淺析醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)的重要性

淺析醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)的重要性趙銘銘（臺(tái)州市中醫(yī)院，浙江臺(tái)州318000）【摘要】新員工是醫(yī)院的新進(jìn)力量，新鮮血液。崗前培訓(xùn)是新員工在單位中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點(diǎn)，它是一個(gè)教與學(xué)的過程，傳授了基本的知識(shí)和技能。通過崗前培訓(xùn)使得新員工實(shí)行身份轉(zhuǎn)換，進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，在短時(shí)間內(nèi)對(duì)醫(yī)院工作環(huán)境的熟悉，規(guī)章制度、崗位職責(zé)、醫(yī)院歷史文化的了解，醫(yī)院可以通過崗前培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)人才，進(jìn)行合理的人員調(diào)配和安排，對(duì)保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展起到不可代替的作用。【關(guān)鍵詞】新員工；崗前培訓(xùn)；重要性新員工崗前培訓(xùn)是加強(qiáng)醫(yī)院人力資源和隊(duì)伍建設(shè)的入口和開端，是新員工在組織中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點(diǎn)。我院近年來一直堅(jiān)持對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過崗前培訓(xùn)，傳遞醫(yī)院的辦院宗旨、核心理念，使新進(jìn)員工了解醫(yī)院的歷史、文化以及建設(shè)方向，塑造員工行為，在新員工與單位間架起溝通和理解的橋梁。新員工從學(xué)校或其他工作單位步入醫(yī)院這個(gè)特殊環(huán)境，存在著身份轉(zhuǎn)換、工作環(huán)境適應(yīng)等諸多問題，而崗前培訓(xùn)能使得新員工盡快熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，找到歸屬感，增加使命感，勝任各項(xiàng)工作，承擔(dān)起工作責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，逐漸融入醫(yī)院的整體建設(shè)中，更好的服務(wù)病人，服務(wù)于社會(huì)。筆者從以下幾方面談?wù)勑聠T工崗前培訓(xùn)的重要性。1崗前培訓(xùn)目的1.1熟悉歷史文化融入醫(yī)院大家庭每個(gè)醫(yī)院都有自己的特色、歷史、人文素養(yǎng)，經(jīng)過日積月累形成了一定的工作模式及規(guī)范體系，將醫(yī)院文化歷史傳播給每位員工，加快了大家對(duì)單位優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)的了解，從而有明確的目的為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策。同時(shí)新老員工充分接觸，相互交流，形成良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。1.2增強(qiáng)員工歸屬感確保醫(yī)院穩(wěn)定性員工歸屬感是一個(gè)由淺入深、循序漸進(jìn)對(duì)單位產(chǎn)生認(rèn)同感、使命感的過程。增強(qiáng)員工歸屬感，可以調(diào)動(dòng)其自身內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力而形成自我激勵(lì)，最終產(chǎn)生投桃報(bào)李效應(yīng)，從而增加工作環(huán)境穩(wěn)定性。穩(wěn)定是相對(duì)的，先穩(wěn)人心方能穩(wěn)大局，醫(yī)院的發(fā)展離不開新人才、新技術(shù)，有歸屬感，有實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)的舞臺(tái)，有學(xué)習(xí)歷練的平臺(tái)，個(gè)人才能得到發(fā)揮，醫(yī)院才能穩(wěn)步發(fā)展。1.3明確規(guī)章制度適應(yīng)工作運(yùn)作程序規(guī)章制度是為進(jìn)一步深化醫(yī)院管理，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮全院?jiǎn)T工的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院利益和保障員工的合法權(quán)益，規(guī)范全體員工的行為和職業(yè)道德。通過培訓(xùn)了解醫(yī)院的制度，熟悉工作運(yùn)作流程，明確自己該做什么，不該做什么，該怎么做，怎么才能做的更好。2崗前培訓(xùn)的內(nèi)容2.1講解醫(yī)院歷史文化樹立員工職業(yè)意識(shí)通過視頻播放，以時(shí)間變化為主線，動(dòng)態(tài)觀看醫(yī)院日新月異的各種變化，結(jié)合培訓(xùn)人員講解，將歷史文化全面展現(xiàn)給新員工。同時(shí)也通過老員工的精神風(fēng)貌及辛勤勞作取得輝煌成績(jī)給新一代樹立了要熱愛本職工作，吃苦耐勞等良好的榜樣。2.2熟悉院紀(jì)院規(guī)規(guī)范日常行為沒有規(guī)矩不成方圓，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊x不開個(gè)人的遵法守紀(jì)。通過對(duì)員工手冊(cè)、醫(yī)院制度及崗位職責(zé)匯編等的解讀并從正反兩面舉例說明遵守操作規(guī)章的重要性，加深新員工的印象，規(guī)范自身行為舉止，嚴(yán)于律己。2.3積極調(diào)整心態(tài)塑造服務(wù)形象心態(tài)決定狀態(tài)，身為醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)重大使命，刻不容緩，好的心態(tài)決定好的狀態(tài)，培訓(xùn)人員通過各種實(shí)例闡述如何調(diào)整