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第頁(yè)日喀則2024網(wǎng)約車(chē)模擬考試題庫(kù)1、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中與乘客的交流應(yīng)________。
A、適度
B、以自我為中心
C、不間斷
D、禁止
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,出租汽車(chē)駕駛員與乘客交流要適度。
2、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù),也可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù),不能巡游攬客、也不能站點(diǎn)候客。
3、若燒傷傷員口渴,可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:燒傷有創(chuàng)面,會(huì)損失體液,淡鹽水可補(bǔ)充體液。
4、出租汽車(chē)駕駛員只要提高對(duì)安全運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí),就可以防止各種行車(chē)事故的發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,引發(fā)道路交通事故的因素有人、車(chē)、路和環(huán)境等,但人的因素起決定性作用。交通安全與駕駛員的心理活動(dòng)有著密切的關(guān)系。駕駛員的心理因素是安全行車(chē)的決定性因素,不具備安全心理素質(zhì)的駕駛員難以保證行車(chē)安全。
5、行車(chē)過(guò)程中,通過(guò)急彎應(yīng)減速慢行,不得在彎道超車(chē),遇到視線(xiàn)不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭,靠右行駛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,通過(guò)急彎應(yīng)減速慢行,不得在彎道超車(chē);遇到視線(xiàn)不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭,靠右行駛。
6、網(wǎng)約車(chē)行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)km但使用年限達(dá)到8年時(shí),需退出網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》中規(guī)定,網(wǎng)約車(chē)行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢;行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米但使用年限達(dá)到8年時(shí),退出網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)。
7、出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為_(kāi)_______級(jí)。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。
8、高溫天氣行駛,車(chē)輛輪胎溫度高,行駛中易發(fā)生爆胎。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:環(huán)境氣溫過(guò)高,再加上長(zhǎng)期使用的輪胎發(fā)生老化、損壞、胎壓過(guò)高過(guò)低等一系列的原因,很容易導(dǎo)致車(chē)輛發(fā)生爆胎的現(xiàn)象。
9、如圖所示,無(wú)障礙出租汽車(chē)與普通出租汽車(chē)服務(wù)標(biāo)志的區(qū)別在于前者設(shè)有________。
A、無(wú)障礙專(zhuān)用標(biāo)志
B、特殊服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C、空車(chē)待租標(biāo)志
D、電召標(biāo)志
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)設(shè)有專(zhuān)用標(biāo)志。
10、出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先決條件。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,行車(chē)中,緊急情況往往發(fā)生得比較為突然,駕駛員要沉著冷靜,保持清醒的頭腦和良好的心態(tài),用最短的時(shí)間準(zhǔn)確地作出分析和判斷,并果斷采取正確避險(xiǎn)措施,最大限度地減少事故損失。
11、發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場(chǎng)搶救過(guò)程中應(yīng)著重注意________。
A、盡快把傷員救離現(xiàn)場(chǎng)
B、盡量避免傷員二次受傷
C、及時(shí)判斷傷員傷情
D、盡可能用救護(hù)車(chē)運(yùn)送傷員
答案:ABCD
分析:發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場(chǎng)搶救過(guò)程中應(yīng)著重注意:盡快把傷員救離現(xiàn)場(chǎng),盡量避免傷員二次受傷,及時(shí)判斷傷員傷情,盡可能用救護(hù)車(chē)運(yùn)送傷員。
12、駕駛出租汽車(chē)在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛的危險(xiǎn)因素有________。
A、交叉路口多交通設(shè)施不完善
B、行人、車(chē)輛易搶行
C、道路交通管理比城市嚴(yán)格
D、行人、機(jī)動(dòng)車(chē)、畜力車(chē)混行
答案:ABD
分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過(guò)往的車(chē)輛和行人比較多,通過(guò)時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒(méi)有交通信號(hào)燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車(chē)速,并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車(chē)輛側(cè)滑;同時(shí),注意其他施工車(chē)輛。
13、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核質(zhì)量實(shí)行基準(zhǔn)分為20分的計(jì)分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。
14、巡游車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是_____。
A、車(chē)容車(chē)貌合格率
B、駕駛員從業(yè)資格證件擁有率
C、乘客滿(mǎn)意率
D、車(chē)輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理細(xì)則》:巡游車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是駕駛員從業(yè)資格證件擁有率。
15、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中車(chē)容車(chē)貌不整潔的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,車(chē)容車(chē)貌不整潔的扣3分。
16、將制動(dòng)踏板踩到底,車(chē)輛不能立即減速、停車(chē),此故障發(fā)生在________。
A、制動(dòng)器
B、前橋和轉(zhuǎn)向系
C、離合器
D、傳動(dòng)系
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車(chē)常見(jiàn)故障處理可知,制動(dòng)效能不良的故障現(xiàn)象:?jiǎn)⒊绦旭傊兄苿?dòng)時(shí),制動(dòng)減速度小,制動(dòng)距離長(zhǎng)。
17、駕駛出租汽車(chē)在高速公路遇施工路段時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
A、加速通過(guò)工路段
B、到施工現(xiàn)場(chǎng)前緊急制動(dòng)
C、遵守限速規(guī)定提前減速
D、原地掉頭
答案:C
分析:駕駛出租汽車(chē)在高速公路遇施工路段時(shí),駕駛員應(yīng)該遵守限速規(guī)定提前減速。禁止掉頭。
18、對(duì)傷者高聲呼喚、輕拍、推動(dòng)時(shí)傷病員會(huì)睜眼或肢體反應(yīng),表明傷病員有意識(shí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:先判斷傷員神志是否清醒,高聲呼喚、輕拍、推動(dòng)時(shí)傷員會(huì)睜眼或有肢體反應(yīng),表明傷員有意識(shí),否則表明意識(shí)喪失,已陷入危重狀態(tài)。
19、巡游車(chē)駕駛員收取單程附加費(fèi)時(shí),不需向乘客說(shuō)明。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:駕駛員需收取單程回空費(fèi)的,在乘客租車(chē)啟程前,就應(yīng)向乘客說(shuō)明,以避免糾紛。
20、出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意故意繞道的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。
21、出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在________內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷(xiāo)注冊(cè)。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷(xiāo)注冊(cè)。
22、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,下列______屬于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決方式。
A、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
C、提請(qǐng)工商行政管理部門(mén)仲裁
D、向人民法院提起訴訟
答案:ABD
分析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,屬于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決方式的是:1、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解2、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解3、向人民法院提起訴訟
23、檢查機(jī)動(dòng)車(chē)機(jī)油時(shí),以下做法正確的是什么?
A、停在平坦的地方,在啟動(dòng)前檢查
B、無(wú)需停在平坦的地方,在怠速狀態(tài)下檢查
C、停在平坦的地方,在怠速狀態(tài)下檢查
D、無(wú)需停在平坦的地方,在啟動(dòng)前檢查
答案:A
分析:只有A是正確的做法,怠速下不要檢查,以防機(jī)油噴出來(lái)受傷,也應(yīng)停在平坦的地方,才能準(zhǔn)確的檢查機(jī)油高度。
24、駕駛員的_____意識(shí)是其社會(huì)責(zé)任的核心。
A、服務(wù)
B、安全
C、責(zé)任
D、紀(jì)律
答案:B
分析:駕駛員的安全意識(shí)是其社會(huì)責(zé)任的核心。
25、任何單位或者個(gè)人不得有下列哪些行為?
A、拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)或者擅自改變機(jī)動(dòng)車(chē)已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征
B、改變機(jī)動(dòng)車(chē)型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)或者車(chē)輛識(shí)別代號(hào)
C、偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)斓臋C(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志
D、使用其他機(jī)動(dòng)車(chē)的登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志
答案:ABCD
分析:道交法第16條:任何單位和個(gè)人不得拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)或者擅自改變機(jī)動(dòng)車(chē)已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征;擅自改變已登記的機(jī)動(dòng)車(chē)結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、特征或者型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)以及車(chē)輛識(shí)別代碼的處150元以上200元以下罰款;《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第九十六條第一、二款:偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?/p>
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