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文檔簡介

第頁隴南網(wǎng)約車考試題目app1、駕乘人員下車時要怎樣做以保證安全?

A、停車后立即開門下車

B、觀察前方交通情況

C、先開車門再觀察側(cè)后情況

D、先觀察側(cè)后情況,再緩開車門

答案:D

分析:后方可能會有來車,為了安全,應(yīng)先觀察側(cè)后情況,再緩開車門。

2、出行安全,是乘客對出租汽車服務(wù)的第一需求。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:出行安全,是乘客對出租汽車服務(wù)的第一需求。

3、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)________。

A、提供備用紙巾及塑料袋必要時征求乘客意見后及時停車

B、結(jié)清車費請乘客下車

C、請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐

D、提高車速盡快送乘客到目的地

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,對于有嘔吐征兆的乘客,駕駛員宜準(zhǔn)備一些紙巾及塑料袋,以備病人不時之需。

4、高速公路行車,不準(zhǔn)在匝道、加速車道或減速車道上________。

A、倒車

B、超車

C、停車

D、掉頭

答案:ABCD

分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十二條:機動車在高速公路上行駛,不得有下列行為:(一)倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車;(二)在匝道、加速車道或者減速車道上超車;(三)騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛;(四)非緊急情況時在應(yīng)急車道行駛或者停車;(五)試車或者學(xué)習(xí)駕駛機動車。

5、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開和便民。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四條:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開和便民。

6、為保護出租車駕駛員隱私,道路運輸管理機構(gòu)不得向社會提供從業(yè)資格考試成績查詢服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,將出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核結(jié)果主動向社會公開,有利于規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為,建立完善出租汽車行業(yè)誠信體系,是提升出租汽車服務(wù)水平的重要手段。

7、駕駛網(wǎng)約車行駛中車尾突然搖擺不定,但可以控制方向,一般情況下是________。

A、前輪爆胎

B、后輪爆胎

C、前輪輪胎漏氣

D、后輪輪胎漏氣

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,后輪輪胎爆裂,車尾會搖擺不定,但方向一般不會失控,只要保持鎮(zhèn)定,雙手緊握轉(zhuǎn)向盤,便可控制車輛保持直線行駛

8、違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的,對出租車駕駛員一次扣分分值分別為________。

A、1分、2分、5分、10分四種

B、1分、3分、5分、10分四種

C、1分、2分、5分、10分、20分五種

D、1分、3分、5分、10分、20分五種

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共5種??壑?分為止。

9、一輛出租汽車以70公里/小時的速度行駛至某繞城高速公路一冰雪覆蓋的下坡轉(zhuǎn)彎處時發(fā)生側(cè)滑,與路邊旅游標(biāo)志立柱相撞后側(cè)翻,致2人死亡、1人受傷。從這起事故得出的教訓(xùn)有________。

A、冰雪路面行車易側(cè)滑

B、冰雪路面車速控制不當(dāng)極易出事故

C、出租汽車載客不足導(dǎo)致輪胎附著力下降易引發(fā)事故

D、積雪下坡彎道是高風(fēng)險行車路段

答案:ABD

分析:《中通過冰凍路面時,車速不得超過每小時60公里,與同車道前車保持100米以上的距離。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑,跟車負重?zé)o關(guān),所以C錯的。

10、電召出租汽車屬于________范疇,目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。

A、應(yīng)急服務(wù)

B、車輛調(diào)度

C、人員管理

D、運費調(diào)整

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召出租汽車屬于車輛調(diào)度范疇,調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。

11、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?

A、出車前進行車輛檢查

B、長時間怠速預(yù)熱車輛

C、急轉(zhuǎn)向和急加速

D、保持發(fā)動機轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟區(qū)間

答案:AD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,怠速熱車過長,消耗燃料增大,廢氣排放增大。勻速駕車。不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。

12、在冰雪道路上行車時,機動車的穩(wěn)定性降低,加速過急時車輪易空轉(zhuǎn)或溜滑。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:輪胎與地面的摩擦系數(shù)降低,輪胎不易附著在地面上,只要一加速,就極易空轉(zhuǎn)或溜滑。

13、巡游車駕駛員收取單程附加費時,不需向乘客說明。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛員需收取單程回空費的,在乘客租車啟程前,就應(yīng)向乘客說明,以避免糾紛。

14、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當(dāng)感到視線模糊、反應(yīng)遲鈍時要及時停車休息。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:炎熱季節(jié)駕駛室內(nèi)溫度較高,長時間行車極易引發(fā)駕駛員疲勞困頓,甚至打盹。在條件許可時,最好早晚行車,中午休息,避開熱高峰時段。行車中感到視線逐漸模糊,反應(yīng)變得遲鈍時,必須立即停車休息,還可用冷水淋洗頭面,或做些體操活動,振作精神,以確保行車安全。

15、以下哪類事件屬于突發(fā)事件,會造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對?________

A、自然災(zāi)害

B、事故災(zāi)害

C、公共衛(wèi)生事件

D、社會安全事件

答案:ABCD

分析:《突發(fā)事件應(yīng)對法》所稱突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件

16、出租汽車運價實行政府統(tǒng)一定價,出租汽車駕駛員必須遵照執(zhí)行。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車運價的調(diào)整,應(yīng)由價格主管部門按法定程序進行運價調(diào)整。

17、遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)________。

A、上車前確認乘客是否清醒可拒載失去自控能力的醉酒乘客

B、乘客上車后若無法確認目的地且拒絕下車時應(yīng)報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關(guān)

C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外

D、盡量平穩(wěn)行車乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,遇乘客醉酒,無法明確目的地,乘客又拒絕下車時,應(yīng)報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關(guān)。

18、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的巡游車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計程計價設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:巡游出租汽車配置統(tǒng)一的巡游車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計程計價設(shè)備,網(wǎng)約車不需要配置標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計程計價設(shè)備。

19、駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)予以糾正;情節(jié)嚴重的,可按照約定解除合同。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)予以糾正;情節(jié)嚴重的,可按照約定解除合同。

20、在道路上停車時要盡量避開坡道、積水、結(jié)冰或松軟路面。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:在道路上停車時要盡量避開坡道、積水、結(jié)冰或松軟路面,防止路面垮塌。

21、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺不得放置與運營無關(guān)的物品。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關(guān)的物品。

22、發(fā)動機著火后,首先應(yīng)________。

A、迅速關(guān)閉發(fā)動機

B、用水進行滅火

C、開啟發(fā)動機罩滅火

D、站在下風(fēng)處滅火

答案:A

分析:1、把滅火器罐上下晃動三次以上2、將安全梢拉開。3、握住出粉皮管,將皮管朝向火點。4、距著火點4—6米處用力壓下把手,選擇上風(fēng)位置或者側(cè)風(fēng)方向接近火點,將干粉射入火焰基部。5、息滅后并以水冷卻除煙以防止復(fù)燃。

23、車輪滾動阻力系數(shù)與路面有著密切關(guān)系。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:滾動阻力系數(shù)由試驗確定,滾動阻力系數(shù)與路面的種類、行駛車速以及輪胎的構(gòu)造、材料、氣壓等有關(guān)。

24、出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)________。

A、清晰

B、固定端正

C、無遮擋物

D、無反光物

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。

25、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)_

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