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文檔簡介
第頁內(nèi)江網(wǎng)絡預約出租車管理系統(tǒng)1、出租汽車運用服務講究個性化,對駕駛員的約束越少越好。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車運用服務講究個性化,對駕駛員應適當約束。
2、駕駛員在運營中,必須按照導航指示的路徑行駛,即使擁堵也不能隨意繞行。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員在運營中,必須按照導航指示的路徑行駛,遇到擁堵路段征得乘客同意后可以繞道行駛。
3、空氣阻力與車速________。
A、等值
B、成反比
C、平方成正比
D、不成比例
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣阻力與車速平方成正比,據(jù)測試,一輛以100公里/小時速度行駛的汽車,發(fā)動機輸出功率的80%被用于克服空氣阻力、合理地控制車速,減少空氣阻力,是節(jié)約燃料的重要手段。
4、行車途中,老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應該_____。
A、裝作沒有聽見
B、加速駕駛
C、表示抗議
D、及時表達歉意
答案:D
分析:行車途中,老年乘客因車速過快對出租汽車駕駛員小王提出不滿,小王應及時表達歉意。
5、出租汽車服務評價指標中,要求乘客投訴處理率達到_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、100%
答案:D
分析:根據(jù)出租汽車服務國家標準:要求乘客投訴處理率達到100%。
6、搶救骨折傷員時,可使用硬性擔架抬起,亦可用門板,由3名救護人員把手托在傷員身下,抬起傷員。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫(yī)護工作人員的指導,由三名救護人員把手托放在傷員身下,在統(tǒng)一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。
7、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時,駕駛員應首先________。
A、迅速踩踏制動踏板
B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向
C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向
D、拉緊駐車制動器
答案:A
分析:注意看清題目,是可能相撞時,說明也還有一段距離,如果盲目的往左轉(zhuǎn)向,本來不會撞上的反而撞上了,如果往右轉(zhuǎn)向的話,就可以最大程度上避免碰撞。
8、出租車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于27個學時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。
9、現(xiàn)場急救時,發(fā)現(xiàn)傷員關節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應________。
A、及時幫助復位
B、幫助傷員緩慢活動損傷關節(jié)
C、盡量保持損傷骨節(jié)靜止不動
D、雙手拖住損傷關節(jié)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,關節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應避免活動,不要改變損失時瞬間的位置、姿勢,更不能自行復位;安放到固定位置后,保持損傷骨節(jié)的靜止。
10、起動發(fā)動機后安全檢查的內(nèi)容包括________等。
A、發(fā)動機運轉(zhuǎn)聲響
B、儀表、警示信號動態(tài)
C、燃料有無滲漏
D、輪胎溫度
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,發(fā)動機起動后,聽察有無異響,檢視各種儀表的工作是否正常,有關部位是否漏油、漏水、漏氣。
11、因出租汽車車輛或者駕駛員個人原因在運營過程中中止運營的,應________計費。
A、取消
B、重新
C、終止
D、暫停
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試:因出租汽車車輛或者駕駛員個人原因在運營過程中中止運營的,應暫停計費。
12、由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成部分燃油未及燃燒就被排放出去的污染物是________。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氫化合物(HC)
C、氮氧化物(NOX)
D、顆粒物(PM)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,碳氫化合物(HC)是燃料中為燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因,造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。
13、輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發(fā)熱,出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象,滾動阻力加大,大約會多消耗________的燃油。
A、20%
B、40%
C、60%
D、80%
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發(fā)熱,出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象,滾動阻力加大,大約會多消耗20%的燃油。
14、在交叉路口等候交通信號燈或因擁堵停車時,駕駛員可讓乘客在道路中央下車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:在交叉路口等候交通信號燈或因擁堵停車時,駕駛員不可以隨意讓乘客上下車。
15、大霧條件下行駛,________。
A、可以緊急制動
B、可以緊急制動,但是需要停到緊急停車帶上
C、不可以緊急制動,因為會造成后面的車輛追尾
D、以上說法都不對
答案:C
分析:根據(jù)安全行車常識可知:大霧條件下行駛,不可以緊急制動,因為會造成后面的車輛追尾。
16、參與自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應對工作,是每名出租汽車駕駛員的義務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在遇到自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件時,出租汽車駕駛員有義務參與突發(fā)事件應對工作。
17、未取得巡游車經(jīng)營許可,擅自從事巡游車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處____罰款。
A、50元以上200元以下
B、500元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:C
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:未取得巡游車經(jīng)營許可,擅自從事巡游車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處5000元以上20000元以下罰款。
18、機動車停車的錯誤做法是________。
A、應當在規(guī)定地點停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時停車時不得妨礙其他車輛和行人通行
D、可以停放在非機動車道上
答案:D
分析:根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第九十三條:對違反道路交通安全法律、法規(guī)關于機動車停放、臨時停車規(guī)定的,可以指出違法行為,并予以口頭警告、令其立即駛離。機動車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場或者雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離,妨礙其他車輛、行人通行的,處20元以上200元以下罰款。
19、外地乘客詢問駕駛員出租汽車收費標準時,駕駛員可以不予理睬。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:外地乘客詢問駕駛員出租汽車收費標準時,駕駛員應耐心講解。
20、網(wǎng)約車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)高品質(zhì)服務、_____的定位。
A、大眾化經(jīng)營
B、低成本經(jīng)營
C、差異化經(jīng)營
D、個性化經(jīng)營
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理細則》:網(wǎng)約車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)高品質(zhì)服務、差異化經(jīng)營的定位。
21、一輛出租汽車行駛至轉(zhuǎn)彎路段時,路面有遺撒的砂石,車輛發(fā)生側(cè)滑,墜入路外深溝。駕駛員如何正確操作可以有效避免此類事故發(fā)生?
A、注意觀察路面情況
B、加速通過
C、緊急制動
D、提前減速
答案:AD
分析:砂石容易使車輪打滑,加速通過和緊急制動都易打滑。所以選A和D。
22、發(fā)生道路交通事故,車輛不能離開道路時,駕駛員應當設法讓乘客遠離事故現(xiàn)場,選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,發(fā)生道路交通事故,車輛不能離開道路時,駕駛員應當設法讓乘客遠離事故現(xiàn)場,選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。
23、繼續(xù)教育周期自出租車汽車駕駛________。
A、從業(yè)資格注冊之日起計算
B、從報名參加考試之日起計算
C、從取得從業(yè)資格證之日起計算
D、考試通過之日算起
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。
24、駕駛出租汽車在雨霧天氣下行駛,駕駛員應該________。
A、加速超越右側(cè)車輛
B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距
C、開啟前照燈、示廓燈和后位燈
D、低速行駛
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,雨霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補充作用,并嚴格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。
25、
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