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文檔簡(jiǎn)介
2024年養(yǎng)老院院長(zhǎng)崗位職責(zé)(2篇)
目錄
第1篇養(yǎng)老院院長(zhǎng)崗位職責(zé)
第2篇養(yǎng)老院院長(zhǎng)助理崗位職責(zé)
養(yǎng)老院院長(zhǎng)崗位職責(zé)
養(yǎng)老院院長(zhǎng)崗位職責(zé):
1、根據(jù)入住情況(入住人數(shù)、入住長(zhǎng)者情況)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)(樓層分布及排班、成本控制),進(jìn)行人員配置;
2、人力梯隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)落實(shí)等;
3、關(guān)注員工狀態(tài)并及時(shí)溝通、調(diào)整其工作狀態(tài);
4、參與制定sop文件,即工作流程作業(yè)指導(dǎo)書(shū),機(jī)構(gòu)內(nèi)推行并監(jiān)督;
5、安全防范/風(fēng)險(xiǎn)防控,如一般老人摔倒處理、安全規(guī)程、消防滅火器的定期檢查等;
6、擬定機(jī)構(gòu)內(nèi)年度培訓(xùn)目標(biāo)計(jì)劃并實(shí)施;
7、規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)內(nèi)帶教、發(fā)展及晉升計(jì)劃;
8、負(fù)責(zé)客戶評(píng)估及溝通,了解長(zhǎng)者喜好、病史照護(hù)難度,提供照護(hù)計(jì)劃;
9、入住客戶及家屬溝通,如家屬群管理、日常問(wèn)候及關(guān)系維護(hù)、客戶轉(zhuǎn)介紹等。
任職資格:
1、45歲以下,具有養(yǎng)老院籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬年齡1-2歲;
2、具備養(yǎng)老院、護(hù)理院、福利院、、養(yǎng)老公寓、酒店公寓等全面管理的崗位工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,熟悉養(yǎng)老院的管理模式、服務(wù)流程、質(zhì)量控制等,熟悉行業(yè)法律法規(guī);
3、具備良好的服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)理念和職業(yè)道德;
4、愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)老年事業(yè),有養(yǎng)老服務(wù)的新理念,有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
5、本科學(xué)歷優(yōu)先(履歷優(yōu)秀者大、中專學(xué)歷亦可考慮)。具備養(yǎng)老院、護(hù)理院、福利院、、養(yǎng)老公寓、酒店公寓等全面管理的崗位工作經(jīng)歷崗位職責(zé):
1、根據(jù)入住情況(入住人數(shù)、入住長(zhǎng)者情況)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)(樓層分布及排班、成本控制),進(jìn)行人員配置;
2、人力梯隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)落實(shí)等;
3、關(guān)注員工狀態(tài)并及時(shí)溝通、調(diào)整其工作狀態(tài);
4、參與制定sop文件,即工作流程作業(yè)指導(dǎo)書(shū),機(jī)構(gòu)內(nèi)推行并監(jiān)督;
5、安全防范/風(fēng)險(xiǎn)防控,如一般老人摔倒處理、安全規(guī)程、消防滅火器的定期檢查等;
6、擬定機(jī)構(gòu)內(nèi)年度培訓(xùn)目標(biāo)計(jì)劃并實(shí)施;
7、規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)內(nèi)帶教、發(fā)展及晉升計(jì)劃;
8、負(fù)責(zé)客戶評(píng)估及溝通,了解長(zhǎng)者喜好、病史照護(hù)難度,提供照護(hù)計(jì)劃;
9、入住客戶及家屬溝通,如家屬群管理、日常問(wèn)候及關(guān)系維護(hù)、客戶轉(zhuǎn)介紹等。
任職資格:
1、45歲以下,具有養(yǎng)老院籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬年齡1-2歲;
2、具備養(yǎng)老院、護(hù)理院、福利院、、養(yǎng)老公寓、酒店公寓等全面管理的崗位工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,熟悉養(yǎng)老院的管理模式、服務(wù)流程、質(zhì)量控制等,熟悉行業(yè)法律法規(guī);
3、具備良好的服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)理念和職業(yè)道德;
4、愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)老年事業(yè),有養(yǎng)老服務(wù)的新理念,有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
5、本科學(xué)歷優(yōu)先(履歷優(yōu)秀者大、中專學(xué)歷亦可考慮)。
養(yǎng)老院院長(zhǎng)助理崗位職責(zé)
崗位目的:
幫助院長(zhǎng)處理各項(xiàng)事務(wù),做好院長(zhǎng)的賢內(nèi)助
職責(zé)內(nèi)容:
1,及時(shí)為院長(zhǎng)草擬各種文案,包括:報(bào)告及總結(jié)等。
2,協(xié)助院長(zhǎng)做好辦公室事物,包括辦公室文案編輯及檔案管理。
3,根據(jù)院長(zhǎng)要求制定每月工作計(jì)劃和總體工作目標(biāo)。
4,協(xié)助院長(zhǎng)跟蹤和監(jiān)督所轄部門(mén)對(duì)工作計(jì)劃的實(shí)行情況,有問(wèn)題及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)并處理。
5,協(xié)助做好每次工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作,對(duì)會(huì)議內(nèi)容做好會(huì)議紀(jì)要并歸檔。
6,及時(shí)記錄院長(zhǎng)的口頭紀(jì)要并及時(shí)處理。
7,協(xié)助院長(zhǎng)做好所轄各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
8,提前對(duì)院長(zhǎng)的重要日程安排做出提醒。
9,管理好院長(zhǎng)室內(nèi)的固定資產(chǎn)及使用物品。
10,做好院長(zhǎng)安排的其他工作,做好院長(zhǎng)的賢內(nèi)助。
任職要求:
知識(shí)要求:有較強(qiáng)的辦公室文案編輯和處理的能力,做好檔案管理;
技能要求:熟練操作計(jì)算機(jī),word,excel和powelpoint熟練應(yīng)用;
素質(zhì)要求:外貌端正、性格開(kāi)朗、工作認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力、口語(yǔ)
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