研發(fā)運營一體化DevOps能力成熟度模型評估(完整版)

,,,,,,,

,DevOps能力成熟度模型,,,,,得分(0-5分)

,過程,敏捷開發(fā)管理,價值交付管理,需求工件,需求內容與形式,1

,,,,,需求測試用例編寫,3

,,,,,需求測試用例驗證,3

,,,,,需求測試用例管理,3

,,,,需求活動,需求分析協(xié)作,2

,,,,,需求管理方式,2

,,,,,需求驗收頻率,2

,,,,,需求驗收范圍,3

,,,,,需求驗收反饋效率,3

,,,敏捷過程管理,價值流,交付與需求,2

,,,,,交付質量,2

,,,,,交付反饋與度量,3

,,,,,價值流動,3

,,,,儀式活動,交付計劃,3

,,,,,交付活動,2

,,,,,人員組織,3

,,,敏捷組織模式,敏捷角色,角色職責,2

,,,,,角色能力,2

,,,,,角色協(xié)作,3

,,,,團隊結構,團隊組成,2

,,,,,團隊工作模式,2

,,,,,團隊間協(xié)作,3

,,持續(xù)交付,配置管理,版本控制,版本控制系統(tǒng),3

,,,,,分支管理,3

,,,,,制品管理,3

,,,,,單一可信數據源,4

,,,,變更管理,變更過程,3

,,,,,變更追溯,3

,,,,,變更回溯,3

,,,構建與持續(xù)集成,構建實踐,構建方式,3

,,,,,構建環(huán)境,3

,,,,,構建計劃,4

,,,,,構建職責,3

,,,,持續(xù)集成,集成服務,3

,,,,,集成頻率,2

,,,,,集成方式,3

,,,,,反饋周期,3

,,,測試管理,測試分層策略,分層方法,3

,,,,,分層策略,2

,,,,,測試時機,2

,,,,代碼質量管理,質量規(guī)約,3

,,,,,檢查方式,2

,,,,,反饋處理,3

,,,,自動化測試,自動化設計,3

,,,,,自動化開發(fā),3

,,,,,自動化執(zhí)行,2

,,,,,自動化分析,2

,,,部署與發(fā)布管理,部署與發(fā)布模式,部署方式,3

,,,,,部署過程,2

,,,,,部署策略,2

,,,,,部署質量,2

,,,,部署流水線,協(xié)作模式,3

,,,,,流水線過程,2

,,,,,過程可視化,3

,,,環(huán)境管理,環(huán)境管理,環(huán)境類型,2

,,,,,環(huán)境構建,2

,,,,,環(huán)境依賴與配置管理,2

,,,數據管理,測試數據管理,數據來源,2

,,,,,數據覆蓋,2

,,,,,數據獨立性,2

,,,,數據變更管理,變更過程,2

,,,,,兼容回滾,2

,,,,,數據監(jiān)控,3

,,,度量與反饋,度量指標,度量指標定義,1

,,,,,度量指標類型,3

,,,,,度量數據管理,1

,,,,,度量指標更新,2

,,,,度量驅動改進,內容和生成方式,2

,,,,,數據時效性,3

,,,,,覆蓋范圍,2

,,,,,反饋改進,2

,,技術運營,監(jiān)控管理,指標采集,覆蓋度,3

,,,,,采集方法,3

,,,,,準確性,2

,,,,,及時性,1

,,,,監(jiān)控數據處理,ETL功能,2

,,,,,處理能力,3

,,,,,存儲能力,2

,,,,,適配能力,3

,,,,異常識別,識別方法,2

,,,,,收斂策略,3

,,,,,有效性,2

,,,,,告警時延,1

,,,,監(jiān)控可視化及通知,可視化呈現(xiàn),2

,,,,,通知方式,3

,,,,,預處理手段,3

,,,,,告警統(tǒng)計,2

,,,事件管理,事件發(fā)現(xiàn),事件分類分級,2

,,,,,工具,4

,,,,,用戶感知,2

,,,,事件處理,事件處理機制,3

,,,,,事件處理角色與考核,2

,,,,事件回顧,事件數量趨勢,3

,,,,,系統(tǒng)可用性影響,3

,,,,,知識管理,3

,,,變更管理,計劃內普通變更,變更管理流程,3

,,,,,變更管理人員,3

,,,,,變更管理工具,2

,,,,,變更管理報告與通知,3

,,,,,緊急變更指標,2

,,,,計劃外緊急變更,變更管理流程,2

,,,,,變更管理人員,3

,,,,,變更管理工具,2

,,,,,變更管理報告與通知,3

,,,,,緊急變更指標,3

,,,容量與性能管理,容量管理,管理范圍與策略,2

,,,,,應用架構,3

,,,,,工具,2

,,,,性能管理,管理范圍與策略,2

,,,,,人員機制,3

,,,,,工具,2

,,,成本管理,決策機構,預算編制,3

,,,,,預算控制,2

,,,,,預算分析,2

,,,,,人員機制,2

,,,,,工具能力,3

,,,,成本優(yōu)化,資源管理,3

,,,,,交付模式,2

,,,,,應用架構,3

,,,,,人員機制,2

,,,,,工具能力,3

,,,連續(xù)性和可用性服務,連續(xù)性管理,連續(xù)性計劃和流程,2

,,,,,數據備份活動,3

,,,,,演習演練,2

,,,,,關鍵業(yè)務容災能力,2

,,,,,人員,2

,,,,,文化,2

,,,,可用性管理,高可用服務架構,2

,,,,,可用性管理,3

,,,,,可用性組織,2

,,,,,業(yè)務可用性指標,2

,,,,,MTTR,2

,,,,應急事件,事件管理狀態(tài),3

,,,,,事件管理過程的工具手段,2

,,,,,可視化,2

,,,,,人員,3

,,,用戶體驗管理,業(yè)務認知,業(yè)務流程,2

,,,,,業(yè)務知識,2

,,,,,工具,3

,,,,,人員,3

,,,,數據管理,數據采集,2

,,,,,數據監(jiān)控,2

,,,,,數據分析,2

,,,,,工具,3

,,,,,人員,2

,,,,體驗優(yōu)化,體驗異常發(fā)現(xiàn),3

,,,,,體驗異常定位,2

,,,,,體驗異常決策,2

,,,,,體驗異常修復,2

,,,,,工具,3

,,,,,人員,3

,,,運營一體化平臺,IaaS統(tǒng)一管控能力,跨云管理能力,1

,,,,,文件傳輸類型,2

,,,,,執(zhí)行任務類型,4

,,,,,數據采集服務,3

,,,,原子平臺能力,CMDB,3

,,,,,作業(yè)功能,3

,,,,,運維數據平臺,3

,,,,,容器管理,2

,,,,,數據挖掘,3

,,,,PaaS能力,IPaaS,2

,,,,,APaaS,2

,,,,運營場景能力,監(jiān)控能力,2

,,,,,自動化運維能力,2

,,,,,ITSM管理能力,3

,,,,,運營分析能力,2

,應用設計,應用接口,,,傳輸協(xié)議,2

,,,,,數據協(xié)議,3

,,,,,內容協(xié)議,2

,,接口管理,,,接口查詢,3

,,,,,權限控制,3

,,,,,接口規(guī)范管理,2

,,應用性能,,,實際性能,3

,,,,,可用性,2

,,應用擴展,,,水平擴展,3

,,,,,垂直擴展,2

,,故障處理,,,日志,3

,,,,,監(jiān)控,3

,,,,,故障追蹤,2

,,,,,故障修復,2

,安全及風險管理,控制總體風險,,,人員管理,4

,,,,,自動化工具管理,2

,,,,,共享代碼管理,3

,,,,,第三方合作管理,3

,,控制開發(fā)過程風險,,,計劃管理,2

,,,,,需求管理,2

,,,,,過程管理,2

,,控制交付過程風險,,,配置管理,3

,,,,,環(huán)境管理,3

,,,,,測試管理,2

,,,,,數據管理,4

,,,,,度量與反饋,2

,,控制技術運營過程的安全風險,,,監(jiān)控服務,2

,,,,,數據服務,3

,,,,,運營反饋,3

,組織結構,組織形態(tài),,,目標管理,3

,,,,,協(xié)作模式,3

,,,,,決策模式,4

,,文化塑造,,,協(xié)作的文化,3