局政務公開培訓課件

局政務公開培訓課件2023REPORTING政務公開概述政務公開內(nèi)容與形式政務公開操作流程與規(guī)范政務公開平臺建設與管理政務公開監(jiān)督與保障措施政務公開實踐案例分享目錄CATALOGUE2023PART01政務公開概述2023REPORTING政務公開定義：政務公開是指行政機關在履行職責過程中，依法將行政決策、執(zhí)行、管理、服務、結果等信息向社會公眾公開的活動。政務公開意義促進政府依法行政，提高政府工作透明度；保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府公信力；推動政府職能轉(zhuǎn)變，建設服務型政府。政務公開定義與意義

政務公開發(fā)展歷程初步探索階段20世紀80年代，我國開始探索政務公開，主要集中在基層政府和部分領域。逐步推廣階段90年代至2000年初，政務公開逐漸在全國各級政府推開，涉及領域不斷擴大。深入發(fā)展階段2000年至今，政務公開進入全面深化階段，政府信息公開條例等法規(guī)相繼出臺，政務公開制度不斷完善。《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定了政府信息公開的范圍、方式和程序等，是政務公開的基本法規(guī)。《國務院辦公廳關于全面推進政務公開工作的意見》對全面推進政務公開工作提出具體要求，包括加強組織領導、完善制度機制、強化監(jiān)督考核等。其他相關法律法規(guī)如《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國檔案法》等，也對政務公開工作提出了相關要求和規(guī)范。政務公開法律法規(guī)PART02政務公開內(nèi)容與形式2023REPORTING主動公開內(nèi)容統(tǒng)計信息包括國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計信息，如經(jīng)濟指標、人口數(shù)據(jù)等。規(guī)劃計劃包括國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關政策等。政策法規(guī)包括國家、省、市制定的各項政策法規(guī)及政策解讀。財政預決算包括政府財政預決算、部門預決算及“三公”經(jīng)費預決算等。行政許可包括行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況等。申請條件公民、法人或其他組織可根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向相關政府部門申請獲取相關政府信息。申請流程包括提出申請、填寫申請表、提交相關證明材料等步驟。辦理時限政府部門在收到申請后，應在規(guī)定時限內(nèi)予以答復，如需延長答復期限，應告知申請人并說明理由。依申請公開內(nèi)容ABCD不予公開內(nèi)容國家秘密涉及國家安全和利益的信息，如國防建設、武裝力量活動等。個人隱私涉及個人隱私的信息，如身份證號碼、家庭住址等。商業(yè)秘密涉及企業(yè)商業(yè)利益的信息，如產(chǎn)品配方、制作工藝等。其他不予公開的信息如正在調(diào)查、討論、處理過程中的信息，以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他不予公開的信息。政務公開形式通過政府公報發(fā)布重要政策法規(guī)、政府文件等信息。通過政府網(wǎng)站發(fā)布各類政務信息，提供在線辦事服務。通過新聞發(fā)布會向社會公眾發(fā)布重要政務信息和政策解讀。如政務微博、微信公眾號等新媒體平臺，以及報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體平臺。政府公報政府網(wǎng)站新聞發(fā)布會其他形式PART03政務公開操作流程與規(guī)范2023REPORTING03信息分類整理對收集到的信息進行分類整理，方便后續(xù)的審查與發(fā)布。01明確信息收集的范圍和重點根據(jù)政務公開的要求，明確需要收集的信息范圍，包括政策法規(guī)、行政決策、工作動態(tài)等。02建立信息收集機制通過定期收集、專項收集等方式，確保信息的全面性和時效性。信息收集與整理制定信息審查的標準和流程，確保發(fā)布的信息準確、權威。建立信息審查制度對信息的真實性、完整性、保密性等方面進行審查。信息審查的內(nèi)容選擇合適的發(fā)布渠道，如政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會等，確保信息能夠及時、準確地傳達給公眾。信息發(fā)布渠道信息審查與發(fā)布定期更新信息根據(jù)政務公開的要求，定期對已發(fā)布的信息進行更新，確保信息的時效性。信息維護對已發(fā)布的信息進行維護，包括修改、補充等，確保信息的準確性和完整性。建立信息反饋機制通過設立意見箱、開展調(diào)查等方式，收集公眾對政務公開的意見和建議，及時改進工作。信息更新與維護123根據(jù)政務公開的操作流程，設計簡潔明了的流程圖。流程圖設計包括信息收集、審查、發(fā)布、更新與維護等各個環(huán)節(jié)。流程圖內(nèi)容對流程圖的使用方法進行說明，方便工作人員快速了解政務公開的操作流程。流程圖使用說明政務公開操作流程圖PART04政務公開平臺建設與管理2023REPORTING網(wǎng)站規(guī)劃與設計信息發(fā)布與更新互動交流功能網(wǎng)站安全與運維政府門戶網(wǎng)站建設與管理明確網(wǎng)站定位、目標受眾和內(nèi)容分類，設計清晰、易用的網(wǎng)站結構和導航。設置在線咨詢、領導信箱、民意征集等欄目，加強與公眾的互動交流。及時發(fā)布政府文件、政策解讀、工作動態(tài)等信息，確保內(nèi)容準確、權威。加強網(wǎng)站安全防護，定期備份數(shù)據(jù)，確保網(wǎng)站穩(wěn)定、安全運行。內(nèi)容策劃與制作針對新媒體特點，策劃制作形式多樣、內(nèi)容有趣的信息產(chǎn)品，如圖文、視頻、音頻等。數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化定期分析新媒體平臺數(shù)據(jù)，了解用戶需求和行為特點，優(yōu)化內(nèi)容和服務。用戶互動與服務通過評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等方式與用戶互動，提供政策咨詢、辦事指南等服務。新媒體平臺選擇根據(jù)目標受眾和傳播需求，選擇合適的新媒體平臺，如微博、微信、抖音等。政務新媒體建設與管理在政務服務大廳等公共場所設置政務公開專區(qū)，提供政府信息查詢、政策咨詢等服務。專區(qū)設置與布局信息展示與更新服務流程與規(guī)范監(jiān)督與評估通過展板、宣傳冊、多媒體等形式展示政府信息，定期更新內(nèi)容。制定政務公開專區(qū)服務流程和規(guī)范，提高服務質(zhì)量和效率。加強對政務公開專區(qū)的監(jiān)督和管理，定期開展評估工作，不斷改進和完善。政務公開專區(qū)建設與管理數(shù)據(jù)共享與交換推動政府內(nèi)部各部門間數(shù)據(jù)共享和交換，打破信息壁壘。平臺整合與協(xié)同整合各類政務公開平臺資源，實現(xiàn)平臺間協(xié)同工作和信息互聯(lián)互通。標準規(guī)范與技術支持制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標準和接口規(guī)范，提供必要的技術支持和保障措施。監(jiān)督與考核機制建立平臺間信息互聯(lián)互通的監(jiān)督考核機制，確保信息及時、準確傳遞。平臺間信息互聯(lián)互通PART05政務公開監(jiān)督與保障措施2023REPORTING建立政務公開領導小組，明確領導職責和工作任務。制定政務公開工作計劃，明確責任分工和時間節(jié)點。加強部門間協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。組織領導與責任分工建立政務公開監(jiān)督檢查機制，定期開展自查和抽查。制定政務公開考核評價標準，對公開內(nèi)容、形式、程序等進行量化評價。將政務公開納入績效考核體系，與獎懲掛鉤。監(jiān)督檢查與考核評價123拓寬社會監(jiān)督渠道，接受公眾、媒體等社會各界的監(jiān)督。建立政務公開投訴舉報制度，及時處理投訴舉報問題。加強與公眾的互動交流，聽取公眾意見和建議，不斷改進工作。社會監(jiān)督與參與機制03將政務公開工作成果作為干部選拔任用的重要依據(jù)之一。01建立政務公開責任追究制度，對違反政務公開規(guī)定的行為進行嚴肅處理。02設立政務公開獎勵機制，對在政務公開工作中做出突出貢獻的單位和個人給予表彰和獎勵。責任追究與獎懲制度PART06政務公開實踐案例分享2023REPORTING制定完善的政務公開規(guī)章制度，明確公開內(nèi)容、公開方式、公開時限等要求，確保政務公開工作有章可循。建立健全政務公開制度體系充分利用政府門戶網(wǎng)站、政務新媒體等平臺，打造集信息發(fā)布、互動交流、在線辦事于一體的政務公開綜合平臺。加強政務公開平臺建設建立政務公開監(jiān)督考核機制，對各級各部門政務公開工作進行定期檢查和評估，確保政務公開工作落到實處。強化政務公開監(jiān)督考核先進地區(qū)政務公開經(jīng)驗介紹本地區(qū)政務公開創(chuàng)新舉措展示通過政府門戶網(wǎng)站、政務新媒體等途徑，及時發(fā)布政府決策、政策解讀、工作動態(tài)等信息，保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術手段，優(yōu)化政務服務流程，提高政務服務效率和質(zhì)量，讓企業(yè)和群眾辦事更便捷、更高效。開展“政民互動”通過政府熱線、領導信箱、在線訪談等方式，加強與人民群眾的互動交流，及時了解社情民意，積極回應社會關切。推行“陽光政務”促進政務服務便利化借助政務公開平臺，整合政務服務資源，優(yōu)化政務服務流程，提高政務服務效率和質(zhì)量，降低企業(yè)辦事成本。加強市場監(jiān)管通過政務公開，加強市場監(jiān)管力度，規(guī)范市場秩序，維護公平競爭的市場環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。提升政策透明度通過政務公開，及時發(fā)布涉企政策，提高政策透明度和知曉率，幫助企業(yè)更好地了解政策、享受政策。政務公開助力優(yōu)