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.::;4s技術(shù)部年終自我參考總結(jié)〔通用〕年末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、謀劃今后。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:一、技術(shù)部工作工作主要負(fù)責(zé)技術(shù)部工作方案、投訴處置、顏色的色差處置、根底設(shè)備設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、客戶溝通、布置學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間、物資的配送及技術(shù)部的日常工作。做好4s店和修理廠的效勞及推行干磨機(jī)是公司技術(shù)部的xxxx年度的主要工作,通過全體員工的通力合作,鉅俊、永奧的調(diào)漆順利完成。為理處置交車過程中覺察的色差征詢題,我們公司牽手客戶板噴組對每個(gè)人進(jìn)展了統(tǒng)一的技術(shù)培訓(xùn),覺察的征詢題一一記錄在案,并以最快的速度處置征詢題、布置培訓(xùn)時(shí)間、現(xiàn)場操作示范。進(jìn)步了客戶滿意度、實(shí)在降低本錢、進(jìn)步工作效率。積極響應(yīng)公司的開展方向“認(rèn)真貫徹公司三個(gè)開展目的〞,4s店的開展體系、經(jīng)銷商開展體系、培訓(xùn)體系、樹立效勞的外在形象。二、主管工作技術(shù)部主管對我來說一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有文書處置、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、培訓(xùn)布置、迎來送往及用車治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作認(rèn)識,留意加快工作節(jié)拍,進(jìn)步工作效率,平復(fù)辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失。配合指導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。日常治理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、員工的考勤支配監(jiān)視工作;做好員工調(diào)配工作;做好技術(shù)部的需要產(chǎn)品工具保管、登記。三、存在的缺乏本著“為自己工作〞的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,但也存在一些征詢題和缺乏,主要表如今:第一,技術(shù)部主管工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊探究,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,向指導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步進(jìn)步;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強(qiáng)四、努力的方向第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)汽車油漆業(yè)知識和相關(guān)法律常識。第二,本著實(shí)事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好指導(dǎo)的助手;第三,注重公司部門間的協(xié)調(diào)和溝通,有效構(gòu)成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氣氛。第四:向指導(dǎo)提供有五、建議1.及時(shí)把公司的有關(guān)文件精神、學(xué)習(xí)資料、規(guī)章制度到各部門、供公司人員學(xué)習(xí)執(zhí)行,使他們可以及時(shí)理解公司及本部的情況,真正做到身在外心系企業(yè),條件艱辛也無怨無悔默默奉獻(xiàn)。指導(dǎo)在經(jīng)常到各點(diǎn)進(jìn)展工作檢查指導(dǎo)的同時(shí)及時(shí)搜集理解情況,找員工談心,有針對性地做好思想工作。2.關(guān)心員工。布置公司員工進(jìn)展統(tǒng)一體檢的同時(shí)結(jié)合技術(shù)部工作人員在特別的工作環(huán)境、傳染病可能性大的實(shí)際情況,建議組織布置員工做個(gè)“兩對半〞、注射乙肝疫苗,夏季高溫送清涼,對重點(diǎn)困難員工給予補(bǔ)助,同時(shí)接著為員工購置了人身意外損害保險(xiǎn),在獎金分配上突出重點(diǎn),兼顧公平,適當(dāng)平衡內(nèi)部獎金分配,使員工真正感遭到了集體的溫平和指導(dǎo)的關(guān)愛。3.認(rèn)真組織開展各項(xiàng)活動,不時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,提合理化建議活動、優(yōu)質(zhì)效勞競賽、評選公司部崗位明星活動、平安月活動、質(zhì)量月活動等等,通過各種活動開展進(jìn)一步親切了公司整體關(guān)系,使內(nèi)部凝聚力不時(shí)加強(qiáng),員工精神振奮、愛崗敬業(yè)、上下一心、團(tuán)結(jié)一致、共同為公司的開展作出自己的奉獻(xiàn)。4.結(jié)合技術(shù)部實(shí)際情況,明年1月份有方案、分步驟對各駐調(diào)色點(diǎn)責(zé)任到人、同時(shí)注重加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),這關(guān)于揚(yáng)長避短培養(yǎng)員工的綜合素養(yǎng),促進(jìn)全面開展,充沛調(diào)動人員的積極性將起著重要作用,采取有力措施認(rèn)真抓好員工教育治理,不時(shí)進(jìn)步技術(shù)部的戰(zhàn)斗力。5.依照公司制度要求認(rèn)真組織開展了堅(jiān)持教育活動。內(nèi)部嚴(yán)格要求,做到每個(gè)階段都有教育發(fā)動、有任務(wù)要求、有教育總結(jié),一步一步、扎扎實(shí)實(shí)到達(dá)保先教育之目的、注重加強(qiáng)對公司積極分子的培養(yǎng)和考核工作6.著力抓好公司制度、今年結(jié)合技術(shù)部實(shí)際情況、本著對公司負(fù)責(zé),對組織負(fù)責(zé)的原那么、認(rèn)真做好自身工作,親切同事關(guān)系,堅(jiān)持了內(nèi)部和諧穩(wěn)定,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。應(yīng)當(dāng)說xxxx年技術(shù)部工作是行之有效的、是值得確信的,我們?yōu)榇硕械綒g樂,同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)清醒的看到存在的缺乏。一是存在有個(gè)別員工紀(jì)律觀念淡薄的征詢題。二是存在個(gè)別員工自身要求不夠嚴(yán)格、工作責(zé)任心不夠強(qiáng)、主動性不夠高、效勞認(rèn)
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