售樓部安全防范管理規(guī)定模版

第頁共頁售樓部安全防范管理規(guī)定模版第一章總則第一條為加強售樓部的安全防范工作，保障人身和財產安全，制定本規(guī)定。第二條符合本規(guī)定的售樓部，應建立專職安全員。第三條售樓部應建立完善的安全管理制度和應急預案，提供相關安全培訓和演練。第四條安全員具體負責售樓部的安全防范工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，并協(xié)助調查處理安全事故。第五條售樓部應保持與公安機關、消防部門和其他有關部門的密切聯(lián)系。第二章售樓部的保安設施第六條售樓部應安裝視頻監(jiān)控設備，監(jiān)控范圍包括大廳、走廊、電梯、樓梯、公共區(qū)域等重要部位。第七條售樓部應配備門禁系統(tǒng)，保證進出人員的身份識別和管理。第八條售樓部應配備防火門，保證消防安全。第九條售樓部應配備滅火設備，如滅火器、滅火桶、消防栓等。第十條售樓部應定期對保安設施進行檢查和維護，確保其正常運行。第三章人員管理第十一條售樓部的工作人員應經過嚴格的面試和背景調查。第十二條售樓部的工作人員應定期參加安全培訓，熟悉相關安全知識和操作規(guī)程。第十三條售樓部的工作人員應保持良好的工作狀態(tài)，按規(guī)定佩戴工作證件。第十四條售樓部的工作人員應維護售樓部的安全秩序，嚴禁泄露客戶信息，保護客戶隱私。第十五條售樓部的工作人員應與客戶保持禮貌和友好的態(tài)度，提供優(yōu)質服務。第四章客戶安全第十六條售樓部應告知客戶售樓處的安全注意事項，提醒客戶注意個人和財產安全。第十七條售樓部應建立客戶登記制度，并保護客戶的個人信息。第十八條售樓部應提供安全咨詢和防護知識，幫助客戶提高安全意識。第十九條售樓部應保護客戶的財產安全，禁止擅自進入客戶住宅或觸碰客戶財物。第二十條客戶在售樓部內如遇到安全問題，應及時報告售樓部工作人員，并配合工作人員處理。第五章應急預案第二十一條售樓部應制定完善的應急預案，包括火災、爆炸、地震、惡劣天氣等各種災害的應對措施。第二十二條售樓部應配備應急救援裝備和設施，如防火器材、急救箱、應急燈具等。第二十三條售樓部應定期組織應急演練，提高工作人員的應急處置能力。第二十四條發(fā)生重大安全事故時，售樓部應及時啟動應急預案，保障人員安全，并配合有關部門的調查和處理工作。第六章法律責任第二十五條售樓部未按規(guī)定安裝保安設施的，由相關部門責令改正，并可處以罰款。第二十六條售樓部安全員未履行職責，造成安全事故的，依法追究其相關責任。第二十七條售樓部工作人員違反工作紀律，泄露客戶信息或觸碰客戶財物的，由售樓部依法給予紀律處分。第二十八條售樓部未按規(guī)定制定應急預案或未定期組織應急演練的，由相關部門責令改正，并可處以罰款。第七章附則第二十