管理信息系統(tǒng)期末考試試題庫(kù)含答案詳解

管理信息系統(tǒng)期末考試試題庫(kù)含答案詳解

課程名稱(chēng)：管理信息系統(tǒng)使用班級(jí)：一

試卷形式：開(kāi)卷□閉卷口］

一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共計(jì)20分，把你認(rèn)為正確答案的代碼填入括號(hào)

內(nèi)）每套試卷出10小題，分值比例為20%,題庫(kù)中規(guī)定最少題量為50題，實(shí)際

題量為87題。

1.當(dāng)計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用主要在于日常業(yè)務(wù)與事務(wù)的處理、定期提供系統(tǒng)的

業(yè)務(wù)信息時(shí)，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用處于（）o

A.管理信息系統(tǒng)階段B.決策支持系統(tǒng)階段

C.電子數(shù)據(jù)處理階段D.數(shù)據(jù)綜合處理階段

2.下面關(guān)于DSS的描述中正確的是（）o

A.DSS是解決結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題的信息系統(tǒng)

B.DSS中要求有與MIS中相同的數(shù)據(jù)庫(kù)及其管理系統(tǒng)

C.DSS不僅支持決策者而且能代替決策者進(jìn)行決策

D.DSS與決策者的工作方式等社會(huì)因素關(guān)系密切

3.ES的特點(diǎn)不包括（）o

A.掌握豐富的知識(shí)，有專(zhuān)家水平的專(zhuān)門(mén)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)

B.有通過(guò)學(xué)習(xí)或在運(yùn)行中增長(zhǎng)和擴(kuò)大知識(shí)的能力

C.自動(dòng)識(shí)別例外情況

D.有判別和推理的功能

4.管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本條件包括科學(xué)的管理基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)的支持與參與

及（）。

A.報(bào)表文件統(tǒng)一B.數(shù)據(jù)代碼化

C.建立組織機(jī)構(gòu)D.建立專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍和培訓(xùn)

5.在因特網(wǎng)中用E-mail發(fā)送郵件，實(shí)現(xiàn)的實(shí)體間聯(lián)系是（）。

A.1:1B.1:nC.n:1D.m:n

6.為了解決數(shù)據(jù)的物理獨(dú)立性，應(yīng)提供某兩種結(jié)構(gòu)之間的映像，這兩種結(jié)構(gòu)為

（）o

A.物理結(jié)構(gòu)與用戶(hù)結(jié)構(gòu)B.邏輯結(jié)構(gòu)與物理結(jié)構(gòu)

C.邏輯結(jié)構(gòu)與用戶(hù)結(jié)構(gòu)D.概念結(jié)構(gòu)與邏輯結(jié)構(gòu)

7.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化分析和設(shè)計(jì)的要點(diǎn)是（）o

A.由頂向下B.由底向上C.集中D.分散平等

8.在各種系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法中，系統(tǒng)可重用性、擴(kuò)充性、維護(hù)性最好的開(kāi)發(fā)方法是

（）o

A.原型法B.生命周期法

C.面向?qū)ο蟮姆椒―.增長(zhǎng)法

9.在諾蘭模型中，開(kāi)始對(duì)計(jì)算機(jī)的使用進(jìn)行規(guī)劃與控制是在（）o

A.集成階段B.成熟階段

C.控制階段D.數(shù)據(jù)管理階段

10.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的基本概念是：（）地進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和（）地付諸實(shí)

施。

A.自上而下，自下而上B.自下而上，自上而下

C.自上而下，由總到分D.由總到分，自上而下

11.從管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的功能來(lái)看，計(jì)算機(jī)在管理系統(tǒng)中應(yīng)用的發(fā)展依次

為（）o

A.EDP、DSS、MIS、EISB.DSS、EDP、MIS、EIS

C.MIS、EDP、DSS、EISD.EDP、MIS、DSS、EIS

12.DSS的工作方式主要是（）o

A.人機(jī)對(duì)話方式B.鍵盤(pán)操作方式

C.交互會(huì)話方式D.非交互會(huì)話方式

13.專(zhuān)家系統(tǒng)有兩個(gè)核心組成部分，即知識(shí)庫(kù)和（）。

A.數(shù)據(jù)庫(kù)B.推理機(jī)C.方法庫(kù)D.決策模型

14.處理功能分析常用的方法有：決策樹(shù)、決策表和（）o

A.結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言B.數(shù)據(jù)字典

C.數(shù)據(jù)功能格柵圖D.E-R圖

15.在醫(yī)院，患者與醫(yī)生的關(guān)系是屬于（)o

A.1:1B.1:nC.n:1D.m:n

16.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性，它采用先確定（）模型，再設(shè)計(jì)（）

模型的思路。

A.實(shí)體，用戶(hù)B.用戶(hù)，實(shí)體

C.邏輯，物理D.物理，邏輯

17.生命周期法的主要缺點(diǎn)是難以準(zhǔn)確定義用戶(hù)需求，及（）o

A.階段不明確

B.無(wú)法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制

C.開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，難適應(yīng)環(huán)境變化

D.系統(tǒng)各部分不獨(dú)立

18.計(jì)算機(jī)的作用主要用于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，真正用于管理的尚屬少數(shù)，這是諾蘭模

型中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的（)o

A.初始階段B.數(shù)據(jù)管理階段

C.普及階段D.成熟階段

19.信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法不包括()o

A.戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法B.關(guān)鍵成功要素法

C.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法D.業(yè)務(wù)流程法

20.U/C矩陣是一張表格，它的第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類(lèi)的名稱(chēng)，左邊第一列

是系統(tǒng)中各功能的名稱(chēng)。表中內(nèi)容表達(dá)了各（）與（）的關(guān)系。

A.模塊、數(shù)據(jù)B.模塊、數(shù)據(jù)項(xiàng)

C.數(shù)據(jù)類(lèi)、功能D.數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄

21.在MIS各種開(kāi)發(fā)方式中，對(duì)企業(yè)開(kāi)發(fā)能力要求最高的是（）0

A.合作開(kāi)發(fā)B.自行開(kāi)發(fā)C.委托開(kāi)發(fā)D.購(gòu)買(mǎi)軟件包

22.按決策層次分類(lèi)，將管理信息分為：戰(zhàn)略信息，戰(zhàn)術(shù)信息和（）。

A.業(yè)務(wù)信息B.流動(dòng)信息C.固定信息D.生產(chǎn)信息

23.委托開(kāi)發(fā)的特征是：它用于企業(yè)內(nèi)部的費(fèi)用小，而且用于外部的費(fèi)用大。本

企業(yè)開(kāi)發(fā)能力要求不太重要，對(duì)系統(tǒng)維護(hù)（）o

A.可自行解決B.相當(dāng)困難C.比較容易D.不必關(guān)心

24.結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法，其系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主導(dǎo)原則是（）。

A.自底向上B.自頂向下C.由具體到抽象D.由外向內(nèi)

25.系統(tǒng)切換的任務(wù)是（）o

A.將總體設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換為詳細(xì)設(shè)B.測(cè)試系統(tǒng)

C.驗(yàn)收系統(tǒng)D.保證新老系統(tǒng)平穩(wěn)而可靠的交換

26.將m：n聯(lián)系轉(zhuǎn)換為關(guān)系時(shí)，該關(guān)系的碼是（）。

A.m方的碼B.n方的碼C.m與n方碼的組合D.m方或n方的碼

27.應(yīng)用軟件系統(tǒng)維護(hù)的類(lèi)型有：完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、改正性維護(hù)和

（）o

A.安全性維護(hù)B.可靠性維護(hù)C.預(yù)防性維護(hù)D.技術(shù)性維護(hù)

28.可以用E-R圖描述的是（）。

A.邏輯模型B.概念模型C.物理模型D.數(shù)據(jù)模型

29.原型法的開(kāi)發(fā)過(guò)程是多個(gè)階段重復(fù)、不斷演進(jìn)的過(guò)程，這些階段包括：分析、

設(shè)計(jì)、編程、運(yùn)行和（）。

A.測(cè)試B.切換C.實(shí)施D.評(píng)價(jià)

30.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)具有以下4個(gè)特點(diǎn)：復(fù)雜性高；集體的創(chuàng)造性活動(dòng)；質(zhì)量要求高；

通常認(rèn)為（）o

A.產(chǎn)品是有形的B.產(chǎn)品可度量

C.產(chǎn)品是無(wú)形的D.產(chǎn)品不可度量

31.下列不屬于輸入設(shè)備的是（）o

A.鍵盤(pán)B.鼠標(biāo)C.繪圖儀D.光筆

32.下列不屬于數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)發(fā)現(xiàn)的是（）o

A.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)B.數(shù)據(jù)商場(chǎng)

C.數(shù)據(jù)挖掘D.數(shù)據(jù)字典

33.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中使用U/C矩陣方法的主要目的是（）。

A.確定系統(tǒng)邊界B.確定系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系

C.確定系統(tǒng)與外部的聯(lián)系D.確定系統(tǒng)子系統(tǒng)的劃分

34.下列不屬于財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)輸出子系統(tǒng)的是（）o

A.預(yù)測(cè)子系統(tǒng)B.內(nèi)部審計(jì)子系統(tǒng)

C.控制子系統(tǒng)D.資金管理子系統(tǒng)

35.描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是（）o

A.業(yè)務(wù)流程圖B.組織機(jī)構(gòu)圖

C.數(shù)據(jù)流程圖D.系統(tǒng)流程圖

36.系統(tǒng)新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)，風(fēng)險(xiǎn)較大的轉(zhuǎn)換方法是（）o

A.平行轉(zhuǎn)換法B.直接切換法

C.逐步轉(zhuǎn)換法D.逐個(gè)子系統(tǒng)轉(zhuǎn)換法

37.管理人員管理的主要無(wú)形資源是（）o

A.人事B.物資C.信息D.設(shè)備與能源

38.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段工作的依據(jù)是（）。

A.總體規(guī)范方案報(bào)告B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告

C.系統(tǒng)分析報(bào)告D.系統(tǒng)實(shí)施報(bào)告

39.繪制數(shù)據(jù)流程圖的分階段是（）o

A.系統(tǒng)規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)實(shí)施

40.建立數(shù)據(jù)字典的分階段是（）o

A.系統(tǒng)規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)實(shí)施

41.閉環(huán)式循環(huán)系統(tǒng)區(qū)別于開(kāi)環(huán)式循環(huán)系統(tǒng)主要是因?yàn)槠渚哂校ǎ?/p>

A.輸入B.輸出C.轉(zhuǎn)換D.控制機(jī)制

42.下列不屬于影響管理者越來(lái)越注重于信息管理的企業(yè)生存環(huán)境變化原因的

因素是（）o

A.國(guó)際經(jīng)濟(jì)影響B(tài).技術(shù)的日益復(fù)雜性

C.員工素質(zhì)的提升D.社會(huì)的限制

43.最適合應(yīng)用原型法開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)是（）o

A.數(shù)據(jù)關(guān)系較復(fù)雜、數(shù)據(jù)量大的系統(tǒng)

B.用戶(hù)需求較難定義的、規(guī)模較小的系統(tǒng)

C.用戶(hù)需求較明確、規(guī)模較大的系統(tǒng)

D.運(yùn)算關(guān)系復(fù)雜、運(yùn)算工作量大的

44.運(yùn)用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段的主要結(jié)論性成果是

（）o

A.業(yè)務(wù)流程圖B.數(shù)據(jù)流程圖

C.可行性報(bào)告D.系統(tǒng)流程圖

45.下列不屬于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)原則的是（）o

A.系統(tǒng)的目的性B.系統(tǒng)的整體性

C.系統(tǒng)的層次性D.系統(tǒng)的相關(guān)性

46.系統(tǒng)分析階段工作的依據(jù)是（）o

A.總體規(guī)范方案報(bào)告B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告

C.系統(tǒng)可行性報(bào)告D.系統(tǒng)實(shí)施報(bào)告

47.下列不屬于配送系統(tǒng)的主要子系統(tǒng)的是（）。

A.顧客定單子系統(tǒng)B.庫(kù)存補(bǔ)充子系統(tǒng)

C.資金管理子系統(tǒng)D.賬目維護(hù)子系統(tǒng)

48.管理信息系統(tǒng)學(xué)科的三大要素是（）o

A.系統(tǒng)觀點(diǎn)、用戶(hù)觀點(diǎn)、信息觀點(diǎn)

B.系統(tǒng)觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)方法、信息觀點(diǎn)

C.系統(tǒng)觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)方法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用

D.系統(tǒng)觀點(diǎn)、模型方法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用

49.關(guān)于管理的理論發(fā)展說(shuō)法正確的是（）。

A.管理理論出自于經(jīng)營(yíng)，由經(jīng)營(yíng)逐漸轉(zhuǎn)到生產(chǎn)

B.管理理論出自于運(yùn)營(yíng)，由運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略決策

C.管理理論由產(chǎn)品轉(zhuǎn)到服務(wù)，由高層轉(zhuǎn)到低層

D.管理理論出自生產(chǎn)，至今也未完全解決問(wèn)題

50.對(duì)于校園物管中心值班人員來(lái)講，以下哪項(xiàng)不是信息（）o

A.課表B.天氣預(yù)報(bào)C.來(lái)訪者姓名D.值班制度

51.造成信息分享復(fù)雜性的根源在于（）o

A.信息的等級(jí)性B.信息的增殖性

C.可壓縮性D.信息的非零和

52.關(guān)于信息新度的說(shuō)法正確的是（）o

A.把信息和數(shù)據(jù)之間的時(shí)間差稱(chēng)為新度

B.信息的新度與條件信息有關(guān)

C.信息的新度越大信息就越新

D.信息的新度與運(yùn)行信息無(wú)關(guān)

53.信息使用深度最高階段是（）0

A.提高效益階段B.提高效益階段

C.尋找機(jī)會(huì)階段D.及時(shí)轉(zhuǎn)化價(jià)值階段

54.判斷一個(gè)系統(tǒng)性能的根據(jù)是（）。

A.目標(biāo)明確，結(jié)構(gòu)清楚，接口合理，能控能觀

B.目標(biāo)明確，結(jié)構(gòu)合理，接口清楚，能觀能控

C.目標(biāo)一致，結(jié)構(gòu)耦合，接口內(nèi)聚，能控能觀

D.目標(biāo)?致，結(jié)構(gòu)內(nèi)聚，接口耦合，能觀能控

55.企業(yè)應(yīng)從哪個(gè)方面找到環(huán)境和機(jī)會(huì)與自己組織資源之間的平衡。（）

A.方向和目標(biāo)B.約束與政策

C.計(jì)劃與指標(biāo)D.戰(zhàn)略與技術(shù)

56.以下哪項(xiàng)不屬于數(shù)據(jù)匯總所得到的數(shù)據(jù)類(lèi)型。（）

A.輸入類(lèi)B.輸出類(lèi)C.處理類(lèi)D.存儲(chǔ)類(lèi)

57.任何系統(tǒng)都具有的子系統(tǒng)是（）o

A.框架B.控制機(jī)械C.運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)D.交互系統(tǒng)

58.蔬菜降價(jià)后銷(xiāo)量上升，從系統(tǒng)控制的角度講，這是一個(gè)（）o

A.比例環(huán)節(jié)B.延遲環(huán)節(jié)C.慣性環(huán)節(jié)D.振蕩環(huán)節(jié)

59.管理信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)包括（）0

A.ESS、IMS、DSS、KWS/OAS.TPS

B.信息源、信息處理器、信息用戶(hù)、信息管理者

C.組織、人員、設(shè)備、信息、信息技術(shù)

D.戰(zhàn)略計(jì)劃、管理控制、運(yùn)行控制、業(yè)務(wù)處理

60.在系統(tǒng)集成策略中，人員集成、組織集成的主要階段在（）。

A.教育用戶(hù)B.系統(tǒng)裝設(shè)C.應(yīng)用集成D.信息集成

61.信息的第一和基本性質(zhì)是（）0

A.共享性B.增值性C.轉(zhuǎn)換性D.事實(shí)性

62.以下哪項(xiàng)不屬于決策支持系統(tǒng)的邏輯概念模式。（)

A.半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題B.數(shù)據(jù)庫(kù)C.模型庫(kù)D.會(huì)話接口

63.系統(tǒng)工程成功的三要素包括（)o

A.合理的系統(tǒng)目標(biāo)、系統(tǒng)性隊(duì)伍、遵循系統(tǒng)工程的開(kāi)發(fā)步驟

B.合理的系統(tǒng)目標(biāo)、系統(tǒng)性組織、遵循系統(tǒng)工程的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)

C.合理的工程范圍、系統(tǒng)性隊(duì)伍、遵循系統(tǒng)工程的開(kāi)發(fā)步驟

D.合理的工程范圍、系統(tǒng)性隊(duì)伍、遵循系統(tǒng)工程的開(kāi)發(fā)組織

64.以下哪種類(lèi)型組織進(jìn)一步發(fā)展就是虛擬組織。（）

A.U型組織B.M型組織C.H型組織D.V型組織

65.以下哪種是有用的信息。（）

A.干擾信息B.概括信息C.冗余信息D.未檢錯(cuò)信息

66.在諾蘭模型中，建成完全一體化數(shù)據(jù)庫(kù)是哪個(gè)階段的標(biāo)志。（）

A.擴(kuò)展階段B.控制階段C.整體化階段D.數(shù)據(jù)管理階段

67.原理上可行得通的系統(tǒng)是（）。

A.概念系統(tǒng)B.邏輯系統(tǒng)C.物理系統(tǒng)D.實(shí)在系統(tǒng)

68.以下哪項(xiàng)不屬于解耦的方法。（）

A.應(yīng)用緩沖B.松弛資源C.應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)D.應(yīng)用程序

69.以下關(guān)于信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)正確的是（）。

A.規(guī)模大結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的系統(tǒng)，較規(guī)模小結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)小

B.規(guī)模小技術(shù)新的系統(tǒng)，較規(guī)模大技術(shù)舊的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大

C.結(jié)構(gòu)穩(wěn)定技術(shù)較新的系統(tǒng)，較結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定技術(shù)較舊的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大

D.結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定技術(shù)較老的系統(tǒng)，較結(jié)構(gòu)穩(wěn)定技術(shù)較新的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大

70.子系統(tǒng)劃分方法中最好的方法是（）o

A.功能劃分B.順序劃分C.數(shù)據(jù)劃分D.過(guò)程劃分

71.關(guān)于U/C矩陣說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.每一列至少有一個(gè)CB.每一列至少有一個(gè)U

C.每一列不能沒(méi)有U和CD.不能出現(xiàn)空行

72.在銀行的核心系統(tǒng)中，新舊系統(tǒng)的切換方式通常采用（）0

A.直接切換B.并行切換C.分段切換D.定時(shí)切換

73.如果想讓用戶(hù)只介入開(kāi)發(fā)不參與集成，則推行系統(tǒng)的策略是（）。

A.推向用戶(hù)B.賣(mài)給用戶(hù)C.征用用戶(hù)D.服務(wù)用戶(hù)

74.現(xiàn)代企業(yè)無(wú)法離開(kāi)的信息系統(tǒng)是（）o

A.數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)B.事務(wù)處理系統(tǒng)

C.管理信息系統(tǒng)D.決策支持系統(tǒng)

75.信息生命周期的哪個(gè)階段要保持信息最新的狀態(tài)。（）

A.要求階段B.獲得階段C.服務(wù)階段D.退出階段

76.以下哪項(xiàng)不屬于BSP方法要識(shí)別的過(guò)程。（）

A.計(jì)戈I」/控制B.戰(zhàn)略/管理C.產(chǎn)品/服務(wù)D.支持資源

77.管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法的認(rèn)知基礎(chǔ)是（）。

A.系統(tǒng)分析+功能分析法+流程分析法

B.系統(tǒng)觀點(diǎn)+功能結(jié)構(gòu)+業(yè)務(wù)流程再造

C.系統(tǒng)調(diào)查+業(yè)務(wù)流程分析+數(shù)據(jù)流程分析+HIPO分析

D.系統(tǒng)調(diào)查+業(yè)務(wù)流程分析+數(shù)據(jù)流程分析+U/C矩陣求解

78.在系統(tǒng)生命周期中，花費(fèi)費(fèi)用和人力投入最多的階段是（）。

A.數(shù)據(jù)分析與設(shè)計(jì)B.系統(tǒng)研制與調(diào)試

C.詳細(xì)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)切換

79.MIS規(guī)劃的關(guān)鍵問(wèn)題包括（

A.應(yīng)選擇先進(jìn)的解決方案B.要比組織發(fā)展戰(zhàn)略更超前

C.對(duì)環(huán)境變化要有應(yīng)變能力D.要特別重視技術(shù)因素

80.關(guān)于計(jì)算機(jī)輔助管理不正確的敘述是（）0

A.事務(wù)處理的目的是提高工作效率

B.事務(wù)處理是管理信息系統(tǒng)的一部分

C.決策支持系統(tǒng)一般比管理信息系統(tǒng)規(guī)模大

D.決策支持系統(tǒng)一般嵌入到管理信息系統(tǒng)中

81.管理信息系統(tǒng)中管理是目標(biāo)這具體體現(xiàn)在（）。

A.MRP/CRMB.TQCSC.PIECESD.OHP

82.識(shí)別企業(yè)過(guò)程的三種主要資源不包括（）o

A.資金/技術(shù)資源B.產(chǎn)品/服務(wù)資源

C.計(jì)劃和控制資源D.支持性資源

83.關(guān)于MIS建設(shè)正確的敘述是（）。

A.在完善的TPS建設(shè)基礎(chǔ)上才能建設(shè)MIS

B.利用CASE技術(shù)可實(shí)現(xiàn)全部開(kāi)發(fā)工作的自動(dòng)化

C.在結(jié)構(gòu)化方法中，“自頂向下”是主導(dǎo)原則

D.MIS建設(shè)所需的資金應(yīng)一次性投入

84.用原型法開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)時(shí)，原型是（）。

A.系統(tǒng)的概念模型B.系統(tǒng)的邏輯模型

C.系統(tǒng)的物理模型D.可運(yùn)行的模型

85.企業(yè)中物流與信息流的不同特征是（）o

A.物流是雙向的B.信息流是雙向的

C.物流是可逆的D.物流包含控制流

86.關(guān)于信息、數(shù)據(jù)和載體的關(guān)系，敘述正確的是（）0

A.信息與載體性質(zhì)有關(guān)B.數(shù)據(jù)是信息的含義

C.信息是數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式D.數(shù)據(jù)的具體形式取決于載體的性質(zhì)

87.第二范式意味著，關(guān)系中的所有其他屬性都（）o

A.完全依賴(lài)于主鍵B.依賴(lài)于主鍵

C.完全依賴(lài)于第1個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)D.依賴(lài)于外碼

二、判斷題（每小題2分，共計(jì)10分，正確在對(duì)應(yīng)的括號(hào)內(nèi)打J,錯(cuò)誤打X）

每套試卷出5小題，分值比例為10%,題庫(kù)中規(guī)定最少題量為25題，實(shí)際題量

為42題。

1.在電子數(shù)據(jù)處理階段，應(yīng)用計(jì)算機(jī)的主要目的是支持決策。（）

2.MIS中普遍使用了決策模型，它們主要用于解決非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題。（）

3.表達(dá)新系統(tǒng)邏輯方案的主要工具是數(shù)據(jù)字典。（）

4.數(shù)據(jù)庫(kù)模型的三級(jí)模式是概念模式、用戶(hù)模式和物理模式。（）

5.原型法的開(kāi)發(fā)過(guò)程是多次重復(fù)、不斷演進(jìn)的過(guò)程。（）

6.在諾蘭模型中，信息系統(tǒng)投資開(kāi)始見(jiàn)效于數(shù)據(jù)管理階段。（）

7.信息系統(tǒng)是否進(jìn)行的決策性文件是可行性報(bào)告。（）

8.智能決策支持系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上的區(qū)別是增加了推理機(jī)和數(shù)據(jù)

庫(kù)。（）

9.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段是始于可行性分析報(bào)告批準(zhǔn)后。（）

10.在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)程中，描述概念模型的主要工具是實(shí)體聯(lián)系圖。（）

11.信息技術(shù)就是人們獲取信息的技術(shù)。（）

12.信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響巨大，而組織的變動(dòng)卻對(duì)信息系統(tǒng)毫無(wú)影響。（）

13.理解“系統(tǒng)”的核心是理解它的物理組成。（）

14.一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)就是應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)之間的接口，它負(fù)責(zé)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)。

（）

15.信息系統(tǒng)維護(hù)的工作就是糾正系統(tǒng)的錯(cuò)誤。（）

16.信息是經(jīng)過(guò)加工過(guò)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是信息的最重要的存在形式。（）

17.戰(zhàn)略支持系統(tǒng)通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)計(jì)算、通信的環(huán)境來(lái)主導(dǎo)高級(jí)經(jīng)理的決策。

（）

18.信息系統(tǒng)由硬件、軟件和信息三部分構(gòu)成。（）

19.數(shù)據(jù)庫(kù)的出現(xiàn)從根本上杜絕了數(shù)據(jù)冗余，克服了傳統(tǒng)文件系統(tǒng)的弊病。

（）

20.決策支持系統(tǒng)更應(yīng)該關(guān)注系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力，而不是其交互性。（）

21.安東尼模型是一種被普遍接受的從用戶(hù)角度認(rèn)識(shí)信息系統(tǒng)的理論。（）

22.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是面向事務(wù)處理而不是面向某一主題的。（）

23.ERP的根本特征是集成，即把組織內(nèi)管理的各種職能整合在一起。（）

24.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題，應(yīng)該用管理信息系統(tǒng)來(lái)解決。（）

25.專(zhuān)家系統(tǒng)所擁有的知識(shí)面一般很寬，因此可以輔助企業(yè)解決大部分問(wèn)題。

（）

26.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃就是規(guī)劃信息系統(tǒng)的組成架構(gòu)。（）

27.信息系統(tǒng)建設(shè)的組織結(jié)構(gòu)取決于組織的管理風(fēng)格。（）

28.信息系統(tǒng)安全的基本含義是信息系統(tǒng)在客觀上不受信息危害的威脅，主觀上

不存在巨大的信息安全壓力。（）

29.高級(jí)的信息系統(tǒng)取代低級(jí)的信息系統(tǒng)正成為信息系統(tǒng)發(fā)展的趨勢(shì)。（）

30.信息系統(tǒng)可以按組織結(jié)構(gòu)來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)其結(jié)構(gòu)。（）

31.關(guān)鍵成功因素法在企業(yè)管理的各個(gè)層面都適用。（）

32.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、概況綜合能產(chǎn)生決策信息。（）

33.戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法是以任務(wù)為中心將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為MIS戰(zhàn)略。（）

34.高級(jí)的信息系統(tǒng)是由低級(jí)的信息系統(tǒng)進(jìn)化而來(lái)的。（）

35.在信息化落后的企業(yè)中管理信息系統(tǒng)建設(shè)仍然是一片空白。（）

36.自面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法出現(xiàn)后，結(jié)構(gòu)化的開(kāi)發(fā)方法基本上淘汰了。（）

37.從集成策略講，技術(shù)集成、信息集成主要發(fā)生在應(yīng)用集成階段上。（）

38.原型法能夠更好地捕捉用戶(hù)的需求，可適用任何類(lèi)型的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。

（）

39.管理信息系統(tǒng)其實(shí)就是計(jì)算機(jī)應(yīng)用。（）

40.信息系統(tǒng)是基于信息技術(shù)對(duì)環(huán)境提出挑戰(zhàn)的組織和管理的解答。（）

41.電子商務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)面向互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的事務(wù)處理系統(tǒng)。（）

42.系統(tǒng)功能需求僅來(lái)源于用戶(hù)需求。（）

三、簡(jiǎn)答題（每小題7分，共計(jì)35分）每套試卷出5小題，分值比例為35%,

題庫(kù)中規(guī)定最少題量為25,實(shí)際題量為60題。

1.簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的概念。

2.簡(jiǎn)述決策支持系統(tǒng)的主要特點(diǎn)。

3.簡(jiǎn)述信息的基本屬性。

4.簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析法。

5.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn)。

6.簡(jiǎn)述信息識(shí)別的方法。

7.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成的策略應(yīng)當(dāng)包括什么內(nèi)容。

8.簡(jiǎn)述企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法的主要活動(dòng)。

9.簡(jiǎn)述系統(tǒng)調(diào)查的原則。

10.簡(jiǎn)述系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

11.簡(jiǎn)述什么是數(shù)據(jù)流程圖。

12.簡(jiǎn)述什么是BPR。

13.U/C矩陣的正確性由哪些方面檢驗(yàn)？

14.試比較系統(tǒng)各種切換方式的優(yōu)缺點(diǎn)。

15.簡(jiǎn)述一個(gè)典型的專(zhuān)家系統(tǒng)應(yīng)包括哪些部件。

16.簡(jiǎn)述BSP方法的步驟。

17.簡(jiǎn)述什么是信息系統(tǒng)。

18.簡(jiǎn)述什么是系統(tǒng)集成。

19.簡(jiǎn)述什么是信息系統(tǒng)規(guī)劃。

20.簡(jiǎn)述決策支持系統(tǒng)的特征。

21.試簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)。

22.簡(jiǎn)述關(guān)鍵成功因素法的步驟。

23.在進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)時(shí)，以什么指標(biāo)來(lái)衡量系統(tǒng)的好壞？

24.簡(jiǎn)述HIPO圖的構(gòu)成及其功能。

25.簡(jiǎn)述決策支持系統(tǒng)（DSS）的概念。

26.簡(jiǎn)述什么是信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃。

27.從系統(tǒng)的角度看，信息系統(tǒng)具有哪些特點(diǎn)？

28.采用結(jié)構(gòu)化方法需要遵循的哪些主要原則？

29.簡(jiǎn)述系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的對(duì)象、目的、原則、方法

30.簡(jiǎn)述在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中系統(tǒng)分析員的任務(wù).

31.簡(jiǎn)述系統(tǒng)管理人員的責(zé)任及其績(jī)效評(píng)價(jià)原則

32.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的概念。

33.簡(jiǎn)述采用結(jié)構(gòu)化方法開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí)需要經(jīng)歷的階段，并說(shuō)明各階段需完成的主

要工作和文檔。

34.簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化方法和原型法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

35.簡(jiǎn)述組織中IS/IT戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)必須具備的能力。

36.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)。

37.簡(jiǎn)述現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。

38.什么是系統(tǒng)？系統(tǒng)有哪些特性？

39.什么是數(shù)據(jù)？什么是信息？二者有何關(guān)系？

40.用系統(tǒng)生命周期開(kāi)發(fā)MIS時(shí)，主要階段有哪些？各階段的主要結(jié)論性成果是

什么？

41.簡(jiǎn)述系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)。

42.簡(jiǎn)述導(dǎo)致早期管理信息系統(tǒng)大量失敗的人的障礙因素。

43.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)字典的概念。

44.簡(jiǎn)述DSS的基本結(jié)構(gòu)。

45.試簡(jiǎn)述原型法開(kāi)發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)。

46.人類(lèi)分析事物的認(rèn)知方法中系統(tǒng)分析方法的具體內(nèi)涵是什么？

47.簡(jiǎn)述為什么說(shuō)管理信息系統(tǒng)只有優(yōu)劣之分，不存在有無(wú)的問(wèn)題。

48.簡(jiǎn)述應(yīng)該怎樣區(qū)分不同發(fā)展水平的管理信息系統(tǒng)。

49.簡(jiǎn)述在BPR中利用信息技術(shù)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)過(guò)程的原則。

50.簡(jiǎn)述什么是專(zhuān)家系統(tǒng)。

51.管理信息系統(tǒng)應(yīng)用與發(fā)展并不順利的原因是什么？

52.在管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟中應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？

53.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的概念空間中五維的具體內(nèi)容。

54.信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的范圍是什么？

55.簡(jiǎn)述什么是決策支持系統(tǒng)。

56.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)流程法。

57.簡(jiǎn)述什么是企業(yè)過(guò)程再工程。

58.簡(jiǎn)述集成策略三個(gè)階段的具體內(nèi)容。

59.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的三級(jí)模式和二級(jí)映射。

60.簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)的區(qū)別。

四、設(shè)計(jì)題（每小題10分，共計(jì)20分）每套試卷出2小題，分值比例為20%,

題庫(kù)中規(guī)定最少題量為10題，實(shí)際題量為25題。

1.某廠生產(chǎn)多種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品又要使用多種零件，一種零件可能裝在多種產(chǎn)

品上。每種零件由一種材料制造，每種材料可用于不同零件的制作，有關(guān)產(chǎn)品、

零件、材料的數(shù)據(jù)字段如下：

產(chǎn)品：產(chǎn)品號(hào)，產(chǎn)品名，產(chǎn)品單價(jià)

零件：零件號(hào)，零件名，單重，單價(jià)

材料：材料號(hào)，材料名，計(jì)量單位，材料單價(jià)

要求：

（1）請(qǐng)畫(huà)出產(chǎn)品、零件、材料的E-R圖；

（2）請(qǐng)將該E-R圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系數(shù)據(jù)模型。

2.試?yán)L制商場(chǎng)到貨處理的數(shù)據(jù)流程圖，處理步驟如下：

（1）商場(chǎng)根據(jù)供應(yīng)商送來(lái)的發(fā)貨單及貨物，經(jīng)與訂貨合同相對(duì)照，審核發(fā)貨單。

與合同不符的發(fā)貨單及貨物退回供應(yīng)商。

（2）收貨處理：在審核發(fā)貨單后，對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢查。質(zhì)量不合格的貨物及

發(fā)貨單退回供應(yīng)商；對(duì)質(zhì)量合格的貨物開(kāi)入庫(kù)單，并將入庫(kù)單及貨物送倉(cāng)庫(kù)，發(fā)

貨單存檔，向財(cái)務(wù)科發(fā)出付款通知。

3.教學(xué)管理涉及的實(shí)體有：

教師：職工號(hào)、姓名、年齡、職稱(chēng)

學(xué)生：學(xué)號(hào)、姓名、年齡、性別

課程：課程號(hào)、課程名、學(xué)時(shí)數(shù)

這些實(shí)體之間的聯(lián)系為：一名教師只講授一門(mén)課程，一門(mén)課程可由多名教師

講授；一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)多門(mén)課程，每門(mén)課程有多個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)。

請(qǐng)畫(huà)出教師、學(xué)生、課程的E-R圖，并構(gòu)造其關(guān)系數(shù)據(jù)模型。

4.請(qǐng)繪制供應(yīng)科編制材料供應(yīng)計(jì)劃的數(shù)據(jù)流程圖，處理過(guò)程如下：

（1）計(jì)算生產(chǎn)材料用量。供應(yīng)科根據(jù)生產(chǎn)科提供的生產(chǎn)計(jì)劃和工藝科提供的材

料消耗定額，計(jì)算出各種產(chǎn)品的材料需要量，經(jīng)分類(lèi)、合并后，得到生產(chǎn)材料用

量表；這個(gè)表除保存自用外，還要復(fù)制送廠部。

（2）計(jì)算材料凈需用量。根據(jù)生產(chǎn)材料用量和庫(kù)存文件中材料起初庫(kù)存、儲(chǔ)備

定額等數(shù)據(jù)計(jì)算材料凈需用（采購(gòu)）量表，并保存。

（3）制定采購(gòu)資金計(jì)劃。根據(jù)材料凈需用量表中需要采購(gòu)的各種材料數(shù)量，及

庫(kù)存文件中各種材料的價(jià)格計(jì)算采購(gòu)所需資金，形成采購(gòu)資金計(jì)劃，并送財(cái)務(wù)科。

5.設(shè)計(jì)一個(gè)圖書(shū)借閱數(shù)據(jù)庫(kù)，圖書(shū)館需要保存全部圖書(shū)的信息（書(shū)號(hào)，書(shū)名，

作者，出版社，日期），還要登記讀者信息（讀者編號(hào)，姓名，地址，性別，年

齡，單位）頒發(fā)借書(shū)證，需要保存借閱記錄（借出日期，還書(shū)日期）。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)E-R

圖，并最后轉(zhuǎn)換成關(guān)系邏輯數(shù)據(jù)模型。

6.某學(xué)校計(jì)算教師講課費(fèi)的過(guò)程是：

根據(jù)教研室交來(lái)的課時(shí)統(tǒng)計(jì)表，先錄入到講課費(fèi)存儲(chǔ)文檔，然后根據(jù)講課費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)文件計(jì)算講課費(fèi)，再依據(jù)稅率文件制作講課費(fèi)報(bào)表，并將稅后講課費(fèi)計(jì)算結(jié)

果返回講課費(fèi)存儲(chǔ)文檔，將報(bào)表送財(cái)務(wù)處，將講課費(fèi)明細(xì)表返回教研室。請(qǐng)畫(huà)出

處理講課費(fèi)計(jì)算的數(shù)據(jù)流程圖。

7.某書(shū)商可以從各家出版社采購(gòu)圖書(shū)，批發(fā)給下屬的連鎖書(shū)店。設(shè)出版社與書(shū)

商的關(guān)系為自由選擇關(guān)系，連鎖店與書(shū)商是惟一供貨關(guān)系。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)E-R圖（自己

命名各實(shí)體中的屬性），并最后轉(zhuǎn)換成關(guān)系邏輯數(shù)據(jù)模型。

8.請(qǐng)繪制儲(chǔ)蓄所取款系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，處理過(guò)程如下：

儲(chǔ)戶(hù)將填寫(xiě)好的取款單及存折或定期存單交儲(chǔ)蓄所。經(jīng)查對(duì)賬戶(hù)，將不合格

的取款單及存折或定期存單退回儲(chǔ)戶(hù);合格的取款單及存折或定期存單送取款處

理。處理時(shí)要修改賬戶(hù)，處理結(jié)果是將存折、利息單和現(xiàn)金交儲(chǔ)戶(hù)，同時(shí)將定期

存單、取款單存檔。

9.某公司貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:

本地貨運(yùn)每噸運(yùn)費(fèi)10元。外地貨運(yùn)每噸運(yùn)費(fèi)20元，距離500公里（含）以

上每噸加運(yùn)費(fèi)5元。外地貨運(yùn)量100噸（含）以上時(shí)運(yùn)費(fèi)增加5虬

設(shè)貨運(yùn)量為N噸，距離為L(zhǎng)公里，運(yùn)費(fèi)為W元。用決策樹(shù)表達(dá)運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方

法。

10.某工廠生產(chǎn)A和B兩種產(chǎn)品，對(duì)工人超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)（W）是：對(duì)A產(chǎn)品生

產(chǎn)者超產(chǎn)數(shù)（N）小于或等于50件時(shí)，每超產(chǎn)1件獎(jiǎng)勵(lì)1元；N大于50元，并

小于或等于100件時(shí)，小于50的部分，每件獎(jiǎng)勵(lì)1.25元，其余每件獎(jiǎng)勵(lì)1元；

N大于100件時(shí)，超過(guò)100的部分每件獎(jiǎng)勵(lì)1.5元，其余按照超產(chǎn)100件以?xún)?nèi)

的方案處理。對(duì)B產(chǎn)品生產(chǎn)者超產(chǎn)數(shù)（N）小于或等于25件時(shí)，每超產(chǎn)1件獎(jiǎng)勵(lì)

2元；N大于25元，并小于或等于50件時(shí)，小于25的部分，每件獎(jiǎng)勵(lì)2.5元，

其余按超產(chǎn)25件以?xún)?nèi)處理；N大于50件者，超過(guò)50的部分每件獎(jiǎng)勵(lì)3元，其

余按照超產(chǎn)50件以?xún)?nèi)的方案處理。試用決策樹(shù)描述上述標(biāo)準(zhǔn)。

11.請(qǐng)您根據(jù)以下業(yè)務(wù)描述繪制實(shí)體關(guān)系圖。

某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)實(shí)施“樓長(zhǎng)制”管理，即每幢樓有一個(gè)樓長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本樓的

相關(guān)民主意見(jiàn)的提交?，F(xiàn)物業(yè)管理公司要在其管理的小區(qū)內(nèi)實(shí)施“一站式服務(wù)”,

即每幢樓每單元配備一個(gè)物業(yè)服務(wù)員，負(fù)責(zé)該單元住戶(hù)的物管費(fèi)用收繳、安全服

務(wù)、家政服務(wù)等，由于人手有限一個(gè)服務(wù)員可能管理幾個(gè)單元，所以工作任務(wù)繁

重；請(qǐng)您設(shè)計(jì)該物業(yè)公司的樓宇服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，目標(biāo)有兩個(gè)：

（1）能夠幫助物業(yè)服務(wù)員記錄所轄單元的住戶(hù)人員情況、物業(yè)繳費(fèi)情況（水

電氣、物管費(fèi)繳費(fèi)情況）、家政服務(wù)三方面相關(guān)信息，以便按戶(hù)快速查詢(xún)?cè)敿?xì)信

息。

（2）能夠幫助物業(yè)服務(wù)員記錄樓長(zhǎng)代表樓宇住戶(hù)提出的意見(jiàn)，以及答復(fù)情

況。

12.請(qǐng)您根據(jù)以下業(yè)務(wù)描述繪制DFD0和DFD1。

樓宇服務(wù)系統(tǒng)可以運(yùn)行在小區(qū)內(nèi)部寬帶網(wǎng)上，向樓宇服務(wù)員、住戶(hù)、樓長(zhǎng)提

供以下功能:

（1）向住戶(hù)提供個(gè)人信息注冊(cè)功能、費(fèi)用查詢(xún)、家政預(yù)約功能;

（2）向樓長(zhǎng)提供意見(jiàn)提交功能；

（3）向樓宇服務(wù)員提供繳費(fèi)管理、家政查詢(xún)、用戶(hù)查詢(xún)功能。

13.請(qǐng)根據(jù)以下的業(yè)務(wù)描述繪制實(shí)體關(guān)系圖：某人力資源服務(wù)公司要開(kāi)設(shè)一個(gè)

大學(xué)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，每個(gè)大學(xué)生都可以在網(wǎng)上進(jìn)行個(gè)人信息的注冊(cè)；用人單位

也需要在網(wǎng)上注冊(cè)并提供多個(gè)招聘崗位；學(xué)生可以向多個(gè)用人單位提交求職申

請(qǐng)；通過(guò)用人單位初選的學(xué)生的名單將出現(xiàn)在用人單位的求職候選人列表中。同

時(shí)成為求職候選人的學(xué)生，也可以在其用人單位邀請(qǐng)列表中看到用人單位的信

息。面試通過(guò)后用人單位在網(wǎng)上登記備案，以備網(wǎng)站管理員存檔。

14.請(qǐng)根據(jù)以下的業(yè)務(wù)描述繪制DFDO層（4分）和DFD1層（6分）：

某人力資源服務(wù)公司要開(kāi)設(shè)一個(gè)大學(xué)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，每個(gè)大學(xué)生都可以在

網(wǎng)上進(jìn)行個(gè)人信息的注冊(cè)；用人單位也需要在網(wǎng)上注冊(cè)并提供多個(gè)招聘崗位；學(xué)

生可以向多個(gè)用人單位提交求職申請(qǐng)；通過(guò)用人單位初選的學(xué)生的名單將出現(xiàn)在

用人單位的求職候選人列表中。同時(shí)成為求職候選人的學(xué)生，也可以在其用人單

位邀請(qǐng)列表中看到用人單位的信息。面試通過(guò)后用人單位在網(wǎng)上登記備案，以備

網(wǎng)站管理員存檔。

該大學(xué)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站以B/S方式運(yùn)行。提供以下業(yè)務(wù)支持：

（1）向求職學(xué)生提供注冊(cè)、投放簡(jiǎn)歷的功能；

（2）向用人單位提供注冊(cè)、發(fā)布招聘信息、崗位初選、錄用備案的功能；

（3）向網(wǎng)站管理員提供求職意向分析、就業(yè)分析功能。

15.畫(huà)出以下業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程圖：研究生招生辦將暑期參加科學(xué)考察的項(xiàng)目和

報(bào)名條件通過(guò)公告發(fā)布，學(xué)生到招生辦領(lǐng)取空白報(bào)名表，根據(jù)公告中自己的感興

趣的內(nèi)容填寫(xiě)個(gè)人基本資料和參與志愿。招生辦收到學(xué)生填寫(xiě)的報(bào)名表后，存入

“已填寫(xiě)報(bào)名表”檔案中，并請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)這些報(bào)名表審查，審查合格的學(xué)生將得到

面試通知。

16.設(shè)計(jì)能夠記錄以下業(yè)務(wù)相關(guān)信息的ER模型：研究生招生辦將暑期參加科學(xué)

考察的項(xiàng)目和報(bào)名條件通過(guò)公告發(fā)布，學(xué)生到招生辦領(lǐng)取空白報(bào)名表，根據(jù)公告

中自己的感興趣的內(nèi)容填寫(xiě)個(gè)人基本資料和參與志愿。招生辦收到學(xué)生填寫(xiě)的報(bào)

名表后，存入“已填寫(xiě)報(bào)名表”檔案中，并請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)這些報(bào)名表審查，審查合格

的學(xué)生將得到面試通知。

17.畫(huà)出下述網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。

系統(tǒng)描述：學(xué)院開(kāi)發(fā)了一套網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)。學(xué)生通過(guò)登錄使用該系統(tǒng)，選擇

其本學(xué)期所學(xué)課程，對(duì)該課程的任課教師進(jìn)行■-次性教學(xué)評(píng)價(jià)；網(wǎng)上教學(xué)評(píng)價(jià)表

有多個(gè)項(xiàng)目要填寫(xiě)。學(xué)生填寫(xiě)完畢，提交評(píng)價(jià)表單后，教師通過(guò)該系統(tǒng)可以看到

評(píng)閱的匯總情況。教務(wù)管理員可以查看所有信息。

18.設(shè)計(jì)能夠記錄以下業(yè)務(wù)相關(guān)信息的ER模型。

系統(tǒng)描述：學(xué)院開(kāi)發(fā)了一套網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)。學(xué)生通過(guò)登錄使用該系統(tǒng)，選擇

其本學(xué)期所學(xué)課程，對(duì)該課程的任課教師進(jìn)行一次性教學(xué)評(píng)價(jià)；網(wǎng)上教學(xué)評(píng)價(jià)表

有多個(gè)項(xiàng)目要填寫(xiě)。學(xué)生填寫(xiě)完畢，提交評(píng)價(jià)表單后，教師通過(guò)該系統(tǒng)可以看到

評(píng)閱的匯總情況。教務(wù)管理員可以查看所有信息。

19.繪出下圖中給出的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)中定貨處理的數(shù)據(jù)流程圖。

（會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)）

由5個(gè)模塊組成

會(huì)計(jì)現(xiàn)金財(cái)務(wù)

總帳

應(yīng)收接收?qǐng)?bào)告

2.會(huì)計(jì)收支系統(tǒng)13.總帳報(bào)告系統(tǒng)

金

會(huì)計(jì)現(xiàn)

出

應(yīng)付支

「---------1

庫(kù)

采購(gòu)工資工

存-F資

系'系

統(tǒng)

庫(kù)存考勤統(tǒng)

會(huì)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)處理

20.學(xué)院車(chē)隊(duì)根據(jù)各個(gè)部門(mén)的用車(chē)申請(qǐng)確定出車(chē)任務(wù)，并以此調(diào)度本車(chē)隊(duì)的車(chē)

輛；汽車(chē)不固定駕駛員，一般由司機(jī)班當(dāng)班司機(jī)負(fù)責(zé)駕駛。車(chē)隊(duì)管理人員想通過(guò)

數(shù)據(jù)庫(kù)記錄汽車(chē)的使用情況和駕駛員的工作情況。請(qǐng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)繪出以上業(yè)務(wù)

的ER圖。

21.學(xué)院車(chē)隊(duì)如果要實(shí)現(xiàn)部門(mén)在網(wǎng)上申請(qǐng)用車(chē)，車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在網(wǎng)上進(jìn)行車(chē)輛安排,

以此方便各部門(mén)查詢(xún)車(chē)輛出車(chē)安排，方便隊(duì)長(zhǎng)查詢(xún)車(chē)輛使用情況。請(qǐng)畫(huà)出相關(guān)的

數(shù)據(jù)流程圖。

22.請(qǐng)將下面數(shù)據(jù)流圖中查找產(chǎn)品計(jì)算金額”的處理進(jìn)行1層展開(kāi)設(shè)計(jì)。

D1產(chǎn)品記錄

23.請(qǐng)?jiān)敿?xì)設(shè)計(jì)以下DFD圖中的DI、D2、D3、D4、D5的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，要求設(shè)計(jì)出

各表的結(jié)構(gòu)，并滿(mǎn)足第三范式。

D1產(chǎn)品記錄

V

24.規(guī)范化設(shè)計(jì)下表，用實(shí)體關(guān)系圖（ER圖）表示相應(yīng)的概念模型。

學(xué)課號(hào)學(xué)號(hào)課程號(hào)姓名性別所在系系主任課程名分?jǐn)?shù)

121057005李根男工商管理張?jiān)坪８叩葦?shù)學(xué)82

220517005王學(xué)明男自動(dòng)控制李森高等數(shù)學(xué)79

320121005阮慧女自動(dòng)控制李森高等數(shù)學(xué)85

420314005東方雨男自動(dòng)控制李森高等數(shù)學(xué)89

520315005曾曉林女自動(dòng)控制李森高等數(shù)學(xué)74

621087005海利女工商管理張?jiān)坪８叩葦?shù)學(xué)63

721038005王思國(guó)男工商管理張?jiān)坪８叩葦?shù)學(xué)93

820123005李果人男自動(dòng)控制李森高等數(shù)學(xué)70

921778005齊準(zhǔn)順男工商管理張?jiān)坪８叩葦?shù)學(xué)89

1023012005辛勤右女鋼鐵冶金順?？筛叩葦?shù)學(xué)69

25.自城區(qū)各事故發(fā)生點(diǎn)拖到汽車(chē)修理廠的壞損汽車(chē)，經(jīng)保險(xiǎn)公司事故鑒定后

便開(kāi)始修理。修理完畢后，經(jīng)保險(xiǎn)公司確認(rèn)支付費(fèi)用后，由車(chē)主來(lái)認(rèn)領(lǐng)。在修理

中，汽車(chē)的損壞程度不同，修理的工序也不同，而需要更換的零部件也不同，汽

車(chē)修理時(shí)間和使用的修理工人數(shù)和水平也不同，所以不同的修理費(fèi)用也不同，但

修理完畢后必須給保險(xiǎn)公司和車(chē)主一個(gè)修理情況的明細(xì)。

問(wèn)題：

(1)以上業(yè)務(wù)描述中有哪些實(shí)體？

(2)建立能夠?qū)⑵?chē)修理廠內(nèi)修理工作和相關(guān)費(fèi)用等業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)表達(dá)清楚

的實(shí)體關(guān)系模型。

五、綜合論述題（每小題15分，共計(jì)15分）每套試卷出1小題，分值比例為

15%,題庫(kù)中規(guī)定最少題量為5題，實(shí)際題量為10題。

1.管理信息系統(tǒng)分析員的素質(zhì)是什么？要想成為一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng)分析員，應(yīng)如

何做？

2.有人認(rèn)為，信息化就是使用計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)化。結(jié)合我國(guó)企業(yè)信

息化實(shí)際，談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。

3.試述價(jià)值鏈分析在旅游信息系統(tǒng)規(guī)劃中的作用。

4.當(dāng)前管理信息系統(tǒng)的環(huán)境、目標(biāo)、功能、組成有什么樣的變化或特征，企業(yè)

如何針對(duì)這種變化或特征來(lái)建設(shè)自己的管理信息系統(tǒng)？

5.就“系統(tǒng)分析實(shí)質(zhì)上就是分析了解待開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的實(shí)際和進(jìn)一步的管理需求”

這句話，結(jié)合系統(tǒng)分析中各主要工作，說(shuō)明如何分析了解待開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的實(shí)際，

以及如何了解待開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的進(jìn)一步的管理需求？

6.閱讀以下材料，并回答相關(guān)問(wèn)題

2007年上半年日本某機(jī)構(gòu)曾對(duì)中國(guó)商業(yè)做過(guò)一個(gè)調(diào)查，結(jié)果讓人吃驚：中

國(guó)商店里至少有30%的商品在不短的一段時(shí)間內(nèi)根本就沒(méi)人動(dòng)過(guò)！假如沒(méi)有計(jì)算

機(jī)管理，數(shù)千種品項(xiàng)中有那么一部分被人遺忘而導(dǎo)致超出合理庫(kù)存時(shí)間實(shí)在太有

可能了。而信息系統(tǒng)支持的連鎖超市在這方面有先天優(yōu)勢(shì)。

上海的一個(gè)商業(yè)調(diào)查表明，同樣的食品，在一般食品店的平均周轉(zhuǎn)天數(shù)比連

鎖超市多一倍。而以精細(xì)管理著稱(chēng)的“日系”超市甚至能精確地知道一個(gè)商品從

運(yùn)輸、入庫(kù)、提貨、上架、銷(xiāo)售全部流程在哪一個(gè)環(huán)節(jié)耽擱了多少時(shí)間，從而最

大限度地改善和提高商品的效率。

現(xiàn)在的商業(yè)管理者不再只籠統(tǒng)地關(guān)心“今天賣(mài)了多少”這樣的粗淺數(shù)據(jù)，所

有的數(shù)據(jù)追蹤都可以細(xì)化至單品。根據(jù)管理者的需求，系統(tǒng)可以生成多種基于單

品的日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、季度報(bào)表和年度報(bào)表。

聽(tīng)聽(tīng)商品部經(jīng)理張斌一口氣列舉的多種報(bào)表，你就可以對(duì)現(xiàn)代商業(yè)管理的精

細(xì)程度有所了解：每天都要看的有銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)，除銷(xiāo)售總額和每個(gè)單品的銷(xiāo)售額及

庫(kù)存數(shù)外，每個(gè)店鋪、每個(gè)銷(xiāo)售小組銷(xiāo)售額的變化以及與銷(xiāo)售計(jì)劃的差距、總部

的指令各店鋪何時(shí)收到、總部配送的商品店鋪是否收到、收到的狀況、時(shí)間延誤

情況等信息都可以清晰地看到。

所有的顧客都希望買(mǎi)到最新鮮的商品。在物美，保質(zhì)期半年的商品到后兩個(gè)

月就被認(rèn)為售出的可能性急劇下降，即“近期貨”，應(yīng)該立即下架找供應(yīng)商處理。

只有通過(guò)系統(tǒng)，你才能盡快知道哪些貨物有成為“近期貨”的危險(xiǎn)。高庫(kù)存、低

庫(kù)存報(bào)告更詳細(xì)地展現(xiàn)出各個(gè)店鋪的庫(kù)存優(yōu)劣，你可以看到6000種商品中某一

種商品的庫(kù)存高低，比如按規(guī)定其合理庫(kù)存時(shí)間為20天的飲料，在A店中庫(kù)存

超過(guò)10天的有多少罐，低于10天的有多少罐，由此可以分析這種飲料的周轉(zhuǎn)快

慢，以決定續(xù)訂頻率。每種單品的周轉(zhuǎn)快慢也將影響后續(xù)的訂貨計(jì)劃。

促銷(xiāo)時(shí)段分析是精細(xì)管理的一個(gè)非常典型的例子。一般情況下，每天總要有

一段時(shí)間屬于銷(xiāo)售低谷，如中午前后。為了提高這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的銷(xiāo)售額，總部可

以為不同店鋪設(shè)計(jì)不同的促銷(xiāo)策略，例如在一小時(shí)內(nèi)把同一品牌的洗發(fā)水和香皂

捆綁優(yōu)惠銷(xiāo)售或者新鮮蔬菜一律6折銷(xiāo)售。通?？偛渴遣恍枰敿?xì)了解每個(gè)店鋪

各時(shí)段單品銷(xiāo)售情況的，但促銷(xiāo)模塊卻需要把店鋪實(shí)施促銷(xiāo)的每個(gè)時(shí)段所有相關(guān)

數(shù)據(jù)全部傳送到總部來(lái)，根據(jù)詳細(xì)數(shù)據(jù)分析促銷(xiāo)手段奏效的程度。把早上8點(diǎn)到

上午10點(diǎn)這個(gè)時(shí)段采取打折等促銷(xiāo)手段引起洗發(fā)水銷(xiāo)售的變化，和10點(diǎn)到中午

12點(diǎn)實(shí)施促銷(xiāo)的變化相比較，張斌就可以分析出何時(shí)安排促銷(xiāo)效果更好、下一

次的促銷(xiāo)計(jì)劃該怎樣設(shè)計(jì)。

再比如，總部尤其是商品部非常關(guān)心商品的毛利率。根據(jù)“二八”法則，企

業(yè)80%的利潤(rùn)是從20%的商品中獲得的，重點(diǎn)商品的利潤(rùn)率是主要監(jiān)測(cè)對(duì)象。毛

利率和銷(xiāo)售量之間大概是一種反比的關(guān)系，毛利率高可能引起銷(xiāo)售量下降，毛利

率太高的商品是不適合在超市中出售的，太低又會(huì)影響超市的收益。因此，要經(jīng)

常保持毛利率與銷(xiāo)售量的均衡。從系統(tǒng)中，管理人員可以及時(shí)監(jiān)測(cè)每一單品的毛

利率高低，發(fā)現(xiàn)某種商品的毛利率高，就要想辦法降下來(lái)，保持在適當(dāng)?shù)乃健?/p>

問(wèn)題：

備受競(jìng)爭(zhēng)壓力的零售業(yè)者已經(jīng)“不用你告訴他應(yīng)不應(yīng)該用信息技術(shù)，而是要

告訴他怎樣用好信息技術(shù)”?？偨Y(jié)以上材.料，并應(yīng)用你在本課內(nèi)外所學(xué)知識(shí)，請(qǐng)

回答：

（1）信息技術(shù)提高超市精細(xì)管理競(jìng)爭(zhēng)能力的根本在哪里，為什么？（3分）

（2）超市“用好信息技術(shù)”的關(guān)鍵成功因素有哪些，為什么？（3分）

（3）針對(duì)您熟悉的超市，應(yīng)用本課所學(xué)的某些理論，結(jié)合系統(tǒng)理論提出“怎

樣用好信息技術(shù)”的建議。（9分）

7.閱讀以下材料并回答問(wèn)題：

當(dāng)今國(guó)際經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，講透了就是跨國(guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)已經(jīng)加入世界

貿(mào)易組織，企業(yè)將實(shí)實(shí)在在面對(duì)國(guó)外大型跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)，能不能在競(jìng)爭(zhēng)中取得

優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是要有一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司和企業(yè)集團(tuán)?，F(xiàn)在我們國(guó)家具有

一定規(guī)模和實(shí)力的企業(yè)不少，但真正具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)不多。因此我們要

培育30至50家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司大集團(tuán)。為提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，就管

理而言，必須高度重視企業(yè)信息化建設(shè)。因?yàn)槠髽I(yè)信息化，是提高管理水平的重

要措施，是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，是增強(qiáng)大公司大集團(tuán)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的客觀

需要。

海爾集團(tuán)提出“以市場(chǎng)鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面信息化的

基礎(chǔ)”。聯(lián)想集團(tuán)將企業(yè)信息化概括為三個(gè)層面，其中第二個(gè)層面是流程的電子

化，即把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件形式固定下來(lái)。但是，流程的電子化不

是原流程的完全復(fù)制，而是根據(jù)信息化的特點(diǎn)有一個(gè)梳理和設(shè)計(jì)的過(guò)程。這些企

業(yè)都提出了“流程再造”的概念。

海爾集團(tuán)介紹，隨著企業(yè)的做大做強(qiáng)，業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，他們的組織結(jié)構(gòu)經(jīng)

歷了三個(gè)階段：第一階段是“金字塔式”的“直線職能式”組織管理，在企業(yè)規(guī)

模小的時(shí)候，管理是有效的。第二階段是進(jìn)入產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略階段以后，實(shí)行“矩

陣式”管理、事業(yè)部的管理。橫坐標(biāo)是職能部門(mén)，如財(cái)務(wù)、計(jì)劃、供應(yīng)等，縱坐

標(biāo)是項(xiàng)目，如洗衣機(jī)、空調(diào)等項(xiàng)目。以項(xiàng)目為中心，很多項(xiàng)目可同時(shí)展開(kāi)。第三

階段是“市場(chǎng)鏈”管理模式。這種模式已列入歐盟高等學(xué)院的管理案例。把各事

業(yè)部的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷(xiāo)售分離出來(lái)，整合成商流推進(jìn)部、物流推進(jìn)部、資金流推

進(jìn)部，實(shí)行全集團(tuán)統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、結(jié)算。海爾集團(tuán)稱(chēng)之為“市場(chǎng)鏈的主流程”。

同時(shí)，還組建市場(chǎng)鏈的支持流程，確保新品開(kāi)發(fā)和訂單的執(zhí)行。

海爾集團(tuán)現(xiàn)有10800個(gè)產(chǎn)品品種，平均每天開(kāi)發(fā)1.3個(gè)新品種，每月平均

接到90多萬(wàn)個(gè)海內(nèi)外訂單，其中個(gè)性化要求的訂單上萬(wàn)個(gè)，需采購(gòu)品種26萬(wàn)種，

每天出口產(chǎn)品就達(dá)300多標(biāo)準(zhǔn)集裝箱。海爾集團(tuán)認(rèn)為，面對(duì)如此巨大的業(yè)務(wù)量，

如果不進(jìn)行流程再造、不進(jìn)行信息化管理，是管不好也管不了的。領(lǐng)導(dǎo)人就是本

事再大，也是沒(méi)有能力處理如此巨大而龐雜的信息。適應(yīng)市場(chǎng)的變化唯一的出路，

就是主動(dòng)推進(jìn)管理創(chuàng)新和科學(xué)管理。

當(dāng)然，每個(gè)企業(yè)的情況不一樣，海爾集團(tuán)的模式在斯達(dá)公司不一定適用，聯(lián)

想集團(tuán)的模式在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也不一定適用。但是有一點(diǎn)是明確的，為了提高企業(yè)的

競(jìng)爭(zhēng)力，就要推進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。

我們的大公司大集團(tuán)同世界一流企業(yè)相比，企業(yè)信息化的差距可能比其他方

面差距要大得多?？赡芤浜?0到20年，20年前國(guó)際跨國(guó)公司就啟動(dòng)了企業(yè)

信息化工程?，F(xiàn)在，世界一流的企業(yè)都具備很高的信息化水平。如瑞士的雀巢集

團(tuán)總部利用信息化系統(tǒng)，對(duì)分布在全球400多家企業(yè)的財(cái)務(wù)、資金、質(zhì)量實(shí)行集

中統(tǒng)一管理?？偛侩S時(shí)監(jiān)控資金在世界各地運(yùn)作的狀況，在幾分鐘內(nèi)就能調(diào)動(dòng)分

散在全球的幾十億、上百億資金。波音公司1994年就開(kāi)始建立企業(yè)信息化系統(tǒng)，

在這個(gè)系統(tǒng)支持下，研制生產(chǎn)波音777飛機(jī)和新一代波音737飛機(jī)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化

設(shè)計(jì)技術(shù)，使開(kāi)發(fā)周期由9至10年縮短到4年半。德國(guó)寶馬公司，焊裝廠5000

多個(gè)焊點(diǎn)沒(méi)有一個(gè)人，全部都是機(jī)器人操作，總裝廠是柔性生產(chǎn)，一條生產(chǎn)線可

以裝配所有的車(chē)型。這些管理如果沒(méi)有強(qiáng)大的信息技術(shù)支撐，是根本做不到的。

信息化已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，是參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作的重要條件，也是應(yīng)對(duì)加

入世界貿(mào)易組織挑戰(zhàn)的迫切需要?，F(xiàn)在國(guó)外大的汽車(chē)生產(chǎn)商，零部件都實(shí)行全球

網(wǎng)上采購(gòu)，我國(guó)汽車(chē)零部件生產(chǎn)企業(yè)如果不能進(jìn)入全球采購(gòu)系統(tǒng)，就可能被淘汰。

據(jù)哈爾濱飛機(jī)制造公司介紹，他們與法國(guó)合作設(shè)計(jì)的直升飛機(jī)中，對(duì)方要求中方

要能讀懂他們的程序軟件，具備遠(yuǎn)程網(wǎng)上合作設(shè)計(jì)的能力，否則，就沒(méi)合作的基

礎(chǔ)。由此可見(jiàn)，我們的企業(yè)要參與國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)，即使能夠生產(chǎn)出與跨國(guó)公司

同樣質(zhì)量的產(chǎn)品，在信息化方面的差距也將使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)。

總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)信息化建設(shè)是一場(chǎng)革命，在提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)管理現(xiàn)

代化，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，有效降低成本，加快技術(shù)