管理學-原理與方法（第七版）周三整理的筆記

管理學-原理與方法（第七版）周三整理的筆記第一章：管理學導論-管理學的定義：管理學是研究組織管理的一門學科，它研究如何有效地規(guī)劃、組織、領導和控制組織的活動，以實現(xiàn)組織的目標。-管理學的發(fā)展歷程：管理學經歷了科學管理、行為科學、管理科學等發(fā)展階段，并逐漸形成了現(xiàn)代管理學的理論體系。-管理學的特點：管理學具有實踐性、系統(tǒng)性、科學性和綜合性等特點。第二章：管理環(huán)境-管理環(huán)境的概念：管理環(huán)境是指影響組織管理活動的各種外部和內部因素的總和。-管理環(huán)境的分類：管理環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境包括經濟環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術環(huán)境等；微觀環(huán)境包括競爭環(huán)境、顧客環(huán)境、供應商環(huán)境和勞動力環(huán)境等。-管理環(huán)境的分析方法：管理環(huán)境的分析方法包括PEST分析和五力模型分析等。第三章：管理理論與思想-經典管理理論：包括科學管理理論、行政管理理論和人際關系理論等。-現(xiàn)代管理理論：包括系統(tǒng)理論、控制理論、決策理論和信息理論等。-管理思想的演變：管理思想經歷了傳統(tǒng)管理思想、人本管理思想和全球化管理思想等演變過程。第四章：管理職能-管理職能的定義：管理職能是指管理者在組織中實施的規(guī)劃、組織、領導和控制等一系列與管理活動相關的職責和任務。-管理職能的內容：管理職能包括制定組織目標和策略、設計組織結構、招聘和培訓員工、激勵和獎懲員工、溝通和協(xié)調等。-管理職能的特點：管理職能具有綜合性、辯證性和靈活性等特點。第五章：組織結構-組織結構的概念：組織結構是指組織中各個部門和崗位之間的關系、權責和協(xié)作方式的總體安排。-組織結構的類型：組織結構可以分為功能型結構、事業(yè)部制結構、矩陣型結構和網絡型結構等。-組織結構的設計原則：組織結構的設計應遵循協(xié)調一致原則、簡化原則、適應性原則和靈活性原則等。第六章：領導與決策-領導的概念：領導是指管理者通過指導、激勵和影響他人，使其共同努力實現(xiàn)組織目標的過程。-領導的特點：領導具有目標導向性、影響性和良好人際關系的特點。-決策的概念：決策是指在不確定條件下，通過分析、評估和選擇等過程，做出一種選擇的行為。-決策的類型：決策可以分為程序化決策和非程序化決策兩種類型。第七章：溝通與協(xié)調-溝通的概念：溝通是指信息的傳遞和共享過程，包括信息的發(fā)送、接收和理解等。-溝通的作用：溝通可以促進信息共享、加強協(xié)作、提高工作效率和增進人際關系。-協(xié)調的概念：協(xié)調是指在組織中協(xié)調各項工作和利益的過程，以實現(xiàn)整體目標和各個部門之間的協(xié)作。-協(xié)調的方法：協(xié)調的方法包括制定明確的目標、建立有效的溝通渠道和加強跨部門的合作等。以上是《管理學-原理與方法（第七版）》周三整理的筆記的簡要