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國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制
隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的重要資源,對(duì)國(guó)有企業(yè)而言更是如此。在我國(guó)。如何培育高級(jí)治理人才和高技能人才,如何在企業(yè)裁員時(shí)使留下的員工能補(bǔ)充離職員工所把握的技能,以及如何留住人才、削減人力資源培訓(xùn)本錢等,已成為我國(guó)國(guó)企改革與進(jìn)展的一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。
一、目前國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1、企業(yè)人力資源培訓(xùn)投入嚴(yán)峻缺乏
我國(guó)企業(yè)人力資源的培訓(xùn)無(wú)論是在規(guī)模上、規(guī)格上、質(zhì)量上都不能很好地適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,重生產(chǎn)輕培訓(xùn)的現(xiàn)象比擬普遍,培訓(xùn)投入嚴(yán)峻缺乏。在西方興旺國(guó)家,企業(yè)要將總收入的1.5%-3.0%用于員工的培訓(xùn),而我國(guó)則是企業(yè)職工工資總額的1.5%。這1.5%遠(yuǎn)不能滿意培訓(xùn)的需要。
2、適合國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的體系尚未建立
目前,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的人力資源培訓(xùn)都存在肯定的盲目性,培訓(xùn)內(nèi)容停留在簡(jiǎn)潔的根本技能培訓(xùn)上,以“應(yīng)急式”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主,很少做到全面、精確地從素養(yǎng)要求、學(xué)問(wèn)構(gòu)造、力量動(dòng)身來(lái)分析培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)的中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和分階段規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)效果缺乏有效的分析、評(píng)價(jià)和反應(yīng),缺乏一套完善的行之有效的培訓(xùn)制度。
3、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的規(guī)劃未能很好地與員工本身的需求相結(jié)合
培訓(xùn)規(guī)劃沒(méi)有考慮如何充分調(diào)發(fā)動(dòng)工參與培訓(xùn)的積極性,沒(méi)有考慮員工個(gè)人的進(jìn)展因素、員工本人的意愿、員工個(gè)人的素養(yǎng),“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”。企業(yè)在落實(shí)培訓(xùn)規(guī)劃中,有時(shí)為了湊人數(shù)把應(yīng)當(dāng)參與甲理論培訓(xùn)的人送去參與乙理論的培訓(xùn),使培訓(xùn)的學(xué)問(wèn)不能充分地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,造成培訓(xùn)資源的鋪張。
4、缺乏有效的人力資源培訓(xùn)的鼓勵(lì)制約機(jī)制
目前,國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作薄弱除了投入不夠外,另一個(gè)重要緣由是缺乏有效的培訓(xùn)鼓勵(lì)制約機(jī)制,職工參與培訓(xùn)只是聽(tīng)任于行政命令,職工中特殊是文化程度偏低、年齡偏大的職工不愿培訓(xùn),躲避培訓(xùn)的現(xiàn)象嚴(yán)峻。盡管有的培訓(xùn)規(guī)劃安排得很具體,由于缺乏一套培訓(xùn)與崗位(工資)晉升、晉級(jí)相聯(lián)系(不培訓(xùn)或不到達(dá)肯定的培訓(xùn)效果不得上崗)的制度,并沒(méi)有從根本上將職工培訓(xùn)的“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
5、培訓(xùn)形式單一,師資隊(duì)伍缺乏
企業(yè)培訓(xùn)大多以理論教學(xué)、課堂教學(xué)為主,對(duì)職工的現(xiàn)場(chǎng)操作力量的培訓(xùn)力度不夠,考核也不嚴(yán)。在人力資源培訓(xùn)的教師隊(duì)伍建立上,缺乏深度和廣度,大多數(shù)往往滿意于從本企業(yè)的技術(shù)人員和技師中抽調(diào)任課,由于其自身工作任務(wù)重,授課往往缺乏系統(tǒng)性,“應(yīng)付式”的教學(xué)比擬普遍,很少有企業(yè)與大專院校和企業(yè)聯(lián)系,聘請(qǐng)有閱歷的教師,以有針對(duì)性地解決員工和企業(yè)真正的培訓(xùn)需求。
二、國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制構(gòu)建對(duì)策
依據(jù)目前國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)中普遍存在的問(wèn)題,以及在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)際需要,國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的根本思路應(yīng)是:
1、確立“以人為本”的培訓(xùn)理念
在規(guī)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),人事工作就是人力資源治理的全部。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,“人力資源”的概念才開(kāi)頭提出來(lái)。目前,人力資源治理已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的重要組成局部,“人”在企業(yè)中的“地位”不斷上升。對(duì)于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何提升人力資源治理工作的水平,通過(guò)人力資源的培訓(xùn)增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是當(dāng)前面臨的重大任務(wù)與挑戰(zhàn)。海爾集團(tuán)的勝利閱歷與進(jìn)展是有目共睹的,海爾的勝利在于它的競(jìng)爭(zhēng)力。影響競(jìng)爭(zhēng)力的因素有許多,如規(guī)劃、戰(zhàn)略、市場(chǎng)銷售,等等。但是,海爾人認(rèn)為,培訓(xùn)也是競(jìng)爭(zhēng)力,并建立了以價(jià)值觀念培訓(xùn)為根底、以實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)、以良好的培訓(xùn)環(huán)境做保障、以個(gè)人生涯培訓(xùn)促進(jìn)展這樣一種人才培訓(xùn)機(jī)制。全部影響競(jìng)爭(zhēng)力的因素都有一個(gè)學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,培訓(xùn)無(wú)疑是學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化和傳播的最正確途經(jīng)。國(guó)有企業(yè)提高對(duì)“人力資源”在生產(chǎn)諸要素中的地位的熟悉,確立“以人為本”的培訓(xùn)理念,是搞好人力資源培訓(xùn)的前提。
2、加大對(duì)人力資源培訓(xùn)的投人
人力資源培訓(xùn)的投入不僅僅是一個(gè)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,還是企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略問(wèn)題。要熟悉到培訓(xùn)支出是很重要的投資,這種投資在促進(jìn)員工素養(yǎng)提高的同時(shí),和其他投資一樣是有回收的,而且回報(bào)更高、更為重要、更為長(zhǎng)遠(yuǎn)和更有意義。增加培訓(xùn)投入不但能使人力資本增值,而且也成為企業(yè)吸引人才,保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要因素。國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)欠賬太多和高級(jí)技工、高級(jí)治理人才嚴(yán)峻缺乏是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。國(guó)家應(yīng)考慮提高培訓(xùn)費(fèi)的提取比例,并實(shí)施國(guó)有企業(yè)“兩高”人才培育規(guī)劃。
3、建立完善的人力資源培訓(xùn)體系
(1)建立完善的培訓(xùn)制度
培訓(xùn)制度是建立完善的人力資源培訓(xùn)體系的根底,它包括培訓(xùn)效勞制度、培訓(xùn)鼓勵(lì)制度、培訓(xùn)考核評(píng)估制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)治理制度等。培訓(xùn)制度需要企業(yè)依據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,參照國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)或國(guó)外一些勝利企業(yè)的閱歷仔細(xì)制定。
(2)把握培訓(xùn)需求信息
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)培訓(xùn)需求的分析必需包括三個(gè)環(huán)節(jié):組織需求分析,崗位(工種)需求分析和員工個(gè)人需求分析。通過(guò)分析,了解哪些員工需要進(jìn)展什么樣的技能培訓(xùn),需要補(bǔ)充什么學(xué)問(wèn),了解上一次培訓(xùn)無(wú)論是培訓(xùn)者還是受訓(xùn)員工存在哪些問(wèn)題,為制訂新的培訓(xùn)規(guī)劃供應(yīng)依據(jù)。
(3)制訂培訓(xùn)規(guī)劃和進(jìn)展培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
制訂完善的培訓(xùn)規(guī)劃是完成培訓(xùn)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)預(yù)期效果的關(guān)鍵。因此,在制訂培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)應(yīng)留意以下幾方面的問(wèn)題:一是培訓(xùn)規(guī)劃要聽(tīng)從于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展的戰(zhàn)略需要;二是培訓(xùn)規(guī)劃要能協(xié)調(diào)企業(yè)組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo),兼顧企業(yè)集體利益和員工個(gè)人利益;三是要注意短期培訓(xùn)、中期培訓(xùn)和長(zhǎng)期培訓(xùn)之間應(yīng)形成互補(bǔ),崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)之間要相互協(xié)調(diào);四是企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)兼顧員工個(gè)人職業(yè)生涯的進(jìn)展,讓培訓(xùn)規(guī)劃同時(shí)成為可提升員工的進(jìn)展規(guī)劃;五是培訓(xùn)規(guī)劃必需建立在企業(yè)對(duì)人力資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)分析和需求猜測(cè)的根底上,防止盲目性。
由于我國(guó)目前培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)只占員工工資總額的1.5%,為了把錢花在刀刃上,在制定堵訓(xùn)規(guī)劃的同時(shí),必需仔細(xì)編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算??梢岳脮?huì)計(jì)方法計(jì)算培訓(xùn)本錢,一方面要切實(shí)滿意保證員工的培訓(xùn)需要,另一方面能夠供應(yīng)必要的培訓(xùn)本錢掌握和費(fèi)用節(jié)省方案。
(4)實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃
實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃是人力資源培訓(xùn)體系中的關(guān)鍵。再好的規(guī)劃在實(shí)踐中得不到充分的實(shí)施便沒(méi)了意義。培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施應(yīng)留意以下幾點(diǎn):一是確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)還是組織外出培訓(xùn);二是確定培訓(xùn)內(nèi)容——要保證其適應(yīng)性、時(shí)效性和針對(duì)性;三是培訓(xùn)的考試考核;四是學(xué)員的治理等。
(5)評(píng)估培訓(xùn)效果
培訓(xùn)效果的評(píng)估是對(duì)受培訓(xùn)的員工是否到達(dá)培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)展評(píng)估。這是人力資源培訓(xùn)體系中的重要環(huán)節(jié)。它主要包括以下幾個(gè)層次:
一是從企業(yè)角度去評(píng)估??雌髽I(yè)花這么多錢和時(shí)間是否適宜;看是否轉(zhuǎn)變了受訓(xùn)者的工作行為,看是否有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
二是從受訓(xùn)者的角度評(píng)估??词苡?xùn)者畢竟學(xué)習(xí)或把握了哪些東西,這可以以考卷形式或?qū)嵉夭僮鱽?lái)測(cè)試;看受訓(xùn)者是否把培訓(xùn)中學(xué)到的學(xué)問(wèn)技能有效地運(yùn)用到工作中去。
三是從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的角度評(píng)估??磁嘤?xùn)是否到達(dá)了預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,檢驗(yàn)當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)設(shè)想是否真實(shí)有效。
4、企業(yè)人力資源培訓(xùn)要與創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)結(jié)合起來(lái)
企業(yè)人力資源培訓(xùn)的目的在于全面提高員工的綜合素養(yǎng),它與創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)的目的是全都的。為此,二者必需很好地結(jié)合起來(lái)。學(xué)習(xí)型企業(yè)的最大特點(diǎn)在于創(chuàng)新,而加強(qiáng)企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),是企業(yè)創(chuàng)新的根源所在。包括理念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、治理創(chuàng)新等。
5、建立健全人力資源培訓(xùn)的鼓勵(lì)制約機(jī)制
建立健全培訓(xùn)的鼓勵(lì)制約機(jī)制是搞好員工培訓(xùn)的一個(gè)很重要的措施。企業(yè)培訓(xùn)的鼓勵(lì)制約機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:一方面將培訓(xùn)本身作為企業(yè)鼓勵(lì)員工積極向上的一種必要手段,由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。另一方面,依據(jù)培訓(xùn)的效果對(duì)參與培訓(xùn)的員工進(jìn)展物質(zhì)、精神或晉升晉級(jí)等鼓勵(lì)。企業(yè)賜予員工“培訓(xùn)”的時(shí)機(jī),必需本著“公正競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則,使真正有力量、有潛能的人獲得培訓(xùn)的時(shí)機(jī)。要把培訓(xùn)的鼓勵(lì)機(jī)制與企業(yè)的人事勞資制度嚴(yán)密地
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