電子商務(wù)操作實訓(xùn)課件：C2C網(wǎng)上交易流程

任務(wù)C2C的實驗程序一、流程說明學(xué)生可以在本模塊拍賣與競拍。拍賣：學(xué)生填寫身份后，就可以根據(jù)分類登記新商品進行拍賣；競拍：根據(jù)商品分類找到合適的商品，出價競拍，價高者得。流程如圖4-2所示。二、注冊會員買家和賣家在競拍商品前，需要先注冊成為C2C網(wǎng)站的會員。注冊會員時，需要提供真實身份認證。(1)點擊“免費注冊”，進入用戶填寫頁面。(2)按要求填寫完畢后，點擊“看過并同意服務(wù)條款，下一步”，注冊完畢。三、搜索商品用戶可以搜索所需要的商品，這里提供了分類、關(guān)鍵字(商品名稱)兩種搜索方式。分類：選擇要搜索商品的類型，點擊“搜索”便完成。關(guān)鍵字：填入所要搜索的商品名稱，點擊“搜索”便完成。四、賣商品只要注冊成為了C2C的會員，賣家即可在此可以發(fā)布自己的商品，并且可以收到買家反饋來的信息，并給予回復(fù)。注冊并通過實名認證后，登錄C2C網(wǎng)站，選擇商品分類，如圖4-3所示。填寫商品信息，包括商品名稱、描述、數(shù)量、所在地、新舊程度；設(shè)定價格，包括起始價、底價；選擇商品在線時間；確認交易聯(lián)系方式；上傳商品圖片并填寫附加支付、運貨及保修信息。五、買商品消費者可以在此采購自己喜歡的商品，在此過程中可以與其他消費者競買商品也可以與供應(yīng)者進行交易交流。1．尋找商品尋找商品有兩種方式：(1)關(guān)鍵字搜索：在任何頁面的搜索框里，輸入要查詢的若干與商品有關(guān)的關(guān)鍵字，即能得到所有相關(guān)商品的列表。(2)商品分類：在首頁的商品分類結(jié)構(gòu)或者買東西頁面的商品分類中逐層地往下找，如圖4-4所示。2．競標商品點擊所要購買的商品的“詳細信息”按鈕，便進入該商品的買賣頁面，如圖4-5所示。買賣頁面包括3個模塊：1)商品描述商品描述是對該商品的交易情況及商品基本信息作簡介。2)競價過程(1)點擊“競價過程”，進入出價頁面。(2)在出價框內(nèi)填入比原始價高的價格，然后點擊出價。(3)來到確定頁面，如果肯定出價便點擊“確定”，否則點擊“取消出價”。(4)出現(xiàn)成功頁面后，點擊“返回”，出價信息便出現(xiàn)在競標狀態(tài)攔中，完成出價。3)留言(1)點擊“留言”進入留言選擇欄。(2)選擇與您身份相符的狀態(tài)按鈕(此時您是買家)，點擊“買家提問”。(3)在提問框中填入要向賣家提出的問題，點擊“提交”。(4)返回留言頁面，信息即出現(xiàn)在留言框中。3．網(wǎng)上成交(1)只設(shè)起始價：即無底價競標賣法，起始價就等于底價，有買家競標可成交。(2)起始價?+?底價：即有底價競標賣法，底價設(shè)置應(yīng)大等于起始價，當競標結(jié)束時，如有買家出價達到底價，即告競標成功。競標成功的買家按購買數(shù)量、出價高低依次與賣家網(wǎng)上成交，價高者得到所需數(shù)量的商品。六、新登商品新登商品指用戶當天在系統(tǒng)上新登錄出售的商品。七、搶手商品搶手商品指所有競標次數(shù)超過20的熱門商品。八、即將結(jié)束即將結(jié)束指當天達到競拍期限的商品。九、我的得易此模塊可以查看C2C的所有買賣操作信息。主要包括作為買家的競標中的商品、已買入的商品；作為賣家的出售中的商品、已結(jié)束的商品；用戶設(shè)置：用戶信息修改、注銷用戶等。競標中的商品：點擊“競標中的商品”便進入商品信息介紹，可以看到商品的最新價格。已買入的商品：點擊“已買入的商品”進入已購買商品目錄中，可以看到商品信息。出售中的商品：點擊“出售中的商品”，進入正在出售的商品，點擊商品后，可以看到最新的競價最高的價格。已結(jié)束的商品：點擊“已結(jié)束的商品”，進入已結(jié)束商品目錄。用戶信息修改：點擊“用戶信息修改”