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一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部治理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔(dān)起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我天天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房治理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的治理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們興奮而來、滿足而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
【篇二】
xxx,男,現(xiàn)年xx歲,xxx人,xx學(xué)歷,中共黨員,高級經(jīng)濟師,現(xiàn)任股份公司常務(wù)副總經(jīng)理。我于年進(jìn)入工作至今,一直從事經(jīng)濟工作,曾任經(jīng)營辦公室副主任,植物蛋白公司經(jīng)理兼集團進(jìn)出口處處長,銷售部部長,股份公司常務(wù)副總等職務(wù)。在思想政治上,我始終嚴(yán)格要求自己,不斷加強新時期各種政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治修養(yǎng)和覺悟,處處以一個*員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作上,本人本著求真務(wù)實,科學(xué)發(fā)展的理念,不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,創(chuàng)新管理方法,重視新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用,扎實推進(jìn)各項工作,使自己的工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了不斷的提高,工作上取得了較為明顯的成效,多次受到集團公司的表彰?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、從事經(jīng)濟工作的基本情況:
我于1982年參加工作以來,一直從事經(jīng)濟工作。1992年任集團公司經(jīng)營辦副主任,協(xié)助經(jīng)營廠長協(xié)調(diào)各經(jīng)營部門間以及經(jīng)營與生產(chǎn)部門的聯(lián)動工作。1997年被任命為集團進(jìn)出口處處長,主要負(fù)責(zé)集團公司所需原料、設(shè)備的進(jìn)口以及主要產(chǎn)品--的海外業(yè)務(wù)拓展工作,同時兼顧集團與相關(guān)外事部門間的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等。被評為市經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)“優(yōu)秀管理者”榮譽稱號。隨著集團公司的不斷發(fā)展和壯大及產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,集團公司開發(fā)了新產(chǎn)品--。,我在兼任集團進(jìn)出口處處長的同時,任職植物蛋白公司經(jīng)理,負(fù)責(zé)的生產(chǎn)和銷售工作。作為全新工藝的全新產(chǎn)品,在當(dāng)時農(nóng)產(chǎn)品價格低迷的形勢下,銷售局面不容樂觀。針對這種情況,我仔細(xì)分析后,制定了兩手抓的方針,即:一手抓產(chǎn)品質(zhì)量,一手抓產(chǎn)品的銷售。因為是全新的工藝,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,產(chǎn)品質(zhì)量事故時有發(fā)生,客戶投訴率較高。針對這種狀況,一方面加強設(shè)備的改造,不斷完善工藝。首先對原料輸送系統(tǒng)進(jìn)行了改造,增加了操作的安全系數(shù),杜絕了原料事故的發(fā)生,使每年的運行費用降低300萬元,降低了生產(chǎn)成本。其次對包裝工序進(jìn)行了改造和完善,杜絕了包裝環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量事故,同時也提高了包裝效率。再次對濕面筋脫水系統(tǒng)進(jìn)行改造,增強了脫水效果,大大降低了干燥能耗和設(shè)備故障率,每年可以降低成本1000萬。另一方面,在夯實硬件的同時,我積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,對車間進(jìn)行了haccp認(rèn)證,并順利通過。同時主持編寫了一系列植物蛋白公司管理制度,規(guī)范了內(nèi)部管理,車間生產(chǎn)運行步入正規(guī),自后,沒有發(fā)生過一起質(zhì)量事故。在產(chǎn)品銷售上,采取了一系列行之有效的措施,增加了客戶對的信任,扭轉(zhuǎn)了產(chǎn)品銷售的困境,銷售價格穩(wěn)步抬升。平均每年提高20%,每年多創(chuàng)匯1000多萬美元。我被評為市五一勞動模范。植物蛋白公司自至連續(xù)被集團評為先進(jìn)單位。在抓好生產(chǎn)銷售的同時,我自學(xué)專業(yè)知識,參加全國經(jīng)濟師考試,并順利通過。調(diào)任集團銷售部部長,主管集團副產(chǎn)品的銷售工作。當(dāng)時產(chǎn)品種類多,受產(chǎn)品產(chǎn)量和品質(zhì)不穩(wěn)定的制約,銷售工作面臨諸多問題。針對這種情況,在管理上,制定一系列的規(guī)章制度,對銷售工作的流程、環(huán)節(jié)以及員工的職業(yè)道德加以規(guī)范,同時建立了針對銷售人員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)體系,提高業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。市場方面,重新定位各產(chǎn)品的銷售理念,對客戶群體重新解構(gòu),拓寬銷售渠道;建立適合產(chǎn)品特性的定價機制,產(chǎn)品價格穩(wěn)中有升;通過調(diào)整,理順了產(chǎn)品的銷售思路,扭轉(zhuǎn)了不利局面。在任職期間,銷售收入持續(xù)增長,圓滿完成了集團公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)。
二、在經(jīng)濟崗位上的成果:
通過的技術(shù)改造和升級,產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,產(chǎn)品消耗大大降低,獲得了4項專利,其中實用新型1項,外觀3項,當(dāng)年還被市總工會授予“五一勞動獎?wù)隆?。成功的加入了世界協(xié)會,這是目前中國一家加入?yún)f(xié)會的生產(chǎn)企業(yè)。這不但提高在國際上的知名度,同時也為在行業(yè)獲得更多的行業(yè)動態(tài)提供了良好條件,有利于朝著更高更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。一項技術(shù)專利影響的只是一個或若干個企業(yè),而一種標(biāo)準(zhǔn)影響的卻是一個產(chǎn)業(yè),甚至是一個國家的競爭力。三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,二流的企業(yè)賣技術(shù),一流的企業(yè)賣專利,超一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),這種說法符合企業(yè)現(xiàn)實情況和發(fā)展趨勢。因在我國是一個新興的產(chǎn)業(yè),為了規(guī)范該產(chǎn)業(yè)的健康良性發(fā)展,我代表參與國家標(biāo)準(zhǔn)的制定,大大提高了國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。國家標(biāo)準(zhǔn)的制定,使國內(nèi)產(chǎn)品在對外貿(mào)易中可以得到保護(hù),為行業(yè)創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟效益和社會效益,對于突破一些國家設(shè)置的技術(shù)壁壘有著重要的現(xiàn)實意義。當(dāng)今在市場經(jīng)濟競爭激烈的條件下,產(chǎn)品的壽命是有限的,新產(chǎn)品的開發(fā)是刻不容緩的事。本人牽頭對的后續(xù)產(chǎn)品進(jìn)行了市場調(diào)研,并提出了開發(fā)水溶性蛋白的可行性調(diào)研報告。集團領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并采納了該建議,成立了科研攻關(guān)小組,該項目于獲得成功。我提出將制成的建議,得到領(lǐng)導(dǎo)采納并成立了項目研制組,于取得成功,自行設(shè)計上馬一條年產(chǎn)1.5萬噸生產(chǎn)線,實現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn),并獲得了國家發(fā)明專利。目前該技術(shù)只有歐洲一家掌握,國內(nèi)也只有一家。該產(chǎn)品每年可創(chuàng)造近3000萬元的經(jīng)濟效益。,在全國職工建工xxx技術(shù)創(chuàng)新活動中,被評為“河南省百項職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果”獎。
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