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我身邊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)——來(lái)龍門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:居民身邊的健康“守護(hù)神“家門口的“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)超市”出門步行幾分鐘就能看上病,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過(guò)居民體檢,都建有健康檔案,特別是重點(diǎn)人群——老人,孕產(chǎn)婦,兒童,慢性病患者,都分門別類,有著特別詳細(xì)的健康管理記錄;居民手中有“健康信息卡”,來(lái)中心看病不用排隊(duì),不用掛號(hào),慢性病患者有醫(yī)生定時(shí)上門隨訪和檢查;行動(dòng)不便的居民有病只要打個(gè)電話就有醫(yī)生主動(dòng)上門提供醫(yī)療服務(wù),這就是被居民形象地形容為家門口的“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)超市”——來(lái)龍門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。它的出現(xiàn),讓普通老百姓在家門口就能享受到最便利,快捷,貼心的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)?!胺阑加谖慈弧钡纳鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)“我們大家仔細(xì)回想一下,在日常生活中是否出現(xiàn)過(guò)以下情況:夏天,在你逛趟街回來(lái),忽來(lái)感覺(jué)頭痛,頭暈,眼睛模糊看不清東西;哈哈,老年人沒(méi)事喜歡打打麻將,當(dāng)你打完一場(chǎng)麻將起來(lái)時(shí),感覺(jué)頭昏昏沉沉,站立不穩(wěn);或者,有時(shí)忽然手腳麻木,心里悶得慌,耳朵嗡嗡作響……。如果有,大家可不能疏忽了,就要去醫(yī)院測(cè)測(cè)血壓了……”“有句話說(shuō)得好:‘醫(yī)生不治之病,快樂(lè)、節(jié)食、運(yùn)動(dòng)’。所以,我們平時(shí)呀,要注意保持好的心態(tài),你們看,孫子們放學(xué)回來(lái)了,叫著‘奶奶,爺爺’,多甜啊,兒女們都回來(lái)了,帶來(lái)那么多好吃的,圍著‘爸爸媽媽’地叫,幸福吧!仔細(xì)想想,你看現(xiàn)在的生活多快樂(lè)啊!”臺(tái)上的主講繪聲繪色,手在比劃著,笑容滿面,正在帶領(lǐng)大家回想生活中的美好場(chǎng)景,臺(tái)下的聽(tīng)眾們有的正聚精會(huì)神地聽(tīng)著,有的正尋找著今天的開(kāi)心事,有位大娘正在笑瞇瞇地悄悄告訴旁邊人,“今天我在上海的女兒一家都回來(lái)啦,帶來(lái)那個(gè)數(shù)碼相機(jī),我們一家人拍了全家福!”這是我們的社區(qū)醫(yī)生正在進(jìn)行“高血壓的預(yù)防與治療”的健康教育課堂?!拔覀兤綍r(shí)要多做運(yùn)動(dòng),可跟自己的老伴一起散散步啊、騎騎自行車去買菜啊、去爬爬西山啊,打打太極拳、跳跳廣場(chǎng)舞都可以,但不要選擇太劇烈的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目……有需要,我們中心還可以免費(fèi)為大家測(cè)量血壓……”我們負(fù)責(zé)的健康教育的醫(yī)生將深?yuàn)W的醫(yī)學(xué)知識(shí),醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),變成通俗易懂的口頭語(yǔ)言,與鄉(xiāng)親們像聊天一樣把健康知識(shí)傳授給他們。防病甚于治病,每個(gè)月我們都會(huì)向鄉(xiāng)親們開(kāi)展健康教育,讓他們重視預(yù)防,讓他們?cè)谶@里得到他們需要的健康知識(shí),促進(jìn)他們健康的生活方式,過(guò)上更加幸福的生活。這就是我們“防患于未然”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)——健康教育和宣傳。的情況,有哪里不舒服,在吃些什么藥,有沒(méi)有住過(guò)院,發(fā)病時(shí)有啥癥狀;有家屬會(huì)向她咨詢要吃些什么藥,吃了這些藥有不良反應(yīng)怎么辦等等,她也認(rèn)真地解答,給出一些自己的建議。大多家屬在訴說(shuō)家里有這樣一位病人的難處和苦楚時(shí),我們也是誠(chéng)懇地傾聽(tīng)著。病人的家屬說(shuō)很多人都是用異樣的眼光看那些精神病患者,很少有人過(guò)問(wèn),他們感動(dòng)于我們?cè)谌绱烁邷刂胁晃费谉彡P(guān)心著這些特殊的群體。不管我們社區(qū)內(nèi)的居民住得多么分散,涉及范圍有多么廣闊,不管天氣是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑,我們社區(qū)中心的成員走街串巷,去隨訪一個(gè)個(gè)重癥精神病人和孕產(chǎn)婦,去宣傳兒童預(yù)防接種事宜;我們走街串巷,去分發(fā)“健康素養(yǎng)99條、糖尿病、高血壓防治知識(shí)、家庭急救知識(shí)、”等多種健康資料;我們走街串巷,去通知大家要定期體檢了……可以說(shuō),我們中心的醫(yī)生走遍了來(lái)龍門辦事處各社區(qū)的每個(gè)大街小巷,熟悉社區(qū)管理中的每一位居民。(五)“您的健康是我們最大的心愿”我們中心的女醫(yī)生哭笑不得地講過(guò)這樣一件事:她說(shuō),有一次她打電話隨訪一個(gè)糖尿病患者,對(duì)方掛了兩次電話,最后一次對(duì)方不耐煩地說(shuō):“老是打來(lái)問(wèn)問(wèn)問(wèn)有啥用!你拿錢幫他治哦!”又是“啪”掛電話了。更氣的是,有一次一個(gè)她負(fù)責(zé)醫(yī)治過(guò)的高血壓病患者,是個(gè)老人,住在六樓,因?yàn)椴环奖阆聵莵?lái)醫(yī)院所以她決定登門隨訪。氣喘呼呼地爬上六樓,明明屋里有響動(dòng),敲門,沒(méi)人應(yīng),再敲,終于有個(gè)中年人慢騰騰地出來(lái)開(kāi)門,滿臉怒氣地問(wèn)“干嘛!”,醫(yī)生剛說(shuō)完“我是來(lái)龍門服務(wù)中心的醫(yī)生……”,中年人一個(gè)白眼,“哐”,門關(guān)了,那個(gè)氣啊,再敲門,一女的跑來(lái)開(kāi)門,問(wèn):“到底要干嘛?”醫(yī)生解釋是詢問(wèn)老人的病情,并幫忙再測(cè)量下血壓,沒(méi)想到女人開(kāi)口就說(shuō)“想騙我們錢吧,沒(méi)門!才不相信你們呢!”又是一個(gè)閉門羹。其實(shí)這樣的閉門羹和不被理解的誤會(huì)我們不知受過(guò)多少。女醫(yī)生最后沒(méi)辦法了,強(qiáng)忍委屈,對(duì)著大門說(shuō):“要相信我們,我們所做的一切,都是為了你們的健康!”是??!一句話道出了我們來(lái)龍門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心所有醫(yī)生的心理:“再苦再累,流再多的汗,受再多的委屈,我們都不怕,我們所做的一切,只是為了大家的健康,您的健康是我們最大的心愿!”最后,借用150年前克里米亞提燈女神南丁格爾的一句話來(lái)表明我們來(lái)龍門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的決心:“謹(jǐn)以至誠(chéng),終身純
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