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《場(chǎng)景革命》1精選2021版課件前言:后連接時(shí)代的造物邏輯2精選2021版課件羅輯思維,搶書大戰(zhàn)10本書每套499元,1.5h售罄價(jià)格敏感法則失效。微信場(chǎng)景的勝利人的連接在微信這樣的社交溝通生態(tài)中獲得了更高溢價(jià)。3精選2021版課件1.情感連接:場(chǎng)景造物的體驗(yàn)邏輯無論實(shí)物、信息、視頻或圖文,打動(dòng)人心的場(chǎng)景成了商業(yè)的勝負(fù)手。很多時(shí)候,人們喜歡的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品所處的場(chǎng)景,以及場(chǎng)景中自己浸潤(rùn)的情感。4精選2021版課件2.需要到想要:場(chǎng)景造物的人格邏輯羅輯思維月餅,從流量到關(guān)系微信朋友圈他人支付、多人代付5精選2021版課件3.社群動(dòng)力學(xué):場(chǎng)景造物的勢(shì)能邏輯小米手機(jī),社群動(dòng)力機(jī)制:自組織、自媒體、自傳播,自上而下更自下而上。小米論壇僅次于天涯和貓撲;紅米選擇QQ空間首發(fā);小米電視的內(nèi)容源匹配豆瓣評(píng)分每日更新。6精選2021版課件人是這個(gè)時(shí)代最大的場(chǎng)景。7精選2021版課件一、長(zhǎng)在朋友圈中的碎片化場(chǎng)景8精選2021版課件1.超級(jí)入口與支付場(chǎng)景能夠觸發(fā)用戶沉浸式體驗(yàn),或者能夠讓用戶長(zhǎng)時(shí)間停留的應(yīng)用形態(tài),如視頻、游戲、微信,可以理解為超級(jí)入口。例:百度地圖直接鏈接到Uber的訂單頁(yè)面。9精選2021版課件2.互聯(lián)網(wǎng)定義的新場(chǎng)景場(chǎng)景是最真實(shí)的以人為中心的體驗(yàn)細(xì)節(jié),如當(dāng)代MOMA庫(kù)布里克的書和電影;場(chǎng)景是一種連接方式,二維碼或微信連接人與商品/活動(dòng)如360度全景看房、選房等.10精選2021版課件3.場(chǎng)景本質(zhì)場(chǎng)景本質(zhì)是對(duì)時(shí)間的占有。擁有場(chǎng)景就擁有消費(fèi)者時(shí)間,就會(huì)輕松占領(lǐng)消費(fèi)者心智。11精選2021版課件朋友圈刷屏,在今天已經(jīng)變成了重要的流行定義方式,也是品牌引爆商業(yè)機(jī)會(huì)上的幾乎惟一場(chǎng)景。例如足記,像電影一樣去生活。將電影場(chǎng)景引入朋友圈。12精選2021版課件朋友圈:幾近惟一的引爆場(chǎng)景圍繞引爆朋友圈去匹配資源,做朋友圈+,是用戶獲取和用戶經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)邏輯。13精選2021版課件二、共享經(jīng)濟(jì)崛起的DNA14精選2021版課件新場(chǎng)景是通過跨界和連接得來的1.場(chǎng)景是共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式創(chuàng)立的重要工具,創(chuàng)設(shè)新場(chǎng)景成為新產(chǎn)品和新服務(wù)的關(guān)鍵要素。2.基于新的用戶需求和用戶體驗(yàn),以共享經(jīng)濟(jì)的邏輯,形成了一種全新的產(chǎn)品打法和場(chǎng)景分類。例如Airbnb,從家庭旅館+家庭場(chǎng)景,到大旅游入口:食、住、行、游、購(gòu)、娛。15精選2021版課件三、顛覆傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)入口的核心邏輯16精選2021版課件大姨嗎-場(chǎng)景洞察大姨嗎的自制劇和電臺(tái)場(chǎng)景,與其說是社區(qū)內(nèi)容,不如說是新用戶的獲取方式和分享主題。17精選2021版課件場(chǎng)景方法1.不再簡(jiǎn)單執(zhí)著于產(chǎn)品研發(fā),而是專注洞察新的場(chǎng)景可能2.不再拘泥于自我本位訴求,而是激發(fā)用戶主動(dòng)傳播分享3.不再紅海競(jìng)爭(zhēng)性流量獲取,而是新品類獨(dú)占新場(chǎng)景紅利18精選2021版課件曇花一現(xiàn):足記、臉萌、魔漫相機(jī)累積的勢(shì)能才是連接的機(jī)會(huì)。用戶不能持續(xù)獲得體驗(yàn),產(chǎn)品自然曇花一現(xiàn)。我們需要的是系統(tǒng)的承接和沉淀。19精選2021版課件四、支撐場(chǎng)景的核心要素20精選2021版課件場(chǎng)景化四個(gè)核心要素1.體驗(yàn)2.鏈接3.社群4.數(shù)據(jù)21精選2021版課件1.場(chǎng)景洞察:流量最不值錢因?yàn)榱髁客A粼谟脩舻墓δ軡M足層面,是基于價(jià)格敏感性的存在。只要京東比當(dāng)當(dāng)便宜5毛錢,當(dāng)當(dāng)用戶就會(huì)變心。22精選2021版課件2.場(chǎng)景延伸:航班管家為例替緊急出差的客戶搶到臨時(shí)退票,APP上提示有航班是廊橋還是擺渡車,兒童機(jī)票自動(dòng)判斷是否為最低折扣。23精選2021版課件3.場(chǎng)景方法:為用戶創(chuàng)造卓越體驗(yàn)塑造體驗(yàn)的層次感,它決定了場(chǎng)景的真實(shí)性;體驗(yàn)要有細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)足夠真實(shí),才能吸引用戶加入;提供基于長(zhǎng)期消費(fèi)伴隨的擁護(hù)者養(yǎng)成類體驗(yàn),并把控制權(quán)交給用戶。例如聽課場(chǎng)景的解決方案,支付更高的場(chǎng)景溢價(jià):一個(gè)保溫杯、一支筆、一個(gè)本子、一個(gè)手機(jī)24精選2021版課件4.伴隨養(yǎng)成類的體驗(yàn):品牌需要把控制權(quán)交給用戶。體驗(yàn)場(chǎng)景重塑商業(yè)邏輯,最后一個(gè)秘籍是:基于長(zhǎng)期消費(fèi)伴隨的擁護(hù)者養(yǎng)成類體驗(yàn)。讓品牌成為一種故事,一種場(chǎng)景,一種生活習(xí)慣和文化形態(tài)。25精選2021版課件5.喜歡跑步,比跑步更重要。對(duì)于這種場(chǎng)景的描摹、還原和定義方式,代表了我們一種自我確認(rèn)和時(shí)尚表達(dá)。這種自我確認(rèn),又有賴于我們社交關(guān)系的確認(rèn)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)的確認(rèn)。26精選2021版課件理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)精神:1.“想要”而不是需要。2.追求即視感,所見即所購(gòu)。3.態(tài)度比功能重要。4.追求價(jià)值敏感性而非價(jià)格敏感性。5.自我表達(dá)與小眾認(rèn)同超過大眾評(píng)價(jià)。6.社交網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)大于現(xiàn)實(shí)溝通評(píng)價(jià)。27精選2021版課件企業(yè)的場(chǎng)景力:對(duì)場(chǎng)景本身的定義能力,對(duì)亞文化社群的影響能力。社群是場(chǎng)景的商業(yè)動(dòng)力,是新商業(yè)生態(tài)的DNA。28精選2021版課件當(dāng)用戶成為擁護(hù)者,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)者進(jìn)化為用戶經(jīng)營(yíng)者。29精選2021版課件五、構(gòu)建場(chǎng)景的四即方法論30精選2021版課件產(chǎn)品即場(chǎng)景分享即獲取跨界即連接流行即流量31精選2021版課件產(chǎn)品的功能屬性+連接屬性=新的場(chǎng)景體驗(yàn)1.找到消費(fèi)者場(chǎng)景體驗(yàn)的痛點(diǎn)2.細(xì)分消費(fèi)者需求3.確定場(chǎng)景的呈現(xiàn)細(xì)節(jié)32精選2021版課件微信紅包、打車優(yōu)惠券,是分享更是獲取打車APP通過智能算法,只用16~19元不等的紅包就可以激活一個(gè)沉默用戶。而電商獲取新用戶的成本是100~120元。33精選2021版課件美麗說,有溫度的分享和購(gòu)買場(chǎng)景分享成為一種展示美好生活能力的行為,購(gòu)買也成為一種對(duì)美好生活的朝圣。場(chǎng)景是人的關(guān)系的延展,買手電商是下一代電商方向。34精選2021版課件給寶寶講睡前故事的場(chǎng)景有了“凱叔講故事”,并成為國(guó)內(nèi)最大的親子社群。35精選2021版課件場(chǎng)景定義=戰(zhàn)略場(chǎng)景方案=產(chǎn)品場(chǎng)景動(dòng)能=渠道場(chǎng)景勢(shì)能=營(yíng)銷場(chǎng)景細(xì)節(jié)=流量場(chǎng)景故事=品牌場(chǎng)景用戶=社群36精選2021版課件高頻場(chǎng)景容易獲取客戶,低頻場(chǎng)景容易獲取高毛利。重度場(chǎng)景容易形成產(chǎn)業(yè)鏈,輕度場(chǎng)景容易形成先到者先得的壁壘。37精選2021版課件能夠真正形成場(chǎng)景的定義能力和情感連接能力的,恰恰就是密度場(chǎng)景。廣度向密度的轉(zhuǎn)型,核心方式是跨界和混搭,通過更加深度、強(qiáng)勢(shì)的連接,形成新鮮度。38精選2021版課件怎樣做營(yíng)銷是有效的?第一,讓內(nèi)容更加內(nèi)容化第二,讓情感更加溫度化第三,呈現(xiàn)的界面多樣化第四,不要怕拉仇恨39精選2021版課件小結(jié):本書的5個(gè)核心問題40精選

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