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輔導(dǎo)技巧BY李鑫杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)

WhatHowWhy杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)why杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)松下幸之助

“管理的實(shí)質(zhì)就是溝通、溝通，再溝通”杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)如何

溝通

陌生人

溝通

熟人杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)how陌生人杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)1.尊重2.拉近距離3.淺談,找共通點(diǎn)4.沒(méi)共通點(diǎn),虛心請(qǐng)教對(duì)方專長(zhǎng)5.聆聽分析,多點(diǎn)開花6.予以回應(yīng)how良好的輔導(dǎo)力三要素：

聽、說(shuō)、做杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)傾聽的藝術(shù)專注的看著對(duì)方親切的面帶微笑認(rèn)同的頻頻的點(diǎn)頭適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)和語(yǔ)氣助詞(呢.啦.吧.....)認(rèn)真的做筆記感受團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的良性循環(huán)杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)說(shuō)的魅力—贊美小互動(dòng)杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)·反饋模式·總結(jié)引導(dǎo)·其他做的漂亮杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)Skill1:反饋模式?我看（聽、聞、摸、、）到。。。。?我感覺(jué)（喜、怒、哀、樂(lè)、、）。。。?我推論你可能。。。。。?我想與你確認(rèn)是（對(duì)）不是？?我可以說(shuō)說(shuō)我的想法嗎？杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)Skill2:總結(jié)引導(dǎo)?恭喜你完成這件工作，你覺(jué)得怎么樣？?有什么感覺(jué)特別好的地方？?有什么部分可以做的更好？?下次會(huì)怎么做呢？杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)Skill3:教練式問(wèn)答杉樹東北區(qū)訓(xùn)練營(yíng)?GROW模式?G你希望達(dá)到什么目標(biāo)（成果）？?R現(xiàn)在的狀況是如何？?O要達(dá)到理想目標(biāo)有那些方法？?W接下來(lái)你會(huì)怎么做呢？What!!

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