家庭生命周期角色分工與購(gòu)買(mǎi)行為教學(xué)課件

家庭生命周期角色分工與購(gòu)買(mǎi)行為教學(xué)課件家庭生命周期概述家庭角色分工及影響因素家庭購(gòu)買(mǎi)行為決策過(guò)程分析不同家庭生命周期階段購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)消費(fèi)者心理與家庭購(gòu)買(mǎi)行為關(guān)系探討營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整以適應(yīng)不同家庭生命周期需求總結(jié)與展望01家庭生命周期概述家庭生命周期是指從夫妻結(jié)婚建立家庭開(kāi)始，到家庭成員逐漸增多、家庭規(guī)模逐漸擴(kuò)大，再到家庭成員逐漸減少、家庭規(guī)模逐漸縮小的整個(gè)過(guò)程。家庭生命周期是家庭發(fā)展的自然過(guò)程，反映了家庭在不同階段所面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)，以及家庭成員的角色和責(zé)任的變化。家庭生命周期定義含義定義退休期夫妻退休，面臨退休生活的規(guī)劃和適應(yīng)，可能需要照顧年邁的父母?？粘财谧优L(zhǎng)大離家，夫妻面臨空巢期的生活調(diào)整和角色轉(zhuǎn)變。教育期子女成長(zhǎng)并進(jìn)入學(xué)校，家庭教育成為重要任務(wù)，夫妻需要平衡工作和家庭責(zé)任。新婚期夫妻建立家庭，開(kāi)始共同生活，面臨新婚適應(yīng)和生活規(guī)劃等問(wèn)題。育兒期家庭成員增多，夫妻面臨育兒責(zé)任和經(jīng)濟(jì)壓力，需要調(diào)整家庭角色和分工。家庭生命周期階段劃分家庭生命周期具有明顯的階段性，每個(gè)階段有不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)。階段性角色轉(zhuǎn)變互動(dòng)性隨著家庭生命周期的推進(jìn)，家庭成員的角色和責(zé)任會(huì)發(fā)生變化，需要適應(yīng)新的角色和分工。家庭生命周期的各個(gè)階段是相互影響的，一個(gè)階段的決策和行為會(huì)影響其他階段的發(fā)展。030201家庭生命周期特點(diǎn)02家庭角色分工及影響因素男性負(fù)責(zé)家庭外部事務(wù)，如工作、掙錢(qián)等；女性負(fù)責(zé)家庭內(nèi)部事務(wù)，如照顧孩子、做家務(wù)等。男主外女主內(nèi)家庭重要決策通常由男性主導(dǎo)，女性意見(jiàn)常被忽視或弱化。決策權(quán)集中受傳統(tǒng)文化影響，對(duì)男性和女性在家庭角色分工上存在刻板印象和偏見(jiàn)。性別刻板印象傳統(tǒng)家庭角色分工模式隨著女性地位提高和職業(yè)發(fā)展，越來(lái)越多女性承擔(dān)家庭外部事務(wù)，而男性則逐漸承擔(dān)更多家庭內(nèi)部事務(wù)。角色互換現(xiàn)代家庭更注重夫妻平等參與和共同決策，尊重彼此意見(jiàn)和貢獻(xiàn)。共同決策現(xiàn)代家庭角色分工更加靈活多樣，根據(jù)夫妻雙方優(yōu)勢(shì)和興趣進(jìn)行分工合作。靈活分工現(xiàn)代家庭角色變遷及挑戰(zhàn)

社會(huì)文化對(duì)家庭角色分工影響傳統(tǒng)觀念束縛受傳統(tǒng)觀念影響，一些人仍堅(jiān)持男主外女主內(nèi)模式，限制女性職業(yè)發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)。社會(huì)期望壓力社會(huì)對(duì)男性和女性在家庭和職業(yè)方面的期望不同，給夫妻雙方帶來(lái)壓力和挑戰(zhàn)。文化差異與沖突不同文化背景下家庭角色分工存在差異，跨文化家庭可能面臨角色沖突和適應(yīng)問(wèn)題。03家庭購(gòu)買(mǎi)行為決策過(guò)程分析家庭成員在日常生活中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或需求，如家電損壞、衣物過(guò)時(shí)等。需求產(chǎn)生家庭成員討論并確認(rèn)需求的重要性、緊迫性，以及購(gòu)買(mǎi)預(yù)算和時(shí)間安排。需求確認(rèn)需求識(shí)別與確認(rèn)階段信息來(lái)源家庭成員通過(guò)多種渠道搜集產(chǎn)品信息，如互聯(lián)網(wǎng)、親朋好友推薦、商場(chǎng)促銷(xiāo)等。信息評(píng)估家庭成員對(duì)搜集到的信息進(jìn)行整理、分析和比較，評(píng)估不同產(chǎn)品的性能、價(jià)格、品牌等方面的優(yōu)劣。信息搜集與評(píng)估階段方案制定家庭成員根據(jù)需求評(píng)估和信息分析結(jié)果，制定具體的購(gòu)買(mǎi)方案，包括產(chǎn)品選擇、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、預(yù)算分配等。方案實(shí)施家庭成員按照購(gòu)買(mǎi)方案進(jìn)行實(shí)際購(gòu)買(mǎi)，可能包括線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)、實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)等多種方式。在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，家庭成員需要關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)等方面，確保購(gòu)買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品。購(gòu)買(mǎi)方案制定與實(shí)施階段04不同家庭生命周期階段購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)浪漫消費(fèi)新婚期是浪漫的階段，夫妻會(huì)花費(fèi)較多的金錢(qián)在浪漫的消費(fèi)上，如燭光晚餐、旅游等。家居用品新婚夫婦通常會(huì)購(gòu)買(mǎi)大量的家居用品，如家具、家電、床上用品等，以建立自己的家庭。理財(cái)規(guī)劃新婚夫婦開(kāi)始共同管理家庭財(cái)務(wù)，通常會(huì)制定預(yù)算和理財(cái)規(guī)劃，以確保家庭經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。新婚期購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)品質(zhì)要求家長(zhǎng)對(duì)孩子的用品有較高的品質(zhì)要求，通常會(huì)選擇知名品牌和高質(zhì)量的產(chǎn)品，以確保孩子的安全和健康。家庭出行育兒期的家庭需要更多的出行，如郊游、探親訪(fǎng)友等，因此會(huì)購(gòu)買(mǎi)更為寬敞和安全的汽車(chē)。兒童用品育兒期的家庭需要購(gòu)買(mǎi)大量的兒童用品，如嬰兒車(chē)、奶粉、玩具等，以滿(mǎn)足孩子的成長(zhǎng)需求。育兒期購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)空巢期的家庭通常會(huì)進(jìn)行家居升級(jí)，如更換高檔家具、家電等，以提升生活品質(zhì)。家居升級(jí)空巢期的夫妻有更多的時(shí)間和金錢(qián)用于休閑娛樂(lè)，如旅游、看電影、聽(tīng)音樂(lè)會(huì)等。休閑娛樂(lè)隨著年齡的增長(zhǎng)，空巢期的夫妻更加關(guān)注健康保健，會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的保健品、健身器材等。健康保健空巢期購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)05消費(fèi)者心理與家庭購(gòu)買(mǎi)行為關(guān)系探討安全需求追求身體安全、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和免受威脅。家庭在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮產(chǎn)品的安全性，如家電的質(zhì)量、食品的衛(wèi)生等。生理需求滿(mǎn)足基本生活需求，如食品、衣物、住房等。家庭成員的基本生理需求對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生直接影響。社交需求渴望親情、友情和愛(ài)情，追求歸屬感。家庭購(gòu)買(mǎi)行為中，會(huì)考慮與親朋好友分享的產(chǎn)品，如禮品、聚會(huì)用品等。自我實(shí)現(xiàn)需求追求個(gè)人成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)潛能和理想。家庭在購(gòu)買(mǎi)教育產(chǎn)品、健身器材等方面會(huì)考慮這一需求。尊重需求期望獲得他人尊重和認(rèn)可，追求個(gè)人價(jià)值和成就感。家庭成員在購(gòu)買(mǎi)奢侈品、高檔產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮這一需求。消費(fèi)者心理需求層次理論在家庭中應(yīng)用123家庭中通常有一名或多名成員在購(gòu)買(mǎi)決策中起主導(dǎo)作用，他們的意見(jiàn)往往影響整個(gè)家庭的購(gòu)買(mǎi)行為。意見(jiàn)領(lǐng)袖家庭成員在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中可能產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，需要協(xié)調(diào)各方需求，達(dá)成共識(shí)，以促進(jìn)家庭和諧。角色沖突與協(xié)調(diào)不同的家庭有不同的決策風(fēng)格，如民主型、權(quán)威型等，這會(huì)影響家庭成員在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的互動(dòng)方式。家庭決策風(fēng)格家庭成員心理互動(dòng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為影響03轉(zhuǎn)移面對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策沖突，家庭成員可能通過(guò)轉(zhuǎn)移注意力或?qū)ふ姨娲桨竵?lái)化解緊張氣氛。01否認(rèn)家庭成員可能對(duì)某些購(gòu)買(mǎi)需求或問(wèn)題采取否認(rèn)態(tài)度，以避免面對(duì)不愉快的真相。02投射家庭成員可能將自己的欲望、需求或問(wèn)題投射到其他成員身上，以此來(lái)減輕自身的焦慮和壓力。消費(fèi)者心理防御機(jī)制在家庭中表現(xiàn)06營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整以適應(yīng)不同家庭生命周期需求產(chǎn)品策略：滿(mǎn)足各階段需求提供家居用品、家電、家具等新婚必備產(chǎn)品，注重品質(zhì)和時(shí)尚性。推出母嬰用品、兒童用品、教育產(chǎn)品等，強(qiáng)調(diào)安全、健康和功能性。提供家庭日用品、休閑娛樂(lè)產(chǎn)品等，注重性?xún)r(jià)比和實(shí)用性。推出老年用品、保健品、旅游等，關(guān)注舒適、便利和情感需求。新婚期育兒期滿(mǎn)巢期空巢期新婚期育兒期滿(mǎn)巢期空巢期價(jià)格策略：考慮支付能力及敏感度01020304采用適中定價(jià)，提供性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，可配合促銷(xiāo)活動(dòng)吸引消費(fèi)者。對(duì)母嬰用品、兒童用品等適當(dāng)調(diào)低價(jià)格，以減輕家庭負(fù)擔(dān)。對(duì)家庭日用品等進(jìn)行合理定價(jià)，保持價(jià)格穩(wěn)定，滿(mǎn)足長(zhǎng)期需求。對(duì)老年用品等可適當(dāng)提高價(jià)格，但需提供高品質(zhì)服務(wù)和體驗(yàn)。在電商平臺(tái)、家居賣(mài)場(chǎng)等多渠道推廣，提供便捷購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。新婚期在母嬰店、超市等實(shí)體渠道以及電商平臺(tái)銷(xiāo)售，方便家長(zhǎng)選購(gòu)。育兒期在社區(qū)超市、便利店等渠道提供日常用品，滿(mǎn)足即時(shí)需求。滿(mǎn)巢期在老年用品專(zhuān)賣(mài)店、保健品店等渠道銷(xiāo)售，同時(shí)提供線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)服務(wù)?？粘财谇啦呗裕罕憬菪院涂蛇_(dá)性考慮07總結(jié)與展望家庭形成、成長(zhǎng)、成熟、衰老的過(guò)程，影響家庭成員角色分工和購(gòu)買(mǎi)行為。家庭生命周期不同家庭成員在家庭生命周期中扮演的角色，如經(jīng)濟(jì)支柱、家庭主婦、子女等。角色分工家庭成員在購(gòu)買(mǎi)決策中的行為模式，包括需求認(rèn)知、信息收集、評(píng)估選擇、購(gòu)買(mǎi)決策和購(gòu)后行為。購(gòu)買(mǎi)行為家庭生命周期階段變化導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)需求和行為的變化，不同角色分工影響家庭成員在購(gòu)買(mǎi)決策中的地位和作用。家庭生命周期與購(gòu)買(mǎi)行為的互動(dòng)關(guān)系關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)總結(jié)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)家庭結(jié)構(gòu)變化對(duì)角色分工和購(gòu)買(mǎi)行為的影響如單親家庭、丁克家庭、跨國(guó)家庭等多樣化家庭結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)，將改變傳統(tǒng)家庭角色分工和購(gòu)買(mǎi)行為模式。科技進(jìn)步對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展將改變家庭成員的信息收集和購(gòu)