公司工程部年度工作總結(jié)范文

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集團總公司將20xx年工作重點定位抓平安工作為主導(dǎo)思想，一切以平安為主。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實際工作狀況，將工作目標(biāo)定為：

1.對工程遺留存在的問題舉行檢查、跟蹤和修理，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;

2.加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備平安運行;

3.規(guī)范管理機制，完美管理制度，以提高修理和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，削減租戶投訴;

4.加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度;

5.加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益;

為達到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作：

1.制定全年的保養(yǎng)工作方案和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定具體的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案，將方案分解到每個月，制定了具體的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

2.協(xié)作行政和財務(wù)部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證修理材料的供給;

過去工程部的修理準(zhǔn)時率總是較低，其主要緣由是修理材料更不上，選購周期較長，工程部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求協(xié)作行政和財務(wù)部，制定了《工程部常用修理材料限量表》，并且對××材料市場舉行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程修理材料的準(zhǔn)時供給，提高了為工作的準(zhǔn)時率。

3.重視設(shè)備設(shè)施的平安運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的平安運行。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的平安工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施平安檢查、保養(yǎng)和修理工作會議，制定工作方案，落實方案內(nèi)容、完成時光和責(zé)任人，以及檢查時光，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設(shè)施設(shè)備平安運行;

在日常工作時，強調(diào)修理工作時的平安操作和自我平安防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生;

但是工程部在土建外場修理施工現(xiàn)場的平安圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強平安圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

4.對三標(biāo)體系舉行修改，完美管理機制，協(xié)作品質(zhì)部加強品質(zhì)管理;

為提高工作效率和質(zhì)量，工程部按照公司總經(jīng)理指示和要求，對三標(biāo)文件舉行了認真的閱讀和領(lǐng)悟，結(jié)合實際工作的要求，協(xié)作品質(zhì)部完美修訂工程三標(biāo)文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

5.加強主力店設(shè)備監(jiān)管，提高萬達資產(chǎn)的有效使用;

去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，浮現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕，將會造成設(shè)備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達到的標(biāo)準(zhǔn)，檢查時光周期，檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求，工程部根據(jù)三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種舉行檢查，對不合格項要求主力店整改，事后定時檢查落實狀況，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。

6.重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，通過自身的努力，修護消防設(shè)備。

消防設(shè)備設(shè)備的平安有效運行，關(guān)系到商場的消防平安，是商場的財產(chǎn)平安的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就十分重視這項工作，聘請了具有消防安裝閱歷的弱電技工，全程跟蹤該項工程，詳細了解和認識囫圇線路的布置與調(diào)試狀況，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。因為工程安裝調(diào)試時光緊，不行避開浮現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)舉行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯(lián)動設(shè)備的地址碼和規(guī)律關(guān)系，逐點舉行測試，查出問題。舉行修理，消退故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

7.加強內(nèi)部管理，提高工作效率;

工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求：

l班長負責(zé)接聽保修電話，支配技工日常修理和設(shè)備的保養(yǎng)工作，負責(zé)處理日常修理浮現(xiàn)的各類問題;

l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施舉行巡察檢查，對發(fā)覺的問題通知責(zé)任人整改;

l工程部經(jīng)理天天檢查日常修理工作的完成狀況，并每周對全部的設(shè)備設(shè)施舉行一次檢查，對發(fā)覺的問題要求工程師整改，一周內(nèi)回訪整改的機房設(shè)備設(shè)施，檢查整改落實狀況;

l每月定期對技工的工作舉行績效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;

8.嚴(yán)格控制設(shè)備的運行，力求節(jié)能降耗;

在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運行時光和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達到節(jié)能降耗的目的。

9.加強廣場內(nèi)外裝點面的修理工作，以保證廣場良好的形象品質(zhì);

因為廣場人流量大，以及路面設(shè)計等因素，地面損壞率較高，如不準(zhǔn)時加強修理工作，囫圇廣場內(nèi)形狀象很差，嚴(yán)峻損壞萬達廣場的聲譽，為保障修理工作的準(zhǔn)時，工程部支配專人天天不間斷地檢查和修理。

10.協(xié)作項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗收工作;

××萬達廣場交接時預(yù)留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決，今年工程部協(xié)作項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調(diào)的改造項目，目前正在協(xié)作改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，凹凸壓配電室電纜地溝滲水的修理工作，地下停車場地面修理工作。

11.協(xié)作施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備舉行修理;

××萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復(fù)合材料，在前期施工期間，因為施工時光的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后浮現(xiàn)了許多的工程問題，工程部樂觀的主動工作，一方面在自己有條件能修理的狀況下準(zhǔn)時主動修理，削減問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來修理，催促和協(xié)作施工單位，并檢查其修理狀況和質(zhì)量。

12.協(xié)作營運部搞好多種經(jīng)營;

每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候，工程部除了要準(zhǔn)時解決完成客服的報修工作，還要樂觀協(xié)作營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應(yīng);

13.加強培訓(xùn)工作，組織員工參與團隊活動，增強團隊精神和凝結(jié)力;

a)組織員工參與文藝活動和各項活動文體活動;

b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊，了解萬達企業(yè)文化;

c)不定期給員工舉行技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平;

20xx年工作亮點

通過弱電班組的團隊努力修復(fù)了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)覺重要問題，被總部領(lǐng)導(dǎo)評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地的單位之一。

20xx年工作方案

1、加強工程部內(nèi)部管理，落實各崗位工作責(zé)任制，提高工作效率;

2、按照實際狀況修改業(yè)務(wù)流程及體系，強化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機制;

3、每月對技工舉行工作考評，提高技工的服務(wù)質(zhì)量;

4、協(xié)作空調(diào)整能改造工作，做好運行管理，力求達到預(yù)期的節(jié)能效果。

5、通過對廣場的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造，提升廣場硬件設(shè)施的品質(zhì);

6、定期對技工舉行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。

7、組織技工參與公司的各項活動，做好團隊建設(shè)工作

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物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)范文

時光飛逝，20年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切協(xié)作、團結(jié)全都下，遺憾完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了一定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻。

一、日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)則制度，嚴(yán)格根據(jù)五常法的要求去做。能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改看法，結(jié)合實際，仔細整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、精確?????的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工準(zhǔn)時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班閱歷，才干保證發(fā)覺隱患后，準(zhǔn)時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，仔細巡察設(shè)備，按時抄錄各種表計，仔細核算每日用電狀況，為園區(qū)用電分析和管理提供了牢靠依據(jù)。同時，配電室又是歇息日、節(jié)假日和夜間等時光繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負責(zé)這些時光內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊張狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡察；每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的平安運行，為業(yè)主制造一個良好的辦公環(huán)境。

三、工作中，我們負責(zé)園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理支配人員，本著應(yīng)修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)的原則，仔細對待每項工作。為準(zhǔn)時處理業(yè)主報修，天天支配專人負責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報準(zhǔn)時、處理準(zhǔn)時，削減回收率。當(dāng)報修工作較多時，準(zhǔn)時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準(zhǔn)時組織人員舉行徹底、認真的排查，終于發(fā)覺掉閘緣由是因為業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴(yán)峻不平衡，造成單相超負荷掉閘，需舉行負荷調(diào)節(jié)。但因為業(yè)主辦公期間不允許時長時光停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調(diào)節(jié)，使其三相負荷趨于平衡，消退了平安隱患，提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。

工程部在沒有舉行交接和資料不全的狀況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都樂觀參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。因為缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、銜接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，樂觀幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時光支配在晚上或周六日舉行，試探回用水泵的自控管理、查找故障緣由，經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員平安的保障。因此，天天都會支配專人按時巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便準(zhǔn)時發(fā)覺設(shè)備缺陷和異樣狀況，準(zhǔn)時舉行處理，如不能準(zhǔn)時處理的，也會在實行相應(yīng)的措施后，準(zhǔn)時上報并列入修理方案。在日常工作中，員工按照檢修方案、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行情況對電氣設(shè)備舉行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患，削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、樂觀投入檢修工作，仔細完成各項工作任務(wù)，仔細填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個員工都十分主動、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長補短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)水平。為保證員工有時光舉行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2－3小時作為技術(shù)學(xué)習(xí)時光，鼓舞大家相互溝通、相互研究、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念，進一步提高了員工的工作樂觀性。

五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施舉行摸底排查，找出節(jié)能降耗的辦法，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造計劃或建議，逐步舉行改造

1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具使用數(shù)量

物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)

物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)

時光飛逝，即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切協(xié)作、團結(jié)全都下，遺憾完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了一定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻。

一、日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)則制度，嚴(yán)格根據(jù)五常法的要求去做。能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改看法，結(jié)合實際，仔細整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、精確?????的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工準(zhǔn)時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班閱歷，才干保證發(fā)覺隱患后，準(zhǔn)時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，仔細巡察設(shè)備，按時抄錄各種表計，仔細核算每日用電狀況，為園區(qū)用電分析和管理提供了牢靠依據(jù)。同時，配電室又是歇息日、節(jié)假日和夜間等時光繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負責(zé)這些時光內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊張狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡察；每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的平安運行，為業(yè)主制造一個良好的辦公環(huán)境。

三、工作中，我們負責(zé)園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理支配人員，本著應(yīng)修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)的原則，仔細對待每項工作。為準(zhǔn)時處理業(yè)主報修，天天支配專人負責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報準(zhǔn)時、處理準(zhǔn)時，削減回收率。當(dāng)報修工作較多時，準(zhǔn)時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準(zhǔn)時組織人員舉行徹底、認真的排查，終于發(fā)覺掉閘緣由是因為業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴(yán)峻不平衡，造成單相超負荷掉閘，需舉行負荷調(diào)節(jié)。但因為業(yè)主辦公期間不允許時長時光停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調(diào)節(jié)，使其三相負荷趨于平衡，消退了平安隱患，提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。

工程部在沒有舉行交接和資料不全的狀況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都樂觀參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。因為缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、銜接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，樂觀幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時光支配在晚上或周六日舉行，試探回用水泵的自控管理、查找故障緣由，經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員平安的保障。因此，天天都會支配專人按時巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便準(zhǔn)時發(fā)覺設(shè)備缺陷和異樣狀況，準(zhǔn)時舉行處理，如不能準(zhǔn)時處理的，也會在實行相應(yīng)的措施后，準(zhǔn)時上報并列入修理方案。在日常工作中，員工按照檢修方案、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行情況對電氣設(shè)備舉行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患，削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、樂觀投入檢修工作，仔細完成各項工作任務(wù)，仔細填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個員工都十分主動、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長補短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)水平。為保證員工有時光舉行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2－3小時作為技術(shù)學(xué)習(xí)時光，鼓舞大家相互溝通、相互研究、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念，進一步提高了員工的工作樂觀性。

五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施舉行摸底排查，找出節(jié)能降耗的辦法，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造計劃或建議，逐步舉行改造：

1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護，削減大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。

3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表，增大電量核算的精確?????度，削減公用電量的分?jǐn)偂?/p>

4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等舉行修理，通過更換零件或重新拼裝等方式維修舊件，削減新件的使用。

六、弱電設(shè)備修理工作：

1、更換物業(yè)辦公用電話交換機，重新調(diào)節(jié)號碼分配和布線工作

2、對樓內(nèi)弱點豎井舉行了全面清潔、收拾工作

3、協(xié)作電信公司舉行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作

七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū)，每個責(zé)任區(qū)都有專人負責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干整潔凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是格外的工作都能樂觀主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，仔細的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個人的技能，為公司的進展做出最大的貢獻。

北京物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司

完善時空園區(qū)物業(yè)工程部

工程部年度工作總結(jié)

工程部年度工作總結(jié)

工程部在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，全年共完成工程量460.74萬，其中包括七個總公司合同項目，四個外接工程以及十四個工單項目。現(xiàn)正在落實五洲大道的移交工作，國藥廠房綠化工程也在全面建設(shè)推動。本著回顧過去，總結(jié)閱歷，找出不足，進而豐盛和改善自己的原則，工程部就20XX年的工作狀況在以下幾個方面舉行回顧和總結(jié)：

一、注意合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料

建設(shè)工程合同在工程的詳細實施過程中起著十分重要的作用。在工程建設(shè)的詳細實施過程中，部門嚴(yán)格遵守合同，對分包商及供貨商在合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，相關(guān)的批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。

二、保持與設(shè)計的交流，做好項目前期預(yù)備工作

按照施工現(xiàn)場的實際狀況，與設(shè)計準(zhǔn)時交流，對施工中浮現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題準(zhǔn)時督促回復(fù)，盡量避開耽擱工期。

三、工程管理

工程管理工作是部門工作的核心和重點，經(jīng)過部門同事一年的勤奮工作，我們完成了項目的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作、施工過程中的現(xiàn)場管理及竣工驗收，項目備案。部門嚴(yán)格遵守對工程舉行三控制的管理辦法。從工期、質(zhì)量、成本三個方面入手，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理的關(guān)系，并加強對分包單位的管理措施。

1、抓好平安與文明現(xiàn)場管理工作

平安文明是施工項目中不行忽視的一項工作，部門按照工程平安文明項目管理目標(biāo)，催促分包單位和清包隊伍在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的平安規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

(1)為了提升工地形象和平安文明施工，要求分包單位科學(xué)支配、合理調(diào)配使用施工場地。(2)今年的工程項目都配置了監(jiān)理，工程開展過程中協(xié)作監(jiān)理做好平安控制工作，目的是保證項目施工中沒有危急、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。(3)催促施工單位和清包隊伍根據(jù)有關(guān)規(guī)矩要求，使施工現(xiàn)場和暫時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明平安，環(huán)境得到庇護，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

2、定目標(biāo)，建章建制，抓好分包單位的施工管理工作。

今年，部格外接的工程項目我們采納了發(fā)包的形式。目前，總體來說，發(fā)包項目的進度和質(zhì)量比較抱負，但也存在無數(shù)問題。我們總結(jié)了如下幾點緣由：(1)個別控制節(jié)點工期制定方案或調(diào)節(jié)方案考慮欠周，對方案運行中可能浮現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。（2）分包單位現(xiàn)場管理不到位，苗木質(zhì)量達不到設(shè)計要求，方案得不到徹低落實。

四、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作

嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范舉行施工，百年大計，質(zhì)量第一，熟悉到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的生命，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必需把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其詳細做法是：嚴(yán)格原材料進場關(guān)，每次苗木選購前部門人員必需參加現(xiàn)場選苗。全部進場的植物及相關(guān)材料都要履行報驗手續(xù)，必需出具檢疫證書、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，惟獨合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。

強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保工程質(zhì)量優(yōu)良。項目施工中，要求管理人員采取全過程監(jiān)督。準(zhǔn)時發(fā)覺和訂正施工存在的質(zhì)量問題，并催促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題毀滅在萌芽之時?，F(xiàn)場管理人員必需深化工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場狀況，樂觀舉行正常性的巡查工作，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)覺不合格者，準(zhǔn)時指正，堅定要求整改，發(fā)覺不合格的或質(zhì)次的材料，堅定要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。一線管理人員必需一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷。所有門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這四勤，工作中不拖泥帶水。

嚴(yán)格工程驗收制度，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接要經(jīng)過驗收，方能舉行下道工序施工。

五、工作中存在的不足和需要改進的地方

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成果與教訓(xùn)、特長與不足、困難與機遇的舉行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。在總結(jié)閱歷迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)覺了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要仔細克服和改正，以求完美，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進一步完美、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理越發(fā)順暢，越發(fā)高效。明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達、團結(jié)配合、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推進各項工作順當(dāng)開展。

2、施工技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必需加強工程部人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)，利用業(yè)余時光學(xué)習(xí)，加強圖紙、行業(yè)法律規(guī)矩、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3、進一步加強部門之間的協(xié)調(diào)、交流，早謀劃、早支配，做好一切施工前后預(yù)備工作。

4、有部分分包單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不認識，平安意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。

六、20XX年工作初步設(shè)想

戰(zhàn)略打算命運，思路打算出路，在新的一年中，工程部要明確工作的主要思路。20XX年總公司將有多個項目完成建設(shè)，可能浮現(xiàn)多個工地同時開工，現(xiàn)場管理人員不足的狀況，部門需要一支強有力的工程管理隊伍和有效的工程管理模式，這也關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的進展。建議進一步采納項目發(fā)包的管理模式，適合公司多項目的集成管理。項目發(fā)包組織結(jié)構(gòu)：公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置。工程部負責(zé)整體項目的各專業(yè)技術(shù)計劃、質(zhì)量控制、項目整體速度推動工作。制定里程碑目標(biāo)，里程碑方案管理通過對項目的工作分解框架，實現(xiàn)對項目質(zhì)量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標(biāo)管理的有機結(jié)合。

（一）針對以上對20XX年工作中存在的不足和發(fā)覺的薄弱環(huán)節(jié)，我們對20XX年項目管理工作初步設(shè)想主要圍繞調(diào)節(jié)、完美、規(guī)范、落實等幾個方面來開展。

1、調(diào)節(jié)：主要是結(jié)合今年發(fā)包管理中浮現(xiàn)的問題，建立及調(diào)節(jié)合作項目的管理方式，修改完美相關(guān)管理制度；

2、完美：細化每個項目管理工作，將管理制度深化到項目管理的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項目立項到項目移交的項目管理流程；對發(fā)包項目嚴(yán)格控制苗木質(zhì)量，須要時實行實地采購苗木等措施。

3、規(guī)范：結(jié)合實際要求，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)舉行規(guī)范管理，細化和落實項目管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有方案、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關(guān)記錄；

4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，加強執(zhí)行力，強化獎罰的準(zhǔn)時性和有效性，使各項規(guī)則制度落到實處。

（二）、人才隊伍建設(shè)

加強在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊伍的素養(yǎng)

在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度，并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩，參與有關(guān)工程管理培訓(xùn)。

時間飛逝，新年的鐘聲已經(jīng)到來，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20XX年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切協(xié)作下，全力以赴地投入到土福灣路網(wǎng)工程建設(shè)工作、新接手全面開工的山水花園建設(shè)、珍珠花園的前期預(yù)備工作及其他公司項目的預(yù)備工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們銘記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能動身，從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)長處，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)爭力的集體。

工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，截至20XX年XX月底，我們已先后完成了土福灣主路一延伸段的基本竣工，新開工的7條路網(wǎng)的建設(shè)，以及山水花園1#、2#、3#、5#的主體封頂和8#外架拆除工作，及珍珠花園開工前進場的預(yù)備工作等工程全面建設(shè)推動。本著回顧過去，總結(jié)閱歷，找出不足，進而豐盛和改善自己的原則，為此，我們就工程部20XX年的工作狀況在以下幾個方面舉行回顧和總結(jié)。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重點，連續(xù)XX年的工程管理工作，工程部越發(fā)全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收，新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、XX#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進度穩(wěn)步推動，其中XX#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。我部嚴(yán)格遵守對工程舉行三控制的管理辦法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強了管理措施。

1.定目標(biāo)，建章建制，抓好建設(shè)單位的施工管理工作。

20XX年，我部人員將全力以赴，力爭御景城一期工程平安、質(zhì)量、進度目標(biāo)的實現(xiàn)；同時，51#地塊的推動工作。

目前，總體來說，御景城陜西十一建承包的項目的進度和質(zhì)量比較抱負，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點緣由：(1)個別控制節(jié)點工期制定方案或調(diào)節(jié)方案考慮欠周，對方案運行中可能浮現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。（2）惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能準(zhǔn)時回復(fù)。(4)部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場管理不到位，方案得不到落實。

2.注意合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，樂觀協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。

建設(shè)工程合同在工程的詳細實施過程中起著十分重要的作用，對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的詳細實施過程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙設(shè)計，工藝使用的認可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過討論各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題，對涉及到工程進度的有關(guān)問題準(zhǔn)時提出解決方法并通過監(jiān)理工程師去實施，須要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期舉行調(diào)節(jié)。

3.抓好平安與文明現(xiàn)場管理工作

平安文明是施工項目中不行忽視的一項工作，我部按照本工程平安文明項目管理目標(biāo)，催促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的平安規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

(1)為了提升工地形象和平安文明施工，科學(xué)支配、合理調(diào)配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按平安文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)舉行施工。

(2)催促監(jiān)理工程師做好平安控制，目的是保證項目施工中沒有危急、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

(3)催促監(jiān)理工程師和施工單位根據(jù)有關(guān)規(guī)矩要求，使施工現(xiàn)場和暫時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明平安，環(huán)境得到庇護，交通暢達，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)制造良好的內(nèi)外環(huán)境。

二、準(zhǔn)時跟進設(shè)計，做好項目前期預(yù)備工作

按照阜陽居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計準(zhǔn)時交流，對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題舉行探討和改進。

對施工中浮現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題準(zhǔn)時督促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避開耽擱工期。

三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作

嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范舉行工序驗收，百年大計，質(zhì)量第一，熟悉到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的生命，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必需把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其詳細做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進場關(guān)，每次送檢必需我部人員參加并全程送檢。全部主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必需出具出廠證實、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，惟獨合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度削減對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高明高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員舉行交流、協(xié)調(diào)，終于都得以妥當(dāng)解決。

強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員采取全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，準(zhǔn)時發(fā)覺和訂正施工存在的質(zhì)量問題，并催促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題毀滅在萌芽之時，樂觀舉行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必需深化工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場狀況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)覺不合格者，準(zhǔn)時指正，堅定（要求整改，發(fā)覺不合格的或質(zhì)次的材料，堅定要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注意工作質(zhì)量，一線工作人員必需一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進派，不當(dāng)拖拉機，所有門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這四勤。經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。

嚴(yán)格工程驗收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格看法后，方能舉行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的大事，保證工程施工有條不紊地推動。

四、工作中存在的不足和需要改進的地方

在總結(jié)閱歷迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)覺了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要仔細克服和改正，以求完美，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進一步完美、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理越發(fā)順暢，越發(fā)高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達、團結(jié)配合、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推進各項工作順當(dāng)開展。

2、建造技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必需加強工程部人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)，利用業(yè)余時光學(xué)習(xí)，加強圖紙、行業(yè)法律規(guī)矩、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、交流，早謀劃、早支配，做好一切施工前后預(yù)備工作。

4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不認識，平安意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成果與教訓(xùn)、特長與不足、困難與機遇的舉行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有蘇醒的熟悉和深刻的分析，找到解決困難的辦法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項預(yù)備。

五、確保項目開發(fā)進度和質(zhì)量是20XX年工作重點

戰(zhàn)略打算命運，思路打算出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度，達到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，20XX年工程部將重點做好以下幾項工作：

1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作；

2.御景城小區(qū)一期工程的平安、質(zhì)量和進度控制；

3.51#地塊的開發(fā)推動及協(xié)調(diào)工作；

4.新建項目的組織管理和里程碑方案管理

20XX年公司至少有兩個以上商住小區(qū)項目開工建設(shè)，建議采納組合式組織的項目管理模式，適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu)：公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置，項目部a,項目部b及各職能部門。每個項目設(shè)置項目部和項目經(jīng)理，負責(zé)整體項目的各專業(yè)技術(shù)計劃、質(zhì)量控制、項目整體速度推動工作。制定里程碑目標(biāo)，里程碑方案管理通過對項目的工作分解框架，實現(xiàn)對項目質(zhì)量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標(biāo)管理的有機結(jié)合，有利于促進相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)協(xié)作，實現(xiàn)小區(qū)項目建設(shè)一體化。

五、工程部要建立一人為本的管理體制

現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應(yīng)樹立正確的人才觀采取人本主義管理。人才缺乏，競爭能力不強。傳統(tǒng)的管理以管理財、物、技術(shù)為主，它無視人性和人的制造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和制造性。在學(xué)問經(jīng)濟時代，要采取人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結(jié)合起來，并做到以對人管理為中心，關(guān)懷人、敬重人、滿足人的合理需求，以調(diào)動人的工作樂觀性和制造性。惟獨敬重學(xué)問、敬重人才，企業(yè)才干獲得長期進展的動力。對人才的關(guān)懷及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對人才重視與否在很大程度上打算了企業(yè)進展的現(xiàn)在與未來，所以公司實施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。

四、20XX年工作初步設(shè)想

（一）20XX年項目管理的工作重點設(shè)想：

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20XX年對項目管理工作初步設(shè)想主要圍繞調(diào)節(jié)、完美、規(guī)范、落實等幾個方面來開展。

1、調(diào)節(jié)：主要是結(jié)合合作項目負責(zé)人責(zé)任書的制度，做到權(quán)力下放，責(zé)任到人的工作制度，分管項目副總責(zé)任制，工程部經(jīng)理責(zé)任制，分管項目現(xiàn)場工程師責(zé)任制的建立及完美，調(diào)節(jié)合作項目的管理方式，修改完美相關(guān)管理制度；

2、完美：細化每個項目管理工作，將管理制度深化到項目管理的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程；

3、規(guī)范：結(jié)合實際要求，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)舉行規(guī)范管理，細化和落實項目管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有方案、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關(guān)記錄；

4、落實：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和項目考評制度，加強執(zhí)行力，強化獎罰的準(zhǔn)時性和有效性，提高項目管理人員的責(zé)任心，使各項規(guī)則制度落到實處。

（二）、人才隊伍建設(shè)

20XX年是公司各部門完美管理的一年，也是工程部成長最快的一年，同時也經(jīng)受人才難堪局面，待遇低聘請不到高素養(yǎng)人才，在職人員工作主動性不夠等緣由，針對這些現(xiàn)象20XX年人才建設(shè)提出新的要求：

1、加強在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊伍的素養(yǎng)

在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度，并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩，參與有關(guān)工程管理培訓(xùn)。

2、加大引進人才力度，樂觀引進高層次人才

20XX年公司旗下的項目會間續(xù)開工建設(shè)，現(xiàn)場管理人員遠遠不夠，部門需要一支強有力是工程管理隊伍，關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的進展，公司將面向全省以及省外聘請人員組建強有力的工程人員。

六、結(jié)束語：

結(jié)合公司進展戰(zhàn)略，有針對性的對人員舉行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素養(yǎng)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并實行制造性的激勵方法對人員舉行考評，給員工制造各種熬煉和學(xué)習(xí)機會。

隨著20XX年的到來，我們公司正邁著堅實的步子，以人為本，關(guān)注并仔細落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增加。面向公司進展，工程部將樂觀推動以項目精細管理為核心的工作體制，將細心是態(tài)度、精細是過程、精品是結(jié)果融入到項目管理中。展望將來，工程部人員正以飽滿的精神、高昂的斗志、十足的信念去迎接公司更新的進展與挑戰(zhàn)！

20XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)助下，全體同事艱辛努力、全力以赴地投入到沙城明珠建設(shè)項目上，全年各項工作發(fā)展總體較為順當(dāng)，完成投資5190萬元。雖然沒有完成年度工作方案目標(biāo)，但建設(shè)項目基本完成，宏偉的沙城明珠屹立在榆林北邊，既為榆林城市面貌增添了靚麗的風(fēng)景，也彰顯了我公司的實力，制造了企業(yè)品牌，提升公司在榆林同行業(yè)的知名度。工程部也取得了巨大成果，固然也裸露出工作中的一些問題，得到一些珍貴閱歷。

本著回顧過去，找出不足，總結(jié)閱歷，進而豐盛和改善自己的原則，現(xiàn)就20XX年的工作狀況從以下幾個方面舉行回顧和總結(jié)。

一、各項工程狀況:

（一）施工狀況：

1、一標(biāo)段1#、2#商住樓工程項目完成狀況：

目前已完成：內(nèi)外墻抹灰工程、屋面工程、給排水工程、采暖工程、電氣工程完成70%（其中:面板、戶內(nèi)穿線、燈具安裝已完成，其他未完成）、電梯間、樓梯間地磚工程等。

未完成項目：電梯、樓梯間公共膩子乳膠漆工程，地下車庫膩子乳膠漆工程，配電箱、柜、主電纜安裝工程，車庫頂板防水及庇護層工程，散水工程。

方案投資：1071萬元，實際完成投資：871萬元，完成方案投資的81%，未完成方案9月30日前具備竣工初驗的進度方案目標(biāo)。

2、二標(biāo)段3#、4#、5#、6#樓工程項目完成狀況：

已完成項目：3#～6#樓內(nèi)外墻抹灰工程、屋面工程；3#、5#、6#樓給排水工程、采暖工程、電梯、樓梯間地磚；5#樓電氣工程完成70%（其中:面板、戶內(nèi)穿線、燈具安裝已完成，其他未完成），4#樓排水管道安裝工程。

未完成項目：3#、4#、5#、6#樓電梯、樓梯間公共膩子乳膠漆工程，3#、4#、6#樓的電氣安裝，3#、4#、5#、6#樓梯間、飄窗防護欄桿工程，5#樓的配電箱、柜、主電纜安裝工程，4#樓廚衛(wèi)防水工程、采暖工程、給水工程、電梯間、樓梯間地板磚工程，全部散水工程，車庫頂板防水層及庇護層工程，地下車庫膩子乳膠漆工程。

方案投資：1450萬元，實際完成：XX70萬元，完成81%，未完成3#、5#、6#樓于20XX年10月30日前具備竣工初驗，4#樓于XX月30日前具備竣工初驗的進度方案目標(biāo)。

3、甲方分包項目完成狀況：

已完成項目：1#、2#、3#樓外墻保溫、外墻涂料、電梯門套；1#、2#、3#、5#、6#樓門窗安裝（包括防火門、防盜門）、電梯安裝等；1#、2#、3#、5#、6#樓消防、車庫負一層消防工程；車庫負二層通風(fēng)管道安裝、總供水管網(wǎng)、室外管網(wǎng)等；1#、2#、3#樓自然?氣主管網(wǎng)、室外綠化基礎(chǔ)等。

未完成項目：西邊擋土墻、隔音墻；4#樓外墻涂料、外墻保溫、門窗安裝（包括防火門、防盜門）；通風(fēng)、空調(diào)，車庫負二層消防；室外綜體工程（道路、綠化、大門、車庫出入口）。

方案投資：3200萬元實際完成：1500萬元，完成47%。未完成于10月30日前完成所有的進度方案。

二、進度控制狀況：

今年6月份以前，各總包單位基本根據(jù)進度方案要求完成施工任務(wù)，7、8月份各總包單位幾乎處于停工狀態(tài)。針對工程進度嚴(yán)峻滯后、影響后期施工的狀況，工程部對總包單位先后在8月XX日、28日，9月15日，10月7日以公司的名義發(fā)放4次紅頭文件，要求總包單位按年初進度方案實行趕工措施，趕上施工進度，監(jiān)理部多次發(fā)監(jiān)理工程師通知單，實行批判、罰款等措施，要求按期完成施工任務(wù)，但由于總承包單位工作支配及工種協(xié)調(diào)不合理，管理不謹(jǐn)慎等緣由未能完成方案目標(biāo)。

三、質(zhì)量控制狀況：

工程部從開工以來，工程質(zhì)量控制向來放在第一位，對于隱蔽、預(yù)檢工程、重點部位、關(guān)鍵工序等，工程部管理人員都與現(xiàn)場監(jiān)理一道監(jiān)督、跟蹤、旁站，較好的控制了施工質(zhì)量，并堅持采取了各項管理制度：

1、堅持例會制度

每周三上午8:15時召開例會，將參建各方全體人員集合在一起，對每個項目施工進度、質(zhì)量、平安等舉行匯總，對工程中浮現(xiàn)的問題舉行探討和總結(jié)。

2、堅持天天進度、質(zhì)量、平安檢查、巡查制度

針對項目進度、質(zhì)量和平安的重要性，項目部天天上午8：00時對施工現(xiàn)場舉行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責(zé)令相關(guān)單位整改，確保施工質(zhì)量及平安。

3、堅持樣板引路，樣板先行的原則，在后期裝點、安裝工程質(zhì)量控制中，先舉行樣板施工，經(jīng)監(jiān)理、甲方驗收合格后才開頭大面積施工。

4、對不符合質(zhì)量要求的工程堅定要求返工，不按施工工藝要求舉行施工的責(zé)令停工整改，嚴(yán)峻的處以罰款：

一標(biāo)段罰款狀況：1#、2#樓屋面焦渣施工中參建造垃圾，屋面找平層浮現(xiàn)裂縫、地下室砌體工程不規(guī)范、內(nèi)墻洗面砂不根據(jù)甲方指定的砂子，對一標(biāo)段先后兩次罰款，共計8000元；1#、2#樓外墻保溫施工中漏掉防火隔離帶、陰陽角不直、網(wǎng)格布外漏、平整度不夠等，對外墻保溫施工單位罰款2000元。

二標(biāo)段罰款狀況：5#、6#樓內(nèi)墻抹灰質(zhì)量較差，4#樓主體模板、鋼筋、砌體工程不按規(guī)范要求施工，砂漿不飽滿、洞口不方正，對二標(biāo)段先后罰款15000元；因3#樓發(fā)泡水泥施工質(zhì)量太差，3#樓屋面結(jié)構(gòu)粉刷空鼓，責(zé)令二標(biāo)段返工（監(jiān)督整改到位）；3#樓、5#樓地面墊層不平整，地暖管外漏，責(zé)令二標(biāo)段停工兩次。

這些措施有力地保證了沙城明珠工程質(zhì)量。

四、成本控制狀況：

工程部對成本控制主要注意降低工程造價、進度款支付、簽證、設(shè)計變更、工程預(yù)決算幾個方面：

1、每月進度款支付按照總包單位施工的形象進度、進度款申請，工程部管理人員仔細復(fù)核，層層把關(guān)，按70%支付：

①一標(biāo)段預(yù)算總價為4701萬元，扣除甩項工程預(yù)算價，實際對付工程款3943萬元，至XX月份付款2942萬元，剩余工程款1001萬元，已付工程款占總預(yù)算價75%；

②二標(biāo)段預(yù)算總價為7749萬元，扣除甩項工程預(yù)算價4189，實際對付工程款3560萬元，至XX月份付款2704萬元，剩余工程款856萬元，已付工程款占總預(yù)算價75%；

③分包項目：外墻保溫對付179萬元，外墻涂料對付款40萬元，防盜門及防火門對付93萬元，鋁合金窗對付XX1萬元；消防對付341萬元；通風(fēng)對付105萬元，電梯對付52萬元，鋼筋170萬元，其他零星工程50萬元。

對付款：XX61萬元，實際以付款409萬元萬元，未付款752萬元。

2、在工程簽證方面，工程部采取現(xiàn)場施工員、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān)簽批。同時加強甲供材料損耗的檢查、分析與監(jiān)管，仔細核實施工企業(yè)上報的工程量，防止虛報、多報給公司造成損失，有效控制了更簽證造價。

3、工程部針對通風(fēng)、空調(diào)、消防等專業(yè)性質(zhì)，舉行分析、論證，對原設(shè)計提出改進計劃，降低了成本投資。還有一些建造做法存在成本較高，施工困難等，可以采納其它做法替代等，比如地暖保溫層、加筋鋁箔反射層變更為發(fā)泡保溫層，室內(nèi)樓梯踏步變更做法等，工程部都樂觀向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，采納可降低成本的工藝或施工做法，有效降低了成本。

4、針對總包單位資金、技術(shù)、管理力氣薄弱的實際狀況，工程部將許多項目如：門窗、外墻保溫、外墻涂料、室外管網(wǎng)及其他零星工程等，分包給具有專業(yè)資質(zhì)的單位承包，有些項目工程部直屬管理，大大降低了建造成本。

5、材料、設(shè)備選購方面，遵循貨比三家、挑選正規(guī)廠家、品牌產(chǎn)品的原則，對各供給商及其產(chǎn)品先詢價，再比質(zhì)比價、綜合分析，最后簽訂選購合同。甲供材料、設(shè)備包括：電梯、空調(diào)設(shè)備、消防工程設(shè)備、水泵、凈水設(shè)備、自動供水設(shè)備、發(fā)電機組、安防監(jiān)控設(shè)備、凹凸壓開關(guān)柜、配電箱、變壓器等，因為措施得力，大大節(jié)省了選購成本，降低了工程造價。

6、下半年工程部增設(shè)了造價員，對即將完工的項目，嚴(yán)格根據(jù)合同、施工協(xié)議書、設(shè)計圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料提前抽取工程量，為決算工作做預(yù)備。

五、平安文明施工狀況：

上半年因涉及主體結(jié)構(gòu)驗收，平安、文明施工驗收等，工程部加強過程監(jiān)控、日常巡查、平安教導(dǎo)，針對不同天氣狀況定期舉行專項檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時責(zé)令施工單位整改，總包單位也能夠樂觀協(xié)作，工地平安、文明施工氣氛好，能達到項目部的要求。

下半年因為天氣雨水多、參建單位多、工種交錯作業(yè)頻繁等，現(xiàn)場平安文明施工較差：洞口、臨邊、樓梯口防護不到位，現(xiàn)場建造垃圾不清理、不集中堆放。監(jiān)理部及工程部制定許多相應(yīng)的處罰措施，工地平安文明施工雖有所提高，基本達到要求，但仍不夠抱負。

二、分析問題、找出緣由：

沙城明珠建設(shè)項目工期嚴(yán)峻滯后，主要緣由有以下幾個方面：

（一）、設(shè)計、變更方面

沙城明珠項目在設(shè)計方面有許多不足，特殊是后期裝點、安裝工程，使施工中浮現(xiàn)大量變更，包括：基礎(chǔ)、凹凸壓配電、消防、空調(diào)、通風(fēng)、地暖保溫層變更、室內(nèi)給排水變更、室外管網(wǎng)變更等。

也有一些是由于總公司后期提出變更，有些設(shè)計圖紙、變更圖紙不能準(zhǔn)時提供，這些都影響了施工進度。

（二）、挑選建造總承包商方面

沙城明珠建設(shè)項目挑選的兩個建造商在無論是資金實力，還是技術(shù)、管理實力都與所承包的項目不適應(yīng)，特殊是進入后期裝點、安裝工程，主體勞務(wù)的技術(shù)力氣撤出，裸露了總承包單位技術(shù)力氣非常薄弱：

①管理機構(gòu)不健全：一標(biāo)段后期沒有項目經(jīng)理，惟獨一個技術(shù)總工；二標(biāo)段也惟獨一個項目經(jīng)理和一個技術(shù)員。其他質(zhì)檢員、平安員所有省掉，更不要說配備安裝工程需要專業(yè)的技術(shù)、質(zhì)檢員。

②總承包單位沒有把精力用來解決那些影響施工進度的因素上，反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與甲方、材料供給商扯皮。比如：甲方將地暖保溫層、加筋鋁箔反射層變更為發(fā)泡保溫層，這在施工工藝、造價、縮短工期等方面都有顯著的優(yōu)點，是互惠互利的好事，而總包單位卻因發(fā)泡保溫層價格問題與甲方往返扯皮，其他如給排水材料、電氣材料等均存在不同程度的扯皮現(xiàn)象，影響了工期。

③對民工隊伍的管理還停歇在以往的觀念中，二標(biāo)段6、7月份浮現(xiàn)兩起因平安事故引發(fā)的勞務(wù)糾紛，體現(xiàn)了總包單位對浮現(xiàn)的新問題沒有解決的好方法?，F(xiàn)在的民工十分地不好管理是一個不爭的事實，但作為一線施工管理人員一定要學(xué)會設(shè)身處地換位思量，推己及人，理解他們的合理訴求，做農(nóng)夫工的良師益友，提高操作技能和平安技能，惟獨這樣才干平安、優(yōu)質(zhì)高效地搞好工程項目的建設(shè)任務(wù)。

總承包單位對工程項目沒有足夠重視，項目經(jīng)理責(zé)任性不強，缺乏項目管理閱歷及管理手段。工序支配不合理，抓不住重點、分不清主次，項目部組織機構(gòu)不健全、技術(shù)力氣薄弱，是造成工期延誤的主要緣由。

（三）、工程分包方面

以沙城明珠項目實際案例分析，因為總包單位資金、技術(shù)、管理力氣薄弱，我們挑選許多分包項目，走對了路子，既保證了工程質(zhì)量，又降低工程造價。但從公司長遠進展來看，分包項目不宜過多。