酒店管理員用例圖

第九組答辯PPT整理ppt整理ppt整理ppt小組成員整理ppt組長：楊麗梅組員章珂琦張佳豪梁小明組員張乾梁椋虞梓昊整理ppt組長：楊麗梅組員章珂琦張佳豪梁小明組員張乾梁椋虞梓昊整理ppt整理ppt計算機計算機計算機計算機計機計算機計算機機計算機計算整理ppt酒店管理系統(tǒng)整理ppt需求概述系統(tǒng)功能模塊系統(tǒng)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫表設(shè)計界面展示酒店管理系統(tǒng)整理ppt需求概述系統(tǒng)功能模塊系統(tǒng)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫表設(shè)計界面展示酒店管理系統(tǒng)整理ppt需求概述系統(tǒng)功能模塊系統(tǒng)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫表設(shè)計界面展示酒店管理系統(tǒng)整理ppt整理ppt1本軟件系統(tǒng)是為酒店定制的客房管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)的主要目標(biāo)是酒店為用戶提供迅速、高效的服務(wù)。避免手工處理存在的效率低下，數(shù)據(jù)錯誤率高等弊端。及時準(zhǔn)確的反映酒店客房的實時入住以及退房等情況，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，為酒店獲得更多的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)酒店客房管理的規(guī)范化、自動化。整理ppt整理ppt本軟件系統(tǒng)主要應(yīng)用于酒店客房的預(yù)定、入住、退房、業(yè)務(wù)結(jié)算等客房相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理和管理。具體的目標(biāo)包括：客房管理功能。本功能包括客房管理、信息查詢等功能。主要目的是提高客房的預(yù)訂、開房、退房等的業(yè)務(wù)辦理效率，并通過信息查詢功能使操作者快捷地獲取客房、客戶及收銀信息，管理者亦可通過報表統(tǒng)計查看客房動態(tài)信息，以估算酒店的經(jīng)濟效益。整理ppt系統(tǒng)結(jié)構(gòu)整理ppt系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖頂層整理ppt第一層整理ppt系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖第二層-網(wǎng)上預(yù)訂整理ppt第二層-評價整理ppt第二層-住房處理整理pptE-R圖整理ppt1、客戶根本信息表(User)：存放的是客戶的信息。(客戶編號、密碼、姓名、性別、客戶證件號、聯(lián)系方式、郵箱)2、房間表(Room)：客戶需要訂房的房間信息。(房間號碼、房間類型，房間價格，房間狀態(tài)〕3、入住明細表(Lodging)：客戶入住房間的具體信息。(入住編號、訂單編號、客戶姓名、房間號碼、入住時間、退房時間、入住狀態(tài)、延住金額、備注)4、員工表(Manager)：描述一個抽象的員工的信息。(員工編號、密碼、員工姓名、職位、員工權(quán)限〕二、數(shù)據(jù)庫表設(shè)計整理ppt5、公交信息表(Traffic)：客戶在網(wǎng)上查看到的公交的詳細信息。(公交編號、公交名稱、首班車、末班車、途徑地、訂單編號)6、客戶評價表(Assess)：客戶入住后的對酒店效勞的滿意程度。(評價編號、客戶編號、客戶滿意度、客戶評價信息、評價時間)7、客服反響表(Feedback)：管理員對客戶評價的反響。(反響編號、評價編號、員工編號、客戶編號、反響時間、反響信息)8、訂單信息表(Order)：客戶預(yù)定酒店的訂單信息。(訂單編號、訂單金額、訂單時間、付款狀態(tài)、客戶編號、預(yù)定時間、解除預(yù)定時間、客戶證件號、客戶姓名)整理ppt局部數(shù)據(jù)表展示1、客戶根本信名:User整理ppt2、入住明表名:Lodging整理ppt3.訂單信息表名:Order整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt系統(tǒng)功能模塊整理ppt1.用戶登錄功能2.檢索房間功能3.預(yù)訂房間功能4.結(jié)算功能5.查看公交功能1.管理員登錄功能2.檢索客戶功能3.核對訂單功能4.開房功能網(wǎng)上預(yù)訂模塊評價模塊住房處理模塊1.審核評價資格功能2.用戶填寫反響功能3.管理員回復(fù)功能整理ppt網(wǎng)上預(yù)定模塊軟件結(jié)構(gòu)圖整理ppt網(wǎng)上預(yù)定模塊各功能概述一.用戶登錄功能：主要功能為用戶登錄。用戶輸入已有的酒店用戶名和相應(yīng)的密碼，點擊登錄進入個人頁面就可以進行一系列的操作。如果客戶忘記密碼，還通過點擊“忘記用戶名和密碼〞填寫相關(guān)資料再系統(tǒng)核對后找回密碼。二.檢索房間功能:酒店系統(tǒng)管理提供房間信息的查詢，顧客可以挑選自己滿意的房間并獲知房間的狀態(tài)。房間信息：包括簡略圖、價格、房間類型、房間狀態(tài)。三.預(yù)訂房間功能:酒店系統(tǒng)管理提預(yù)訂系統(tǒng)，為客戶提供酒店的詳細信息。該界面主要用來對用戶對酒店的選擇提供引導(dǎo)。1.入住：提供入住時間選擇2.退房：提供退房時間選擇3.價格：提供房間價格選擇4.預(yù)訂：顯示預(yù)訂信息整理ppt網(wǎng)上預(yù)定模塊各功能概述四.結(jié)算功能:從預(yù)定界面獲取信息，計算出用戶所需費用的總額，選擇支付的銀行并付款。付款成功后提示信息。五.查看公交功能:酒店系統(tǒng)管理提供路線查詢信息的維護，為系統(tǒng)周邊公交信息的數(shù)據(jù)來源。該界面主要用來對用戶出行乘坐公交進行查詢和引導(dǎo)。1.駕車：顯示駕車界面2.公交：顯示公交界面3.步行：顯示步行界面4.返程路線：出發(fā)地址與目的地址相互交換5.查詢路線：顯示查詢結(jié)果整理ppt評價模塊軟件結(jié)構(gòu)圖整理ppt評價模塊各功能概述一.審核評價資格功能：用戶下了訂單，用戶就有評價自己所住酒店的權(quán)限，無需要系統(tǒng)管理員親自審核用戶的評價資格，因為這是系統(tǒng)自動生成的。該界面主要用來對用戶對酒店的評價及酒店管理員的回復(fù)二.用戶填寫反響功能：主要功能為實現(xiàn)用戶入住完酒店之后，對酒店做出評價。在界面上，用戶可以對酒店的衛(wèi)生、環(huán)境、效勞、位置做出一些評價。還可以自己輸入一些其他方面的評價信息。然后點擊評價按鈕之后，那么意味著評價酒店成功。三.管理員回復(fù)功能：主要功能為實現(xiàn)管理員對客戶評價的回復(fù)和管理。通過登錄進入管理員管理界面，可以查看當(dāng)前所有評論列表，選擇相應(yīng)的評論給予回復(fù)。也可以查看以前對客戶的回復(fù)。手動刷新當(dāng)前評論表。輸入回復(fù)內(nèi)容點擊回復(fù)評論內(nèi)容就在相應(yīng)評論下顯示內(nèi)容。整理ppt住房處理模塊軟件結(jié)構(gòu)圖整理ppt住房處理模塊各功能概述一.管理員登錄功能：主要功能為管理員登陸。管理員輸入已有的用戶名和相應(yīng)的密碼，點擊登錄進入管理員個人頁面進行管理員的操作。二.檢索客戶功能：主要功能為實現(xiàn)管理員檢索客戶的信息。在界面上，管理員輸入客戶的姓名或客戶證件號進行檢索，檢索的信息顯示在下面，然后點擊客戶訂單還可以查看客戶在網(wǎng)上預(yù)訂的詳細信息。三.核對訂單功能：酒店管理系統(tǒng)為酒店前臺工作人員提供的核對訂單界面，該界面提供了訂單的詳情，以供工作人員核對訂單信息是否一致。四.開房功能：酒店管理系統(tǒng)為酒店前臺工作人員提供的開房界面，該界面主要顯示開房詳情和客戶的入住明細。整理ppt3系統(tǒng)總體功能分析整理ppt酒店用戶用例圖整理ppt整理ppt酒店管理員用例圖整理ppt整理ppt系統(tǒng)維護者用例圖整理ppt整理ppt酒店客戶活動圖整理ppt管理員管理入住活動圖整理ppt管理員回復(fù)用戶評價整理ppt系統(tǒng)維護者維護房間整理ppt類圖整理ppt預(yù)訂房間時序圖整理ppt預(yù)訂房間協(xié)作圖整理ppt開房時序圖整理ppt開房協(xié)作圖整理ppt

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