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留置導尿管脫落原因分析討論時間:2017年5月6日地點:骨外二科醫(yī)辦室主持人:王小明、況曉梅主查人:況曉梅參加人員:王小明、況曉梅、尹仁群、王亞利、徐佩佩、沈艷、劉佩、唐萍、尹玉梅、、楊金秀、徐靜、李靜、謝露、劉珊珊、王美倩況曉梅:患者,女,邱桂銀,84歲,以“摔傷至右髖部腫痛、活動受限2小時”之主訴,于2017-04-2613:33收入我科。入院時神志清,精神差,患者近幾年出現(xiàn)記憶力減退,認人識物功能減退,生活能力部分自理?;颊哂?月30日12:15分突然出現(xiàn)嘔吐,嘔吐咖啡色胃液約200ml。意識呈嗜睡狀,雙瞳孔等大等圓約0.2cm,對光反射遲鈍,P104次/分,R21次/分,Bp80/50mmHg,立即報告值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑行心電監(jiān)護、吸氧、給保護胃粘膜、止吐、補液對癥治療,告病危,遵醫(yī)囑行留置導尿,嚴格記錄出入量。防脫管16分,床尾懸掛醒目標識,給予宣教。于5月4日22:20呈嗜睡狀,陣陣躁動,自行將尿管拔除,拔除后自行小便一次,量少。5月5日10:00因膀胱充盈,誘導排尿無效后遵醫(yī)囑再次行留置導尿。現(xiàn)對此不良事件進行討論分析,提出整改措施,防止此類意外事件再次發(fā)生。王美倩:值班人員未履行本班職責,未按分級護理及時巡視病房。劉珊珊:該患者意識不清醒,有躁動,未使用約束帶。謝露:兩頭班和夜班未及時評估患者病情,對有躁動和意識改變的患者未嚴格執(zhí)行交接班制度。李靜:患者及家屬遵醫(yī)依從性差,對其不重視。徐靜:患者睡眠晝夜顛倒,夜間患肢疼痛難以睡眠。楊金秀:陪護人員更換頻繁,不固定。尹玉梅:陪護人員白天上班,夜間照顧患者,身心憔悴,兒女因其母住院意見不統(tǒng)一有所怨言而照顧不周。唐萍:護理人員對其家屬宣教次數(shù)不夠,告知注意事項不夠詳細。劉佩:護理人員未將導管脫落導致的不良后果告知患者家屬,未引起家屬的重視。沈艷:床尾懸掛防脫管標示不夠醒目,未起到警示作用。徐佩佩:患者大便失禁,家屬為其擦洗方便,不愿使用約束帶,將其自行拆除。王亞利:放置尿管的位置不當。尹仁群:患者尿道口松弛,插尿管前未認真評估患者,未選擇合適的尿管型號,氣囊注水量不夠。尿管置入時間過長,對尿管氣囊未進行再次評估。況曉梅:大家分析的很實際,也很全面,下面我來補充幾點:1、作為科室護士長,首先我監(jiān)管不力。2、對脫管等意外事件的學習、培訓次數(shù)不夠;3、質(zhì)控員未履行職責,處罰力度不夠;4、護理人員“以病人為中心”的服務理念不強;5、護士自負,不重視患者家屬的宣教;6、患者衣物不合理;7、護士對患者躁動原因未進行分析,是否因夾閉尿管時間過長,膀胱充盈;8、患者留置尿管時間過長,是否存在泌尿系感染,是否有尿痛現(xiàn)象;9、護患溝通時間、技巧不當。王小明:大家分析的很全面,護士長總結(jié)的也很到位,下面我也說一下醫(yī)生方面的原因:首先,醫(yī)生對留置尿管時間長的患者,沒有嚴格掌握拔管的指針;醫(yī)生在開具留置尿管后未對家屬告知其風險;對意識障礙、躁動的患者未及時使用鎮(zhèn)靜藥物。改進措施:1、各班應床頭交接管道的位置及通暢情況,經(jīng)常巡視,防止管道脫出。
2、告之患者及家屬保持管道的妥善位置,避免導管受壓、扭曲,翻身時注意勿牽拉。
3、患者躁動時,應有專人看護或進行肢體約束,以免患者自行拔出。
4、對外出檢查或下床活動的患者,應認真檢查導管接口處是否銜接牢固;進行各種護理操作時,注意避免牽拉。
5、對存在管路滑脫危險的患者,應告知本人及家屬,使其充分了解預防管路滑脫的重要性,取得配合。
6、必要時在家屬同意情況下采取適當?shù)募s束,并做好交接班。出現(xiàn)異常情況及時通知醫(yī)生,并協(xié)助處理。心電監(jiān)護模式調(diào)節(jié)錯誤原因分析時間:2017年7月17日地點:骨外二科醫(yī)辦室主持人:王小明、況曉梅主查人:況曉梅參加人員:王小明、況曉梅、尹仁群、徐佩佩、沈艷、劉佩、唐萍、尹玉梅、楊金秀、徐靜、李靜、劉珊珊、王美倩況曉梅:患者,陳朝洪,男,47歲,于2017年7月13日21:00以“摔傷致頭痛頭暈4小時”之主訴入院。入院時神志清,精神差,雙瞳孔等大等圓約0.3cm,對光反射靈敏。T36.3°C,P86次/分,R20次/分,Bp176/110mmHg?;颊哐獕焊?,立即報告值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑行心電監(jiān)護。于7月14日20:00測血壓180/101mmHg,報告值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑給口服硝苯地平控釋片10mg,于21:00患者血壓將至163/93mmHg。7月15日09:00徐佩佩護士測患者血壓為170/100mmHg,發(fā)現(xiàn)心電監(jiān)護模式為小兒,調(diào)節(jié)至成人模式后再次測血壓為142/96mmHg。此次事件雖未給患者造成不良后果,但屬于Ⅲ級不良事件?,F(xiàn)就此次不良事件進行討論、分析,提出整改措施,再次防止不良事件的發(fā)生。唐萍:做為責任人,未嚴格執(zhí)行心電監(jiān)護的操作流程。尹玉梅:測量血壓高時,未認真查找、分析原因,行成慣性思維。李靜:各班護士工作責任心不強,觀察病情不仔細。劉珊珊:科室對心電監(jiān)護的培訓、考核頻次少。王美倩:護士進行操作前,未嚴格執(zhí)行查對制度。徐靜:科室的考核力度不夠。楊金秀:護士對心電監(jiān)護的操作流程不夠熟練。沈艷:科室質(zhì)控護士監(jiān)管力度不夠,未履行本班職責。劉佩:在同一時間段對同一病人進行心電監(jiān)護,調(diào)節(jié)至成人或小兒模式監(jiān)測血壓時所得數(shù)據(jù)未進行比對,未引起大家重視。徐佩佩:夜班護士分管及收治病人多,忙于治療,忘記調(diào)節(jié)監(jiān)護模式。況曉梅:大家說的比較全面,分析比較透徹。我總結(jié)幾點:一、我們對成人和小兒模式測得血壓值未進行對比,未引起大家重視。二、工作責任心不強,未嚴格執(zhí)行查對制度。三、對心電監(jiān)護操作流程不熟悉。四、科室培訓、考核頻次少。王小明:各位護士分析很全面,護士長總結(jié)很到位。就此事件反應出我們護士工作還是很認真,發(fā)現(xiàn)問題能及時查找原因,減少及杜絕不良事件發(fā)生,以后大家工作要認真、仔細。改進措施:1、科室加強對心電監(jiān)護使用的培訓及考核;2、質(zhì)控員加強檢查力度;3、科室建立獎懲制度,與績效掛鉤;4、各班在使用心電監(jiān)護時,根據(jù)患者年齡選擇相應模式。5、進行各種操作前,要嚴格執(zhí)行查對制度;6、各班進行交接時,要認真檢查及查對心電監(jiān)護使用情況??诜幏缅e誤原因分析時間:2017年7月19日地點:骨外二科醫(yī)辦室主持人:王小明、況曉梅主查人:況曉梅參加人員:王小明、況曉梅、尹仁群、王亞利、徐佩佩、沈艷、劉佩、唐萍、尹玉梅、楊金秀、徐靜、李靜、謝露、劉珊珊、王美倩況曉梅:患者,吳遠鳳,女,76歲,于2017年7月13日14:00以“摔傷致左膝部腫痛、活動受限5小時”之主訴入院。T36.5°C,P94次/分,R20次/分,Bp200/142mmHg?;颊哐獕焊?,立即報告值班醫(yī)生,遵醫(yī)囑行心電監(jiān)護。于當日15:05分請內(nèi)二科急會診,遵醫(yī)囑口服硝苯地平控釋片30mg,美托洛兒12.5mg。當日下午血壓仍高,內(nèi)三科會診后,給辛伐他汀膠囊10mg睡前服用。于7月17日10:30責任護士巡視病房,詢問口服藥服用情況時,發(fā)現(xiàn)患者近兩日將辛伐他汀膠囊服用為一日兩次,一次一片。此事件為給藥錯誤事件,雖未給患者造成不良后果,但屬于Ⅲ級不良事件。現(xiàn)就此次不良事件進行討論、分析,提出整改措施,防止不良事件再次發(fā)生。劉佩:做為此次事件的主要負責人,首先,執(zhí)行醫(yī)囑時未認真進行查對制度;其次,藥盒外未標注睡前服用,書寫字跡欠規(guī)范,未一目了然;再者,未進行口頭交接班。沈艷:做為患者的責任護士,對患者用藥情況掌握不夠。該藥是下午班發(fā)放,我就不知道患者有該種口服藥。徐佩佩:責任護士責任心不強,對新入患者、陪護更換頻繁或有特殊藥物的患者,未及時詢問服用情況及詳細交接班。王亞利:對口服藥種類多的患者,責任班未在床頭粘貼口服藥單。李靜:患者陪護更換頻繁,更換陪護時雙方未做好交接。楊金秀:對新入患者及陪護人員,要認真做好評估。如:年齡大、聽力下降、文化程度低的患者及陪護人員。劉珊珊:患者陪護人員更換頻繁。徐靜:患者及家屬文化程度低,不識字。尹仁群:責任護士未及時對患者服用方法進行追蹤、檢查、評價,詢問患者是否掌握正確服用的方法。況曉梅:大家分析的很實際也很全面。下面我來總結(jié)幾點:首先,工作再忙,我們都要把每件事做好,嚴格執(zhí)行查對制度。其次,此次不良事件的發(fā)生反應出一個問題,我們未對告知內(nèi)容進行追蹤、檢查、評價。再者,可能我平時忙于業(yè)務,監(jiān)管、督導力度不夠。王小明:大家分析很透徹,護士長總結(jié)很全面。在今后的工作中,大家要認真查對,工作認真仔細,杜絕此類不良事件再次發(fā)生。 整改措施:1、責任人發(fā)放口服藥時,在藥盒外書寫字跡要工整、規(guī)范。例如:一日三次,一次一片。2、發(fā)放口服藥時,要認真查對醫(yī)囑,堅決不執(zhí)行模糊醫(yī)囑。3、對特殊藥品要及時詢問醫(yī)生服用方法,確認無誤后方可執(zhí)行。4、發(fā)放口服藥時,要反復多次告知服用方法并請患者及家屬復述確認,并告知更換陪護時要進行交班。5、責任班如果發(fā)現(xiàn)當日陪護更換,要立即詢問陪護是否知道服藥情況。6、科室加大培訓及考核,并與績效掛鉤。7、責任班要對每日新入患者的口服藥服用情況進行檢查、評價。8、對年齡大、聽力下降、文化程度低的患者及陪護人員,每日由責任班負責發(fā)放口服藥。9、對口服藥較多的患者,可在床頭粘貼口服藥單。尿動力學檢查流程尿動力學檢查是研究排尿狀況、分析排尿異常的重要檢查,其檢查流程如下:一、簡要詢問病史及必要查體,明確檢查目的及檢查項目;二、檢查尿動力學檢測儀的工作狀況,必要時對尿流率儀;壓力傳感器;泵;UPP拉桿進行標定、校準;連接壓力傳感器(3個)、連接管(3個)泵管及灌注管三、向患者簡要介紹檢查情況,減少患者焦慮、恐懼的心理,取得患者的配合;四、一般先行尿流率檢查,客觀評價排尿狀況;五、檢查前準備工作:1.體位檢查體位可選擇半臥位、座位或立位。如果需要排尿期的檢測,盡可能選擇患者所習慣的排尿體位。檢查中如變換體位,會引起膀胱壓力零點的變化,分析結(jié)果時應予以注意。囑患者去除外褲、內(nèi)褲,截石位躺在檢查床上;準備一次性導尿包一個及各種測壓管3.碘伏常規(guī)消毒,2%利多卡因凝膠(1支)表面麻醉尿道置入膀胱測壓導管;測定殘余尿量;4.直腸測壓管外套陰莖套經(jīng)直腸置入;導管置入直腸10~15cm,球囊可用適量生理鹽水充盈。球囊內(nèi)無氣泡,如直腸已切除,可將測壓管置入陰道、回腸或結(jié)腸造瘺內(nèi)。5、最常用經(jīng)尿道向膀胱插入雙腔或三腔測壓管。雖然經(jīng)恥骨上膀胱穿刺置管更符合自然排尿狀態(tài),但除非有導尿禁忌或無法經(jīng)尿道置管,因有創(chuàng)傷臨床應用很少。有膀胱造瘺者可直接利用造瘺管測壓。應選擇細于8F以下的膀胱測壓管,盡可能減少對排尿的影響。插管時操作要輕柔,充分應用潤滑劑,以減少尿道損傷。6、所有連接管內(nèi)無氣泡。7、會陰部常規(guī)外貼膜電極3枚,兩個紅色的電極貼在離肛門3—5厘米處,即在外括約肌處,綠色電極貼在大腿內(nèi)側(cè),并與主機相連。8、0.9%鹽水1000毫升(1袋)經(jīng)連接管與灌注泵相連;六、膀胱容量-壓力測定:執(zhí)行操作命令,進入檢查記錄前狀態(tài),囑患者咳嗽等檢測儀器的工作狀態(tài)是否符合要求,(即咳嗽時,膀胱壓=腹壓),必要時予以相應調(diào)整,直至滿意;執(zhí)行膀胱灌注命令,邊灌注邊詢問患者的膀胱感覺,根據(jù)患者膀胱的感覺,標注膀胱的相應事件,同時了解膀胱的感覺、容量、穩(wěn)定性、順應性情況;檢查同時監(jiān)測儀器的工作狀態(tài),必要時隨時調(diào)整,同時剔除贗相;根據(jù)檢查時的具體情況及檢查目的,調(diào)整膀胱灌注泵速度;測壓介質(zhì)和灌注速度,測壓介質(zhì)最常用室溫的生理鹽水,如溫度過低應適當加溫。根據(jù)ICS的規(guī)定,灌注速度分為低速(<10ml/min)、中速(10~100ml/min)和高速(>100ml/min)。根據(jù)不同的檢查目的選擇不同的灌注速度。一般臨床常用的灌注速度是50ml/min。膀胱充盈速度過快,因應力性舒張不完全,容易造成膀胱壓力增高和順應性降低的假象。如果對檢查結(jié)果有疑慮,可暫停灌注2min,如壓力明顯降低則為灌注過快所致,再灌注時可將速度調(diào)整為10ml/min或更低。七、壓力-流率測定:當患者達到膀胱最大測壓容量時,囑其排尿;實時觀察膀胱壓、直腸壓、逼尿肌壓、肌電圖的變化,及時發(fā)現(xiàn)贗相,以便剔除,利于結(jié)果分析;實時監(jiān)測儀器工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時排查;八、尿道壓力測定:常規(guī)碘伏消毒、2%利多卡因凝膠表面麻醉下置入測壓導管;測壓導管與壓力傳感器相連;啟動尿道測壓程序,灌注泵向膀胱內(nèi)灌注約200毫升0.9%鹽水;啟動尿道牽引;在尿道測壓導管向外牽引的同時囑患者不斷做咳嗽動作;觀
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