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文檔簡介
創(chuàng)業(yè)資源第一節(jié)
創(chuàng)業(yè)資源概述
第二節(jié)
創(chuàng)業(yè)資源管理第三節(jié)
創(chuàng)業(yè)融資思考題
了解創(chuàng)業(yè)資源的內(nèi)涵、種類和作用。
理解創(chuàng)業(yè)融資的渠道及策略。
掌握創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑,合理地開發(fā)和利用創(chuàng)業(yè)資源。
通過本章的學(xué)習(xí),大學(xué)生應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,掌握獲取創(chuàng)業(yè)資源的途徑和創(chuàng)業(yè)融資的策略。
一些成功的企業(yè)家常說,資源在于整合而不在于擁有。創(chuàng)業(yè)者不是在擁有資源的時(shí)候才去創(chuàng)業(yè),而是在沒有資源的情況下去尋找資源來創(chuàng)業(yè)。企業(yè)家的資源整合力決定了他的競(jìng)爭力。所以,我們應(yīng)該了解創(chuàng)業(yè)資源的類型,知道不同類型創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的資源需求差異,掌握創(chuàng)業(yè)資源獲取的一般途徑和方法,明確創(chuàng)業(yè)資源獲取的技巧和策略。
第一節(jié)
創(chuàng)業(yè)資源概述
一、創(chuàng)業(yè)資源的內(nèi)涵與種類
(一)創(chuàng)業(yè)資源的內(nèi)涵
常言道:“巧婦難為無米之炊。”同樣,沒有資源,創(chuàng)業(yè)者也只能望(商)機(jī)興嘆?!掇o海》中關(guān)于“資源”一詞的定義是生產(chǎn)資料和生活資料的天然來源,也就是供人們從事生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有用之物。資源就是企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體,在向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程中,所擁有或者所能夠支配的能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種要素以及要素組合。巴尼(Barney)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)資源是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的整個(gè)過程中先后投入和使用的企業(yè)內(nèi)外各種有形的和無形的資源總和。林強(qiáng)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)資源是企業(yè)創(chuàng)立以及成長過程中所需要的各種生產(chǎn)要素和支撐條件。阿爾瓦茲(Alvarez)和布森尼茲(Busenitz)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)本身也是一種資源的重新整合。簡單地說,“創(chuàng)業(yè)資源”就是創(chuàng)業(yè)者所需具備的一些創(chuàng)業(yè)條件。布里(Birley)認(rèn)為,企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中籌集的財(cái)務(wù)、人力等物質(zhì)資源和搜集的信息、觀點(diǎn)、建議等非物質(zhì)資源都是創(chuàng)業(yè)資源。綜合上述觀點(diǎn),創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中運(yùn)用的所有資源的總稱。其中,政策資源、信息資源、資金資源、人才資源、管理資源、科技資源等是創(chuàng)業(yè)資源的重要方面。
總之,創(chuàng)業(yè)資源是新企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的過程中所投入和利用的各種資源的總和,包括人力資源、物質(zhì)資源、信息資料、社會(huì)化服務(wù)體系等有形和無形的資源。
(二)創(chuàng)業(yè)資源的作用
創(chuàng)業(yè)資源對(duì)創(chuàng)業(yè)成長具有重要的支持作用。在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者的工作重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如何有效地吸收更多的創(chuàng)業(yè)資源并且進(jìn)一步整合到企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)上。
(1)技術(shù)和人力資源是決定資源。
技術(shù)資源是決定新企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭力和獲利能力的決定性因素。人力資源包括創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)的特長、知識(shí)和激情,以及創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)擁有的能力、經(jīng)驗(yàn)、意識(shí)、社會(huì)關(guān)系、市場(chǎng)信息等。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自身的人力資源為創(chuàng)業(yè)時(shí)期中最為關(guān)鍵的因素。創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)的洞察力、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)關(guān)系影響到整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程的開始與成功。
同時(shí),在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,專門的知識(shí)技能往往掌握在創(chuàng)業(yè)者等少數(shù)人手中,因而此時(shí)的技術(shù)資源在事實(shí)上和人力資源緊密結(jié)合,并且上述兩種資源可能成為新企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要來源。
(2)財(cái)務(wù)資源是根本資源。
新企業(yè)要想正常運(yùn)行,最根本的保證是財(cái)務(wù)資源。新企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),從原材料采購、運(yùn)輸、組織生產(chǎn)加工到產(chǎn)成品銷售等各項(xiàng)活動(dòng)能否順利進(jìn)行,取決于各個(gè)環(huán)節(jié)的資金保證。在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者一般沒有太多的資金,而且新企業(yè)在初創(chuàng)期需要購置相對(duì)較多的資產(chǎn),所以一些新企業(yè)常常會(huì)出現(xiàn)資金短缺現(xiàn)象進(jìn)而制約企業(yè)成長,而合理的財(cái)務(wù)資源管理為新企業(yè)解決了資金后顧之憂。
(3)信息資源是重要資源。
新企業(yè)要想在復(fù)雜多變的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存和發(fā)展,就必須有準(zhǔn)確、真實(shí)、便利的信息做保障。尤其在創(chuàng)業(yè)的早期階段,信息對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說更為重要。特別是對(duì)于計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)等高科技企業(yè)來說,良好的信息資源能為新企業(yè)提供快捷、便利、全面的技術(shù)信息、創(chuàng)新信息、市場(chǎng)信息等,使新企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中得到快速的發(fā)展。
當(dāng)然,新企業(yè)要想茁壯成長,除了運(yùn)用好以上幾種資源外,也必須對(duì)政策資源、市場(chǎng)資源、經(jīng)營管理資源等其他創(chuàng)業(yè)資源統(tǒng)籌運(yùn)用。
(三)創(chuàng)業(yè)資源的種類
1.直接資源和間接資源
按照資源要素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程的參與程度,創(chuàng)業(yè)資源分為間接資源和直接資源。財(cái)務(wù)資源、經(jīng)營管理資源、人才資源、市場(chǎng)資源是直接參與新企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的資源要素,可以把它們定義為直接資源;政策資源、信息資源、科技資源這三類資源要素對(duì)于新企業(yè)的影響更多的是提供便利和支持,而非直接參與新企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行,因此,對(duì)于新企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃是一種間接作用,可以把它們定義為間接資源。
其中,財(cái)務(wù)資源主要是考慮是否有足夠的啟動(dòng)資金,是否有資金支持新企業(yè)最初幾個(gè)月的虧損;經(jīng)營管理資源主要考慮憑什么找到客戶,憑什么應(yīng)對(duì)變化,憑什么確保企業(yè)運(yùn)營所需能夠及時(shí)足量地得到,憑什么讓新企業(yè)內(nèi)部能有效地按照最初設(shè)想運(yùn)轉(zhuǎn)起來;人才資源條件考慮是否有合適的專業(yè)人才來完成所有的任務(wù);市場(chǎng)資源包括營銷網(wǎng)絡(luò)與客戶資源、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)資源、人脈關(guān)系,即考慮憑什么進(jìn)入這個(gè)行業(yè),這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是什么,贏利模式是什么,是否有起碼的商業(yè)人脈,市場(chǎng)和客戶在哪里,銷售的途徑有哪些;
政策資源主要考慮可不可以有一個(gè)“助推器”或“孵化器”推進(jìn)新企業(yè),比如某些準(zhǔn)入政策、鼓勵(lì)政策、扶持政策或者優(yōu)惠等;信息資源包括依靠什么來進(jìn)行決策,從哪里獲得決策所需的信息,從哪里獲得有關(guān)創(chuàng)業(yè)資源的信息;科技資源主要考慮新企業(yè)憑什么在市場(chǎng)上去競(jìng)爭,為社會(huì)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.人力和技術(shù)資源、財(cái)務(wù)資源、生產(chǎn)經(jīng)營性資源
從巴尼(Barney)的分類出發(fā),創(chuàng)業(yè)時(shí)期的資源就其重要性來說,分別有以下細(xì)分:組織資源、人力資源、物質(zhì)資源。由于企業(yè)新創(chuàng),組織資源無疑是三類中較為薄弱的部分;而人力資源為創(chuàng)業(yè)時(shí)期中最為關(guān)鍵的因素,創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)的洞察力、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)關(guān)系影響到整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程的開始與成功;同時(shí),在企業(yè)新創(chuàng)時(shí)期,專門的知識(shí)技能往往掌握在創(chuàng)業(yè)者等少數(shù)人手中,因而此時(shí)的技術(shù)資源在事實(shí)上和人力資源緊密結(jié)合,并且兩種資源可能成為企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要來源。在物質(zhì)資源中,創(chuàng)業(yè)時(shí)期的資源最初主要為財(cái)務(wù)資源和少量的廠房、設(shè)備等。從而,細(xì)分后的創(chuàng)業(yè)資源經(jīng)過重新歸納,主要為以下幾種:
(1)人力和技術(shù)資源,包括創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)的能力、經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系及其掌握的關(guān)鍵技術(shù)等;
(2)財(cái)務(wù)資源,即以貨幣形式存在的資源;
(3)生產(chǎn)經(jīng)營性資源,即在企業(yè)新創(chuàng)過程中所需的廠房、設(shè)施、原材料等。
3.核心資源與非核心資源
根據(jù)資源基礎(chǔ)論,創(chuàng)業(yè)資源可分為核心資源與非核心資源。
核心資源主要包括技術(shù)、管理和人力資源。這幾類資源涉及新企業(yè)有別于其他企業(yè)的核心競(jìng)爭力,是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、篩選和運(yùn)用幾大階段的主線。創(chuàng)業(yè)者必須以這幾類要素資源為基點(diǎn),擴(kuò)展新企業(yè)發(fā)展外延。人力資源對(duì)于企業(yè)來說,主要是一種知識(shí)財(cái)富,是企業(yè)創(chuàng)新的源泉。高素質(zhì)人才的獲取和開發(fā)是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。管理資源又可理解為創(chuàng)業(yè)者資源。
創(chuàng)業(yè)者自身素質(zhì)對(duì)新企業(yè)的成長有至關(guān)重要的作用。創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性,對(duì)機(jī)遇的識(shí)別和把握,對(duì)其他資源的整合能力都直接影響創(chuàng)業(yè)成敗。技術(shù)資源是一種積極的機(jī)會(huì)資源。對(duì)于新企業(yè)來說,主動(dòng)引進(jìn)和尋找有商業(yè)價(jià)值的科技成果,是企業(yè)的立身之本和市場(chǎng)競(jìng)爭之源。
非核心資源主要包括資金、場(chǎng)地和環(huán)境資源。如何有效地吸收資金資源,并保持穩(wěn)定的資金周轉(zhuǎn)率,實(shí)現(xiàn)預(yù)期贏利目標(biāo),是創(chuàng)業(yè)成功與否的瓶頸課題。場(chǎng)地資源指的是高科技企業(yè)用于研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營的場(chǎng)所。良好的場(chǎng)地資源能夠?yàn)槠髽I(yè)大幅度降低運(yùn)營成本,提供便利的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,使其短期內(nèi)累積更多的顧客或質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商。而環(huán)境資源作為一種外圍資源影響著新企業(yè)的發(fā)展。
識(shí)別核心資源,立足核心資源,發(fā)揮非核心資源的輻射作用,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)資源的最優(yōu)組合,這就是創(chuàng)業(yè)資源運(yùn)行機(jī)制的基本思路。
4.自有資源和外部資源
自有資源來自內(nèi)部機(jī)會(huì)積累,是創(chuàng)業(yè)者自身所擁有的可用于創(chuàng)業(yè)的資源,如創(chuàng)業(yè)者擁有的可用于創(chuàng)業(yè)的自有資金,自己擁有的技術(shù),自己所獲得的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)信息,自建的營銷網(wǎng)絡(luò),控制的物質(zhì)資源或管理才能等。甚至在有的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者所發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)就是其所擁有的唯一創(chuàng)業(yè)資源。
外部資源可以包括例如朋友、親戚、商務(wù)伙伴或其他投資者、投資人資金,或者包括借來的人、空間、設(shè)備或其他原材料(有時(shí)是由客戶或供應(yīng)商免費(fèi)或廉價(jià)提供的),或通過提供未來服務(wù)、機(jī)會(huì)等換取的,有些還可能是社會(huì)團(tuán)體或政府資助的管理幫助計(jì)劃。外部資源更多地來自于外部機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn),而外部機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)初期起著決定性作用。創(chuàng)業(yè)者在開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)期面臨的一個(gè)重要問題即資源不足和資源供給。一方面,企業(yè)的創(chuàng)新和成長必須消耗大量資源;
另一方面,企業(yè)自身還很弱小,無法實(shí)現(xiàn)資源自我積累和增值。所以,企業(yè)只有識(shí)別機(jī)會(huì),從外部獲取到充足的創(chuàng)業(yè)資源,才能實(shí)現(xiàn)快速成長,這也是創(chuàng)業(yè)資源有別于一般企業(yè)資源的獨(dú)特之處。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,運(yùn)用外部資源是一種非常重要的方法,在企業(yè)的創(chuàng)立和早期成長階段尤其如此。其中關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者具有資源的使用權(quán)并能控制或影響資源部署。
自有資源的擁有狀況將在很大程度上影響甚至決定人們獲取外部資源的結(jié)果?!按蜩F還要墩墩硬”,立志創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)致力于擴(kuò)大、提升自有資源。自有資源的擁有狀況(特別是技術(shù)和人力資源)可以幫助創(chuàng)業(yè)者獲得和運(yùn)用外部資源。
二、創(chuàng)業(yè)資源與一般商業(yè)資源的異同
(一)創(chuàng)業(yè)資源與一般商業(yè)資源的相同點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)資源作為商業(yè)資源的一種,具有商業(yè)資源的普遍特征。
(1)兩者都具有稀缺性。資源相對(duì)于創(chuàng)業(yè)需求是稀缺的,這里所說的創(chuàng)業(yè)資源的稀缺性,既不是說這種資源不可再生或可以耗盡,也與這種資源的絕對(duì)量大小無關(guān),而是指這樣一個(gè)事實(shí),與成熟企業(yè)相比,新企業(yè)缺少時(shí)空上的資源積累,即在給定的時(shí)間內(nèi),與創(chuàng)業(yè)資源的需求相比,其供給量相對(duì)不足。
(2)兩者包含內(nèi)容相同。創(chuàng)業(yè)資源和商業(yè)資源從包含內(nèi)容上來講都涵蓋了廠房、場(chǎng)地、設(shè)備等有形資源,以及企業(yè)名稱、商標(biāo)、專利、營銷能力、管理制度、信息資料、企業(yè)文化等無形資源。
(二)創(chuàng)業(yè)資源與一般商業(yè)資源的不同點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)資源作為一種特殊的資源有其典型的特點(diǎn)。
(1)創(chuàng)業(yè)資源多為外部資源。新企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源短缺,意味著企業(yè)直接控制的內(nèi)部資源不足。創(chuàng)業(yè)者選擇的途徑是使外部資源內(nèi)化(股權(quán)安排、戰(zhàn)略聯(lián)盟、專業(yè)化協(xié)作、信用貿(mào)易等)。利用外部資源既能解決創(chuàng)業(yè)資源的短缺問題,又能大大減少公司的風(fēng)險(xiǎn)與固定成本,加上創(chuàng)業(yè)公司本身的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)空間都并不穩(wěn)固,所以利用外部資源可以避免將來廢棄這些資源的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)資源中的作用舉足輕重。Bird指出,創(chuàng)業(yè)家開創(chuàng)事業(yè)的意圖與開創(chuàng)事業(yè)前的決定都是之后新企業(yè)目標(biāo)、策略與結(jié)構(gòu)的成型因素,并且對(duì)日后新公司的存活、成長與獲利都有所影響,所以創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)過程中最重要的創(chuàng)業(yè)資源。當(dāng)然,雇員的素質(zhì)也是一種特別重要的人力資源,創(chuàng)業(yè)者可以應(yīng)用市場(chǎng)力量(金錢、競(jìng)爭等)和個(gè)人人格力量(如承諾、經(jīng)驗(yàn)、品格等)影響雇員的投入。
(3)專有化高的知識(shí)在創(chuàng)業(yè)資源中至關(guān)重要。創(chuàng)業(yè)所需要的資源中,知識(shí)是非常重要的一項(xiàng),它為公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ),一般是公司核心競(jìng)爭力的根源所在,可為新企業(yè)在某些方面建立一定的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。這種競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),一方面取決于這種資源本身的價(jià)值,也和企業(yè)對(duì)于這項(xiàng)資源的運(yùn)用方式和其他相關(guān)資源的配合密切相關(guān);另一方面,專有知識(shí)不容易交易,比顯性知識(shí)更容易建立起競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
三、創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑和技能
創(chuàng)業(yè)資源的獲取是指在確認(rèn)并識(shí)別資源的基礎(chǔ)上,利用其他創(chuàng)業(yè)資源或途徑得到所需資源并使之為新企業(yè)服務(wù)的過程。創(chuàng)業(yè)資源的獲取是創(chuàng)業(yè)資源整合不可或缺的重要環(huán)節(jié),獲取創(chuàng)業(yè)資源是任何新企業(yè)在發(fā)展過程中都不可忽視的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。創(chuàng)業(yè)資源獲取主要是根據(jù)創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別的結(jié)果,來獲取新企業(yè)所需的資源。不同的創(chuàng)業(yè)資源可能需要不同的獲取途徑,同一資源獲取方式可能獲得多種資源。新企業(yè)在此階段要根據(jù)實(shí)際情況將需要獲取的創(chuàng)業(yè)資源與獲取途徑進(jìn)行合適的匹配。
(一)創(chuàng)業(yè)資源獲取影響因素
1.創(chuàng)業(yè)者才能
如何獲取資源、獲取何種資源以及能否獲取資源,在企業(yè)初創(chuàng)期有著關(guān)鍵的作用。創(chuàng)業(yè)者的管理才能在此過程中扮演著重要的角色。如果創(chuàng)業(yè)者能夠有效協(xié)調(diào)好創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系,就會(huì)提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)共同行動(dòng),獲取必要的外部資源;如果創(chuàng)業(yè)者能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、有效和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,將提升新企業(yè)綜合能力,產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)外溢效果,獲取必要的外部資源;
如果創(chuàng)業(yè)者有較強(qiáng)的行政管理能力,便能將各種資源進(jìn)行較完美的匹配與組合,新企業(yè)的運(yùn)作將會(huì)很有效率,能吸引更多的人力資源和其他無形資產(chǎn);創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)能力越強(qiáng),新企業(yè)的創(chuàng)新行為就越頻繁,這便加大了新企業(yè)對(duì)無形資源的需求,因而客觀上促使新企業(yè)獲得諸多有價(jià)值的資源;創(chuàng)業(yè)者的外部協(xié)調(diào)能力越強(qiáng),與合作者(如供應(yīng)商、銷售商等)達(dá)成一致的可能性就越大,創(chuàng)業(yè)者就可以利用外部資源為新企業(yè)服務(wù)。
2.創(chuàng)業(yè)者的先前工作經(jīng)驗(yàn)
先前工作經(jīng)驗(yàn)分為創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)兩大類。創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)是指創(chuàng)業(yè)者在先前創(chuàng)建過的組織(包括商業(yè)企業(yè)、非營利性組織或社會(huì)企業(yè)等)中,所獲得的感性和理性的觀念、知識(shí)和技能等。它提供了諸如機(jī)會(huì)識(shí)別與評(píng)估、資源獲取和公司組織化等方面的信息。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是指創(chuàng)業(yè)者在某行業(yè)中的先前工作經(jīng)歷,它提供了有關(guān)行業(yè)規(guī)范和規(guī)則、供應(yīng)商和客戶網(wǎng)絡(luò)以及雇用慣例等信息。創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)將有利于新企業(yè)人力資源、資金資源、技術(shù)資源等創(chuàng)業(yè)資源的獲取。
3.集聚經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
集聚經(jīng)濟(jì)對(duì)新企業(yè)的作用在于其能夠使創(chuàng)業(yè)者更容易獲取資源。在現(xiàn)有企業(yè)集聚區(qū)域創(chuàng)業(yè),是因?yàn)橐呀?jīng)集聚的領(lǐng)先企業(yè)對(duì)新企業(yè)具有孵化作用。一方面,從要素市場(chǎng)看,集聚經(jīng)濟(jì)能夠提供更豐富的創(chuàng)業(yè)資源;另一方面,許多創(chuàng)業(yè)者曾經(jīng)是集群中企業(yè)的員工,這些員工的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及與集群中的企業(yè)和機(jī)構(gòu)之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,使其更容易接近資源所有者并說服其提供創(chuàng)業(yè)資源。
4.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于創(chuàng)業(yè)資源獲取具有重要意義。這是因?yàn)樯鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)是隱性知識(shí)傳播的重要渠道,它能通過促進(jìn)信息(包括技能、特定的方法或生產(chǎn)工藝等)的快速傳遞而協(xié)助組織學(xué)習(xí),同時(shí)還可以大大降低新企業(yè)的交易成本,幫助獲取與新企業(yè)需求相匹配的資源。由于新企業(yè)的實(shí)力和聲望等方面都顯得較為薄弱,很難通過傳統(tǒng)的市場(chǎng)關(guān)系獲取自身所需要的資源,因此,新企業(yè)通常會(huì)利用創(chuàng)業(yè)者自身的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲取所需的相關(guān)資源,用以彌補(bǔ)通過市場(chǎng)關(guān)系獲取資源的不足。
5.信息
信息是指新企業(yè)所獲取的有關(guān)資源所有者的顯性和隱性信息。顯性信息包括資源所有者的基本信息和資源的基本信息;隱性信息通常以經(jīng)驗(yàn)和技能的形式存在,對(duì)新企業(yè)的資源積累和資源整合具有重要作用。信息資源作為一種特殊的戰(zhàn)略性資源在新企業(yè)資源獲取過程中發(fā)揮著杠桿作用。而新企業(yè)在獲取創(chuàng)業(yè)資源過程中常常會(huì)遇到信息不對(duì)稱的困境。首先,創(chuàng)業(yè)者掌握較多的企業(yè)層面、產(chǎn)品技術(shù)層面和團(tuán)隊(duì)能力層面的信息,出于防止他們利用同樣機(jī)會(huì)的考慮,往往不愿向資源所有者公開全部信息,因此用以評(píng)估的信息很可能是不完備的,這種信息不對(duì)稱導(dǎo)致資源所有者都不愿投資新企業(yè)。其次,創(chuàng)業(yè)者可能采取機(jī)會(huì)主義行為,因?yàn)樗麄冋莆樟速Y源所有者所不具備的信息。
(二)創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑
創(chuàng)業(yè)資源獲取的途徑,從獲取來源分可分為外部獲取和內(nèi)部開發(fā)兩種方式。
外部獲取,按獲取方式可分為交易換取與合作換取。交易換取是指通過交易形式,以企業(yè)自身所擁有的資金或?qū)嵨锏拇鷥r(jià)來換取企業(yè)所需資源的方式。合作換取是指通過合作方式,以雙方或多方的共同投入來換取分享未來利益的權(quán)利的方式。
交易換取按交易占用資金或?qū)嵨锏男问?,又可分為購買、租借和交換等方式,具體到某資源,方式還可更具體、更靈活。例如:就資金資源的獲取而言,還可具體到包括有無抵押貸款、質(zhì)押貸款、債券等形式;就實(shí)物資源如設(shè)備的獲取而言,還可更具體到無償試用、短期租用、長期融資租賃、有償使用等。
合作換取相對(duì)交易換取更少占用新創(chuàng)企業(yè)寶貴的資金資源,有利于降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)整合外部資源能力的表現(xiàn),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用。合作換取按合作緊密程度,又可分為股份合作、聯(lián)盟合作、松散合作等,具體形式可更多樣。例如:股份合作是指雙方通過合股或換股等形式進(jìn)行合作,新創(chuàng)企業(yè)可因此獲得資金資源、社會(huì)資源等;聯(lián)盟合作是指雙方通過較緊密和穩(wěn)固的聯(lián)盟開展代理、加盟、共同開發(fā)等合作,新創(chuàng)企業(yè)因此可獲得社會(huì)資源、技術(shù)資源、信息資源等;松散合作則是指雙方通過短期協(xié)議或口頭協(xié)議就信息共享、人員支持等進(jìn)行合作,新創(chuàng)企業(yè)可獲得信息資源、人力資源等。
新創(chuàng)企業(yè)資源匱乏,大部分的非核心資源,如資金資源,都應(yīng)當(dāng)從外部獲取,而少部分核心資源,則需掌握在企業(yè)自己手里,而且這部分資源也極不易在企業(yè)外部獲得,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)獲取。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以通過深入挖掘內(nèi)部資源潛力,不斷地沉淀、積累,通過滾動(dòng)式發(fā)展來開發(fā)資源。例如新創(chuàng)企業(yè)對(duì)于核心的人力資源與技術(shù)資源,就應(yīng)當(dāng)通過企業(yè)的內(nèi)部培養(yǎng)來開發(fā)獲得。
內(nèi)部開發(fā)存在開發(fā)難度大、步子慢的缺點(diǎn),創(chuàng)業(yè)企業(yè)可通過外部引入在內(nèi)部消化然后開發(fā)的方法來彌補(bǔ)此缺陷,加快進(jìn)程。雖然有此缺點(diǎn),但內(nèi)部資源一旦開發(fā)獲得,就不易發(fā)生轉(zhuǎn)移,不易被模仿抄襲,容易形成企業(yè)核心競(jìng)爭力的基礎(chǔ)。
(三)創(chuàng)業(yè)資源獲取的技能
創(chuàng)業(yè)資源獲取過程中,采用適當(dāng)?shù)募寄芸墒沟觅Y源獲取事半功倍。獲取創(chuàng)業(yè)資源最主要的原則是盤活、用好、用足企業(yè)的現(xiàn)有資源,四兩撥千斤,以有限的內(nèi)部資源,撬動(dòng)盡可能多的外部資源。具體技能包括以下兩個(gè)方面:
(1)多用無形資源。企業(yè)初創(chuàng)期間,有形資源比較匱乏,企業(yè)應(yīng)該充分挖掘自身的無形資源,以此為杠桿,來撬動(dòng)外界的有形資源。例如,創(chuàng)業(yè)可通過個(gè)人的專業(yè)洞察力和以往積累的社會(huì)資源,以及對(duì)未來的美好設(shè)想與承諾,來打動(dòng)外部投資者,邀其入股,來換取上游供應(yīng)商的代理權(quán)和信用融資,來換取員工對(duì)工作的投入等。
(2)多用合作換取資源。新創(chuàng)企業(yè)資源緊缺,但可通過廣泛的合作,通過對(duì)未來計(jì)劃美好的利益預(yù)期來換取合作,獲取實(shí)實(shí)在在的資源。例如:通過連鎖加盟,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),直接獲得品牌與客戶資源;通過共同開發(fā),分?jǐn)傞_發(fā)成本,降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),獲得技術(shù)資源,更快、更穩(wěn)妥地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)故事
“玩”也帶來財(cái)富——馬化騰的創(chuàng)業(yè)哲學(xué)
你也許沒聽說過馬化騰,但一定聽說過QQ;你也許沒聽說過QQ,但一定見過那只胖兮兮、傻乎乎的小企鵝。馬化騰,“騰訊QQ”的掌門人,他被美國《時(shí)代周刊》和有線新聞網(wǎng)評(píng)為2004年全球最具影響力的25名商界領(lǐng)袖之一,榮膺香港理工大學(xué)第四屆紫荊花杯杰出企業(yè)家獎(jiǎng),捧走了“2004年CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物新銳獎(jiǎng)”獎(jiǎng)杯。在短短幾年內(nèi),他創(chuàng)建的企業(yè)和產(chǎn)品徹底改變了億萬中國人的溝通習(xí)慣。他不到34歲時(shí),便坐擁近20億元資產(chǎn),在中國IT界創(chuàng)造了一個(gè)不朽的神話。
一、眼光獨(dú)到
1993年,22歲的馬化騰于深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)。在校時(shí),馬化騰的計(jì)算機(jī)天賦已小有嶄露,令老師和同學(xué)們刮目相看。
1997年,馬化騰第一次認(rèn)識(shí)了ICQ,一見面,便被其無窮的魅力所吸引,就立即注冊(cè)了一個(gè)號(hào)??墒鞘褂昧艘欢螘r(shí)間后,他覺得英文界面的ICQ在中文用戶中想推廣開來可不是一件容易的事兒,他想,能不能做一個(gè)中文版的ICQ呢?
1998年,馬化騰立志創(chuàng)業(yè)。同年11月,他與大學(xué)同學(xué)張志東創(chuàng)辦“騰訊”,推出中文網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)。作為中國第一代網(wǎng)民,馬化騰清楚地知道,這不過是ICQ的模仿之作,還不能成氣候,他決定要做屬于自己的OICQ。當(dāng)時(shí)許多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)還不熟悉。就算是IT界內(nèi)的同行也紛紛對(duì)OICQ這個(gè)“小孩玩意兒”嗤之以鼻。他們認(rèn)為成天擺弄這個(gè),沒多大出息,因?yàn)榭縊ICQ撈點(diǎn)“外快”都十分渺茫,更遑論借其發(fā)家致富了。馬化騰卻不這么看,“弱水三千只取一瓢飲”,他認(rèn)準(zhǔn)了OICQ這個(gè)“旁門左道”。
稍懂一點(diǎn)營銷常識(shí)的人都知道,任何產(chǎn)品的成功都離不開“人口+需求+購買力”的因素,在此基礎(chǔ)之上,馬化騰又將“滿足特定情感”的營銷概念移植過來。馬化騰發(fā)現(xiàn),幾千年的傳統(tǒng)文化與風(fēng)風(fēng)雨雨將中國人打造得深沉內(nèi)向。相比之下,中國人比外國人更缺乏安全感,所以,可能更容易接受文字之間的“神交”。
商道即人道,馬化騰看準(zhǔn)了OICQ在中國的大好前景,終有一日它會(huì)帶來繼電話、傳真之后的另一種通信革命!此時(shí)的馬化騰,八匹馬也拉不回頭了。馬化騰的企鵝寶貝生逢其時(shí)。1999年,互聯(lián)網(wǎng)在中國全面鋪開,OICQ獨(dú)特的離線消息功能和服務(wù)器端信息保存功能,在實(shí)用性上擊敗了只有本地保存功能的ICQ。1999年底,OICQ的注冊(cè)用戶達(dá)到了130萬人。
二、成功源于專注
“他是一個(gè)專注的人”,幾乎所有業(yè)內(nèi)伙伴提到這位年輕的老板都會(huì)用“專注”這個(gè)詞。六年來,馬化騰只專注于QQ,不做其他的項(xiàng)目,就是在創(chuàng)業(yè)最困難的時(shí)候,也沒有放棄。跟其他剛開始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,資金和技術(shù)是騰訊最大的障礙。最初公司運(yùn)作的全部資本就是幾個(gè)小伙子的所有積蓄,而整個(gè)公司僅三個(gè)全職員工。為了能賺錢,馬化騰他們什么業(yè)務(wù)都接,做網(wǎng)頁、做系統(tǒng)集成、做程序設(shè)計(jì)……簡直就像是個(gè)雜貨鋪。據(jù)說,當(dāng)時(shí)在深圳,像騰訊這樣的公司有上百家,馬化騰和張志東最大的期望就是能挺住。
預(yù)見到QQ的大好形勢(shì),馬化騰想把剩下的路走完。事實(shí)再一次驗(yàn)證了馬化騰的眼光。1999年下半年,互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍“發(fā)燒”。受昔日老友網(wǎng)易總裁丁磊海外融資的啟發(fā),馬化騰拿著改了6個(gè)版本、20多頁的商業(yè)計(jì)劃書開始尋找國外風(fēng)險(xiǎn)投資,最后碰到了IDG和盈科數(shù)碼,他們給了馬化騰220萬美元的投資。
三、金鐘罩、鐵布衫
來自潮州的馬化騰繼承了潮州人一向低調(diào)務(wù)實(shí)的傳統(tǒng)。見過馬化騰的人都覺著他年輕得讓人吃驚,給人的第一感覺是一位白面書生,而非呼風(fēng)喚雨的企業(yè)家。馬化騰天生就是個(gè)實(shí)用主義者,理智冷靜是他的特質(zhì)。例如,許多業(yè)內(nèi)的同齡人把開發(fā)軟件當(dāng)成了智力“角斗場(chǎng)”,搞軟件只是智力競(jìng)賽的一種方式,而馬化騰則希望自己搞出的東西被更多的人應(yīng)用,也愿意扮演一個(gè)將技術(shù)推向市場(chǎng)的小角色。這種理智冷靜的天性也為他本人帶來了不菲的收益。其實(shí),早在1994年,馬化騰就已經(jīng)是一個(gè)小小的富翁了。他真正意義上的第一桶金來自股市。1994年入市的馬化騰在股市上如魚得水,手頭很快就有了百萬資金。這也為他獨(dú)立創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。
四、創(chuàng)業(yè)智慧
1.了解自己
馬化騰在創(chuàng)辦和經(jīng)營騰訊的時(shí)候,總是小心翼翼地追問自己三個(gè)問題:第一,這個(gè)領(lǐng)域你是否擅長?第二,如果你不做,你會(huì)損失什么?第三,如果做了,在這個(gè)新的項(xiàng)目中,自己能保持多大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)?而這“三問”準(zhǔn)確地揭示了馬化騰的經(jīng)營哲學(xué)理念。
2.做擅長的領(lǐng)域
馬化騰憑著對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)一種朦朧卻又相當(dāng)有預(yù)見性的理解,用近乎偏執(zhí)的興趣和近乎狂熱的工作熱情搭起騰訊的架子,牢固堅(jiān)持以技術(shù)為核心的公司理念,極端專注于技術(shù)開發(fā)和提升質(zhì)量,當(dāng)然能高出對(duì)手一籌。
3.考慮用戶會(huì)損失什么
做軟件工程師的經(jīng)歷使馬化騰明白,開發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用,而不是寫作者的自娛自樂:“其實(shí)我只是個(gè)很愛網(wǎng)絡(luò)生活的人,知道網(wǎng)迷最需要什么,所以為自己和他們開發(fā)最有用的東西,如此而已?!?/p>
4.明確自己的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
QQ最早只是作為公司一個(gè)副產(chǎn)品存在的,馬化騰對(duì)QQ所蘊(yùn)含的巨大市場(chǎng)價(jià)值并沒有足夠的認(rèn)識(shí)。而且無論從技術(shù)上還是資金上,他對(duì)自己究竟能保持多大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)并沒有把握。當(dāng)時(shí)騰訊所采取的策略是“三管齊下”:一方面繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)帶來的大量利潤;一方面將精力更多集中在改進(jìn)QQ功能和開發(fā)新版本上;一方面尋找風(fēng)險(xiǎn)投資的支持。事實(shí)證明,這樣的策略是正確的。
5.注重創(chuàng)新
在關(guān)于營造良好自主創(chuàng)新環(huán)境的提案中,馬化騰認(rèn)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一方面要提升企業(yè)創(chuàng)新能力,壯大創(chuàng)新主體,另一方面要發(fā)揮政府制度保障作用,營造創(chuàng)新環(huán)境。
五、馬化騰的創(chuàng)業(yè)經(jīng)
(1)讓用戶上網(wǎng)第一件事就是打開QQ,這是我的目標(biāo)。
(2)請(qǐng)大家一定要把“用戶第一”銘記心中。
(3)堅(jiān)持有價(jià)值的服務(wù)必有回報(bào),杜絕任何投機(jī)行為。
(4)同質(zhì)化的競(jìng)爭環(huán)境下,決定競(jìng)爭差距的關(guān)鍵因素就是執(zhí)行力和創(chuàng)新的強(qiáng)弱。
(5)騰訊的成功是一連串偶然機(jī)會(huì)的集合,靠的是在探索路上善于接招。
(6)我慶幸自己來到了深圳,并在此創(chuàng)業(yè)獲得了成功,是深圳這個(gè)年輕而富于激情和夢(mèng)想的城市成就了騰訊,成就了我。
(7)專注做自己擅長的事情。
(8)在前進(jìn)的過程中,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)就要立刻去把握它,要有敏銳的市場(chǎng)感覺,這給過我們壓力,卻也是我們成功的契機(jī)。
(9)作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要膽魄、胸懷、眼光,其中眼光最重要。
第二節(jié)
創(chuàng)業(yè)資源管理
創(chuàng)業(yè)者識(shí)別和獲取創(chuàng)業(yè)資源之后,并不能保證新企業(yè)一定會(huì)存活,創(chuàng)業(yè)者必須對(duì)創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行開發(fā),挖掘其潛在價(jià)值,這樣才能發(fā)揮資源的最大效用。對(duì)于新企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)資源在未開發(fā)之前,大多是零碎的,未經(jīng)系統(tǒng)化的。要發(fā)揮資源的最大使用價(jià)值,為企業(yè)帶來利潤,創(chuàng)業(yè)者需要運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)各類資源進(jìn)行整合并合理利用。
一、創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別
創(chuàng)業(yè)資源的識(shí)別是指創(chuàng)業(yè)者根據(jù)自身資源稟賦,對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)所需資源進(jìn)行分析、確認(rèn),并最終確定企業(yè)所需資源的過程。
新企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別主要是圍繞兩個(gè)方面來進(jìn)行的:一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部資源的識(shí)別;一個(gè)是企業(yè)外部資源的識(shí)別。資源識(shí)別需要清楚地了解企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略所需的資源,并且需要列出一個(gè)詳細(xì)目錄,以確定資源獲得的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間。創(chuàng)業(yè)者通過評(píng)估企業(yè)的初始資源庫,決定采用何種資源和能力,并確定哪些資源需要內(nèi)部開發(fā)和外部獲取,決策下一階段的資源獲取戰(zhàn)略。資源識(shí)別的目的不僅是識(shí)別出當(dāng)前擁有的資源和所需資源,還要識(shí)別出潛在的資源供應(yīng)商,為資源的獲取奠定基礎(chǔ)。
由于新企業(yè)天然的資源稀缺秉性,如何從企業(yè)內(nèi)外部識(shí)別對(duì)企業(yè)有價(jià)值的資源,是企業(yè)利用資源產(chǎn)生競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的前提條件。新企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別也是企業(yè)成長發(fā)展的重要前提,是新企業(yè)資源整合過程的第一個(gè)階段。
(一)創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別的影響因素
1.初始資源
初始資源對(duì)資源識(shí)別過程有重要影響。新企業(yè)根據(jù)當(dāng)前擁有的初始資源識(shí)別所需資源,不僅包括識(shí)別所需資源類型、數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間,也包括識(shí)別所需資源的來源。初始人力資源對(duì)資源的識(shí)別有重要的影響作用,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的教育背景、經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)有利于準(zhǔn)確識(shí)別出企業(yè)發(fā)展所需的重要資源;初始財(cái)務(wù)資源影響新企業(yè)識(shí)別所需資源的數(shù)量、質(zhì)量、獲得的先后順序以及資源的提供者;而初始網(wǎng)絡(luò)資源則有利于新企業(yè)識(shí)別所需資源的來源。
2.創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)
成功的創(chuàng)業(yè)者一般具有風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)力、創(chuàng)新性、市場(chǎng)應(yīng)對(duì)知識(shí)和能力、新企業(yè)管理技能和合作精神、責(zé)任、決心、對(duì)不確定性的容忍、勝出動(dòng)機(jī)等素質(zhì),這些創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)對(duì)于新企業(yè)資源識(shí)別至關(guān)重要,是新企業(yè)成功的最重要因素。一方面,面對(duì)不斷變化的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,創(chuàng)業(yè)者必須加強(qiáng)自身對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度;另一方面,在企業(yè)創(chuàng)建初期,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)還不穩(wěn)定,資源識(shí)別很大程度上要依賴于創(chuàng)業(yè)者的某些素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者根據(jù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化、自身的異質(zhì)性素質(zhì)不斷地調(diào)整理念、思想、行為,不斷地獲取稀缺的、有價(jià)值的以及不可替代的資源,以保持企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
3.創(chuàng)業(yè)環(huán)境動(dòng)態(tài)性
企業(yè)所處環(huán)境變化是不確定的,這種不確定性在創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行決策時(shí)會(huì)產(chǎn)生影響。創(chuàng)業(yè)環(huán)境動(dòng)態(tài)性表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)環(huán)境隨時(shí)間不斷變動(dòng)的程度,以及在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中創(chuàng)業(yè)者可用和需要資源的稀缺或充裕程度,具體包括顧客、增長機(jī)會(huì)、競(jìng)爭者、創(chuàng)新的不可預(yù)測(cè)性。創(chuàng)業(yè)者要想獲得獨(dú)特競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),必須及時(shí)有效地了解動(dòng)態(tài)環(huán)境的變化,在動(dòng)態(tài)環(huán)境下提高關(guān)鍵資源的識(shí)別。
4.創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)
創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是新企業(yè)獲取信息、資源、社會(huì)支持以便識(shí)別和利用機(jī)會(huì)或資源的一種特殊途徑,包括正式網(wǎng)絡(luò)和非正式網(wǎng)絡(luò)。通過創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)業(yè)者可以直接將親友等的資金、創(chuàng)業(yè)者相互關(guān)系人的個(gè)人能力或人力資源、初創(chuàng)時(shí)的組成人員帶進(jìn)企業(yè)。很多成功的創(chuàng)業(yè)者,特別愿意花費(fèi)更多的精力在關(guān)系的維護(hù)上,比如親戚、朋友、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客、合作伙伴、中介結(jié)構(gòu)、大學(xué)機(jī)構(gòu)、政府等。
(二)創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別的方法
根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的不同驅(qū)動(dòng)因素,可將新企業(yè)的資源識(shí)別方法分為決策驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別方法和機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別方法。
1.決策驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別方法
決策驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別方法是指創(chuàng)業(yè)者首先決定創(chuàng)業(yè),然后發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、組織資源、創(chuàng)建企業(yè)的過程。這是一個(gè)自上而下的過程,具有計(jì)劃性,以創(chuàng)建企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目的的手段。創(chuàng)業(yè)者首先將建立企業(yè)作為其創(chuàng)業(yè)目標(biāo),因此創(chuàng)業(yè)者的初始資源將決定其能夠識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在這一過程中通過創(chuàng)業(yè)者對(duì)自身稟賦資源的反復(fù)評(píng)價(jià),也將會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)愿景進(jìn)行不斷的修改,這是一個(gè)反復(fù)的過程,直到找到適合自己的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)為止,因此通過這一過程確定的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是以創(chuàng)業(yè)初始資源為基礎(chǔ)的。
新企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中需要考量自身資源稟賦和需求兩方面內(nèi)容,建立資源稟賦和需求的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)矩陣(參見圖7-1),根據(jù)資源和機(jī)會(huì)的匹配程度來決定創(chuàng)業(yè)的具體方向。其中,自身資源稟賦包括兩個(gè)方面:一是新企業(yè)現(xiàn)有資源;二是需要通過一定途徑獲取的資源。創(chuàng)業(yè)者可以通過自身資源稟賦與市場(chǎng)需求的反復(fù)比較和對(duì)照,來發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
圖7-1資源稟賦和需求的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)矩陣
從圖7-1可以看出,如果創(chuàng)業(yè)者通過資源評(píng)估發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有資源稟賦和資源需求都比較少,就需要匹配現(xiàn)有資源,確定資源差異,填補(bǔ)資源缺口,如第三象限所示;如果創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)有資源比較豐富,確定創(chuàng)業(yè)所需資源比較少,那就說明資源基礎(chǔ)比較雄厚,能夠滿足創(chuàng)業(yè)需求,如第四象限所示;如果創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)有資源豐富,創(chuàng)業(yè)需求也較多,同樣也需要資源匹配,確定差異,滿足需求,如第一象限所示;如果創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)有資源較少,創(chuàng)業(yè)需求較多,這說明資源貧瘠,需要尋找相應(yīng)的資源,如第二象限所示。
2.機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別方法
機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別方法是創(chuàng)業(yè)者首先發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),然后評(píng)估創(chuàng)業(yè)資源,創(chuàng)建企業(yè)的過程。與決策驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別方法不同的是,這種創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別方法是將創(chuàng)辦企業(yè)作為機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)的手段,目的在于提供一種產(chǎn)品或服務(wù)。這是一個(gè)自下而上的過程,具有“偶然性”,以創(chuàng)建企業(yè)為目的。在這種資源識(shí)別方法中,創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的識(shí)別和評(píng)價(jià)都是圍繞創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來進(jìn)行的。相對(duì)于決策驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別方法來說,機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別方法更注重機(jī)會(huì)開發(fā)所依賴的核心資源和獨(dú)特能力,其他創(chuàng)業(yè)資源都是圍繞這些基礎(chǔ)資源來識(shí)別和利用的。
(三)創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別的過程
在這里要分兩種情況來看,一種情況是企業(yè)還沒有形成前,需要識(shí)別、獲得資源,從而構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ);另一種情況是,企業(yè)已經(jīng)建立了,創(chuàng)業(yè)者要識(shí)別哪種資源對(duì)新企業(yè)的發(fā)展能起到重要的作用,能形成新企業(yè)的核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別過程一般包含三步。第一步是資源的分類,資源通??煞譃榱悾喝肆Y源、社會(huì)資源、金融資源、物質(zhì)資源、技術(shù)資源和組織資源。第二步是對(duì)每項(xiàng)資源進(jìn)行交叉維度的劃分,分為簡單資源和復(fù)雜資源,實(shí)用型資源和工具型資源。簡單資源是那些有形的、離散的、以所有權(quán)為基礎(chǔ)的資源;復(fù)雜的資源是那些無形的、系統(tǒng)的、以知識(shí)為基礎(chǔ)的資源。實(shí)用型資源是那些直接用于生產(chǎn)過程的或用于整合其他創(chuàng)業(yè)資源的資源;工具型資源是提供獲取其他創(chuàng)業(yè)資源路徑的資源。
例如,金融資源既是一種簡單資源,也是一種工具型資源,可以用來獲取其他創(chuàng)業(yè)資源。當(dāng)然,這種劃分對(duì)于不同的新企業(yè)是不同的,在實(shí)際操作過程中需要視具體情況具體分析。第三步就是考慮有沒有這種創(chuàng)業(yè)資源,如果有的話,這種創(chuàng)業(yè)資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等基本情況如何;如果沒有這種創(chuàng)業(yè)資源,通過哪些方式可以獲得,需要付出怎樣的代價(jià),并通過創(chuàng)業(yè)內(nèi)、外環(huán)境的考量,評(píng)估這種創(chuàng)業(yè)資源的占用程度、獲取方式。
二、創(chuàng)業(yè)資源的開發(fā)
在創(chuàng)業(yè)者識(shí)別和獲取創(chuàng)業(yè)資源之后,并不能保證新企業(yè)的存活,創(chuàng)業(yè)者必須對(duì)創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行開發(fā),挖掘潛在價(jià)值。對(duì)于資源開發(fā)的研究通常從過程和方式兩個(gè)視角來研究。從過程的視角研究資源開發(fā)需要從企業(yè)的生命周期角度出發(fā)考慮問題;從方式的視角研究創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)需要從戰(zhàn)略選擇的視角來研究問題。
對(duì)于新企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)資源在未開發(fā)之前大多是零碎的、未經(jīng)系統(tǒng)化的。要發(fā)揮這些資源的最大使用價(jià)值、產(chǎn)生最佳商業(yè)效益、為新企業(yè)帶來利潤,就必須運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)各類創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行綜合、集成和激活,并將有價(jià)值的資源有機(jī)地融合起來,使之具有較強(qiáng)的柔性、條理性、系統(tǒng)性和價(jià)值性。
新企業(yè)在成立之初,具有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神和凝聚力,但是新企業(yè)的生存能力相對(duì)較弱,所需要的基本創(chuàng)業(yè)資源匱乏,即便獲得所需創(chuàng)業(yè)資源也很難根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)和利用。新企業(yè)在創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)過程中面臨著諸多問題,會(huì)受到很多因素的影響,還要考慮資源開發(fā)的途徑和過程。
(一)創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)的影響因素
創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)是指企業(yè)在獲取了必要的創(chuàng)業(yè)資源之后,對(duì)創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行調(diào)整,使它們互相匹配、相互補(bǔ)充并獲得獨(dú)特競(jìng)爭力的過程,為新企業(yè)制定戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。這是創(chuàng)業(yè)資源整合的中心環(huán)節(jié),獲取的創(chuàng)業(yè)資源是否有價(jià)值,關(guān)鍵在于如何開發(fā)使用,如何增值并為新企業(yè)帶來價(jià)值。
新企業(yè)的擁有者或創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)運(yùn)行過程中起到關(guān)鍵性作用。創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)知識(shí)、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和受教育程度對(duì)于資源的整合過程有重要意義。創(chuàng)業(yè)者自身的素質(zhì)反映出其看問題的視角、深度和廣度,分析問題的綜合程度,這對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的開發(fā)起著指揮和調(diào)配作用。創(chuàng)業(yè)者要通過個(gè)人的能力來建立新企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng),從而開發(fā)、管理和維持創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)者引導(dǎo)著新企業(yè)發(fā)展的方向,在資源開發(fā)過程中扮演關(guān)鍵角色。創(chuàng)業(yè)者要根據(jù)不同的創(chuàng)業(yè)理念將資源的價(jià)值和潛能加以開發(fā),從而轉(zhuǎn)化為新企業(yè)所特有的資源。
利益相關(guān)者面臨的風(fēng)險(xiǎn)也是對(duì)新企業(yè)資源開發(fā)的一個(gè)重要的影響因素。創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè),眾多參與者都要冒一定風(fēng)險(xiǎn),原因在于他們投入或投資是不可逆的。也就是說,如果創(chuàng)業(yè)失敗,那么利益相關(guān)者都要不同程度地遭受損失,在對(duì)新企業(yè)有形和無形資產(chǎn)的清算過程中,利益相關(guān)者一般都要受損失。如果將其機(jī)會(huì)成本考慮在內(nèi),這一問題更加突出。利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性使得新企業(yè)在開發(fā)創(chuàng)業(yè)資源的時(shí)候,不得不考慮其他主體的利益。新企業(yè)的發(fā)展過程充滿不確定性和風(fēng)險(xiǎn),可通過利益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的資源開發(fā)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,進(jìn)而降低創(chuàng)業(yè)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)利益戰(zhàn)略聯(lián)盟中的知識(shí)溢出。
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是新企業(yè)資源開發(fā)的另一個(gè)重要的影響因素。新企業(yè)的發(fā)展處在復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模反映了新企業(yè)與其他網(wǎng)絡(luò)成員聯(lián)系的范圍。網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度反映的是新企業(yè)與其他網(wǎng)絡(luò)成員來往的頻度。網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度越大,表明企業(yè)與其他網(wǎng)絡(luò)成員之間來往越密切,企業(yè)越容易獲取和整合創(chuàng)業(yè)資源,開發(fā)創(chuàng)業(yè)資源在不同領(lǐng)域的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)成員間的關(guān)系越緊密,行動(dòng)就越默契,越有利于網(wǎng)絡(luò)成員之間的學(xué)習(xí)和模仿,提高相互間的信任程度,提高資源開發(fā)深度和廣度,促進(jìn)資源的流動(dòng)性。
員工的非正式交流和頻繁流動(dòng)使新企業(yè)可以從企業(yè)聯(lián)盟中獲得新的管理技能和新的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、營銷傳播技能,新企業(yè)可利用這些技能對(duì)創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行有效的開發(fā)和利用。
(二)創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)的途徑
創(chuàng)業(yè)者識(shí)別、獲得有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)資源之后,如何開發(fā)這些創(chuàng)業(yè)資源,使資源發(fā)揮更大的作用和價(jià)值,這是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中重點(diǎn)要考慮的問題。創(chuàng)業(yè)資源的開發(fā)途徑主要可以分為三大種:“步步為營”、“杠桿效應(yīng)”和“資源拼湊”。
1.步步為營
新企業(yè)成立初期擁有和掌握的創(chuàng)業(yè)資源匱乏,在此情況下,創(chuàng)業(yè)者要充分開發(fā)自身創(chuàng)業(yè)資源。創(chuàng)業(yè)者可分多個(gè)階段投入創(chuàng)業(yè)資源并在每個(gè)階段或決策點(diǎn)投入最少的創(chuàng)業(yè)資源,如果成功則擴(kuò)大投入;如果不成功則馬上懸崖勒馬,這樣就能穩(wěn)扎、穩(wěn)打,保證最后的成功。
2.杠桿效應(yīng)
新企業(yè)要想走向成功,光靠自身的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須利用自身資源“吸引”和“撬動(dòng)”更多的資源,就是物理學(xué)上的杠桿效應(yīng)。杠桿效應(yīng)就是“四兩撥千斤”。杠桿效應(yīng)的發(fā)揮是一個(gè)創(chuàng)造性的過程。美國著名的投資銀行家羅伯特·庫恩說過:“一個(gè)企業(yè)家要具有發(fā)現(xiàn)價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值的能力,就要具有在沙子里找到鉆石的功夫?!弊R(shí)別一種沒有被完全利用的資源,能看到一種資源怎樣被運(yùn)用于特殊的方面,說服那些擁有資源的人讓渡使用權(quán),這意味著創(chuàng)業(yè)者并不被他們當(dāng)前控制的或支配的資源所限制,他們用大量的創(chuàng)造性的方式,利用杠桿“撬動(dòng)”資源,利用自身獲取的資源開發(fā)。
杠桿資源效應(yīng)體現(xiàn)在以下幾方面:利用他人或者別的企業(yè)的資源來完成自己創(chuàng)業(yè)的目的;將一種資源補(bǔ)足另一種資源,產(chǎn)生更高的復(fù)合價(jià)值;利用自身已有的資源獲得更多的資源。
3.資源拼湊
新企業(yè)獲取的創(chuàng)業(yè)資源往往是不充分的,在資源約束條件下,創(chuàng)業(yè)者往往忽視在正常情況下被普遍接受的慣例、定義和標(biāo)準(zhǔn)的限制。創(chuàng)業(yè)者可以開發(fā)已經(jīng)獲得到的創(chuàng)業(yè)資源或者在他人看來無用的、廢棄的創(chuàng)業(yè)資源,通過巧妙的整合,實(shí)現(xiàn)自己的目的。
(三)創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)的過程
在創(chuàng)業(yè)者識(shí)別和獲取資源之后,并不能保證新企業(yè)的存活。創(chuàng)業(yè)者還應(yīng)根據(jù)不同的創(chuàng)業(yè)理念將資源的價(jià)值和潛能加以整合轉(zhuǎn)化,使其成為新企業(yè)所特有的資源基礎(chǔ)。資源的開發(fā)也就是配置和整合這些資源,獲得特有的能力和功能,而非簡單的資源組合,經(jīng)整合后的資源應(yīng)該具有新穎性和柔性。資源開發(fā)過程不單單要將獲得的資源加以整合,還要將創(chuàng)業(yè)者的初始資源和其他資源一起轉(zhuǎn)化為組織資源。因此,資源開發(fā)階段包括資源合并和轉(zhuǎn)化兩個(gè)環(huán)節(jié)。
1.資源合并
對(duì)大多數(shù)新企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)資源不是立即形成的,而是通過逐漸的演進(jìn),經(jīng)過一定時(shí)間周期后形成的。創(chuàng)業(yè)者將各種離散的產(chǎn)權(quán)型資源和知識(shí)型資源進(jìn)行整合,形成系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)資源,這一開發(fā)過程依賴于對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的整合過程。這一過程可以建立在現(xiàn)有的資源和能力基礎(chǔ)之上,對(duì)現(xiàn)有能力進(jìn)行提升,也可以通過吸收新的創(chuàng)業(yè)資源,開發(fā)新的能力,但無論哪種方式,其最終結(jié)果都實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)資源的整合。
2.資源轉(zhuǎn)化
在對(duì)離散創(chuàng)業(yè)資源組織和整合的同時(shí),創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還必須將個(gè)人的優(yōu)勢(shì)資源投入到新企業(yè)之中,或者將個(gè)人的能力與新企業(yè)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,產(chǎn)生獨(dú)特的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)和能力是實(shí)現(xiàn)新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資源規(guī)模不斷擴(kuò)大、價(jià)值逐漸提高的必要基礎(chǔ)。這種轉(zhuǎn)化大多是通過創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)過程完成的,這就要求創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)的過程中將個(gè)人的初始創(chuàng)業(yè)資源用于建立企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)業(yè)者要通過個(gè)人的能力來建立新企業(yè)這個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng),從而開發(fā)、管理和維持整個(gè)資源基礎(chǔ)。
三、創(chuàng)業(yè)資源的利用
新企業(yè)有了資源還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,資源不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),還需要新企業(yè)運(yùn)用自身的資源整合能力,將不同來源、不同類型、不同效用的創(chuàng)業(yè)資源科學(xué)合理地利用,才能形成新企業(yè)的核心競(jìng)爭力。
新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資源利用指新企業(yè)配置創(chuàng)業(yè)資源形成企業(yè)特有能力,以提升競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)為目的,最終創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富的過程。創(chuàng)業(yè)資源利用就是創(chuàng)業(yè)者使用所獲取并經(jīng)過匹配協(xié)調(diào)各種創(chuàng)業(yè)資源,在市場(chǎng)上形成一定的能力,通過這種能力的發(fā)揮,生產(chǎn)出產(chǎn)品或服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,并繼續(xù)開發(fā)創(chuàng)業(yè)資源價(jià)值的過程。資源利用是資源整合過程的最后環(huán)節(jié),是新企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資源價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程。在通常情況下,資源利用是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)過程。
(一)創(chuàng)業(yè)資源利用的影響因素
新企業(yè)如果不能有效配置所擁有的創(chuàng)業(yè)資源,價(jià)值創(chuàng)造就不可能實(shí)現(xiàn),資源轉(zhuǎn)化后形成的能力只有滿足市場(chǎng)需求,才能實(shí)現(xiàn)利潤回報(bào)。對(duì)新企業(yè)來說,資源是稀缺的,而新企業(yè)若要生存、發(fā)展下去,只有擁有匹配當(dāng)前競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的能力,才能利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。新企業(yè)在匹配內(nèi)、外部能力的過程中,通過創(chuàng)業(yè)資源利用來形成競(jìng)爭者難于觀察和模仿的能力配置結(jié)構(gòu)。
風(fēng)險(xiǎn)偏好是影響新企業(yè)資源利用的關(guān)鍵影響因素。資源和能力的轉(zhuǎn)換過程受外部環(huán)境的強(qiáng)烈影響。創(chuàng)業(yè)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度會(huì)影響其行為,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性會(huì)影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源向能力轉(zhuǎn)化的方式選擇。在不確定的情況下,具有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)偏好的創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)選擇具有較高產(chǎn)出潛力的產(chǎn)品或服務(wù),但需承擔(dān)較高風(fēng)險(xiǎn);而具有較低風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性的創(chuàng)業(yè)者則可能會(huì)選擇承擔(dān)較低風(fēng)險(xiǎn)。在能力匹配過程中,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)會(huì)影響匹配機(jī)制的選擇。在能力配置結(jié)構(gòu)實(shí)施的過程中,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性強(qiáng)的新企業(yè)有制定風(fēng)險(xiǎn)較大、但可能帶來較高績效戰(zhàn)略的趨向;而風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性弱的新企業(yè)則與之相反。
超前行動(dòng)是影響新企業(yè)資源利用的另一個(gè)因素。超前行動(dòng)主要指新企業(yè)通過先動(dòng)行為對(duì)外部環(huán)境產(chǎn)生積極的影響,從而引導(dǎo)市場(chǎng)變化,創(chuàng)造市場(chǎng)需求。在資源向能力轉(zhuǎn)化過程中,超前行動(dòng)會(huì)影響新企業(yè)進(jìn)行資源利用的相對(duì)時(shí)間,有許多新企業(yè)是由于發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)而創(chuàng)立的,其利用創(chuàng)業(yè)資源的行動(dòng)一般在行業(yè)中是超前的,會(huì)對(duì)環(huán)境和市場(chǎng)產(chǎn)生一定影響。
另外,創(chuàng)業(yè)者自身的素質(zhì)也是影響資源利用的重要因素,包括創(chuàng)業(yè)者的受教育程度、行業(yè)認(rèn)知度、社會(huì)聲譽(yù)、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)閱歷等。創(chuàng)業(yè)者自身的經(jīng)歷和歷史經(jīng)驗(yàn)都會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者利用資源的選擇。從先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)中轉(zhuǎn)移來的知識(shí)能夠提高創(chuàng)業(yè)者有效識(shí)別和處理創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的能力,有助于發(fā)現(xiàn)、汲取、利用創(chuàng)業(yè)資源。創(chuàng)業(yè)者對(duì)擁有和掌握的資源越是了解,他就會(huì)掌握更多的資源利用方式,從而可選擇最優(yōu)的使用方式。同樣,創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)越豐富,他就會(huì)擁有更多的資源利用渠道,從而可選擇最優(yōu)的使用對(duì)象。
(二)創(chuàng)業(yè)資源利用的途徑和過程
創(chuàng)業(yè)資源識(shí)別和利用是創(chuàng)業(yè)資源有效整合的開始和結(jié)束,識(shí)別有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)資源有助于創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中利用資源,正確選擇資源利用途徑,使資源使用達(dá)到最優(yōu)化。在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者不但要能識(shí)別所需的各種不同效用的創(chuàng)業(yè)資源,還需知道如何對(duì)資源進(jìn)行整合,整合過程包括綁聚、匹配以及合理利用等。資源整合是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程,是指企業(yè)對(duì)不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進(jìn)行選擇、汲取、配置、激活及有機(jī)融合,使之更具柔性、條理性、系統(tǒng)性和價(jià)值性,并對(duì)其原有的資源體系進(jìn)行重構(gòu),摒棄無價(jià)值的資源,以形成新的核心資源體系。
新企業(yè)識(shí)別、獲取、開發(fā)資源最終的目的是更好地利用資源,發(fā)揮資源“1+1>2”的增值效應(yīng)。充分合理地利用資源,能夠幫助新企業(yè)快速地建立競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略規(guī)劃,為新企業(yè)的成長打下良好的基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)者通過前期的準(zhǔn)備工作,識(shí)別、獲取、開發(fā)資源,可以利用這些資源進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造。創(chuàng)業(yè)者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的范圍和承受風(fēng)險(xiǎn)的能力,可以將資源投入企業(yè)自身的生產(chǎn)活動(dòng)中,為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品提供充足的資源支持。同時(shí),企業(yè)可以根據(jù)自身的能力,將資源進(jìn)行投資、出售以及借貸等,為新企業(yè)帶來其他風(fēng)險(xiǎn)投資收益。
案例分析
【案例】丁世燕,出生在河南省官陽縣農(nóng)村。1998年丁世燕初中畢業(yè),單調(diào)的農(nóng)村生活令她感到非常失望,想到北京去打工。她懷揣著父母給她湊的800元錢,興沖沖地先來到古城安陽。誰知來到安陽的第二天,她的錢包就被偷了。她把心一橫,索性就先在安陽落腳打工。
第二天她出去找工。當(dāng)她找到一家名叫“溢香”的鮮花店時(shí),花店正需要人手,于是女老板收留了她,丁世燕十分激動(dòng)。從此她不僅虛心向姐妹們學(xué)習(xí)鮮花護(hù)理技術(shù),而且特別留心女老板的經(jīng)營之道。
到了2000年8月,由于競(jìng)爭激烈,鮮花店舉步維艱,面臨倒閉,員工要被遣散。當(dāng)天晚上,丁世燕躺在床上左思右想:花店怎么會(huì)經(jīng)營不下去呢?她想首先是市場(chǎng)飽和,競(jìng)爭激烈。其次是攤子鋪得過大,造成入不敷出。如果能把花卉苗圃賣掉,直接去批發(fā)出售,不至于虧損。如果再把員工換成鐘點(diǎn)工,生意忙時(shí)按點(diǎn)付酬,又能節(jié)約開支。如此一來,花店起死回生是不成問題的。第二天,她當(dāng)即找到女老板,希望接手這個(gè)花店。女老板看丁世燕是個(gè)干事業(yè)的人,同意無償轉(zhuǎn)給她,抵拖欠她6個(gè)月的工資。
一、鮮花鋪路
丁世燕接手鮮花店后,只留下了一個(gè)要好的姐妹給自己打工。她頂著烈日騎著自行車跑去與郊區(qū)的一些鮮花種植基地談合作事項(xiàng)。轉(zhuǎn)眼到了國慶節(jié),安陽市各大單位慶賀節(jié)日都要擺放鮮花裝飾,以前與“溢香”建立合作關(guān)系的老客戶紛紛前來訂貨,丁世燕緊急招聘了10名鐘點(diǎn)工,雇了6輛貨車到市郊拉送鮮花,一個(gè)國慶節(jié)下來輕松賺了1萬多元。
2002年3月的一天,她無意中聽到一位老顧客抱怨說花不好養(yǎng),放家里沒幾天就蔫了。說者無意,聽者有心。丁世燕靈機(jī)一動(dòng),想出提供“免費(fèi)花木護(hù)理服務(wù)”的主意。這一措施推出后,受到了客戶的普遍歡迎,來她這買花的人一下子就多了起來,當(dāng)月的營業(yè)額就翻了兩番。
二、雨中商機(jī)
2002年5月的一天,丁世燕辦事途經(jīng)安陽市制傘廠,看見廠門口許多職工在擺攤賣傘,上前一打聽才知道,傘廠倒閉了,發(fā)給每個(gè)工人1000把雨傘,以每把2元的價(jià)格抵工資。她又發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。這么漂亮的雨傘,才2元錢一把,在商場(chǎng)每把傘少說也得六七元,如果自己把這些雨傘倒賣出去,肯定能大賺一筆。
她首先想到把雨傘批發(fā)給商場(chǎng),可大家都想得到的路看來走不通。她靈感所至,想到了“雨中送傘”,專在下雨的時(shí)候,把傘賣給那些沒帶雨具的人。想到這,她立即找到賣傘的大嫂,先要了100把雨傘。隨后的日子,丁世燕特別留心天氣預(yù)報(bào)。
機(jī)會(huì)終于來了,2002年6月1日下午兩點(diǎn)多鐘,安陽天氣突變。丁世燕趕緊開著摩托車,帶著一大捆雨傘,風(fēng)馳電掣地向安陽市少兒游樂中心駛?cè)ァK南耄航裉焓橇粌和?jié),許多家長帶孩子出來游玩,出來時(shí)天氣晴朗肯定想不起帶雨傘。10分鐘后,丁世燕來到兒童游樂園時(shí),天空也噼里啪啦地下起了雨點(diǎn),毫無準(zhǔn)備的父母?jìng)儙е⒆铀奶幎阌?。正?dāng)他們驚慌失措時(shí),丁世燕從容地打開雨傘叫賣起來,人們蜂擁而至,只是一眨眼的工夫,100把雨傘便被搶購一空。每把雨傘她賣7元錢,前后不到一個(gè)小時(shí),輕松賺了500元錢。
初試成功,她又進(jìn)了1000把雨傘。雨傘進(jìn)回來后,丁世燕一下子變成了氣象迷,時(shí)刻關(guān)注著廣播電臺(tái)的《天氣預(yù)報(bào)》節(jié)目。半個(gè)月后的一天,丁世燕終于恰到好處地又逮住了一次下雨的機(jī)會(huì),在安陽市紡織廠門口,她用了短短半個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,就將1000把雨傘賣了個(gè)干干凈凈,除去雇人雇車的成本,丁世燕賺了4200元錢。
從2002年6月到10月,短短4個(gè)月的時(shí)間,丁世燕如法炮制,先后在安陽市機(jī)床廠、亞細(xì)亞商場(chǎng)、安陽市技工學(xué)校、新華書店門口賣出10000多把雨傘,凈賺4萬多元。
三、“非典”做卡套一舉賺到30萬
2003年年初,受“非典”影響,丁世燕的鮮花店門庭冷落,面臨關(guān)門歇業(yè)的困境。心急如焚的丁世燕尋找著商機(jī),這天她發(fā)現(xiàn),經(jīng)過的人很多都戴著出入證。那時(shí)為了嚴(yán)格控制人員出入,幾乎所有單位都要求佩戴出入證,一時(shí)間制作胸卡的打印店門庭若市。丁世燕正在痛惜未能抓住商機(jī)時(shí),一位行人佩戴的胸卡掉了,她拾起來還給了那位行人,行人說:“唉,這胸卡總夾不緊,如果能掛在脖子上該多方便啊?!倍∈姥喈?dāng)時(shí)眼前一亮,這么多人戴胸卡,如果制作胸卡套出售,一定是個(gè)不小的市場(chǎng)。
她立即聯(lián)系制作胸卡套,以一個(gè)5角錢的價(jià)格定做了1萬個(gè)。第二天下午,她帶著花店里的所有員工來到安陽市最大的一家國有企業(yè)門口出售胸卡套,她的胸卡套正好解決了職工容易丟失胸卡的煩惱,職工們爭相購買。一個(gè)胸卡套她只賣4元錢,前后一個(gè)小時(shí),丁世燕帶去的1萬個(gè)胸卡套所剩無幾,從制卡到銷售僅一天時(shí)間,一個(gè)小小的胸卡套讓丁世燕賺了3萬多元。
丁世燕并沒有被轉(zhuǎn)眼到手的巨大財(cái)富沖昏頭腦,事不宜遲,她又火速趕去預(yù)定了10萬個(gè)胸卡套。隨后幾天,她緊急雇用了100名鐘點(diǎn)工在安陽市各大礦廠、學(xué)校、小區(qū)門口擺攤銷售卡套。一星期后,她的10萬個(gè)胸卡套銷售一空。安陽市許多個(gè)體戶見賣胸卡套市場(chǎng)火爆,紛紛定做銷售,可惜偌大的市場(chǎng)幾近飽和,他們定做的胸卡套大部分積壓在了手中。短短半個(gè)月下來,小小的胸卡套讓丁世燕賺了30多萬元。
幾年摸爬滾打下來,丁世燕從一個(gè)打工妹,成了一個(gè)百萬富翁。她說物質(zhì)豐富了,頭腦也不能貧脊呀。她打算今后一邊學(xué)習(xí),一邊捕捉商機(jī)做生意,將來?xiàng)l件成熟還要進(jìn)大學(xué)深造。
【案例分析】丁世燕的創(chuàng)業(yè)故事,對(duì)我們?cè)趧?chuàng)業(yè)資源開發(fā)與整合上至少有以下啟發(fā):
(1)商機(jī)就是信息資源,它是隱性資源的一種,對(duì)隱性資源的開發(fā)要爭分奪秒。
丁世燕對(duì)每一個(gè)商機(jī)的把握都體現(xiàn)了“化分為秒”的策略。她賣傘的時(shí)候,天氣預(yù)報(bào)帶來的瞬間商機(jī)要時(shí)時(shí)關(guān)注,商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝。而“非典”時(shí)抓住胸卡套的機(jī)會(huì)也是,當(dāng)其他商戶發(fā)覺跟進(jìn)時(shí),市場(chǎng)已近乎飽和。
(2)創(chuàng)業(yè)資源的開發(fā)推進(jìn)中有很多時(shí)候需要“急”,“該急則急”。
細(xì)心的丁世燕聽到客戶的抱怨則“急”,因而每一次都把客戶的抱怨轉(zhuǎn)化成了賺錢的商機(jī)。她聽到花店客戶抱怨將花買回家后不會(huì)養(yǎng)的時(shí)候,想出了提供免費(fèi)養(yǎng)護(hù)服務(wù)的主意,并立即實(shí)施,一下抓住了客戶的心,生意倍增。當(dāng)她聽到路人對(duì)出入證卡套發(fā)出不好夾的抱怨時(shí),她想出了做掛脖子的卡套的主意,并立即訂貨推銷,一下子占據(jù)了整個(gè)具有時(shí)效性的市場(chǎng)。
第三節(jié)
創(chuàng)業(yè)融資
人們常說,如果企業(yè)家是驅(qū)動(dòng)一個(gè)公司的引擎,資金就是推動(dòng)它的燃料。創(chuàng)業(yè)離不開資金,創(chuàng)業(yè)者要使企業(yè)成立并能夠運(yùn)營,融資是不可回避的問題。企業(yè)需要多少資金?何時(shí)需要?這些資金能撐多久?從何處、向誰籌集資金?這個(gè)過程應(yīng)該怎樣編排,怎樣管理?這些問題對(duì)于企業(yè)的任一發(fā)展階段,對(duì)于任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說,都是至關(guān)重要的。
在美國華爾街有一句流傳甚廣的名言:“失敗起因于資本不足和智慧不足。”研究者詢問創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦新企業(yè)最關(guān)注什么,普遍的回答就是“籌資”。資金對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的重要性不言而喻,但很少有創(chuàng)業(yè)者一開始就有充足的資金,特別是在?;騽偖厴I(yè)的大學(xué)生,因?yàn)榇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)本身就是充滿風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。《2012年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示,201l屆大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例為1.6%;同時(shí),有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,68.12%?的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生因“缺乏資金”而宣告失敗。
一、創(chuàng)業(yè)融資分析
所謂創(chuàng)業(yè)融資,是指創(chuàng)業(yè)者根據(jù)其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,通過不同的融資渠道,并運(yùn)用一定的融資方式,經(jīng)濟(jì)有效地籌集所需資金的財(cái)務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)離不開資金,創(chuàng)業(yè)者要使企業(yè)成立并能夠走向正常經(jīng)營,最重要的一步就是籌集到所需資金。
(一)創(chuàng)業(yè)融資的必要性
企業(yè)最初創(chuàng)建需要獲得初始資本,隨后開展的經(jīng)營活動(dòng)需要運(yùn)營資本,資本是企業(yè)創(chuàng)建和生存發(fā)展的一個(gè)必要條件,從最初建立到生存發(fā)展的整個(gè)過程都需要融資。創(chuàng)業(yè)融資是創(chuàng)業(yè)企業(yè)在新創(chuàng)、運(yùn)營過程中,適時(shí)、有效地獲取所需資金的過程。
多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期需要籌集資本,主要是基于資本投入、啟動(dòng)資金、現(xiàn)金流和漫長的產(chǎn)品研發(fā)期的考慮。企業(yè)在早期需要購買資產(chǎn)、建造建筑物、購置機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)或者投資于其他資本項(xiàng)目,這需要大筆資本的投入。在接下來的運(yùn)營過程中,企業(yè)研發(fā)、新產(chǎn)品或新服務(wù)的開發(fā)、日常經(jīng)營以及擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模等也需要巨大的前期投資。
(二)創(chuàng)業(yè)融資難的影響因素
新企業(yè)融資困難的原因是多方面的,主要有企業(yè)自身原因以及外部融資環(huán)境因素。
1.新企業(yè)自身的原因
(1)新企業(yè)缺乏足夠的有形資產(chǎn)作擔(dān)保。新企業(yè)的資產(chǎn)構(gòu)成以無形資產(chǎn)為主,它包括企業(yè)獨(dú)家擁有的專利(或?qū)S?技術(shù)和以此為基礎(chǔ)開發(fā)出來的技術(shù)產(chǎn)品、流程和服務(wù)以及創(chuàng)業(yè)人員的智力資本。相比之下,新企業(yè)的有形資產(chǎn)則較少,一般不能達(dá)到銀行提供貸款的要求。
(2)新企業(yè)發(fā)展前景具有不確定性。新企業(yè)創(chuàng)建時(shí)間短、規(guī)模小、底子薄,不具備足夠的資本強(qiáng)度,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差而創(chuàng)業(yè)成功率低又是我國新企業(yè)的顯著特征,這使得銀行及創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)對(duì)新企業(yè)的融資不得不采取更為謹(jǐn)慎的態(tài)度。
(3)新企業(yè)在起步階段往往管理機(jī)制不夠完善,創(chuàng)業(yè)者與投資者、債權(quán)人之間往往存在信息不對(duì)稱的情況,投資者、債權(quán)人難以了解企業(yè)的真實(shí)情況,因而不會(huì)輕易投資。
(4)部分新企業(yè)對(duì)信用的培育不夠重視。由于許多新企業(yè)為了自身的生存發(fā)展,對(duì)所借款項(xiàng)采取能拖就拖,甚至貸款不還的方式來維持企業(yè)的正常運(yùn)營,而這種行為降低了企業(yè)在銀行的信用度,給企業(yè)日后的融資造成了障礙。
2.融資市場(chǎng)不規(guī)范、政策法規(guī)不健全
我國金融市場(chǎng)的發(fā)育還不夠完善,雖然早在2002年就已經(jīng)出臺(tái)了《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》,但在促進(jìn)新企業(yè)融資的同時(shí)卻存在著信用定價(jià)機(jī)制缺乏,對(duì)債權(quán)人權(quán)利的保護(hù)不盡如人意,融資擔(dān)保行業(yè)法律法規(guī)不健全,以及創(chuàng)業(yè)投資的退出機(jī)制缺乏等問題。這就急需政府加快相關(guān)法律的出臺(tái),完善我國新企業(yè)融資的相關(guān)法律、法規(guī)體系。
3.融資渠道不暢、融資結(jié)構(gòu)不夠合理
雖然我國有政府的政策支持、銀行貸款、創(chuàng)業(yè)基金、創(chuàng)業(yè)投資、創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)等融資渠道,但有些融資渠道在我國的發(fā)展并不成熟。
(1)創(chuàng)業(yè)投資作用有限。我國創(chuàng)業(yè)投資起步晚,發(fā)展時(shí)間較短,數(shù)量較少,發(fā)揮的功能還很有限,再者創(chuàng)業(yè)投資注重的是短期行為,追求的是高利潤,而新企業(yè)難以滿足其要求,所以很多創(chuàng)業(yè)投資商并不熱衷于投資新企業(yè)。
(2)民間資本的利用率低。我國民間財(cái)富巨大,但多數(shù)都作為存款存在銀行,只有較少的一部分作為個(gè)人投資流入資本市場(chǎng)。
(3)由于新企業(yè)一般不能提供銀行貸款所需的抵押擔(dān)保物,因此難以獲得銀行貸款。
(4)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)推出時(shí)間較短,入市的門檻高也使得新企業(yè)難以通過在創(chuàng)業(yè)板發(fā)行股票融資。
(三)創(chuàng)業(yè)融資的原則
(1)效益性原則。新企業(yè)進(jìn)行融資的目的是為了進(jìn)行投資從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益,而通過融資吸納進(jìn)來的資金是要支付一定成本的。不同融資方式籌集的資金,其支付的成本也是不盡相同的。企業(yè)在進(jìn)行融資活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮融資產(chǎn)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用和管理費(fèi)用,綜合平衡資金的效益性。
(2)合理性原則??紤]到資金的使用成本和企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,新企業(yè)在融資時(shí)要合理地確定融資的金額和期限,并確定合理的融資結(jié)構(gòu)。融資規(guī)模過大,不僅會(huì)導(dǎo)致資金閑置浪費(fèi),而且會(huì)導(dǎo)致融資成本增加,加大企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);融資規(guī)模過小,則導(dǎo)致企業(yè)資金供應(yīng)緊張,影響企業(yè)正常運(yùn)營和業(yè)務(wù)發(fā)展。
(3)及時(shí)性原則。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)往往稍縱即逝,如果企業(yè)不能及時(shí)獲得所需要的資金進(jìn)行投資而致使新產(chǎn)品不能及時(shí)開發(fā),不僅有可能導(dǎo)致新產(chǎn)品過時(shí)而喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì),還有可能使競(jìng)爭對(duì)手提前進(jìn)入而使競(jìng)爭對(duì)手獲得時(shí)間優(yōu)勢(shì)和“先入者優(yōu)勢(shì)”,導(dǎo)致自身產(chǎn)品喪失競(jìng)爭力。
(4)合法性原則。合法性原則要求新企業(yè)在融資時(shí),融資目的和采用的融資方式要符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,通過合法的渠道來籌集企業(yè)所需要的資金,不能非法集資。
二、創(chuàng)業(yè)所需資金的測(cè)算
創(chuàng)業(yè)者必須先要有一定的資金,才可以開展自己的經(jīng)營活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者需要籌集哪些種類的資金?需要的資金規(guī)模有多大?企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后,又需要準(zhǔn)備多少資金?這些都是創(chuàng)業(yè)前必須考慮的問題。
(一)啟動(dòng)資金的預(yù)算
在創(chuàng)業(yè)者對(duì)市場(chǎng)有了一定的分析和了解并確定產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況良好后,創(chuàng)業(yè)者下一步要做的一項(xiàng)非常重要的工作就是:確定開辦企業(yè)必須購買的物資和必要的開支,并測(cè)算總費(fèi)用,這些費(fèi)用稱為啟動(dòng)資金。
1.啟動(dòng)資金的類型
啟動(dòng)資金分為固定資產(chǎn)投資和流動(dòng)資金兩部分,主要用來支付場(chǎng)地(土地和建筑)、辦公家具和設(shè)備、機(jī)器、原材料和商品庫存、營業(yè)執(zhí)照和許可證、開業(yè)前廣告和促銷、工資以及水電費(fèi)和電話費(fèi)等費(fèi)用。
固定資產(chǎn)是指企業(yè)購買的價(jià)值較高、使用壽命長的資產(chǎn),如使用期限超過一年的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備、器具和工具等。不同的企業(yè)所需的固定資產(chǎn)不同,有的企業(yè)用很少投資就能開辦,而有的卻需要大量的投資才能啟動(dòng)。在創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)應(yīng)盡可能把必要的投資降到最低限度,讓企業(yè)少承擔(dān)些風(fēng)險(xiǎn)。
流動(dòng)資金是指項(xiàng)目投產(chǎn)后,為進(jìn)行正常生產(chǎn)運(yùn)營,用于購買原材料、燃料、支付工資及其他經(jīng)營費(fèi)用等必不可少的周轉(zhuǎn)資金。
2.啟動(dòng)資金的預(yù)測(cè)
創(chuàng)業(yè)者要認(rèn)真而詳細(xì)地對(duì)固定資產(chǎn)投資和流動(dòng)資金進(jìn)行預(yù)測(cè),不同類型企業(yè)所需資金有所不同。
(1)固定資產(chǎn)投資預(yù)測(cè)。對(duì)于企業(yè)而言,最主要的固定資產(chǎn)投資就是企業(yè)用地和建筑投資及設(shè)備投資。
一是企業(yè)用地和建筑投資。辦企業(yè)或開公司,都需要有適用的場(chǎng)地和建筑。也許是用來開工廠的整個(gè)建筑,也許只是一個(gè)小工作間,也許只需要租一個(gè)店面。如果創(chuàng)業(yè)者能在家開始工作,就能降低投資,節(jié)省費(fèi)用。對(duì)于營業(yè)地點(diǎn)的選擇,創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自己的條件及工作性質(zhì),確定企業(yè)具體需要什么樣的場(chǎng)地和建筑等。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者清楚了需要什么樣的場(chǎng)地建筑時(shí),就要做出以下選擇:建造新的廠房建筑;買現(xiàn)成的建筑;租房;在家開業(yè)。
二是設(shè)備投資。設(shè)備是指創(chuàng)辦的企業(yè)所需要的所有的機(jī)器、工具、工作設(shè)施、車輛、辦公家具等。對(duì)于制造商和一些服務(wù)行業(yè),最大的需求往往是設(shè)備。一些企業(yè)需要在設(shè)備上大量投資,因此了解清楚需要什么設(shè)備,以及選擇正確的設(shè)備類型就顯得非常重要。即便是只需少量設(shè)備的企業(yè),也要慎重考慮是否確實(shí)需要那些設(shè)備。
(2)流動(dòng)資金預(yù)測(cè)。企業(yè)開張后要運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間才能有銷售收入。制造性企業(yè)在銷售之前必須先把產(chǎn)品生產(chǎn)出來;服務(wù)性企業(yè)在開始提供服務(wù)之前要買材料和辦公用品;零售商和批發(fā)商在賣貨之前必須先買貨。所有企業(yè)在攬來顧客之前都必須先花時(shí)間和費(fèi)用進(jìn)行營銷??傊?,你需要流動(dòng)資金支付以下開銷:購買并儲(chǔ)存原材料和成品;營銷費(fèi)用;工資;租金;保險(xiǎn)和其他費(fèi)用。
一般而言,創(chuàng)業(yè)者必須準(zhǔn)備足夠的流動(dòng)資金來維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不同類型的企業(yè)對(duì)流動(dòng)資金規(guī)模要求不同,一些企業(yè)需要足夠的流動(dòng)資金來支付6個(gè)月的全部費(fèi)用,還有一些企業(yè)只需要支付3個(gè)月的費(fèi)用。創(chuàng)業(yè)者必須預(yù)測(cè),在獲得銷售收入之前,新企業(yè)正常運(yùn)營能夠維持多久。
一是購買原材料和成品費(fèi)用。制造性企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品需要原材料;服務(wù)性企業(yè)的經(jīng)營者也需要一些材料;零售商和批發(fā)商需要儲(chǔ)存商品來出售。創(chuàng)業(yè)者預(yù)計(jì)的庫存越多,需要用于采購的流動(dòng)資金就越多。既然購買存貨需要資金,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該將庫存降到最低限度。如果創(chuàng)辦的是一個(gè)制造性企業(yè),創(chuàng)業(yè)者必須預(yù)測(cè)生產(chǎn)需要多少原材料庫存,這樣可以計(jì)算出在獲得銷售收入之前需要多少流動(dòng)資金。如果是一個(gè)服務(wù)性企業(yè),創(chuàng)業(yè)者必須預(yù)測(cè)在顧客付款之前,提供服務(wù)需要多少材料庫存。零售商和批發(fā)商必須在開始營業(yè)之前,預(yù)測(cè)需要多少商品存貨。
二是促銷費(fèi)用。新企業(yè)開張后,由于消費(fèi)者對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)還不了解,為了讓消費(fèi)者購買自己的產(chǎn)品或服務(wù),就需要對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行促銷活動(dòng),而促銷活動(dòng)需要一些費(fèi)用開支。
三是工資。如果新企業(yè)雇用員工,在起步階段就得給員工付工資。創(chuàng)業(yè)者還要以工資方式支付自己家庭的生活費(fèi)用。計(jì)算流動(dòng)資金時(shí),要計(jì)算用于發(fā)工資的資金,只要通過用每月工資總額乘以還沒達(dá)到收支平衡的月數(shù)就可以計(jì)算出來。
四是租金。正常情況下,新企業(yè)一開始運(yùn)轉(zhuǎn)就要支付企業(yè)用地用房的租金。計(jì)算流動(dòng)資金中用于房租的金額,用月租金額乘以還沒達(dá)到收支平衡的月數(shù)就可以得出來。而且,創(chuàng)業(yè)者還要考慮到租金可能一付就是3個(gè)月或6個(gè)月,如此會(huì)占用更多流動(dòng)資金。
五是保險(xiǎn)。同樣,企業(yè)一開始運(yùn)轉(zhuǎn),就必須投保并支付員工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi),這也需要流動(dòng)資金。
六是其他費(fèi)用。在企業(yè)起步階段,還要支付一些其他費(fèi)用,例如電費(fèi)、辦公用品費(fèi)、交通費(fèi)等。
(二)運(yùn)轉(zhuǎn)過程所需資金的預(yù)測(cè)
為了使企業(yè)能正常地運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)必須有足夠的資金予以保證,這就需要制訂現(xiàn)金流量計(jì)劃。現(xiàn)金就像是使企業(yè)這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的燃料。有些企業(yè)由于缺乏管理現(xiàn)金流量的能力,可能會(huì)影響企業(yè)的正常經(jīng)營。在大多數(shù)企業(yè)中,每天都要收取和支付現(xiàn)金,成功的創(chuàng)業(yè)者都要制訂現(xiàn)金流量計(jì)劃?,F(xiàn)金流量計(jì)劃顯示每個(gè)月預(yù)計(jì)會(huì)有多少現(xiàn)金流入和流出企業(yè)。預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量將幫助新創(chuàng)企業(yè)保持充足的動(dòng)力,使企業(yè)不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)金短缺的威脅。當(dāng)然,制訂現(xiàn)金流量計(jì)劃絕非易事,常常有下列因素影響其準(zhǔn)確性:
(1)有些銷售需要賒賬,賒銷通常在幾個(gè)月后才能收回現(xiàn)金。創(chuàng)業(yè)者在制訂市場(chǎng)營銷計(jì)劃時(shí),已經(jīng)決定了賒銷政策,因此需要考慮到這個(gè)因素。
(2)有時(shí)企業(yè)采購會(huì)賒賬,以后再付現(xiàn)金,這也會(huì)使現(xiàn)金流量計(jì)劃的制訂變得更加復(fù)雜。但賒購對(duì)于一個(gè)新企業(yè)而言不太可能,因而也就不太常見。
(3)新企業(yè)的某些費(fèi)用是“非現(xiàn)金”的,如設(shè)備折舊等項(xiàng)目將不包括在現(xiàn)金流量計(jì)劃里。但是,當(dāng)設(shè)備折舊期一過,就可能喪失功能,必須購買新設(shè)備。若沒有考慮到這個(gè)因素,現(xiàn)金準(zhǔn)備不足,不能按時(shí)購進(jìn)新設(shè)備,將會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
通過制訂現(xiàn)金流量計(jì)劃,會(huì)使創(chuàng)業(yè)者明確流動(dòng)資金需求量?,F(xiàn)金流量計(jì)劃有助于保證企業(yè)在任何時(shí)候都不會(huì)出現(xiàn)無現(xiàn)金經(jīng)營的情況。為了保證新企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短缺,企業(yè)應(yīng)盡快考慮籌措資金的渠道和方式。
三、創(chuàng)業(yè)融資渠道及策略
(一)初創(chuàng)期融資渠道及融資策略
在創(chuàng)業(yè)者開始創(chuàng)業(yè)之初,一般需要購買固定資產(chǎn)和持有一定數(shù)量的流動(dòng)資金。所需的資金首先是通過自有資金解決,不足部分必須通過其他渠道獲得,如向家庭成員和親朋好友融資、民間借貸、尋找合伙人投資及吸納風(fēng)險(xiǎn)投資等。
1.自籌資金及策略
(1)自有資金。創(chuàng)業(yè)者的自有資金是成功創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)者應(yīng)將自有資金的大部分投入到新創(chuàng)的企業(yè)中。一方面,創(chuàng)辦新企業(yè)是捕捉商業(yè)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程,將盡可能多的自有資金投入其中,可以在新企業(yè)中持有較多的股份,創(chuàng)業(yè)成功后,將獲得較大的創(chuàng)業(yè)回報(bào)。另一方面,自我融資是一種有效的承諾。如果在投身創(chuàng)業(yè)的過程中投入自己的資金,這本身就是一種信號(hào),它告訴其他投資者等外部資金提供者,創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己認(rèn)定的商業(yè)機(jī)會(huì)十分有信心,對(duì)自己的新企業(yè)充滿信心。這種信號(hào)會(huì)給其他資金所有者投資新企業(yè)一種積極的暗示,增加其對(duì)新企業(yè)投資的可能性。
另外,創(chuàng)業(yè)者自己投入資金的數(shù)量還取決于自己與外部資金供給者談判時(shí)所處的地位。如果創(chuàng)業(yè)者在某項(xiàng)技術(shù)(產(chǎn)品)方面具有公認(rèn)的較大市場(chǎng)價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者就有權(quán)自行決定自有資金投入的數(shù)量。一個(gè)成功的例子是百度公司的創(chuàng)始人李彥宏,在對(duì)外融資的初期,由于他掌握的搜索引擎技術(shù)在世界上比較領(lǐng)先,風(fēng)險(xiǎn)投資者就沒有考慮李彥宏的自有資金數(shù)量。
當(dāng)然,對(duì)很多創(chuàng)業(yè)者來說,自有資金雖然是新企業(yè)的一個(gè)重要資金來源,但它不是根本性的解決方案。一般來說,創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的資金對(duì)于新企業(yè)而言,總是十分有限的。
(2)向家庭成員和親朋好友融資。家庭成員和親朋好友的資金是創(chuàng)業(yè)融資的重要來源。家庭是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體之一,在創(chuàng)業(yè)中起到重要的支持作用。特別是在我國,以家庭為
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