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街道社工培訓(xùn)方案2023REPORTING培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)效果評(píng)估目錄CATALOGUE2023PART01培訓(xùn)目標(biāo)2023REPORTING培訓(xùn)中應(yīng)包括心理咨詢技巧的講解和模擬,使社工能夠更好地處理服務(wù)對(duì)象的心理問題。心理咨詢技巧社工在工作中會(huì)涉及到一些法律問題,因此培訓(xùn)中應(yīng)包括相關(guān)法律法規(guī)的講解,提高社工的法律素養(yǎng)。法律知識(shí)社工需要了解和掌握社區(qū)內(nèi)的各種資源,以便更好地為服務(wù)對(duì)象提供幫助和支持。社區(qū)資源整合能力提高社工的專業(yè)技能
增強(qiáng)社工的服務(wù)意識(shí)尊重和關(guān)愛服務(wù)對(duì)象培訓(xùn)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)尊重和關(guān)愛服務(wù)對(duì)象的重要性,讓社工能夠更好地理解服務(wù)對(duì)象的需要和訴求。積極傾聽和回應(yīng)社工需要學(xué)會(huì)積極傾聽服務(wù)對(duì)象的意見和建議,并及時(shí)給予回應(yīng),增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的歸屬感和信任感。關(guān)注服務(wù)效果培訓(xùn)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)關(guān)注服務(wù)效果的重要性,讓社工能夠更好地評(píng)估服務(wù)效果并及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。有效溝通技巧團(tuán)隊(duì)協(xié)作中需要良好的溝通技巧,培訓(xùn)中應(yīng)包括溝通技巧的講解和模擬,提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通效率。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中可能會(huì)遇到各種突發(fā)事件,培訓(xùn)中應(yīng)包括應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法和技巧,提高團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。明確團(tuán)隊(duì)分工培訓(xùn)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)分工的重要性,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠明確自己的職責(zé)和任務(wù)。提升社工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力PART02培訓(xùn)內(nèi)容2023REPORTING介紹社區(qū)工作的基本概念、原則、方法和技巧,幫助學(xué)員了解社區(qū)工作的本質(zhì)和意義。社區(qū)工作基礎(chǔ)知識(shí)讓學(xué)員了解國(guó)家和地方的社會(huì)政策、法規(guī)和制度,提高學(xué)員在工作中遵守法規(guī)、政策的能力和意識(shí)。社會(huì)政策與法規(guī)介紹社區(qū)發(fā)展的基本理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),包括社區(qū)資源開發(fā)、社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)服務(wù)等方面的內(nèi)容。社區(qū)發(fā)展理論介紹心理健康的基本知識(shí)和心理疏導(dǎo)的方法,提高學(xué)員在工作中關(guān)注居民心理健康的能力和意識(shí)。心理健康與心理疏導(dǎo)理論課程實(shí)踐課程社區(qū)調(diào)研與評(píng)估通過實(shí)地調(diào)查和評(píng)估,讓學(xué)員了解社區(qū)居民的需求和問題,掌握社區(qū)評(píng)估的方法和技巧。社區(qū)活動(dòng)組織與策劃介紹如何策劃、組織、實(shí)施和評(píng)估社區(qū)活動(dòng),提高學(xué)員在工作中組織和管理活動(dòng)的能力和水平。社區(qū)資源整合與利用介紹如何整合和利用社區(qū)資源,包括人力、物力、財(cái)力等方面的資源,提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和效率。社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施通過實(shí)際操作和案例分析,讓學(xué)員了解如何設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,提高學(xué)員在工作中解決實(shí)際問題的能力和水平。PART03培訓(xùn)方式2023REPORTING培訓(xùn)內(nèi)容01線上培訓(xùn)通常包括理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作,如社會(huì)工作理論、政策法規(guī)、實(shí)務(wù)技巧等。培訓(xùn)形式02線上培訓(xùn)形式多樣,包括視頻教程、在線講座、互動(dòng)課程等,方便學(xué)員隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。優(yōu)勢(shì)與不足03線上培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)在于靈活方便,學(xué)員可以根據(jù)自己的時(shí)間安排學(xué)習(xí)進(jìn)度,同時(shí)可以反復(fù)學(xué)習(xí)加深理解。不足之處在于缺乏面對(duì)面交流和互動(dòng),學(xué)員的學(xué)習(xí)效果可能受網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等因素影響。線上培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容線下培訓(xùn)通常包括理論知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合,如實(shí)地考察、現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬演練等。培訓(xùn)形式線下培訓(xùn)通常采用集中授課、小組討論、角色扮演等形式,注重學(xué)員的參與和實(shí)踐。優(yōu)勢(shì)與不足線下培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)在于能夠提供真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境和互動(dòng)機(jī)會(huì),幫助學(xué)員更好地掌握實(shí)務(wù)技巧和提高解決問題的能力。不足之處在于需要集中時(shí)間和地點(diǎn),可能影響學(xué)員的工作和生活安排。線下培訓(xùn)小組討論是培訓(xùn)中常用的方法之一,通過分組討論和分享,促進(jìn)學(xué)員之間的交流和合作,加深對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握。小組討論案例分析是幫助學(xué)員提高解決問題能力的有效方法之一,通過分析真實(shí)的案例,引導(dǎo)學(xué)員掌握實(shí)務(wù)技巧和方法。案例分析小組討論與案例分析PART04培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)2023REPORTING培訓(xùn)時(shí)間2023年5月1日至2023年5月5日,共5天。培訓(xùn)時(shí)間安排上午9:00-12:00,下午13:30-17:30。培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)XX街道辦事處會(huì)議室。培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)施會(huì)議室配備有先進(jìn)的音響、投影設(shè)備,以及寬敞的場(chǎng)地,可容納50人同時(shí)參加培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)PART05培訓(xùn)效果評(píng)估2023REPORTING社工應(yīng)評(píng)估自己在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn),包括學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)掌握程度、技能提升等。自我認(rèn)知反思與總結(jié)制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃社工應(yīng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行反思和總結(jié),找出自己的不足之處,以便在后續(xù)工作中改進(jìn)。根據(jù)自我評(píng)估結(jié)果,社工應(yīng)制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,明確自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。030201社工自我評(píng)估上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注社工在培訓(xùn)后的工作表現(xiàn),包括工作態(tài)度、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。工作表現(xiàn)評(píng)估社工是否能夠按時(shí)、高效地完成工作任務(wù),以及工作質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。任務(wù)完成情況上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注社工是否能夠?qū)⑴嘤?xùn)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的有效轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估工作效果了解服務(wù)對(duì)象對(duì)社工的工作效果是否滿意,以及工作過程中是否存在需要改進(jìn)的地方。服務(wù)質(zhì)量服務(wù)對(duì)象
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