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淺談中國直銷業(yè)十大未來發(fā)展趨勢任何行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步都是順勢而為的結(jié)果,中國直銷業(yè)的發(fā)展自然也不例外。所謂“順勢而為”,便是揚(yáng)其長,避其短,在包容鼓勵的基礎(chǔ)上限制行業(yè)的弊端。一個健康理性的社會應(yīng)該是能夠聽到不同聲音的社會。同樣,一個進(jìn)步的社會首先應(yīng)該是一個包容的社會,包容事物的弊端,而發(fā)展其對于社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)步有益的一面。直銷業(yè)的發(fā)展模式對于我們現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)而言,我個人認(rèn)為是一種有益的補(bǔ)充,可以解決很多社會深層次的矛盾。用人用其長,做事取其大,對于直銷行業(yè),我們不是對其正面的引導(dǎo)太多,恰恰是過少。因?yàn)橐恍┤说募惫?,因?yàn)榇嬖谑≌撸覀兊纳鐣闳鄙倭税?,?dǎo)致絕大多數(shù)人對這一行業(yè)產(chǎn)生誤解。在我看來,對于這一行業(yè)理性地批判是必要的、有益的,但當(dāng)這種批評變成了無情的打擊,就有可能扼殺了這個行業(yè),同時也扼殺了整個社會的包容性。凡事講求“先起步,再穩(wěn)定;先穩(wěn)定,再發(fā)展”,無論你如何精于規(guī)劃,當(dāng)你真正開始做事時就會發(fā)現(xiàn):之前你所想到的問題有時并不是問題;之前你所沒有想到的問題倒是都成問題了。直銷業(yè)在中國的發(fā)展恰恰就是遵循了這樣的規(guī)律:“先起步”,自九十年代初,雅芳、安利、仙妮蕾德等等這些直銷巨頭進(jìn)入中國以來,政府采取了靜觀其變、默許待望的方式,讓這一新興營銷模式得以在中國開始;“再穩(wěn)定”,隨著《直銷管理?xiàng)l例》等一系列法規(guī)的出臺,先緊后松,穩(wěn)定大局的思路,讓中國直銷業(yè)平穩(wěn)過度;“再發(fā)展”,接下來便是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,各企業(yè)順勢而為,騎虎不下,群雄逐鹿、百家爭鳴的發(fā)展階段。

為了迎接這一美好愿景的到來,北京大學(xué)人才研究中心直銷人才研究室秉承著“用知識改變直銷人才命運(yùn),用智慧提升直銷人才人生”的研究理念應(yīng)運(yùn)而生。下棋講求看三步者勝一步,看五步者勝三步,在此我們不妨為這場中國直銷業(yè)的搏弈棋局把把脈,也算是做個天氣預(yù)報(bào),以便諸位未雨綢繆、料事三分。1、企業(yè)文化與中華文化的融合趨勢“直銷”在國人聽來,這不是一件正事,但卻有可能使自己一夜暴富;而在西方發(fā)達(dá)國家,百姓知道這的確是一件正事,但卻絕不會使自己一夜暴富。我常常感慨,網(wǎng)絡(luò)業(yè)也好,金融業(yè)也罷,無論哪行哪業(yè),到了中國總要變一個基調(diào),在國外從事這些炙手可熱行業(yè)的領(lǐng)軍人物,來到國內(nèi)剛開始都是雄心萬丈,到頭來折戟沉沙者比比皆是。無論你是國外的新興行業(yè)還是朝陽企業(yè),如果不懂得與五千年傳承下來的中國文化相融合,那你就是不懂得把握中國消費(fèi)者的消費(fèi)需求心理,你就準(zhǔn)備好用五千年的時間來打入這個市場吧。所以說,一些我們耳熟能詳?shù)闹变N企業(yè)安利、雅芳、仙妮蕾德、日暉、如新、康寶萊、玫琳凱……也許他們在國際市場上并不算領(lǐng)軍企業(yè),但在中國市場,他們早已經(jīng)搶灘占地、先入為主,早已對“中國特色”深喑其道。那么對于未來中國直銷市場來說,能夠進(jìn)一步與中國大的文化背景相融合者必將勝出。比如從產(chǎn)品方面來說,美國人體內(nèi)缺“鎂”,而中國人體內(nèi)缺“鈣”;美國人腸內(nèi)有一種特殊的酶,喝牛奶不會腹瀉,而中國人腸內(nèi)就沒有這種酶,所以有人一喝牛奶就腹瀉……再比如從心理方面來說,西方發(fā)達(dá)國家很注重個性的培養(yǎng)與渲染,而在國內(nèi),則是注重共性的力量。國人講求凡事讓三分,不爭第一,只做第二,槍打出頭鳥,高處不勝寒,而在我們直銷企業(yè)內(nèi)部,卻極其推崇榜樣的力量,這不失為一種企業(yè)文化與社會文化的交鋒。千萬不要認(rèn)為兩軍交戰(zhàn)勇者勝,直銷界的領(lǐng)軍人物們應(yīng)當(dāng)順勢而為,學(xué)會內(nèi)斂,否則,你說自己從事的是趨勢行業(yè),可以前仆后繼,終致成功,那你就一意孤行、妄自尊大地做吧,最終你就是“前仆”那伙兒的。所以奉勸諸位學(xué)會內(nèi)斂,而這“內(nèi)斂”有二:一種是狼的內(nèi)斂,接近獵物前低調(diào)得很;一種是羊的內(nèi)斂,低調(diào)一生,無為一生。請君任選!2、終端制勝的個性化營銷趨勢作為消費(fèi)者,我們會有一種同感,現(xiàn)在商廈裝修越來越豪華,營業(yè)面積也越來越大,尤其是廣告背后商人、藝人們無休無止的名利欲望,可謂是無底深淵,但卻尤嫌不足。為了擴(kuò)大自身產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的影響力,這種營銷方式自然無可厚非,但凡事過猶不及,熊貓電子以1億多元的天價成為央視2003年的廣告“標(biāo)王”;蒙牛以3.1億元的天價成為央視2004年的廣告“標(biāo)王”;寶潔公司以3.8億元的天價成為央視2005年的新一屆廣告“標(biāo)王”……羊毛出在羊身上,這場地費(fèi)、裝修費(fèi)、廣告費(fèi)最終買單的還不是消費(fèi)者。“中國不缺消費(fèi)群體,也不缺好的保健產(chǎn)品,缺的就是一個良好的不含水分的推廣渠道?!眹癖=∫庾R在提升,但中國保健行業(yè)的整體業(yè)績卻在下滑。比爾蓋茨曾說:“誰擁有行銷網(wǎng),誰就擁有未來”。我在此補(bǔ)充一點(diǎn),“誰擁有終端行銷網(wǎng),誰就擁有未來”。終端網(wǎng)絡(luò)制勝、終端網(wǎng)絡(luò)為王,建造交互式終端合作網(wǎng)絡(luò)的時代已經(jīng)來臨。在200多年前,人類處在農(nóng)業(yè)社會,誰擁有了土地,誰就擁有了權(quán)力和財(cái)富;隨著蒸汽機(jī)的發(fā)明,人類進(jìn)入工業(yè)社會,誰擁有了機(jī)器設(shè)備,誰就擁有了權(quán)力和財(cái)富;那么,隨著信息社會的來臨,誰擁有了核心產(chǎn)品,誰就擁有了“知本”,誰就擁有了終端銷售網(wǎng)絡(luò),誰也就擁有了“資本”。你若“知本”與“資本”兼具,你所擁有的便不僅僅是權(quán)力和財(cái)富,更是事業(yè)與家庭兼顧、健康與財(cái)富雙贏的和諧生活,這也完全符合我們現(xiàn)今構(gòu)建小康社會與和諧社會的基本要求。我之所以強(qiáng)調(diào)“終端”,是因?yàn)橹挥衅髽I(yè)掌控終端消費(fèi)客戶才會真正擁有商場上的主動權(quán)。在做企業(yè)培訓(xùn)的時候經(jīng)常會遇到這樣的問題:企業(yè)一方面早已擁有了遍及全國的行銷網(wǎng)絡(luò),但因?yàn)榇蠖嗍琴d銷代理制、賒銷商超制的銷售網(wǎng)絡(luò),所以自身并沒有主動權(quán);另一方面企業(yè)便如同在高速路上急馳的貨車,突然剎車系統(tǒng)失靈,車速越快,就越預(yù)示著“死期將至”!自由連鎖,即保留連鎖商單個資本所有權(quán)的聯(lián)合,在直銷企業(yè)的連鎖經(jīng)營模式中并不多見;直營連鎖,即總公司直接投資開設(shè)連鎖店,如安利、天獅等企業(yè)所開設(shè)的直營店;加盟連鎖,即以經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)讓為核心的連鎖經(jīng)營,也就是特許加盟。比較知名的連鎖企業(yè)如超市連鎖業(yè)巨頭沃爾瑪、快餐式連鎖業(yè)麥當(dāng)勞和肯德基、國內(nèi)家電銷售連鎖企業(yè)國美電器和蘇寧電器等等。在直銷行業(yè)中如仙妮蕾德、中山完美等公司也采取了這樣的經(jīng)營方式。直營連鎖與加盟連鎖的結(jié)合運(yùn)用,將是未來直銷業(yè)發(fā)展的趨勢之一,這也是與每位直銷人息息相關(guān)的事業(yè)機(jī)遇。每位直銷人的店鋪將采用公司統(tǒng)一的授權(quán)、統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的管理以及統(tǒng)一的獎勵模式。也因?yàn)橐扇∵@種統(tǒng)一的獎勵模式,使得“直銷連鎖”與傳統(tǒng)連鎖有所不同,有人說這是打擦邊球,有人說這是變相傳銷,也有人說這是對直銷模式的徹底放棄。而在我看來這些都有可能,因?yàn)槿魏涡袠I(yè)永不乏魚目混珠、急功近利的人。但最有可能的定論,是對傳統(tǒng)直銷模式的創(chuàng)新,這是中國直銷業(yè)在夾縫中生存發(fā)展的必然趨勢。近來常有記者問我,既然《直銷管理?xiàng)l例》取消了90%以上直銷企業(yè)所采取的“多層次”獎勵模式,那么這些企業(yè)又當(dāng)如何應(yīng)對呢?前面我們說了,向加盟連鎖的方式發(fā)展是一種主要應(yīng)對方式;強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,優(yōu)勢互補(bǔ),企業(yè)合并,合縱聯(lián)橫也將成為企業(yè)選擇的方式之一;另一些未能獲得營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)將采取韜光養(yǎng)晦、靜觀其變、耐心等待、厚積薄發(fā)的思路;當(dāng)然也不排除在商業(yè)社會中勇于鋌而走險的企業(yè),它們將采取明修棧道、暗渡陳倉的伎倆,將傳銷模式轉(zhuǎn)入地下,繼續(xù)我行我素,這也是兩部《條例》所要重點(diǎn)打擊的對象。這錢有兩種賺法,有人賺得心安理得、光明正大,而有的人賺得則是膽戰(zhàn)心驚、寢食難安,勸君還是不要違背道德底線,以身試法。以上這些都是直銷企業(yè)將選擇的主要轉(zhuǎn)型趨勢,不折不扣徹底放棄多層次經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)入傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營的公司會有,但絕對是少數(shù),即便大家紛紛冠冕以加之。6、品牌營銷新趨勢廣告大師奧格威曾說:“推銷產(chǎn)品如果不做廣告,就如同在黑暗中向情人遞送眼神。”有很多人錯誤地認(rèn)為,打廣告就是宣傳企業(yè),口碑相傳就是直銷企業(yè),因?yàn)樗麄冇X得廣告營銷意味著增加成本,而口碑營銷則意味著降低成本。實(shí)則,產(chǎn)品價格不僅僅取決于分銷模式,更取決于利潤分配模式和同業(yè)競爭形式。隨著《直銷管理?xiàng)l例》生效,越來越多取得合法身份的直銷企業(yè)將明顯增加廣告投放量,以此形成強(qiáng)勢的企業(yè)品牌,這已經(jīng)成為了直銷企業(yè)品牌營銷的新趨勢。在不久的將來我們會發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)雖然廣告投放量增加,但產(chǎn)品價格卻下降了,原因很簡單,產(chǎn)品利潤已經(jīng)向基層直銷人員傾斜,減少了利潤分配層次和比例。但因?yàn)閮r格的下降,品牌形象的提升,銷售數(shù)量增多了,直銷人員反而得到了更多的實(shí)惠。所以說,安利與田亮、天獅與周華健的廣告案例也就不足為奇。2004年,安利在中國的銷售額達(dá)到了170億元,成為中國直銷市場上的最大贏家。這些業(yè)績的背后,我們應(yīng)該看到的是其不惜投巨資進(jìn)行“體育營銷”和公益活動的努力。事實(shí)上,直銷企業(yè)擁有強(qiáng)有力的品牌形象,不僅僅為直銷人員開拓陌生市場奠定了形象基礎(chǔ),而且也為直銷人員與身邊人溝通產(chǎn)品樹立了口碑,否則,如果你與朋友家人溝通不善,結(jié)果便是得罪一個,埋怨一堆。7、專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的結(jié)盟并購趨勢我們都知道,五個手指握成拳頭才有力量,運(yùn)用在商業(yè)領(lǐng)域就是一種結(jié)盟。社會分工越來越細(xì),企業(yè)職能越來越專,隨著《直銷管理?xiàng)l例》的正式執(zhí)行,直銷行業(yè)內(nèi)部的專業(yè)化分工程度將越來越高。產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品營銷、物流配送甚至于專業(yè)培訓(xùn)等等環(huán)節(jié),都將由專業(yè)的機(jī)構(gòu)來從事,這就必然決定了這次結(jié)盟并購將使傳統(tǒng)行業(yè)與直銷業(yè)相互滲透,彼此促進(jìn)。同時,并購也是各個經(jīng)濟(jì)時期企業(yè)進(jìn)入新行業(yè)、新市場的首選方式之一。因?yàn)椴①徔梢钥焖俅龠M(jìn)新產(chǎn)品與新渠道的組合,快速提高企業(yè)在新形勢下的適應(yīng)能力。結(jié)盟并購后直銷企業(yè)將進(jìn)一步擁有產(chǎn)品分銷權(quán),這便使得直銷企業(yè)不僅可以銷售本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,還可以銷售其母公司、子公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品門類豐富了,營銷與物流自然要由專業(yè)機(jī)構(gòu)來跟進(jìn);參與人員多了,相關(guān)的營養(yǎng)知識、美容知識、店面經(jīng)營、人員管理等知識也自然都要由權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。如此一來,未來的直銷巨頭將是在某一領(lǐng)域內(nèi)的專家,并是善于整合系統(tǒng)資源的“整合巨頭”。我們來看天獅子集團(tuán)所提出的多網(wǎng)互動的“新置換理論”,其內(nèi)涵實(shí)質(zhì)便是對各種有效資源的充分整合;美商日暉收購中國十大化妝品生產(chǎn)基地之一的江蘇虹雨集團(tuán),其實(shí)質(zhì)便是對“膚美靈”、“坦尼莎”、“芬舒雅”等知名化妝品牌的整合;再如“百年藥店”同仁堂與立新世紀(jì)的結(jié)盟,使得同仁堂可以獲得全新的直銷渠道,也使得在中國內(nèi)地有名無分的立新世紀(jì)可以名正言順地獲得進(jìn)軍內(nèi)地、逐鹿中原的機(jī)會;此外,像雅芳、寶健這樣的知名企業(yè),也已經(jīng)與專業(yè)的物流企業(yè)全面合作,由物流企業(yè)負(fù)責(zé)直銷產(chǎn)品的配送……不僅直銷企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)將結(jié)姻聯(lián)手,直銷企業(yè)之間也將上演一場激烈的并購戰(zhàn)。畢竟順利獲得直銷牌照的企業(yè)比例甚微,大量采取直銷模式的企業(yè)又如雨后春筍,一些未獲執(zhí)照的企業(yè)挺而走險,進(jìn)入地下,另一些未獲執(zhí)照的企業(yè)則會采取強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、優(yōu)勢互補(bǔ),或是采取大魚吃小魚,快魚吃慢魚的并購思路。8、學(xué)術(shù)組織研究、協(xié)會協(xié)調(diào)、政府監(jiān)管,三位一體新趨勢記得在九三年左右,我國政府開始將“直銷”這種經(jīng)營模式作為一個行業(yè)來監(jiān)管。但究其根本,我們的執(zhí)法人員并不知道“直銷”的真正含義,而是將其作為一般行業(yè)來監(jiān)管。而行業(yè)本身講求的是熙熙皆為利來,攘攘皆為利去,在商言商的結(jié)果便是沖破道德底線,加之法制底線監(jiān)管的不利,“金字塔計(jì)劃、老鼠會、傳銷組織”狼煙四起……到了1998年4月,當(dāng)一部分直銷企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€個“經(jīng)濟(jì)邪教”后,“直銷”已經(jīng)不再是經(jīng)濟(jì)概念了,甚至于危及到國家政治環(huán)境的穩(wěn)定。因此,中國政府一紙禁令,暫時停止了直銷業(yè)在我國的發(fā)展。政府相關(guān)監(jiān)管人員在對“直銷”沒有深入了解的時候,監(jiān)管的直接結(jié)果便是“不抓就亂,一抓就死”。但如果不予監(jiān)管,“經(jīng)濟(jì)邪教”必將惑眾人心,也必將殃及正規(guī)合法直銷企業(yè)的發(fā)展。因此,“管”勢在必行,關(guān)鍵是如何管理。直銷條例第五十三條規(guī)定,“直銷企業(yè)擬成立直銷企業(yè)協(xié)會等社團(tuán)組織,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院商務(wù)主管部門批準(zhǔn),憑批準(zhǔn)文件依法申請登記?!蔽磥淼闹变N行業(yè)必將會呈現(xiàn)出學(xué)術(shù)組織研究、行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門監(jiān)管,三位一體的新型管理趨勢。第一,成立直銷行業(yè)的學(xué)術(shù)研究組織??梢哉f直銷行業(yè)在中國發(fā)展的十多年間,潛心研究直銷經(jīng)濟(jì)、理念,撰述直銷企業(yè)、人才的研究機(jī)構(gòu)少之又少。針對《直銷管理?xiàng)l例》出臺后直銷業(yè)的規(guī)范需要,落實(shí)國家《全民健康教育與健康促進(jìn)工作綱要》精神,北京大學(xué)人才研究中心順應(yīng)時代要求,集合業(yè)內(nèi)專家學(xué)者,特成立北京大學(xué)人才研究中心直銷人才研究室,將業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)提升到學(xué)術(shù)的高度來研究,而后將這些成功的理念、方法與故事普及大眾,真正致力于培養(yǎng)直銷、健康產(chǎn)業(yè)的專業(yè)精英人才,聯(lián)合出版、媒介等機(jī)構(gòu)提升行業(yè)的整體社會認(rèn)同感。一個正規(guī)的行業(yè),沒有人去研究,那是這個行業(yè)的悲哀。第二,政府監(jiān)管問題。國務(wù)院正式公布了《直銷管理?xiàng)l例》之后,商務(wù)部又發(fā)布了《直銷企業(yè)信息報(bào)備、披露管理辦法》、《直銷企業(yè)保證金存繳、使用管理辦法》、《直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理辦法》、《直銷產(chǎn)品范圍公告》、《關(guān)于發(fā)布直銷員證試樣的公告》以及《關(guān)于發(fā)布直銷培訓(xùn)員證試樣的公告》等六個管理辦法。有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),監(jiān)管就是監(jiān)管,鐵面無私,明鏡高懸,來不得半點(diǎn)虛假。但現(xiàn)實(shí)問題并非如此,不是所有的地方管理人員都知道哪些該管,哪些不該管。很多人本著“不戰(zhàn)而屈人之兵”的思路,僅僅是用這些法規(guī)去震懾你。我目前獲知,個別省份提出了關(guān)于直銷企業(yè)最低罰金限額的規(guī)定,這就叫做懷揣利刃,而不動殺機(jī),但關(guān)鍵是很多執(zhí)法人員對直銷行業(yè)沒有一個客觀的了解,無法控制自己的權(quán)利欲,凡事將自己的權(quán)利運(yùn)用到“極”所不能的地步。我執(zhí)法的時候你就是“非法傳銷”,我不執(zhí)法的時候你就是“合法直銷”,如果按照這樣的監(jiān)管哲學(xué)行事,直銷業(yè)的最終發(fā)展結(jié)果便會如同證券市場一般,建議推倒重來。第三,行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)問題。國內(nèi)很多外資直銷企業(yè)都是世界直銷協(xié)會或者當(dāng)?shù)刂变N協(xié)會的會員,在協(xié)會的企業(yè)檔案中,有這家企業(yè)的信用記錄。政府、社會各界對這些信用記錄是很看中的,你違規(guī)操作,就必然會影響你的信用等級。企業(yè)無信不立,無信無以致遠(yuǎn),誰愿意和一個不講信用的企業(yè)合作。而在我國發(fā)展的直銷企業(yè),根本沒有信用記錄,對于他的產(chǎn)品宣傳、獎金比例、企業(yè)實(shí)力等等,很少有人質(zhì)疑。企業(yè)在王婆賣瓜的同時,不僅說自己的瓜甜,還東施效顰說自己漂亮,假話說上一千遍,就形成了認(rèn)同感。同時,行業(yè)協(xié)會作為信息中樞,是政府與企業(yè)之間聯(lián)系的紐帶,既可以對上提出要求,也可以對下提出指導(dǎo),而且還可以扮演多重角色,與行業(yè)外組織進(jìn)行交流。一個企業(yè)只有眺望四野,時時關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài),才不至于淪為井底之蛙、未雨綢繆、決勝千里。因此,企業(yè)可以通過行業(yè)協(xié)會組織各種專業(yè)領(lǐng)域的聯(lián)誼會、座談會及國外考察活動。通過這些國際合作與交流,不僅提高了會員直銷企業(yè)的經(jīng)營管理水平,開闊了視野,更加提升了直銷行業(yè)整體社會地位。9、層次扁平,適當(dāng)限員發(fā)展趨勢力不患多寡,而患不均??v觀歷史,漢未黃巾軍起義,隋末瓦崗軍起義,明末李自成起義,清末太平天國起義……哪一朝哪一代的社會動蕩不是因貧富差距而起,都富點(diǎn)無所謂,都窮點(diǎn)也無所謂,但這一貧一富的距離越拉越大可就不是件好事了。直銷業(yè)說到底就是簡單地復(fù)制跟隨,直銷業(yè)對于那些家大業(yè)大、月薪豐厚的人來說,往往不屑于參與,但直銷業(yè)的產(chǎn)品都是他們所必需的,直銷業(yè)往往銷售的是高品質(zhì)的生活必需品,而窮人卻又往往望塵莫及,不敢買,只能做,富人則是不愿做,只愿買。如此一來,富人的錢便自然進(jìn)了咱窮人的腰包。從這層意義上來說,直銷業(yè)縮短了貧富差距,但從企業(yè)自身的多層次發(fā)展模式上來說,反而拉大了貧富差距。由于中國直銷的不理性發(fā)展,一些企業(yè)在獎金比例上設(shè)計(jì)的層次過多,導(dǎo)致少數(shù)上層人員與大多數(shù)底層人員的收入不成比例,利潤分配嚴(yán)重不均,貧富差距由此拉大,這就更加刺激了直銷人心態(tài)的不理性。因此,《直銷管理?xiàng)l例》中要求壓縮層次,也有出于這種考慮的因素。在這種政策風(fēng)向標(biāo)的影響下,越來越多的直銷企業(yè)開始設(shè)定更趨人性化的獎金分配制度,更多的照顧新加入人員的利益,這也必將成為直銷企業(yè)獎金調(diào)整的一種趨勢。

層次減少了,發(fā)展人數(shù)也自然會受到影響,未來直銷業(yè)講求的不是人員數(shù)量,而是質(zhì)量,新人也會以業(yè)務(wù)員存活比率作為加入公司的重要參考。活下來一個,總比死掉一千要好,這便使直銷人更趨于理性,使那些妄想不勞而獲、一夜暴富的人知難而退?,F(xiàn)在很多公司的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人就成了“空中飛人”,忙的不亦樂乎。人員結(jié)構(gòu)扁平化之后,系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人的管理難度就加大了。一方面這些領(lǐng)導(dǎo)者要通過專業(yè)培訓(xùn),提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力;另一方面,公司便會主動參與到管理過程中來,給予指導(dǎo)。安利公司這方面做得便很明顯,不僅針對對基層銷售人員提高了傭金比例,而且與經(jīng)銷商簽訂短期合同,將一些由公司負(fù)責(zé)的市場推廣、產(chǎn)品展銷事宜,按照不同的規(guī)格交由經(jīng)銷商操辦,公司與經(jīng)銷商共同參與管理,這也是一種在對趨勢把握基礎(chǔ)上的創(chuàng)新之舉。10、迎合消費(fèi)者心理的會議營銷趨勢我們在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)當(dāng)有所體會,在朋友之間的交流方式中,發(fā)電子郵件不如寫信,寫信不如打電話,而打電話又不如見面交流,因此說,面對面地講解銷售,附之以面對面地使用指導(dǎo)才是最有效的。也只有這樣,才能夠使你的銷售網(wǎng)絡(luò)更加人性化,更加穩(wěn)定。在各大直銷公司的培訓(xùn)體系中,有創(chuàng)業(yè)良機(jī)介紹會(OPP)、講師培訓(xùn)會、領(lǐng)導(dǎo)才能培訓(xùn)會等等,只要直銷行業(yè)還存在,這種會議營銷模式便不會消失。我們常會羨慕那些人前顯勝的演講家,臺上臺下,心性互動,知古通今,滿腹經(jīng)綸,侃侃而談之間,傳遞著妙義千條,哲理萬千。隨著全球進(jìn)入新一輪知識型經(jīng)濟(jì)競爭中,充實(shí)與加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍是建設(shè)和提高企業(yè)與社會整體競爭力的重要一環(huán)。目前市場急需20~30萬培訓(xùn)師,北京大學(xué)人才研究中心直銷人才研究室在這方面就走在了前面,精心設(shè)計(jì)了“企業(yè)培訓(xùn)師”的專業(yè)課程。未來的直銷會場不僅要

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