甲天下銀行整體規(guī)劃

甲天下銀行整體規(guī)劃——制作人

1主要內(nèi)容一、銀行的規(guī)模二、銀行的結(jié)構(gòu)三、銀行的結(jié)構(gòu)設(shè)置四、銀行的發(fā)展目標(biāo)2（一）銀行的規(guī)模營(yíng)口電視臺(tái)對(duì)外節(jié)目制作中心行業(yè)的背景分析1遵守四大原則2甲天下銀行的特征3發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)43營(yíng)口電視臺(tái)對(duì)外節(jié)目制作中心緊縮性政策與中小金融機(jī)構(gòu)的流動(dòng)性短缺問(wèn)題宏觀審慎管理與中小銀行的業(yè)務(wù)能力的問(wèn)題競(jìng)爭(zhēng)加劇，傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)，因技術(shù)和規(guī)模效應(yīng)的限制，受大銀行的影響很大行業(yè)背景分析56684（二）遵守四大原則(5665)規(guī)模的合理性完善公司治理結(jié)構(gòu)定位準(zhǔn)確，要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和特色充分發(fā)揮小市場(chǎng)的局部?jī)?yōu)勢(shì)5銀行規(guī)模小與桂林經(jīng)濟(jì)關(guān)系密切對(duì)象是個(gè)人和中小企業(yè)與桂林文化息息相關(guān)甲天下銀行的特征56646甲天下銀行SWOT發(fā)展優(yōu)勢(shì)在桂林市成立甲天下銀行會(huì)有強(qiáng)大旅游業(yè)做支撐，吸引很多投資者的目光，不僅帶動(dòng)桂林市金融市場(chǎng)的發(fā)展，而且桂林市目前重點(diǎn)發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，中小型企業(yè)的不斷建立，使投資者有更多的投資機(jī)會(huì)，促使資金流入，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)存在從屬性。中小企業(yè)是桂林經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中不可缺少的力量，而甲天下銀行將市場(chǎng)定位于這一群體中。因?yàn)閷?duì)這一大批中小企業(yè)進(jìn)行投資扶持，自身也得到了發(fā)展壯大。

56677（一）、發(fā)展優(yōu)勢(shì)

（一）符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要（二）對(duì)金融體系有補(bǔ)充完善作用（三）甲天下銀行的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)

8地緣優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)上的特色經(jīng)營(yíng)（三）內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)地域擴(kuò)張應(yīng)與業(yè)務(wù)拓展相結(jié)合確立差異化市場(chǎng)定位確定合理目標(biāo)客戶群9甲天下銀行SWOT發(fā)展優(yōu)勢(shì)STRENGTHS豐富金融產(chǎn)品、創(chuàng)立差異化金融品牌，為中小企業(yè)提供特色金融服務(wù)。與大型銀行在激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額。堅(jiān)持在中小企業(yè)服務(wù)方面形成專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和品牌效應(yīng)，滿足中小企業(yè)融資的“小、快、靈”需求。甲天下銀行在追求發(fā)展速度和資產(chǎn)規(guī)模的同時(shí)，要不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，塑造自身的品牌特色，在服務(wù)桂林經(jīng)濟(jì)和服務(wù)中小企業(yè)方面進(jìn)行有益探索，塑造自身品牌，形成一些好的做法和鮮明的經(jīng)營(yíng)特色10甲天下銀行SWOT發(fā)展劣勢(shì)WEAKNESSES（劣勢(shì)）1.規(guī)模小。甲天下銀行的自有資金不足，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。2.金融監(jiān)管存在難度。對(duì)其整體規(guī)劃和監(jiān)管帶來(lái)了一定問(wèn)題。3.跨區(qū)域發(fā)展問(wèn)題多。中小銀行的規(guī)模小，達(dá)不到大中銀行的規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的高效益低成本，因此追求規(guī)模上的擴(kuò)張就是當(dāng)前大多數(shù)中小銀行的主要目標(biāo)。

11甲天下銀行SWOT發(fā)展劣勢(shì)WEAKNESSES4.缺乏市場(chǎng)定價(jià)權(quán)。由于國(guó)有銀行與甲天下銀行在規(guī)模上的巨大懸殊對(duì)比，導(dǎo)致甲天下銀行在利率定價(jià)上缺乏足夠的話語(yǔ)權(quán)。并且隨著我國(guó)利率市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，這一問(wèn)題將會(huì)更加明顯。由于資金價(jià)格的保本點(diǎn)與資金規(guī)模的大小關(guān)聯(lián)極大，即資金規(guī)模越大，資金價(jià)格保本點(diǎn)越低，這樣國(guó)有銀行在資金價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)，國(guó)有銀行可以利用利率的浮動(dòng)區(qū)間合法地沖擊甲天下銀行的資金價(jià)格。

12營(yíng)口電視臺(tái)對(duì)外節(jié)目制作中心設(shè)備落后，電子化滯后5.甲天下銀行自身基礎(chǔ)薄弱資本充足率低13業(yè)務(wù)范圍不受限制，可以利用綜合優(yōu)勢(shì)吸引客戶；而中小銀行實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營(yíng)制，其業(yè)務(wù)范圍受到嚴(yán)格限制。6.與外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)外資銀行是全能銀行制我國(guó)給外資銀行一些超國(guó)民待遇。超國(guó)民待遇147.與國(guó)有商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)有國(guó)家政策扶持，而中小銀行則受到許多成文和不成文的政策歧視。國(guó)有銀行具有品牌優(yōu)勢(shì)，認(rèn)知度高，而中小銀行則沒(méi)有。有信息優(yōu)勢(shì)，甲天下銀行沒(méi)有足夠的人力物力財(cái)力去搜集、整理、分析信息國(guó)有銀行具有壟斷優(yōu)勢(shì)。資金充足、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，新業(yè)務(wù)審批條件寬松，加上國(guó)家信譽(yù)支撐，使國(guó)有銀行處于市場(chǎng)壟斷和技術(shù)壟斷的優(yōu)勢(shì)地位15優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)分行制指那些在總行之下，可在桂林和外地設(shè)有若干分支機(jī)構(gòu)，并都可以從事銀行業(yè)務(wù)的甲天下銀行。分支機(jī)構(gòu)多，分布廣，業(yè)務(wù)分散，充分有效地利用資本，且放款分散，風(fēng)險(xiǎn)分散，有利于保障銀行的安全性；銀行規(guī)模較大，易于取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益；銀行總數(shù)較少，便于宏觀經(jīng)濟(jì)管理。容易形成壟斷，降低經(jīng)濟(jì)效率；內(nèi)部層次復(fù)雜，管理困難。(二)銀行的結(jié)構(gòu)2024/2/22165688161.精干合理原則（指銀行設(shè)置的職能部門要與經(jīng)營(yíng)需要相適應(yīng)）；2.分工協(xié)調(diào)原則（指銀行部門間應(yīng)分工明確，注重協(xié)調(diào)與配合）；3.幅度層次原則（指各級(jí)管理人員和下級(jí)單位或人員的數(shù)量界限）；4.效率效益原則（指以最少的勞動(dòng)力和資金投入實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)）。（三）機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則568617執(zhí)行機(jī)構(gòu)決策機(jī)構(gòu)監(jiān)督機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)的組成部分機(jī)構(gòu)設(shè)置18機(jī)構(gòu)設(shè)置決策機(jī)構(gòu)執(zhí)行機(jī)構(gòu)監(jiān)督機(jī)構(gòu)股東大會(huì)董事會(huì)總稽核行長(zhǎng)職能部門分支機(jī)構(gòu)一般的機(jī)構(gòu)設(shè)置569019實(shí)際案例中的機(jī)構(gòu)設(shè)置BACK20比較競(jìng)爭(zhēng)力專業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造培育特色5689（四）甲天下銀行的發(fā)展目標(biāo)三應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化趨勢(shì)的加快。我國(guó)現(xiàn)在還沒(méi)有完全放開(kāi),在國(guó)際上也是少有的利差還是這么高的國(guó)家，甲天下銀行還受資本約束,如果不進(jìn)行目標(biāo)的調(diào)整,不把小企業(yè)作為重要的發(fā)展目標(biāo),那今后你的資本怎么來(lái)補(bǔ)充,資本回報(bào)怎么達(dá)到應(yīng)有的希望。四適應(yīng)市場(chǎng)客戶的需要,追求商業(yè)模式與履行社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一。履行社會(huì)責(zé)任不僅僅是贊助希望工程、受災(zāi)群眾,而且得要幫助個(gè)體戶、微型企業(yè)、小型企業(yè)享受到應(yīng)有的金融資源,通過(guò)我們支持中小企業(yè)、支持個(gè)體戶、支持農(nóng)戶的發(fā)展。2024/2/2221一是應(yīng)對(duì)差異化競(jìng)爭(zhēng)的需要。二應(yīng)對(duì)大中型企業(yè)直接融資增加的趨勢(shì),隨著資本市場(chǎng)的逐步發(fā)展,一些大中型企業(yè)在通過(guò)直接融資是一種必然趨勢(shì),我們這幾年與客戶合作當(dāng)中也逐步感受到這個(gè)趨勢(shì)在加快。21專業(yè)化經(jīng)營(yíng)與高效率審批葉蘇青多方式服務(wù)近距離設(shè)點(diǎn)通常要求與我們目標(biāo)客戶服務(wù)半徑近一點(diǎn),一般要求最遠(yuǎn)不超過(guò)半個(gè)小時(shí)車程,或者不超過(guò)半徑10公里?？蛻暨x擇上提出三個(gè)字:近、小、好。近是近距離,小是500萬(wàn)貸款單戶為主,好是客戶人品要好,有盈利能力,還有資產(chǎn)比較真實(shí),實(shí)際負(fù)債率不要太高。重點(diǎn)是在擔(dān)保方式的創(chuàng)新上面,還有結(jié)算手段創(chuàng)新方面。我們推出了多戶聯(lián)保貸款。在六項(xiàng)機(jī)制為核心基礎(chǔ)上建立實(shí)施機(jī)構(gòu)專營(yíng),業(yè)務(wù)制度專門建立。2.高效率審批。一審批速度要快,二手續(xù)要簡(jiǎn)單,三額度，設(shè)計(jì)專門的流程,推出一個(gè)工作日給他審批完畢的三款產(chǎn)品,住房抵押一日貸,擔(dān)保公司一日貸,還有村民保真一日貸。專營(yíng)模式22專營(yíng)機(jī)構(gòu)分類第一類是專營(yíng)支行,就是專門經(jīng)營(yíng)小企業(yè)業(yè)務(wù)的支行。第二類是特色支行,就是這個(gè)支行的業(yè)務(wù)小企業(yè)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)和特色,一般是在縣、市域。第三類是專營(yíng)部門,也就是分行本級(jí)專門做小企業(yè)業(yè)務(wù)的部門?？蛻舳ㄎ簧现鲝埛中斜炯?jí)以大中型客戶為主,支行以小企業(yè)和個(gè)人業(yè)務(wù),分行本級(jí)再設(shè)一些專門做小企業(yè)的業(yè)務(wù)部門。23相對(duì)應(yīng)的政策實(shí)施比公司業(yè)務(wù)多一倍,如果我們按照年份的成立時(shí)間,每年有一個(gè)不同指標(biāo),小企業(yè)指標(biāo)在原來(lái)基礎(chǔ)上加一倍,一年是0.1,兩年0.2,3年0.3,小企業(yè)第一年到0.2,第二年0.4,第三年0.6,只要不超過(guò)0.6不扣你不罰你。另外考核上我們也給他差異化。另外到底風(fēng)險(xiǎn)多大怎么控制,這個(gè)也是我們長(zhǎng)期困擾我們的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)4、5年我們初步摸索一些做法,第一充分授權(quán),如果小企業(yè)授權(quán)不授權(quán)到支行不能保證效率,競(jìng)爭(zhēng)上就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。不良貸款率指標(biāo)我們?cè)黾右粋€(gè)盈利期間12024/2/22242425相應(yīng)的政策實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控官兼任支行副行長(zhǎng),負(fù)責(zé)小企業(yè)的整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理。具體操作上只有他同意的貸款行長(zhǎng)才有權(quán)審批,不同意的行長(zhǎng)不能審批。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這樣跟客戶近距離的接觸,掌握事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)判,這個(gè)很重要,可以雙向制衡。派駐風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控官22024/2/222526相應(yīng)的政策實(shí)施實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理32024/2/2226實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,我們具體作業(yè)時(shí),營(yíng)銷部門的客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部門的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理?yè)?dān)任主審一起到客戶進(jìn)行調(diào)查。這樣既保證了調(diào)查的需要,第二因?yàn)閷儆诓煌块T對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判客觀,另外效率也提高。如果兩個(gè)人同意了再寫報(bào)告。2627相應(yīng)的政策實(shí)施抵押物自行評(píng)估4一般如果委托評(píng)估公司評(píng)時(shí)間要兩三天,第二小企業(yè)貸款,比如說(shuō)工業(yè)用地多少萬(wàn)一畝,工廠造價(jià)800塊一平米還是600塊兒一平米,這個(gè)都比較清晰,那住房更加了,一個(gè)客戶經(jīng)理或者一個(gè)信貸人員如果對(duì)小企業(yè)貸款抵押物都不能評(píng)估,就沒(méi)有辦法做貸款。但是現(xiàn)在實(shí)際過(guò)程中,浙江省域外地區(qū),尤其中西部地區(qū),抵押物銀行評(píng)估,很多桂林好象基本上委托公司評(píng)估多,我們?cè)诜e極推行這個(gè)做法,既可以提高效率又可以為借款人降低借款費(fèi)用。2024/2/22272728相應(yīng)的政策實(shí)施防范員工的道德風(fēng)險(xiǎn)5小企業(yè)主在處于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,或借貸行為當(dāng)中屬于弱勢(shì)的群體。還有典當(dāng)行、擔(dān)保公司希望銀行介紹一些生意。如果員工道德行為沒(méi)有良好的控制手段,在防范信用風(fēng)險(xiǎn)方面會(huì)有比較大的壓力。參與盈利性的活動(dòng),為典當(dāng)行、擔(dān)保公司介紹生意,或者大放高利貸。還有經(jīng)常接受客戶的事情等。一般一個(gè)季度、半年對(duì)員工、要求支行長(zhǎng)進(jìn)行一個(gè)排查?，F(xiàn)在成立一個(gè)小企業(yè)信貸中心,現(xiàn)在在申請(qǐng)開(kāi)業(yè)過(guò)程當(dāng)中。專營(yíng)隊(duì)伍現(xiàn)在逐步在擴(kuò)大。第二我們希望小企業(yè)貸款的增速明顯的高于全行貸款平均增速。第三在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的比例當(dāng)中,希望小企業(yè)貸款的占比不斷提高,我們希望在中國(guó)的甲天下銀行當(dāng)中,我們?cè)谛∑髽I(yè)貸款融資方面逐步形成我們比較優(yōu)勢(shì)和特色。2024/2/222828發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容5666個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。個(gè)人客戶是桂林涉及面最廣泛的群體。在保證傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，積極推進(jìn)銀行卡、個(gè)人消費(fèi)信貸、個(gè)人住房信貸等業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。中間業(yè)務(wù)包括為企業(yè)提供信貸支持以外的結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、信托業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、項(xiàng)目評(píng)估、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、信息咨詢、建設(shè)監(jiān)理等綜合性的服務(wù)。財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展規(guī)劃?！皬?qiáng)化集中統(tǒng)一管理，實(shí)行統(tǒng)一核算、統(tǒng)一調(diào)度資金、分級(jí)管理的財(cái)務(wù)制度”的精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，資產(chǎn)負(fù)債合理安排，財(cái)務(wù)資源合理配置；建立制度統(tǒng)一、有效監(jiān)督的會(huì)計(jì)管理體制；建立高效快捷的清算匯劃體系，強(qiáng)化清算系統(tǒng)的市場(chǎng)服務(wù)功能。機(jī)構(gòu)和人力資源管理發(fā)展規(guī)劃。按照“減少管理層次和分支機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步改變按行政區(qū)劃設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的狀況”的要求，形成與桂林經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)布局。建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，完善激勵(lì)約束機(jī)制。公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。甲天下銀行公司類業(yè)務(wù)應(yīng)該是一個(gè)廣義的概念，涵蓋各類公司（包括建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的公司）、政府部門及機(jī)構(gòu)等客戶的業(yè)務(wù)。金融創(chuàng)新與市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)在為社會(huì)的服務(wù)中使自身的資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高，并取得經(jīng)濟(jì)效益。不斷進(jìn)行金融創(chuàng)新，推出新的金融產(chǎn)品和服務(wù)，把自身利益與客戶的利益重要，通過(guò)為社會(huì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的利益。29提高核心競(jìng)爭(zhēng)力——5749是提升銀行制度創(chuàng)新能力的核心一是要通過(guò)引進(jìn)目標(biāo)投資者、股份制改造、重組上市等途徑，加快銀行產(chǎn)權(quán)制度改革，形成多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)；二是健全董事會(huì)及其各專門委員會(huì)功能，強(qiáng)化監(jiān)事會(huì)職能，在股東與經(jīng)營(yíng)者之間形成一種相互獨(dú)立、相互協(xié)調(diào)而又相互制衡的關(guān)系；三是實(shí)施股票期權(quán)、員工持股等長(zhǎng)期激勵(lì)手段，塑造銀行管理層和員工的長(zhǎng)期、理性行為；四是強(qiáng)化信息披露機(jī)制，充分發(fā)揮外部治理機(jī)制的作用。2024/2/2230完善公司治理130抓好、抓實(shí)零售業(yè)務(wù)，堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)、低成本發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)、超常規(guī)發(fā)展中間業(yè)務(wù)的目標(biāo)。抓住信貸政策導(dǎo)向，積極穩(wěn)妥發(fā)展個(gè)人消費(fèi)額度貸款，切實(shí)提高個(gè)人信貸服務(wù)效率。加快開(kāi)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)，加大負(fù)債業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，鼓勵(lì)吸收低成本、穩(wěn)定性好的存款，確保存款平穩(wěn)增長(zhǎng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)目標(biāo)。針對(duì)區(qū)域客戶群體特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門組織人力物力向社會(huì)大力宣傳金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而努力提高經(jīng)營(yíng)效率。提高核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)展金融創(chuàng)新22024/2/223131提高核心競(jìng)爭(zhēng)力加快柜員及客戶經(jīng)理對(duì)客戶的引導(dǎo)與培訓(xùn)工作，有效引導(dǎo)高層次客戶廣泛使用自助設(shè)備、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品及電子銀行等新興業(yè)務(wù)，拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。積極發(fā)展國(guó)際結(jié)算、結(jié)售匯、外匯買賣等國(guó)際業(yè)務(wù)。一是從單方營(yíng)銷變?yōu)槎喾綘I(yíng)銷、由各專業(yè)營(yíng)銷變?yōu)殂y行上下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，力爭(zhēng)從源頭、從上游抓客戶。二是從單一化營(yíng)銷變?yōu)椴顒e化營(yíng)銷。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶個(gè)性化、便捷化、效益化等特點(diǎn)，從機(jī)制、手段、效率、產(chǎn)品等各方面落實(shí)差別化服務(wù)。三是從分散化營(yíng)銷變?yōu)檎w營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷。四是從個(gè)人關(guān)系營(yíng)銷變?yōu)楣碴P(guān)系營(yíng)銷。2024/2/2232大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)332存貸利差收入是甲天下銀行效益的主要來(lái)源。抓住存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶的存款營(yíng)銷，配套以差別化的服務(wù)手段，為其量身設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合，保證現(xiàn)有份額不流失。重點(diǎn)加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶的營(yíng)銷工作。激勵(lì)營(yíng)銷基本結(jié)算戶、代發(fā)工資戶，全力促進(jìn)市場(chǎng)份額的持續(xù)快速增長(zhǎng)。保持對(duì)公存款的增長(zhǎng)，把公存工作的立腳點(diǎn)放在維系優(yōu)質(zhì)客戶上，以高端客戶為資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，強(qiáng)化公關(guān)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，建立為優(yōu)質(zhì)大客戶服務(wù)的“綠色通道”，用誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)贏得彼此合作的基礎(chǔ)更加牢固，以此帶動(dòng)其他單位存款的回歸。提高核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)化公司和機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)42024/2/223333提高核心競(jìng)爭(zhēng)力客戶是銀行的利潤(rùn)來(lái)源，通過(guò)建立客戶檔案，對(duì)銀行的大量客戶信息進(jìn)行綜合分析，識(shí)別在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最有價(jià)值的黃金客戶群，確定目標(biāo)市場(chǎng)，將客戶通過(guò)多種指標(biāo)進(jìn)行分類，針對(duì)不同的客戶，實(shí)施不同的策略，為目標(biāo)客戶群提供一對(duì)一式的、符合客戶需求的服務(wù)。銀行的數(shù)據(jù)庫(kù)中積累了大量的客戶信息，這就要求基層客戶經(jīng)理必須了解客戶真正的需求，通過(guò)有效的措施尋找真正的贏利客戶，留住高端老客戶，挖掘新客戶的潛在價(jià)值，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，從而創(chuàng)造銀行價(jià)值和客戶價(jià)值。2024/2/2234創(chuàng)造良好的客戶關(guān)系534銀行的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程急需扁平化以提高效率。優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)格局，積極籌劃營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造資金，堅(jiān)持成本效益原則，撤并虧損網(wǎng)點(diǎn)，集中有限資源發(fā)展優(yōu)勢(shì)網(wǎng)點(diǎn)。突破傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)管理模式，把網(wǎng)點(diǎn)整合為多渠道銷售中心，為客戶提供一站式、全方位的金融服務(wù)。對(duì)高端客戶提供個(gè)性化和特色化服務(wù)，對(duì)普通客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，完善服務(wù)層次與體系。充分發(fā)揮物理網(wǎng)點(diǎn)與虛擬網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)同效應(yīng)。物理網(wǎng)點(diǎn)著重發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)，提供綜合化金融服務(wù)，提高銀行網(wǎng)點(diǎn)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。虛擬網(wǎng)點(diǎn)提供簡(jiǎn)單、重復(fù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，降低營(yíng)運(yùn)成本。合理規(guī)劃和統(tǒng)一配置自助機(jī)具，提高標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化服務(wù)水平。提高核心競(jìng)爭(zhēng)力更新組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程62024/2/223535提高核心競(jìng)爭(zhēng)力在資產(chǎn)分類認(rèn)定中查質(zhì)量在不良貸款清收中提質(zhì)量在管理考核中重質(zhì)量在核算管理中抓質(zhì)量2024/2/2236增強(qiáng)質(zhì)量管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力736實(shí)施全方位的人才目標(biāo)和強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行人本管理。建立有共同價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則的企業(yè)文化和多層次、全方位的激勵(lì)機(jī)制。要求員工從思想觀念、精神面貌、工作作風(fēng)都要適應(yīng)新體制的要求。讓員工樹(shù)立共同參與的意識(shí)，明確個(gè)人與企業(yè)命運(yùn)的緊密聯(lián)系；讓員工了解銀行的經(jīng)營(yíng)方向，認(rèn)識(shí)到本職工作對(duì)銀行發(fā)展的重要意義。因此要采取多種方式引導(dǎo)員工逐步從不適應(yīng)現(xiàn)代甲天下銀行的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展要求的思想狀態(tài)中解放出來(lái)，珍惜銀行職業(yè)生涯，逐步樹(shù)立起符合現(xiàn)代甲天下銀行建設(shè)及發(fā)展要求的思想境界和新型觀念，把所有智慧和精力凝聚到現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上來(lái)。提高核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化人本管理，培養(yǎng)高層次人才82024/2/223737發(fā)展目標(biāo)(一)樹(shù)立積極的競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)(二)完善設(shè)備，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，積極擴(kuò)展中間業(yè)務(wù)和開(kāi)拓社區(qū)零售業(yè)務(wù)(三)實(shí)施多元化融資方式，提高資本充足率(四)回歸桂林經(jīng)濟(jì)，慎重跨區(qū)域發(fā)展，科學(xué)規(guī)劃持續(xù)發(fā)展，比較差異競(jìng)爭(zhēng)差異發(fā)展（五）關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新動(dòng)向，實(shí)施新產(chǎn)品跟進(jìn)目標(biāo)，創(chuàng)造質(zhì)量良好資產(chǎn)，因?yàn)樾°y行規(guī)模不大,資產(chǎn)質(zhì)量低下就會(huì)導(dǎo)致很大風(fēng)險(xiǎn)。這樣就和我們?cè)瓉?lái)宣傳的存款立行是很大的利益沖突,所以我