學(xué)位英語輔導(dǎo)商務(wù)英語4 交際用語學(xué)習(xí)網(wǎng)（含解析）試題及參考答案

《商務(wù)英語4》

—Howwouldyouliketogo?

A.I'llgetintouchwiththerailroad

*B.I'dliketoflytoFrankfurtforastayoftwodays

C.IexpecttodepartforFrankfurtonSunday,September1st

解析：本題考核“交通方式”的交際用語。選項(xiàng)A表達(dá)聯(lián)系火車站，

選項(xiàng)B表達(dá)乘坐飛機(jī)去法蘭克福待兩天，選項(xiàng)C表達(dá)出發(fā)時(shí)間為9

月1日（周日）。根據(jù)提問“你想怎么去呢？”，確定這里是詢問交通

方式，所以答案是B。

正確答案是：I'dliketoflytoFrankfurtforastayoftwodays

—?

—Sure,noproblem.First,goseeCindyandtellherwhereyou'regoing

andwhen.

A.Willthecompanyreimburseeverything

B.WillIusethecardforeverything

*C.Canyoufillmein

解析：本題考核“請(qǐng)求幫助”的交際用語。選項(xiàng)A詢問公司報(bào)銷的情

況，選項(xiàng)B詢問公司卡的使用范圍，選項(xiàng)C請(qǐng)求幫助。根據(jù)答復(fù)“當(dāng)

然沒問題，首先找Cindy告知其出差的時(shí)間和地點(diǎn)”，確定這里是尋

求幫助，所以答案是C。

正確答案是：Canyoufillmein

—Hello,isthatSailMovingCompany?

—?

p

A.Yes,thisisJackspeaking.Thanksforcalling.Whatcanwedofor

you

B.Yes,I'mJack.Thanksforcalling.Whatcanwedoforyou

*C.Yes,speaking.WhatcanIdoforyou

本題考核“接聽電話”的交際用語。在接聽電話時(shí)，當(dāng)?shù)谝徽f話人問

對(duì)方是否是某人/單位，聽者應(yīng)明確說明自己是誰。B選項(xiàng)“我是杰

克”應(yīng)說成ThisisJack而并非IamJack；C選項(xiàng)沒有說接電話的是誰,

不正確。所以答案是A。

—Whatdoesthecustomer'scomplaintsay?

p

A.Hesayshewillwriteusathank-youletter

'*B.Hesayshehasn'tgottenbackthemonitorforrepairs

C.Hewantstoknowwhetherwecouldgivehimadiscount

解析：本題考核“詢問投訴”的交際用語。第一說話人詢問客戶投訴

的內(nèi)容，選項(xiàng)A說要給我們寫一封感謝信，這與投訴相悖；選項(xiàng)B

說還未收到送來修理的顯示屏；選項(xiàng)C說想知道是否可以給點(diǎn)折扣，

所答非所問；所以答案是B。

正確答案是：Hesayshehasn'tgottenbackthemonitorforrepairs

—I'llbeawayonabusinesstrip.Wouldyoumindsigningformyexpress

delivery?

A.havenotime

「B.I'drathernot

谷C.I'dbehappyto

解析：本題考核“答應(yīng)幫忙”的交際用語。根據(jù)禮貌原則，當(dāng)?shù)谝徽f

話人提出請(qǐng)求時(shí)，聽者應(yīng)該表示很愿意幫忙，所以答案是C。

—Hello,thisisLucasBowen.I'dliketoordersomemachines.

—.Whendoyouneedthem?

c

A.Sorry,Iambusy

*B.Noproblem

C.No,youcandoitonline

解析：本題考核“打電話”的交際用語。第一說話人打電話提出訂貨

的請(qǐng)求，接聽者第二句詢問訂貨的時(shí)間說明，接聽者已給對(duì)方可以繼

續(xù)商務(wù)活動(dòng)的明確答復(fù)，所以答案是B。

—Iamgoingtoaskforapayrise.

A.Idon'tthinkyouareworth

p

B.Letmepayforit

*C.Ithinkyoumaytalktoyourboss

解析：本題考核表達(dá)“打算要求漲工資”的交際用語。第一說話人表

示打算要求漲工資，聽者可以給出相應(yīng)的建議。選項(xiàng)A的表達(dá)很不禮

貌；選項(xiàng)B的表達(dá)不符合邏輯；選項(xiàng)C建議“可以找老板談?wù)劇保凰?/p>

以答案是C。

—Betty,we'llhaveabuffetpartynextSaturday.Willyoujoinus?

—7Susan.Thankyou!

"A.I'dloveto

p

B.I'mafraidnot

c

C.Bynomeans

本題考核表達(dá)“回復(fù)邀請(qǐng)”的交際用語。第一說話人邀請(qǐng)對(duì)方參加聚

會(huì)，聽者表示有興趣參加，所以答案是A。

—AretheProjectManagerslinkingupOK?

—Theyseemtobe,yes..

A.Oneofthemhopestoquitnow

p

B.There'sbeenagoodatmosphereatthefirstmanagement

meetings

C.Theydon'tseemtoknoweachother

解析：本題考核“探討團(tuán)隊(duì)工作”的交際用語。第一說話人詢問項(xiàng)目

經(jīng)理們是否聯(lián)系良好，回答是“是的”，順著這個(gè)正面答復(fù)繼續(xù)談?wù)?/p>

的只有選項(xiàng)B“第一次管理會(huì)議氣氛良好”，所以答案是B。

—LarryisthebiggestairheadI'veevermet.Healwaysmakescareless

mistakes,andhe'sapaintoworkwith.

—.You'llalwayshavesomeco-workersthatareharderto

workwiththanothers,youknow.

p

A.Ihavethesamefeelingtoyou

p

B.Youreallyhaveit

p

C.Youshouldn'tbesonegative

解析：本題考核“應(yīng)對(duì)抱怨”的交際用語。第一說話人抱怨自己的同

事沒腦子，經(jīng)常犯錯(cuò)誤，答語后半句話的意思是“人總會(huì)遇到一些比

較難相處的同事”，可見第二說話人在安慰前者“你不該如此消極”，

所以答案是C。

—Lookingatthis,ifmycalculationsarecorrect,weareaboutfive

thousanddollarsoverbudget.

—That'sright_.

選擇一項(xiàng)：

A.Itwillcostabouteightpercentmorethaninitiallyprojected

B.Wewillneedanotherfourthousanddollarstocoverthecost

C.It'sgoingtocostaboutfivethousandmoretocompletethefirst

order

本題考核“表達(dá)倍數(shù)”的交際用語。選項(xiàng)A表達(dá)“比預(yù)期成本增加

8%”，選項(xiàng)B表達(dá)“還需四千美元才能夠本”，選項(xiàng)C表達(dá)“首批訂

單需再增加五千美元費(fèi)用”。根據(jù)前句“已超預(yù)算五千美元”，所以答

案是Co

—Theywanttomakesureyou'repayingtaxesonthemoneyyoumake.

A.We'repayingalright

p

B.Atleast,ourrecordsformoneyinareverycomplete

C.That'ssomethingyoucanimprovebytalkingtohumanresources

解析：本題考核“請(qǐng)求確認(rèn)”的交際用語。選項(xiàng)A表達(dá)“納稅沒問題”,

選項(xiàng)B表達(dá)“入賬記錄很完整”，選項(xiàng)C表達(dá)“可與人力資源部門溝

通提高”。根據(jù)前句“他們想確認(rèn)你們對(duì)于賺的收入要納稅”，答語應(yīng)

為“確認(rèn)納稅有無問題”，所以答案是A。

一Arethereanydisadvantagestoshoppingonline?

—.ButIthinkthisproblemwillbesolvedsoon.

A.Itmakeslifeeasy

p

B.Ittakessometimeforthestuffyoubuyonlinetoarrive

C.Thestuffyoubuyonlinearrivesquickly.

解析：本題考核“談?wù)摼W(wǎng)上購物”的交際用語。第一說話人詢問網(wǎng)上

購物的缺點(diǎn)，聽者進(jìn)行回答，繼而又提出：“但是我認(rèn)為問題不久可

以得到解決二選項(xiàng)A和選項(xiàng)C都講述的是網(wǎng)上購物的優(yōu)點(diǎn)，而非缺

點(diǎn)；所以答案是B。

—Haveyouevertriedshoppingonline?

—No,never.,especiallyforclothesandshoes,

p

A.IprefertoactuallyseeandtouchwhatI'mbuyingbeforeIpayfor

it

B.IprefernottoactuallyseeandtouchwhatI'mbuyingbeforeIpay

forit

p

C.IwouldrathersurfonlineandIpayforitimmediately

解析：本題考核對(duì)網(wǎng)上購物“表達(dá)偏好”的交際用語。當(dāng)?shù)诙f話人

陳述從不進(jìn)行網(wǎng)上購物時(shí)，給出自己的理由；選項(xiàng)B和選項(xiàng)C第二說

話人自我前后矛盾，不符合句意，所以答案是A。

—Butthenwe'llhavetoacceptaBoardofDirectorschosenbyour

stockholders.Wouldn'tthatlimitusinmanyways?

——Certainly.Butifyouconsiderthemassivecapitalinvestmentthatwe'll

receive,you'llunderstandthatthiscouldtakeourcompany-----------------

'A.frombeingabigfirmtobeingoneofthemedium-tierplayers

'B.frombeingamedium-tierfirmtobeingoneofthebigplayers

C.frombeingamedium-tierfirmtobeingoneofthesmallplayers

解析：本題考核“說服某人”的交際用語。第二說話人給予第一說話

人肯定答復(fù)后，解釋和說明限制之外的益處，用“但如果你認(rèn)為我們

會(huì)收到巨大的資本投資，你會(huì)明白這可能會(huì)把我們公司從中等公司變

成大公司之一”來說服對(duì)方；選項(xiàng)A和C與假設(shè)矛盾，所以答案是B。

—Canyoutelluswhyyouthinkthismakesgoodbusinesssensetoyou?

—We'vebeendoingquitewellonourownandwecouldprobably

survivelikethisforquiteafewmoreyearstocome,butifwereallywant

totakeittothenextlevel,.

A.theboardofdirectorsneedn'ttakethepresenteconomicsituation

intoconsideration

B.it'snotnecessaryforustodevelopthecompanyanymore

C.wearegoingtohavetoconsiderfindingmoreinvestors

解析：本題考核“說服某人”的交際用語。針對(duì)第一說話人的問題，

回答者首先解釋緣何對(duì)自己具有良好的商業(yè)意義的原因，然后轉(zhuǎn)折話

題，“但是如果我們真正要更上一層樓，我們將不得不考慮尋求更多

的投資者”來說服對(duì)方。選項(xiàng)A和B表明前后自相矛盾。所以答案是

Co

—Howmuchofaproblemmeetingthebudget?

A.Theproductshouldfinanceitself

B.Well,itseemsthatweunderestimatedthecosts

C.Youonlyneedabudgetincreaseforthefirstorder

解析：本題考核“表達(dá)可能性”的交際用語。選項(xiàng)A表達(dá)“該產(chǎn)品可

以自籌資金”，選項(xiàng)B表達(dá)“看起來是低估了成本”，選項(xiàng)C表達(dá)“只

需對(duì)首批訂單增加預(yù)算”。根據(jù)提問“應(yīng)對(duì)預(yù)算的問題如何？”，確定

答語是查找相關(guān)問題，所以答案是B。

——Didyougetyourfinancialrecordsintoshapeforyourauditnext

month?

—.Keepingastrictaccountofallourincomingandoutgoingis

notaneasytask.

p

A.Itseemsourrecordsarealwaysalittleincomplete

B.It'sapieceofcake

p

C.I'mstillworkingonironingoutafewproblems

解析：本題考核“工作進(jìn)度”的交際用語。選項(xiàng)A表達(dá)“財(cái)務(wù)記錄一

直不太完整”，選項(xiàng)B表達(dá)“小菜一碟”，選項(xiàng)C表達(dá)“仍在解決幾個(gè)

問題”。根據(jù)下句“嚴(yán)格記錄出入賬不是一件容易的事情”，確定前句

應(yīng)該是“還有個(gè)問題有待處理”，所以答案是C。

―I'llalsothrowinthediscountof10%onyourupfrontdeposit.What

doyouthinkaboutthissuggestion?

A.Ok,Ithinkwe'vebothhavedoneourbestforthis

B.N。,thesuggestionistoobad

C.Ok,youwillbenefitmorethanus

解析：本題考核商務(wù)談判中“達(dá)成協(xié)議”的交際用語。