社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生協(xié)議書(shū)

第頁(yè)共頁(yè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生協(xié)議書(shū)一、背景介紹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生協(xié)議書(shū)是為了提供優(yōu)質(zhì)、高效的家庭醫(yī)生服務(wù)，促進(jìn)居民健康管理和健康教育，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，形成穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系，改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療、基層預(yù)防、居民健康教育和公共衛(wèi)生管理的有效結(jié)合，達(dá)到全民健康的目標(biāo)而制定。二、協(xié)議內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容（1）提供健康體檢和評(píng)估服務(wù)：定期對(duì)居民進(jìn)行健康體檢，評(píng)估居民的健康狀況，制定個(gè)性化的健康管理方案。（2）提供醫(yī)療咨詢和指導(dǎo)服務(wù)：根據(jù)居民的健康問(wèn)題，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)療咨詢和指導(dǎo)。（3）疾病管理和慢性病隨訪：對(duì)已診斷的慢性病患者進(jìn)行隨訪和管理，確保病情穩(wěn)定，減少并發(fā)癥的發(fā)生。（4）健康教育和宣傳：定期開(kāi)展健康教育活動(dòng)，提供健康宣傳材料，提高居民的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)。（5）家庭衛(wèi)生管理：指導(dǎo)居民做好家庭衛(wèi)生管理，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，減少疾病傳播。（6）公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理：參與社區(qū)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理工作，提供急救和緊急醫(yī)療救治。2.服務(wù)方式（1）定期家訪：定期對(duì)居民進(jìn)行家訪，了解居民的健康狀況和醫(yī)療需求，及時(shí)進(jìn)行健康評(píng)估和體檢。（2）門診服務(wù)：在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立家庭醫(yī)生門診，提供基本醫(yī)療和常見(jiàn)病、慢性病的診斷和治療服務(wù)。（3）電話咨詢：為居民提供電話咨詢服務(wù)，在居民有需要時(shí)給予醫(yī)療指導(dǎo)和疾病咨詢。（4）在線服務(wù)：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供在線健康咨詢和問(wèn)診服務(wù)，方便居民的醫(yī)療需求。3.醫(yī)生責(zé)任（1）專業(yè)知識(shí)：家庭醫(yī)生需具備醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，持有合法的醫(yī)療執(zhí)業(yè)證書(shū)，具備良好的醫(yī)學(xué)倫理和職業(yè)道德素養(yǎng)。（2）服務(wù)態(tài)度：家庭醫(yī)生應(yīng)以熱情、耐心、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待居民，保護(hù)居民的隱私和合法權(quán)益。（3）服務(wù)質(zhì)量：家庭醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供醫(yī)療服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。（4）咨詢指導(dǎo)：家庭醫(yī)生應(yīng)根據(jù)居民的實(shí)際情況提供準(zhǔn)確、全面的醫(yī)療咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。4.居民權(quán)益（1）選擇權(quán)：居民有權(quán)選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生，并可以在必要時(shí)變更醫(yī)生。（2）知情權(quán)：居民有權(quán)了解家庭醫(yī)生服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，選擇適合自己的醫(yī)療服務(wù)方式。（3）隱私權(quán)：家庭醫(yī)生需嚴(yán)守居民的隱私權(quán)，不得泄露和濫用居民的個(gè)人信息。（4）公平權(quán)：家庭醫(yī)生應(yīng)平等對(duì)待居民，不歧視、不虐待居民。三、協(xié)議執(zhí)行1.協(xié)議期限本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為一年，雙方可以協(xié)商續(xù)簽。2.協(xié)議變更協(xié)議生效后如需變更，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)，并以書(shū)面形式變更。3.協(xié)議終止（1）雙方協(xié)商一致終止：協(xié)議期限屆滿后，雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。（2）違約終止：一方違反本協(xié)議規(guī)定，嚴(yán)重影響協(xié)議目的實(shí)現(xiàn)的，對(duì)方有權(quán)提前終止本協(xié)議。四、協(xié)議解釋本協(xié)議如有未盡事宜，雙方可通過(guò)協(xié)商解決；若協(xié)商不成，雙方可以依法解決。五、協(xié)議生效本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，一式