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文檔簡介

第社區(qū)工作年度總結(jié)范文(3篇)

社區(qū)工作年度總結(jié)范文(精選3篇)

社區(qū)工作年度總結(jié)范文篇1

轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去半年,在這半年的工作中我們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,按時打卡上班,堅(jiān)持一日雙巡查制度,并積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。

一、網(wǎng)格的日常工作:

1、矛盾排查,上半年上報各類矛盾排查共63件,事件類型包括城鄉(xiāng)建設(shè)管理50條,農(nóng)村集體土地征用1條,環(huán)境保護(hù)6條,房產(chǎn)物業(yè)4條,經(jīng)濟(jì)合同金融借貸1條,婚姻家庭矛盾1條;其中45條已落實(shí),18條綜治備案;

2、信息采集,目前已經(jīng)錄入核查居民樓共141棟,樓棟門牌照片803張,共錄入核查戶數(shù)共803戶,其中錄入核查總?cè)丝?527人,通過再次上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,同時也讓居民對我們有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在入戶核查的時候收集居民對社區(qū)干部以及社區(qū)辦事態(tài)度的意見收集并統(tǒng)計(jì)上報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo);

3、經(jīng)濟(jì)普查,截止3月26日,中觀社區(qū)網(wǎng)格員兩個經(jīng)濟(jì)普查區(qū)共用PDA采集并向統(tǒng)計(jì)局上報個體經(jīng)營戶538家,聯(lián)網(wǎng)直報單位11家,非聯(lián)網(wǎng)直報企、事業(yè)單位148家,協(xié)助馬路社區(qū)完成公司類的經(jīng)濟(jì)普查共166戶;

4、工商食藥監(jiān),已經(jīng)錄入手機(jī)“E”通內(nèi)工商食藥監(jiān)共245余戶,通過錄入信息了解87戶無營業(yè)執(zhí)照,36戶無稅務(wù)登記證;

5、了解社區(qū)民意,通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解網(wǎng)格內(nèi)民意和部分不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。

其中部分小區(qū)因開發(fā)商問題至今居住戶無房產(chǎn)證等信息。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。每個月對社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。并不定期的去收集居民的各項(xiàng)意見并上報至社區(qū)。并在本季度二月份對居住在本轄區(qū)的居民進(jìn)行對網(wǎng)格員的認(rèn)知度進(jìn)行問卷調(diào)查,用以增加居民對網(wǎng)格員的認(rèn)知度。

6、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策,對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,其中包括退伍軍人的補(bǔ)貼、低保代辦、廉租房政策、單獨(dú)二胎等相關(guān)政策。

7、落實(shí)上級部門的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的工作任務(wù),協(xié)助社區(qū)完成相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)完成社區(qū)的各項(xiàng)工作如統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)的亂搭亂建的房子信息、消防檢查備案并記錄、公司安全生產(chǎn)責(zé)任狀的簽署等工作

8、群眾路線,與社區(qū)干部一起進(jìn)網(wǎng)格對網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行中觀社區(qū)“五百”活動即進(jìn)百家門、知百家情、問百家事、解百家難、暖百家心活動,共入戶150余戶;

9、五城聯(lián)創(chuàng),與社區(qū)干部以及社區(qū)的部分公司的在職黨員、社區(qū)低保戶、社區(qū)黨員一起對社區(qū)的各個死角胡同進(jìn)行全面徹底的清掃,并且每周堅(jiān)持周五值日活動,配合城管人員對網(wǎng)格的大小門面出攤經(jīng)營者勸解與督促;

10、惠農(nóng)政策的.學(xué)習(xí),根據(jù)網(wǎng)格監(jiān)管中心要求,我們社區(qū)所有網(wǎng)格員對惠農(nóng)政策認(rèn)真學(xué)習(xí),并將其中與社區(qū)居民相關(guān)的政策整理出來并打印張貼到各個網(wǎng)格;

二、問題和不足:

1、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料;

2、團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng);

3、樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

三、下一步工作計(jì)劃

1、根據(jù)門牌采集數(shù)據(jù)錯誤信息表,對之前錄入的錯誤門牌信息進(jìn)行核查,及時進(jìn)行糾正。補(bǔ)錄核查網(wǎng)格內(nèi)的樓棟信息,并對樓棟照片、樓棟門牌照片、戶門牌照片進(jìn)行補(bǔ)充拍照,確保照片完整、清晰。

2、加強(qiáng)各項(xiàng)矛盾的排查,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,

3、按要求繼續(xù)做好未完成的工商主體信息定位、錄入及食藥監(jiān)數(shù)據(jù)信息定位、錄入工作;

4、是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍;

5、堅(jiān)持一日雙巡制度、上下班打卡,在巡查時遇到問題及時上報給相關(guān)部門,并收集民情民意上報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo);

6、認(rèn)真完成上級部署的各項(xiàng)工作,并且學(xué)好惠民政策,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)知識;

7、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù);

8、針對工作中存在的不足,要不斷提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。銘記網(wǎng)格員服務(wù)宗旨,要努力為居民辦實(shí)事、辦好事,增強(qiáng)自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

社區(qū)工作年度總結(jié)范文篇2

淮陰區(qū)王營鎮(zhèn)營東社區(qū)位于淮陰區(qū)東部,南連古黃河、北枕鹽河,西至衛(wèi)生路,東至翔宇北路,北京東路、黃河?xùn)|路、承德北路穿境而過。社區(qū)轄區(qū)面積為1.8平方公里。東花園小區(qū)位于營東社區(qū)西北部北京東路與承德北路交匯處,占地面積120畝,綠化率33.5%。小區(qū)共有居民住宅樓29幢,總住戶數(shù)有753戶,營業(yè)性用房70戶,總?cè)丝诩s3000人,年總用水量為10.01萬噸,年生活用水量9.72萬噸。東花園于20__年建成,在小區(qū)建設(shè)過程中,根據(jù)國家節(jié)水設(shè)施具體的要求,房產(chǎn)開發(fā)商和施工單位凡是涉及到用水器具,都一律要求按國家節(jié)水標(biāo)準(zhǔn)器具進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè),有效地提高了社區(qū)節(jié)水器具的普及率?,F(xiàn)根據(jù)江蘇省節(jié)水型社區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn),將營東社區(qū)東花園小區(qū)節(jié)水自查情況總結(jié)如下:

一、以組織建設(shè)來促進(jìn)社區(qū)節(jié)水工作

節(jié)約工作是我國的基本國策,節(jié)水工作是節(jié)約工作的重要組成部分,節(jié)水工作要長期開展下去,就必須加強(qiáng)組織管理機(jī)制建設(shè),為此社區(qū)成立節(jié)水工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)黨委書記耿守林擔(dān)任組長,社區(qū)的工作人員和東花園的物管人員為工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,安排專人負(fù)責(zé)節(jié)水工作,并結(jié)合營東社區(qū)自身的實(shí)際情況,制定了《營東社區(qū)節(jié)水管理崗位職責(zé)》、《營東社區(qū)用水計(jì)量管理制度》、《東花園水電維修制度》、《東花園水電維修程序》等節(jié)水管理工作制度,東花園小區(qū)水電維修部專門建了一本《東花園業(yè)主維修處理記錄》,對住戶報修的內(nèi)容進(jìn)行記錄,為了保證水電維修的質(zhì)量,社區(qū)還出臺東花園水電報修回訪制度,制定了水電報修回訪記錄,對維修情況進(jìn)行回訪調(diào)查,監(jiān)督維修人員,讓居民對水電維修效果進(jìn)行評價。

二、以宣傳來推動節(jié)水型小區(qū)深入發(fā)展

為了讓社區(qū)多層次的居民了解節(jié)水的相關(guān)知識,社區(qū)通過多種形式開展節(jié)水知識宣傳,主要有:

1、20__年3月上旬社區(qū)開展節(jié)水知識培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)的居民達(dá)50人次,社區(qū)向參加培訓(xùn)的居民發(fā)放節(jié)水宣傳手冊、節(jié)水常識卡片和家庭節(jié)水知識常識問答,對居民進(jìn)行節(jié)水知識的宣傳教育。

2、節(jié)水意識從幼兒抓起,20__年4月社區(qū)工作人員精心組織了一些簡單易懂的節(jié)水常識,在社區(qū)范圍內(nèi)的市二附小幼兒園對小朋友進(jìn)行節(jié)水宣傳教育,開展“小手拉大手”節(jié)水活動。

3、20__年4月社區(qū)開展了節(jié)水型家庭評選活動,提高居民節(jié)水意識,社區(qū)首先公開節(jié)水型家庭的評比標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上,由居民家庭主動根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)參加申報,共有352戶家庭申報,參選居民家庭提出申請,由社區(qū)節(jié)水領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)用水量結(jié)合家庭人口數(shù)作出初審,本次評選活動共有153戶居民入圍參加評比,最終評選出45戶節(jié)水型家庭進(jìn)行了表彰。

4、利用“全國城市節(jié)水宣傳周”在東花園的主要醒目位懸掛節(jié)水宣傳橫幅,利用小區(qū)內(nèi)的通道、路邊等建宣傳欄,大力宣傳節(jié)水常識。

5、20__年7月下旬社區(qū)邀請淮陰區(qū)節(jié)水辦的專業(yè)人員在東花園小區(qū)設(shè)立咨詢臺,利用宣傳牌、發(fā)放節(jié)水宣傳手冊、宣傳單等形式向小區(qū)居民宣傳節(jié)水知識,并接受居民節(jié)水知識咨詢。

三、抓好社區(qū)節(jié)水基礎(chǔ)建設(shè)工作

東花園在設(shè)計(jì)規(guī)劃時,將雨水排放管道與生活污水排放管道分開,雨水直接排放到河道,而生活污水則通過市政管網(wǎng)送到區(qū)污水處理廠進(jìn)行凈化處理。

東花園小區(qū)剛建設(shè)時,考慮到新建小區(qū)必須采用國家新出臺的節(jié)水器具標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決禁止使用一次性沖洗量大于9升的水沖式座便器、鑄鐵螺旋式水龍頭等國家明令淘汰的非節(jié)水型器具,開發(fā)商在建設(shè)時采用節(jié)水器具,東花園的所有住戶都是新式的節(jié)水器具,節(jié)水器具普及率已達(dá)100%。

四、準(zhǔn)確計(jì)量是節(jié)水工作的保證

東花園的住戶不僅有樓房住戶,還有營業(yè)門面房住戶,有綠化用水、消防用水及公共用水。社區(qū)不僅十分重視各家各戶用水情況,而且更重視公共節(jié)水的相關(guān)環(huán)節(jié)。注重檢查及公共用水的水表井蓋是否有損壞是否運(yùn)行正常。為了保證社區(qū)各用水點(diǎn)水表運(yùn)行正常,社區(qū)在管理時采取兩個措施:一是在自來水公司的抄表員抄表時,采用目測的方法檢查水表是否完好;二是與物管聯(lián)系要求小區(qū)保安人員在巡查時,注意每個自來水井蓋是否有裂、塌等可能損壞水表的情況,發(fā)現(xiàn)情況立即報修。有了社區(qū)全方位節(jié)水工作的扎實(shí)開展,目前東花園小區(qū)居民生活用水戶水表和公共用水水表安裝率為100%,完好率為100%。

五、用水量是衡量節(jié)水工作的標(biāo)準(zhǔn)

為準(zhǔn)確測算出社區(qū)的人均用水量,社區(qū)通過兩個途徑進(jìn)行了調(diào)查:一是通過區(qū)東方自來水公司,隨機(jī)抽取了東花園A、B、C、3、5、7、9、10八個樓幢部分居民20__年上半年的用水量,計(jì)126戶,占東花園總戶數(shù)的16.7%,計(jì)算出人均用水量為2.7(噸/人.月)。二是對東花園小區(qū)居民發(fā)放抽樣調(diào)查表,一共發(fā)放抽樣調(diào)查表150份,回收有效表140份,有效表占東花園總戶數(shù)的18.6%,涉及人口432人,計(jì)算出人均用水量為2.8(噸/人/月)。兩次調(diào)查的結(jié)果表明東花園小區(qū)的人均用水量完全符合省節(jié)水型社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)要求(≤4.8噸/人/月)。

另外,社區(qū)在調(diào)查過程中,還對居民的節(jié)水措施和方法進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明節(jié)水措施大致有:

1、洗過衣服的水用于洗刷拖把、沖馬桶等;

2、淘米水先用于洗蔬菜,再沖馬桶,或用于澆花;

3、洗臉、洗手的可以用來洗腳,再用于沖馬桶。

六、完善社區(qū)便民服務(wù)水平

為進(jìn)一步做好東花園小區(qū)節(jié)水工作,及時杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,東花園小區(qū)物管設(shè)立水電便民維修部,建立長效管理機(jī)制,做好用水和節(jié)水的便民服務(wù),對居民和公共用水器具以及有關(guān)問題,只要發(fā)現(xiàn)或住戶上報相關(guān)用水問題,都及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修處理。水電便民維修部能及時解決小區(qū)用水節(jié)水的問題,贏得了小區(qū)居民的一致好評,因此小區(qū)的節(jié)水工作得到居民的理解、信任、支持。目前東花園的用水器具漏水率為0。

七、存在問題及今后的打算

社區(qū)對照江蘇省節(jié)水型社區(qū)考核辦法及其考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過認(rèn)真地自查,雖然自查結(jié)果令人滿意,但還存在一些問題,工作上還有一些不到位,距要求還有一些距離,在以后的節(jié)水工作中,社區(qū)將同相關(guān)部門共同努力,采取一定的節(jié)水工程措施,回收雨水再利用。

節(jié)水工作是一項(xiàng)長期的工作,與老百姓生活息息相關(guān)的工作,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。通過本次申報,促使我們將不斷深化社區(qū)用水管理水平,努力提高科學(xué)節(jié)水的能力。在節(jié)水工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)節(jié)水工作。

社區(qū)工作年度總結(jié)范文篇3

為進(jìn)一步推進(jìn)社會治安綜合治理,構(gòu)建和諧社會,建設(shè)平安邛崍,西禪社區(qū)按照邛綜治辦(20__)年7號文件要求,積極開展“平安示范社區(qū)”創(chuàng)建活動,營造了一個良好的社會治安環(huán)境和秩序。具體總結(jié)如下:

一、社區(qū)組織健全、落實(shí)工作責(zé)任。

(一)高度重視創(chuàng)建工作,認(rèn)真加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。西禪社區(qū)在市綜治委和茶園鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照《__市創(chuàng)建成都平安示范社區(qū)實(shí)施方案》要求,將平安創(chuàng)建工作納入社區(qū)重要議事日程。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立西禪社區(qū)創(chuàng)建平安社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,采用多種形式,發(fā)動社區(qū)黨員、群眾投身到平安創(chuàng)建活動中來。

(二)積極開展創(chuàng)建活動,落實(shí)工作責(zé)任制。社區(qū)圍繞創(chuàng)建目標(biāo),制定平安社區(qū)創(chuàng)建工作計(jì)劃,向社區(qū)群眾宣傳平安社區(qū)創(chuàng)建目的、步驟、內(nèi)容。成立了綜治工作、平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了調(diào)委會、專職治保會巡邏隊(duì),配置了綜治專職干部,綜治組織覆蓋面達(dá)100%,為社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、完善治理機(jī)制,提升自治能力。

建立完善居民議事監(jiān)督:社區(qū)建立居民監(jiān)督委員會,西禪社區(qū)現(xiàn)有村級議事會成員31人,組級議事會成員79人。制定村民議事會規(guī)程,制定居務(wù)公開制度,創(chuàng)新“兩表一冊”模式,將每個月社區(qū)發(fā)生的具體事務(wù)公開化。制定西禪社區(qū)村規(guī)民約,加強(qiáng)社區(qū)民眾綜合素質(zhì)的提升。

三、配齊配強(qiáng)綜治隊(duì)伍,完善做好防范體系。

(一)治保巡邏保平安。為加強(qiáng)社區(qū)治安防范,社區(qū)綜治隊(duì)伍4人(含鄉(xiāng)兼職1人),均配備巡邏摩托車和執(zhí)勤裝備,巡邏隊(duì)伍以4人定時對不同片區(qū)和組別交叉巡邏。同時,加強(qiáng)人防、物防、技防等工作,設(shè)置了天網(wǎng)系統(tǒng)9處,完善了社區(qū)防范體系,20__年,西禪社區(qū)無刑事案件發(fā)生,群眾滿意率大大提高。

(二)網(wǎng)格管理全覆蓋。社區(qū)綜治網(wǎng)格化建設(shè)進(jìn)一步健全,社區(qū)細(xì)化網(wǎng)格,共劃分16個網(wǎng)格,落實(shí)網(wǎng)格員16人,網(wǎng)格覆蓋面達(dá)100%。完善了網(wǎng)格服務(wù)管理工作制度,規(guī)范工作流程,建立網(wǎng)格員考評制度,進(jìn)一步提升了社區(qū)的社會服務(wù)管理水平。

四、強(qiáng)化便民措施、規(guī)范服務(wù)管理。

(一)社區(qū)便民服務(wù)貼“民心”。社區(qū)建立完善便民服務(wù)中心,對外公布社區(qū)便民利民服務(wù)項(xiàng)目和監(jiān)督電話。不斷充實(shí)社區(qū)便民服務(wù)力量?,F(xiàn)社區(qū)工作人員由“社區(qū)兩委”5名成員組成并聘請社區(qū)工作人員兩名。規(guī)范設(shè)立民政、計(jì)生、就業(yè)等6個便民服務(wù)窗口,職能職責(zé)上墻。開通基層公開綜合服務(wù)監(jiān)督平臺,群眾通過網(wǎng)絡(luò)隨時進(jìn)入平臺向社區(qū)反映情況、提出意見和建議,有效提高了社區(qū)辦事效率,強(qiáng)化了社區(qū)事務(wù)的群眾監(jiān)督。同時,社區(qū)多渠道幫助解決社區(qū)群眾的下崗、失業(yè)、待業(yè)人員就業(yè)和再就業(yè)問題,積極組織開展職業(yè)培訓(xùn)或中介服務(wù)活動,社區(qū)失業(yè)人員登記率、培訓(xùn)率和再就業(yè)率達(dá)到90%以上。

(二)社區(qū)志愿服務(wù)解“民憂”。創(chuàng)建120人組成的社區(qū)志愿者服務(wù)站即:社區(qū)黨員志愿隊(duì)、文藝宣傳志愿隊(duì)、敬老愛老志愿隊(duì)伍等。通過結(jié)對幫扶,對社區(qū)的孤寡老人、殘疾人、留守兒童和低保家庭等進(jìn)行一對一的幫助,最大化的解決他們的困難,使社區(qū)形成了良好的團(tuán)結(jié)互助氛圍。

(三)社區(qū)流口管理重“常態(tài)”。建立了暫住人口分層管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行出租房屋治安管理責(zé)任制度,對外來人口進(jìn)行登記和管理,將出租房的管控責(zé)任同所在社區(qū)平安創(chuàng)建目標(biāo)掛鉤,加大對外來暫住人員的管理和排查力度,促使外來暫住人員的管理逐步走上制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;能壍?,實(shí)現(xiàn)了流動人口服務(wù)管理常態(tài)化。流動人口信息維護(hù)率達(dá)到95%。社區(qū)房屋、出租房屋、用工單位信息維護(hù)率達(dá)100%,基礎(chǔ)信息維護(hù)合格率達(dá)95%。目前,社區(qū)已登記入冊流動人口489人。

五、強(qiáng)化普法宣傳、增強(qiáng)法制觀念。

(一)不斷加強(qiáng)法制文化建設(shè)。社區(qū)通過社區(qū)法制大講堂、百姓故事會、法制法規(guī)宣傳欄、村村通廣播等載體,大力開展“法律進(jìn)社區(qū)”、“以案說法進(jìn)社區(qū)”等宣講活動,群眾接受普法教育率達(dá)100%。

(二)深入開展“六五”普法活動。社區(qū)大力

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