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文檔簡介
Word文檔最具經(jīng)典年度質(zhì)檢組長個(gè)人工作計(jì)劃大全質(zhì)檢工作效果的好壞,除去應(yīng)有的基本素養(yǎng)外,關(guān)鍵還在于能否抓住差錯(cuò)的本質(zhì)及各自的特別性,而這唯恐就離不開正確、有效的思維了,因?yàn)槿说娜魏涡袨槎家艽竽X思維的支配,辨錯(cuò)查錯(cuò)更是如此。如何寫規(guī)范的質(zhì)檢組長個(gè)人年度工作方案呢?下面是由我為大家整理的最具經(jīng)典年度質(zhì)檢組長個(gè)人工作方案大全!
最具經(jīng)典年度質(zhì)檢組長個(gè)人工作方案大全(一)
一、總則
20xx年是公司實(shí)施調(diào)整后的第一年,為確保實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),公司確定20XX年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,連續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
二、執(zhí)行范圍
分公司各相關(guān)部門、各項(xiàng)目經(jīng)理部。
三、20xx年公司質(zhì)量目標(biāo)方案
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項(xiàng)、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率75%。
(5)應(yīng)檢工序檢測試驗(yàn)率100%,合格率100%。
(6)特殊重要工序、關(guān)鍵工序、特別工序識別率100%、掌握率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
(二)質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理,層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要仔細(xì)履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。XX分公司、項(xiàng)目部,在20XX年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、連續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo),20XX年分公司、項(xiàng)目部要依據(jù)公司20XX年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求,仔細(xì)謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo),又要制定質(zhì)量管理目標(biāo),并建立相應(yīng)的考核方法,對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程掌握。
3、仔細(xì)做好質(zhì)量方案工作
做好方案是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司支配年、季、月的質(zhì)量工作方案,要做項(xiàng)目質(zhì)量方案、質(zhì)量檢驗(yàn)方案和質(zhì)量周方案。項(xiàng)目的質(zhì)量方案的編制要有針對性,要識別出項(xiàng)目的特殊重要工序、關(guān)鍵工序、特別工序,對這些工序提出的質(zhì)量掌握要求具體、詳細(xì)。質(zhì)量檢驗(yàn)方案是質(zhì)量方案的延長,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周方案是質(zhì)量檢驗(yàn)方案的詳細(xì)綻開,是保證質(zhì)量的過程掌握的小階段方案,各項(xiàng)目部肯定要做好。
4、推行對標(biāo)管理,提高質(zhì)量管理水平
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20XX年將連續(xù)推行對標(biāo)管理,質(zhì)量管理部將連續(xù)完善公司內(nèi)部對標(biāo)信息平臺的內(nèi)容,并樂觀與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對標(biāo),在進(jìn)行內(nèi)部對標(biāo)管理的基礎(chǔ)上,要樂觀與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),把先進(jìn)企業(yè)的管理方法、管理閱歷引進(jìn)來,結(jié)合我們的實(shí)際狀況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高公司的質(zhì)量管理水平。各項(xiàng)目部在各施工現(xiàn)場要樂觀與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對標(biāo),把分包隊(duì)伍的引進(jìn)與管理、質(zhì)量掌握手段與措施以及現(xiàn)場的實(shí)際做法等閱歷做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒閱歷,敏捷運(yùn)用,爭取在全部參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強(qiáng)質(zhì)量意識訓(xùn)練,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
20xx年要做好質(zhì)量意識訓(xùn)練和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素養(yǎng)。要貫徹干就干好,做就做精的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識訓(xùn)練和創(chuàng)優(yōu)意識訓(xùn)練,大力宣揚(yáng)干精品工程,樹立公司品牌形象的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí),質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)學(xué)問、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作力量。
6、強(qiáng)化過程掌握,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要連續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要根據(jù)對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個(gè)施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查方案,檢查方案內(nèi)容要對工程特殊重要工序、關(guān)鍵工序、特別工序的監(jiān)管做出具體說明。在檢查過程中要對工程特殊重要工序、關(guān)鍵工序、特別工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程掌握。管理人員要樂觀參加管理,讓施工質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好三檢制工作,自檢必需仔細(xì)完成,專檢要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格掌握,把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,責(zé)任到人。
最具經(jīng)典年度質(zhì)檢組長個(gè)人工作方案大全(二)
20XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,質(zhì)檢部能夠根據(jù)公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和XXX質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),能夠準(zhǔn)時(shí)訂正生產(chǎn)中的質(zhì)量問題,保證質(zhì)量和數(shù)量,對客戶負(fù)責(zé),但同時(shí)也暴露了部門日常工作中存在的問題。針對質(zhì)檢部門目前的工作現(xiàn)狀,結(jié)合去年該部門工作中的一些問題,特制定以下工作方案:
一、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作,幫助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低生產(chǎn)成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
二、規(guī)范質(zhì)量檢查流程,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量檢查員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),主要從以下幾個(gè)方面著手:
1.全面梳理質(zhì)檢部至今涉及的檢驗(yàn)項(xiàng)目,建立原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和評定標(biāo)準(zhǔn)庫,并實(shí)時(shí)更新;
2.進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)檢員的工作流程(包括產(chǎn)品檢驗(yàn)、工作報(bào)告和與其他部門的協(xié)作),并編制工作流程圖;
3.加強(qiáng)試驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。
三、完善部門管理制度,制定部門管理制度,確保各項(xiàng)工作平安順當(dāng)開展。
1.完善試驗(yàn)室管理制度;
2.完善藥品管理制度;
3.完善儀器設(shè)備管理制度;
4.完善留樣室管理制度。
四、提高本部門的技術(shù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),從以下幾個(gè)方面著手:
1.合理制定部門年度培訓(xùn)方案;
2.加強(qiáng)部門檢查水平的自我評估,防止錯(cuò)檢漏檢的發(fā)生。
第五,提高部門分散力,灌輸團(tuán)隊(duì)理念,努力把質(zhì)檢部門建設(shè)成分散力高、競爭意識強(qiáng)、學(xué)習(xí)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
1.準(zhǔn)時(shí)把握部門成員的思想動(dòng)態(tài),堅(jiān)決抵制消極思想,以樂觀的態(tài)度引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做好自己的工作;
2.增加團(tuán)隊(duì)意識,本著合作和奉獻(xiàn)的精神工作。
新的一年,新的氛圍,質(zhì)檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰(zhàn)的預(yù)備,信任公司明天會(huì)更好!
最具經(jīng)典年度質(zhì)檢組長個(gè)人工作方案大全(三)
質(zhì)量是企業(yè)生存和進(jìn)展的根本,要提高產(chǎn)品質(zhì)量,必需全員參加,每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量,并堅(jiān)固樹立質(zhì)量意識,嚴(yán)格掌握和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。要求領(lǐng)導(dǎo)和每位員工全身心地投入到產(chǎn)品質(zhì)量管理當(dāng)中,把質(zhì)量目標(biāo)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中。主要從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程、出廠檢驗(yàn)、售后服務(wù)等方面去掌握,從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
進(jìn)料檢驗(yàn):對全部進(jìn)廠的原材料及幫助材料做到全檢、抽檢、分批檢驗(yàn)。把不符合公司要求的不合格原材料,拒絕進(jìn)廠;同時(shí)作出明顯的標(biāo)示。依據(jù)實(shí)際情節(jié)輕重給供應(yīng)商開特別通知單,要求作出應(yīng)急措施和永久性的改善措施。監(jiān)督和追蹤詳細(xì)落實(shí)狀況,嚴(yán)格作到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。
生產(chǎn)過程質(zhì)量掌握:號召全體員工、車間主任一起參加到質(zhì)量管理活動(dòng)當(dāng)中。每一道工序責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格要求操作員工做好一個(gè)產(chǎn)品首先進(jìn)行自檢,然后由專職質(zhì)檢員或兼職質(zhì)檢員進(jìn)行檢驗(yàn),杜絕不合格品消失,不讓一個(gè)不合格品流入下一道工序。每個(gè)車間必需對待檢品、合格品、不良品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,防止相互混淆。車間的產(chǎn)品必需擺放整齊,保持潔凈。每個(gè)車間必需規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格做到不生產(chǎn)不合格品、不接受不合格品、不傳送不合格品。
這個(gè)過程要從人、設(shè)備、物料、方法等方面去進(jìn)行管理和實(shí)施,要求員工的技術(shù)、技能達(dá)到相關(guān)要求。相關(guān)部門應(yīng)不定時(shí)對員工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),傳授新的技巧及操作方法,規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,質(zhì)檢部必需隨時(shí)保證機(jī)器、儀表的完好和正常使用。生產(chǎn)用物料的性能必需達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求。
出貨檢驗(yàn):出貨檢驗(yàn)是對生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié)。通過整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢,是否達(dá)到客戶的需求和期望的滿足度。必需嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的`要求進(jìn)行檢驗(yàn)。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達(dá)到100%。
售后服務(wù):把產(chǎn)品交到客戶手中,我們的工作還沒有完成。還要求售后服務(wù)人員必需給客戶講解并指導(dǎo)產(chǎn)品如何使用,在使用的過程中應(yīng)當(dāng)留意哪些問題。
你的需求,我們知道;你的追求,我們制造,我們要有這樣的信念。為了滿意客戶對質(zhì)量的苛求,應(yīng)作到為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔。公司上下應(yīng)全員參加,相互監(jiān)督,共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量付出努力,只要我們向著同一個(gè)目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,就肯定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高,我們的目標(biāo)就肯定能夠?qū)崿F(xiàn)!
最具經(jīng)典年度質(zhì)檢組長個(gè)人工作方案大全(四)
依據(jù)公司市場營銷策劃中的兩個(gè)重點(diǎn)為中心,為保證產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)檢部做出如下工作方案:
加強(qiáng)我工廠消防平安管理,同時(shí)每月組織一次工廠全體人員的消防演練,為提高我工廠發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)力量,最大限度地削減人員傷亡和降低工廠財(cái)產(chǎn)損失供應(yīng)保障,同時(shí)在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施,加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)覺、勤解決,以消退各項(xiàng)消防隱患;
遵循物理教學(xué)規(guī)律和物理學(xué)科的特點(diǎn),以試驗(yàn)啟動(dòng)物理概念、定理、定律的教學(xué)。在演示試驗(yàn)中,引導(dǎo)同學(xué)有目的的觀看,啟發(fā)樂觀思維,提示物理現(xiàn)象的本質(zhì)。組織好同學(xué)試驗(yàn),充分發(fā)揮同學(xué)的主動(dòng)性,培育同學(xué)獨(dú)立操作的力量、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和同學(xué)自主創(chuàng)新的力量。協(xié)作XXX節(jié),開展了XX小制作競賽,極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們動(dòng)手做試驗(yàn)的熱忱。
一、準(zhǔn)時(shí)加強(qiáng)對原材料的檢驗(yàn)工作:所進(jìn)廠的每批原材料,幫助材料,按原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),并做檢驗(yàn)記錄,檢驗(yàn)合格后,質(zhì)檢部出示檢驗(yàn)合格單方可進(jìn)場入庫。不合格原材料當(dāng)場填寫不合格通知單,并準(zhǔn)時(shí)退貨,避開不合格原材料進(jìn)廠。
關(guān)工委工作:雖然關(guān)懷下一代工作委員會(huì)的核心成員是老干部,但是面對我村創(chuàng)建零犯罪村需要大量的書面材料、臺帳是他們很難完成的,我將盡力為他們做好各類文書工作,負(fù)責(zé)將他們的工作文字化、電子化,以保證我村的XX委工作順當(dāng)進(jìn)行。
每年的上半年是同學(xué)會(huì)最忙的時(shí)間,開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個(gè)學(xué)期(上半期)都是學(xué)校開展活動(dòng)最多,最活躍的時(shí)期;所以也是同學(xué)會(huì)工作最忙最累的時(shí)間,尤其是宣揚(yáng)部.但是在這勞碌的工作中我們也收獲了不少,成長了許多;雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門的成長可以從在工作方面反映出,首先我們能夠圓滿完成同學(xué)會(huì)布置的工作任務(wù),每次的工作量都完全達(dá)標(biāo)!這段時(shí)間我們做的主要工作有日常工作,開展及參加活動(dòng),部門管理三個(gè)方面來總結(jié):
第根據(jù)質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各平安部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
二、成品檢驗(yàn)方面:成品車間支配專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn),對檢驗(yàn)狀況根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求進(jìn)行定等。并做好檢驗(yàn)記錄,淋膜車間物理檢驗(yàn)有現(xiàn)場質(zhì)檢員檢驗(yàn),對要求達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行物理檢測并準(zhǔn)時(shí)給車間供應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果,避開不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車間(無紡車間)由車間帶班長兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來干,要求達(dá)標(biāo)的必需達(dá)標(biāo),并準(zhǔn)時(shí)將產(chǎn)品給檢驗(yàn)室送檢。準(zhǔn)時(shí)關(guān)注檢驗(yàn)結(jié)果,有利于產(chǎn)品的調(diào)整,防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠。
三、每月對檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行一次校訂及保養(yǎng)
加強(qiáng)成員專業(yè)訓(xùn)練,讓每一位成員都形成一個(gè)強(qiáng)勢美術(shù)項(xiàng)目,出刊師生畫集《XXX。努力達(dá)成讓工作室每位成員在原來骨干稱號的基礎(chǔ)上再提升一個(gè)檔次的目標(biāo)。
四、做好公司業(yè)務(wù)員及客戶的樣品準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)工作
五、做好公司賜予的臨時(shí)性工作方案
置業(yè)顧問年度個(gè)人工作方案范文大全
新的一年很快到來,根據(jù)公司的要求,來年工作方案需要開頭制定了。此時(shí)就可以對置業(yè)顧問的工作做個(gè)簡潔的年度方案,新的一年工作會(huì)更有目標(biāo)和方向!那么一篇置業(yè)顧問年度工作方案要怎么才能寫好呢?以下是我我收集整理的置業(yè)顧問年度個(gè)人工作方案范文大全,僅供參考,大家一起來看看吧。
置業(yè)顧問年度個(gè)人工作方案范文大全(篇一)
20xx年是給力的一年,是布滿盼望的一年,是布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏,努力完成企業(yè)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。20xx年新的開頭,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的'一年里我將以更加飽滿的激情和熱忱投入到我的工作當(dāng)中,緊跟企業(yè)進(jìn)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對20xx年的工作做如下方案:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)學(xué)問及對業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)力量。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作閱歷,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增加敏感性。假如一個(gè)房產(chǎn)營銷人員不能準(zhǔn)時(shí)的把握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。許多限制性的政策需要對客戶有個(gè)好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有力量做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的力量。
第二仔細(xì)接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,呈現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力氣,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三個(gè)人業(yè)績要提高,20xx年我的年度奮斗目標(biāo)是勝利銷售120套商品房,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是勝利銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是勝利銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是勝利銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬;每2天勝利銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬。
第四仔細(xì)遵守企業(yè)制度,樂觀的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項(xiàng)目做好充分的預(yù)備,及完善專業(yè)化學(xué)問。沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!
對企業(yè)進(jìn)展合理化建議:
我們企業(yè)是一個(gè)布滿激情和活力的團(tuán)隊(duì),在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
1、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的連接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、盼望20xx年能多舉辦一些關(guān)于企業(yè)企業(yè)文化的培訓(xùn),針對企業(yè)修改的一些章程、規(guī)定等準(zhǔn)時(shí)讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的熟悉。
4、簡單問題簡潔化,簡潔問題條理化,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí),提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增加企業(yè)分散力
6、盼望企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好各部門之間的協(xié)作,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級之間的協(xié)作,削減不必要的誤會(huì),提高工作效率。
8、簡化工作程序,簡單問題簡潔化。
9、一個(gè)企業(yè)要進(jìn)展,要壯大,單單靠自己的力氣是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好,對企業(yè)的進(jìn)展是很有關(guān)心的,而且在短期內(nèi)就會(huì)有特別明顯的體現(xiàn)。
企業(yè)給了我們一個(gè)自我進(jìn)展和自我提高的平臺,我也很盼望通過自己的努力在這個(gè)平臺上發(fā)光發(fā)亮,為企業(yè)的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和企業(yè)同進(jìn)展共壯大!
置業(yè)顧問年度個(gè)人工作方案范文大全(篇二)
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套,較20xx年度增長11.4%。xx年度估計(jì)可達(dá)到2500萬—3000萬套。依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
依據(jù)以上狀況在xx年度方案主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
依據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細(xì)狀況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(依據(jù)市場狀況及各時(shí)間段的實(shí)際狀況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推動(dòng)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實(shí)力狀況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本狀況進(jìn)行定期訪問,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣揚(yáng)活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動(dòng)。有可能的狀況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
依據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時(shí)、隨地樂觀協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,樂觀協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(依據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。樂觀對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項(xiàng)工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特別狀況再適時(shí)調(diào)整)
置業(yè)顧問年度個(gè)人工作方案范文大全(篇三)
一個(gè)好的房地產(chǎn)營銷方案必需有一個(gè)好的方案書,以在整體上把握整個(gè)營銷活動(dòng)。
市場營銷方案更注意產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必需學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷方案。
1.房地產(chǎn)營銷方案的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷方案非常重要。一般來說,市場營銷方案包括
1.方案概要:對擬議的方案賜予扼要的綜述,以便管理部分快速掃瞄。
2.市場營銷現(xiàn)狀:供應(yīng)有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及方案必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定方案在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:供應(yīng)用于完成方案目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.估計(jì)盈虧報(bào)表:綜述方案估計(jì)的開支。
8.掌握:敘述方案將如何監(jiān)控。
一、方案概要
方案書一開頭便應(yīng)對本方案的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,方案概要可讓高級主管很快把握方案的核心內(nèi)容,內(nèi)容名目應(yīng)附在方案概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
方案的這個(gè)部分負(fù)責(zé)供應(yīng)與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢
應(yīng)供應(yīng)關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可實(shí)行的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特殊的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以勝利利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的討論結(jié)果來確定在方案中必需強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求肯定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)全部者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
2.市場營銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必需要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,假如公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必需確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),假如公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必需售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合肯定的標(biāo)準(zhǔn)
?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有肯定的完成期限。
?各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的全都性。
?假如可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
1.房地產(chǎn)營銷方案的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷方案非常重要。一般來說,市場營銷方案包括
1.方案概要:對擬議的方案賜予扼要的綜述,以便管理部分快速掃瞄。
2.市場營銷現(xiàn)狀:供應(yīng)有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及方案必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定方案在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:供應(yīng)用于完成方案目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.估計(jì)盈虧報(bào)表:綜述方案估計(jì)的開支。
8.掌握:敘述方案將如何監(jiān)控。
一、方案概要
方案書一開頭便應(yīng)對本方案的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,方案概要可讓高級主管很快把握方案的核心內(nèi)容,內(nèi)容名目應(yīng)附在方案概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
方案的這個(gè)部分負(fù)責(zé)供應(yīng)與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢
應(yīng)供應(yīng)關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
置業(yè)顧問年度個(gè)人工作方案范文大全(篇四)
一、方案概要
方案書一開頭便應(yīng)對本方案的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,方案概要可讓高級主管很快把握方案的核心內(nèi)容,內(nèi)容名目應(yīng)附在方案概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
方案的這個(gè)部分負(fù)責(zé)供應(yīng)與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢
應(yīng)供應(yīng)關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可實(shí)行的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特殊的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以勝利利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的討論結(jié)果來確定在方案中必需強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求肯定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)全部者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
2.市場營銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必需要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,假如公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必需確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),假如公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必需售出90套房屋。
置業(yè)顧問年度個(gè)人工作方案范文大全(篇五)
一、方案概要
方案書一開頭便應(yīng)對本方案的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,方案概要可讓高級主管很快把握方案的核心內(nèi)容,內(nèi)容名目應(yīng)附在方案概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
方案的這個(gè)部分負(fù)責(zé)供應(yīng)與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢
應(yīng)供應(yīng)關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)將來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可實(shí)行的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特殊的關(guān)注。
2、優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以勝利利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3、問題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的討論結(jié)果來確定在方案中必需強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)——財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求肯定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)全部者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
2、市場營銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必需要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,假如公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必需確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),假如公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必需售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合肯定的標(biāo)準(zhǔn)
各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有肯定的完成期限。
各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的全都性。
假如可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五、市場營銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為細(xì)心策劃的行動(dòng)。在制定營銷策略時(shí)往往會(huì)面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深化探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
2022咖啡廳經(jīng)典年度的工作方案大全
各守其位,各司其職。工作方案是人們在工作前所構(gòu)想出來的工作思路,以便后續(xù)的工作。你知道咖啡廳年度工作方案該如何寫嗎?下面是由我為大家整理的2022咖啡廳經(jīng)典年度的工作方案大全!
2022咖啡廳經(jīng)典年度的工作方案大全(一)
一、定位
產(chǎn)品引領(lǐng);文化感染;自由營地;休閑依靠;公共客廳
1、產(chǎn)品引領(lǐng):
咖啡館的產(chǎn)品是基礎(chǔ),沒有好的產(chǎn)品一切無從談起。要做到全市最好,飲品、簡餐及糕點(diǎn)類要味道醇正,并創(chuàng)新開發(fā)獨(dú)有的特色飲品及小食品,讓顧客因此產(chǎn)生味覺留戀。
2、文化感染:同時(shí)具備圖書館、小型放映廳、音樂廳功能
定期舉辦以文化溝通為主題的活動(dòng):如觀影、讀書會(huì)、歌友會(huì)、小企業(yè)年會(huì)、品酒、攝影、心理按摩、類學(xué)術(shù)講座、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、原創(chuàng)藝術(shù)作品賞析、花房姑娘評比等。(此類活動(dòng)應(yīng)當(dāng)不定期舉辦,如此類活動(dòng)舉辦的過多過密,簡單影響咖啡館的定位,讓一般散客望而卻步。)
3、自由營地:
抱負(fù)主義支撐,咖啡館要有自己存在的意義和價(jià)值,有所承載的目的,有其文化滲透的力氣。生活觀念,生活方式、生活追求自由傳遞、溝通的場所。
4、休閑依靠:商業(yè)約談的幽靜之所;約會(huì)的甜美空間;獨(dú)享浪漫的私人屬地;情趣愛好的追尋地
5、公共客廳:做成寫字樓的公共客廳及公共圖書館
二、特色
經(jīng)營理念獨(dú)特:創(chuàng)業(yè)與多種文化傳承為其基準(zhǔn)
消費(fèi)群體多樣:自然客流與寫字樓企業(yè)結(jié)合
三、市場分析
1、對自由溝通、氛圍的追求——需要一個(gè)這樣的咖啡館!
2、文化營地事實(shí)的缺失,和人們內(nèi)心故有的追求——需要這樣一個(gè)咖啡館!
3、熙熙攘攘、忙勞碌碌的寫字樓工作人員也需要這樣一個(gè)忙里偷閑的咖啡館!
4、聊城市第一個(gè)也是唯一一個(gè)在寫字樓里純正的咖啡館!
四、投資估算
一次性固定投資:XX萬人民幣
其中:房租(一年)XX萬,裝修XX萬(含部分設(shè)備),設(shè)備購置、人員一年薪資、廣告宣揚(yáng)、其他雜項(xiàng)支出等,XX風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金。房租:根據(jù)XXX平計(jì)算,每月租金大約萬,一年房租XXX萬;裝修:盡力掌握在XX萬以內(nèi)。
員工薪資:按X名員工計(jì)算,每人每月XXXX到XXXX,每年薪資大約XX萬。
2、建議采納股權(quán)式融資(借鑒其他城市類似咖啡),讓每個(gè)股東發(fā)揮最大的社會(huì)能量,為咖啡館出謀劃策,招人引智。
投資總額也許XXX萬人民幣,每股X萬人民幣。
發(fā)起人所占資源股XX%。
發(fā)起人另購股份XX%,出資XX萬人民幣。
其余XX%的股份公開募集,每股X萬人民幣,投資最低限額X萬人民幣,所占股份比例0.X%;
最高單個(gè)股東限額XX萬,所占股份比例XX%。
全部投資者,均以人民幣為投資方式,不接受設(shè)備及實(shí)物等投資形式。全部投資者,一經(jīng)投資,不允許撤資,可以轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓時(shí),優(yōu)先考慮已有股東。
投資截止時(shí)間為總投資額XXX萬全部到位,屆時(shí)在各位股東之間公示。若考慮連鎖,已有股東有優(yōu)先投資權(quán)力。
五、營銷策略
制造顧客,留住顧客,吸引顧客
1、利用已有的影響力和新增設(shè)的影響力,來制造顧客,邀請一些專家、藝術(shù)家等來舉辦活動(dòng),提升咖啡廳的文化層次和社會(huì)名望,形成一個(gè)吸引源,制造更多有才華有共性的會(huì)員,各個(gè)股東也會(huì)有自己的人脈圈子,也可口口相傳制造顧客
2、留住顧客,以特色留住顧客,并讓老顧客再口口相傳,制造新顧客。同時(shí)也可以舉辦些小活動(dòng)吸引顧客,比如:
a、專業(yè)級攝影師拍攝我與咖啡館的時(shí)間照片贈(zèng)送,為需要的顧客免費(fèi)拍一張咖啡館留念,或平常約會(huì),或節(jié)日慶祝,或生日派對等,照片上會(huì)有咖啡館LOGO和地址,讓大家因?yàn)檫@張照片而定格美妙瞬間。
b、實(shí)行會(huì)員值日服務(wù)生體驗(yàn)日活動(dòng),增加會(huì)員對咖啡館服務(wù)工作的熱忱,以及培育會(huì)員的歸屬感,體驗(yàn)日免費(fèi)做幾個(gè)小時(shí)服務(wù)生,可累積服務(wù)生體驗(yàn)日感言,制作視頻或者微博發(fā)送,讓大家體驗(yàn)咖啡館的人文情懷。
c、外地會(huì)員可托付咖啡館工作人員幫忙預(yù)定酒店,還可供應(yīng)有償接送服務(wù)。(結(jié)合物業(yè))
d、咖啡館還會(huì)針對各種層級的會(huì)員,做系列相應(yīng)的優(yōu)待活動(dòng)
3、吸引顧客
制造顧客和留住顧客屬于有的放矢的一種必要做法,而吸引顧客屬于對自然客流的一種吸引。
a、考慮咖啡館設(shè)在寫字樓,可以吸引一些商務(wù)休閑性質(zhì)的約談人群,另外通過舉辦多種活動(dòng)吸引各類圈子人群。
b、咖啡館的名字和裝修風(fēng)格,肯定要讓人產(chǎn)生舒適、駐足、回味的效果,激發(fā)人們想要去看一看的心理。
C、咖啡館的街邊海報(bào),會(huì)時(shí)時(shí)更新,以內(nèi)容吸引大家的關(guān)注和奇怪???。d、咖啡館要制作一些別致的宣揚(yáng)單,定期做一些定向的宣揚(yáng),比如在寫字樓出入口,學(xué)校門口,居民小區(qū)門口等,吸引目標(biāo)人群。
六、管理團(tuán)隊(duì)
發(fā)起人為咖啡館店長。
店長之下聘請專業(yè)經(jīng)理X名,廚師X名,收銀員X名,服務(wù)生X名(視狀況可適量增加或削減)
店長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。詳細(xì)為督促各個(gè)員工努力仔細(xì)工作,支配部署咖啡館的一些主題性活動(dòng),監(jiān)督執(zhí)行咖啡館的一些人文關(guān)懷細(xì)節(jié),以及對外聯(lián)絡(luò)、公關(guān)、宣揚(yáng)等工作。
經(jīng)理負(fù)責(zé)咖啡館日常經(jīng)營活動(dòng),包括物資采買,新品開發(fā),員工考勤,薪資核算,財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)等。經(jīng)理必需每個(gè)季度講財(cái)務(wù)狀況以書面的形式向各位股東進(jìn)行匯報(bào),并準(zhǔn)時(shí)收集各位股東的意見和建議,改進(jìn)工作方式和方法。
店長及員工的薪資水平參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在未盈利期間,店長只領(lǐng)取基礎(chǔ)工資每月3000人民幣。其他雇傭人員工資照常。
獎(jiǎng)金依據(jù)盈利比例進(jìn)行適量調(diào)整。
其他細(xì)節(jié):
咖啡館日常管理制度:員工聘請制度;員工培訓(xùn)制度;薪酬及激勵(lì)制度;選購制度;成本掌握制度;廣告宣揚(yáng)制度。
2022咖啡廳經(jīng)典年度的工作方案大全(二)
一.咖啡館定位
1.主題及風(fēng)格定位:溫馨浪漫,帶有夢幻風(fēng)格的咖啡館。
裝潢簡潔清爽,氛圍輕松自由,感覺暖和舒心。
有咖啡,有書籍,有靜好的時(shí)間。
映射著許多人的理念,有我們漂亮的幻想。
是我們的xxx,是我們的自留地。
2.經(jīng)營模式定位:咖啡+糕點(diǎn)+簡餐
供應(yīng)除咖啡之外的其他飲品,(啤酒再議)
3.消費(fèi)群體定位:主要是接受咖啡理念的人群
同學(xué)、文藝青年、白領(lǐng)商務(wù)人士
喜愛生活,享受生活的人
PS:咖啡館的定位打算了資金、人事、地點(diǎn)、店面的裝潢設(shè)計(jì)……我們前期雖然爭論過,但沒有確定,導(dǎo)致許多工作開展的很盲目。以上是從開頭到現(xiàn)在,在不斷的溝通爭論中總結(jié)出來。大家大致的意見如此,假如有異議,我們可以再協(xié)商,但是必需要確定。
二.法律事務(wù)預(yù)備
由于許多人的咖啡館是一種全新的模式,所以在運(yùn)行過程中,我們需要頑強(qiáng)的法律支持。這樣才能避開今后消失法律上的問題。這是必需要盡快預(yù)備好的。
①資金認(rèn)籌先關(guān)法律問題
②今后怎樣保證董事會(huì)的合法性和權(quán)威性
③咖啡館注冊相關(guān)問題
④資金管理
我列舉的或許不夠全面。法務(wù)小組必需盡快出臺相應(yīng)的法律文案及詢問資料。法律上的專業(yè)人士們應(yīng)當(dāng)知道該預(yù)備些什么,該做些什么。
三.資金籌劃
財(cái)務(wù)小組應(yīng)當(dāng)聯(lián)合運(yùn)營小組制定投資概算
包括:開辦費(fèi)用概算,運(yùn)營費(fèi)用概算,投資收益概算
運(yùn)營小組應(yīng)盡快拿出的提案:
①菜單:依據(jù)我們的經(jīng)營范圍大致設(shè)定菜單,可以躲到其他咖啡館或西餐廳進(jìn)行考察。此項(xiàng)提案非常重要,它打算了我們需要的工具和設(shè)備。
②設(shè)備清單:A.操作區(qū)設(shè)備
a.意式濃縮咖啡機(jī)
b.咖啡研磨機(jī)
c.烘焙機(jī)
d.制冰機(jī)
e.冰沙機(jī)
f.電烤箱
g.微波爐
h.瓦斯?fàn)t
i.冰柜
j.消毒柜
k.咖啡匙
l.杯子
……
B.硬件設(shè)備
a.空調(diào)
b.液晶電視
c.音響設(shè)備
d.dvd
e.書籍雜志
f.投影儀
g.幕布
……
運(yùn)營小組需要把這些東西的數(shù)量以及單價(jià)做好統(tǒng)計(jì),聯(lián)合財(cái)務(wù)組,制定預(yù)算概算。還有相應(yīng)的吧臺配置方案、廚房配置方案、幫助用品配置方案、耗材庫存清單
③裝潢設(shè)計(jì)提案
裝潢設(shè)計(jì)從咖啡館的定位動(dòng)身。大力發(fā)掘群內(nèi)專業(yè)人士,先拿出一個(gè)大體的裝修風(fēng)格模型,比如是北歐風(fēng)格,地中海風(fēng)格,還是美式田園風(fēng)格。組內(nèi)最好有人供應(yīng)相應(yīng)的介紹。到時(shí)候我們可以自己動(dòng)手,豐衣足食。
我們要秉著重裝飾,輕裝修的概念,這樣低碳環(huán)保,又能花最少的錢體現(xiàn)出我們自己想要的風(fēng)格和共性。把錢用在刀刃上。大頭或許只需要,鋪地板,刷墻面,水電氣安裝。詳細(xì)可以參考那兒咖啡館老店,他們的裝修費(fèi)用確定特別低廉。
運(yùn)營小組,必需有人做這項(xiàng)工作。
④原材料購買
a.咖啡豆是最重要的
b.咖啡伴侶
其他的要依據(jù)我們的服務(wù)范圍以及菜單進(jìn)行選購
四.選址
選址上,黃金地段不肯定穩(wěn)操勝券,最好把地址選在咖啡商業(yè)圈內(nèi)。依據(jù)我們的狀況,開在萬達(dá),泉城路這些地方明顯不現(xiàn)實(shí)。我笨可以學(xué)習(xí)有些咖啡館和餐廳的做法,把咖啡館開在一個(gè)寧靜但是離主干道不遠(yuǎn)的地方。后期大力宣揚(yáng),辦出自己的特色,效果不會(huì)差。
選址的重點(diǎn)放在:佛山街,朝山街,曲水亭這些地方。多走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說不定那個(gè)地方合適就成了我們幻想開頭的地方。
選址時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到的東西:a法律事宜
b.??寇嚤憷潭?/p>
c,水電煤氣相關(guān)事宜
d空間劃分敏捷性
e.垃圾存放
……
我給選址組的組長發(fā)過郵件,也可以以那個(gè)為參考。選址小組們動(dòng)起來吧,興奮起來吧選址小組必需在近期拿出至少三個(gè)可供選擇的方案,我們大家好好協(xié)商然后盡快拍板。
五.宣揚(yáng)
1.宣揚(yáng)上無需再以拉人為目的,多關(guān)注我們本身的運(yùn)營狀況。
2.關(guān)心選址小組和運(yùn)營小組進(jìn)行工作。關(guān)心選址小組進(jìn)行店面信息的征集。
3.關(guān)心運(yùn)營小組進(jìn)行一系列工作的開展。包括設(shè)備信息的發(fā)布,裝潢時(shí)物品的征集和晾曬,
多與運(yùn)營小組進(jìn)行溝通,
4.微博多關(guān)注濟(jì)南地區(qū)的人和單位,沒事的時(shí)候多轉(zhuǎn)發(fā),多@,它是一個(gè)很好的平臺,要
利用好。盡量多讓人關(guān)注我們的微博,這是我們對外的一個(gè)重要平臺。
5.人人小站,豆瓣小站,微博的管理及編輯更加貼合我們的實(shí)際狀況
六.關(guān)于組織部
1.完成組員信息統(tǒng)計(jì)
2.整理各個(gè)小組上交的資料
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作
4.進(jìn)行會(huì)議的預(yù)備及相關(guān)材料的整理
……
七.營銷傳播
要有自己新奇的營銷方式,要策劃屬于我們自己的活動(dòng)
進(jìn)行小型演出,聚會(huì)等等
要保持周期性,大家多動(dòng)腦筋
八.各個(gè)工作小組支配建議
1.運(yùn)營部工作最為繁重,各個(gè)小組在負(fù)責(zé)好自己小組工作的同時(shí),要樂觀協(xié)作運(yùn)營小組的
工作。
2.各個(gè)小組要依據(jù)組員的實(shí)際狀況安排好工作,減輕自己負(fù)擔(dān)的同時(shí),提高工作效率。
3.每周匯報(bào)自己的工作進(jìn)展,我們將把部分內(nèi)容公示在人人小站,豆瓣小站,以及微博上。
4.實(shí)踐出真知,在實(shí)踐過程中確定會(huì)遇到種種問題,思索清晰如何讓表達(dá)之后,向大家求
助,咱們?nèi)翰呷毫?,確定能解決。
5.各小組負(fù)責(zé)人不要以個(gè)人事務(wù)忙為借口,耽擱咖啡館的工作。因?yàn)榇蠹叶己苊Φ?,有時(shí)
候不是不能做,而是不想做??朔约旱亩栊园桑@是咱們的咖啡館,屬于大家的咖啡
館。
九.再說兩句
不要想要單純想要以裝潢和許多人這個(gè)模式來吸引顧客。既然是開咖啡館,咖啡豆的品質(zhì)與煮咖啡的技術(shù)是最重要的。人們對咖啡館的裝飾喜新厭舊之快是不言而喻的??赡荛_頭我們利用我們本身的噱頭能制造肯定的效益,但是熱潮過去之后,我們能拿什么來支撐呢?所以,各位有著咖啡館幻想的人們,肯定要專心的了解咖啡,了解咖啡館的文化,了解煮出一杯好的咖啡需要的是什么。
2022咖啡廳經(jīng)典年度的工作方案大全(三)
在中國,人們越來越喜愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化布滿生活中的每個(gè)時(shí)刻,無論在家里、還是在辦公室或是在各種社交場合,人們都在品嘗著咖啡,它漸漸與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起,咖啡店漸漸成為一種文化。
依據(jù)醫(yī)學(xué)討論報(bào)告指出,咖啡豆含有大量對人體有益的`健康成分。另外,很多最新討論報(bào)告顯示,咖啡因?qū)θ梭w并沒有過去想象中有健康危害;反之,咖啡中的一些成分對于人體有許多的保健功效。
依據(jù)我們的調(diào)查發(fā)覺,高校生對咖啡的認(rèn)同水平比較高,對咖啡的需求還是比較大的,他們都對咖啡消費(fèi)起到推動(dòng)作用。這其中以情侶用餐比較明顯,特殊是每年的情人節(jié)、七夕等節(jié)日最為明顯。
服務(wù)對象:高校生白領(lǐng)等
20XX年投入費(fèi)用:XX萬人民幣
20XX年估計(jì)營業(yè)額:XX萬人民幣
選購預(yù)定額估算:要選購餐飲用具、食品材料等,主要為食品材料,估計(jì)需要XX萬元。
預(yù)定毛利推算:估計(jì)20XX年?duì)I業(yè)額為XX萬元。其中員工工資及花紅約占X萬元,占營業(yè)額的XX%;投入費(fèi)用為XX萬元,分別用于選購、培訓(xùn)、宣揚(yáng)等;店租、水電雜費(fèi)等估計(jì)為XX萬元;于是純收益為XX萬元。
商品方案:咖啡茶類蛋糕點(diǎn)心簡餐(其中咖啡占XX%的構(gòu)成比,茶類占XX%構(gòu)成比,蛋糕點(diǎn)心占XX%的構(gòu)成比,簡餐占XX%的構(gòu)成比)
選購方案:由于對食品材料的投入較多,因此需要選擇恰當(dāng)?shù)墓?yīng)商使到我們的成本降到最低,從而增加收益。在選購時(shí),需要貨比三家,選擇最好的。與舊供應(yīng)商保持良好關(guān)系,并同時(shí)擴(kuò)大其他供應(yīng)商渠道。
銷售促進(jìn)方案:為增加知名度,在20XX年將加大宣揚(yáng)活動(dòng)。宣揚(yáng)費(fèi)用初步定為XXXXX人民幣,分別用于海報(bào)的制作、傳單的派發(fā)等,在校內(nèi)、地鐵站人流較密集處派發(fā)、宣揚(yáng)。
人員方案:依據(jù)20XX年的人員支配發(fā)覺,店面人員不夠,于是在20XX年需要增加人員以滿意店面的需要。新成員需要經(jīng)過培訓(xùn)才可以成為正式員工,培訓(xùn)費(fèi)用由本店支出,估計(jì)聘請X人,培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)XXXX元。
為加強(qiáng)員工的樂觀性,正式成員將實(shí)行考勤制度,若業(yè)績良好則有花紅分發(fā),但每人每月花紅不超過XXXX元。
經(jīng)費(fèi)方案:為增加顧客對本店的第一印象及好感,在20XX年將對店面進(jìn)行裝修,分別有門窗、墻壁等進(jìn)行整修,費(fèi)用為X萬元。
將增加部分的經(jīng)營設(shè)備,有咖啡機(jī)、糕點(diǎn)柜等,約X萬元。店長:
1、依據(jù)20XX年的營業(yè)狀況及市場動(dòng)態(tài),確立20XX年的經(jīng)營目標(biāo),營業(yè)額達(dá)XX萬人民幣
2、針對20XX年的管理狀況,對咖啡廳服務(wù)體系、管理體系和管理制度進(jìn)行改進(jìn)
3、負(fù)責(zé)門店前廳及廚房各崗位工作人員的選拔和考評,表現(xiàn)良好者賜予嘉獎(jiǎng)
4、在每一季度結(jié)束時(shí)審核公司咖啡廳各項(xiàng)經(jīng)營成本和各項(xiàng)支出,并據(jù)此對下一季度的方案進(jìn)行修改
廚房負(fù)責(zé)員:
1、對20XX年產(chǎn)品進(jìn)行評價(jià),對銷售量較為一般的商品進(jìn)行改造或淘汰
2、依據(jù)顧客的需要,開發(fā)新產(chǎn)品,滿意顧客的需求
人事管理員:
1、依據(jù)20XX年人員的工作狀況對人員的工作支配進(jìn)行調(diào)整
2、對20XX年新加入的新成員進(jìn)行培訓(xùn)
3、對在20XX年業(yè)績良好者賜予確定,再將名單上交,進(jìn)行評比
選購負(fù)責(zé)員:
1、對20XX年的倉庫存貨進(jìn)行點(diǎn)算
2、依據(jù)廚房的需要進(jìn)行選購
3、與舊供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,增加供應(yīng)商的渠道,建立供應(yīng)商檔案
4、對貨品進(jìn)行歸類,準(zhǔn)時(shí)把過期物品進(jìn)行清理
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)員:
1、擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算
2、記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算,登記帳簿,對帳、結(jié)帳,編制財(cái)務(wù)報(bào)表
3、定期進(jìn)行季度和年度財(cái)務(wù)狀況分析,準(zhǔn)時(shí)向店長反映財(cái)務(wù)狀況
傳策劃員:
1、制定20XX年店面的改造方案
2、制定20XX年的宣揚(yáng)單等,加大對本店的宣揚(yáng)
3、編寫活動(dòng)方案,并對活動(dòng)場所進(jìn)行布置
2022咖啡廳經(jīng)典年度的工作方案大全(四)
咖啡在中國是一種外來文化,而咖啡在國外的歷史已經(jīng)源遠(yuǎn)流長,幾百年的歷史。在我國,自清末國門被打開,咖啡開頭在沿海地區(qū)消失到現(xiàn)在也就百余年時(shí)間??Х茸鳛橐环N外來的歷史悠久的文化,她包含了許多內(nèi)涵,比如名貴、高雅、休閑、時(shí)尚、浪漫等。在國外在年輕白領(lǐng)、中產(chǎn)階級群里對咖啡的膜拜已經(jīng)達(dá)到可以與宗教媲比的程度,因此,咖啡的消費(fèi)它與一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)、文化水平的凹凸是息息相關(guān)。我國自改革開放以來,經(jīng)濟(jì)迅猛進(jìn)展,人們的物質(zhì)、文化、精神等需求也越來越高,外來文化的滲透也越來越強(qiáng)。而恰恰國人尤其是年輕人中對種種外來文化亦是來者不拒、青睞有佳。自進(jìn)入XX世紀(jì),中國加入世貿(mào)組織,國門進(jìn)一步開放,人們的生活節(jié)奏越來越快,壓力也越來越大,這樣咖啡消費(fèi)在國內(nèi)也得到了一個(gè)高速的進(jìn)展。但盡管如此,在我國的咖啡消費(fèi)市場中仍舊是一個(gè)巨大的潛力市場。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,國外發(fā)達(dá)國家如美國,平均每年每人的咖啡消費(fèi)量是XXX杯,而我國平均每年每人的咖啡消費(fèi)量只有X杯,且在XX、XX這樣的一線國際大都市也只有XX杯的量。所以,可見市場潛力的巨大!
伴侶聚會(huì),商務(wù)洽談,自我休閑,許多人都會(huì)選擇去咖啡店,儼然成為一種潮流。因此,咖啡店日益紅火,許多人開頭關(guān)懷如何開咖啡店。其實(shí),擁有屬于自己的咖啡店并不是一件難事。現(xiàn)在,就由我來告知你如何開咖啡店。
二咖啡館的選址
開一家生意興隆的咖啡店,選址很重要。要生意興隆,就必需有客人,所以人流量大的場所是開店的最佳選址。當(dāng)然,并不是只要人多就好了。菜市場人許多,可是他們是沒有閑情逸致坐下來喝一杯咖啡的。因此,就要考慮消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平的問題。這就需要做一些市場調(diào)查了。綜合以上,人流量大,又對咖啡具有消費(fèi)需求的地方是最佳的選址地點(diǎn)。比如CBD、繁華的步行街、公園旁邊都是不錯(cuò)的咖啡店選址方案。
三咖啡館的設(shè)計(jì)
良好的店面設(shè)計(jì),不僅美化了咖啡館,更重要的是給消費(fèi)者留下了美妙的印象,起到招攬顧客,擴(kuò)大銷售的目的。進(jìn)行店鋪設(shè)計(jì)的前提條件是把握時(shí)代潮流。在店鋪外觀,店頭,店內(nèi),利用色,形,聲等技巧加以表現(xiàn)。共性越突出,越易引人注目。
1店面的設(shè)計(jì)必需符合咖啡館特點(diǎn),從外觀和風(fēng)格上要反映出咖啡館的經(jīng)營特色。2要符合主要用戶的口味。
3店面的裝潢要充分考慮與原建筑風(fēng)格及四周店面是否協(xié)調(diào),個(gè)別雖然搶眼,一旦使消費(fèi)者覺得粗俗,就會(huì)失去依靠。
4裝飾要簡潔,寧可不足,不能過分,不宜采納過多的線條分割和顏色渲染,免去任何過多的裝飾,不要讓用戶感到太累,店面的顏色要統(tǒng)一和諧,不宜采納任何生硬的劇烈對比。四咖啡館的費(fèi)用清單
一家咖啡館所需軟硬體如下:
1.菜單(menu,包括咖啡、糕點(diǎn)及簡餐)
2.生財(cái)設(shè)備(咖啡機(jī)、烤箱、微波爐、瓦斯?fàn)t、冰沙機(jī)、冰箱、冰柜等)
3.硬體設(shè)備(冷氣、照明設(shè)備等)
4.器皿
5.設(shè)計(jì)裝潢(吧臺設(shè)計(jì)、咖啡館風(fēng)格與色調(diào)、桌椅家具等)
這五項(xiàng)要素中,菜單是最基本的,會(huì)打算需要選購哪些生財(cái)設(shè)備及硬體設(shè)備,也會(huì)影響吧臺設(shè)計(jì)。假如一開頭只想開家「咖啡+糕點(diǎn)」的咖啡館,吧臺設(shè)計(jì)比較簡潔;但假如開業(yè)后發(fā)覺光是這樣無法維持營運(yùn),想要增加冰沙產(chǎn)品時(shí),就會(huì)發(fā)覺吧臺可能沒空間放置冰沙機(jī)
了;萬一還想再增加簡餐,一開頭又沒有規(guī)劃廚房的話,問題就更大了,甚至需要重新局部裝潢,那又是一大筆費(fèi)用支出。因此創(chuàng)業(yè)伊始,就要想清晰咖啡館的販賣項(xiàng)目。裝潢預(yù)算最簡單失控
咖啡館資金規(guī)劃方面,必需包含以下開支:
1.生財(cái)設(shè)備
2.硬體設(shè)備
3.器皿
4.設(shè)計(jì)裝潢
5.房租(第一個(gè)月的房租+X個(gè)月的押金=X個(gè)月房租)
6.原料
7.人事開支(如計(jì)時(shí)人員的薪資)
8.雜支(水電費(fèi)用)
9.至少能維持咖啡館赤字經(jīng)營X個(gè)月的預(yù)備金【(房租+原料+人事開支+雜支)×5】五咖啡專業(yè)技術(shù)
既然開的是咖啡館,咖啡豆的品質(zhì)與煮咖啡的技術(shù),是打算顧客回流率的關(guān)鍵。
國人對餐廳裝潢喜新厭舊之快速,一家店的裝潢可能3年后就過時(shí)了,假如只想以裝潢氣氛取勝,或許一開頭媒體效應(yīng)會(huì)帶來人潮,但退燒之后,一家難喝的咖啡館能靠什么支撐呢?
建議既然有心開咖啡館,開店初期最好是由創(chuàng)業(yè)者自己負(fù)責(zé)吧臺,外場部分再請2~3位全職或兼職工讀生,就足以應(yīng)付咖啡館的日常營運(yùn),這樣既可省下人事費(fèi)用,而且親自煮咖啡,也可避開萬一吧臺員工離職,人力青黃不接造成咖啡品質(zhì)不一的狀況。
你對咖啡豆特性知多少?
許多人在開店前,甚至還不知道怎樣煮咖啡,開店前肯定要多花些時(shí)間,處處品嘗別家的咖啡豆,除了訓(xùn)練自己的味覺之外,也可討論不同咖啡豆的品質(zhì)與口感,找出自己喜愛的咖啡豆,或是自己烘焙豆子都需時(shí)間培育閱歷。
國內(nèi)咖啡豆進(jìn)口商與盤商不少,不妨多上網(wǎng)或向業(yè)界人士請教,而且豆商或咖啡機(jī)供應(yīng)商都有供應(yīng)相關(guān)課程,要熟悉咖啡豆并不難。
除此之外,平常要多閱讀咖啡書籍,相關(guān)活動(dòng)溝通最好也去聽聽,因?yàn)榭Х瑞^的門檻不高,競爭日益激烈,唯有把咖啡品質(zhì)做出來,才是不二法門。
六咖啡館的顧客培育
開咖啡館就像是追女伴侶一樣,需要時(shí)間醞釀。
數(shù)年前,開咖啡館的利潤算相當(dāng)不錯(cuò),但隨著競爭者日眾,以及連鎖咖啡館的強(qiáng)勢介入,想要開一家有自我風(fēng)格的夢幻咖啡館,難度也愈來愈高。
開咖啡館是細(xì)水流長型的創(chuàng)業(yè),通常前3個(gè)月都處于燒錢的階段,很多人在開店前透過各種行銷廣告活動(dòng),盼望一炮打響名號,「但開幕第一天千萬不要高朋滿座!」
他的理由是,一開幕可能煮咖啡的動(dòng)線及顧客服務(wù)流程都還不熟識,有些甚至連咖啡機(jī)都還不太會(huì)用,人來得愈多只是讓顧客的埋怨愈多。
「第一天只要來小貓兩三只就好,可以漸漸熟識各種技巧與作業(yè)流程,況且只要有一只不是啞巴貓,就會(huì)漸漸有口碑了,」既然一開頭預(yù)估的人潮流量不會(huì)太高,就要靠較低的經(jīng)營成本(其中以較低的房租最為重要),來換取培育顧客的時(shí)間。
七咖啡館的勝利案例
研磨時(shí)間咖啡的市場定位區(qū)隔明顯。目前大陸大多數(shù)咖啡店是商務(wù)咖啡店,以商務(wù)談判、情侶約會(huì)、棋牌休閑為主,人均消費(fèi)值偏高、時(shí)段長、年齡偏大。而研磨時(shí)間以休閑咖啡為主,主體打造都市生活第三空間消費(fèi)群體為18-35歲白領(lǐng)時(shí)尚年輕一族,此消費(fèi)群體注意享受、
休閑、崇尚學(xué)問、敬重人本性并富有小資情調(diào),但這部分人的消費(fèi)力量并不是特別強(qiáng),但基數(shù)浩大,在中國占人口比例為30%,并且會(huì)逐年遞增。在此基礎(chǔ)上開設(shè)平價(jià)、便利店就顯得尤為重要,以此來滿意浩大的年輕時(shí)尚一族的咖啡夢。
八結(jié)束語
我們正處于快文化與慢生活的中間地帶,我們慢不下來,只是在快節(jié)奏的間隙享受臨時(shí)的緩慢。20歲以內(nèi)的年輕群體正在由緩慢的生活狀態(tài)進(jìn)入高速的快經(jīng)濟(jì),他們必需面對社會(huì)大環(huán)境;生在職場擁奇年輕心態(tài)的人群在快節(jié)奏生活狀態(tài)下渴望一時(shí)的舒緩,為了更好的跟上身處的快節(jié)奏漩渦。
關(guān)于外貿(mào)銷售年度個(gè)人工作方案范文大全
時(shí)間不知不覺中悄然消逝了,工作臨時(shí)告一段落了,作為一名員工,是時(shí)候制定新一年外貿(mào)銷售的年度工作方案了,在新一年能夠根據(jù)方案有條不紊的開展相關(guān)工作。有關(guān)外貿(mào)銷售的工作方案范文有哪些呢?以下是我我收集整理的關(guān)于外貿(mào)銷售年度個(gè)人工作方案范文大全,僅供參考,大家一起來看看吧。
關(guān)于外貿(mào)銷售年度個(gè)人工作方案范文大全(篇一)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)學(xué)問與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)學(xué)問與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必需抓好培訓(xùn)工作,假如培訓(xùn)工作不跟上,很簡單導(dǎo)致員工對工作缺乏熱忱與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職方案每月依據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的狀況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)方案進(jìn)行監(jiān)督。
一、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)
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