12種親子溝通障礙-學(xué)習(xí)PET有感

12種親子溝通障礙一一學(xué)習(xí)PET有感（一）要想了解這些溝通障礙會(huì)對(duì)孩子或親子關(guān)系產(chǎn)生什么樣的影響，父母?jìng)儽仨毷紫让靼?，他們的口頭回應(yīng)通常包含一個(gè)以上有意義或信息。舉例來說，當(dāng)你對(duì)一個(gè)抱怨朋友不喜歡他或不再和她一起玩的孩子說：建議你試著對(duì)吉妮好一點(diǎn)，那樣一來她或許就愿意跟你玩了”。這句話傳達(dá)給孩子的意思遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了你建議的“內(nèi)容”。孩子可能會(huì)“聽到”以下這引起隱藏信息中的一個(gè)或全部：@“你不接受我的感受，因此你希望我做出改變?！盄“你不相信我能自己解決問題”@“你認(rèn)為是我的錯(cuò)”@“你認(rèn)為我不如你聰明"@“你認(rèn)為我在做壞事或做錯(cuò)事”或者當(dāng)一個(gè)孩子說：“我受不了學(xué)?；蛉魏胃鷮W(xué)校有關(guān)的東西了”，而你的回答是：“哦，我們有時(shí)候都會(huì)對(duì)學(xué)校產(chǎn)生那種感覺——它會(huì)過去的"，孩子可能會(huì)聽出以下這些附加停息：@“你不認(rèn)為我的感受很重要”@“你不能接受我，不能和我產(chǎn)生同樣的感受”@“你認(rèn)為問題不在學(xué)校，而在我”@“你認(rèn)為我對(duì)學(xué)樣的評(píng)價(jià)是不合理的”@“你不在乎我的感受”當(dāng)父母對(duì)孩子說些什么時(shí)，他們常常會(huì)說與他有關(guān)的話。這就是為什么與孩子的溝通會(huì)對(duì)他本人產(chǎn)生影響。并最終影響到你和他之間的關(guān)系。每一次你與一個(gè)孩子談話，都進(jìn)一步地定義了你們之間建立的關(guān)系。 每一條信息都向孩子傳達(dá)了你對(duì)于他的看法。他會(huì)逐漸在腦海中形成了一幅你如何看等他這個(gè)人的圖畫。談話對(duì)于孩子和關(guān)系可以是建設(shè)性的，也可以是破壞性的。我們幫助父母了解這12種溝通障礙如何具有破壞性的一個(gè)方法是，請(qǐng)他們回憶一下與朋友分享自己的感受時(shí)，自己的反應(yīng)。我們課堂上的家長總是匯報(bào)說：大多數(shù)時(shí)候，這些障礙會(huì)對(duì)他們與孩子的影響。以下是我們家長總結(jié)出的一些影響：@它們使我不再開口，將我的心封閉起來。@它們使我采取防御和抵抗的姿態(tài)。@它們使我爭(zhēng)論和反擊。@它們使我感到缺乏能力和自卑。@它們使我感到內(nèi)疚或覺得自己很壞@它們使我感到面臨轉(zhuǎn)變的壓力一一不接受我這個(gè)人@它們使我感到另一個(gè)人不信任我解決問題的能力@它們使我感到我受到家長式的通知，好像我是個(gè)壞孩子@它們使我感到我沒有得到理解@它們使我感到我的情緒是不合理的@它們使我感到自己被打斷了@它們使我感到沮喪@它們使我感到自己像站在證人席上接受詢問@它們使我感到聽著不感興趣我們課堂上家長立刻意識(shí)到，如果這12種溝通障礙會(huì)對(duì)他們與其他人帶來這些影響，可能也會(huì)對(duì)他們的孩子產(chǎn)生同樣的影響。他們是對(duì)的。這12種口頭回應(yīng)方式正是專業(yè)治療和咨詢者在于孩子溝通時(shí)有意避免的。這些回應(yīng)方式可能是“非治療性的”或“破壞性的”。專業(yè)人士學(xué)會(huì)了依賴其他方式去回應(yīng)孩子的信息，這些方式比較不容易造成孩子停止開口，使他感到內(nèi)疚或無能，破壞他的自尊，引起自我防御，激發(fā)憎恨，使他感謝到不被當(dāng)認(rèn)識(shí)到他們?cè)跍贤〞r(shí)多么依賴于這些方式，他們都會(huì)急切地問“我們還能用什么話回答除此以外還有哪些方式如果我不提問題，怎么能弄清事情的來龍去脈”家長的心情很急迫，現(xiàn)在我先來列出以下十二種親子溝通障礙，請(qǐng)您對(duì)照一下，您經(jīng)常用的有哪些：1。 命令、指揮、控制一一告訴孩子去做某事，給他一個(gè)命令“我不管其它家長怎么做，你必須去打掃庭院”“不許那樣跟媽媽說話”“現(xiàn)在你回到那兒去，跟吉妮和艾希禮一起玩！”“別再抱怨了”2。 警告、訓(xùn)戒、威脅——告訴孩子如果他做某事會(huì)有什么后果“如果你那樣做，你會(huì)后悔的”“你再說一句那樣的話，我就讓你出去”“最好別那樣做，如果你知道怎么樣才是對(duì)你好的話”“我數(shù)一二三”3。 規(guī)勸、說教、布道——告訴孩子他應(yīng)當(dāng)怎么樣做“你不應(yīng)該那樣做”“你應(yīng)該這樣。。?！薄澳阍谌魏螘r(shí)候都應(yīng)該尊重別人”4。 建議、給出解決方案或意見一一告訴孩子怎樣解決一個(gè)問題，給他建議或意見，為他提供答案或解決方案：“你為什么不請(qǐng)吉妮和艾希禮一起到這來玩”“等過幾年再?zèng)Q定大學(xué)的事”"或許你試著跟老師談?wù)勥@事”“她不和你玩，你去和其它的小朋友玩吧”5。 說服，教育，進(jìn)行邏輯辯論一一試圖用事實(shí)、辯論、邏輯、信息或者你自己的意見來影響孩子：“上大學(xué)會(huì)成為你一生中最美好的經(jīng)歷"“小孩必須學(xué)會(huì)彼此相處”“讓我們來看看大學(xué)畢業(yè)生的事實(shí)”"如果小孩子學(xué)會(huì)在家里負(fù)起責(zé)任，他們長大來后就會(huì)成為一個(gè)有責(zé)任心的人”“這樣理解一一你媽媽需要你幫忙做家務(wù)”"我在你這個(gè)年紀(jì)時(shí)，要做的事情比你還多一倍”6。 評(píng)價(jià)、批評(píng)、表示不贊同、責(zé)備一一對(duì)孩子作出一個(gè)負(fù)面的評(píng)價(jià)或判斷：“你還沒有想清楚”“那樣是很不成熟的做法”“在這件事上你大錯(cuò)特錯(cuò)了“我沒法同意你的看法”7。贊揚(yáng)，表示贊同一一作了一個(gè)下面的評(píng)價(jià)或判斷，表示贊成：“嗯，我認(rèn)為很漂亮”“你有能力把它做好”“我認(rèn)為你是對(duì)的”“我同意你的看法”&歸類、嘲笑、羞侮一一讓孩子感到自己很愚蠢，把孩子歸類，讓他感到羞恥“你這個(gè)被寵壞的小鬼”“看這兒，’無所不知’先生”“好吧，小寶寶”9。解釋、分析、診斷告訴孩子他的動(dòng)機(jī)是什么，或者分析他為何做了這樣的事或說出這樣的話：表示你已看透出岔子的心理，弄清了問題的所在：“你只不過是嫉妒吉妮”“你那樣說是想煩我”“你根本不相信我”“你有那樣的感覺是因?yàn)槟阍趯W(xué)校不太順利”10。安慰、表示同情、安撫、支持盡力使孩子好受一點(diǎn)，通過談話讓他擺脫不良情緒，試著驅(qū)散他的情緒論，否認(rèn)他的情緒強(qiáng)度：“明天你就不會(huì)這樣想了”“所有的孩子偶爾都會(huì)經(jīng)歷這樣的事”“別擔(dān)心，事情會(huì)解決的”"你那么有潛力，一定會(huì)成為一名好學(xué)生的”“我也有過那樣的想法”“我知道，學(xué)校有時(shí)候會(huì)很無聊”"你通常跟其他孩子都相處得很好”11。 調(diào)查、質(zhì)問、審問一一試圖找出理由，動(dòng)機(jī)、原因；尋求更多信息來幫助你解決問題：“你什么時(shí)候開始這樣想的”“你為什么覺得自己討厭學(xué)?！?那些孩子有沒有告訴過你他們?yōu)槭裁床缓湍阋黄鹜妗薄澳愀嗌賯€(gè)孩子談?wù)撨^家務(wù)的事”“是誰讓你產(chǎn)生那個(gè)想法的”“如果不上大學(xué)，你會(huì)去做什么”12。 退出、分散注意力、開玩笑、轉(zhuǎn)移話題一一試圖讓孩子回避這個(gè)問題；自己遠(yuǎn)離這個(gè)問題分散孩子的注意力，用開玩笑的方式轉(zhuǎn)移話題，把問題放一邊：“別想它了”“咱們別在餐桌上談這個(gè)問題了”“好了一一我們談點(diǎn)高興的事吧”“你的足球踢得怎么樣了”“我打賭總統(tǒng)沒遇到過像你這么復(fù)雜的問題”“我們都經(jīng)歷過這樣的事”如果你的每條答案都能歸入其中的一種類型，那么你是一個(gè)非常典型的父母。如果你的一個(gè)答案無法歸入上面的12個(gè)類別，先等等，稍后我們會(huì)介紹另外一些回應(yīng)類型，或許它們能歸入那些類別。當(dāng)父母在課堂上做練習(xí)時(shí)，超過90%的父