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國內(nèi)旅游利益相關(guān)者2023-11-11目錄旅游者旅游企業(yè)政府機(jī)構(gòu)非政府組織社會公眾01旅游者旅游者期望通過旅行來放松身心,擺脫日常壓力。放松與休閑追求新鮮感和刺激,探索未知領(lǐng)域。探索與冒險對目的地文化、歷史和人文景觀的體驗。文化與歷史體驗對自然風(fēng)光的欣賞和親近。自然風(fēng)光欣賞旅游者需求與期望旅游者對旅游目的地的選擇偏好傾向于選擇知名度較高、被廣泛認(rèn)可的旅游目的地。知名度交通便利性安全性旅游服務(wù)設(shè)施對交通是否便利,旅行是否順利有較高要求。對旅游目的地的安全狀況比較關(guān)注。重視目的地旅游服務(wù)設(shè)施的完善程度。旅游者在旅游過程中的體驗與反饋綜合評價旅游過程中的體驗,反映旅游質(zhì)量。旅游滿意度對參觀景點過程中的吃、住、行、游、購、娛等各方面的體驗進(jìn)行評估。景點游覽體驗對旅游目的地的交通、住宿、餐飲等設(shè)施進(jìn)行評價。旅游設(shè)施評價對旅游過程中的安全防范措施及個人在旅游過程中的安全感受進(jìn)行評價。旅游安全感知02旅游企業(yè)1旅行社23旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中扮演著重要的角色,是旅游者與旅游服務(wù)提供商之間的橋梁。作用旅行社提供旅游產(chǎn)品和服務(wù),包括行程規(guī)劃、機(jī)票和酒店預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)以及旅游保險等。服務(wù)旅行社通過代理和批發(fā)商等渠道,與航空公司、酒店和旅游景點等合作,提供旅游服務(wù)。運營模式酒店和客棧是提供住宿服務(wù)的旅游企業(yè),根據(jù)規(guī)模和設(shè)施差異,分為高端豪華酒店、商務(wù)酒店、度假酒店和客棧等類型。酒店與客棧類型酒店提供住宿、餐飲、會議、健身、娛樂等多種服務(wù),滿足不同客戶的需求。服務(wù)酒店通過直營、加盟、管理合同等方式運營,而客棧則多采用直營方式。運營模式旅游景區(qū)和景點是提供觀光和旅游體驗的場所,包括自然景觀、歷史遺跡、主題公園、博物館等。類型服務(wù)運營模式景區(qū)和景點提供觀光游覽、特色活動、導(dǎo)游解說等服務(wù),滿足游客的旅游需求。景區(qū)和景點通過門票銷售、特色項目收費等方式獲得收益,同時也會開展商業(yè)合作和贊助活動。03旅游景區(qū)與景點020103政府機(jī)構(gòu)文化和旅游部作為中央政府旅游管理的最高機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定和實施旅游政策,推動文化和旅游融合發(fā)展,監(jiān)管旅游市場等。國家旅游局曾是中央政府旅游管理的機(jī)構(gòu),目前作為文化和旅游部的部管局,仍負(fù)責(zé)監(jiān)管旅游市場,處理旅游投訴等。中央政府旅游管理部門省、自治區(qū)、直轄市旅游管理部門負(fù)責(zé)制定和實施本地區(qū)的旅游政策,監(jiān)管本地區(qū)的旅游市場,推動旅游業(yè)的發(fā)展。市、縣級旅游管理部門負(fù)責(zé)具體實施本地區(qū)的旅游政策,監(jiān)管本地區(qū)的旅游市場,處理旅游投訴等。地方政府旅游管理部門包括公共汽車、出租車、地鐵等,為游客提供便捷的出行服務(wù)。公共旅游交通設(shè)置在旅游景區(qū)、街道等公共場所,為游客提供方便的如廁服務(wù)。公共旅游廁所包括公園、廣場、綠道等,為游客提供休息、娛樂的場所。公共旅游休息場所公共旅游服務(wù)設(shè)施與項目04非政府組織作為中國最早的民間環(huán)保組織,自然之友致力于推動政府、企業(yè)和公眾共同參與環(huán)境保護(hù),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。自然之友專注于自然保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的非政府組織,通過科研、倡導(dǎo)和參與等方式,推動生態(tài)保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。山水自然保護(hù)中心環(huán)保組織文化遺產(chǎn)保護(hù)機(jī)構(gòu)致力于文物保護(hù)和文化遺產(chǎn)傳承的非營利機(jī)構(gòu),通過發(fā)起各種文物保護(hù)項目,推動中國文化遺產(chǎn)的保護(hù)和傳承。中國文物保護(hù)基金會作為國家級的綜合性博物館,中國國家博物館不僅承擔(dān)著收藏、展示和研究文物的任務(wù),還積極參與文化遺產(chǎn)保護(hù)和傳承工作。中國國家博物館中國旅游協(xié)會作為全國性的旅游行業(yè)協(xié)會,中國旅游協(xié)會致力于推動旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,為會員提供政策咨詢、信息交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)。中國旅游飯店業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管和協(xié)調(diào)的協(xié)會,為旅游飯店行業(yè)的發(fā)展提供支持和保障。旅游行業(yè)協(xié)會與商會05社會公眾VS旅游活動為社會創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會,拉動了經(jīng)濟(jì)增長,同時也為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝私佑|不同文化和風(fēng)俗的機(jī)會,有助于拓寬視野、增加文化交流。負(fù)面影響旅游活動的開展可能會對當(dāng)?shù)厣鐣斐蓧毫?,如物價上漲、環(huán)境破壞等。此外,一些不良的旅游行為也可能對當(dāng)?shù)鼐用竦纳钤斐韶?fù)面影響,如噪音污染、交通擁堵等。正面影響旅游活動的社會影響旅游活動為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝苏故竞蛡鞒斜镜貐^(qū)文化的機(jī)會,有助于增強(qiáng)當(dāng)?shù)匚幕恼J(rèn)同感和傳承。旅游活動可能導(dǎo)致當(dāng)?shù)匚幕耐F(xiàn)象,外來游客和投資者的涌入可能會使當(dāng)?shù)匚幕饾u失去原有的特色和風(fēng)貌。文化傳承文化同化旅游地的社會文化變遷參與決策公眾應(yīng)當(dāng)參
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