淺析企業(yè)文化對員工管理的重要性

PAGE2PAGE3淺析企業(yè)文化對員工管理的重要性——企業(yè)因人而業(yè)興，無人而業(yè)止唐媛媛（泰州分支機構(gòu)銀保部）一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化一般由三個層次構(gòu)成：

（1）表面層的物質(zhì)文化，稱為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械設(shè)備，產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等。

（2）中間層次的制度文化，包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項規(guī)章制度和紀(jì)律等。

（3）核心層的精神文化，稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱為企業(yè)精神。筆者在此強調(diào)的則是第三點核心層的精神文化，簡單來說，當(dāng)我們最初走進了解一家企業(yè)時，首先接觸到的往往是公司環(huán)境、工作氛圍、員工的衣著談吐和待人接物的方式以及精神面貌等，但這只是企業(yè)文化的一部分表象。事實上，企業(yè)文化是通過企業(yè)內(nèi)部管理使企業(yè)價值觀體現(xiàn)在每一個員工的行為舉止上，因此構(gòu)建企業(yè)文化就是要讓管理者的管理理念逐步滲透到全體員工中，使全體員工認(rèn)同和接受一個企業(yè)的共同目標(biāo)，并遵循企業(yè)道德、企業(yè)精神、經(jīng)營服務(wù)理念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等方面的原則。二、企業(yè)文化在員工管理工作中的重要作用1、企業(yè)文化對人力資源管理起到戰(zhàn)略引導(dǎo)作用。（1）為人才招聘把好關(guān)。招聘人才一般要以務(wù)實為原則，尋找符合企業(yè)價值觀念的人才，不符合本企業(yè)文化的人才，即使條件再優(yōu)秀也不宜聘用，否則會增加企業(yè)人才的流動性與因為人才流失而造成的損失。（2）對挽留人才的作用。企業(yè)對待離職人員要大度，做到人走茶不涼。要重視離職人員的信息庫建設(shè)與管理，要辯證地看待職工的離職行為，本著“以人文本”的理念，這樣不但反映了企業(yè)的親和力，一定程度上也為了企業(yè)做了宣傳，提高企業(yè)的聲譽，如有員工能過回歸可以更好地增強企業(yè)的凝聚力，從而吸引更多優(yōu)秀的人才。2、企業(yè)文化對員工起到有效的約束作用。企業(yè)管理與社會管理的道理是一樣的，社會的管理需要有完善的法制，但法制并不能解決一切問題，除法制之外，還有社會道德，對于大多數(shù)人而言，固然處于法制的強硬約束之下，但他的多數(shù)行為卻都是在道德的軟約束之下進行的，盡管這種約束可能是無形的和不自覺的。企業(yè)管理也是這樣，用無形的方式規(guī)范引導(dǎo)員工的行為。如何使員工自覺自愿、盡心盡力地為企