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文檔簡介
外貿公司大學生實習報告3篇(外貿公司實習報告)20xx年2月12日到4月28日,大四下學期開學,我在廣州阿菲卡鞋業(yè)有限公司外實習。經(jīng)過為期兩個月多月的實習,我慢慢明白有時實際要比理論簡潔直接的多,但大多數(shù)狀況下實際操作還是比理論要簡單。通常是我在別人的`實際操作中領悟到了自己所學理論的重點及要旨。
值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事賜予了我熱忱的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的學問加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。經(jīng)過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟識了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知,在社會上我還需要許多學校里學不到的力量,年少的我們,還應當更加努力。這次實習給了我一次成長的時機,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡潔匯報:
一、公司簡介
公司座落于得天獨厚的站西路西域大酒店鞋業(yè)批發(fā)市場內,公司占建筑面積300多平方米。公司擁有一支高素養(yǎng)的員工隊伍,而公司內部也建立了嚴密的科學治理體系,明確的操作程序,嚴格的質量治理制度,并實行崗位制及定期員工培訓制度。公司在信息與開發(fā)方面特殊加強力度,在銷售方面,公司是以“歡送您,世界的朋友“為主體,力求滿意世界各地之朋友及客商的需求。
該公司是出口鞋類產(chǎn)品為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個業(yè)務部,一個財務部還有一個質檢部組成了貿易主體。
二、實習內容
我是在業(yè)務部門進展實習,業(yè)務部主要負責進口鞋子跟單的進口工作。在實習期間,我了解了根本的貿易業(yè)務學問,嫻熟運用辦公軟件,學會了電腦制作外貿銷售合同,以及按信用證要求制作商檢、報關、壓匯及交單單據(jù),還有供應給客戶的出貨清單、對帳單等,熟識了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價,了解了許多關于制鞋方面的學問。同時了解了專業(yè)外貿公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿業(yè)務的困難。
第一天去公司實習,我懷著惴惴擔心的心情,踏進辦公室,只見幾個生疏的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,常常有一些微小的東西簡單被我們忽視,比方輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關心,也讓他人感覺到被重視與被關懷。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔憂變成“透亮人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應當是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也情愿把工作安排給我。
作為一名實習生初涉社會,進入一個生疏的機構,承受一份新的工作,面對一些完全不熟識的人和事,要想應付得體絕非易事。無論在學校取得了多么大的輝煌,到了一個新的環(huán)境中,你都是一個新手,除了自己的努力外,還需要四周人的幫忙。想得到領導的賞識、同事的首肯,要有勤奮學習、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個比擬好的環(huán)境,遇到了一個比擬好的教師,無論我有什么問題(固然是工作上的),只要我提出,四周的人都會急躁地向我解釋。
實習了兩個多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺很歡樂,心里很滿意。由于我從和同事的相處中發(fā)覺不管在哪個行業(yè),對待工作的激情和急躁都是不行或缺的。激情讓我們對工作布滿熱忱,情愿為共同的目標奮斗;急躁又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與急躁互補促進,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才一能做到最好。
時間消逝,我的實習將要完畢,最先,我抱著學習和熬煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了很多書本上無法體驗的學問。通過實習,我感受頗多,得到很多新的熟悉,對很多問題多了深一層次的思索。經(jīng)過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟識外貿流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的進展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2、報價:我們業(yè)務部準時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給選購部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)規(guī)劃。
5、業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的工程照實填寫,盡可能將各種估計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交治理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6、下達生產(chǎn)通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿意以下狀況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):假如是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7、驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進展查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必需要進展驗證的,是根本原則,由于要想穩(wěn)定客戶資源,這一局部就肯定要做好的。
8、制備根本文件。工廠供應的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10、確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比擬程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比擬自由的我們來說要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氣氛,根本上辦公的時候還是很嚴厲的,在緊急的工作重要懂得調整。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的簡單。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟識salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是根本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)覺也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡潔的文字表達清晰就行。
信念,堅持究竟是獲得勝利的最主要條件。
勝利的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開頭的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來漸漸的我的客戶都會開頭主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候談天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友情,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
假期完畢之后,我就要是大四的學生了。在大學的最終一個暑假,我想?yún)⑴c到社會實踐中來,究竟這是最終一次時機了,我不能夠錯過,我應當在最終的暑假進展一次很好的熬煉,讓自己在最終的大學一年得到更好的力量。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參與了兩個月的社會實踐。
外貿公司大學生實習報告2
我進入大豐行進出口有限公司實習已經(jīng)三個月了,這使我真正的體會到什么是外貿。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿易學問外,我還沒有真正實踐過,這段時間使我熟悉到外貿真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
廣交會是使我快速成長的一個經(jīng)受。剛進公司不久就聽說要參與廣交會,我當時覺得很迷惘,由于還不知道做業(yè)務畢竟是怎么一回事,而且對公司的產(chǎn)品很不熟識,擔憂到時候會給同事添亂,所以剛開頭就舍命地閱讀公司的產(chǎn)品名目和資料,了解一下也許的狀況,但是過了一段時間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作本錢表、報價表時慢慢對產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供給商所對應的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品熟悉透徹的狀況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務員們一起參與廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參與廣交會,心情有些緊急,想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟識,擔憂自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業(yè)務員的身上學到了很多,他們特別沉著大方,先與外商交換名片并不急著報價,然后從名片上獵取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問,了解詳細狀況后才開頭對其感興趣的產(chǎn)品進展進一步的談判,例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進展協(xié)商。我仿佛從他們身上吸取到閱歷,也開頭漸漸地自己應付客人,遇到一些自己不能夠答復的問題時就懇求其他業(yè)務員幫助,就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之后會有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開頭有點迷茫,不知道該從何入手,由于從廣交會回來我知道對產(chǎn)品的熟悉很重要,外商是不會跟一個完全對行情和產(chǎn)品不熟識的業(yè)務員做生意的,所以我就開頭了對產(chǎn)品熟悉的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟識我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口狀況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務員到供給商廠房進展考察,通過實地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀看,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇適宜的供給商。
通過以上工作對產(chǎn)品的熟識是不夠的,主要還是靠做整個業(yè)務流程來實現(xiàn)。從制作本錢表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清晰客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要依據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務助理要清晰自己需要做什么工作并提前做好,準時告知業(yè)務員已跟進好的工作,與業(yè)務員協(xié)作好。
我記得面試時被問到業(yè)務員應當具有怎樣的素養(yǎng),當時我只說了某些方面,如要會有很好的語
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