班級精細化管理研究報告

PAGE“525”班級管理策略研究報告——以高一（5）班為例目錄1 研究背景 11.1 “牧羊式”班級管理方法盛行 11.2 “經(jīng)驗型”傳統(tǒng)班級管理普遍 11.3 “自律性”學(xué)生德育水平缺失 12 理論依據(jù)與研究假設(shè)、方法、意義 32.1 理論依據(jù) 32.2 研究假設(shè) 52.3 研究方法 52.4 研究意義 53 研究的實施 63.1 “525”班級管理組織矩陣構(gòu)想 63.2 “525”班級管理策略模式操作 73.2.1 建立組織 83.2.2 實施步驟 164 效果監(jiān)測與研究結(jié)論 174.1 效果監(jiān)測 174.2 研究結(jié)論 18

圖表目錄TOC\h\z\c"圖表"圖表1“525班級管理策略圖 4圖表2兩個理念釋義圖 4圖表3“525”班級管理組織矩陣圖 6圖表4人力資源部表 9圖表5文宣部表 10圖表6勞衛(wèi)部表 11圖表7生活部表 12圖表8學(xué)習(xí)部表 13圖表9體育部表 14圖表10夢想銀行表 15圖表11一（5）班德育負分對比表 17圖表12一（5）班一日常規(guī)量化評估對比表 17圖表13一（5）班德育變化問卷對比表 17附錄：高一（5）班干部述職、員工評價原始材料高一（5）班工資（夢想幣）發(fā)放清單材料高一（5）班聲望值晉級表材料PAGE1研究背景班級是學(xué)校管理的基本元素，也是教育教學(xué)活動的基本單位。良好的班風(fēng)來源于班級文化和班級凝聚力的形成，它對于校園文化建設(shè)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率具有雙重的促進作用。然而，分析我校校風(fēng)班風(fēng)現(xiàn)實情況令人不容樂觀，主要來說，存在以下幾個方面的問題：“牧羊式”班級管理方法盛行這種策略是以班主任為中心，整個班級的管理工作都圍繞班主任的意圖運作。教師是權(quán)威，學(xué)生是弱勢。單靠灌輸、外部強制手段，用教師權(quán)威來對對待學(xué)生，其效率是極為低下的；忽視個性發(fā)展需求，養(yǎng)成性結(jié)果是學(xué)生的依附性強，缺乏主見。學(xué)生一旦失去強制和制度約束，其道德行為和價值就會扭曲甚至變形。“經(jīng)驗型”傳統(tǒng)班級管理普遍所謂“經(jīng)驗型”班主任就是憑經(jīng)驗的積淀形成一定的班級管理思維定勢，特點是采用某種比較固定的管理策略，較少運用先進的管理方法，缺乏借鑒。總之，有實踐經(jīng)驗而缺乏理論指導(dǎo)。目前來看，十八中“經(jīng)驗型”班主任居多，這也是“牧羊式”班級管理方法盛行的主要原因之一?！白月尚浴睂W(xué)生德育水平缺失客觀條件造成我校生源質(zhì)量不高，大部分學(xué)生成績差，習(xí)慣差，學(xué)生的目標動力不足和自律性缺失，加大班主任管理方法與實施的難度；長期的惡性循環(huán)也加速了班主任管理工作中的職業(yè)倦怠，班級管理缺乏前瞻性，表現(xiàn)為隨意性、盲目性。存在這些問題導(dǎo)致校風(fēng)班風(fēng)和校園文化建設(shè)難以奏效。為了探索我校以自我教育，自我管理，自我調(diào)控為主要內(nèi)容的自律教育與自律能力發(fā)展的基本規(guī)律，構(gòu)建科學(xué)、民主、高效的班級管理模式，結(jié)合我校的“525”課堂教學(xué)改革，筆者在高一（5）班進行了“525”班級管理理論與策略的實驗探索，以期我校的班級管理水平有所提高，德育教育方法有所創(chuàng)新。

理論依據(jù)與研究假設(shè)、方法、意義理論依據(jù)心理學(xué)規(guī)律。心理學(xué)認為，高中階段學(xué)生是生理和心理上急劇發(fā)展變化向成人過渡時期，他們趨向于以自我的觀點去理解和認識客觀世界，從自己的內(nèi)部世界去考察社會現(xiàn)象。在這一階段依靠外部力量使學(xué)生接受道德觀念和道德規(guī)范的動力變得相對微弱。因此，道德內(nèi)化和品德的形成只有通過學(xué)生的自我意識才起作用，只有通過學(xué)生的自我認識和體驗才能形成自我調(diào)節(jié)的準則。教育學(xué)規(guī)律。教師的作用在于引導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展，學(xué)生是具有能動性的受教育主體，其主體性在教師的引導(dǎo)下逐步形成，經(jīng)歷了從弱到強，由小到大的發(fā)展過程。在教育過程中教師的作用大小與學(xué)生的年齡和教育程度成反比，學(xué)生的作用與其年齡和教育程度成正比。即學(xué)生年齡越小教育程度越低，教師的主導(dǎo)作用就越大，學(xué)生的主動作用就越?。粚W(xué)生年齡越大，教育程度越高，教師的主導(dǎo)作用就越小，學(xué)生的主動作用就越大。樹狀管理理論：這種理論認為班主任是班級管理中的主導(dǎo)，學(xué)生是班級管理中的主體，班主任猶如一棵大樹的主干，學(xué)生好比大樹的枝葉，主干撐起一片天空，僅為枝葉提供必要的養(yǎng)分，而枝葉怎么長，長多長，由它自己決定。該理論的實質(zhì)是，班主任充分調(diào)動每一個學(xué)生的積極性，他們由被動接受管理變成主動參與管理，由此使學(xué)生之間形成一種相互影響的管理關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，以達成預(yù)期教育的效果。政府治理理論：這種理論包括元理論、基本理論和應(yīng)用理論。其中元理論為政府治理提供科學(xué)的指導(dǎo)思想，這種理論認為政府在治理中發(fā)揮主導(dǎo)作用，與其它部門協(xié)作，滿足公民需求，提供完善的公共服務(wù)，最終共同實現(xiàn)社會的有效治理。小班級，大社會，班級是初始化的社會群體，所以，抽取其精髓，結(jié)合班情，我們提出“525”班級管理策略理論，如圖表1所示：五維管理目標：五維管理目標：舉止文明、品德端正學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會負責(zé)團結(jié)努力、積極進取民主平等、自主管理學(xué)風(fēng)濃厚、班風(fēng)良好兩個理念：精細化層級化五步實施環(huán)節(jié)：目標建構(gòu)民主討論管理實施激勵評價效果監(jiān)測圖表SEQ圖表\*ARABIC1“525班級管理策略圖班級是初始化的社會群體“525”班級管理策略是指5維管理目標，2個理念，5步實施環(huán)節(jié)。其中，5維管理目標是指通過班級管理應(yīng)達到教育在德育方面的總的要求。在這里德育目標分類是依據(jù)思想品德結(jié)構(gòu)劃分，包含個體德育和集體德育緊密聯(lián)系的兩個方面。舉止文明、品德端正是道德目標；學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會負責(zé)是學(xué)習(xí)心理目標；團結(jié)努力、積極進取是思想目標；民主平等、自主管理是政治目標；學(xué)風(fēng)濃厚、班風(fēng)良好文化目標。德育實施的序列應(yīng)與思想品德形成發(fā)展序列相結(jié)合，循序漸進，因此在管理目標的排列上按道德－心理－思想－政治－文化的順序，五維管理目標之間也是相互聯(lián)系，相互滲透，相互依存，相互促進的關(guān)系。2個理念，如圖表2所示。5步實施環(huán)節(jié)是具體的過程指導(dǎo)和實施流程。班級是初始化的社會群體小班級小班級大社會層級化精細化人人愿意做人人有事做參與管理的積極性自我管理的主動性相信學(xué)生，放手讓管理團隊對班級大膽管理。分工明確，學(xué)生以主人的姿態(tài)行使自己的責(zé)任，管理班級。相信學(xué)生，放手讓管理團隊對班級大膽管理。分工明確，學(xué)生以主人的姿態(tài)行使自己的責(zé)任，管理班級。圖表SEQ圖表\*ARABIC2兩個理念釋義圖研究假設(shè)本研究的理論假設(shè)為：先成人后成材，“成人教育”作為“成材教育”的基礎(chǔ)；發(fā)揮學(xué)生的主體性，在教師的指導(dǎo)下實施“525”班級管理，通過培養(yǎng)自我教育和自主管理能力，以促進班級體凝聚力的形成與發(fā)展，從而提升班級管理的科學(xué)性、現(xiàn)代性、實效性，并進而達到培養(yǎng)集體元結(jié)構(gòu)──學(xué)生個體的高度自律；提高校園文化建設(shè)的長效性和可持續(xù)發(fā)展。研究方法調(diào)查研究法；文獻資料法；問卷訪談法；觀察實驗法。定性與定量相結(jié)合法。研究意義理論意義。本研究符合高中階段教育新形勢的需要，符合高中生的心理特點和發(fā)展規(guī)律，能改變傳統(tǒng)班級管理的現(xiàn)狀，對于我校班級管理改革的理論性研究有重要的意義。社會意義。在本研究結(jié)束后，形成的可行性理論框架和操作規(guī)程，對我校的班級管理有一定的借鑒意義現(xiàn)實意義。本研究是在結(jié)合我校實際現(xiàn)狀提出的，經(jīng)過實踐檢驗后，能夠促進學(xué)校德育教育進一步發(fā)展。

研究的實施本實驗研究的對象是宜昌市第十八中學(xué)高一（5）班學(xué)生，實驗的函數(shù)式為y=f(x)，自變量x表示學(xué)生班級的組織矩陣和管理方式，通過操縱改變自變量，觀測因變量y值，即學(xué)生自主管理和自律能力的發(fā)展狀況。“525”班級管理組織矩陣構(gòu)想“525”組織矩陣反映的是我班的組織結(jié)構(gòu)模型，如圖表3所示：學(xué)生大會+班主任班主任助理、班長班主任助理、行長學(xué)習(xí)部文宣部生活部體育部財會部綜合部員工類員工類員工類員工類員工類員工類員工類學(xué)生大會+班主任班主任助理、班長班主任助理、行長學(xué)習(xí)部文宣部生活部體育部財會部綜合部員工類員工類員工類員工類員工類員工類員工類員工類員工類員工類員工類員工類

“525”組織矩陣是把當前先進的政府治理理念引進于班級管理，理論與實踐預(yù)期效果是可保障的。學(xué)生大會和班主任是最高權(quán)力機構(gòu)，對班級管理進行指導(dǎo)和監(jiān)督；通過自薦與大會投票產(chǎn)生的班主任助理及夢想銀行負責(zé)人是管理者，又是被管理者，督查管理機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu)的工作。該組織矩陣有如下幾個功能：第一，約束功能。人人有事做，每個同學(xué)者在矩陣中有自己的位置和責(zé)任，清楚和明白自己的義務(wù)；事事有人管，每個同學(xué)在矩陣中都有各自的領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)督機構(gòu)實施監(jiān)督作用，促使領(lǐng)導(dǎo)對員工進行一定的約束，每個成員也必須加強對自身的約束，樹狀層級管理矩陣就達到了自我約束和自我教育的目的。第二，評價功能。組織有序，分工明確，目標清晰的基礎(chǔ)上，要求一周一述職，一周一總結(jié)。班主任助理全面行使班級管理權(quán)力，負責(zé)評價各部部長，各部長評價執(zhí)行層員工，學(xué)習(xí)小組長則在小組內(nèi)行使全面管理的權(quán)力和監(jiān)督評價權(quán)力。第三，反饋功能。樹狀層級管理矩陣中班主任的各種意圖可以迅速地傳輸?shù)矫總€部門和個人，而每個部門內(nèi)和個人的各種信息又會快速地反饋到班主任那里。這種模式下對班主任及時了解情況、掌握信息、及時調(diào)控和管理矯正有較大作用。第四，激勵功能。精細化分配的各項工作賦于一定的夢想幣，根據(jù)評價結(jié)果發(fā)放工資，實現(xiàn)個人的自我激勵和系統(tǒng)的自我激勵功能。例如：采用夢想幣、聲望值相結(jié)合的方式，夢想幣可用于消費，聲望值按“軍銜”晉級，不同級別有不同的激勵措施（1、聲望值直接兌換分值加到任一科目年終期末考試相應(yīng)分數(shù)，以更有利地獲取學(xué)分；2、“少將”獲所有同學(xué)及班主任或任老師幫助其完成一個能夠?qū)崿F(xiàn)的夢想；3、“中將”獲提前申請取消處分權(quán)利；4、“上將”與校長合影一次；5、各類評比依軍銜直接評定。）?！?25”班級管理策略模式操作建立組織，設(shè)置責(zé)任目標是“525”班級管理策略模式操作的前提，實踐操作是在組織和目標基礎(chǔ)上開展的。建立組織按照“525”班級管理策略，即５維管理目標，２個理念，５步實施環(huán)節(jié)的理論指導(dǎo)和要求，高一（５）班建立了包含學(xué)生大會與班主任，班主任助理、班長、行長的人力資源決策機構(gòu)；包含學(xué)習(xí)部、文宣部、生活部、體育部、財務(wù)部和綜合部六部委的管理監(jiān)督機構(gòu)；包含39類員工的執(zhí)行機構(gòu)，各部長和員工均明確職責(zé)和夢想幣。如圖表4－10所示：

人力資源部職位職責(zé)工資聘用人數(shù)姓名備注班主任全面主持、管理、開展班級工作；班長、部長、副部長工作的督導(dǎo)評價；200夢想幣/月1用于獎勵學(xué)生，未用完自動清零各科任老師課堂教學(xué)和課堂管理100夢想幣/月用于獎勵學(xué)生，未用完自動清零班主任助理

班長協(xié)助班主任開展班級工作；主管文宣部、勞衛(wèi)部、生活部、學(xué)習(xí)部、體育部工作；各部門部長副部長工作的督導(dǎo)評價；每周組織各部門負責(zé)人述職；65夢想幣/月1屈蕾班主任助理

副班長協(xié)助班主任開展班級工作；兼任未來發(fā)展銀行行長工作；各部門部長副部長工作的督導(dǎo)評價；每周組織各部門負責(zé)人述職；65夢想幣/月1李小倩1、表內(nèi)屬于A等工資，B等降5個夢想幣，C等降10個夢想幣，D等降15個夢想幣（2次D等引咎辭職）；2、夢想幣累積后可用于消費；聲望值累積用于評優(yōu)表先、獎學(xué)金評定、晉級等；3、課堂評價1：1兌換夢想幣；上級單位或?qū)W校各類獎勵分1：2兌換夢想幣；各類負分1：5罰沒夢想幣。4、月考、期中、期末考試按總成績排名第一名100夢想幣依次遞減2個夢想幣；5、員工負分罰沒夢想幣事件，相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)按一定比例相應(yīng)罰沒夢想幣；圖表SEQ圖表\*ARABIC4人力資源部表

文宣部職位職責(zé)工資聘用人數(shù)姓名備注部長主持文宣部全面工作；各類大中小型文藝活動的組織；聘用、管理、評價員工60夢想幣/月1汪蕊副部長協(xié)助部長主持文宣部全面工作；各類大中小型考試的組織協(xié)調(diào)；與部長討論聘用、管理、評價員工；上報每月工資單55夢想幣/月1顏時炟員工1各項活動主持人40夢想幣/月2向東閣，張瑾員工2班級內(nèi)墻、白板布置40夢想幣/月2譚春燕，陳曉婷員工3寢室文化設(shè)計、攝影20夢想幣/月6陳令，高挺，

李帥，簡雅馨，

汪蕊，周明靜員工4班歌、集體活動、合唱比賽等導(dǎo)唱40夢想幣/月1陳令員工5信件、報紙等收發(fā)、管理40夢想幣/月1劉晰聰員工6攝影剪輯20夢想幣/月1馮曉宇員工7各類宣傳稿件寫作、班報制作和收集40夢想幣/月2王小蔓，陳彥彤圖表SEQ圖表\*ARABIC5文宣部表

勞衛(wèi)部職位職責(zé)工資聘用人數(shù)姓名備注部長主持勞衛(wèi)部全面工作；聘用、管理、評價員工；60夢想幣/月1施宇副部長協(xié)助部長主持勞衛(wèi)部全面工作；各類大中小型考試的組織協(xié)調(diào)；與部長討論聘用、管理、評價員工；上報每月工資單55夢想幣/月1高挺員工1講臺布置、整理、擦洗40夢想幣/月1周涵員工2前后黑板保潔與管理40夢想幣/月/人2周明靜，汪宏萍員工3

每周五拖地一次20夢想幣/月/人3張英杰，余滿天，劉晰聰，鄒致豪員工4室內(nèi)張貼物、室內(nèi)外墻壁保潔與白板等宣傳欄保潔40夢想幣/月/人2鄒思琪，李倩倩員工5燈管、電扇、窗、門等教室公物

定期保潔/周五40夢想幣/月/人3余滿天，劉晰聰

,陳令員工6課桌凳、書柜督查、整理與保潔/天40夢想幣/月/人2趙紅，唐潮員工7清潔區(qū)衛(wèi)生打掃/天2夢想幣/天/人全體學(xué)生分組員工8寢室衛(wèi)生打掃/天2夢想幣/天/人各室每天1人員工9教室衛(wèi)生3夢想幣/天/人全體學(xué)生分組員工10垃圾監(jiān)督20夢想幣/月韓宏瑤圖表SEQ圖表\*ARABIC6勞衛(wèi)部表

生活部職位職責(zé)工資聘用人數(shù)姓名備注部長主持生活部全面工作；各類大中小型體育文藝活動的后勤保障；聘用、管理、評價員工；60夢想幣/月1劉青山副部長協(xié)助部長主持生活部全面工作；各類大中小型考試的組織協(xié)調(diào)；與部長討論聘用、管理、評價員工；上報每月工資單55夢想幣/月1劉晰聰員工1財務(wù)員40夢想幣/月/人1杜琳琳員工2記賬員40夢想幣/月/人1方倩倩員工3勞動工具及垃圾桶資源化分

類管理40夢想幣/月/人2施宇,閆苓鋒員工4按銀行要求與部長購物等10夢想幣/月/人1李君鳳員工5多媒體保管與維護40夢想幣/月/人1張瑾員工6教室每天開鎖門、公共財物保管40夢想幣/月/人1黃曦員工7寢室室長40夢想幣/月/人8男：302：劉青山303：付承權(quán)304：張英杰女：509：簡雅鑫511：汪蕊512：周明靜圖表SEQ圖表\*ARABIC7生活部表

學(xué)習(xí)部職位職責(zé)工資聘用人數(shù)姓名備注部長主持學(xué)習(xí)部全面工作；各類大中小型考試的組織協(xié)調(diào)；聘用、管理、評價員工；60夢想幣/月1黃曦副部長協(xié)助部長主持學(xué)習(xí)部全面工作；各類大中小型考試的組織協(xié)調(diào)；與部長討論聘用、管理、評價員工；上報每月工資單55夢想幣/月1張莉科代表課前聯(lián)系老師、課上組織上課發(fā)言

、評價等，課任老師安排的工作，收發(fā)作業(yè)本45夢想幣/月/人9原來行政組長作業(yè)本的督促收集上交、

小組各項行政、紀律、衛(wèi)生工作45夢想幣/月/人6羅浩洋張金鵬趙中華曾高敏喬良張瑾學(xué)科組長組織課堂小組學(xué)習(xí)討論、課堂紀律40夢想幣/月/人54全體圖表SEQ圖表\*ARABIC8學(xué)習(xí)部表

體育部職位職責(zé)工資聘用

人數(shù)姓名備注部長主持體育部全面工作；各類大中小型體育活動的組織；聘用、管理、評價員工；上報每月工資單60夢想幣/月1祝若霜藍球隊長每天常規(guī)訓(xùn)練、參與各類競賽25夢想幣/月1張英杰20夢想幣/月/隊員隊員：陳令，劉青山，羅浩洋，余滿天，顏時炟，劉晰聰

（主隊：張英杰，陳令，余滿天，劉晰聰，羅浩洋，替補：顏時炟，劉青山）踺球隊長每天常規(guī)訓(xùn)練、參與各類競賽25夢想幣/月1李港悅20夢想幣/月/隊員隊員：張瑾，陳彥彤，汪蕊，劉夢婷。乒乓球隊長每天常規(guī)訓(xùn)練、參與各類競賽25夢想幣/月1譚順靈20夢想幣/月/隊員隊員：馮曉宇，陳金杰，黃曦，向勇彪，李帥，喬良，屈蕾，付承權(quán)。晨練隊長每天常規(guī)訓(xùn)練、參與各類競賽25夢想幣/月陳令20夢想幣/月/隊員隊員:李小倩，方倩倩，祝若霜，劉青山，鄒思琪，閆苓峰，

楊春燕，顏時炟，向東閣，王小蔓，張英杰，向勇彪，

李港悅，唐潮，趙紅，周明靜，譚順靈，李倩倩，屈蕾，李君風(fēng)，曾高敏,譚春燕。羽毛球隊長每天常規(guī)訓(xùn)練、參與各類競賽25夢想幣/月1陳衛(wèi)華20夢想幣/月/隊員隊員:李小倩，方倩倩，杜琳琳，楊春燕，鄒思琪，唐潮，向東閣，王小蔓，祝若霜，張金鵬，簡雅鑫，張瑾，陳彥彤，趙紅。巴山舞日常出操、競賽領(lǐng)舞40夢想幣/月1顏時炟圖表SEQ圖表\*ARABIC9體育部表

夢想銀行職位職責(zé)工資聘用

人數(shù)姓名備注行長主持發(fā)展銀行全面工作；；聘用、管理、評價員工；上報每月工資單；65夢想幣/月1李小倩員工1課堂評價分記錄、兌換/天60夢想幣/月/人2馮曉宇

趙中華員工2收集、計算匯總各部工資單/月20夢想幣/月/人1杜琳琳員工3電腦錄入、虛擬幣公示/月40夢想幣/月/人1閆苓鋒員工4課堂評價公示、

虛擬幣、物品保管與出售/月30夢想幣/月/人2方倩倩

王小蔓員工5德育評分記錄、兌換/每天40夢想幣/月/人1陳令員工6意見箱開箱分類、上報/周30夢想幣/月/人1喬良員工7班務(wù)日志管理與填寫40夢想幣/月/人1汪蕊圖表SEQ圖表\*ARABIC10夢想銀行表

實施步驟第一步，目標建構(gòu)。通過學(xué)生大會+班主任，在民主平等，和諧對話基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)討論五維管理目標，即舉止文明、品德端正，學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會負責(zé)，民主平等、自主管理，團結(jié)努力、積極進取，學(xué)風(fēng)濃厚、班風(fēng)良好，達成清晰的共識。第二步，民主討論。1）討論工資（夢想幣）發(fā)放標準；2）各部職位職責(zé)；3）自薦和公開競選討論選拔人力資源部即班主任助理、班長、行長人選，建立第一層監(jiān)查機構(gòu)；4）人力資源（HR）公開招聘各部部長和下屬員工。第三步，管理實施。人人愿意做，相信學(xué)生，放手讓管理團隊大膽管理班級，以實現(xiàn)參與管理的積極性；人人有事做，分工明確，學(xué)生以主人的姿態(tài)行使自己的責(zé)任管理班級，以實現(xiàn)自我管理的主動性。第四步，激勵評價。每周一各部長、行政組長述職，總結(jié)評價員工思想狀態(tài)、工作情況及改進措施。每月匯總夢想幣工資，折算聲望值，張榜公布，并上傳班級網(wǎng)站，實現(xiàn)正面教育和激勵作用。第五步，見第四節(jié)效果監(jiān)測。

效果監(jiān)測與研究結(jié)論效果監(jiān)測高一（5）從12月開始實施“525”班級管理策略，經(jīng)過近兩個月的運行，現(xiàn)根據(jù)《宜昌市十八中德育評分條例》、《宜昌市十八學(xué)生一日常規(guī)量化評估辦法》，以及學(xué)生自律性問卷調(diào)查結(jié)果作為監(jiān)測指標，如圖表11－13所示：人數(shù)負分人均/月Z值顯著性水平9－11月實施前523772.42P12－元月實施后52730.47圖表SEQ圖表\*ARABIC11一（5）班德育負分對比表圖表11數(shù)據(jù)是“525”班級管理策略實施前后，德育從月人均扣分2.42下降到0.47，總扣分從377下降到73，表明學(xué)生