DB4302-T 2-2023建寧驛站建設與管理規(guī)范

ICS03.080.01CCSP33

DB4302株 洲 市 地 方 標 準DB4302/T2—2023建寧驛站建設與管理規(guī)范SpecificationforconstructionandmanagementofJianningYizhan20232023120620231212株洲市市場監(jiān)督管理局發(fā)布DB4302/T2DB4302/T2—2023DB4302/T2DB4302/T2—2023目??次前言 II范圍 1規(guī)范性引用文件 1術語和定義 2分類 2建設要求 3管理要求 6附錄A（規(guī)范性）建寧驛站標志標牌 11附錄B（規(guī)范性）智能化管理系統(tǒng)基本要求 21II前??言本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。本文件由株洲市城市管理和綜合執(zhí)法局提出并歸口。（長沙本文件主要起草人：劉偉、肖極夫、鄒外成、賀軍、陶軍、張緣、李霞、何偉楨、徐冬愛。IIII建寧驛站建設與管理規(guī)范范圍本文件規(guī)定了建寧驛站的分類，建設和管理要求。本文件適用于株洲市城區(qū)范圍內新建、改建及擴建的固定式公共廁所，其他公共廁所可參照使用。規(guī)范性引用文件（包括所有的修改單適用于本文件。GB5749生活飲用水衛(wèi)生標準GB/T6952衛(wèi)生陶瓷GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB14554惡臭污染物排放標準GB/T18920城市污水再生利用城市雜用水水質GB/T31436節(jié)水型衛(wèi)生潔具GB50300-2013建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準GB/T18920城市污水再生利用城市雜用水水質GB/T31436節(jié)水型衛(wèi)生潔具GB50300-2013建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準GB50303建筑電氣工程施工質量驗收規(guī)范GB/T50337城市環(huán)境衛(wèi)生設施規(guī)劃標準1GB50057建筑物防雷設計規(guī)范GB50202建筑地基基礎工程施工質量驗收標準GB50203砌體結構工程施工質量驗收規(guī)范GB50204混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范GB50205鋼結構工程施工質量驗收標準GB50206木結構工程施工質量驗收規(guī)范GB50207屋面工程質量驗收規(guī)范GB50209建筑地面工程施工質量驗收規(guī)范GB50210建筑裝飾裝修工程質量驗收標準GB50242建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規(guī)范GB50243通風與空調工程施工質量驗收規(guī)范GB50339智能建筑工程質量驗收規(guī)范GB50345屋面工程技術規(guī)范GB50606智能建筑工程施工規(guī)范GB50642無障礙設施施工驗收及維護規(guī)范GB50666混凝土結構工程施工規(guī)范GB50738通風與空調工程施工規(guī)范GB50755鋼結構工程施工規(guī)范GB50763—2012無障礙設計規(guī)范GB/T50772木結構工程施工規(guī)范GB50924砌體結構工程施工規(guī)范GB51004建筑地基基礎工程施工規(guī)范GB55019建筑與市政工程無障礙通用規(guī)范CJJ14—2016城市公共廁所設計標準CJJ27—2012環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準DB43/T310-2023湖南省城鎮(zhèn)公共廁所建設和運行管理規(guī)范DB4302/T1戶外廣告設施設置技術規(guī)范術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1建寧驛站jianningyizhan坐落在株洲市城區(qū)范圍內，在提供如廁功能的基礎上，將休息、便民商業(yè)、政務服務以及文化展示等多種便民服務功能集合為一體的公共廁所。注：株洲在古時稱為“建寧”。公共廁所publictoilet在公眾活動場所設置供社會公眾使用的固定式廁所（以下簡稱公廁）。[來源：GB/T17217—2021，3.1]公共廁所publictoilet在公眾活動場所設置供社會公眾使用的固定式廁所（以下簡稱公廁）。[來源：GB/T17217—2021，3.1]3.3廁位cubicle如廁的位置，根據便器的類別分為坐位、蹲位和站位。[來源：CJJ14—2016，2.0.8]3.4第三衛(wèi)生間thirdbathroom用于協(xié)助老、幼及行動不便者使用的廁所間。[來源：CJJ14—2016，2.0.9]3.5無障礙廁位waterclosetcompartmentforwheelchairusers公共廁所內設置的帶坐便器及安全抓桿且方便行動障礙者進出和使用的帶隔間的廁位。[來源：GB50763—2012，2.0.15]4分類應根據人流量、周邊環(huán)境及業(yè)態(tài)的不同，選擇建設不同類別的驛站，具體見表1。2表1建寧驛站分類類別基礎服務（公廁）便民服務附加服務總面積功能設備面積功能設備面積功能設備A類建寧驛站衛(wèi)生間、第三衛(wèi)生間、管理間、工具間、無障礙設施等衛(wèi)生基礎功能設備、通風排氣、除臭、防火防潮防霉、保濕防寒設備、智能化管理系統(tǒng)等40～2戶外勞動者港灣、城管執(zhí)法崗亭、青年之家、走失老人臨時聯(lián)絡站、圖書漂流角、宣傳欄路由擦鞋機大于250m選配商業(yè)功能選配配套設備80～250m100mB類建寧驛站大于230m20～260～230m80mC類建寧驛站衛(wèi)生工具施等休息等候區(qū)大于210m無無10～215m30～250m面鏡、掛衣鉤、滅火器、廢紙警等。5建設要求5建設要求建筑選址GB/T50337按照株洲市的地方特色，宜在最需要廁所的江兩岸、主道旁、橋底下、公園里、小區(qū)內、市場中建立建寧驛站。建筑設計一廁（站）一景模塊化設計結合現(xiàn)狀設計。3工程設計CJJ14GB50057GB55019裝潢設計室外設計內部設計內部裝飾應簡潔、大方。廣告設計按照DB4302/T1的規(guī)定執(zhí)行?？傮w布置空間要求空間要求應符合DB43/T310-2023中5.3的規(guī)定。平面布局平面布局平面設計應符合CJJ14-2016中4.3的規(guī)定，衛(wèi)生潔具的平面布置應符合CJJ14—2016中4.4的規(guī)定。廁位設計女廁位與男廁位的數量比例應≥2:1。4:1。標識標牌設計GB/T10001.1CJJ14-20164.3.9A建寧驛站根據路名或地理位置命名，每個驛站應有獨立編號，由各區(qū)環(huán)衛(wèi)中心決定。設施要求智能化管理系統(tǒng)應符合附錄B的規(guī)定。衛(wèi)生潔具CJJ14—20164.4GB/T31436GB/T6952洗手龍頭應采用節(jié)水、耐用、感應式器具。45.7.3照明自然采光不足時，應選用LED照明燈光，采用聲控、光控、感應、定時等節(jié)能控制措施。施工與驗收工程實體驗收基本要求工程實體驗收應符合GB50300的規(guī)定。地基與基礎地基與基礎工程的施工和驗收應符合GB51004及GB50202的規(guī)定。主體結構按照工程結構材料的不同，建寧驛站主體結構的施工和驗收應符合以下規(guī)定：——混凝土結構的施工應符合GB50666的規(guī)定，驗收應符合GB50204的規(guī)定；——砌體結構的施工應符合GB50924，驗收應符合GB50203的規(guī)定；——鋼結構的施工應符合GB50755的規(guī)定，驗收應符合GB50205的規(guī)定；——木結構的施工應符合GB/T50772的規(guī)定，驗收應符合GB50206的規(guī)定。建筑裝飾裝修工程的施工應符合GB50209的規(guī)定，驗收應符合GB50210的規(guī)定。屋面屋面工程的施工應符合GB50345的規(guī)定，驗收應符合GB50207的規(guī)定。給排水及衛(wèi)生設備給水、排水工程及衛(wèi)生設備的安裝應符合GB50242的規(guī)定，驗收應符合CJJ14—2016中4.5的規(guī)定。建筑裝飾裝修工程的施工應符合GB50209的規(guī)定，驗收應符合GB50210的規(guī)定。屋面屋面工程的施工應符合GB50345的規(guī)定，驗收應符合GB50207的規(guī)定。給排水及衛(wèi)生設備給水、排水工程及衛(wèi)生設備的安裝應符合GB50242的規(guī)定，驗收應符合CJJ14—2016中4.5的規(guī)定。通風與空調通風與空調工程的施工應符合GB50738的規(guī)定，驗收應符合GB50243的規(guī)定。建筑電氣建筑電氣工程的施工和驗收應符合GB50303的規(guī)定。智能建筑智能建筑工程的施工應符合GB50606的規(guī)定，驗收應符合GB50339的規(guī)定。無障礙設施無障礙設施的施工和驗收應符合GB50642的規(guī)定。5.8.2資料驗收資料驗收應符合GB50300-2013附錄H的規(guī)定。5管理要求管理職責管理主體負責建寧驛站及管養(yǎng)單位的管理。管養(yǎng)單位負責建寧驛站的日常運行養(yǎng)護。監(jiān)管單位負責對建寧驛站的運行進行監(jiān)督檢查。采用市場化運作模式，主管部門籌集日常運行的資金，工會提供相關物品，保障各項工作、活動的有序開展。制度管理日常管理制度應建立日常管理制度，包括但不限于資產管理制度、設施設備維護管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、工作人員管理制度、投訴處理制度、信息管理制度。服務場所針對性的服務與管理制度6S現(xiàn)場管理應采用6S管理方式，具體如下：——整頓：應將必需品依據規(guī)定位置擺放，放置整齊并加以標識；——清掃：應將工作場所內每個角落清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗；——清潔：應將整理、整頓、清掃進行到底且制度化，保持環(huán)境美觀；——素養(yǎng)：每位管理員應嚴格遵守規(guī)則做事，養(yǎng)成積極主動的習慣；——安全：重視員工的安全教育，每時每刻保持安全第一的觀念，防患于未然。LOGO在下列載體或活動中可以使用驛站LOGO：——建寧驛站主標志標牌；——建寧驛站廣告宣傳刊物；——文檔手冊、宣傳冊等印刷品；——建寧驛站內部的管理制度、標準及記錄等相關文件；——特定的交易文書；——舉辦或參加展示會。服務管理開放時間24人流量較少的建寧驛站根據實際情況合理安排開放時間。6服務內容建寧驛站免費向市民公開使用，各級建寧驛站的服務內容應符合表1的規(guī)定。服務環(huán)境基本要求GB/T17217—20211GB14554保潔頻次在保潔時段內應安排保潔循環(huán)清潔，人流高峰期應加大保潔頻次。室外保潔質量外墻應清潔，不吊掛雜物。室外區(qū)域應整潔，無垃圾、吊掛、積水、結冰、障礙物、紙屑、煙蒂等雜物。扶手應干凈無灰塵。5?m建寧驛站室外的標志、標牌應清晰可見，無污漬、無損壞、無脫落、無殘缺等。室內保潔質量建寧驛站室內保潔應做到以下要求：——“三通”：通水、通電、通風。建寧驛站內綠色植物應定期護理，及時清除落葉、枯枝；配備管理間或工具間的應保持整潔；配備第三衛(wèi)生間的，第三衛(wèi)生間內的設施應完好潔凈。廁紙、坐墊紙、洗手液及垃圾袋等耗材應保證能正常使用。服務質量控制監(jiān)管單位應定期對建寧驛站運營情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知管理主體及管養(yǎng)單位進行整改。3管理主體每季度開展公眾滿意度調查，收集、分析公眾對服務效果的反饋情況，采取有效的糾正和預防措施，持續(xù)改進服務。人員管理人員配置7111建寧驛站站長、管理員及維修員的信息均應上墻公示。人員職責站長為監(jiān)督責任人，負責建寧驛站的整體運行和監(jiān)督管理，不定期對所轄建寧驛站進行監(jiān)督檢查，溝通協(xié)調相關問題并進行處理，保證建寧驛站的正常運行。管理員負責建寧驛站的保潔、控煙及設施設備的日常管理工作，定時定點上崗，著裝統(tǒng)一，管理員應如實、及時做好工作臺帳的記錄，撿拾到遺失物品時，應及時交還失主或上級主管部門。維修員應具備相應的維修技能，定期對設施設備進行維護保養(yǎng)，及時處理維修通知。廣告管理在公共場所內張貼各種海報及宣傳，應先經管理方審核同意。POP設施設備及用品管理6.7.1.16.7.1.2向準確。6.7.1.36.7.1.46.7.1.16.7.1.2向準確。6.7.1.36.7.1.4采光、照明、通風、給排水以及便器等基礎設施設備的完好率應大于或等于95%。標識標牌應保持清潔，且無破損、遮擋、殘缺、銹跡、歪斜。各類指向性標牌應保持指示方無障礙設施應完好，無障礙通道應通暢。管理主體應采用巡回方式檢查，進行綜合隱患排查，提出整改措施，督促隱患治理，保障建寧驛站內設施設備功能完好。設施設備維修期間，應有標識，并明確停用時間及原因。2表2建寧驛站內設施設備維護時限智能化管理系統(tǒng)管理每日對智能化系統(tǒng)進行清潔，實時維護系統(tǒng)的干凈完好。8序號設施設備項目維修時限1門、窗、洗手盆、沖水設備、面鏡、掛衣鉤等1天2除臭或空氣凈化設備1天3內外標識、提示牌、宣傳牌等1天4天花板、墻面、地面、隔斷板等3天5其他大型設備的維修維護7天實時對智能化系統(tǒng)進行監(jiān)管，定期對智能化系統(tǒng)信息進行收集與備份，及時處理異常。突然斷電時現(xiàn)場人員應立即關閉電源。便民服務設施設備管理應定期對無線網絡的穩(wěn)定性進行檢查和維護。應定期對直飲水設備的濾芯進行檢查，濾芯不合格時應進行更換。應定期對稱重儀進行校準，確保設備的準確度。應定期統(tǒng)計急救醫(yī)藥箱內的藥品數量、種類，及時進行補充；藥品超出有效期的，應及時更換。急救醫(yī)藥箱應上鎖，由管理員專管。3應定期對圖書漂流角書刊進行整理、檢查和補充，破損嚴重的書刊應及時淘汰并補充。應定期補充擦鞋機的鞋油，且鞋油應上鎖，由管理員專管。保潔用品管理保潔用品應由管理主體定期統(tǒng)一發(fā)放，已分發(fā)到建寧驛站的保潔用具應由管理員負責保管、保養(yǎng)。需輪流使用的保潔用品，輪崗管理員應做好交接工作，因交接工作不到位而無法確定保潔工具損壞或遺失的責任人時，由交接雙方共同承擔相應的責任。保潔用品的使用應厲行節(jié)約，減少浪費，不應挪為他用或私用。清潔工具應分類管理，干濕分離，標識清晰，并擺放整齊。除放置在洗手臺上的洗手液外，其余保潔用品均應上鎖。給排水管理GB/T18920GB5749洗手用水應單獨由上水引入，不應將回用水用于洗手。污水應排入周邊市政污水管道系統(tǒng)。文件管理應做好文件建檔及重要工作、活動記錄建檔，檔案應按相關規(guī)定進行保存，并明確人員進行保管與維護。管理主體應分類管理并保存以下文件：——設計圖紙、驗收資料；——與管養(yǎng)單位簽訂的委托合同或協(xié)議；——各項管理制度等。管養(yǎng)單位應分類管理并保存以下文件：——日常清潔、消毒、檢查、維修、培訓等相關操作及活動記錄；——公眾意見本、投訴記錄等。相關方管理9公益活動管理公益活動的主辦單位應當確定活動的主題和目標，明確活動所要解決的社會問題，提出具體的解決方案，制定詳細的活動方案和預算，明確活動的具體內容、時間、地點和預計的經費投入。公益活動的監(jiān)督機構，有權對活動進行檢查和評估，監(jiān)督內容包括：——活動的合法性和規(guī)范性；——活動的公開和透明；——活動的資金和資源使用情況；——活動的效果和影響。公益活動的主辦單位可以邀請第三方專業(yè)機構對活動進行評估和審計，確保活動的公正和透明。入駐審核管理內置商業(yè)機構的經營行業(yè)與營業(yè)項目均應符合業(yè)態(tài)規(guī)定。株洲市總工會管理工會提供的相關物品應保證安全、環(huán)保、方便使用。工會應定期檢查物品的完好性，及時更換過期藥品等。1010附錄A（規(guī)范性）建寧驛站標志標牌驛站主標志驛站的主標志由圖形和文字兩部分組成，應符合圖A.1的規(guī)定。圖A.1驛站主標識主標志的設計應符合以下規(guī)定：304——圖標、文字及符號采用鏤空設計，背襯乳白亞克力，內置蓄光品；——中英文字體選用漢儀中宋簡體。A.2標牌分類驛站標牌根據功能不同，分為：——標識牌：包括但不限于公廁標識、導向指引、功能標識；——公示牌：包括但不限于管理制度、黨建公示、保潔標準、如廁須知、提醒警示、服務評價；——宣傳牌：包括但不限于公益宣傳、戶外廣告。A.3驛站標識牌驛站標識牌的設計及設置應符合表A.1的規(guī)定。A.4驛站公式牌驛站公式牌的設計及設置應符合表A.2的規(guī)定。A.5驛站宣傳牌驛站宣傳牌的設計及設置應符合表A.3的規(guī)定。11表A.1驛站標識牌表A.1驛站標識牌GB/T02GB/T02—2023DB4302/TXXXX—XXXX19DB4302/TXXXX—XXXX19種類設計要求設計圖樣設置要求導向指引牌主標識牌內容由“驛站主標識”和“‘公共衛(wèi)生間’字樣及標志”兩部分組成。成品為黑底白字，標志為白色，外圈加銀灰色鑲邊。長寬比例為16:5，應根據驛站的建筑面積按比例縮放。設計圖樣中未規(guī)定部分可自我定義，但應整體協(xié)調、清晰，美觀大方。應設置在驛站外墻面的醒目位置。驛站LOGO或圖形符號。4.材質為發(fā)光字體的使用白色亞克力板，材質為非發(fā)光字體的使用烤漆不銹鋼材質。1成品為黑底白字，標志為白色，外圈加銀灰色鑲邊。設計圖樣中未規(guī)定的部分可自我定義，但應整體協(xié)調、清晰，美觀大方。應設置在驛站周邊50?m～200?m的醒目位置。4.材質為發(fā)光字體的使用白色亞克力板，材質為非發(fā)光字體的使用烤漆不銹鋼材質。1212DB4302/TXXXX—XXXXDB4302/TXXXX—XXXX20表A.1驛站標識牌（續(xù)）20種類設計要求設計圖樣設置要求入口處功能標識牌由衛(wèi)生間標志、殘疾人標志、兒童標志等組成。使用液態(tài)亞克力發(fā)光字，面板為乳白色，側邊高級灰。應設置在驛站進門口旁醒目位置。男女廁使用不銹鋼切割焊接造型，圖文立體切割，鍍黑鈦。應設置于入口醒目位置。表A.1驛站標識牌表A.1驛站標識牌（續(xù)）GB/T02GB/T02—2023DB4302/TXXXX—XXXX21DB4302/TXXXX—XXXX21種類設計要求設計圖樣設置要求廁位（坐拉絲不銹鋼切割，鍍黑鈦。應設置于廁門上方醒目位置。工具間拉絲不銹鋼切割，鍍黑鈦。應設置于進門上方醒目位置，提示牌最高點距地面約2m。1414DB4302/TXXXX—XXXXDB4302/TXXXX—XXXX22表A.1驛站標識牌（續(xù)）22種類設計要求設計圖樣設置要求母嬰室拉絲不銹鋼切割，鍍黑鈦。應位于進門上方醒目位置，提示牌最高點距地面約2m。第三衛(wèi)生間拉絲不銹鋼切割，鍍黑鈦。16DB4302/TXXXX—XXXX2316DB4302/TXXXX—XXXX23種類設計要求設計圖樣設置要求服務功能指示牌5mmUV際調整。應位于功能設備設施旁醒目位置。DB4302/TXXXX—XXXXDB4302/TXXXX—XXXX24表A.1驛站標識牌（續(xù)）24種類設計要求設計圖樣設置要求提醒牌5mmUV尺寸應統(tǒng)一，具體可根據實際調整。應在有潛在危險的地點的l?m以內設置安全提醒牌?？谠O置清掃牌提醒入廁人員。惡劣天氣應設置相關警示標志或安全標識提醒如廁人員。提醒牌5mmUV尺寸應統(tǒng)一，具體可根據實際調整。應設置在顯著位置。DB4302/TXXXX—XXXX25DB4302/TXXXX—XXXX25種類設計要求設計圖樣設置要求便民服務項目及其他功能室應根據各驛站實際需求設計，與其他標牌統(tǒng)一。應根據各驛站實際設置。1818DB4302/TXXXX—XXXXDB4302/TXXXX—XXXX26表A.2驛站公示牌26種類設計要求設計圖樣設置要求管理牌應采用不銹鋼切割焊接，鍍黑鈦。字樣采用圖文絲印。2mm內容。應設置在顯著位置。保潔標準牌應根據實際自行設計，尺寸應統(tǒng)一。務規(guī)范等?！獞O置在顯著位置。表A.3驛站宣傳牌表A.3驛站宣傳牌GB/T02GB/T02—2023種類設計要求設計圖樣設置要求黨建宣傳牌11?cmPVC3?mmUV1?cmLOGO5?mmUV。應根據驛站實際設置在合適位置。2.字體大小應根據墻壁面積確定，公示信息應可隨時更換內容。2020附錄B（規(guī)范性）智能化管理系統(tǒng)基本要求系統(tǒng)組成智能化管理系統(tǒng)應至少包含以下三個部分：——新風除臭系統(tǒng)；——智能化設備；——智慧管理平臺。新風除臭系統(tǒng)新風除臭系統(tǒng)的組成模塊及功能應符合表B.1的規(guī)定。表B.1新風除臭系統(tǒng)模塊及功能序號模塊設備名稱功能1空氣品質管理系統(tǒng)除臭一體機新風、除臭香氛系統(tǒng)（選加）空氣香氛2智能傳輸單元溫度、濕度傳感器溫濕度指數傳感H2S傳感器硫化氫指數傳感NH3傳感器氨氣指數傳感TVOC傳感器TVOC指數傳感B.3智能化設備B.3智能化設備智能化設備的組成模塊及功能應符