智慧醫(yī)療自助報(bào)到與醫(yī)技業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合規(guī)范(征求意見(jiàn)稿)_第1頁(yè)
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1本文件規(guī)定了智慧醫(yī)療自助報(bào)到管理系統(tǒng)與醫(yī)技業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合業(yè)務(wù)的管理規(guī)則、宣傳與培訓(xùn)和實(shí)3.1醫(yī)技檢查medicaltechnic3.23.34.1.2選擇需進(jìn)行檢查的科室及項(xiàng)目,確認(rèn)預(yù)約時(shí)間。系統(tǒng)將自動(dòng)分配檢查序號(hào)及時(shí)間,并顯示在終4.2叫號(hào)排隊(duì)管理4.2.1患者按照分配的序號(hào)及時(shí)間前往指定科室進(jìn)行檢查。叫號(hào)4.2.2叫號(hào)系統(tǒng)采用電子顯示屏和語(yǔ)音提示的方式進(jìn)行叫號(hào)。患者聽(tīng)到自己的序號(hào)后,到指定窗口進(jìn)24.3檢查流程管理4.3.3醫(yī)技檢查科室應(yīng)根據(jù)患者數(shù)量及實(shí)際情況,合理調(diào)整叫號(hào)頻率及檢查順序,確?;颊哂?.4數(shù)據(jù)交互與信息安全管理4.4.1執(zhí)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)4.4.2執(zhí)行統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范4.4.3對(duì)接業(yè)務(wù)流程規(guī)范4.4.4遵循信息安全規(guī)范4.4.5標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試與評(píng)估4.5異常情況處理4.5.1若自助報(bào)到及叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,醫(yī)技檢查科室應(yīng)及時(shí)采取人工干預(yù)措施,如啟用備用系),5.1醫(yī)院應(yīng)通過(guò)宣傳欄、微信公眾號(hào)等多種渠道加強(qiáng)患者自助報(bào)到及叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)的宣傳工作,提高5.2醫(yī)務(wù)人員應(yīng)定期接受培訓(xùn),熟悉系統(tǒng)操作及管理流程,以便更好地為患者6.1科室負(fù)責(zé)人職責(zé)6.2監(jiān)督機(jī)制36.3違規(guī)處理程度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如警告、罰款或取消6.4持續(xù)改進(jìn)4a)患者基本信息:姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等;f)患者知情同意書:告知患者檢查目的、風(fēng)險(xiǎn)、注意事項(xiàng)等,并取得患者知情同意;g)

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