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文檔簡介

1/1家庭清潔(保潔)服務協(xié)議家庭清潔(保潔)服務協(xié)議:

甲方:__________________身份證號碼:_______________電話:_______________手機:_______________住宅:_______________

乙方:_______________法定代表人(負責人):__________________住宅:_______________電話:__________________手機:_____________________證件類型及編碼:__________________

經(jīng)甲乙雙方全都協(xié)商,現(xiàn)就乙方為甲方供應有償清潔保潔服務,簽訂本合同,雙方共同遵守。

第一條甲方房屋建筑面積為平方米,甲方自愿選擇類服務。

即月做______次全面型衛(wèi)生或______次一般型衛(wèi)生(數(shù)字需大寫)。

除雙方另有商定,否則保潔范圍不含:燈具、床上用品、服裝鞋帽、窗簾、欣賞類植物、地毯、工藝擺件、古董、字畫、玩具、餐具、衣柜和抽屜內(nèi)部等。

第二條本合同有效期從__年______月______日到年______月______日止,共計服務次。

第三條乙方實行24小時服務預約,未固定時間客戶每次須至少提前天向乙方電話預約服務時間,若遇國家法定的節(jié)假日:元旦、五一、國慶節(jié)等須提前天預約,春節(jié)須提前天預約。

第四條乙方工作人員自備基本清潔用品(通用毛巾、毛刷、通用清潔劑、玻刮器、鏟刀等),凳子、梯子、水電由甲方供應(冬季服務時,為保證服務人員具備的工作環(huán)境和條件,甲方須供應熱水以保障作業(yè))。

第五條服務前甲方需檢驗乙方服務人員身份,并自行將珍貴、易碎物品、金銀珠寶、現(xiàn)金、有價票據(jù)等妥當保管。

乙方人員每次服務后,甲方應仔細清點所屬物品,經(jīng)確認無誤后在《家政服務派工單(執(zhí)行單)》及《家政服務狀況記錄卡》上簽字,對甲方簽字確認后發(fā)生的物品丟失或者損壞狀況,乙方不擔當責任。

第六條甲方需將家庭設施中的平安隱患提前告知乙方服務人員(如漆料未干、電器漏電、物品安裝不牢等),避開由此引致不必要的糾紛。

甲方不能強迫乙方服務人員做存在平安隱患的工作。

若甲方要求乙方服務人員違反乙方相關規(guī)定進行作業(yè),由此導致乙方服務人員發(fā)生人身平安問題,由甲方擔當相關責任。

第七條甲方若因特別狀況需取消商定好的服務時間,應提前

天通知乙方客戶服務中心,若甲方未提前通知乙方取消服務導致乙方服務人員到達甲方服務地時且有門衛(wèi)等相關證明的,則乙方有權將本次服務根據(jù)已服務計算。

乙方服務人員未按商定時間到達甲方為其服務的,甲方有權要求補做______次。

第八條甲方須在合同有效期內(nèi)做完商定的清潔服務次數(shù),合同到期,乙方有權不再賜予甲方順延補做。

若甲方因特別狀況(住院、出差、出國、避暑等)需暫停服務應提前通知乙方,乙方客戶服務中心確認并在客戶資料中錄入且通知甲方后,方可生效并予以順延。

同時甲方需再行清潔的首次服務按“幾合一”的方式進行折算。

即順延一個月按二合一、順延兩個月按三合一,以此類推。

對于折算后的剩余保潔服務次數(shù),雙方按原合同商定執(zhí)行;若無剩余保潔次數(shù),則合同自然終止。

第九條乙方人員若未按服務范圍服務或者服務質(zhì)量不合格,經(jīng)查實,乙方將無條件返工直至甲方滿足為止。

第十條乙方人員進出小區(qū)如需交納相關費用由甲方負責協(xié)調(diào)解決,乙方不向物管方支付除停車費以外的其他任何費用。

第十一條對甲方與乙方人員私自協(xié)定(本合同條款外)的服務項目、內(nèi)容、過程以及造成的后果,乙方概不負責。

因私自協(xié)定給乙方造成重大損失的,乙方有權單方面終止本合同,甲方擔當違約責任。

第十二條收費明細表服務項目每次單價服務次數(shù)全年收費備注合計

第十三條其他事項:

第十四條付款方式:

甲乙雙方商定按以下第__種付款方式進行結算

1、單次付款,乙方每服務一次,甲方支付本次服務費用,即大寫人民幣:__________;

2、合同簽訂后甲方預付一季度的服務費用,即大寫人民幣:__________,小寫:__________。

第一季度服務完畢時支付第二季度服務費用,以此類推;

3、合同簽訂后甲方預付半年的服務費用,即大寫人民幣:__________,小寫:__________前半年服務完畢時支付后半年的服務費用;

4、合同簽訂后甲方預付一年的服務費用,即大寫人民幣:__________。

第十五條本合同簽訂后,甲、乙雙方在合同履行過程中,不得單方面變更、解除合同。

若由于甲方緣由(裝修、搬家等)需變更合同,乙方應根據(jù)本合同標準以實際服務次數(shù)先向甲方結算費用,新裝修房或未入住房首次清潔,按面積大小加收元的費用后再行變更合同,重簽新合同原則上為一年期限;若由于甲方緣由需中途解除合同,乙方應按本合同商定以實際服務次數(shù)先向甲方結清費用。

第十六條違約責任單方終止合同的:

(1)實際服務次數(shù)不足合同次數(shù)一半,按合同總額%向守約方支付違約金;

(2)實際服務次數(shù)超過合同一半,按合同總額______%向守約方支付違約金,余款全額退還。

第十七條依據(jù)《______________市家政服務業(yè)行規(guī)行約》之規(guī)定,甲方具有下列狀況之一的,乙方可視狀況拒絕連續(xù)為其服務

1、不能供應商定作業(yè)條件的。

2、超出此協(xié)議商定有效期_____個月以上的。

3、不按此協(xié)議商定支付服務費的。

4、非此協(xié)議商定內(nèi)服務項目和嚴峻影響乙方服務人員人身平安的。

5、辱罵、損害乙方服務人員的。

6、與乙方服務人員惡意串通,損害乙方合法權益的。

第十八條本合同一式兩份,甲乙雙方簽字(蓋章)生效。

具有同等的法律效力。

第十九條本合同相關附件《關于合同到期服務次數(shù)未做完的處理方法》與本合同具有同等法律效力。

第二十條本合同在履行期間發(fā)生爭議的,由甲、乙雙方協(xié)商解決。

協(xié)商不成的,按下列第__種方式解決(只能選擇一種):

(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向_________人民法院起訴。

第二十一條因乙方服務的特別性,原則上每年除夕的前天至來年正月______日前,乙方不供應服務。

如甲方要求乙方供應服務,乙方將按本合同第十三條收費明細“每次單價”的基礎上另行加收___

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