痛點變機(jī)遇：企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點研究與戰(zhàn)略決策研究報告

SINCE2021-2025華研智庫痛點變機(jī)遇：企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點研究與戰(zhàn)略決策研究報告BUSINESSRESEARCHREPORT+目錄#

Catalog讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……第一章報告簡介第二章基于產(chǎn)業(yè)痛點及解決方案研究框架

第一節(jié)研究人性的重要性 第二節(jié)一切皆人性 第三節(jié)人性的弱點 第四節(jié)在經(jīng)濟(jì)中人性的弱點產(chǎn)生的嚴(yán)重后果 第五節(jié)通過痛點研究預(yù)見行業(yè)機(jī)會 第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究

第一節(jié)好生意順人性 第二節(jié)卓越者逆人性 第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素 第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究 第五節(jié)成功企業(yè)家的共性 第六節(jié)信用是最大的財富第四章盛世華研總結(jié)

企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略概述#

第一章3一個企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)利于不敗之地，它必須有自己持久的競爭優(yōu)勢和清晰的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部資源和能力狀況，為求得生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展，為不斷的獲得競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃和參考；企業(yè)戰(zhàn)略是為了獲得持久優(yōu)勢而對外部機(jī)會和威脅以及內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢的積極反應(yīng)。除了有清晰的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略外，決定企業(yè)經(jīng)營成敗的一個極其重要的問題，還要看企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的選擇是否科學(xué)，是否合理。如果經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略選擇失誤，那么企業(yè)的整個經(jīng)營活動就必然會滿盤皆輸。所以企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略實際上是決定企業(yè)經(jīng)營活動的一個極其關(guān)鍵的和重要的因素。1243第一節(jié)企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略研究報告簡介第二節(jié)企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略研究原則與方法第三節(jié)研究企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略的重要性及意義第四節(jié)企業(yè)實施服務(wù)競爭戰(zhàn)略的作用讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……企業(yè)要想在瞬息萬變的市場競爭環(huán)境中立于不敗之地，更好的生存與發(fā)展，就必須盡可能全面準(zhǔn)確地了解與本行業(yè)有關(guān)的信息，從而做出最科學(xué)有效的決策。行業(yè)研究和戰(zhàn)略研究是揭示行業(yè)發(fā)展的重要工具，通過深度的行業(yè)研究和戰(zhàn)略研究報告，及時了解行業(yè)動態(tài)、未來發(fā)展趨勢，及全面系統(tǒng)、實用高效的戰(zhàn)略，對企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展與壯大，起著越來越重要而關(guān)鍵的作用。本企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略研究報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，依據(jù)中國國家統(tǒng)計局、國家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、國內(nèi)外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量數(shù)據(jù)，綜合采用桌面研究法、行業(yè)訪談研究法、市場調(diào)查研究法等多種研究方法，結(jié)合盛世華研監(jiān)測數(shù)據(jù)及知識體系，在對我國市場發(fā)展進(jìn)行深入的調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，對企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略進(jìn)行了全面系統(tǒng)的梳理，并提煉出一套可落地執(zhí)行的實戰(zhàn)解決方案，其中包括：第一節(jié)企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略研究報告簡介4企業(yè)市場調(diào)研企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略的基本類型與選擇企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略規(guī)劃制定原則及依據(jù)制定基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略的內(nèi)容、方法步驟、流程未來中國企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略探討與建議企業(yè)全方位推進(jìn)“基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略”及實施路徑探討構(gòu)建企業(yè)實施基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略“管理、保障、調(diào)整”等機(jī)制的措施……一、研究原則第二節(jié)企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略研究原則與方法512345真實原則只有真實的信息資料才能做出正確的判斷，真實是研究分析的第一要素。思辨原則行業(yè)研究要在各種可能性中選擇未來必然性的結(jié)果，且在不斷被驗證中，是一個很有挑戰(zhàn)的工作，行業(yè)研究的成果要經(jīng)得起推敲。邏輯原則條理與邏輯清晰是行業(yè)研究的靈魂，沒有邏輯的研究最多只能說是一堆資料的堆砌，毫無價值。只有在大的邏輯框架下，提供客觀真實全面的觀點支撐，才算是一個好的行業(yè)研究報告。全面原則行業(yè)研究需要堅持全面原則，所謂的全面指信息搜集的全面性、分析過程與方法的全面性、思考的內(nèi)容的全面性等等，只有做到全面思考與分析才能做出有價值的結(jié)論?？陀^原則能夠客觀與準(zhǔn)確的描述行業(yè)發(fā)展的過去、現(xiàn)在與未來并不易，但做研究需要謹(jǐn)記研究的客觀是基礎(chǔ)，是能夠為投資者做決策的前提條件。法和窮舉法、數(shù)理統(tǒng)計法等多種研究方法，結(jié)合盛世華研監(jiān)測數(shù)據(jù)及知識體系，對行業(yè)進(jìn)行深入研究。本報告主要研究方法有：二、研究方法第二節(jié)企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)痛點戰(zhàn)略研究原則與方法61、歷史資料研究法3、歸納與演繹法5、倒推法和窮舉法結(jié)合2、調(diào)查研究法4、比較研究方法隨著市場經(jīng)濟(jì)逐步一體化，世界各國之間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來日趨頻繁，導(dǎo)致國際市場競爭越來越激烈，企業(yè)未來面對越來越多的競爭者，適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新企業(yè)的管理模式、制定切實有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、采用科學(xué)合理的經(jīng)營模式是增強(qiáng)企業(yè)在市場中競爭資本的有效途徑，是決定企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關(guān)鍵性因素。第三節(jié)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義7一、是決定企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關(guān)鍵性因素企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，一定時期內(nèi)對企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展速度與質(zhì)量、發(fā)展點及發(fā)展能力的重大選擇、規(guī)劃及策略。企業(yè)戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)指引長遠(yuǎn)發(fā)展方向，明確發(fā)展目標(biāo)，指明發(fā)展點，并確定企業(yè)需要的發(fā)展能力，戰(zhàn)略的真正目的就是要解決企業(yè)的發(fā)展問題，并幫助企業(yè)實現(xiàn)快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。發(fā)展戰(zhàn)略是作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略一個重要的必不可少的策略，也是企業(yè)實現(xiàn)自己的理性目標(biāo)的前提條件。二、是實現(xiàn)企業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展的需要第三節(jié)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義8企業(yè)為了實現(xiàn)自己的所謂生存、盈利、發(fā)展的理性目標(biāo)，就必須要首先選擇好經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略如果選擇不好的話，那么最后的結(jié)果就可能是企業(yè)的理性目標(biāo)難以實現(xiàn)。目標(biāo)有賴于戰(zhàn)略，戰(zhàn)略服務(wù)于目標(biāo)，這是貫穿于企業(yè)的全部經(jīng)營活動的一個重要規(guī)律，因而企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)目標(biāo)得以實現(xiàn)的重要保證。發(fā)展戰(zhàn)略是作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略一個重要的必不可少的策略，也是企業(yè)實現(xiàn)自己的理性目標(biāo)的前提條件。三、是企業(yè)實現(xiàn)自己的理性目標(biāo)的前提條件企業(yè)要長久地高效發(fā)展，一個極其重要的問題，就是要對自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略作出正確的選擇。如果經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略選擇失誤了，那么其結(jié)果必然是：即使是企業(yè)在某一段時間里具有較強(qiáng)的活力，但是最終卻很難成為百年老店，只不過是一種過眼煙云式的短命企業(yè)。發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略一個重要的必不可少的策略，也是企業(yè)長久地高效發(fā)展重要基礎(chǔ)。四、是企業(yè)長久地高效發(fā)展的重要基礎(chǔ)第三節(jié)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義9在現(xiàn)實經(jīng)營活動中，企業(yè)具有活力的一個關(guān)鍵性因素，就是企業(yè)要有效地發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，而比較優(yōu)勢的發(fā)揮，則在于自己對經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，即在經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略中充分體現(xiàn)自己的比較優(yōu)勢。也就是說，一個企業(yè)到底有什么樣的比較優(yōu)勢，就應(yīng)該發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，在經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略中充分體現(xiàn)自己的比較優(yōu)勢。如果一個企業(yè)選擇了不能體現(xiàn)自己比較優(yōu)勢的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，那么這個企業(yè)最后肯定就會完蛋，根本談不到高效發(fā)展的問題。發(fā)展戰(zhàn)略同樣如此，是企業(yè)充滿活力的有效保證。五、是企業(yè)充滿活力的有效保證一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人按照什么準(zhǔn)則來安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動？只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須要服從于自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)只有有了一個很好的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，使得所有的人都能按照經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營活動，才能保證企業(yè)既充滿活力，又能夠有序發(fā)展。正是從這個意義上講，我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱領(lǐng)。六、是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)在企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中貫徹實施發(fā)展戰(zhàn)略，保持企業(yè)的市場競爭力以及健康的經(jīng)營環(huán)境，維持企業(yè)競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性。企業(yè)可以依靠本身的核心競爭力來產(chǎn)生和擴(kuò)展新的商業(yè)機(jī)會，可以使企業(yè)降低成本，顯著提高企業(yè)的運營效率，從而提高企業(yè)的市場競爭力和占有率。因此，實施發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)擴(kuò)展市場、高效持續(xù)發(fā)展的有效途徑。第三節(jié)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及意義10七、是企業(yè)擴(kuò)展市場、高效持續(xù)發(fā)展的有效途徑公司發(fā)展戰(zhàn)略指明了發(fā)展方向、目標(biāo)與實施路徑，描繪了公司未來經(jīng)營方向和目標(biāo)綱領(lǐng)，是公司發(fā)展的藍(lán)圖，關(guān)系著公司的長遠(yuǎn)生存與發(fā)展。只有制定科學(xué)合理的公司發(fā)展戰(zhàn)略，執(zhí)行層才有行動的指南，其在日常經(jīng)營管理和決策時才不會迷失方向，才能知曉哪些是應(yīng)著力做的“正確的事”；否則，要么盲目決策，要么無所作為，既浪費公司寶貴的資源，難以形成競爭優(yōu)勢，又可能失去發(fā)展機(jī)會，導(dǎo)致公司走向衰落甚至消亡。發(fā)展戰(zhàn)略同樣如此。一個企業(yè)如果能夠始終正確地制定戰(zhàn)略并堅定執(zhí)行，那么這個企業(yè)就具備長遠(yuǎn)的生存與發(fā)展能力。行業(yè)在變化，競爭對手在變化，地域政治與社會環(huán)境也在變化，如果企業(yè)根據(jù)自身的情況變化去制定戰(zhàn)略并有效執(zhí)行的話，這個企業(yè)就能長期發(fā)展下去。八、是執(zhí)行層行動的指南分析企業(yè)的外部環(huán)境即企業(yè)生存所處的環(huán)境是非常重要的，通過分析外部環(huán)境，準(zhǔn)確判斷外部發(fā)展趨勢，判斷其對企業(yè)的影響，得出其對企業(yè)是機(jī)會還是風(fēng)險威脅的結(jié)論，并做出相應(yīng)的反應(yīng)。企業(yè)只有正確識別和評價外部機(jī)會與威脅才能制定明確的任務(wù)，設(shè)計實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)所需的戰(zhàn)略及相應(yīng)的政策，并隨著企業(yè)外部競爭環(huán)境的變化做適度的調(diào)整。企業(yè)戰(zhàn)略管理可以提高企業(yè)的預(yù)測能力，避免出現(xiàn)投機(jī)的短期行為，有效規(guī)避風(fēng)險，及時準(zhǔn)確地作出科學(xué)的應(yīng)對方案。機(jī)遇的風(fēng)口隨時在變化，這一刻的機(jī)會沒有抓住就只能成為跟風(fēng)者，執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略管理，準(zhǔn)確判斷機(jī)遇風(fēng)險，才能有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。第四節(jié)制定實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用11一、有助于企業(yè)準(zhǔn)確判斷外在危機(jī)和機(jī)遇沒有一個明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理，企業(yè)就像一個無頭蒼蠅，滿頭亂撞卻找不到正確的道路。一個明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理，帶給企業(yè)的益處是極大的，明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理，帶來的是準(zhǔn)確的企業(yè)自省與自我審視，明確自身的優(yōu)勢劣勢，明確自己的核心能力，并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略強(qiáng)化其核心能力，打造出更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，保證企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展，更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢帶來成本的降低與更多的超額利潤?；诤诵母偁幜Φ陌l(fā)展戰(zhàn)略，可以保證企業(yè)發(fā)展方向的正確性，鞏固行業(yè)內(nèi)地位，像大疆無人機(jī)在消費級民用無人機(jī)領(lǐng)域的地位無人可撼動。通過企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行內(nèi)部分析，有助于企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展情況進(jìn)行適度戰(zhàn)略調(diào)整，強(qiáng)化其核心競爭力。二、有助于明確企業(yè)核心競爭力由于企業(yè)明確了企業(yè)的利益相關(guān)者、競爭者和自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅，從而使企業(yè)可以從容地應(yīng)對機(jī)遇的誘惑和市場變化，有利于企業(yè)改進(jìn)決策方法，提高風(fēng)險控制能力和市場應(yīng)變能力，進(jìn)而有利于提升企業(yè)的持久競爭力。第四節(jié)制定實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用12三、有利于提升企業(yè)的持久競爭力市場定位就是要在激烈的市場競爭環(huán)境中找準(zhǔn)位置。定位準(zhǔn)了，才能贏得市場，才能獲得競爭優(yōu)勢，才能不斷發(fā)展壯大。定位所要解決的問題很廣泛，包括為社會提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，以什么樣的方式滿足客戶和市場需求，如何充分利用內(nèi)外部資源以保持持續(xù)競爭力，如何才能更好更快地邁入行業(yè)前列等。公司發(fā)展戰(zhàn)略要著力解決的正是公司發(fā)展過程中所面臨的這些全局性、長期性的問題。從這個角度講，制定發(fā)展戰(zhàn)略，就是為公司進(jìn)行市場定位。四、有助于企業(yè)找準(zhǔn)市場定位公司管理及內(nèi)部控制的系列目標(biāo)中，促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)是內(nèi)部控制最高層次的目標(biāo)。它一方面表明，公司管理與內(nèi)部控制最終所追求的是如何通過強(qiáng)化風(fēng)險管控促進(jìn)公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略；另一方面也說明，實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略必須通過建立和健全企業(yè)管理與內(nèi)部控制體系提供保證。公司發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)管理與內(nèi)部控制指明了方向，企業(yè)管理與內(nèi)部控制為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提供了堅實保障。第四節(jié)制定實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用13五、有助于企業(yè)內(nèi)部控制、管理與執(zhí)行由于企業(yè)明確了未來各個階段的工作重點和資源需求，從而使組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和資源整合更具有目的性和原則性，進(jìn)而可以保持組織機(jī)構(gòu)與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性，可以更好地優(yōu)化資源，有利于實現(xiàn)資源價值最大化。六、有助于優(yōu)化資源，有利于實現(xiàn)資源價值最大化第四節(jié)制定實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用14由于企業(yè)確定了未來一定時期內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，可以使企業(yè)的各級人員都能夠知曉企業(yè)的共同目標(biāo)，進(jìn)而可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。七、有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力如何建立一個有能力的組織結(jié)構(gòu)，以更好地實施發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，這和企業(yè)的資源密切相關(guān)。要在企業(yè)中找到可用的資源，建立自己的能力，從而形成核心競爭力，最后獲得競爭優(yōu)勢。所以，建立一個有能力的組織，就是如何調(diào)度資源，使企業(yè)具有很強(qiáng)的能力。通過組織結(jié)構(gòu)確定對工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組、協(xié)調(diào)、合作。常見的組織結(jié)構(gòu)形式包括職能性結(jié)構(gòu)、地域型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部職能結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)等。八、有助于優(yōu)化整合企業(yè)人力資源，提高企業(yè)效率從計劃經(jīng)濟(jì)時代到市場經(jīng)濟(jì)時代，買賣雙方的地位在悄然間完成了互換，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，不再是一個生產(chǎn)出產(chǎn)品就有人為之買單的時代，而是一個充滿競爭與激烈碰撞的時代。進(jìn)行戰(zhàn)略管理，明確消費者需要的是什么，什么樣的產(chǎn)品才能直擊消費者痛點，明確未來各個階段的工作重點和資源需求，可以更好地優(yōu)化資源，有利于實現(xiàn)資源價值最大化。明確的戰(zhàn)略有助于建立品牌形象，建立起自己獨一無二的企業(yè)標(biāo)識。第四節(jié)制定實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用15九、有助于建立品牌形象，明確目標(biāo)市場由于企業(yè)明確了未來一定時期內(nèi)各城市、各業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，從而使各職能部門、各項目組織都能夠清楚地了解自己該做什么，進(jìn)而可以激勵他們積極主動地完成目標(biāo)。十、有助于激勵員工積極主動地完成目標(biāo)行業(yè)痛點及解決方案研究框架#

第二章160102030405第一節(jié)研究人性的重要性第三節(jié)人性的弱點第五節(jié)通過痛點研究預(yù)見行業(yè)機(jī)會第二節(jié)一切皆人性第四節(jié)在經(jīng)濟(jì)中人性的弱點產(chǎn)生的嚴(yán)重后果行業(yè)痛點及解決方案研究框架#

第二章第一節(jié)研究人性的重要性Thefirstsectionstudiestheimportanceofhumannature17經(jīng)濟(jì)的運行深刻反映了人性，然而人類的非理性恐懼和瘋狂無法計算，人性在某些時候也成為理解宏觀經(jīng)濟(jì)與行業(yè)運行的重要邏輯。人性的弱點都有哪些？有什么規(guī)律特征？它的影響因素有哪些？我們怎么根據(jù)人性判斷行業(yè)當(dāng)前所處的問題？基于此，盛世華研提出“一切皆人性”的行業(yè)研究理論，為您解決以上問題。并通過人性理論，來更充分的理解目前行業(yè)發(fā)展存在的困境、問題、面臨的制約、風(fēng)險等信息，讓企業(yè)對整個產(chǎn)業(yè)存在的問題有一個清晰、深入的了解和把控。行業(yè)痛點及解決方案研究框架#

第二章第二節(jié)一切皆人性Section2everythingishuman18人性，即人類天然具備的基本精神屬性，是人類社會的最基本規(guī)律。人類社會的一切，都是基本人性的映射。人性，是在一定社會制度和一定歷史條件下形成的人的本性。人的本性，并非只停留在“人之初，性本善”，而是會受到所處社會環(huán)境影響起伏變化。人性，是從根本上決定著并解釋著人類行為的那些人類天性。行業(yè)痛點及解決方案研究框架#

第二章第三節(jié)人性的弱點Theweaknessofhumannature19讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……一、人性的弱點#第二章企業(yè)創(chuàng)造與驅(qū)動市場戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第三節(jié)人性的弱點>第三節(jié)人性的弱點20人性的弱點1、懶惰2、窺竊3、色欲4、存在感5、虛榮6、貪婪7、沖動8、從眾9、分享10、嫉妒市場的節(jié)奏太快，所以等待很難；波動的煎熬太劇烈，所以忍耐很難；熱點的誘惑太多，所以專注很難；學(xué)習(xí)和復(fù)利都需要太久，所以行動很難；噪音和傳言太密集，所以理性很難；欲望和勝負(fù)心揮之不去，所以平靜很難。這一切是注定永遠(yuǎn)面對的問題，所以克服人性很難。二、克服人性很難#第二章企業(yè)創(chuàng)造與驅(qū)動市場戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第三節(jié)人性的弱點析>第三節(jié)人性的弱點21行業(yè)痛點及解決方案研究框架#

第二章第四節(jié)在經(jīng)濟(jì)中人性的弱點產(chǎn)生的嚴(yán)重后果Sectionfourtheseriousconsequencesofhumanweaknessintheeconomy22讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……以前有個說法，叫美國人創(chuàng)造一個產(chǎn)業(yè)，德國日本把一個產(chǎn)業(yè)做精，韓國臺灣把一個產(chǎn)業(yè)做爛，中國把一個產(chǎn)業(yè)做死。更恐怖的是，現(xiàn)在中國的研發(fā)科技能力上來了，產(chǎn)業(yè)鏈條非常完善了，情況就變了，變成：美國人剛把一個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造出來，中國第二天就把這個產(chǎn)業(yè)做死……各種中間環(huán)節(jié)都被消滅了，直接一步到位。不管這是不是事實，但卻從另一個角度論證了中國產(chǎn)業(yè)的目前最嚴(yán)重的問題：經(jīng)濟(jì)的過度發(fā)展，行業(yè)的一窩蜂涌入，結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)能過剩，最后很多產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)破產(chǎn)倒閉潮。比如之前的鋼鐵產(chǎn)業(yè)、光伏產(chǎn)業(yè)、風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)……任何一種行業(yè)，如有一窩蜂的涌入，過度發(fā)展，就會造成摧殘。中國人口太多了，中國人太勤快了，但背后潛藏的還是人性在作怪。一、過度發(fā)展帶來的后果#第二章企業(yè)創(chuàng)造與驅(qū)動市場戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第四節(jié)在經(jīng)濟(jì)中人性的弱點產(chǎn)生的嚴(yán)重后果>第四節(jié)在經(jīng)濟(jì)中人性的弱點產(chǎn)生的嚴(yán)重后果23在《史記·游俠列傳》中，有這樣一句話：“鄙人有言曰，何知仁義，已享其利者為有德?！币馑季褪钦f，許多人并不會管一件事情有沒有道德、一個邏輯是不是真正正確，只要當(dāng)時賺到錢、得到好處、“享其利”的，就是好的，很多人也都愛去做。兩千多年過去，人心卻沒有多少改變。在今天的市場中，這樣的情況特別多見。在一個產(chǎn)品價格大漲的時候，我們能看到一大堆新理論解釋。但是，如果有一天這個產(chǎn)品的價格開始大跌，我們又會瞬間看到許多理論，說它為什么不可救藥。往往這兩者沒有一個是對的。但是，那些真正有經(jīng)驗的投資者，卻會輕易發(fā)現(xiàn)這些理論之中的漏洞。那些雖然沒有足夠經(jīng)驗，但是卻能真實面對自己內(nèi)心、足夠細(xì)致去分析理論、不人云亦云的企業(yè)家，也會在閱讀完這些資料以后，困惑地問：“為什么這些理論，我看得不是太明白呢？”“為什么這些理論，和幾年前的那些不太一樣呢？”舉例來說，虛擬貨幣的價格在最近幾年里大漲，我們就看到無數(shù)理論，證明為什么虛擬貨幣是如此優(yōu)秀。至于背后包含的技術(shù)問題之復(fù)雜、一種沒有任何背書的“貨幣”居然能有價值這種事情之奇異，恐怕連寫下這些理論的人，自己都沒有搞得太明白。筆者曾經(jīng)仔細(xì)問過一些推薦虛擬貨幣的人，區(qū)塊鏈到底是怎么回事，具體程序怎么寫，為什么據(jù)說很安全的虛擬貨幣仍然會被偷，但是沒幾個人真正講得明白。之所以虛擬貨幣在過去幾年廣受美譽，恐怕最重要的原因只有一個：它的價格在上漲?！昂沃柿x，已享其利者為有德?！毕麓萎?dāng)我們再看到一段分析的時候，我們得想想，這個分析到底是由分析者的真知灼見，還是因為市場的漲跌導(dǎo)致分析者被感染寫出這樣的文章呢。如此細(xì)心體驗，才能更好把握市場的真相。二、市場越好，看好理由越多#第二章企業(yè)創(chuàng)造與驅(qū)動市場戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第四節(jié)在經(jīng)濟(jì)中人性的弱點產(chǎn)生的嚴(yán)重后果>第四節(jié)在經(jīng)濟(jì)中人性的弱點產(chǎn)生的嚴(yán)重后果242018年以來，資本市場“博弈”屬性增強(qiáng)，一致預(yù)期的快速形成和快速證偽使得行情出現(xiàn)大幅波動。投資者一旦達(dá)成某種一致預(yù)期后，這種預(yù)期往往就會破滅，市場則最終沿著一致預(yù)期的反方向演繹。股市方面，年初A股市場風(fēng)格延續(xù)17年結(jié)構(gòu)性牛市行情，甚至在不斷向上突破阻力位后，眾多投資者燃起了“牛市”預(yù)期。18年1月份，金融與地產(chǎn)指數(shù)分別實現(xiàn)累計上漲17.8%和18.0%，權(quán)重股的暴漲推動了A股十三連陽。一致預(yù)期形成的原因在于：相對估值支撐安全邊際，國內(nèi)股市機(jī)構(gòu)化，海外增量資金持續(xù)流入，春節(jié)紅包行情，兩會維穩(wěn)流動性，宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運行等。而回顧春節(jié)前A股的大幅快速調(diào)整，直接觸發(fā)因素為外圍美股暴跌。隨著A股與外盤的聯(lián)動性增強(qiáng)，外資作為邊際增量資金對市場風(fēng)格影響強(qiáng)化。但根本原因還是在于機(jī)構(gòu)策略的趨同性達(dá)到峰值，交易結(jié)構(gòu)的擁擠導(dǎo)致不穩(wěn)定性越來越強(qiáng)。2018年以來，市場風(fēng)格的來回切換不僅局限于股市，包括商品市場、匯市、債市在內(nèi)的“博弈”屬性也在增強(qiáng)，一致預(yù)期的快速形成和快速證偽使得行情出現(xiàn)大幅波動。《烏合之眾》一書中提到“一切普遍信念不過是一種虛構(gòu)，它唯一的生存條件就是它不能受到審查”。這就是俗話說的“人多的地方不要去”，除了資本市場，實體經(jīng)濟(jì)又何嘗不是如此呢？三、一致預(yù)期往往是錯誤的#第二章企業(yè)創(chuàng)造與驅(qū)動市場戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第四節(jié)在經(jīng)濟(jì)中人性的弱點產(chǎn)生的嚴(yán)重后果>第四節(jié)在經(jīng)濟(jì)中人性的弱點產(chǎn)生的嚴(yán)重后果25人心的合力也是一種趨勢。人心并不純粹，人心的合力下的結(jié)果往往出人意外，但短期內(nèi)沒人能打破平衡，所以會成為一種趨勢。比如說公司里某個飛揚跋扈的老總眾望所歸，大家選擇他當(dāng)扛把子，這并不是說每個人都認(rèn)同他。很可能內(nèi)部是這樣的:有的人是跟這個大哥穿一條褲子的，真心追隨他；有的人是不服他，但實力真不咋的，所以選擇低調(diào)；有的人是墻頭草，既然老大現(xiàn)在強(qiáng)，就繼續(xù)抱大腿；也有的人是真有實力，但上位時機(jī)不對，心里上預(yù)期自己挑事沒有太多的盟友站隊，所以也只能忍；也有的人單純就是害怕不確定性，怕?lián)Q個老大公司環(huán)境會動蕩，自己有失業(yè)風(fēng)險。所以綜合下來，就算老大脾氣再不好，老大的威信還是杠杠的，如果有業(yè)績，那簡直是封神的節(jié)奏。這種機(jī)制下良性的建議得不到反饋，老大接受的都是一些處理過的信息，一些真正有能力有思想的人長期被邊緣化，一旦發(fā)生重大決策失誤，內(nèi)部的反攻倒算會很快，摧枯拉朽往往一夜之間。四、不純粹人心帶來的后果#第二章企業(yè)創(chuàng)造與驅(qū)動市場戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第四節(jié)在經(jīng)濟(jì)中人性的弱點產(chǎn)生的嚴(yán)重后果>第四節(jié)在經(jīng)濟(jì)中人性的弱點產(chǎn)生的嚴(yán)重后果26行業(yè)痛點及解決方案研究框架#

第二章第五節(jié)通過痛點研究預(yù)見行業(yè)機(jī)會Thefifthsectionforeseestheindustryopportunitythroughthepainpointresearch27讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……痛點源于人性，同樣的痛點在表現(xiàn)形式上可能不同，但拋開問題看本質(zhì)，都有統(tǒng)一的共性在里邊，產(chǎn)品源于需求，需求源于痛點，痛點源于人性或者說痛點本身就是人性的表現(xiàn)。網(wǎng)上關(guān)于痛點的說法很多，但歸結(jié)到一點上，讓你不“爽”了。不“爽”的來源可能是各方面的，生活上、情感上、工作上、學(xué)習(xí)上，以至于痛點無處不在，時時刻刻伴隨著我們（好吧，其實我也是相信生活是美好的）。就筆者個人而言，對mac系統(tǒng)軟件和windows軟件不兼容的問題已無力吐槽，讓我在mac本上裝虛擬機(jī)、雙系統(tǒng)什么的，簡直是對有處女座情節(jié)的我造成了10000點傷害，之前幫朋友裝雙系統(tǒng)，裝N次都沒搞定，熬到夜里一點多，也是沒誰了。為什么會出現(xiàn)這么多痛點，或者說這些痛點的來源是什么？簡單來說一句話“某些事物或事情違背了人們的本性，痛點才會衍生出來”人們都有“貪婪”、“好色”、“懶惰”、“猜疑”、“欲望”、“從眾”的本性，筆者最近在做外賣O2O的項目分析，其實從用戶角度來分析，用戶為什么要訂外賣，無非是不想自己出去吃，圖的是方便和便宜，深入來看，這是“懶惰”和“貪婪”的本性的表現(xiàn)。如果現(xiàn)在給你一份年薪100W的清潔工的工作，你做還是不做？反正我是去干。痛點是否擁有普遍的規(guī)律呢？一般而言，關(guān)于痛點，痛的人不會短暫性痛一次，而是一種持續(xù)性、頻度高的痛，具有持續(xù)、高頻的特點。而且，不會單獨發(fā)生在某一個人身上，而是發(fā)生在某一類或一群人身上，具有普遍性。一、什么是痛點？#第二章企業(yè)創(chuàng)造與驅(qū)動市場戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第五節(jié)通過痛點研究預(yù)見行業(yè)機(jī)會>第五節(jié)通過痛點研究預(yù)見行業(yè)機(jī)會28好的產(chǎn)品能夠解決用戶的痛點在于對人性的弱點有著很好的把握。無論做什么樣的產(chǎn)品，在規(guī)劃產(chǎn)品之初最先要考慮的便是產(chǎn)品能夠給用戶解決什么樣的問題，而解決的這個問題能夠得到用戶的青睞則與人性息息相關(guān)。二、好的產(chǎn)品設(shè)計擊中人性的痛點#第二章企業(yè)創(chuàng)造與驅(qū)動市場戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第五節(jié)通過痛點研究預(yù)見行業(yè)機(jī)會>第五節(jié)通過痛點研究預(yù)見行業(yè)機(jī)會29痛點是行業(yè)變化的源動力、是企業(yè)技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動力。我們常常說痛點，有多么痛的領(lǐng)悟，才有多么大的財富！所以痛點是所有商業(yè)帝國的核心動力，痛點是客戶花費真金白銀的核心動機(jī)。一切的財富是建立在市場需求之上的。而一切的需求是建立在客戶痛點上的。挖掘核心客戶的痛點，是每一個創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵步驟。找痛點是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)。你必須找到用戶的痛點，解決用戶的麻煩，找到可以幫用戶完成的任務(wù)。一個小小痛點也是一個成功的微創(chuàng)新，多個痛點的連續(xù)解決就會形成顛覆性創(chuàng)新。研究表明，人們主要把錢花在兩點上，一是對抗痛苦，二是追求滿足。因此客戶的痛點主要體現(xiàn)在如何解決痛苦與如何提升滿足兩個方面?？蛻舻耐袋c，就是你的賺錢立足點。痛點挖得多深，代表你的市場占有率有多少。你可以運用“痛點挖掘雙軌模型”，站在用戶角度，立足于用戶體驗，從痛點界定開始，到痛點的雙軌五步分析，再到痛點市場檢測，最后確定痛點，并伴隨著市場變化，快速迭代，不斷滿足客戶的需求與提升客戶的提驗。通過痛點研究可以預(yù)見很多行業(yè)機(jī)會。找到好痛點，才有好的財富之路！三、通過痛點研究預(yù)見行業(yè)機(jī)會#第二章企業(yè)創(chuàng)造與驅(qū)動市場戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第五節(jié)通過痛點研究預(yù)見行業(yè)機(jī)會>第五節(jié)通過痛點研究預(yù)見行業(yè)機(jī)會30但是如果你都不知道怎么找到客戶的痛點，也都不會做分析，怎么知道客戶痛點在哪里？痛點的獲取方法可以有多種渠道?！岸嗫?、多聽、多思考”，看要用心、聽的時候要用心、思考的時候要用心。初出茅廬的新人有時候是很難發(fā)現(xiàn)痛點的，或者說發(fā)現(xiàn)的痛點是偽痛點，對于新人來說，這是急不得的，這與一個人的閱歷、他所經(jīng)歷的事、他的價值觀都有關(guān)系。獲得行業(yè)的痛點后，更重要的是如何通過這些痛點，來尋找解決痛點的方法，分析行業(yè)的趨勢。四、如何發(fā)現(xiàn)痛點？#第二章企業(yè)創(chuàng)造與驅(qū)動市場戰(zhàn)略的基本類型與選擇>第五節(jié)通過痛點研究預(yù)見行業(yè)機(jī)會>第五節(jié)通過痛點研究預(yù)見行業(yè)機(jī)會31基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究#第三章32讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……第一節(jié)好生意順人性第二節(jié)卓越者逆人第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究第五節(jié)成功企業(yè)家的共性第六節(jié)信用是最大的財富基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究#第三章第一節(jié)好生意順人性Section1goodbusinessgoeswithhumannature33每年春天起，各種廣場上總有成對的年輕人攔住路人推銷健身卡，但路人的應(yīng)者寥寥。其中的原因，還是人性，健身房是個逆人性的生意，比餐館吸引人流要難太多。符合絕大多數(shù)人性的場景應(yīng)該是在溫馨的燈光下，美酒佳肴、飽餐一頓，而后慵懶地躺在沙發(fā)上，看著電視。對比之下，健身太苦！事實也是如此，想要減肥的人很多，但真正堅持的卻很少。但諷刺的是，每個城市都有自己的熱鬧酒吧，不用賣力營銷，卻一直活得很滋潤；每個地區(qū)都有特有的煙草品牌，盡管包裝上的“吸煙有害健康”很醒目，但香煙的價格越賣越貴；每年都有大量的游客不遠(yuǎn)萬里涌入拉斯維加斯和澳門去賭博。這就是人性，人性的弱點。人類的那些弱點，幾乎無法避免。2000年前的老子在《道德經(jīng)》的“五色令人目盲，五音令人耳聾，五味令人口爽，馳騁畋獵令人心發(fā)狂，難得之貨令人行妨”，時至今日，從未改變。人類癡迷于外在的追求，不得不依賴更高的KPI、更強(qiáng)的CPU、更快的飛機(jī)、更清晰的畫面、更能偽裝的化妝品和美圖軟件來實現(xiàn)。好生意順應(yīng)人性，因為人類吃喝玩樂的本性永遠(yuǎn)不會改變，“七宗罪”適用于大部分人?！案嵫蛩]美酒，飽食同豢犧”，今天仍是如此；“窈窕淑女，君子好逑”，愛美之心亙古未變；“春風(fēng)得意馬蹄疾，一日看遍洛陽花”，現(xiàn)代人的玩樂更是花樣繁多。好生意中的產(chǎn)品都是更好地滿足多數(shù)人需求的那一個。市場越憎恨一個行業(yè)，這個行業(yè)未來的回報可能就越高。一、順應(yīng)人性的產(chǎn)品才能成為爆款#第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第一節(jié)好生意順人性款>第一節(jié)好生意順人性34高度酒類公司同樣如此，且不說茅臺50%的凈利率，即便遠(yuǎn)不如茅臺的新疆白酒伊力特，在行業(yè)不景氣的2012年，凈利率也有13%、凈資產(chǎn)收益率18%，回報率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于絕大部分行業(yè)。飲料方面，可口可樂的成功毋庸贅述，最近20年成長起來的飲料公司Monster（怪獸），以超高的咖啡因含量征服了美國的年輕人，立竿見影的效果滿足了他們快速提神的需求。怪獸飲料凈利率可以做到15%，高于可口可樂的12%，顯示了更高的定價權(quán)，怪獸飲料近17年漲幅1028%。現(xiàn)代社會給人類的物質(zhì)生活提供了前所未有的豐富性和便利性：各類家電極大地解放了人類的雙手，炎炎夏日可以吹著空調(diào)，躺在沙發(fā)上，玩著各種電子產(chǎn)品，附近的便利店提供豐富的休閑食品，人類在飲食上攝入更多的肉和糖。所有這些滿足人類惰性的產(chǎn)品幾乎都是好生意，有著很高的長期回報率。與之相伴的問題是，人類因營養(yǎng)過剩、運動減少加之現(xiàn)代生活的作息異常和精神壓力，疾病卻越來越多。因此，人性中的弱點需要用醫(yī)藥來化解：攝入過多脂肪和糖的人將來大概率需要服用心腦血管類藥物，過度玩手機(jī)的人需要到眼科醫(yī)院治療，煙癮過大的人要提防肺病……人性的弱點助推了世界醫(yī)藥巨頭的誕生，最為著名的醫(yī)藥巨頭的拳頭產(chǎn)品銷售金額一般超過50億美元，輝瑞研發(fā)的降脂藥立普妥甚至超過100億美元。醫(yī)藥龍頭公司的壁壘相當(dāng)高，可以享受長期投入、積累及專利保護(hù)下原研藥帶來的巨大收益，走出長牛。一、順應(yīng)人性的產(chǎn)品才能成為爆款#第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第一節(jié)好生意順人性款>第一節(jié)好生意順人性35互聯(lián)網(wǎng)公司在順應(yīng)人性方面更是登峰造極一、順應(yīng)人性的產(chǎn)品才能成為爆款#第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第一節(jié)好生意順人性款>第一節(jié)好生意順人性36生理需求：騰訊、陌陌都是順應(yīng)人性的產(chǎn)品，有女性用戶的地方，就會有更多的男性用戶進(jìn)入，眾多社交產(chǎn)品早期通過運營引入女性用戶，然后吸引更多男性用戶進(jìn)入而奠定用戶基礎(chǔ)，而增值付費功能往往由眾多男性用戶來買單，通過滿足人的生理或獵奇需求，獲得了巨大收益。炫耀虛榮：人人都愛虛榮，這是互聯(lián)網(wǎng)“曬”文化產(chǎn)生的根源，而女性是“曬”文化的絕對主力。微信、QQ、微博、陌陌同樣是一個巨大的曬場，通過分享（炫耀），發(fā)布者收獲榮譽感，讓更多人紛紛加入此列。貪婪：人性中的貪婪使人們總想去占便宜。淘寶最初的興起是以打折、便宜概念吸引了大批用戶，好像那些東西不要錢，人們甚至覺得買得越多賺得越多；微信、支付寶的搶紅包大戲更是成為每年春晚的一場舉國盛宴。休閑娛樂：現(xiàn)代社會的快節(jié)奏讓人感到壓力和疲憊，放松是每個人的訴求，互聯(lián)網(wǎng)的眾多產(chǎn)品為了滿足人的娛樂休閑需求而生：看八卦娛樂的，微博里有各種謠言緋聞；想窺探別人的，陌陌等直播平臺里應(yīng)有盡有；沉浸在游戲中，讓人忘卻塵世間所有的煩惱（作業(yè)、房子、車子、票子）。休閑娛樂類是互聯(lián)網(wǎng)用戶的剛需，在線時間占據(jù)絕對的第一?；凇耙磺薪匀诵浴钡膽?zhàn)略決策研究#第三章第二節(jié)卓越者逆人性Section2theoutstandinggoagainsthumanity37每一個順人性的好生意背后都有一位逆人性的卓越企業(yè)家。讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……克服人性的弱點，絕不是一個階段性的工作，而是一個終生的過程；就像成功的減肥，一段時間的節(jié)食收效甚微，必須是飲食、作息、運動習(xí)慣的徹底改變和終生堅持。偉大的卓越者都具備逆人性的品質(zhì)。如果做投資一味順著人性，懶惰、貪婪、恐懼、隨大流很難成功；相反，勤奮、理性、獨立等逆人性的品質(zhì)，使得他們在關(guān)鍵時刻取得超群的成功。一、偉大的卓越者需要逆人性#第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第二節(jié)卓越者逆人性>第二節(jié)卓越者逆人性38人性，就是貪圖舒適，安逸，低風(fēng)險，確定性強(qiáng)。要成功，往往卻是反人性的。在別人恐懼時貪婪，在別人貪婪時恐懼。經(jīng)濟(jì)學(xué)上，一直講市場是有效的，是始終向均衡發(fā)展的。的確如此，好東西就是貴，好機(jī)會人人都要搶，但是真的機(jī)會來臨，也許就是葉公好龍。大多數(shù)時間里，市場是風(fēng)平浪靜的。真正區(qū)分人與人差距的，也許就是關(guān)鍵時刻的選擇與表現(xiàn)2008年金融危機(jī)最嚴(yán)重的時候，在香港上市的幾個中資煤炭股股價跌到了他們持有的現(xiàn)金總額以下，更遠(yuǎn)低于凈資產(chǎn)。這意味，他們地底下的幾百億噸煤炭的價值接近歸零了。但是投資人仍然在拋售，因為恐慌。媒體們鋪天蓋地都在宣傳經(jīng)濟(jì)末日的來臨。而今天中國如日中天的一位投資大佬，在2008年之后的主旋律就是，做多一切。股票，商品，原油，人民幣。目前，很多新三板的大批的新能源光伏企業(yè)非常的賺錢。而這個產(chǎn)業(yè)，曾經(jīng)一度被投資人集體放棄了。因為領(lǐng)頭羊無錫尚德都破產(chǎn)了，都覺得這個高度依賴補貼與海外市場的行業(yè)沒有前途。可是，堅持的人笑到了最后。當(dāng)然堅持，不是來自偏執(zhí)，而應(yīng)該是來自理性的判斷。我也見識了很多人，抱著偏執(zhí)與破公司一起沉淪。覺得市場冷的時候，永遠(yuǎn)不要喪失激情以及對市場的信心，而市場熱的時候，必須要冷靜地看待機(jī)會。這是一個辯證的道理。二、成功只屬于少數(shù)人，因為逆人性#第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第二節(jié)卓越者逆人性>第二節(jié)卓越者逆人性39北京時間2018年2月24日晚間，“股神”巴菲特的伯克希爾·哈撒韋公司(BerkshireHathaway)發(fā)表了一年一度的致股東信。信中指出，在尋找獨立運營的公司收購時，主要看中以下特質(zhì)：長期的競爭力，高水平的管理，有形資產(chǎn)的良好回報，誘人的內(nèi)在增長機(jī)會，以及合理的價格。但2017年整個市場上掀起并購狂潮時，伯克希爾哈撒韋卻找不到價格合適的收購對象。他在信中表示：“在并購上我們遵循一條簡單的原則：別人越大膽，我們就越謹(jǐn)慎?！碑?dāng)事情“好到不像真的”，通常就不是真的。巴菲特：大概每十年，總會烏云蔽日，經(jīng)濟(jì)前景不明朗，這個短暫的時間就是天上掉金子的時候。此時，我們會端著洗衣盆出去接，而不是拿茶勺去接?？只诺臅r候，需要記住兩點，第一，眾人恐慌是朋友，因為你可以用便宜的價格買到好公司；第二，自己恐慌是敵人，要避免。投資者只要避免過高的價格，持有一些財務(wù)穩(wěn)健的美國公司，基本上總是可以度過難關(guān)。三、巴菲特：別人越大膽我們越謹(jǐn)慎#第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第二節(jié)卓越者逆人性>第二節(jié)卓越者逆人性40忍得住孤獨的人人生想要獲得成功，必須忍得住孤獨，尤其是在股市。當(dāng)別人都不理解你，把你當(dāng)做股市的傻子，你是否還能堅守你的理念？很多創(chuàng)業(yè)者為了達(dá)成目標(biāo)，別人在休息時，還在默默無聞的勞動。這種堅持的過程是非常孤獨的，但如果能挺得過去，你將會比別人取得更大的成功。耐得住寂寞當(dāng)別人的事業(yè)不斷發(fā)展，而有你的事業(yè)還在堅守。你是否還能堅持下去？你是否為此動心了？是否能夠耐得住這種曲高和寡的寂寞？挺得住痛苦經(jīng)營的道路并非一帆風(fēng)順，一路上難免會有很多坎坷、淚水、痛苦。痛苦之后往往會有兩種結(jié)果：一是委靡不振；二是更加強(qiáng)大，我們在經(jīng)歷了痛苦之后究竟是委靡不振還是更加強(qiáng)大？取決于我們是否能挺得住痛苦？記住，你經(jīng)歷的痛苦日子，市場會加倍的還給你。四、成功是孤獨的事業(yè)#第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第二節(jié)卓越者逆人性>第二節(jié)卓越者逆人性41頂?shù)米毫]壓力就會沒動力，大家都知道這個簡單的道理，但是很多人卻在遇到壓力時選擇了逃避和放棄。只有當(dāng)我們擺正心態(tài)，坦然的面對壓力時，才會給我們的成長和發(fā)展注入無限動力。擋得住誘惑投資必須有所為，有所不為。投資者必須堅守自己的理想和原則。只要我們所堅守的是正確的事情，哪怕會有短暫的痛苦，也應(yīng)該堅持下去；如果我們所做的是錯誤的事情，哪怕會得到短暫的快樂，也應(yīng)該堅決拒之！生活中處處都會存在著各種各樣的誘惑，如果定力不強(qiáng)，這些誘惑會隨時影響并阻礙著我們前進(jìn)的步伐，甚至?xí)屪约好允斑M(jìn)的方向，陷入短暫利益的漩窩中。在種種誘惑面前我們要一如繼往的堅持自己正確的原則和理想。經(jīng)得起折騰沒有經(jīng)歷過在股市的虧錢，那么你就還沒有懂投資，你也不會畏懼市場。每一次投資的失敗、每一次的淚水和汗水總是在不斷的折騰著我們，因此讓我們的發(fā)展道路充滿荊棘，但經(jīng)過無數(shù)次的折騰才會讓我們從中深刻的體會到投資的真諦，我們試問自己能一而再、再而三的經(jīng)得起折騰嗎？當(dāng)經(jīng)歷無數(shù)次的折騰后，我們還能堅持嗎？四、成功是孤獨的事業(yè)#第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第二節(jié)卓越者逆人性>第二節(jié)卓越者逆人性42受得起打擊當(dāng)面對身邊親戚朋友一次又一次的冷嘲熱諷、當(dāng)面對客戶對我們一次又一次的壓力時，我們能經(jīng)受得起嗎？我們是否還能“不忘初心”？仍然保持最初的激情，同時堅守自己的目標(biāo)？我們是否還能保持不下降指標(biāo)而是持續(xù)不斷的增加措施？在市場中，當(dāng)客戶毫不客氣的說“白白”時，我們會保持一種什么樣的心態(tài)呢？我們是繼續(xù)爭取還是馬上灰溜溜的離開而從此不再爭??？無論是個人還是集體不在打擊中成長，就在打擊中消亡！丟得起面子能在投資低谷的時候，亮出你的業(yè)績才是勇氣。記住，面子是自己給自己的，不是別人給的。害怕丟面子會讓自己丟一輩子的面子，害怕失敗會失敗一輩子！害怕丟面子往往帶來的結(jié)果是打腫臉充胖子，會讓自己更加痛苦，從而丟掉更大的面子，讓自己陷入一種惡性循環(huán)！擔(dān)得起責(zé)任人品決定你的投資成績?！柏?zé)任”一詞在生活、投資中都隨時被我們掛在嘴邊，屢見不鮮。新華詞典中關(guān)于對“責(zé)任”的解釋：份內(nèi)應(yīng)做而未做或者未做好應(yīng)當(dāng)為此承擔(dān)的過失。責(zé)任分為三種：家庭責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任。在家庭中我們扮演著兒女、父親、丈夫、妻子、等角色；在企業(yè)中我們扮演著員工、管理者、領(lǐng)導(dǎo)或者老板的角色；在社會中我們扮演著公民、律師、老師、企業(yè)家等等角色，總之每個人在不同的場合都扮演著不同的角色，然而我們是否能真正的用行動來承擔(dān)起自己在各種場合下的角色？四、成功是孤獨的事業(yè)#第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第二節(jié)卓越者逆人性>第二節(jié)卓越者逆人性43讓業(yè)績證明自己的能力不賺錢的時候，是否能提起精神為了自己目標(biāo)而繼續(xù)沖刺？每個公司的老板為了自己的利益都只會留下那些業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的員工。餡餅并不會從天上白白掉下來，只有你努力工作并取得一定的成績，老板才會重用你。企業(yè)作為一個經(jīng)營實體，必須靠利潤去維持發(fā)展，而要發(fā)展，便需要公司中的每個員工都貢獻(xiàn)自己的力量和才智。企業(yè)證明自己能力的法則就是業(yè)績。四、成功是孤獨的事業(yè)#第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第二節(jié)卓越者逆人性>第二節(jié)卓越者逆人性44基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究#第三章第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素Section3peopleandmechanismareimportantdeterminantsofenterprisesuccess45讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……對于處于快速成長期的行業(yè)，如果未來能看到有很大的需求而當(dāng)前供給又很小的話，那么該行業(yè)目前的競爭格局乃至生意模式都屬次要考量因素，因為一切都在變化之中，遠(yuǎn)未到能下定論之時，首要考量因素是人和機(jī)制。足夠大的需求會拉動大量要素投入，大量資金和人才都會進(jìn)來，其中越是創(chuàng)新能力強(qiáng)、越是敢闖敢干的企業(yè)家，勝出的概率越大。特別是穩(wěn)定期行業(yè)。穩(wěn)定期行業(yè)的需求趨于穩(wěn)定，競爭力強(qiáng)的優(yōu)秀公司強(qiáng)者恒強(qiáng)，能通過份額和利潤率的提升繼續(xù)獲取較為確定的利潤增長。這類公司規(guī)模已經(jīng)很大，企業(yè)家精神、合理的激勵機(jī)制和組織管理效率最為重要，當(dāng)然在不同的經(jīng)濟(jì)階段和周期，能很好地為行業(yè)選擇提供思考方向。一、人和機(jī)制是企業(yè)成功的首要決定因素#第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素>第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素46企業(yè)成功與否最重要的維度就是人，其中最核心的是企業(yè)家精神。一個公司的核心競爭力本質(zhì)上是公司治理結(jié)構(gòu)。而好的治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)家與一小部分團(tuán)隊的思想成果，這在相當(dāng)大的程度上取決于企業(yè)家的心胸、情懷、戰(zhàn)略，以及團(tuán)隊的執(zhí)行力，取決于企業(yè)家持續(xù)的學(xué)習(xí)、分享與創(chuàng)新。創(chuàng)始人、企業(yè)家、治理結(jié)構(gòu)，是一個公司最終的核心競爭力，偉大的企業(yè)家與優(yōu)秀的治理結(jié)構(gòu)才會激發(fā)每一個人的正能量與創(chuàng)造力，好的組織與好的商業(yè)模式應(yīng)該充分激發(fā)人性善的一面。只有人，才是創(chuàng)造價值的終極源頭。一個企業(yè)的核心能力是能夠構(gòu)筑相對于競爭者形成的可持續(xù)的壁壘，比如強(qiáng)大的系統(tǒng)能力形成可持續(xù)的成本優(yōu)勢與規(guī)模優(yōu)勢、強(qiáng)大的研發(fā)能力形成技術(shù)或產(chǎn)品創(chuàng)新上的持續(xù)領(lǐng)先、非常好的產(chǎn)品與服務(wù)形成很好的品牌與用戶粘性，這些結(jié)果上的核心競爭力本質(zhì)上都來源于企業(yè)家的遠(yuǎn)見胸懷與優(yōu)秀的公司治理結(jié)構(gòu)。二、企業(yè)家精神是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重中之重#第三章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素>第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素47為什么同樣面對轉(zhuǎn)型，有的企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身，有的企業(yè)卻半途而廢抑或誤入歧途，甚至最終折戟沉沙？也許你會說：不同企業(yè)的起點不同，成功者擁有的資源狀況更好一些，因此容易轉(zhuǎn)型。事實并非如此，許多企業(yè)資源狀況并不好，卻能屢屢后來者居上，甚至創(chuàng)立新的商業(yè)模式。這又是為什么呢？在中國特殊的商業(yè)的環(huán)境之下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在轉(zhuǎn)型過程中往往扮演著關(guān)鍵的角色。領(lǐng)導(dǎo)人以企業(yè)家的心態(tài)來管理企業(yè)，企業(yè)就能走得更長遠(yuǎn)，甚至基業(yè)長青。企業(yè)家只以老板的心態(tài)來管理企業(yè)，即使一時成功，充其量也只是一個機(jī)會主義者，很難走得長遠(yuǎn)。三、企業(yè)家精神在轉(zhuǎn)型過程中往往扮演著關(guān)鍵的角色#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素>第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素48企業(yè)的探索是沒有止境的，不存在最高境界，只有更高境界。我們只能在方向正確的前提下一步一個腳印地向前走，成功之路沒有任何捷徑，苦難是我們的良師。市場是人性的競爭，在市場能夠長期生存下來的人無疑是強(qiáng)者，高手們真正意義上的強(qiáng)大是他們的心靈，所有高手的共同特點是他們能夠在心性（類似持久的精神狀態(tài)）層次上建立起自己獨特的核心競爭力進(jìn)而在市場上持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢，就是說，高手都有屬于他自己的心之刀。但提取他們共同的素質(zhì)，我們就會發(fā)現(xiàn)：四、基業(yè)長青，需要修煉的更多是人性#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素>第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素491．他們都有達(dá)觀、積極面對困難的心境和心態(tài)。這屬于人生觀和世界觀的層次。3．他們勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，喜歡面對挑戰(zhàn)。5．他們冷靜、耐心與堅韌。2．他們都是有堅定信仰、不盲從的人。4．他們善于從自己和他人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，從我作起。6．他們有大局觀、遠(yuǎn)見卓識。1523467．他們非常了解自己的缺陷并有有效的制約方法。8．他們熱愛自己的事業(yè)，愿意為自己的事業(yè)獻(xiàn)身。78你在李嘉誠、巴非特、馬云等高手身上看到這些素質(zhì)的影子了嗎？你看到這些才是高手真正實力的精華嗎？

以上就是高手們所具備的共同素質(zhì)，這是成功之路的必要條件，也是打造高手之刀的必要材料。市場成功之路絕對是因人而異的，每個人都不同，但又有共通的規(guī)律可尋。如果認(rèn)識到市場的競爭是在人性層次的全面競爭的話，那你必須在心性層次上建立起自己獨特的核心競爭力進(jìn)而在市場上持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢才有可能成功，也就是說，你必須為自己量身定做一把屬于自己的心性之刀，這也是使你能夠在殘酷的市場里長期活下去的唯一指望。招數(shù)的威力在于使用者的實力、對手的實力再加上環(huán)境等其它諸條件的配合，事實上天下無敵的招數(shù)根本不存在。再普通的招數(shù)由高手使出也會倍添神奇，再精巧的招數(shù)低手使出來也會破綻百出。長期的競爭靠實力說話，杰出的心性是市場中真實實力的體現(xiàn)，內(nèi)心是否擁有多重真正長久而且強(qiáng)大的力量是成敗的關(guān)鍵。四、基業(yè)長青，需要修煉的更多是人性#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素>第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素50在人性層次上的競爭如果你在心態(tài)與性格上沒有優(yōu)勢并且漏洞百出的話，光靠點花拳繡腿那不是白給嗎？

這些素質(zhì)對大部分人來說必須經(jīng)過大風(fēng)大浪才能養(yǎng)成，這需要漫長的時間和種種磨練，有時你甚至要放棄自己內(nèi)心最根本的一些信仰才能得到，宛如一個人的歷死重生、脫胎換骨，其痛苦的滋味旁人難以想象。人性的光輝是在苦難中孕育出來的，逆境往往是培養(yǎng)杰出心性最好的老師。競爭從來不相信眼淚，只有心性層面的強(qiáng)者才能在市場里長期生存下去！在任何情況下，成功都源自于天時、地利、人和的完美配合。你唯一可以作的就是培養(yǎng)人和，最大限度地利用地利，耐心等待天時。

高手的刀，其實就是杰出的心性。有了自己的刀，你才真正踏上了屬于自己的成功路，但鍛造這把刀卻是任何大師和前輩都無法教你的事情，就好比想學(xué)會游泳，你必須親自下水了解水性，精通流體力學(xué)和運動生理學(xué)對你不會有太大幫助一樣！通往高手之路是一條漫長而痛苦的蛻變之路，孤獨是你唯一的伙伴，失敗是你最好的老師！百忍成鋼，當(dāng)心性修煉得有如鏡子般明徹，如流水般圓韌時；當(dāng)你切切實實生活在不以物喜、不以己悲的寧靜中時；當(dāng)你發(fā)覺胸中不斷流動著“雖千萬人而吾往矣”般的勇氣時，歷經(jīng)千錘百煉，你的刀就練成了。拔刀四顧、縱橫天下的那一天還會遠(yuǎn)嗎？四、基業(yè)長青，需要修煉的更多是人性#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素>第三節(jié)人和機(jī)制是企業(yè)成功重要決定因素51基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究#第三章第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究Thefourthsectionisthedevelopmentstrategyresearchbasedon"humannature"52讓每個人都能成為行業(yè)專家、管理專家、投資專家、成功企業(yè)家……有人會說商業(yè)文明不需要價值觀，賺錢就是價值觀，這個觀點我并不同意。商業(yè)文明其實更需要價值觀，這樣才可以在一切的一切之上找到一個長期運行的基本原則，而符合我們樸素價值觀的公司往往能走的更遠(yuǎn)。不做違法的事情、不做天譴的事情我們都知道黃賭毒是一切新商業(yè)模式的試金石，但是全球范圍并沒有幾個主業(yè)是黃賭毒并且做得很大很成功的案例。究其本質(zhì)，這類行業(yè)因為不符合絕大多數(shù)國家的法律，無法用公開的市場競爭達(dá)到集中度的統(tǒng)一，從來都伴隨著黑吃黑，服從與欺騙，無間道和背叛這些電影橋段，并且大多數(shù)公司無法再公開市場上市，也就更談不上投資的機(jī)會了。博彩業(yè)，是一個具有高度地緣紅利性質(zhì)的行業(yè)，需要非常特殊的環(huán)境才能形成氣候。宣揚自己不作惡的谷歌和給錢就是大爺?shù)陌俣戎g的差距是越來越大，這就是價值觀在一定程度上決定了長期的公司價值。最近扎克伯格在哈佛畢業(yè)典禮上有一段非常精彩的演講，我想非常值得每個人看一看，除了美式套路之外，核心的落腳點是在如何可以讓社會每個人擁有使命感，如何讓每個年輕人有平等的機(jī)會，如何通過實實在在的創(chuàng)新實現(xiàn)這些價值觀。這可比討論怎么投廣告，怎么賺到第一個小目標(biāo)讓人振奮多了。一、樹立正確的價值觀#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究5380/90后也逐漸進(jìn)入了社會的中堅，這是經(jīng)歷了變化的一代，價值觀的基準(zhǔn)線是非常重要的，底線不能太低，這是一家百年老店最基本的追求。底線高一些，還可以避免掉很多的麻煩。宣揚自己不作惡的谷歌和給錢就是大爺?shù)陌俣戎g的差距是越來越大，這就是價值觀在一定程度上決定了長期的公司價值。最近扎克伯格在哈佛畢業(yè)典禮上有一段非常精彩的演講，我想非常值得每個人看一看，除了美式套路之外，核心的落腳點是在如何可以讓社會每個人擁有使命感，如何讓每個年輕人有平等的機(jī)會，如何通過實實在在的創(chuàng)新實現(xiàn)這些價值觀。這可比討論怎么投廣告，怎么賺到第一個小目標(biāo)讓人振奮多了。80/90后也逐漸進(jìn)入了社會的中堅，這是經(jīng)歷了變化的一代，價值觀的基準(zhǔn)線是非常重要的，底線不能太低，這是一家百年老店最基本的追求。底線高一些，還可以避免掉很多的麻煩。一、樹立正確的價值觀#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究54一、樹立正確的價值觀#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究55優(yōu)秀公司價值觀標(biāo)準(zhǔn)對于消費類公司，我們一定要注重客戶對它的產(chǎn)品有多滿意，投訴機(jī)制是否順暢。這點非常非常重要。只有客戶滿意度很高的公司，才值得我們研究。如果客戶對這家公司的產(chǎn)品不滿意，那多好的財務(wù)數(shù)據(jù)都是沒有用的。第一：善待客戶。一些非常優(yōu)秀的公司，員工對公司的滿意度都是很高的。他們會為身為公司的一員為榮。像萬科，畢業(yè)生如果能去萬科-----地產(chǎn)界的黃埔軍校，他覺得挺驕傲的。在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，如果能到騰訊或者到百度，這個員工也覺得挺自豪的，能去這個公司很不容易啊，證明自己很優(yōu)秀，他也愿意為這個公司有所付出。第二：善待員工。共贏共活，獨贏消亡任何商業(yè)模式，最終都要有人為其買單。因此一個商業(yè)模式能否有生命力，本質(zhì)來說是看其為客戶創(chuàng)造的價值是什么。任何理性的消費者都只為自己的利益買單，因此商業(yè)模式必須站在消費者的角度來進(jìn)行設(shè)計。欲取之，必先予之。未來最成功的商業(yè)模式，一定是能讓消費者獲得更多利益的模式，不論是幫消費者節(jié)省金錢、時間還是獲得機(jī)會，只有讓消費者得利，才能實現(xiàn)真正的雙贏，因為“共贏共活，獨贏消亡”。二、打造一個共贏的局#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究56領(lǐng)先企業(yè)在戰(zhàn)略上會形成一個利益共同體。二、打造一個共贏的局#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究57“利益共同體”的各成員利益越相近，合作就越可能成功。每個企業(yè)，在相同的環(huán)境下對待利益伙伴的方式越接近其他喜歡被對待的方式，利益共同體的實現(xiàn)可能就越大。體現(xiàn)在實踐中，就是領(lǐng)先企業(yè)非常在意跟政府的合作，非常在意跟利益相關(guān)者的合作。他們會很好的構(gòu)建包括跟員工、上下游的供應(yīng)商在內(nèi)的利益共同體。利益共同體的形成對于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展起著尤其重要的作用，這其中包括兩種利益的共享關(guān)系：以企業(yè)自身價值鏈為研究基礎(chǔ)的價值鏈上的利益共享：這包括企業(yè)和內(nèi)部員工、股東，與價值鏈上游的供應(yīng)商，下游的客戶等等。價值鏈之外的利益關(guān)系：包括與政府利益共享以及來自社會的支持等；也包括與競爭對手結(jié)盟或是其他利益的共享。三、建立一個透明、開放的企業(yè)#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究58人和人不一樣，每個人的觀點不同，怎樣從各種各樣的觀點中，選擇最優(yōu)的觀點，這是決策過程當(dāng)中，需要最為關(guān)注的一個問題。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)跟別人有分歧的時候，你怎么去思考別人與你不同的觀點，然后經(jīng)過討論和學(xué)習(xí)，最終讓最優(yōu)的想法勝出。這是我們橋水公司成功最關(guān)鍵的一點，我們相信，這是我們最值得學(xué)習(xí)的。人類最大的悲劇，就是腦子里有錯誤的想法，而自己又意識不到，自己不知道，到底是對還是錯，而且，非常固執(zhí)地認(rèn)為自己是對的，認(rèn)為人家是錯的。怎樣覺得你一定是對的，別人就一定是錯的？怎樣判斷這個事情，到底是對還是錯呢？最好的學(xué)習(xí)方法，是要充分意識到，用開放的心態(tài)去深入思考各種不同觀點。所以我說，極度透明、極度開放是一個企業(yè)成長的關(guān)鍵因素。四、基于“人性”設(shè)計產(chǎn)品、營銷戰(zhàn)略#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究59想要把產(chǎn)品、營銷做好，必須要懂人性人是社會的中心，是做產(chǎn)品、做營銷應(yīng)該考慮的原點。讀懂人性，便能夠掌握千變?nèi)f化的營銷方法中的不變之本。在產(chǎn)品和營銷領(lǐng)域從事一段時間，我們就能聽到或感受到一種說法，那就是，“想要把產(chǎn)品、營銷做好，必須要懂人性”。有人通過對國內(nèi)外數(shù)百個成功的營銷案例進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)這些案例均觸及了11種人性欲望之一：好奇、虛榮、嫉妒、傲慢、沖突、罪惡、稀缺、貪婪、唯美、情色、社交。同樣，用戶之所以愿意分享和傳播某些產(chǎn)品和營銷活動，通常是因為那樣會使得自己看起來漂亮帥氣、聰明機(jī)智、幽默風(fēng)趣，或者拼搏努力、熱愛生活，或者有洞察、有愛心、有閱歷。五、要有虔誠的信仰#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究60巴菲特這樣的人為什么能做到今天，更多的還不是他的技巧多么高明，而是他對自己的投資理念有一種虔誠的信仰。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云，多次講到他的信仰。在2015年2月在證監(jiān)會的一次演講中，他說：“確實來講，我是一個對未來的信仰者，我永遠(yuǎn)相信人類的未來會越來越好?！瘪R云明確他的信仰就是“未來”，他永遠(yuǎn)向著未來，懷抱夢想，保持樂觀，持續(xù)向前。并且，就像西方未來學(xué)家尼古拉·龐蒂所說“預(yù)測未來的最好辦法就是把它創(chuàng)造出來”，他不斷地把他心中的未來創(chuàng)造出來。他的未來信仰，包含著對未來的信念、及為了未來而展開的行動，就如他所說：你自己要相信，就是“我相信”，“我們相信”?！覉孕呕ヂ?lián)網(wǎng)會影響中國、改變中國，我堅信中國可以發(fā)展電子商務(wù)，我也相信電子商務(wù)要發(fā)展，必須先讓網(wǎng)商富起來。五、要有虔誠的信仰#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究61馬云信仰商業(yè)社會的未來，倡導(dǎo)建立新商業(yè)文明，號召天下網(wǎng)商為中國及全世界的持續(xù)進(jìn)步而不懈努力。作為這種信仰的追隨者，我們都相信，我們的未來將與我們的信念一起跨入22世紀(jì)，在阿里102歲之后，再重新啟動、重新起步，邁向更遠(yuǎn)的未來。很多企業(yè)，都會搞“企業(yè)文化”，弄出一大堆“價值觀”，貼在墻上，編進(jìn)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的一個網(wǎng)頁里，還做成動態(tài)，爍爍閃著光。然而價值觀是要有信仰支撐的。一個老板如果沒有弄清楚自己的信仰，卻大搞企業(yè)文化、價值觀，那必定是虛的、空的、假的。企業(yè)必須有一種精神來引導(dǎo)。但這種精神是來自信仰的，公司核心價值體系只有建立在信仰之上，才是真誠的，也才有對外經(jīng)營與對內(nèi)管理的魔力。和人一樣，企業(yè)也是有靈魂的。信仰，就是企業(yè)的靈魂，而價值觀是靈魂生發(fā)出來的，不是外來的，也不是強(qiáng)行制造出來的。五、要有虔誠的信仰#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究62一個企業(yè)中，老板的價值觀，及相關(guān)行為，對內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)文化，對外就是品牌文化。事關(guān)品牌的建立和企業(yè)的前程，老板不能不對自己做一個思想和觀念上的省思和梳理，特別是，不能不對自己有一個精神上的探究，搞清楚自己到底有沒有信仰。國際上成熟的企業(yè)，一般都推崇或信奉某種理念。比如，迪斯尼公司信奉的理念是：通過創(chuàng)造性、夢幻和大膽的想象不斷取得進(jìn)步，給世界兒童帶來魔力般的快樂。日本HelloKitty開創(chuàng)者三麗鷗公司，其所信奉的理念是：禮物傳遞真情，禮物不僅是用來表達(dá)對他人的尊重/信任/友愛，也可以成為與自己內(nèi)心世界溝通的橋梁。索尼公司所信奉的理念是：體驗科技進(jìn)步、科技創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂；做先驅(qū)，不追隨別人；尊重、鼓勵每個人的能力和創(chuàng)造力。對上面這些企業(yè)理念細(xì)加分析，就可以發(fā)現(xiàn)，它們都來自信仰：三麗鷗公司信仰的真情、索尼公司信仰的是進(jìn)步，迪士尼公司信仰的是快樂。六、忌：急功近利#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究63年輕人總會為自己的急功近利找到借口，比如我起點低，我本金少，我要結(jié)婚，我要買房，所以我等不起。其實真正等不起的是年紀(jì)大的人，他們即使什么條件都比你好，但是他們時間沒你多，所以他們看到結(jié)果的心情比你更急，但是他們?yōu)槭裁催€能慢慢的等，因為他們經(jīng)歷多了，就明白了，慢慢的等，總有機(jī)會看到結(jié)果，而急功近利，很可能永遠(yuǎn)看不到結(jié)果。褚時建，70多歲了，一身的病，還能再次創(chuàng)業(yè)，而且還在一個見效很慢的行業(yè)，種橘子，即使你種的再好，有名人效應(yīng)，橘子樹也不可能幾天長大，也要好幾年才開花結(jié)果，意味著前面5年都是投入，沒有收獲，說句不好聽的，對于一個70多歲的老人，5年后在哪里都是個問題。一個年輕人，有這樣的耐心嗎？年輕人創(chuàng)業(yè)幾個月甚至幾天沒看到效果就會放棄。七、學(xué)會放棄與善于等待#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究64成功的企業(yè)家與其說是精于計算和選擇，不如說是他們更懂得放棄和堅持；與其說是能耳聽六路眼光八方，不如說是始終心無旁騖的保持專注；與其說是天賦異稟見識超常，不如說是更能深刻看到自身的局限性，清楚知道市場中的可為與不可為。企業(yè)家做得越久越能體會到，最可依靠的是質(zhì)樸簡潔卻擊中本質(zhì)的方法論，最應(yīng)重視的是大格局和戰(zhàn)略上的成功。比如在投資這個領(lǐng)域，“帶著鐐銬起舞”有可能不是種限制反而是種保護(hù)機(jī)制。最典型的比如老巴說的“一輩子只打二十個孔”，看起來這些行為被高度的限制了，但時間放長后經(jīng)常發(fā)現(xiàn)“鐐銬”居然變成了金手鐲。八、敬畏市場#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究65經(jīng)營猶如在一片陌生的海域航行，富有經(jīng)驗的經(jīng)營者可以憑借對洋流的走向，風(fēng)向的變化，水溫的差異等跡象來預(yù)判是否有風(fēng)暴將在海面上形成，富有經(jīng)驗的心靈加上時刻警覺的眼睛，并采取正確防范措施，才能將船只帶出兇險的海域。我們需要時刻保持警覺，并敬畏市場。人一順的時候就容易飄，特別是搞投資的，如果恰逢這2年業(yè)績出眾，往往看別人也不順眼了說話也沖了?？上н@不叫自信，叫淺薄。對搞投資的人來說，永遠(yuǎn)要在前方為自己的低谷期留一個位置，這不是裝，而是了解了足夠多的投資歷史和對投資的本質(zhì)有足夠深的認(rèn)識后的一種自然反映。對市場謙卑未必讓你成功，但狂妄自大肯定讓你倒霉。九、長期保持謙遜和進(jìn)取#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究66無論投資，還是人生，我們最害怕的是自滿。在一點點小小成就前，感到驕傲，自大，過度自信都將給未來帶來毀滅性打擊?？础秾_基金風(fēng)云錄2》中，當(dāng)投資者開始想著如何享受生活的時候，往往就離開崩盤越來越遠(yuǎn)。但這又是極度反人性的。我們?nèi)诵灾斜旧?，對于成功的追求就不僅僅是需要滿足物質(zhì)上的豐富，更是希望通過成功獲得他人的認(rèn)可。所以，獲得外界的zan美，本身也是許多人進(jìn)取的驅(qū)動力。而這種自滿，往往會快速毀滅一個人。歷史上看，那么多優(yōu)秀的投資大師，都最終消亡在星空，僅僅成為了一刻曾經(jīng)閃耀過的恒星。無論是在投資界，還是實業(yè)，或者是歷史上曾經(jīng)偉大的人物，許多最終被自己的自滿和驕傲帶入到了萬丈深淵。做企業(yè)的人其實很容易膨脹，短暫的成功，就會覺得自己不是常人，是經(jīng)營奇才、商業(yè)天才，自己感覺良好還要不斷向外界展示，加之周圍友朋的吹捧，很容易就信心爆棚，為了顯示自己的能耐和商業(yè)天才，開始偏離自己的經(jīng)營方向，做一些風(fēng)險很高的投資，直到市場給他一場狠狠的打擊，他才會明白自己做錯了。在任何時候只有保持謙卑，意識到自己的有限能力、有限智慧，才可以在暗潮涌動、風(fēng)險叢生的市場掙到一些收益，在長久的經(jīng)營生涯中生存并發(fā)展壯大。但長期保持謙遜很難很難。很多時候我們可以做到表面上的謙遜，但內(nèi)心卻無法將自己放下。畢竟成功的線性思維和路徑依賴會讓我們過多關(guān)注自己的能力，忽視了時代給予的機(jī)遇。而又如何保持進(jìn)取呢？許多人在獲得初步成功后，也不再會像當(dāng)初那樣進(jìn)取，不會有當(dāng)初那樣的饑餓感。然而投資本身，短期依靠運氣和技能，長期只有技能產(chǎn)生影響。如果一個人不再進(jìn)取，那么之后的投資業(yè)績必然會均值回歸。保持進(jìn)取的最好方式，是勿忘初心。時刻記住在一開始是為什么做投資，將這個看做真正熱愛的事業(yè)，而不是賺錢工具。那些偉大的投資人，在其職業(yè)生涯時刻保持著初心的銘記。九、長期保持謙遜和進(jìn)取#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究>第四節(jié)基于“人性”的發(fā)展戰(zhàn)略研究67無論投資，還是人生，我們最害怕的是自滿。在一點點小小成就前，感到驕傲，自大，過度自信都將給未來帶來毀滅性打擊。看《對沖基金風(fēng)云錄2》中，當(dāng)投資者開始想著如何享受生活的時候，往往就離開崩盤越來越遠(yuǎn)。但這又是極度反人性的。我們?nèi)诵灾斜旧?，對于成功的追求就不僅僅是需要滿足物質(zhì)上的豐富，更是希望通過成功獲得他人的認(rèn)可。所以，獲得外界的zan美，本身也是許多人進(jìn)取的驅(qū)動力。而這種自滿，往往會快速毀滅一個人。歷史上看，那么多優(yōu)秀的投資大師，都最終消亡在星空，僅僅成為了一刻曾經(jīng)閃耀過的恒星。無論是在投資界，還是實業(yè)，或者是歷史上曾經(jīng)偉大的人物，許多最終被自己的自滿和驕傲帶入到了萬丈深淵。做企業(yè)的人其實很容易膨脹，短暫的成功，就會覺得自己不是常人，是經(jīng)營奇才、商業(yè)天才，自己感覺良好還要不斷向外界展示，加之周圍友朋的吹捧，很容易就信心爆棚，為了顯示自己的能耐和商業(yè)天才，開始偏離自己的經(jīng)營方向，做一些風(fēng)險很高的投資，直到市場給他一場狠狠的打擊，他才會明白自己做錯了。在任何時候只有保持謙卑，意識到自己的有限能力、有限智慧，才可以在暗潮涌動、風(fēng)險叢生的市場掙到一些收益，在長久的經(jīng)營生涯中生存并發(fā)展壯大。但長期保持謙遜很難很難。很多時候我們可以做到表面上的謙遜，但內(nèi)心卻無法將自己放下。畢竟成功的線性思維和路徑依賴會讓我們過多關(guān)注自己的能力，忽視了時代給予的機(jī)遇。而又如何保持進(jìn)取呢？許多人在獲得初步成功后，也不再會像當(dāng)初那樣進(jìn)取，不會有當(dāng)初那樣的饑餓感。然而投資本身，短期依靠運氣和技能，長期只有技能產(chǎn)生影響。如果一個人不再進(jìn)取，那么之后的投資業(yè)績必然會均值回歸。保持進(jìn)取的最好方式，是勿忘初心。時刻記住在一開始是為什么做投資，將這個看做真正熱愛的事業(yè)，而不是賺錢工具。那些偉大的投資人，在其職業(yè)生涯時刻保持著初心的銘記。基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究#第三章第五節(jié)成功企業(yè)家的共性Thefifthsectionisthecommonnessofsuccessfulentrepreneurs68在當(dāng)今社會，人們常常掛在嘴邊的一句話是：性格決定命運。究其含義，無非是說一個人的思維模式和行為方式必然對外部世界造成影響，無論是好的影響還是壞的影響，最終都會形成一種塑造命運的推動力。性格對個人命運的塑造效應(yīng)在投資界也是顯而易見的。想在商業(yè)領(lǐng)域有所見地，性格因素是重要的。而成功的企業(yè)都是相似的，失敗的企業(yè)則各有各的不同。也就是成功的企業(yè)必須是每個因素都全部具備，缺一不可；而失敗的企業(yè)，只要你有一個因素沒滿足，最后很可能就失敗了。一、誠信立業(yè)#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第五節(jié)成功企業(yè)家的共性>第五節(jié)成功企業(yè)家的共性69君子愛財，取之有道。從古代孔子說，“民無信不立”孟子曰，“誠者，天之道也；思誠者，人之道也”；到現(xiàn)代李嘉誠說，“一時的損失，將來是可以賺回來的，但失去了信譽，就什么也做不成了?！倍伎梢园l(fā)現(xiàn)，我們所說的真正的商界天才，并不比其他任何人有更多的光，只是因為他有一個能聚集光至燃點的特殊透鏡，而這個透鏡就是誠信立業(yè)所成就的好名聲。然而，眾所周知，由于種種原因，當(dāng)前我國還比較普遍地存在弄虛作假、坑蒙拐騙、假冒偽劣、違約毀約、偷稅漏稅、逃廢債務(wù)等失信行為，并已成為我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的公害。作為企業(yè)家，理應(yīng)作出表率，恪守商業(yè)信譽和公認(rèn)的道德規(guī)范，這也是時代賦予我們的歷史使命。所以，企業(yè)家要自律，自律什么呢？首要的當(dāng)然是以誠信自律。二、對人性的深刻理解#第六章基于“一切皆人性”的戰(zhàn)略決策研究>第五節(jié)成功企業(yè)家的共性>第五節(jié)成功企業(yè)家的共性70人類社會的一切現(xiàn)象，都是基本人性的映射。在這場企業(yè)經(jīng)營中，只有對自身與周邊世界有深刻的洞察力，以及擁有超乎常人的自控能力的人，才有笑到最后的可能性。想成為優(yōu)秀