淺談中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易的問(wèn)題及對(duì)策

淺談中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易的問(wèn)題及對(duì)策摘要旅游服務(wù)貿(mào)易是國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的一種，是指一國(guó)或地區(qū)旅游從業(yè)人員運(yùn)用可控制的旅游資源向其他國(guó)家或地區(qū)的旅游服務(wù)消費(fèi)者提供旅游服務(wù)并獲得報(bào)酬的活動(dòng)。旅游服務(wù)貿(mào)易既包括外國(guó)旅游者的人境游，即國(guó)際收入游，也包括本國(guó)旅游者的出境游，即國(guó)際支出游。中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易憑借國(guó)內(nèi)旅游資源的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。本文從中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀著手,分析了中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易存在的問(wèn)題,提出了促進(jìn)中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展的對(duì)策和建議。關(guān)鍵詞旅游服務(wù)貿(mào)易問(wèn)題對(duì)策現(xiàn)狀正文我國(guó)旅游貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀旅游服務(wù)貿(mào)易是指一國(guó)旅游從業(yè)人員向其他國(guó)家的旅游服務(wù)消費(fèi)者提供旅游服務(wù)并獲得報(bào)酬的活動(dòng)，既包括本國(guó)旅游者的出境旅游，即國(guó)際支出旅游；又包括外國(guó)旅游者的入境旅游，即國(guó)際收入旅游。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易得到了長(zhǎng)足發(fā)展,已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的支柱,推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用日益明顯。近年來(lái)我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速，經(jīng)受住了金融危機(jī)和各種突發(fā)事件，以及不利因素的沖擊和考驗(yàn)，旅游服務(wù)貿(mào)易總額迅速增長(zhǎng)，旅游業(yè)已成為我國(guó)發(fā)展最好和開(kāi)發(fā)程度最高的服務(wù)貿(mào)易。我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易優(yōu)勢(shì)分析1我國(guó)旅游資源豐富（一）自然風(fēng)光。我國(guó)有許多令人心往神馳的名山秀水、涌泉飛瀑、雪山險(xiǎn)峰等寶貴的自然旅游資源。其中，長(zhǎng)江三峽、桂林山水、安徽黃山、等都是世界聞名的旅游勝地。此外，杭州的西湖的湖光山色，海南島南端的“天涯海角”，吉林白頭山的天池等，也都是旅游者向往的地方。（二）古代文化藝術(shù)寶藏。我國(guó)歷史悠久，文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),有許多珍貴的歷史文物、古跡和著名的古代建筑工程。其中，西安、洛陽(yáng)、北京、南京、承德、敦煌、拉薩等地的古代建筑和藝術(shù)寶藏都十分豐富。例如，從山海關(guān)到嘉峪關(guān)的萬(wàn)里長(zhǎng)城，西安附近的秦陵兵馬俑，北京的故宮和明代十三陵,南京的明孝陵，承德的避暑山莊，洛陽(yáng)的龍門(mén)石窟，敦煌石窟的壁畫(huà)，拉薩的布達(dá)拉宮等等,都舉世聞名。（三）革命紀(jì)念地。我國(guó)近現(xiàn)代史中的革命紀(jì)念地很多，分布很廣。其中廣州、武漢、南京、上海、南昌、井岡山、遵義、延安、北京等地，可以參觀的紀(jì)念地最多。這些革命紀(jì)念地的舊址，經(jīng)過(guò)修整建設(shè)，既是旅游地點(diǎn)，又是紀(jì)念革命先輩和接受革命傳統(tǒng)教育的好地方。（四）民族風(fēng)情。我國(guó)許多地方具有特色的風(fēng)土、民俗，也是吸引旅游者觀光的項(xiàng)目。如漢族端午節(jié)的賽龍舟、元宵節(jié)的舞龍燈，傣族的潑水節(jié)，蒙古族的那達(dá)慕大會(huì)，苗族和侗族的蘆笙節(jié)，彝族的火把節(jié)，等等，每年都有很多國(guó)內(nèi)外旅游者來(lái)觀光。2、我國(guó)相關(guān)旅游服務(wù)供應(yīng)鏈日趨完善旅游服務(wù)的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”各要素的供給愈來(lái)愈充裕,給中國(guó)入境旅游業(yè)長(zhǎng)期、持續(xù)的增長(zhǎng)提供了根本的保證。此外,中國(guó)大中城市以及旅游景區(qū)點(diǎn)的接待設(shè)施不斷完善,這也有助于保證入境游客的旅游質(zhì)量,從而吸引更多境外居民來(lái)華旅游3、我國(guó)外交改善,區(qū)域合作的加強(qiáng)給入境旅游帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。近幾年，我國(guó)在外交上取得的成功推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)貿(mào)發(fā)展，推動(dòng)了我國(guó)旅游貿(mào)易的發(fā)展，通過(guò)與周邊國(guó)家建立良好的鄰國(guó)關(guān)系，吸引國(guó)外大量游客來(lái)我國(guó)觀光旅游。4、旅游服務(wù)貿(mào)易是服務(wù)貿(mào)易中最重要的部分。在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易范疇中，旅游服務(wù)貿(mào)易占有舉足輕重的位置。中國(guó)的服務(wù)貿(mào)易出口規(guī)模小出口水平低2001年服務(wù)貿(mào)易出口雖然居世界第12位但總量?jī)H為333億美元。服務(wù)貿(mào)易逆差達(dá)到56億美元。在中國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口中，旅游業(yè)是最有優(yōu)勢(shì)的部門(mén)，占據(jù)整個(gè)服務(wù)貿(mào)易出口的半壁江山，并且是第一創(chuàng)匯大戶(hù)。旅游服務(wù)貿(mào)易順差達(dá)到31.2億美元。旅游服務(wù)貿(mào)易一直在中國(guó)服務(wù)貿(mào)易中占據(jù)重要份額，2010中國(guó)旅游進(jìn)出口總額占近28%的水平是服務(wù)貿(mào)易中最重要的部分。5、旅游服務(wù)貿(mào)易持續(xù)增長(zhǎng)。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易作為“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”在我國(guó)得到了快速發(fā)展入境、出境和國(guó)內(nèi)旅游三大市場(chǎng)全面發(fā)展豐富的旅游資源得到有效開(kāi)發(fā)和利用旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。總收入從1978年的2.63億美元快速增長(zhǎng)到2008年的408.43億美元增長(zhǎng)幅度超過(guò)了150倍。在國(guó)際市場(chǎng)占有率方面我國(guó)的旅游服務(wù)貿(mào)易基本是連年上升從1997年的2.74%上升到了2007年的4.81%這反映了我國(guó)旅游業(yè)在世界整體旅游業(yè)中的地位越來(lái)越重要據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)到2020年我國(guó)將成為世界最大的旅游目的地國(guó)家。6、旅游服務(wù)貿(mào)易在中國(guó)服務(wù)貿(mào)易中的比重正在下降。雖然旅游服務(wù)貿(mào)易總量。二、存在的問(wèn)題我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題主要如下1、客源市場(chǎng)不夠豐富。我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的客源開(kāi)拓過(guò)于依賴(lài)幾個(gè)有限的市場(chǎng)但其需求量畢竟有限限制了我國(guó)旅游業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展。2、旅游服務(wù)貿(mào)易立法不完善。我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易立法尚未形成體系以旅游法為主導(dǎo)其他旅游專(zhuān)業(yè)立法相配套的法律體系沒(méi)有形成有些旅游領(lǐng)域的立法仍然是空白。旅游業(yè)發(fā)展的許多問(wèn)題無(wú)法確定和正常的解決。3、地區(qū)發(fā)展不平衡。我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易的區(qū)域結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是“東重西輕”。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)整理得出我國(guó)東西部各省19982003年旅游外匯收入情況數(shù)據(jù)顯示歷年來(lái)東部地區(qū)旅游外匯收入均高于西部地區(qū)7倍以上，2003年已達(dá)到10倍以上。以2008年的數(shù)據(jù)來(lái)看全國(guó)旅游外匯收入前10位的省直轄市、自治區(qū)中有8個(gè)粵、京、滬、閩、蘇、浙、遼、魯處于東部地區(qū)。他們以8.6%的國(guó)土面積接待了23.11%的海外旅游者旅游外匯收入占全國(guó)的67.98%區(qū)域結(jié)構(gòu)失衡。4、旅游宣傳不到位旅游產(chǎn)品知名度不高。市場(chǎng)開(kāi)拓緩慢宣傳促銷(xiāo)上缺乏理性的分析和認(rèn)真研究。在宣傳方式上僅靠參加推介會(huì)、交易會(huì)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的散發(fā)材料式的宣傳是不夠的各個(gè)地區(qū)的景點(diǎn)在宣傳上宣傳手段簡(jiǎn)單、科技含量低。5、高質(zhì)量的旅游人才缺乏旅游人才是旅游生產(chǎn)中經(jīng)長(zhǎng)期的人力、物力投資而積累起來(lái)的稀缺要素,具有不可模仿和不可轉(zhuǎn)移性。我國(guó)旅游業(yè)用人的現(xiàn)狀是人力資源供大于求,人才資源供不應(yīng)求。一方面,旅游院校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置滯后于市場(chǎng)需求,造成旅游人才短缺與旅游