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文檔簡介
第頁阿拉善盟網(wǎng)約車模擬考試網(wǎng)1、駕駛員在與乘客交談中,忌用除_____以外的任何一個手指指向乘客,否則容易產(chǎn)生侮辱、歧視、敵意的誤解。
A、大拇指
B、食指
C、中指
D、小拇指
答案:A
分析:駕駛員在與乘客交談中,忌用除大拇指以外的任何一個手指指向乘客,否則容易產(chǎn)生侮辱、歧視、敵意的誤解。
2、發(fā)動機混合氣濃度大以及混合氣不均勻都會使排氣中的________增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,當氧氣不足時會產(chǎn)生一氧化物(CO),混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的一氧化物(CO)增加。
3、機動車發(fā)生撞擊的位置不在駕駛人一側或撞擊力量較小時,駕駛人不正確的做法是什么?
A、緊握轉向盤
B、兩腿向前蹬
C、從一側跳車
D、身體向后緊靠座椅
答案:C
分析:撞擊位置不在駕駛人一側或撞擊力量較小時,說明沒有跳車的必要。此時在車內(nèi)比跳車安全得多。除此之外,大家要記住不是萬不得已都不要選擇跳車。
4、雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時.駕駛員應該________。
A、緊急轉向
B、緊急制動
C、握穩(wěn)轉向盤
D、松抬加速踏板降低車速避免緊急制動
答案:CD
分析:所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時,輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車在積水路面上滑行和側滑的現(xiàn)象。駕駛員應握穩(wěn)方向,逐漸降低車速,避免緊急制動。
5、巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的,可以將承包經(jīng)營權轉包給其他駕駛員。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的,不可以將承包經(jīng)營權轉包給其他駕駛員。
6、在運營過程中時,巡游出租汽車駕駛員遇到乘客揚手招車,應當_____。
A、直接在乘客旁邊緊急停車
B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右???/p>
C、遇到禁停位置,臨時停車并催促乘客快速上車
D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允許停車的位置上車
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客上車時,車輛應與道路平行??浚{駛員應引導乘客由右側上車。
7、燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油________左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油8%左右。
8、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有_____。
A、勞動合同期限
B、工作時間和休息休假
C、勞動報酬
D、社會保險
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容:(1)經(jīng)營期限;(2)雙方的權利和義務;(3)經(jīng)營的方式和內(nèi)容;(4)收益的分配方式;(5)違約責任;(6)爭議解決方式;(7)其他條款。
9、駕駛出租汽車遇緊急情況應采用恰當?shù)谋茈U措施,例如不應進入逆向車道行駛,不應闖紅燈等等,如果采取措施不當,會使損失擴大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:當車輛公路上發(fā)生事故或出現(xiàn)故障時,應立即開啟危險報警閃光燈,設法把車輛停在路肩、緊急停車帶等安全地段,并設置停車警告標志、打過求救電話、報警;駕乘人員不要留在車內(nèi)或車輛附近逗留,迅速退到護欄以外等安全地帶等待救援。
10、出租汽車駕駛員職業(yè)道德的內(nèi)容包括:愛崗敬業(yè)、遵章守紀、文明行車、誠信經(jīng)營。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,根據(jù)出租汽車駕駛員的工作性質、社會職責和服務特點,其職業(yè)道德的內(nèi)容包括:“愛崗敬業(yè)、遵章守紀、文明行車、誠信經(jīng)營”。
11、出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由________負責編制。
A、設區(qū)的市級以上出租汽車行政主管部門
B、從業(yè)資格培訓機構
C、出租汽車行業(yè)協(xié)會
D、大型出租汽車企業(yè)
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第八條規(guī)定區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由設區(qū)的市級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門負責編制
12、國家鼓勵巡游出租汽車實行規(guī)模化、集約化、個體化經(jīng)營。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》第五條規(guī)定:“國家鼓勵出租汽車實行規(guī)?;?、集約化、公司化經(jīng)營”。
13、網(wǎng)約車駕駛員散播乘客信息損害乘客權益的,應承擔侵權責任。承擔侵權責任的方式有________。
A、停止侵害
B、賠償損失
C、賠償?shù)狼?/p>
D、消除影響
答案:ABCD
分析:根據(jù)《侵權責任法》第十五條規(guī)定承擔侵權責任的方式主要有:(一)停止侵害;(二)排除妨礙;(三)消除危險;(四)返還財產(chǎn);(五)恢復原狀;(六)賠償損失;(七)賠禮道歉;(八)消除影響、恢復名譽。
14、出租汽車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李艙的_____。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
答案:C
分析:根據(jù)《出租汽車運營服務規(guī)范》可知:出租汽車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李艙的2/3。
15、出租車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,應當攜帶________。
A、從業(yè)資格證
B、機動車駕駛證
C、機動車行駛證
D、車輛道路運輸證
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,應當攜帶,從業(yè)資格證、機動車駕駛證、機動車行駛證和車輛道路運輸證。
16、網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關個人信息。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員不得向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關個人信息。
17、無論夏季還是冬季都必須使發(fā)動機保持________的正常水溫。
A、50-60℃
B、60-70℃
C、70-80℃
D、80-90℃
答案:D
分析:駕駛員在行車中,要注意觀察儀表,既要防止發(fā)動機水箱開鍋,也要杜絕低溫行車??傊?,無論夏季還是冬季都必須使發(fā)動機保持80℃~90℃的正常水溫。
18、日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補給和________。
A、緊固
B、潤滑
C、調(diào)整
D、安全檢視
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補給和安全檢視。
19、出租汽車駕駛員壓下空車待租標志、啟用計價器的時間應在________。
A、乘客上車前
B、乘客上車時
C、詢問乘客目的地時
D、乘客上車、車輛起步后
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車駕駛員壓下空車待租標志、啟用計價器的時間應在乘客上車、車輛起步后。
20、任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務。
21、乘客的服務需求包括____5個方面。
A、安全、方便、快捷、準時、舒適
B、安全、方便、尊重、快捷、舒適
C、安全、尊重、方便、準時、快捷
D、安全、尊重、快捷、舒適、準時
答案:B
分析:乘客的服務需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒適5個方面。
22、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得________。
A、與乘客交談
B、接打手機
C、合理地控制行駛速度
D、從前車的左側超車
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在運營過程中,應當將手機關閉或者調(diào)整至靜音狀態(tài),停車時再使用。
23、駕駛員應該結合使用條件,定期給汽車更換機油。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:為了避免車輛故障的發(fā)生,應該結合使用條件,定期給汽車換機油,并使油量適中,一般以機油標尺上下限之間為好。
24、在日常維護作業(yè)中心內(nèi)容中,防止“四漏”指的是_____。
A、漏水、漏油、漏氣、漏電
B、漏風、漏油、漏水、漏電
C、漏水、漏風、漏氣、漏電
D、漏風、漏油、漏氣、漏油
答案:A
分析:在日常維護作業(yè)中心內(nèi)容中
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