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《場景革命》1精選2021版課件前言:后連接時代的造物邏輯2精選2021版課件羅輯思維,搶書大戰(zhàn)10本書每套499元,1.5h售罄價格敏感法則失效。微信場景的勝利人的連接在微信這樣的社交溝通生態(tài)中獲得了更高溢價。3精選2021版課件1.情感連接:場景造物的體驗邏輯無論實物、信息、視頻或圖文,打動人心的場景成了商業(yè)的勝負手。很多時候,人們喜歡的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品所處的場景,以及場景中自己浸潤的情感。4精選2021版課件2.需要到想要:場景造物的人格邏輯羅輯思維月餅,從流量到關(guān)系微信朋友圈他人支付、多人代付5精選2021版課件3.社群動力學:場景造物的勢能邏輯小米手機,社群動力機制:自組織、自媒體、自傳播,自上而下更自下而上。小米論壇僅次于天涯和貓撲;紅米選擇QQ空間首發(fā);小米電視的內(nèi)容源匹配豆瓣評分每日更新。6精選2021版課件人是這個時代最大的場景。7精選2021版課件一、長在朋友圈中的碎片化場景8精選2021版課件1.超級入口與支付場景能夠觸發(fā)用戶沉浸式體驗,或者能夠讓用戶長時間停留的應用形態(tài),如視頻、游戲、微信,可以理解為超級入口。例:百度地圖直接鏈接到Uber的訂單頁面。9精選2021版課件2.互聯(lián)網(wǎng)定義的新場景場景是最真實的以人為中心的體驗細節(jié),如當代MOMA庫布里克的書和電影;場景是一種連接方式,二維碼或微信連接人與商品/活動如360度全景看房、選房等.10精選2021版課件3.場景本質(zhì)場景本質(zhì)是對時間的占有。擁有場景就擁有消費者時間,就會輕松占領(lǐng)消費者心智。11精選2021版課件朋友圈刷屏,在今天已經(jīng)變成了重要的流行定義方式,也是品牌引爆商業(yè)機會上的幾乎惟一場景。例如足記,像電影一樣去生活。將電影場景引入朋友圈。12精選2021版課件朋友圈:幾近惟一的引爆場景圍繞引爆朋友圈去匹配資源,做朋友圈+,是用戶獲取和用戶經(jīng)營的基礎(chǔ)邏輯。13精選2021版課件二、共享經(jīng)濟崛起的DNA14精選2021版課件新場景是通過跨界和連接得來的1.場景是共享經(jīng)濟商業(yè)模式創(chuàng)立的重要工具,創(chuàng)設(shè)新場景成為新產(chǎn)品和新服務(wù)的關(guān)鍵要素。2.基于新的用戶需求和用戶體驗,以共享經(jīng)濟的邏輯,形成了一種全新的產(chǎn)品打法和場景分類。例如Airbnb,從家庭旅館+家庭場景,到大旅游入口:食、住、行、游、購、娛。15精選2021版課件三、顛覆傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)入口的核心邏輯16精選2021版課件大姨嗎-場景洞察大姨嗎的自制劇和電臺場景,與其說是社區(qū)內(nèi)容,不如說是新用戶的獲取方式和分享主題。17精選2021版課件場景方法1.不再簡單執(zhí)著于產(chǎn)品研發(fā),而是專注洞察新的場景可能2.不再拘泥于自我本位訴求,而是激發(fā)用戶主動傳播分享3.不再紅海競爭性流量獲取,而是新品類獨占新場景紅利18精選2021版課件曇花一現(xiàn):足記、臉萌、魔漫相機累積的勢能才是連接的機會。用戶不能持續(xù)獲得體驗,產(chǎn)品自然曇花一現(xiàn)。我們需要的是系統(tǒng)的承接和沉淀。19精選2021版課件四、支撐場景的核心要素20精選2021版課件場景化四個核心要素1.體驗2.鏈接3.社群4.數(shù)據(jù)21精選2021版課件1.場景洞察:流量最不值錢因為流量停留在用戶的功能滿足層面,是基于價格敏感性的存在。只要京東比當當便宜5毛錢,當當用戶就會變心。22精選2021版課件2.場景延伸:航班管家為例替緊急出差的客戶搶到臨時退票,APP上提示有航班是廊橋還是擺渡車,兒童機票自動判斷是否為最低折扣。23精選2021版課件3.場景方法:為用戶創(chuàng)造卓越體驗塑造體驗的層次感,它決定了場景的真實性;體驗要有細節(jié),細節(jié)足夠真實,才能吸引用戶加入;提供基于長期消費伴隨的擁護者養(yǎng)成類體驗,并把控制權(quán)交給用戶。例如聽課場景的解決方案,支付更高的場景溢價:一個保溫杯、一支筆、一個本子、一個手機24精選2021版課件4.伴隨養(yǎng)成類的體驗:品牌需要把控制權(quán)交給用戶。體驗場景重塑商業(yè)邏輯,最后一個秘籍是:基于長期消費伴隨的擁護者養(yǎng)成類體驗。讓品牌成為一種故事,一種場景,一種生活習慣和文化形態(tài)。25精選2021版課件5.喜歡跑步,比跑步更重要。對于這種場景的描摹、還原和定義方式,代表了我們一種自我確認和時尚表達。這種自我確認,又有賴于我們社交關(guān)系的確認和社會網(wǎng)絡(luò)評價的確認。26精選2021版課件理解移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費精神:1.“想要”而不是需要。2.追求即視感,所見即所購。3.態(tài)度比功能重要。4.追求價值敏感性而非價格敏感性。5.自我表達與小眾認同超過大眾評價。6.社交網(wǎng)絡(luò)評價大于現(xiàn)實溝通評價。27精選2021版課件企業(yè)的場景力:對場景本身的定義能力,對亞文化社群的影響能力。社群是場景的商業(yè)動力,是新商業(yè)生態(tài)的DNA。28精選2021版課件當用戶成為擁護者,產(chǎn)品運營者進化為用戶經(jīng)營者。29精選2021版課件五、構(gòu)建場景的四即方法論30精選2021版課件產(chǎn)品即場景分享即獲取跨界即連接流行即流量31精選2021版課件產(chǎn)品的功能屬性+連接屬性=新的場景體驗1.找到消費者場景體驗的痛點2.細分消費者需求3.確定場景的呈現(xiàn)細節(jié)32精選2021版課件微信紅包、打車優(yōu)惠券,是分享更是獲取打車APP通過智能算法,只用16~19元不等的紅包就可以激活一個沉默用戶。而電商獲取新用戶的成本是100~120元。33精選2021版課件美麗說,有溫度的分享和購買場景分享成為一種展示美好生活能力的行為,購買也成為一種對美好生活的朝圣。場景是人的關(guān)系的延展,買手電商是下一代電商方向。34精選2021版課件給寶寶講睡前故事的場景有了“凱叔講故事”,并成為國內(nèi)最大的親子社群。35精選2021版課件場景定義=戰(zhàn)略場景方案=產(chǎn)品場景動能=渠道場景勢能=營銷場景細節(jié)=流量場景故事=品牌場景用戶=社群36精選2021版課件高頻場景容易獲取客戶,低頻場景容易獲取高毛利。重度場景容易形成產(chǎn)業(yè)鏈,輕度場景容易形成先到者先得的壁壘。37精選2021版課件能夠真正形成場景的定義能力和情感連接能力的,恰恰就是密度場景。廣度向密度的轉(zhuǎn)型,核心方式是跨界和混搭,通過更加深度、強勢的連接,形成新鮮度。38精選2021版課件怎樣做營銷是有效的?第一,讓內(nèi)容更加內(nèi)容化第二,讓情感更加溫度化第三,呈現(xiàn)的界面多樣化第四,不要怕拉仇恨39精選2021版課件小結(jié):本書的5個核心問題40精選
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