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文檔簡介

第頁云南網(wǎng)約車模擬題1、巡游車駕駛員在運營過程中有_____情形,乘客有權(quán)拒絕支付車費。

A、不按照規(guī)定使用計價,或者計價設備發(fā)生故障時繼續(xù)運營

B、不按照規(guī)定向乘客出具相應車費票據(jù)

C、因道路交通堵塞,不能將乘客及時送達目的地

D、拒絕按規(guī)定接受刷卡付費

答案:ABD

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:巡游車駕駛員在運營過程中有以下情形,乘客有權(quán)拒絕支付車費:1、不按照規(guī)定使用計價,或者計價設備發(fā)生故障時繼續(xù)運營2、不按照規(guī)定向乘客出具相應車費票據(jù)3、拒絕按規(guī)定接受刷卡付費

2、當機動車已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時,應果斷地連續(xù)踏制動踏板,盡量縮短停車距離,減輕撞車力度。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:果斷的連續(xù)踩踏、放松制動踏板,也就是連續(xù)的點剎車。這樣做比較有效。因此本題正確。

3、在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,駕駛員不應該________。

A、歸還失主

B、及時上交

C、查找失主

D、暫時留存

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應設法及時歸還失主。如一時無法找到失主的,應及時上交處理,不得私自留用。

4、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動機過熱,一般水溫表讀數(shù)不超過________為正常。

A、65℃

B、70℃

C、80℃

D、90℃

答案:D

分析:溫馨提示:天氣炎熱,車輛行駛中要注意防止發(fā)動機過熱,駕駛員應隨時留意水溫表指示讀數(shù),一般不要超過90攝氏度,如果溫度過高,要選擇陰涼處停車降溫,并可掀起發(fā)動機罩通風散熱。

5、行車中,下坡路制動突然失效后,駕駛員不應采取下列哪項處置措施?

A、將車輛向上坡道方向行駛

B、從高速擋向低速擋“搶擋”

C、利用道路邊專設的緊急停車道停車

D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后,應拉緊駐車制動器操作桿,防止溜車或發(fā)生二次險情。(2)若無可利用的地形和時機應迅速抬起加速踏板,進行“搶擋”操作,利用變速器傳動比的突然增大和發(fā)動機牽阻作用降低車速,以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級為妥,如車速扔高,可再次搶擋,因為若越兩級搶擋,難度較大,一旦搶擋不成功,危險性難度更大。(3)當車速得到有效控制后,應選擇比較平坦、寬闊的地段停車散熱、檢修。

6、在沒有“限速標志”的道路上,遇霧、雨、雪、沙塵、冰雹能見度在50m以內(nèi),牽引發(fā)生故障的機動車時,最高速度不能超過40km/h。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:在沒有“限速標志”的道路上,遇霧、雨、雪、沙塵、冰雹能見度在50m以內(nèi),牽引發(fā)生故障的機動車時,最高速度不能超過30km/h。

7、汽車行駛阻力包括________。

A、滾動阻力

B、空氣阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車行駛阻力包括滾動阻力、空氣阻力、坡道阻力和加速阻力。

8、要滿足乘客對出租汽車運營服務快捷的需求,駕駛員需做到______。

A、熟悉城市道路交通路線與交通狀況

B、及時了解道路交通信息

C、科學合理規(guī)劃行駛路線

D、盡量避開紅綠燈多的路段,不惜多繞道

答案:ABC

分析:要滿足乘客對出租汽車運營服務快捷的需求,駕駛員需做到熟悉城市道路交通路線與交通狀況、及時了解道路交通信息、科學合理規(guī)劃行駛路線。

9、當駕駛的出租汽車制動失效時,可采用“搶擋”操作,一般以越二級搶擋最為常見。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:下坡路制動失效后,若無可利用的地形和時機,應迅速逐級或越一級減擋,利用發(fā)動機制動作用控制車速。

10、外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L景名勝等與目的地無關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,若乘客是外地游客,可根據(jù)乘客的需要,適當介紹當?shù)氐奶厣糜尉包c、風土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。

11、出租汽車駕駛員在營運服務時應當做到_____。

A、按乘客要求使用空調(diào)、音響等設施

B、接單后按約定準時到達上車地點

C、若未經(jīng)已上車乘客的同意,不得另載他人

D、拒絕乘客中途改變目的地

答案:ABC

分析:出租汽車駕駛員應當按照國家出租汽車服務標準提供服務,并遵守下列規(guī)定:(一)若未經(jīng)已上車乘客的同意,不得另載他人;(二)接單后按約定準時到達上車地點;(三)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務設備。

12、信訪人提出投訴請求的,不需要載明信訪人的姓名(名稱)、住址、請求、事實及理由。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護可知,信訪人提出投訴請求的,應當載明信訪人的姓名(名稱)、住址、請求、事實、理由。

13、出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中等候乘客時,不得遠離車輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車上的物品。

14、出租汽車車輛安全檢視主要包括________。

A、輪胎壓力是否正常固定螺母是否缺失或松動

B、燃油的油量或燃氣壓力是否正常

C、機油的油面和壓力是否正常、配置自動變速箱的車輛應檢查液壓油的油面

D、冷卻液液面是否正常

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應當按照規(guī)定檢查車輛技術(shù)狀況,并備好隨車設施、工具。(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動。(2)檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。(3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動變速箱的車輛應檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常等。

15、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。

16、駕駛車輛通過上坡路時,駕駛員在________時應該放松加速踏板。

A、駛上坡頂

B、接近坡頂

C、駛過坡頂

D、爬坡中間

答案:B

分析:因為坡下是盲區(qū),所以只能慢速通過坡頂。

17、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。

18、行車中當突然爆胎時,駕駛員要雙手緊握方向盤,盡力控制機動車直線行駛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:在行駛中如果突然打方向,車子會飄或者翻側(cè)的。因此車子爆胎時應該要雙手緊握轉(zhuǎn)向盤,盡力控制機動車直線行駛,此外還應把車速降下來,靠右停車。因此本題正確。

19、雨天行駛出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,會導致________。

A、車輛爆胎

B、車輛失控發(fā)生橫滑或側(cè)滑

C、車輛制動效能增強

D、車輛熄火

答案:B

分析:所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時,輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車在積水路面上滑行和側(cè)滑的現(xiàn)象。

20、長時間駕駛和不正確的駕駛姿勢是引起駕駛員肩周炎的主要原因。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:長時間駕駛和不正確的駕駛姿勢都會引起肩周炎。

21、發(fā)生道路交通事故后,駕駛員保護現(xiàn)場時錯誤的做法是________。

A、將散落物收集到安全地方

B、用石灰、繩索等標圍現(xiàn)場

C、保護車輛、人員留下的痕跡

D、阻止無關(guān)人員和車輛進入現(xiàn)場

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,保護現(xiàn)場的原始狀態(tài),包括車輛、人員等遺留的痕跡,對散落物不得隨意挪動位置。在警察到來之前,出租汽車駕駛員可以用繩索等設置保護警戒線,防止無關(guān)人員、車輛進入。為搶救傷員,必須移動現(xiàn)場肇事車輛、傷員的,應在其原是位置利用石頭、磚頭、石灰等做好標記。

22、夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是________。

A、駕駛員視野受限

B、交通狀況復雜多變

C、駕駛員體力下降

D、氣溫低

答案:A

分析:夜間行車視線差,在沒有照明的路段,駕駛?cè)艘暰€普遍受到影響,不能清楚看到前方事物,或者不能看清和判斷前方事物的距離,尤其是在會車的情況下,由于受對向車輛燈光的影響,會產(chǎn)生視覺的盲點,導致看不清或看不見前方事物,夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車由于不能見到道路兩旁的景觀,對駕駛員興奮性刺激物小,因此最易產(chǎn)生駕駛疲勞,如稍有感覺就應振作精神或停車休息片刻。

23、空氣阻力與車速平方成正比,以100公里/小時速度行駛的汽車,發(fā)動機輸出功率的________被用于克服空氣阻力。

A、30%

B、40%

C、60%

D、80%

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣阻力與車速平方成正比,據(jù)測試,一輛以100公里/小時速度行駛的汽車,發(fā)動機輸出功率的80%被用于克服空氣阻力、合理地控制車速,減少空氣阻力,是節(jié)約燃料的重要手段。

24、發(fā)生道路交通事故,車輛不能離開道路時,駕駛員應當設法讓乘客遠離事故現(xiàn)場,選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,發(fā)生道路交通事故,車輛不能離開道路時,駕駛員應當設法讓乘客遠離事故現(xiàn)場,選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。

25、出租汽車駕駛員在運營收費中應該做到________。

A、按計價器顯示金額收費唱收唱付打印發(fā)票

B、涉及電召費、路橋通行費等其他費用的應講清收費項目和標準并向乘客交付票據(jù)

C、收費完畢后將空車待租標志燈豎起計價器計費金額清零

D、即使裝有刷卡設備也可以堅持要求乘客給

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