營分析旗縣增值業(yè)務

Friday,February16,2024

增值業(yè)務中心

二ΟΟ八年三月錫林郭勒盟分公司

2008年2月增值業(yè)務經營分析概況

業(yè)務收入——2月份增值業(yè)務收入共完成119.4萬元，累計完成收入189.3萬元,比上月增長了71%（其中，語音增值業(yè)務累計完成132.2萬元,完成年計劃目標數的12.2%；互聯(lián)網增值完成收入51.4萬元，累計完成57.1萬元,完成年計劃目標數的15.3%）；2月固話增值完成收入42.2萬元，累計完成77.6萬元,比上月增長19%;2月小靈通增值完成收入25.8萬元，累計完成54.6萬元,比上月增長-10%；2月全盟增值收入占收比為10.6%；概況業(yè)務發(fā)展——

一、短信業(yè)務：本月全盟小靈通短信收入完成8.13萬元,發(fā)送量達109.4萬條，比上月增長4.3%,戶均發(fā)送量為16條/戶；雖然本月正值春節(jié)黃金季節(jié)，但未見帶動小靈通短信業(yè)務的大幅增長，分析原因是小靈通有效用戶的減少及小靈通用戶ARPU值的下降。二、來電顯示業(yè)務：本月來電顯示業(yè)務共完成19.4萬元,其中,固話來電顯示完成收入9.9萬元;無線市話來電顯示完成收入9.5萬元固話來電顯示用戶數為9.2萬戶，環(huán)比增長-11%,同比增長-6%;無線市話來電顯示用戶數為9.8萬戶，環(huán)比增長22%,同比增長13%;本月來電顯示業(yè)務總體略有所長,其中,無線市話悅鈴用戶依然呈較高的增長趨勢;滲透率達96.3%;但固話來電顯示業(yè)務本月下降10%,其中公眾用戶和鄉(xiāng)村用戶下降幅度較大,分別為17%和64%;概況業(yè)務發(fā)展——三、悅鈴業(yè)務：本月悅鈴共完成收入8.7萬元,其中,固話悅鈴完成6.33萬元,無線市話悅鈴完成2.4萬元;固話悅鈴本月用戶數達3.4萬戶,比上月增長54%,滲透率為35.3%無線市話悅鈴本月用戶為5.7萬戶,比上月增長19%,滲透率為56%本月悅鈴業(yè)務總體增幅很大,保持著很好的上升勢頭，比上月增長30%。其中,固定電話悅鈴用戶數呈較高增長趨勢,固話公眾用戶、商務客戶、政企客戶均有較高的增長。無線市話悅鈴用戶較上月有所增長,其中公眾用戶、商務客戶分別增長19%和21%。但政企客戶用戶群下降13%，原因是有許多單位用戶去年辦理的悅鈴業(yè)務，到期后沒有及時續(xù)辦業(yè)務。概況業(yè)務發(fā)展——四、語音信箱業(yè)務：本月語音信箱業(yè)務總體有較高的增長，累計到達數為6.04萬戶，較上月增長54%,達到了較好的效果,其中，公眾用戶增長幅度較高，商務用戶略有所降，政企用戶略有所增。五、電話信息業(yè)務：本月電話信息業(yè)務用戶數為3565戶，較上月增長-11%

160人工臺本月用戶數下降很多，下降比例為-49%；下降原因是本月沒有上月考分查詢類節(jié)目的帶動。

168自動臺本月用戶數上升較高，上升比例為86%；上升原因主要在自動點歌臺業(yè)務新春期間撥打量的提高。增值業(yè)務經營情況分析—固話增值2月份全盟固定電話增值業(yè)務完成42.2萬元,累計收入完成77.6萬元，比上月增長19%;同比增長2%。各旗縣本月收入均有增長,只有二連呈負增長,主要原因是固話悅鈴業(yè)務有所減少.增值業(yè)務經營情況分析—小靈通增值2月份全盟小靈通增值業(yè)務完成25.8萬元,累計收入完成54.6萬元，同比增長-57%。多數旗縣仍舊呈負增長的趨勢.增值業(yè)務經營情況分析—來電顯示業(yè)務本月全盟固話來電顯示滲透露率為72%;無線市話來電顯示滲透率為96%；各旗縣市來電顯示業(yè)務發(fā)展不均衡，完成較好的分公司有阿旗、黃旗、蘇左分公司；蘇右分公司固話來顯較低，滲透率僅為34%；無線市話來電顯示業(yè)務除白旗、太旗分公司外，滲透率均在90%以上。增值業(yè)務經營情況分析—悅鈴業(yè)務本月全盟固話悅鈴為3.38萬戶,比上月增長1.18萬戶,滲透率為26.5%;無線市話悅鈴為5.72萬戶,比上月增長0.92萬戶,滲透率為56%;各旗縣市悅鈴業(yè)務發(fā)展不均衡，固話悅鈴、小靈通悅鈴完成最好的分公司都是蘇左旗分公司，其固話悅鈴滲透率達54%；最差的分公司是太旗分公司，其固話悅鈴、小靈通悅鈴滲透率均不到10%。下一步工作計劃繼續(xù)加大全盟來電顯示、悅鈴業(yè)務的開通、受理力度。力爭來電顯示業(yè)務滲透率達到85%,悅鈴業(yè)務滲透率達到40%加強增值新業(yè)務（如鈴音盒、馨情速遞、短信連連發(fā)等）的宣傳、推廣力度，各業(yè)務應首先從全盟職工中做業(yè)務的首推試用工作。詳細劃分客戶群，按不同用戶群體，推出不同組合套餐業(yè)務。如針對大客戶推出4006業(yè)務、114電話導航業(yè)務的組合營銷。針對商務客戶、大客戶做部分重點增值業(yè)務的營銷推廣及指導意見的工作。做好“呼叫中心”業(yè)務前期的準備工作，為下一步業(yè)務的開展奠定良好的基礎。針對區(qū)公司“關于對呼叫中心業(yè)務進行客戶需求調研的通知”，整理并分析各旗縣市分公司回饋的信息，以充分掌握客戶的實際業(yè)務需求。傳媒業(yè)務經營情況分析（一）

2月傳媒業(yè)務收入1.18萬元，累計收入7.4萬元，完成全年計劃的5.92%，完成計劃比例較好的分公司：東烏和白旗，錫市商務客戶中心仍無傳媒收入。

傳媒業(yè)務經營情況分析（二）序號名稱2月入賬科目金額（元）實際收入項目1錫市大客戶紙質黃頁廣告1000短信廣告2東烏旗紙質黃頁信息發(fā)布1268奧運城市通銷售3西烏旗互聯(lián)網媒體廣告4000互聯(lián)網媒體廣告4太仆寺旗戶外廣告（2750元）2895語音廣告5黃旗紙質黃頁信息發(fā)布1189奧運城市通銷售6白旗紙質黃頁信息發(fā)布1456奧運城市通銷售合計

11808

2月傳媒業(yè)務收入1.18萬元，上月未入賬6750元（西烏4000元、太旗2750元）本月已全部入賬，藍旗4500元上月入黃旗收入，已做調賬處理。本月春節(jié)期間未開展其他自有媒體廣告招商工作，收入主要是上月未入賬收入和本月奧運城市通銷售收入兩項收入。

傳媒業(yè)務經營情況分析（三）下一步工作思路：

全面啟動“縣鄉(xiāng)號簿”啟動全盟各旗縣市“縣鄉(xiāng)號簿”和錫市消費指南黃頁業(yè)務及廣告的招商工作，做好號簿業(yè)務的后臺支撐工作，快速實現黃頁業(yè)務收入；開展業(yè)務培訓

舉辦傳媒業(yè)務培訓班，全員了解傳媒業(yè)務，以實現利用自有渠道大力發(fā)展傳媒業(yè)務；建立傳媒業(yè)務專項激勵制度，以調動員工積極性?；ヂ?lián)網增值業(yè)務分析2008年2月互聯(lián)網增值業(yè)務經營情況分析

由上表可以看出，互聯(lián)網增值業(yè)務收入并沒有形成規(guī)模，2008年前兩個月累計收入57.05萬元，比去年同期同比增長692%，但其中包括政務網站站群入賬45萬元，依靠全員營銷電子商務(網上沖印卡)形成收入將近5萬元收入，而寬帶商務、寬視界平臺等收入很少，業(yè)務并未廣泛開展起來。互聯(lián)網增值業(yè)務經營情況分析本年互聯(lián)網增值收入累計完成57萬元，完成年度預算的15.32%，從旗縣分公司的角度來看,東烏、藍旗、白旗完成預算較好，分別完成了年度預算的25.25%、25.15%、25.06%。完成預算較差的公司是二連，完成了年度預算的7.80%.互聯(lián)網增值業(yè)務經營情況分析(內容應用）

由上表可以看出，各旗縣分公司在內容應用業(yè)務上的收入并不均衡，錫市和東烏的情況較好，阿旗、多倫較差，均不足400元?；ヂ?lián)網增值業(yè)務經營情況分析(電子商務）

由上表可以看出，各旗縣分公司在電子商務上的收入均主要依靠網絡數碼沖印的全員營銷任務所形成，其中，東烏、西蘇、藍旗均超額完成了任務，而阿旗、蘇左、二連還均未入賬，請確保在3月份將這一部份收入入賬?；ヂ?lián)網增值業(yè)務經營情況分析(寬視界普及版）

由上表可以看出，寬視界普及版業(yè)務開展并不順利，收入不多，東烏、錫市、蘇右相對較好，多倫和白旗還沒有收入?；ヂ?lián)網增值業(yè)務經營情況分析(寬帶商務）

由上表可以看出，寬帶商務業(yè)務并未全面開展，僅有錫市、黃旗、藍旗有少量收入，其他旗縣分公司還沒有收入?；ヂ?lián)網增值業(yè)務經營情況分析互聯(lián)網增值業(yè)務的現狀2008年前兩個月互聯(lián)網增值業(yè)務共收入57.05萬元，其中包括錫盟政務網站站群收入入帳45萬元。在內容應用方面，用戶逐月減少，2008年2月內容應用收入比1月減少0.64萬元，環(huán)比減少38.2%。網絡數碼沖印方面，由于采取了全員營銷措施，該項業(yè)務得以全面啟動，2008年2月實現收入4.6萬元。寬帶我世界客戶端方面，截至2008年2月底安裝19017戶，占全盟用戶總數的40.4%?；ヂ?lián)網媒體廣告方面，利用元旦、春節(jié)的時機，錫林信息港采用企業(yè)拜年的方式實現收入4.3萬元。此外，寬視界普及版、寬帶商務等業(yè)務也有少量用戶?；ヂ?lián)網增值業(yè)務存