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THEFIRSTLESSONOFTHESCHOOLYEAR商務(wù)談判談判的背景調(diào)查課件目CONTENTS商務(wù)談判概述背景調(diào)查在商務(wù)談判中的作用如何進行有效的背景調(diào)查背景調(diào)查的注意事項商務(wù)談判中的情報收集與分析商務(wù)談判案例分析錄01商務(wù)談判概述商務(wù)談判是指在商業(yè)活動中,雙方或多方為了達成某項協(xié)議或合同,就交易條件進行協(xié)商和談判的過程。商務(wù)談判的定義商務(wù)談判的參與者通常包括企業(yè)、公司、組織等商業(yè)實體,以及個人或團隊代表。商務(wù)談判的參與者商務(wù)談判的目標(biāo)是通過協(xié)商和談判,達成雙方或多方滿意的協(xié)議或合同,實現(xiàn)商業(yè)利益的最大化。商務(wù)談判的目標(biāo)商務(wù)談判的定義

商務(wù)談判的重要性達成商業(yè)合作商務(wù)談判是商業(yè)合作中不可或缺的一環(huán),通過談判可以明確合作條件,保障雙方的利益,達成合作意向。降低風(fēng)險在商業(yè)活動中,風(fēng)險是不可避免的。通過商務(wù)談判,可以明確雙方的責(zé)任和義務(wù),降低商業(yè)風(fēng)險。提高商業(yè)競爭力在激烈的商業(yè)競爭中,通過有效的商務(wù)談判,可以提高企業(yè)的商業(yè)競爭力,獲得更好的商業(yè)機會。在商務(wù)談判前,需要進行充分的準備工作,包括了解對方的情況、制定談判策略、確定談判目標(biāo)等。準備階段在開局階段,雙方需要相互介紹、交流意見,明確談判議題和目標(biāo)。開局階段在磋商階段,雙方就交易條件進行深入的討論和協(xié)商,尋求達成一致的意見。磋商階段當(dāng)雙方達成協(xié)議或合同后,商務(wù)談判結(jié)束。需要簽署書面文件,確認協(xié)議的有效性和執(zhí)行細節(jié)。結(jié)束階段商務(wù)談判的步驟01背景調(diào)查在商務(wù)談判中的作用通過背景調(diào)查,可以了解對方公司的基本信息,包括成立時間、注冊資本、經(jīng)營范圍等,有助于判斷對方的經(jīng)營實力和業(yè)務(wù)范圍。了解對方公司的高管團隊、董事會成員等,可以評估對方的管理能力和經(jīng)驗,以及是否存在潛在的風(fēng)險。了解對方信息管理層信息基本信息通過背景調(diào)查,可以了解對方的財務(wù)狀況,包括資產(chǎn)、負債、營收等,有助于評估對方的資金實力和償債能力。財務(wù)狀況了解對方在行業(yè)中的市場地位、市場份額和競爭優(yōu)勢,有助于判斷對方的市場影響力和競爭力。市場地位評估對方實力商業(yè)信譽通過背景調(diào)查,了解對方在商業(yè)合作中的信譽和歷史表現(xiàn),可以預(yù)測對方在談判中的合作態(tài)度和誠信度。談判風(fēng)格了解對方的談判風(fēng)格和策略,可以更好地應(yīng)對對方的談判技巧,預(yù)測對方的下一步行動。預(yù)測對方行為信息優(yōu)勢通過背景調(diào)查,可以獲得更多關(guān)于對方的信息,從而在談判中占據(jù)信息優(yōu)勢,提高自己的議價能力。策略制定基于背景調(diào)查的信息,可以制定更有針對性的談判策略和方案,提高談判的成功率。提高談判籌碼01如何進行有效的背景調(diào)查在開始背景調(diào)查之前,要明確調(diào)查的目的和重點,以便有針對性地收集信息。確定調(diào)查目的明確需要調(diào)查的信息范圍,包括個人背景、職業(yè)經(jīng)歷、信用狀況等方面。確定調(diào)查范圍確定調(diào)查目標(biāo)利用互聯(lián)網(wǎng)、公開出版物等途徑獲取基本信息。公開信息源私人信息源直接詢問通過私人渠道獲取更深入、更具體的調(diào)查信息,如專業(yè)調(diào)查機構(gòu)、咨詢公司等。在合適的場合下,直接詢問相關(guān)人員獲取信息。030201選擇合適的調(diào)查方法收集和分析信息收集信息通過各種途徑收集與調(diào)查目標(biāo)相關(guān)的信息。分析信息對收集到的信息進行整理、分類、篩選、分析,提取有價值的信息。通過多種途徑獲取的信息進行交叉驗證,以確認信息的真實性和準確性。交叉驗證如有必要,可尋求權(quán)威機構(gòu)的幫助,對某些信息進行驗證。權(quán)威機構(gòu)驗證驗證信息真實性01背景調(diào)查的注意事項0102遵守法律法規(guī)在進行背景調(diào)查時,應(yīng)確保符合法律法規(guī)的要求,不得侵犯個人隱私或違反相關(guān)規(guī)定。遵守相關(guān)法律法規(guī)是進行背景調(diào)查的前提,包括個人信息保護法、商業(yè)秘密保護法等。尊重對方隱私尊重對方的隱私是背景調(diào)查中必須遵守的原則,調(diào)查過程中應(yīng)避免泄露個人隱私信息。在收集、處理和存儲個人信息時,應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施,確保信息的安全和保密性。背景調(diào)查應(yīng)保持客觀公正,不受任何利益或偏見的影響,只依據(jù)事實和證據(jù)進行評估。在調(diào)查過程中,應(yīng)避免主觀臆斷或偏見,確保結(jié)果的客觀性和公正性。保持客觀公正信息安全是背景調(diào)查的重要環(huán)節(jié),應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施,確保個人信息的安全和保密性。在調(diào)查過程中,應(yīng)避免信息泄露或被非法獲取,同時也要防止信息被篡改或損壞。注意信息安全01商務(wù)談判中的情報收集與分析通過收集公開的資料,如公司年報、行業(yè)報告、新聞報道等,了解談判對手的基本情況、行業(yè)地位和經(jīng)營狀況。公開資料收集通過與相關(guān)人員訪談或發(fā)放問卷調(diào)查,了解對手的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場策略、產(chǎn)品特點等信息。訪談和問卷調(diào)查利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺,了解對手的公眾形象、品牌聲譽、客戶反饋等信息。社交媒體和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查通過商業(yè)情報機構(gòu)獲取專業(yè)的市場調(diào)研報告、競爭對手分析報告等信息。商業(yè)情報機構(gòu)情報收集的方法情報分析的步驟對收集到的信息進行篩選,排除不真實或無關(guān)緊要的信息。將信息按照主題、來源、重要性等因素進行分類整理。對比不同來源的信息,找出其中的差異和矛盾,并嘗試建立信息之間的關(guān)聯(lián)。基于已有的信息和數(shù)據(jù),對市場趨勢進行預(yù)測,并對對手的戰(zhàn)略意圖進行推斷。信息篩選信息分類信息對比和關(guān)聯(lián)趨勢預(yù)測和推斷通過情報分析,了解對手在談判中的核心需求和底線,從而制定更有針對性的談判策略。了解對手需求和底線評估談判籌碼預(yù)測市場變化制定談判策略根據(jù)情報分析結(jié)果,評估自己在談判中的籌碼和優(yōu)勢,以便更好地進行利益交換和妥協(xié)。通過情報分析,預(yù)測市場未來的變化趨勢,以便提前做好應(yīng)對措施。基于情報分析結(jié)果,制定合適的談判策略,包括報價、還價、讓步等策略。情報在談判中的應(yīng)用01商務(wù)談判案例分析總結(jié)詞通過背景調(diào)查,企業(yè)可以了解對方企業(yè)的信譽、財務(wù)狀況和歷史表現(xiàn),從而避免與不良企業(yè)合作的風(fēng)險。詳細描述在進行商務(wù)談判之前,企業(yè)需要對對方企業(yè)的背景進行調(diào)查。這包括了解對方企業(yè)的信譽、財務(wù)狀況、歷史表現(xiàn)、業(yè)務(wù)范圍以及與合作伙伴的關(guān)系等。通過這些信息,企業(yè)可以評估對方企業(yè)的可靠性和誠信度,避免與不良企業(yè)合作的風(fēng)險。案例一:背景調(diào)查幫助企業(yè)避免風(fēng)險VS在價格談判中,通過情報收集了解對方企業(yè)的成本、市場價格等信息,有助于企業(yè)制定合理的報價和談判策略。詳細描述在商務(wù)談判中,價格往往是雙方關(guān)注的焦點。為了制定更有競爭力的報價,企業(yè)需要進行情報收集,了解對方企業(yè)的成本、市場價格等信息。通過這些情報,企業(yè)可以分析對方企業(yè)的談判底線和市場定位,從而制定更有針對性的報價和談判策略??偨Y(jié)詞案例二:情報收集在價格談判中的應(yīng)用案例三:利用背景調(diào)查獲取競爭優(yōu)勢通過背景調(diào)查了解對方企業(yè)的弱點和管理漏洞,企業(yè)可以制定更具針對性的談判策略,提高談判成功的概率??偨Y(jié)詞在進行背景調(diào)查時,企業(yè)需要深入了解對方企業(yè)的經(jīng)營狀況、管理結(jié)構(gòu)、市場地位等信息。通過分析

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