A.人際角色B.信息角色C.決策角色(正確答案)D.傳播角色2.科學管理理論著重研究的是（）。[單選題]*A.如何提高單人工人的生產(chǎn)率(正確答案)B.如何提高工人的滿意度C.如果提高工人工資D.如何實現(xiàn)操作方法的標準化3.法約爾指出任何企業(yè)都存在著六中基本活動，管理只是其中一種。管理活動是指（）。[單選題]*A.生產(chǎn)制造和加工B.采購、銷售和交換C.資金的籌措運用和控制D.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制(正確答案)4.只要按照所在地區(qū)的政府和員工都能接受的社會契約所進行管理行為就是善的，這種觀點體現(xiàn)的是（）。[單選題]*A.功利主義道德觀B.權利至上道德觀C.公平公正道德觀D.社會契約道德觀(正確答案)5.從歷史的觀點看，企業(yè)價值觀經(jīng)歷了工業(yè)化初期、工業(yè)化中期、工業(yè)化后期和后工業(yè)化時期四個階段，其中社會責任最大的階段是（）。[單選題]*A.工業(yè)化初期B.工業(yè)化中期C.工業(yè)化后期D.后工業(yè)化時期(正確答案)6.提出“工人是社會人而不是經(jīng)濟人”這一觀點的理論是（）。[單選題]*A.科學管理理論B.人際關系學說(正確答案)D.系統(tǒng)決策理論D.系統(tǒng)決策理論C.數(shù)量決策理論7.提出“有限理性”假設的理論是（）。[單選題]*A.古典決策理論B.行為決策理論(正確答案)C.數(shù)量管理理論D.系統(tǒng)管理理論8.某產(chǎn)品可能面臨銷路好，銷路一般和銷路差三種市場情況，該產(chǎn)品有改建、新建、外包三種生產(chǎn)方案。在銷路好的情況下這三種方案最大利益依次為180、240、100；如果選擇新建方案，則采用的不確定型決策方法是（）。[單選題]*A.小中取大法B.大中取大法(正確答案)C.最小最大后悔值法D.決策樹法9.在計劃制定中，使用程序性計劃的活動是（）。[單選題]*A.訂貨(正確答案)B.品種結構調(diào)整C.生產(chǎn)規(guī)模擴大D.新產(chǎn)品開發(fā)10.用孫子兵法的語言，企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容是“天、地、彼、已”和“顧客”，這里的“天”是指（）。[單選題]*A.外部一般環(huán)境(正確答案)B.企業(yè)競爭所處的行業(yè)環(huán)境C.企業(yè)競爭對手D.企業(yè)自身條件11.企業(yè)向現(xiàn)有顧客提供新的、與原有業(yè)務不相關的產(chǎn)品或服務，這一戰(zhàn)略是（）。[單選題]*A.混合多元化B.橫向多元化(正確答案)C.同心多元化D.一體化戰(zhàn)略12.按照企業(yè)基本活動相似或技能相似的要求，分別設立專門的管理部門，如生產(chǎn)、財務、營銷、人事、研發(fā)等部門。這種組織部門化的形式是（）。[單選題]*A.職能部門化(正確答案)B.產(chǎn)品部門化C.流程部門化D.顧客部門化13.人力資源計劃過程的第一個步驟是（）。[單選題]*A.選用員工B.職業(yè)生涯發(fā)展C.編制人力資源計劃(正確答案)D.職前引導14.內(nèi)部提升的最主要的缺點是（）。[單選題]*A.可能會引起同事之間的矛盾(正確答案)B.有歷史包袱，不能迅速展開工作C.要花很長時間重新了解企業(yè)狀況D.被選拔人員知識水平可能不夠高15.員工在態(tài)度、技能、期望、認知和行為上改變，屬于組織變革內(nèi)容中的（）。[單選題]*A.結構變革B.人員變革(正確答案)C.技術變革D.任務變革16.敬業(yè)精神屬于組織文化層次中的（）。[單選題]*A.潛層次的精神層(正確答案)B.表層的制度系統(tǒng)C.顯現(xiàn)層的組織文化載體D.物質層17.上級在其職權范圍內(nèi)可以決定下級的薪資晉升的能力，這種權力來源于（）。[單選題]*A.法定性權力B.獎賞性權力(正確答案)C.懲罰性權力D.專長性權力18.根據(jù)路徑一目標理論設定富有挑戰(zhàn)性的目標，并期望下屬發(fā)揮出自己最佳水平的領導行為是（）。[單選題]*A.指導型領導B.支持型領導C.參與型領導D.成就導向型領導(正確答案)19.下列人性的假設中，屬于X理論內(nèi)容的是（）。[單選題]*A.員工天性好逸惡勞(正確答案)B.員工自覺勤奮工作C.員工主動尋求承擔責任D.絕大多數(shù)人具備作出正確決策的能力20.領導者通過分配適當?shù)墓ぷ骷ぐl(fā)員工內(nèi)在的工作熱情，這種激勵方式是（）。[單選題]*A.工作激勵(正確答案)B.成果激勵C.批評激勵D.培訓教育激勵21.語言、非語言暗示、媒介的有效性和信息過量等因素屬于有效溝通障礙中的（）。[單選題]*A.個人因素B.人際因素C.結構因素D.技術因素(正確答案)22.下列導致組織內(nèi)沖突的原因中，屬于個體差異的是（）。[單選題]*A.語言困難B.誤解C.崗位分工不同D.個人教育程度不同(正確答案)23.下列不屬于反饋控制的是（）。[單選題]*A.財務分析B.質量分析C.現(xiàn)場監(jiān)督(正確答案)D.職工成績評定24.一旦出現(xiàn)客戶不斷抱怨的現(xiàn)象，表明企業(yè)危機控制可能處于（）。[單選題]*A.危機辨識階段(正確答案)B.危機消除階段C.危機溝通階段D.危機后學習階段25.標桿控制的第一步是（）。[單選題]*A.資料收集和調(diào)查B.組成工作小組C.確定標桿控制的項目(正確答案)D.確定標桿控制的對象和對比點二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。每小題有兩個或兩個以上選項符合題目要求，未選、錯選、多選或少選均無分）26.關于管理的理解正確的有（）。*A.管理的載體是組織(正確答案)B.管理的本質是協(xié)調(diào)(正確答案)C.管理的目的是為了實現(xiàn)既定的目標(正確答案)D.管理的核心是處理人際關系(正確答案)27.下列屬于數(shù)量管理理論內(nèi)容的有（）。*A.運籌學(正確答案)B.全面質量管理C.系統(tǒng)分析(正確答案)D.決策科學化(正確答案)28.確定型決策的方法（）。*A.決策樹法B.線性規(guī)劃法(正確答案)C.量本利分析法(正確答案)D.價值分析法29.計劃的性質可以概括為（）。*A.目的性(正確答案)B.普遍性(正確答案)C.多樣性D.效率性(正確答案)30.下列屬于管理人員培訓方法的是（）。*A.工作輪換(正確答案)B.設置助理職務(正確答案)C.設置臨時職務(正確答案)D.影片教學31.下列屬于組織文化主要特性的是（）。*A.超個體的獨特性(正確答案)B.相對穩(wěn)定性(正確答案)C.融合繼承性(正確答案)D.發(fā)展性(正確答案)32.按領導者權力運用方式分類，領導者有（）。*A.集權式領導者(正確答案)B.民主式領導者(正確答案)C.事務型領導者D.戰(zhàn)略型領導者33.管理沖突通常的處理辦法包括（）。*A.回避(正確答案)B.合作(正確答案)C.強制(正確答案)D.妥協(xié)(正確答案)34.根據(jù)確定控制標準Z值的方法分類的控制類型有（）。*A.跟蹤控制(正確答案)B.程序控制(正確答案)C.自適應控制(正確答案)D.最佳控制(正確答案)35.預算的種類有（）。*A.收入預算(正確答案)B.支出預算(正確答案)C.現(xiàn)金預算(正確答案)D.資產(chǎn)負債預算(正確答案)三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）36.學習型組織。[填空題]*_________________________________37.戰(zhàn)術性計劃。[填空題]*_________________________________38.管理幅度。[填空題]*_________________________________39.正強化。[填空題]*_________________________________40.同期控制。[填空題]*_________________________________四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）41.簡述全面質量管理的要點。[填空題]*_________________________________42.簡述馬斯洛的五種需要層次。[填空題]*_________________________________43.