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文檔簡介
監(jiān)理投標(biāo)書中服務(wù)承諾及優(yōu)惠條件WORD格式..可編輯服務(wù)承諾和優(yōu)惠條件服務(wù)承諾為保證XX綜合治理工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作順利開展,我公司對XX道路改造工程監(jiān)理投標(biāo)鄭重承諾:1、質(zhì)量目標(biāo)承諾:以預(yù)先控制為主,嚴(yán)格把好各分項(xiàng)、分部工程使用的原材料、構(gòu)(配)件及設(shè)備質(zhì)量,施工、安裝工藝質(zhì)量,精心管理、確保不發(fā)生質(zhì)量、安全事故,以爭創(chuàng)優(yōu)良樣板工程為目標(biāo)進(jìn)行管理。2、進(jìn)度目標(biāo)承諾:要求承包人根據(jù)合同要求提出工程總進(jìn)度計(jì)劃、年度和月度施工進(jìn)度計(jì)劃及月報(bào),審查并督促其實(shí)施。隨時(shí)檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況,并將計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較,出現(xiàn)偏差時(shí)指令承包人采取相應(yīng)的措施保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。每月檢查一次承包人的施工投入情況(包括資金、機(jī)械設(shè)備、材料儲備、人工等),并與月計(jì)劃投入情況進(jìn)行比較,如因投入不足而影響工程進(jìn)度,及時(shí)指令承包人加大投入,以保證工程進(jìn)度。提高監(jiān)理工作效率:及時(shí)審簽開工報(bào)告、及時(shí)進(jìn)行工序驗(yàn)收,以包管工程能按期開工,完工后能及時(shí)轉(zhuǎn)入下道工序施工;加強(qiáng)過程控制,及時(shí)發(fā)覺和解決問題,不因質(zhì)量和平安問題影響工程進(jìn)度。通過以上措施,我們包管達(dá)到如下工期控制目標(biāo):確保按期完工,力爭提早完工。3、投資控制目標(biāo)承諾:投資額度控制在合同造價(jià)范圍內(nèi),為業(yè)主節(jié)約投資。4、安全文明目標(biāo)承諾:杜絕重大安全事故,一般性事故處于受控狀態(tài),確保施工安全。監(jiān)理部督促承包人建立可靠的安全保證體系,建立縱向到底、橫向到邊的安全責(zé)任制;強(qiáng)化個(gè)人、施工班組、項(xiàng)經(jīng)部的三級安全教育;完善安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)交底制度;編制平安生產(chǎn)專項(xiàng)施工方案和平安生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行平安練訓(xùn)練;督促承包人積極展開“平安工地建設(shè)”舉動。督促駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月開展一次安全文明施工教育、培訓(xùn),提高監(jiān)理人員的安全意識;在每個(gè)重要分項(xiàng)工程開工前對全體監(jiān)理人員進(jìn)行安全監(jiān)理技術(shù)交底,對工程中可能發(fā)生的安全事故及監(jiān)理方法予以說明,確保不發(fā)生任何形式的安全事故。專業(yè)知識整理分享WORD格式..可編輯加強(qiáng)安全生產(chǎn)的事前控制,包括:編制安全監(jiān)理工作計(jì)劃,審核開工報(bào)告及安全生產(chǎn)施工專項(xiàng)方案,監(jiān)督承包人安全文明施工技術(shù)交底,檢查、審核承包人安全生產(chǎn)費(fèi)用的使用情況。加強(qiáng)安全生產(chǎn)的過程控制,建立安全生產(chǎn)臺帳和危險(xiǎn)源臺帳,認(rèn)真記錄安全監(jiān)理日志;通過巡視、檢查等措施及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患;通過監(jiān)理指令、通報(bào)批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產(chǎn)安全。通過上上措施,保證一般安全事故頻率控制在3‰以內(nèi),事故費(fèi)率控制在1.5‰以內(nèi),堅(jiān)決杜絕重大傷亡事故,無管理不當(dāng)造成的或XXX認(rèn)定有責(zé)任的重、特大事故。5、監(jiān)理工作制度承諾(1)設(shè)計(jì)交底與圖紙會審制度。(2)施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)審批制度。(3)監(jiān)理日志與監(jiān)理月報(bào)制度。(4)隱蔽工程檢查驗(yàn)收制度。(5)監(jiān)理例會與請示報(bào)告制度。(6)監(jiān)理收文與發(fā)文制度。(7)合同管理方法。(8)信息管理方法。(9)監(jiān)理檔案管理制度。(10)監(jiān)理項(xiàng)目管理事故報(bào)告制度。(11)監(jiān)理人員職業(yè)守則。(12)質(zhì)量控制實(shí)施細(xì)則。(13)監(jiān)理人員崗位責(zé)任制。6、關(guān)于工程質(zhì)量:(1)我公司將選派資質(zhì)合格、業(yè)務(wù)能力好、責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的監(jiān)理人員組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu),以高素質(zhì)的監(jiān)理人員來保證工程的高質(zhì)量。(2)我公司已有完善的質(zhì)量包管體系和獎懲措施,并包管質(zhì)保體系一般、有效運(yùn)行,并及時(shí)兌現(xiàn)獎懲,利用制度和經(jīng)濟(jì)杠桿來約束監(jiān)理人員加強(qiáng)工程質(zhì)量的監(jiān)管,包管工程質(zhì)量。(3)我們將督促、檢查項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)質(zhì)量教育培訓(xùn)情況、技術(shù)交底情況、質(zhì)量通專業(yè)知識整理分享WORD格式..可編輯病防治措施等質(zhì)量舉動展開情況,以提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),能在監(jiān)理工作中發(fā)覺問題和解決問題,甚至能事前提醒承包人采納措施防備質(zhì)量問題的發(fā)生。7、關(guān)于監(jiān)理辦法的承諾(1)為xx監(jiān)理項(xiàng)目部,我公司將采取新購、調(diào)配等多種方式將投標(biāo)承諾的監(jiān)理設(shè)施(含辦公和生活設(shè)施、通訊設(shè)備、交通工具、試驗(yàn)檢測儀器設(shè)備等)組織進(jìn)場,進(jìn)場的監(jiān)理設(shè)施以保證滿足工作需要和招標(biāo)文件要求為最低標(biāo)準(zhǔn)。(2)根據(jù)我公司管理制度,公司將責(zé)成項(xiàng)目監(jiān)理人員妥善使用、管理、保養(yǎng)所有監(jiān)理設(shè)施,以保證在合同期內(nèi)所有進(jìn)場設(shè)施均處于良好的工作狀態(tài)。(3)如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加部分監(jiān)理設(shè)施的,我公司將積極、按期配備相應(yīng)符合要求的設(shè)施。(4)如xx項(xiàng)目部分工程已完工,相應(yīng)的監(jiān)理辦法可以退場,工們將將書面報(bào)告業(yè)主,在征得業(yè)主同意后剛剛組織相應(yīng)的辦法退場。8、施工期間的服務(wù)承諾(1)投標(biāo)文件中擬定的總監(jiān)及主要技術(shù)管理人員在工程監(jiān)理的過程中不經(jīng)招標(biāo)人同意不進(jìn)行更換,上崗時(shí)接受甲方對投標(biāo)書中提供的管理人員驗(yàn)證上崗,對甲方人為不符合要求的人員無條件更換。(2)在施工期間完全遵守招標(biāo)文件及投標(biāo)文件的約定以及其他有關(guān)對監(jiān)理要求和管理規(guī)定的文件,全面履行監(jiān)理的責(zé)任和義務(wù),采用先進(jìn)、科學(xué)的手段,和信息化管理,認(rèn)真開展監(jiān)理工作,并無條件接受建設(shè)單位對監(jiān)理工作的監(jiān)督。在工程的關(guān)鍵部位,項(xiàng)目監(jiān)理人員堅(jiān)持旁站監(jiān)理。(3)合同簽訂后,派駐到本工程的XXX在本工程竣工驗(yàn)收合格前不兼任其他任何項(xiàng)目的任何職務(wù),也不擔(dān)任公司的其他職務(wù),XXX工程師、XXX代表每周在現(xiàn)場辦公時(shí)間不少于5個(gè)工作日,其他成員每周在現(xiàn)場在工作時(shí)間不少于7天,XXX離開工地時(shí),向建設(shè)單位代表報(bào)告,在處理完急需處理的事項(xiàng)并經(jīng)過同意后再離開工地,同時(shí)以書面形式指定代表人在總監(jiān)離開期間處理相關(guān)事項(xiàng),指定的代表人保證勝任并得到建設(shè)單位的認(rèn)可。(4)在建設(shè)監(jiān)理期間項(xiàng)目XXX及其他監(jiān)理人員的素質(zhì)、數(shù)量、年齡、專業(yè)配置、執(zhí)業(yè)資格及層次結(jié)構(gòu)事先得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后不再進(jìn)行更換,直到本工程竣工驗(yàn)收合格。進(jìn)場后向發(fā)包人提出監(jiān)理人員進(jìn)場計(jì)劃,并按照計(jì)劃組織進(jìn)場。按計(jì)劃進(jìn)場的主要監(jiān)理人員,業(yè)主單位認(rèn)為不合適的人員保證在三天內(nèi)調(diào)換,根專業(yè)知識整理分享WORD格式..可編輯據(jù)工程需要增長監(jiān)理人員時(shí),包管7日內(nèi)將稱職的監(jiān)理人員派駐到現(xiàn)場,直到圓滿完成工作后離開。項(xiàng)目監(jiān)理部一切人員未經(jīng)招標(biāo)人同意不擅自離開工作崗位,如需離崗向建設(shè)單位履行請假手續(xù)。(5)監(jiān)理部人員確保身體健康,無老弱病殘人員,由于自身原因在施工現(xiàn)場發(fā)生任何人身傷亡事故,均有監(jiān)理人自行負(fù)責(zé)。(6)對施工組織設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度和平安情況進(jìn)行預(yù)評判,并及時(shí)向業(yè)主反饋有關(guān)信息,研究確定對存在問題的解決方案,并督促落實(shí),確保事前發(fā)覺問題、解決問題。理順各方關(guān)系,對可能發(fā)生的問題提早提出處理看法,確保工程的順利進(jìn)行,制止無謂的人力、物力、財(cái)力和工期的浪費(fèi),節(jié)約社會資源。(7)我公司將本項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,在人力、物力等方面給予大力支持,公司將充分利用公司具備設(shè)計(jì)、咨詢、造價(jià)等多種資質(zhì)和能力的條件,協(xié)助建設(shè)單位做好工程建設(shè)工作。在項(xiàng)目建設(shè)期間,公司保證每月對項(xiàng)目監(jiān)理部的檢查不少于兩次,對業(yè)主的回訪不少于一次,在檢查和回訪過程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)理部存在問題的在3天內(nèi)整改完畢。(8)投入到本項(xiàng)目的監(jiān)理設(shè)備不隨意撤離現(xiàn)場,撤離現(xiàn)場時(shí)向建設(shè)單位代表報(bào)告,經(jīng)過同意后方可撤離,在使用期間保持設(shè)備的完好,不影響設(shè)備的正常使用,需要校驗(yàn)和標(biāo)定時(shí)及時(shí)進(jìn)行校驗(yàn)和標(biāo)定,需要增加監(jiān)理設(shè)備時(shí),保證7日內(nèi)到場。(9)在項(xiàng)目建設(shè)期間我單位將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)及實(shí)際情況對派駐到現(xiàn)場的監(jiān)理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),提高監(jiān)理工作手段和工作效率,全面的、高水平的完成監(jiān)理工作。9、與監(jiān)理工作相關(guān)的和諧工作承諾(1)積極和諧項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部的關(guān)系,明確職責(zé)、團(tuán)聯(lián)合作、相互配合、分工協(xié)作,打造出一個(gè)高效、清廉、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的監(jiān)理團(tuán)隊(duì),做好本項(xiàng)目的監(jiān)理工作。(2)本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)的原則協(xié)調(diào)好與發(fā)包人的關(guān)系,建立與發(fā)包人的溝通機(jī)制,加強(qiáng)與發(fā)包人現(xiàn)場代表的聯(lián)系與溝通,在工程管理思想上、處理問題的方式方法上與發(fā)包人保持一致。對于存在的問題及時(shí)向發(fā)包人報(bào)告,絕不瞞報(bào)、漏報(bào),不超越監(jiān)理權(quán)限下任何指令、簽署任何文件,使監(jiān)理的工作能得到業(yè)主單位的理解、支持和幫助,為監(jiān)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,促進(jìn)監(jiān)理工作。(3)站在公正的立場上,協(xié)調(diào)好與承包單位的關(guān)系,以一切為工程服務(wù)、一切為完成工程的各項(xiàng)目標(biāo)工作的理念與施工承包單位統(tǒng)一立場,充分發(fā)揮施工單位的主管專業(yè)知識整理分享WORD花式..可編輯能動性,以法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)客觀的解決工程施行過程中存在的問題,堅(jiān)持實(shí)事求是妥善處理看法和分歧,創(chuàng)造出一個(gè)和-諧的施工環(huán)境,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)。(4)以科學(xué)的態(tài)度協(xié)調(diào)好與勘察設(shè)計(jì)單位的關(guān)系,尊重勘察設(shè)計(jì)單位的勞動,不隨意變更設(shè)計(jì),積極配合勘察設(shè)計(jì)單位在現(xiàn)場的服務(wù)工作,對存在的問題和困難,虛心向勘察設(shè)計(jì)單位請教,為設(shè)計(jì)和施工架起溝通的橋梁。(5)以高度的社會責(zé)任感協(xié)調(diào)好與政府主管部門的關(guān)系。進(jìn)場后積極和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門進(jìn)行聯(lián)系和溝通,了解當(dāng)?shù)貙こ瘫O(jiān)理和工程建設(shè)的要求,遵守當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)政策及地方標(biāo)準(zhǔn),使監(jiān)理工作得到他們的支持和幫助。認(rèn)真對待建設(shè)行政主管部門對工作的檢查,積極認(rèn)真的對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,虛心接受意見和建議。(6)不泄露與本工程業(yè)務(wù)舉動有關(guān)的失密資料。10、保修期間的服務(wù)承諾(1)在竣工驗(yàn)收階段,協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收,對驗(yàn)收過程中提出的問題認(rèn)真督促施工承包單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改完畢,協(xié)助建設(shè)單位與工程承包單位簽訂保修合同。(2)工程竣工后向招標(biāo)人提供一套完整的監(jiān)理檔案資料及電子文檔。(3)工程保活養(yǎng)護(hù)期間,我單位在現(xiàn)場放置兩名監(jiān)理人員賣力處理工程?;铕B(yǎng)護(hù)問題。公司每個(gè)月對現(xiàn)場及業(yè)主單位回訪一次,發(fā)覺工程質(zhì)量問題,協(xié)助業(yè)主單位制定修理計(jì)劃,放置修理,并全程跟蹤修理過程,直到驗(yàn)收合格。(4)保修期間,碰到緊急情況需要監(jiān)理參加時(shí),包管在接到通知后8小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并開始工作。(5)保修期間做好保修期監(jiān)理工作記錄,并積極協(xié)調(diào)好與施工承包單位的關(guān)系,督促他們認(rèn)真履行保修合同的義務(wù)。11、為招標(biāo)人排憂解難、和諧施工當(dāng)?shù)貎?nèi)部環(huán)境的承諾解決和和諧好周邊環(huán)境有利于工程項(xiàng)目的一般施行,針對本工程實(shí)際情況,聯(lián)合公司多年來的協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn),公司將在項(xiàng)目上設(shè)專人進(jìn)行外部協(xié)調(diào),與政府和相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流,分析可能出現(xiàn)的問題,對可能出現(xiàn)的事件及早處理,避免事態(tài)發(fā)展,同時(shí)采取多種措施勸止周邊居民干擾、保證正常施工。施工期間加強(qiáng)文明施工管理,減少噪音擾民,夜間不安排噪音大的工序施工;在設(shè)備選擇上優(yōu)先使用低噪音設(shè)備,以減少對周邊居民的噪音干擾。教育作業(yè)工人夜間專業(yè)知識整理分享WORD格式..可編輯裝卸盡量慢起輕放,以減少裝卸的磕碰聲和機(jī)械的轟鳴聲。優(yōu)惠條件1、其他服務(wù)承諾(1)我單位自行解決交通、通訊、計(jì)算機(jī)和辦公用具、食宿等條件。(2)因監(jiān)理人的過失造成發(fā)包人直接經(jīng)濟(jì)損失的,將按照下述的計(jì)算方法進(jìn)行補(bǔ)償:補(bǔ)償金=直接經(jīng)濟(jì)損失*20%。(3)單位提出的合理的現(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力范圍內(nèi)做好設(shè)計(jì)方面、采購、施工準(zhǔn)備及招標(biāo)、咨詢等方面的工作,我方將按照建設(shè)單位的要求當(dāng)真完成。(4)監(jiān)理人員確需更換時(shí),接受招標(biāo)人對擬定人員的考察,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。(5)工程建設(shè)的基本目標(biāo)達(dá)不到甲方預(yù)定的目標(biāo),愿意接受建設(shè)單位的處罰。(6)幫助發(fā)包人整理施工期間的資料并在竣工后幫助辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù),不收取任何人工待遇。
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