電話通訊服務協(xié)議書_第1頁
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第頁共頁電話通訊服務協(xié)議書本協(xié)議書是由以下雙方簽訂的電話通訊服務協(xié)議,旨在明確雙方的權利和義務,并約束雙方在電話通訊服務中的行為。甲方(以下簡稱“客戶”):公司名稱/個人姓名:注冊地/住所:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:電子郵件:乙方(以下簡稱“服務提供商”):公司名稱:注冊地:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:電子郵件:一、服務內容1.服務提供商將提供以下電話通訊服務:(1)提供電話線路連接。(2)提供通話設備,包括但不限于電話機、調制解調器等。(3)提供通話服務,包括但不限于撥號、接聽、轉接、保持、錄音等功能。(4)提供語音信箱服務,包括但不限于留言、收發(fā)短信等功能。(5)提供其他增值服務,如來電顯示、呼叫轉移等。具體服務內容和費用以雙方另行簽訂的服務合同為準。2.客戶有權利要求服務提供商提供穩(wěn)定、可靠的通訊服務,并保護客戶的通訊隱私。服務提供商應按照相關法律法規(guī)和技術要求,確保通訊服務的質量和安全性。3.客戶有義務按照約定時間、方式及費用支付通訊服務費用,并保證提供真實、準確的用戶信息和資料。二、服務使用約定1.客戶承諾合法使用通訊服務,不得違法使用通訊服務進行欺詐、詐騙、傳播淫穢、暴力、恐怖信息,以及任何可能危害社會穩(wěn)定、破壞公共秩序的行為。2.客戶不得利用通訊服務干擾、騷擾其他用戶或第三方,包括但不限于發(fā)送垃圾短信、電話騷擾、惡意詆毀他人等行為。3.客戶不得擅自篡改、刪除通訊服務設置,不得進行未經授權的接入,不得擴大、變更通訊設備的使用范圍。4.客戶不得利用通訊服務侵犯他人合法權益,包括但不限于盜用他人電話號碼、侵犯他人通訊隱私等行為。5.客戶必須保管好通訊設備及相關密碼,確保通訊服務的安全性,不得將通訊設備、密碼轉借給他人使用,否則將承擔相應責任。三、服務質量保證1.服務提供商承諾按照相關技術標準及時提供穩(wěn)定、可靠的通訊服務,保證通話質量和通訊的連續(xù)性。2.如出現(xiàn)通訊故障或服務中斷,服務提供商應及時通知客戶,并盡快解決問題,恢復正常的通訊服務。3.服務提供商應提供必要的技術支持和維護服務,包括但不限于設備維修、軟件升級等。四、責任及違約處理1.如因不可抗力因素導致通訊服務中斷或不能正常提供的,雙方互相免除責任,但需盡力減少損失并相互通知對方。2.客戶違反本協(xié)議中的任何約定,給服務提供商或其他用戶造成損失的,客戶應承擔相應的賠償責任,并承擔違約責任。3.如服務提供商違反本協(xié)議中的任何約定,給客戶造成損失的,服務提供商應承擔相應的賠償責任,并承擔違約責任。五、協(xié)議的終止1.協(xié)議期限:本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為_____年,到期后雙方有權續(xù)訂或終止協(xié)議。2.提前終止:任何一方如有以下情形之一,可提前終止本協(xié)議:(1)違反本協(xié)議中的任何約定,經提醒后仍不改正的。(2)發(fā)生重大違約行為,嚴重影響通訊服務質量或危害他人合法權益的。3.終止后客戶應立即停止使用通訊服務,服務提供商有權停止提供通訊服務,并有權追究客戶的違約責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的履行、解釋、變更及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律法規(guī)。2.如雙方因本協(xié)議產生爭議,應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,應提交有管轄權的人民法院解決。七、其他約定1.本協(xié)

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