版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
PAGEPAGE39保利員工手冊(cè)目錄總經(jīng)理致辭中國(guó)保利集團(tuán)公司概況重慶保利高爾夫球會(huì)有限公司概況組織結(jié)構(gòu)一覽表企業(yè)文化第一章總則第二章聘用第1條招聘第2條報(bào)到程序第3條入職引導(dǎo)第4條試用與轉(zhuǎn)正第5條球會(huì)工齡計(jì)算第三章考勤第1條營(yíng)業(yè)時(shí)間第2條工作時(shí)間第3條考勤規(guī)定第4條加班規(guī)定第四章薪酬制度第1條發(fā)薪日期與支付方式第2條薪資的構(gòu)成與確定第3條需要從工資中扣除的項(xiàng)目第4條薪資調(diào)整機(jī)制第五章福利制度第1條假期第2條社會(huì)保險(xiǎn)第3條通訊費(fèi)用第4條工作餐與住宿第5條交通補(bǔ)貼第6條賀禮與奠禮第7條健康檢查第8條工裝第9條出差補(bǔ)助第10條其它第六章培訓(xùn)、考核與發(fā)展第1條宗旨第2條培訓(xùn)第3條考核評(píng)估第4條調(diào)職、晉升與發(fā)展第七章工作紀(jì)律與工作環(huán)境第1條員工守則第2條行為規(guī)范與工作秩序第3條儀容儀表第4條服務(wù)規(guī)范第5條工作電話第6條保密規(guī)定第7條電腦使用與網(wǎng)絡(luò)瀏覽第8條環(huán)保與衛(wèi)生第9條拾遺第10條員工通道第11條出入球場(chǎng)第八章人事與勞動(dòng)關(guān)系第1條員工檔案第2條勞動(dòng)關(guān)系第3條辭職第4條資遣第5條辭退第6條離職手續(xù)第7條《勞動(dòng)合同》的終止第8條糾紛處理第九章員工職務(wù)行為準(zhǔn)則第1條員工職務(wù)行為基本原則第2條經(jīng)營(yíng)活動(dòng)第3條兼職第4條個(gè)人投資第5條利益第6條傭金和回扣第7條交際應(yīng)酬第8條球會(huì)資產(chǎn)第9條行為的自我判斷與咨詢第十章工作安全與員工權(quán)利保障第1條勞動(dòng)安全第2條保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策第3條員工權(quán)利保障第十一章獎(jiǎng)懲條例第1條原則第2條獎(jiǎng)勵(lì)第3條處分第4條獎(jiǎng)懲程序第十二章溝通與交流第1條溝通方式第2條合理化建議第3條意見(jiàn)調(diào)查第4條信息溝通第5條球會(huì)內(nèi)刊第6條員工申訴及申訴程序第十三章附則總經(jīng)理致辭歡迎您成為保利高爾夫球會(huì)的一名員工!《員工手冊(cè)》旨在使您了解您的責(zé)任、利益與義務(wù),并作為您在球會(huì)就職期間的行為指南。這不僅是球會(huì)管理所必需的規(guī)章制度,而且也是您切身利益之所在。因此,您有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán),保證它的實(shí)施。因此請(qǐng)認(rèn)真地閱讀這本《手冊(cè)》,它將有助于您對(duì)球會(huì)的了解,也會(huì)方便您以后的工作和生活。高爾夫是一個(gè)令人振奮的行業(yè),具有廣闊的發(fā)展前景,同時(shí)又充滿挑戰(zhàn),因此對(duì)您的要求會(huì)很高;對(duì)您將要從事的這一職業(yè),需要的不僅僅是了解、學(xué)習(xí)關(guān)于球場(chǎng)、草坪、規(guī)則、競(jìng)賽等等的知識(shí),您還能夠進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到高爾夫行業(yè)是一個(gè)古老的、具有良好傳統(tǒng)又日新月異的行業(yè)。我們更需要您能夠具備專業(yè)的素質(zhì),熱情、專注而富有效率的工作,這對(duì)于您與我們的客人、與您的同事、與您的領(lǐng)導(dǎo)相處將是非常有用的。在繁復(fù)且具有挑戰(zhàn)性的工作中,希望您養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)和思考且具備優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀品質(zhì)。在這里,您有機(jī)會(huì)與來(lái)自世界各個(gè)地方的成功人士、各種各樣有意思的人進(jìn)行交往并能向他們學(xué)習(xí),如果您所尋找的人生之路是一段既充滿挑戰(zhàn)又能感受成功喜悅的歲月,如果您期待自己的人生價(jià)值得到完美的體現(xiàn),那么,我們歡迎您!在人的一生中,最重要的不僅僅是您占有多少物質(zhì)財(cái)富,還在于您是否在人生的每一個(gè)階段都留下美好的回憶!祝愿您在保利高爾夫球會(huì)工作順利,生活快樂(lè)!總經(jīng)理:200年月中國(guó)保利集團(tuán)公司概況中國(guó)保利集團(tuán)公司()是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),于1993年2月在保利科技有限公司基礎(chǔ)上組建起來(lái)的大型企業(yè)集團(tuán),現(xiàn)為國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管的178家中央企業(yè)之一,也是資產(chǎn)超過(guò)百億元的60余家中央企業(yè)之一。經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,集團(tuán)公司以進(jìn)出口貿(mào)易和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為兩大主業(yè),同時(shí)形成了文化、旅游、物業(yè)服務(wù)、科研開(kāi)發(fā)等為基礎(chǔ)的多元化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),所屬企業(yè)及項(xiàng)目遍布北京、上海、廣州、深圳、武漢、長(zhǎng)沙、天津、沈陽(yáng)、哈爾濱、西安、重慶、成都、海南以及香港等地區(qū),在資本規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)管理、制度建設(shè)等方面都取得了明顯成效,已形成保利貿(mào)易、保利地產(chǎn)、保利文化、保利物業(yè)和保利海外等五大業(yè)務(wù)板塊。集團(tuán)公司投資開(kāi)發(fā)了數(shù)十個(gè)大中型項(xiàng)目,總投資規(guī)模超過(guò)100億元人民幣,建成了北京保利大廈及保利劇院、上海證券大廈、廣州中信廣場(chǎng)、保利國(guó)際廣場(chǎng)、上海海洋水族館、武漢白玫瑰大酒店、廣州保利花園、武漢保利花園、沈陽(yáng)保利花園、重慶高爾夫花園、重慶香檳花園等一批國(guó)內(nèi)外知名的項(xiàng)目,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?;厥走^(guò)去,展望未來(lái),全體保利人充滿信心,決心繼續(xù)遵循江澤民同志“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、辦好保利”的指示精神,按照“樹(shù)立一個(gè)保利品牌,做大做強(qiáng)貿(mào)易、房地產(chǎn)兩個(gè)主業(yè),培育和發(fā)展文化、旅游、高科技三個(gè)產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,抓住機(jī)遇,勇于開(kāi)拓,與時(shí)俱進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)保利專業(yè)化、規(guī)?;?guó)際化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)文化發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。重慶保利高爾夫球會(huì)有限公司概況重慶保利高爾夫球會(huì)有限公司()是中國(guó)保利集團(tuán)公司控股企業(yè)保利房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司()的全資子公司,于2003年11月14日注冊(cè)成立,注冊(cè)資本6000萬(wàn)元人民幣。球場(chǎng)地處中國(guó)西部地區(qū)最早設(shè)立的國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)——重慶市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的北部新區(qū)經(jīng)開(kāi)園,交通便利,位置優(yōu)越。球場(chǎng)占地面積2145.45畝,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括36洞國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng)和練習(xí)場(chǎng)的投資、經(jīng)營(yíng)及相關(guān)配套服務(wù),銷售高爾夫器材及用品等。隨著2007年底球場(chǎng)建設(shè)的竣工,高爾夫球場(chǎng)36洞、練習(xí)場(chǎng)及會(huì)所已全面投入使用。球會(huì)管理層和全體員工嚴(yán)格履行業(yè)主委托的經(jīng)營(yíng)職責(zé),努力實(shí)現(xiàn)股東的投資收益,力爭(zhēng)建設(shè)西部一流的高爾夫球場(chǎng),為全面提升“保利”品牌價(jià)值而不懈努力。組織結(jié)構(gòu)一覽表中國(guó)保利集團(tuán)公司重慶保利高爾夫球會(huì)有限公司董事會(huì)BoarddirectoryBoardofDirectors綜合部董事會(huì)BoarddirectoryBoardofDirectors綜合部AdministrativeDept.常務(wù)副總經(jīng)理ExecutiveViceManager財(cái)務(wù)部FinancialDept.常務(wù)副總經(jīng)理ExecutiveViceManager財(cái)務(wù)部FinancialDept.總經(jīng)理GeneralMangerneralManager總經(jīng)理GeneralMangerneralManager會(huì)所部InstituteDept.會(huì)所部InstituteDept.副總經(jīng)理副總經(jīng)理ViceManagerViceManagers運(yùn)作部GolfOperationDept.市場(chǎng)部MarketingDept.運(yùn)作部GolfOperationDept.市場(chǎng)部MarketingDept.總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理AssttoGMManagerAssistant草坪部LawnDept.草坪部LawnDept.企業(yè)文化企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)倡導(dǎo)、員工認(rèn)同、長(zhǎng)期推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的精神力量。近20年來(lái),保利從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)、從軍辦企業(yè)到國(guó)有企業(yè),保利人在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上,在企業(yè)的實(shí)踐中共同鑄就了“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)精神和優(yōu)良傳統(tǒng)。團(tuán)結(jié)--團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出經(jīng)濟(jì)效益。保利人在實(shí)踐中深深懂得領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)是企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的決定因素,廣大員工的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),只有這樣才能在更大范圍內(nèi)去應(yīng)對(duì)多方面的挑戰(zhàn),增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力和靈活性。務(wù)實(shí)--務(wù)實(shí)就是要堅(jiān)持發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),了解企業(yè)自身、市場(chǎng)、客戶等事物的真實(shí)狀態(tài),據(jù)此做出正確的創(chuàng)新決策并付諸行動(dòng),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)把企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo)和實(shí)際行動(dòng)結(jié)合起來(lái),使創(chuàng)新設(shè)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。創(chuàng)新--企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的核心是創(chuàng)新能力,面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的紛繁變化,保利惟有與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)行創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展,才能確保企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。高效--市場(chǎng)反應(yīng)速度已成為決定企業(yè)生存發(fā)展的基本要素,不斷增強(qiáng)組織的效率,發(fā)揚(yáng)只爭(zhēng)朝夕的精神,練就快速高效的市場(chǎng)應(yīng)變能力,是保利獲得持續(xù)發(fā)展的重要保證。第一章總則第1條為明確球會(huì)管理制度,使球會(huì)員工管理有章可循,特制定本手冊(cè)。第2條本手冊(cè)所稱員工系在球會(huì)員工編制內(nèi),被球會(huì)聘用并按月享有工資的人員;臨時(shí)聘用員工相關(guān)管理按照《臨聘員工制度》執(zhí)行,若訂有契約者,其權(quán)利與義務(wù)以《契約書(shū)》所載為準(zhǔn)。第3條本手冊(cè)未盡事項(xiàng)或相關(guān)條款修改將做“補(bǔ)充規(guī)定”以球會(huì)總經(jīng)理行政命令方式發(fā)布執(zhí)行,與本手冊(cè)所列條款具同等管理效能。第二章聘用第1條招聘1、球會(huì)員工的聘用以公開(kāi)甄選為原則,對(duì)您的聘用原則是以德為先、德才兼?zhèn)?、量才適用、擇優(yōu)任職;球會(huì)的管理機(jī)制是“一聘四能”,即:在全員勞動(dòng)合同制基礎(chǔ)上,實(shí)行機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤、人員能進(jìn)能出、職位能上能下、工資能升能降。但您有下列情形之一,球會(huì)將不予聘用:A、曾在本球會(huì)被免職、辭退或未經(jīng)批準(zhǔn)離職者;B、通輯在案或被剝奪公民權(quán)未復(fù)權(quán)者;C、患有精神病、傳染病及其它嚴(yán)重疾病者;D、未滿18周歲者;E、吸食毒品者及其它不良惡習(xí)者。2、選拔程序初試→復(fù)試→體檢→報(bào)到→入職第2條報(bào)到程序1、當(dāng)您接到錄用通知后,應(yīng)按指定日期到球會(huì)綜合部報(bào)到,親筆填寫(xiě)《員工入職登記表》;如不能按期報(bào)到,請(qǐng)您與綜合部取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。2、報(bào)到時(shí),您需要向綜合部提供以下有效證件原件并留下復(fù)印件以建立您個(gè)人的“員工檔案”:A、身份證;B、個(gè)人簡(jiǎn)歷;C、學(xué)歷證明(大學(xué)??萍耙陨闲杼峁┊厴I(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū));D、職稱證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū);E、婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證;F、近期體檢報(bào)告(注:體檢費(fèi)用自理);G、免冠近照2張。3、當(dāng)個(gè)人資料需要更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)您于一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)《個(gè)人情況變更申報(bào)表》,并出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件交綜合部,以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益。需要提醒您的是:您有責(zé)任確保您個(gè)人資料的真實(shí)與準(zhǔn)確,球會(huì)會(huì)審查您所提供的個(gè)人資料,如發(fā)現(xiàn)您有做假行為,球會(huì)將視情況考慮終止對(duì)您的試用或解除您的《勞動(dòng)合同》。第3條入職引導(dǎo)您報(bào)到后,所在部門會(huì)指定一名員工作為您的入職引導(dǎo)人;入職引導(dǎo)人將協(xié)助您盡快了解以下各項(xiàng):1、球會(huì)、部門的基本情況;2、您的工作任務(wù);3、指導(dǎo)您如何領(lǐng)取辦公用品,使用辦公設(shè)備,指導(dǎo)您住宿、用餐、搭乘班車等有關(guān)具體事務(wù);4、球會(huì)將及時(shí)為您安排入職培訓(xùn),包括《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí)和新員工崗位技能培訓(xùn),使您盡快融入工作。第4條試用與轉(zhuǎn)正1、期限與待遇A、首次聘用的試用期員工,試用期一般不超過(guò)6個(gè)月,不享受球會(huì)正式員工所享受的各種福利待遇;B、球會(huì)內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)設(shè)最多不超過(guò)2個(gè)月的崗位試用期,期間按崗位試用期薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,享受球會(huì)正式員工所享受的各種福利待遇。2、試用終止試用期間,您應(yīng)盡快融入到球會(huì)的工作氛圍中去,充分展示您的才干,這是您與球會(huì)互相了解、互相適應(yīng)的時(shí)期。如果在試用期內(nèi),您感到球會(huì)實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與您的預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果您:A、經(jīng)考核不能勝任工作;B、受兩次記過(guò)處分;C、期間患有嚴(yán)重疾病,不能從事本崗位工作;D、其它事實(shí)應(yīng)予終止試用者。有以上所列情況之一,球會(huì)也會(huì)終止對(duì)您的試用。3、轉(zhuǎn)正A、試用期滿后,您須提出書(shū)面申請(qǐng)并填寫(xiě)《試用員工考核表》,由所在部門對(duì)您的表現(xiàn)及您對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核評(píng)估,經(jīng)綜合部審核,報(bào)球會(huì)批準(zhǔn)后,您就成為球會(huì)的正式員工。B、崗位調(diào)動(dòng)試用期滿,您須提出書(shū)面申請(qǐng)崗位轉(zhuǎn)正,由您的直接上級(jí)對(duì)您的崗位適應(yīng)度和工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,經(jīng)球會(huì)領(lǐng)導(dǎo)審批后決定您是否轉(zhuǎn)正。4、延期轉(zhuǎn)正A、正常的試用期結(jié)束后,經(jīng)本部門和綜合部評(píng)估,認(rèn)為您的品德和能力都合格,但明顯更適合其它崗位,球會(huì)將建議您去更適合的崗位,同時(shí)您的轉(zhuǎn)正將延期至新崗位考核合格,這個(gè)期限一般為1-3個(gè)月。B、正常的試用期結(jié)束后,如果您在試用期工作表現(xiàn)努力,但工作能力尚有欠缺,球會(huì)將考慮對(duì)您的試用期予以延長(zhǎng),延長(zhǎng)期最多不超過(guò)1個(gè)月。C、如您在試用期內(nèi)請(qǐng)假(除福利性假期外),您的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若請(qǐng)假合計(jì)天數(shù)超過(guò)10天,根據(jù)具體情況,有可能對(duì)您作自動(dòng)離職處理。5、提前轉(zhuǎn)正在試用期間,如果您表現(xiàn)突出,由所在部門推薦,經(jīng)綜合部考核,報(bào)球會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可縮短試用期提前轉(zhuǎn)正;本條規(guī)定同樣適用于崗位調(diào)動(dòng)的情況。6、當(dāng)您轉(zhuǎn)正后,球會(huì)將根據(jù)您的崗位職務(wù)和有關(guān)個(gè)人資料統(tǒng)一制作工作牌和印制名片。7、應(yīng)屆畢業(yè)生的見(jiàn)習(xí)與轉(zhuǎn)正應(yīng)屆大專、本科畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)期為一年,應(yīng)屆研究生設(shè)不超過(guò)六個(gè)月的試用期,不設(shè)見(jiàn)習(xí)期。見(jiàn)習(xí)期原則上不予縮短,如見(jiàn)習(xí)期內(nèi)有特殊貢獻(xiàn),則可適當(dāng)縮短見(jiàn)習(xí)期。見(jiàn)習(xí)期滿后,您須提出書(shū)面申請(qǐng)并填寫(xiě)《見(jiàn)習(xí)員工考核表》,由所在部門提出意見(jiàn),經(jīng)綜合部審核,報(bào)球會(huì)批準(zhǔn)后,您就成為球會(huì)的正式員工。第5條球會(huì)工齡計(jì)算從您到球會(huì)正式上班之日(含試用期、見(jiàn)習(xí)期)起計(jì)算球會(huì)工齡;當(dāng)您從球會(huì)離職后,重新再進(jìn)入球會(huì)時(shí),您的球會(huì)工齡將從最近一次進(jìn)入球會(huì)起計(jì)。第三章考勤第1條營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)業(yè)時(shí)間將根據(jù)球會(huì)的實(shí)際情況而定,一周的營(yíng)業(yè)時(shí)間是7天。第2條工作時(shí)間球會(huì)對(duì)行政管理崗位員工實(shí)行每周五天工作制,平均每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí),上班時(shí)間為上午8時(shí)30分至12時(shí),下午為14時(shí)至17時(shí)30分;服務(wù)崗位員工實(shí)行綜合計(jì)時(shí)工作制,具體工作時(shí)間根據(jù)球會(huì)營(yíng)業(yè)時(shí)間由所在部門排班確定,如有加班由部門安排補(bǔ)休。第3條考勤規(guī)定1、球會(huì)行政管理崗位員工上下班實(shí)行打卡簽到制度,服務(wù)崗位員工考勤由本部門專人負(fù)責(zé)登記,對(duì)事假、病假、遲到、早退等情況均做詳細(xì)記載,綜合部負(fù)責(zé)抽查統(tǒng)計(jì);每月1日各部門報(bào)上月考勤統(tǒng)計(jì)表至綜合部,部門經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格審核本部門的考勤統(tǒng)計(jì)表并簽字確認(rèn),經(jīng)綜合部匯總審核后的考勤統(tǒng)計(jì)表作為月薪相應(yīng)考勤扣款及月度、年終考核評(píng)獎(jiǎng)的依據(jù)。2、行政管理崗位員工上下班必須親自打卡,不準(zhǔn)找人替己打卡或代他人打卡,違者主管級(jí)(含)以上罰款100元/次,其他人員罰款50元/次。漏打卡一次以上按遲到或早退計(jì)。3、超過(guò)上班時(shí)間30分鐘以內(nèi)到崗為遲到,超過(guò)30分鐘以上按曠工半日計(jì)算;提前30分鐘以內(nèi)下班為早退,超過(guò)30分鐘按曠工半天計(jì)算。4、遲到、早退或漏打卡主管級(jí)(含)以上每次罰款100元,其他人員每次罰款50元;每月超過(guò)3次以上,扣罰當(dāng)月工資的50%,并給予一次警告處分。5、無(wú)故曠工半日,扣罰當(dāng)月工資的10%,曠工1日,扣罰當(dāng)月工資的20%,并給予一次警告處分;當(dāng)月連續(xù)曠工3日或累計(jì)曠工5日以上,扣罰當(dāng)月工資并給予除名處理。6、您有下列情況之一者,按曠工處理:A、未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅離職守;B、請(qǐng)假期滿未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸;C、提出請(qǐng)假理由或證明與事實(shí)不符、外出登記事由虛假;D、不服從工作分配,經(jīng)說(shuō)服教育無(wú)效,仍未按指定時(shí)間到崗;E、未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。7、您因私事不能上班,須事先請(qǐng)假并填寫(xiě)請(qǐng)假單,由所在部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交綜合部備案。您如遇特殊情況不能事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,可用電話等方式請(qǐng)假,事后補(bǔ)辦手續(xù),假滿需續(xù)假的同樣辦理。事假在一天以上的,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。事假獲得批準(zhǔn)后,您應(yīng)安排好工作,才可離開(kāi)工作崗位。球童崗位員工請(qǐng)事假一次扣除10元;其他崗位員工請(qǐng)事假扣除當(dāng)日工資。8、如果您生病,經(jīng)醫(yī)院證明需要請(qǐng)病假,必須于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內(nèi),通知您的直接上級(jí)和綜合部,并于病假后上班的第一天補(bǔ)辦正式的請(qǐng)假單手續(xù)并出示醫(yī)院證明。除球童因其崗位性質(zhì)請(qǐng)病假不扣發(fā)工資外,其他崗位員工均需扣除相應(yīng)病假工資,其中:病假1個(gè)月以下扣除當(dāng)日工資的70%;1個(gè)月以上扣除當(dāng)月工資。9、您因公外出應(yīng)向直接上級(jí)報(bào)告,說(shuō)明地點(diǎn)、事由和所需時(shí)間,事畢應(yīng)返回球會(huì)。原則上不允許上午不來(lái)球會(huì)報(bào)到就直接外出或下午辦事后不返回球會(huì)。如果您確因工作需要上午直接外出或下午外出后不能回球會(huì)打卡,應(yīng)提前或事后向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,辦理簽卡批準(zhǔn)手續(xù),否則按遲到或早退處理。第4條加班規(guī)定1、球會(huì)對(duì)行政管理崗位員工每周可安排五小時(shí)不計(jì)薪加班。2、以下情況不屬加班:A、正常工作日延時(shí)半小時(shí)內(nèi)工作的;B、因工作進(jìn)度要求由員工自行安排在正常工作時(shí)間之外進(jìn)行的工作;C、因工作質(zhì)量未達(dá)預(yù)期要求而被各級(jí)主管安排在正常工作時(shí)間之外進(jìn)行的補(bǔ)救、返工等性質(zhì)的工作。3、同時(shí)符合以下三種情況加班的,計(jì)發(fā)加班薪金:A、由球會(huì)統(tǒng)一組織的;B、加班時(shí)間在半日以上的;C、經(jīng)球會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)確認(rèn)的。4、加班薪金的計(jì)發(fā),按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四章薪酬制度第1條發(fā)薪日期與支付方式球會(huì)在每月8日前為您支付上月的薪金,若發(fā)薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。球會(huì)在每月發(fā)薪日將薪金轉(zhuǎn)入以您個(gè)人名義開(kāi)出的銀行帳戶內(nèi),您可憑儲(chǔ)蓄卡到銀行領(lǐng)取。第2條薪資的構(gòu)成與確定1、您的薪金由基本薪金、崗位薪金、績(jī)效薪金和補(bǔ)貼構(gòu)成,球會(huì)對(duì)您的薪金額度予以保密。2、績(jī)效薪金根據(jù)您所在部門的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)完成度、成本控制目標(biāo)完成度以及您的工作表現(xiàn)評(píng)估等綜合因素予以確定。3、當(dāng)您進(jìn)入球會(huì)時(shí),綜合部會(huì)根據(jù)您的崗位、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、職稱等確定您的薪金標(biāo)準(zhǔn);試用期薪金為考核轉(zhuǎn)正后的80%。薪金等級(jí)表明您在球會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),它確定您的月薪額度,并且是球會(huì)對(duì)您發(fā)放年終獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)依據(jù)。4、您的月薪計(jì)算工作由綜合部統(tǒng)一管理。第3條需要從工資中扣除的項(xiàng)目1、你的薪資單上會(huì)寫(xiě)明您的薪水額,以及從薪資中扣除的費(fèi)用,包括國(guó)家規(guī)定扣除的、自愿扣除的、可能的績(jī)效薪金應(yīng)扣除部分和其它應(yīng)從工資中扣除的費(fèi)用。2、國(guó)家規(guī)定扣除的項(xiàng)目包括:個(gè)人收入所得稅和社會(huì)保險(xiǎn)等。按政府規(guī)定將會(huì)從您的薪資中扣除一定的百分比,以你個(gè)人的名義,存入你的個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)帳戶,作為你的社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目的一部分,另外一部分將會(huì)由球會(huì)繳納。第4條薪資調(diào)整機(jī)制1、您的薪金將可能在以下情況下予以調(diào)整:A、常規(guī)調(diào)整,即指球會(huì)有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整您的薪金。B、球會(huì)將根據(jù)您的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí),其對(duì)象為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為球會(huì)創(chuàng)利成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。C、如您的職務(wù)發(fā)生變動(dòng),薪金也相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,薪金必須在該職務(wù)級(jí)別薪金范圍之內(nèi)。D、如您在年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平,將可能被降低薪金。2、球會(huì)根據(jù)您的階段性表現(xiàn),上浮或下調(diào)薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。3、崗位職務(wù)薪金的調(diào)整按球會(huì)下發(fā)的通知執(zhí)行。第五章福利制度您是與球會(huì)簽定《勞動(dòng)合同》的正式員工,可享受球會(huì)提供的以下福利待遇:第1條假期您享受的帶薪假期有:1、國(guó)家法定假日元旦1天、春節(jié)3天,五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)1天,國(guó)慶節(jié)3天,清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)各1天,球會(huì)根據(jù)具體的經(jīng)營(yíng)情況安排法定長(zhǎng)假。2、年休假您在球會(huì)工作滿一周年后,享受帶薪年休假。A、取假標(biāo)準(zhǔn):您若累計(jì)球會(huì)工齡已滿1年不滿10年,年休假5天;您若球會(huì)工齡已滿10年不滿20年,年休假10天;您若球會(huì)工齡已滿20年,年休假15天。B、全年缺勤累計(jì)達(dá)45天以上(各種假期合并計(jì)算),不再享受當(dāng)年年休假,已經(jīng)享受的應(yīng)當(dāng)扣回;C、年休假允許拆零使用,不能跨年度使用,未休或未休完的年休假于年底時(shí)按日薪金值發(fā)給補(bǔ)貼。3、公假參加義務(wù)獻(xiàn)血、婚前檢查、產(chǎn)前檢查等,可持有關(guān)單位證明按公假處理。4、婚假A、符合法定婚齡者(男性22周歲以上、女性20周歲以上)結(jié)婚可享受婚假3天,晚婚(男性25周歲以上、女性23周歲以上)的,增加獎(jiǎng)勵(lì)假7天。B、婚假含假日,允許拆零使用,不能跨年度使用,未休或未休完的婚假將不予補(bǔ)貼。5、喪假員工直系親屬病故、死亡給喪假5天,旁系親屬病故、死亡給喪假3天。6、產(chǎn)假及計(jì)劃生育假A、產(chǎn)假的取假標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)假領(lǐng)獨(dú)生子女證增加假期產(chǎn)假合計(jì)非晚育90天35天125天晚育120天35天155天B、已婚女員工難產(chǎn)的,憑醫(yī)院證明可增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計(jì)。C、已婚女員工不滿4個(gè)月流產(chǎn)的產(chǎn)假為30天,滿4個(gè)月以上流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天。D、男員工配偶休產(chǎn)假期間可給予看護(hù)假10天。E、凡有一周歲以下嬰兒的女員工,每天給予1小時(shí)的哺乳時(shí)間。F、以上產(chǎn)假規(guī)定中,男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。7、工傷假符合國(guó)家規(guī)定工傷范圍內(nèi)的工傷由部門填寫(xiě)工傷單報(bào)綜合部審查,核準(zhǔn)為工傷的則按規(guī)定處理,工傷假超過(guò)30天須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。8、探親假戶籍不屬重慶市(以身份證為準(zhǔn))且父母家庭不在重慶市的未婚員工,在球會(huì)任職滿一年以上,每年可享受10天探親假(不含路途)探望父母;在球會(huì)任職滿一年以上且配偶不在重慶市的的已婚員工,每年可享受10天探親假(不含路途)探望配偶,探親假及往返路途期間只發(fā)放基本薪資,主管以上交通費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)參照球會(huì)相關(guān)制度。9、法定假、年休假、婚假、喪假、公假期間,球會(huì)全額發(fā)放您的薪金且不影響年終績(jī)效薪金的發(fā)放。產(chǎn)假及計(jì)劃生育假期間發(fā)放基本薪金。第2條社會(huì)保險(xiǎn)球會(huì)按照政府有關(guān)規(guī)定為您購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。因行業(yè)特征或員工流動(dòng)性強(qiáng)等因素,為便于您辦理各項(xiàng)社保的連續(xù)性,若您自愿申請(qǐng)回戶口所在地辦理社會(huì)保險(xiǎn)的,球會(huì)將給予一定的補(bǔ)助。第3條通訊費(fèi)用按您所被聘的職位和工作屬性每月給予相應(yīng)的通訊費(fèi)用津貼。第4條工作餐與住宿1、球會(huì)將根據(jù)您所被聘的職位和工作屬性,每月按工作日為您發(fā)放誤餐補(bǔ)助或提供免費(fèi)工作餐。2、球會(huì)為異地或居住地離球會(huì)較遠(yuǎn)的員工提供免費(fèi)的員工宿舍,并給予一定量的用電補(bǔ)貼,超過(guò)額定用電度數(shù)之外產(chǎn)生的費(fèi)用由該宿舍員工分?jǐn)偝袚?dān)。第5條交通補(bǔ)貼根據(jù)您的崗位職務(wù)和業(yè)務(wù)任務(wù)輕重,給予相應(yīng)的交通補(bǔ)貼費(fèi)用。第6條賀禮與奠禮球會(huì)為工作滿一年以上的員工提供以下賀禮及奠禮:1、賀禮如您辦理了結(jié)婚登記手續(xù)(試用期、見(jiàn)習(xí)期半年內(nèi)除外),符合晚婚條件,請(qǐng)將結(jié)婚證于注冊(cè)后一個(gè)月內(nèi)呈報(bào)綜合部,球會(huì)將致以新婚賀禮,夫婦同在球會(huì)的只能一方享受此待遇。2、奠禮您在直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世一個(gè)月內(nèi)通知綜合部,球會(huì)將致以奠禮,夫婦同在球會(huì)的只能一方享受此待遇。第7條健康檢查球會(huì)為保障您的身心健康,每年對(duì)入職滿一年的員工進(jìn)行一次例行體檢,為服務(wù)崗位員工辦理健康證,并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂(lè)活動(dòng)。第8條工裝球會(huì)每?jī)赡暌勒漳膷徫幻赓M(fèi)發(fā)放4套工裝。第9條出差補(bǔ)助您因公出差,球會(huì)按照您的級(jí)別給予相應(yīng)的食宿交通費(fèi)用補(bǔ)助。(關(guān)于出差補(bǔ)助更詳細(xì)的規(guī)定您可以向綜合部咨詢)第10條其它一般來(lái)說(shuō)您均有機(jī)會(huì)參與球會(huì)每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如球會(huì)周年慶?;顒?dòng)、元旦、春節(jié)晚會(huì)、各類員工文體競(jìng)賽等。第六章培訓(xùn)、考核與發(fā)展第1條宗旨球會(huì)尊崇以人為本的宗旨,把人視為球會(huì)的第一資本,作為球會(huì)最寶貴的財(cái)富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才是您與球會(huì)不斷進(jìn)步的原因,也是我們未來(lái)事業(yè)成功的關(guān)鍵。球會(huì)不斷完善考核體系以便更有效地幫助您改進(jìn)工作,同時(shí)您還會(huì)得到大量的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),這些都為您個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。第2條培訓(xùn)1、新員工入職培訓(xùn):您加入球會(huì)后,球會(huì)將組織您接受短期的入職培訓(xùn),讓您了解球會(huì)的理念、企業(yè)文化和有關(guān)制度等。您所在部門會(huì)指派一位入職指引人,幫助您了解球會(huì)并順利開(kāi)展工作。2、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn):您的經(jīng)理根據(jù)部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃,為您進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)是在職的或是短期脫產(chǎn)的,與您的工作實(shí)踐結(jié)合在一起,將會(huì)幫助您發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手。3、工作技能培訓(xùn):根據(jù)工作的需要和安排,您可參與球會(huì)不定時(shí)組織的公文寫(xiě)作、語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)等工作技能培訓(xùn)。4、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn):球會(huì)努力使您有更全面的發(fā)展,您有機(jī)會(huì)參加職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)提供完備的工商管理課程,幫助您在短期內(nèi)提高管理技能、管理水平和商業(yè)知識(shí)。5、專業(yè)證書(shū)培訓(xùn):您入職滿一年后,如果因工作需要,經(jīng)申請(qǐng)參加脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書(shū)的培訓(xùn),考試合格,取得相應(yīng)證書(shū),球會(huì)給予您報(bào)銷當(dāng)次的考試費(fèi)以表示支持。6、學(xué)歷教育培訓(xùn):球會(huì)鼓勵(lì)您在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余學(xué)歷教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的專業(yè),取得證書(shū),學(xué)以致用;當(dāng)您為球會(huì)服務(wù)5年以上,球會(huì)視情況給予報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用。參加各種形式的業(yè)余學(xué)歷教育培訓(xùn)后,您的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書(shū)及成績(jī)單須報(bào)綜合部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的重要參考依據(jù)。7、外出考察:為了拓展視野,有效地借鑒與學(xué)習(xí),您若是管理人員和專業(yè)人員,有機(jī)會(huì)參加球會(huì)組織的到境內(nèi)外企業(yè)或機(jī)構(gòu)參觀和考察。8、其他培訓(xùn):您有機(jī)會(huì)參加球會(huì)組織的知名經(jīng)理人、學(xué)者或咨詢機(jī)構(gòu)的專題講座,使您及時(shí)了解先進(jìn)的管理技術(shù)和信息,掌握您所需要的管理策略或技術(shù)。9、在球會(huì)除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,工作實(shí)踐是最有效的培訓(xùn)方式。在實(shí)際工作中您還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其它收獲:您將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;您將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;您將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;您將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識(shí);您的經(jīng)驗(yàn)將是您邁向更高職位的起點(diǎn);您在保利的經(jīng)歷將有助于您從事其它相關(guān)工作;同時(shí),您還能交到很多新朋友……10、培訓(xùn)信息公布和查詢綜合部將定期公布培訓(xùn)信息,包括:外部培訓(xùn)信息、月度培訓(xùn)及研修計(jì)劃、周培訓(xùn)信息等,您可以登錄到球會(huì)網(wǎng)站主頁(yè)上查詢或咨詢球會(huì)綜合部。第3條考核評(píng)估為幫助您總結(jié)個(gè)人工作得失,有針對(duì)性地改進(jìn)工作,提高效率,球會(huì)將以部門為單位按月度展開(kāi)適度的考核;每年底綜合部將進(jìn)行全面性的員工考核,通過(guò)您與直接上級(jí)共同填寫(xiě)的《年度考核評(píng)議書(shū)》,對(duì)您的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估??己私Y(jié)果將作為您薪金調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要條件。1、月度考核每月初,您須制定本月的工作計(jì)劃,根據(jù)球會(huì)和部門的總體工作計(jì)劃,經(jīng)過(guò)與您的直接上級(jí)討論后確定您本月的正式任務(wù)與績(jī)效目標(biāo)。在這一個(gè)月的工作中,您應(yīng)該以此為工作指導(dǎo),按質(zhì)按量按時(shí)完成工作目標(biāo),同時(shí)您應(yīng)該就您工作的主要過(guò)程或進(jìn)度與您的上級(jí)或經(jīng)理及時(shí)溝通;到了次月初,您所在的部門將對(duì)您在上一月績(jī)效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行詳盡的評(píng)估。如果您對(duì)最終的評(píng)估結(jié)果有異議,可以與您的經(jīng)理或綜合事務(wù)部進(jìn)行溝通,甚至可以按規(guī)定的程序申訴。2、季度考核球會(huì)的季度考核是針對(duì)部門業(yè)績(jī)的考核。每個(gè)季度第一個(gè)月初,球會(huì)考核小組根據(jù)上一季度各部門的績(jī)效目標(biāo)完成情況,對(duì)每個(gè)部門的工作、管理、協(xié)作等進(jìn)行全面的評(píng)估。因此您的工作目標(biāo)能夠致力于部門的工作目標(biāo),部門的工作目標(biāo)才能致力于完成球會(huì)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。3、年終考核每年1月份,公司將對(duì)所有員工進(jìn)行公正、公開(kāi)的年度考核。在年終考核時(shí),您的上級(jí)將與您面談,對(duì)您全年的工作表現(xiàn)作出具體的評(píng)價(jià),并討論您下一年的工作指導(dǎo)和績(jī)效目標(biāo)。您會(huì)參與對(duì)其他同事的評(píng)價(jià),相應(yīng)地您也得到他們對(duì)您的看法。如果作為管理人員或中層及以上專業(yè)技術(shù)人員,您還要接受一個(gè)很重要的考核,即來(lái)自您下級(jí)的民主評(píng)議。如果對(duì)年終的考核結(jié)果有異議,您可以與部門經(jīng)理、綜合事務(wù)部溝通或按規(guī)定程序申訴。4、考核結(jié)果如在年度考核成績(jī)處于部門中下水平,您將喪失本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn),仍連續(xù)兩次處于較低水平,球會(huì)可能會(huì)與您終止《勞動(dòng)合同》;當(dāng)年度考核成績(jī)低下,您亦可能面臨降職、降薪或終止《勞動(dòng)合同》的處理。第4條調(diào)職、晉升與發(fā)展您個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于球會(huì)是很重要的,因?yàn)榍驎?huì)的未來(lái)取決于每一位員工的成功。球會(huì)內(nèi)部的崗位職務(wù)設(shè)置為您提供了暢通的發(fā)展渠道和發(fā)展空間。1、內(nèi)部調(diào)動(dòng)球會(huì)有權(quán)根據(jù)您的能力、工作表現(xiàn)和球會(huì)的實(shí)際需要,將您調(diào)至球會(huì)任何部門工作,亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需要派您前往外地工作。這是由于我們深信這將有利于發(fā)揮您的潛質(zhì),同時(shí)您必須完備調(diào)離原部門手續(xù),做好工作交接。2、晉升機(jī)制球會(huì)以任人唯賢、唯能、唯績(jī)?yōu)樵瓌t。不論加薪還是獲得晉升,都以您的考核業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),所有的獎(jiǎng)勵(lì)與肯定都反映了您的能力、工作進(jìn)展和工作表現(xiàn)水平。球會(huì)鼓勵(lì)您努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,您如果因?yàn)楣ぷ髑趭^、表現(xiàn)出色、能力出眾將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì);球會(huì)在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗原則。3、如果符合以下條件,您將不在晉檔、晉級(jí)范圍內(nèi):A、到球會(huì)工作未滿一年;B、上年度停職達(dá)兩個(gè)月以上;C、上年度受到處罰未抵消。4、如果符合下列條件,您將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,薪金亦會(huì)相應(yīng)增加:A、具備良好的職業(yè)道德;B、工作績(jī)效顯著;C、個(gè)人工作能力優(yōu)秀;D、年度考核成績(jī)處于部門中上水平;E、對(duì)有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務(wù)興趣;F、具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;G、擬晉升職務(wù)有空缺,并經(jīng)公示無(wú)異議時(shí)。5、球會(huì)崗位職務(wù)晉升順序?yàn)椋簡(jiǎn)T工→領(lǐng)班→主管→部門副經(jīng)理→部門經(jīng)理→副總經(jīng)理→常務(wù)副總經(jīng)理→總經(jīng)理6、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃您的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和球會(huì)的事業(yè)互相結(jié)合是我們一起贏得成功的關(guān)鍵。球會(huì)根據(jù)您的工作總結(jié)和個(gè)人發(fā)展意愿為您制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,除了對(duì)您的跟蹤培養(yǎng),球會(huì)還提供輪崗和自我擇崗的機(jī)會(huì)幫助您實(shí)施個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。7、球會(huì)人才儲(chǔ)備球會(huì)建立人才后備系統(tǒng)和人才梯隊(duì),候選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng),以發(fā)展成為球會(huì)的高級(jí)經(jīng)理人或高級(jí)專業(yè)人士。您的發(fā)展快慢歸根結(jié)底取決于您的能力和所取得的成績(jī)。第七章工作紀(jì)律與工作環(huán)境第1條員工守則1、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本路線,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義制度,熱愛(ài)保利事業(yè)。2、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的憲法、法律、行政法規(guī)和黨的各項(xiàng)政策,遵守職業(yè)道德,廉潔奉公,不徇私情,在金錢物質(zhì)誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn),敢于同不良傾向和錯(cuò)誤行為做斗爭(zhēng)。3、樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)觀念和效益觀念,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、開(kāi)拓拼搏的精神,積極完成本職工作,努力創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。4、樹(shù)立全局觀念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,謙虛謹(jǐn)慎、講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格,主動(dòng)配合,密切協(xié)作。5、遵守紀(jì)律,按章辦事,不遲到、不早退,不違法亂紀(jì)。6、遵守社會(huì)公德,講文明、有禮貌,衣著整潔,說(shuō)話和氣,待客熱情。7、遵守保密規(guī)定,不該問(wèn)的不問(wèn),不該講的不講,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家的尊嚴(yán)和利益,維護(hù)球會(huì)的聲譽(yù)。8、不準(zhǔn)亂吃請(qǐng),不準(zhǔn)伸手要回扣,不準(zhǔn)利用球會(huì)名義私自從事第二職業(yè)。9、不準(zhǔn)賣淫嫖娼,不準(zhǔn)進(jìn)不健康的娛樂(lè)場(chǎng)所,不準(zhǔn)吸毒、販毒、賭博和參與帶賭博性質(zhì)的游戲,不準(zhǔn)參與走私、販私活動(dòng)。第2條行為規(guī)范與工作秩序1、工作時(shí)儀容儀表應(yīng)整潔、大方、得體;精神飽滿,按規(guī)定統(tǒng)一著工裝,不按規(guī)定著裝者主管級(jí)(含)以上每次罰款100元,其他人員每次罰款50元。2、工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí),您應(yīng)與同事交待并說(shuō)明去向;3、保持辦公區(qū)內(nèi)的清潔整齊,辦公桌應(yīng)整潔有序,辦公室內(nèi)雜物應(yīng)歸柜;下班時(shí),桌面上文件一律歸柜;球會(huì)將定期對(duì)各部門的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評(píng)比。4、任何時(shí)間您在客用區(qū)域、工作場(chǎng)所會(huì)見(jiàn)親友都是不被允許的。來(lái)訪者應(yīng)在球會(huì)指定的場(chǎng)所等候,由相關(guān)人員通知您所在部門,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可會(huì)見(jiàn)。5、您在接待業(yè)務(wù)訪客、進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談應(yīng)到球會(huì)規(guī)定的場(chǎng)所,以免影響您的同事正常工作;接待來(lái)訪應(yīng)做到一張笑臉、一杯茶水、一張凳子、一個(gè)滿意的答復(fù)。6、您有義務(wù)保持營(yíng)業(yè)區(qū)域和辦公區(qū)內(nèi)的安靜,您在上述區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩或上班時(shí)間在辦公室內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)是不被允許的,電話交談應(yīng)盡量降低音量。7、開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),會(huì)議期間請(qǐng)把您的手機(jī)調(diào)整至靜音狀態(tài)。8、嚴(yán)禁在辦公室、會(huì)議室及其它禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,9、進(jìn)出辦公室、會(huì)議室及其它營(yíng)業(yè)場(chǎng)所時(shí)應(yīng)敲門,得到允許后方可進(jìn)入。10、不要詢問(wèn)您的同事薪資、獎(jiǎng)金及其它機(jī)密事宜,不傳遞小道消息。11、上班期間下列行為是不被允許的,違者主管級(jí)(含)以上每次罰款100元,其他人員每次罰款50元:閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊、資料;工作時(shí)間干私活;串崗;談?wù)撆c業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng);玩電腦游戲;打瞌睡等。12、為了確保提供一個(gè)安全、健康的工作環(huán)境,球會(huì)禁止您工作時(shí)間飲酒或酒后工作失職。以上這些行為被視為違反紀(jì)律,將會(huì)受到處罰或解聘。13、您應(yīng)該愛(ài)護(hù)公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要派專人專管,并填寫(xiě)管理卡片,如有損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)修理。14、做好工作場(chǎng)所的防火、防盜、防爆等工作,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生;因此您在下班前一定要記得關(guān)閉所有電器的電源,關(guān)好窗,鎖好門。第3條儀容儀表1、熱情:只有當(dāng)您充滿對(duì)工作的熱情才能確保出色的完成工作和提供最好的服務(wù)。記?。喊l(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和熱情比任何職業(yè)性的微笑更有用。2、微笑:如果你能在工作中始終保持發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)微笑——對(duì)每一位客人、你的領(lǐng)導(dǎo)、同事都報(bào)以微笑和真情的問(wèn)候,這將非常有利于你和客人、同事的相處。3、服裝:您應(yīng)穿戴球會(huì)配發(fā)的工作制服或按規(guī)定著裝。服裝應(yīng)整潔合體,鞋子合腳,佩戴胸牌,扣好鈕扣,拉好拉鏈;要經(jīng)常檢視您的著裝,不能有破損、缺扣、污跡等。4、指甲:您應(yīng)保持指甲清潔,不超過(guò)指甲床0.5mm,非接觸食品者可涂無(wú)色指甲油,如果您是接觸食品者,請(qǐng)不要涂任何指甲油。5、飾品:您不要佩帶影響工作的、款式夸張的飾品,應(yīng)該以樸素大方為主。6、鞋子:您應(yīng)穿著球會(huì)按崗位配發(fā)的工鞋或符合輕便大方的鞋子,如果您穿著皮鞋,應(yīng)保持清潔、光亮。7、男員工:頭發(fā):前不過(guò)眉,側(cè)不遮耳,后不蓋領(lǐng),鬢角不過(guò)中耳線,整齊、清潔、光亮、無(wú)頭屑,不留怪異發(fā)型,保持黑色。面部:保持整潔,不蓄胡須,無(wú)眼垢、耳垢。襪子:無(wú)破洞,褲角不露襪口。站姿:抬頭挺胸,雙手背于身體后部或自然下垂。行走:姿勢(shì)規(guī)范,雙手不得插入衣、褲兜內(nèi)。8、女員工:頭發(fā):頭飾顏色與發(fā)色反差小,整齊、清潔、光亮、無(wú)頭屑,不留怪異發(fā)型,頭發(fā)應(yīng)保持黑色。襪子:無(wú)脫絲、破洞,裙角或褲角不露襪口。面部:應(yīng)化淡妝,口紅顏色為紅色,無(wú)眼垢、耳垢。香水:清新、淡雅,涂于耳背及手的脈膊部位。站姿:抬頭挺胸,左手在下、右手在上扣于小腹前或自然下垂。行走:姿勢(shì)規(guī)范,雙手不得插入衣、褲兜內(nèi)。9、個(gè)人衛(wèi)生:身體清潔無(wú)異味,口腔清潔無(wú)異味,牙齒無(wú)殘留物,雙手保持清潔,勤洗內(nèi)衣,勤換工作服。第4條服務(wù)規(guī)范1、您要時(shí)刻牢記客人是我們的衣食父母,是我們依賴于客人,而不是客人依賴于我們。2、您對(duì)客人的需求要及時(shí)回應(yīng),要始終給予真誠(chéng)、充分的關(guān)注??腿颂岢鲆蟛⒉皇谴驍嗄墓ぷ?,因?yàn)樗蛩男枨缶褪悄墓ぷ鳌?、對(duì)客人提出的各種問(wèn)題和要求,要正確理解、迅速反應(yīng)、盡快解決,要做到有求必應(yīng),并能及時(shí)地洞察客人的需求。4、當(dāng)您和客人交流時(shí)應(yīng)講普通話,音量適度,音質(zhì)優(yōu)美,話語(yǔ)清晰;應(yīng)使用對(duì)方易懂的語(yǔ)言,善于傾聽(tīng)對(duì)方的講話;漫不經(jīng)心,不合時(shí)宜的接話、打斷對(duì)方的談話都是錯(cuò)誤的;當(dāng)然您也不能顯得過(guò)于謙卑,應(yīng)使用請(qǐng)求、建議、勸告式的語(yǔ)言;談話不能觸及對(duì)方的弱點(diǎn)和短處;不自夸、不發(fā)牢騷、不爭(zhēng)論。5、常用禮貌用語(yǔ)a、早上好、您好、晚上好b、您好,歡迎光臨c、請(qǐng)、您請(qǐng)、請(qǐng)講、請(qǐng)坐、請(qǐng)走好、請(qǐng)稍候d、謝謝e、不好意思f、沒(méi)關(guān)系g、請(qǐng)稍等h、很抱歉、麻煩您j、對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、?duì)不起打擾了、對(duì)不起讓您久等了、真對(duì)不起,給您添麻煩了。l、再見(jiàn)、歡迎再次光臨、祝您一路平安等。第5條工作電話1、當(dāng)您工作時(shí),您的時(shí)間應(yīng)該用在球會(huì)的事務(wù)上,因此球會(huì)禁止您使用球會(huì)的電話撥打私人電話,也不能在工作場(chǎng)所特別是營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接聽(tīng)私人電話,因?yàn)檫@將影響您的工作效率或?qū)腿说姆?wù)。工作中事務(wù)電話盡量長(zhǎng)話短說(shuō)。2、接聽(tīng)電話應(yīng)在三聲鈴響內(nèi)接聽(tīng)電話,問(wèn)好,報(bào)部門、身份;鄰桌電話無(wú)人接聽(tīng)時(shí),應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)并轉(zhuǎn)達(dá)。3、打電話時(shí):當(dāng)對(duì)方接起電話后,問(wèn)候“你好”,您應(yīng)該用“請(qǐng)問(wèn)你是……”確認(rèn)對(duì)方身份,如無(wú)誤,應(yīng)自報(bào)身份和事由;如有誤應(yīng)致歉“對(duì)不起,打擾您了”。4、通話時(shí):您應(yīng)該聲音清晰,語(yǔ)調(diào)輕松;問(wèn)候客人時(shí),先用敬語(yǔ)并用姓氏稱呼對(duì)方;接打電話時(shí)不允許背朝客人;遇到客人從旁邊走過(guò)應(yīng)點(diǎn)頭示意;遇到客人要求服務(wù)時(shí),應(yīng)兼顧需服務(wù)的雙方客人;通話結(jié)束應(yīng)等客人或領(lǐng)導(dǎo)先放電話后再掛電話。第6條保密規(guī)定1、您在工作權(quán)限內(nèi)掌握的文字、數(shù)據(jù)是非常絕密的資料,包括客戶名單、電話、車牌號(hào)碼、財(cái)物、客人活動(dòng)習(xí)慣、客人預(yù)定打球時(shí)間;球會(huì)財(cái)務(wù)或經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、投標(biāo)文件、報(bào)價(jià)單以及其他列入球會(huì)保密范圍的資料、文件;球會(huì)員工薪資、員工家庭住址和私人電話號(hào)碼或雖未列入保密范圍但可能因泄密而導(dǎo)致球會(huì)的名譽(yù)、商業(yè)利益損失的文件、資料等。2、您在未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)的情況下,不準(zhǔn)向第三者透露上述應(yīng)被保密的內(nèi)容。3、球會(huì)也不允許您未經(jīng)許可翻看別人桌上的文件、資料和隨意瀏覽別人的電腦,有些信息您是無(wú)權(quán)知道的,同時(shí)您這樣做也是不道德的行為。4、請(qǐng)您務(wù)必妥善保管所有與您有關(guān)的工作文件;各部門應(yīng)指派一名人員專門負(fù)責(zé)保管本部門的文件、資料,以防止可能的泄密風(fēng)險(xiǎn);所有合同、檔案、文件的原件務(wù)必先由檔案室歸檔再辦理借閱。第7條電腦使用與網(wǎng)絡(luò)瀏覽1、因?yàn)楣ぷ鞯男枰驎?huì)可能會(huì)為您配置電腦和開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)功能,但您要了解球會(huì)所提供的電腦主要是用來(lái)完成你的工作的,因此禁止您使用電腦玩游戲,瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天等。2、您電腦中的球會(huì)資料是保密的,因此您需要保管好您的電腦密碼,不可隨意告知他人;您電腦中的工作資料屬球會(huì)資產(chǎn),所以在您調(diào)職、離職時(shí)您需移交這些資料,不可帶走,更不得刪除,這將影響您是否能順利辦理離職手續(xù)。3、當(dāng)配置給您電腦時(shí),您可以向網(wǎng)管申請(qǐng)一個(gè)電子郵箱,它為您進(jìn)行工作聯(lián)絡(luò),這個(gè)郵箱將在你離職時(shí)被取消。4、因?yàn)殡娔X網(wǎng)絡(luò)存在太多不安全因素,諸如黑客攻擊、病毒襲擊等,因此您不可以自行關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)管理員為你電腦所設(shè)置的防火墻和防病毒軟件。第8條環(huán)保與衛(wèi)生1、為保證球會(huì)環(huán)境的清潔衛(wèi)生,您必須有環(huán)保的意識(shí),包括不隨地吐痰、不亂丟垃圾、愛(ài)護(hù)公物,保持您所經(jīng)停的任何場(chǎng)所的清潔;2、您要定期將一些文件歸檔或經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行銷毀,將不用的物品入庫(kù)或放入儲(chǔ)藏室,隨時(shí)保持工作環(huán)境的清潔與整齊,這將有助于您獲得一個(gè)好心情和提高工作效率。第9條拾遺1、您在球會(huì)任何地方發(fā)現(xiàn)遺失的錢財(cái)物品等,須在第一時(shí)間上交部門領(lǐng)導(dǎo)或保安部,并講清拾遺地點(diǎn)、時(shí)間,以便盡快物歸原主,球會(huì)將會(huì)對(duì)您進(jìn)行表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);但如果您占為己有將被視為不誠(chéng)實(shí)和不道德的行為,甚至需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2、您要保管好私人物品,例如金錢、衣物、鑰匙或其它有價(jià)值的東西,不要把它放在小偷容易光顧的地方,球會(huì)對(duì)私人財(cái)物的遺失或被竊不承擔(dān)責(zé)任。第10條員工通道員工上下班或出入各部門的工作場(chǎng)所時(shí)應(yīng)走指定的員工通道,員工不得占用客用通道。第11條出入球場(chǎng)為規(guī)范球會(huì)制度,加強(qiáng)安全防范,也為了向您的業(yè)余時(shí)間外出活動(dòng)的安全負(fù)責(zé),我們希望您遵守以下的規(guī)定:1、您進(jìn)出球會(huì)應(yīng)憑員工證或工卡登記,所有員工均須自覺(jué)執(zhí)行球會(huì)的進(jìn)出球會(huì)登記制度。2、您如果晚上外出,必須于當(dāng)晚23時(shí)前返回,超時(shí)者或因工作需要晚歸的,需由所在部門經(jīng)理通知保安部門,作特殊情況處理。3、嚴(yán)禁您外出酗酒、鬧事、斗毆或進(jìn)行其他違法活動(dòng),違者一切后果自負(fù);一經(jīng)發(fā)現(xiàn),球會(huì)將從嚴(yán)處理。4、所有物品帶出球場(chǎng),均需辦理登記或有關(guān)手續(xù),屬生產(chǎn)資料的必須由所屬部門領(lǐng)導(dǎo)簽署放行條。5、您需要尊重保安人員的工作,不得無(wú)理取鬧,妨礙執(zhí)勤,否則球會(huì)將對(duì)您予以嚴(yán)肅處理。第八章人事與勞動(dòng)關(guān)系第1條員工檔案1、球會(huì)將為您建立一套員工檔案,作為一種保密資料來(lái)管理;您在球會(huì)受聘期間的有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、升職、調(diào)職、降職等人事情況都將記錄于檔案。2、球會(huì)綜合部建立的員工檔案只供球會(huì)領(lǐng)導(dǎo)或享有查閱權(quán)限的管理人員查閱。3、您自身過(guò)往的檔案關(guān)系要調(diào)入或調(diào)出球會(huì),需要您根據(jù)本人工作崗位情況提出申請(qǐng),經(jīng)球會(huì)綜合部核定后予以辦理。4、如您是通過(guò)調(diào)干、調(diào)工入戶,其過(guò)往人事檔案直接存放于市人才交流中心或勞動(dòng)局下設(shè)的職工檔案存入中心,有關(guān)費(fèi)用應(yīng)由您自行負(fù)責(zé)。第2條勞動(dòng)關(guān)系1、《勞動(dòng)合同》的簽定和延續(xù)您加入球會(huì)后,為了明確您和球會(huì)彼此的權(quán)利和義務(wù),同時(shí)根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,球會(huì)將與您簽定《勞動(dòng)合同》。《勞動(dòng)合同》到期后,球會(huì)會(huì)根據(jù)上一年考核情況和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,考慮是否與您續(xù)簽《勞動(dòng)合同》。2、《勞動(dòng)合同》的解除《勞動(dòng)合同》有效期內(nèi),如果您提出辭職或球會(huì)對(duì)您予以資遣和辭退,雙方按有關(guān)規(guī)定解除《勞動(dòng)合同》。第3條辭職1、如果您因某種原因須離開(kāi)球會(huì)時(shí),應(yīng)提前提出辭職申請(qǐng)。如您辭職的原因是您與球會(huì)有誤解,或?qū)η驎?huì)的政策有誤解,您的辭職是給球會(huì)一個(gè)機(jī)會(huì)去更正它;如不是基于上述原因,您的辭職申請(qǐng)是讓球會(huì)去處理你辭職的事情,準(zhǔn)備您工作的移交等。2、部門經(jīng)理及相應(yīng)重要職位員工辭職須提前三個(gè)月申請(qǐng),其他員工須提前一個(gè)月申請(qǐng)。任何情況下,提前通知球會(huì)將有助您辭職的順利進(jìn)行。第4條資遣1、在下列情況下,球會(huì)給予您資遣:A、您因病或因傷醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事球會(huì)另行安排的工作;B、您的考核結(jié)果為不合格;C、您不能勝任本崗位工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作;D、機(jī)構(gòu)調(diào)整無(wú)法對(duì)您進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓ぷ靼仓?;E、球會(huì)因業(yè)務(wù)緊縮,全部或局部停業(yè);
F、球會(huì)因不可抗力停業(yè)一個(gè)月以上。2、資遣先后順序:
A、歷年平均考績(jī)較差者為先;B、曾受處分者較未受懲戒者為先;
C、工作效率低下者為先。3、您因被球會(huì)開(kāi)除、辭退或自行辭職,以解雇論,不作為資遣對(duì)象;勞動(dòng)(務(wù))合同到期,一方提出不續(xù)簽下一輪合約的,也不作為資遣對(duì)象。4、員工資遣,依下列規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi):A、資遣費(fèi)按員工在本單位工作的年限計(jì)算,每滿一年支付一個(gè)月工資標(biāo)準(zhǔn)的資遣費(fèi)。六個(gè)月以上不滿一年的,按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的,向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。B、員工月工資高于本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的,向其支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^(guò)十二年。C、本條所稱月工資是指員工在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。
第5條辭退嚴(yán)重違反球會(huì)規(guī)章制度的員工,綜合部經(jīng)過(guò)調(diào)查并核實(shí)后,球會(huì)將予以辭退,這方面的規(guī)定將在下一章的《獎(jiǎng)懲》中敘述。第6條離職手續(xù)1、您的辭職、資遣和辭退經(jīng)過(guò)審批后,您須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括:A、處理工作交接事宜,包括人員、業(yè)務(wù)等;B、按移交清單交接所有球會(huì)資料、文件、辦公用品、工作證、《員工手冊(cè)》、有價(jià)證券、帳表、憑證、工裝、印章、圖章、鑰匙、文書(shū)、設(shè)計(jì)圖表、技術(shù)資料、圖書(shū)、檔案、證件及其它應(yīng)移交的重要資料;移交清單交接雙方各存一聯(lián),財(cái)務(wù)部、行政部各存一聯(lián),財(cái)務(wù)部憑此單結(jié)算移交人員薪資。移交均須設(shè)置監(jiān)交人,原則上由接收與移交人員上一級(jí)主管擔(dān)任,應(yīng)客觀、公正的查詢移交事項(xiàng)是否齊全,協(xié)助雙方順利交接。C、退還宿舍鑰匙及房?jī)?nèi)公物,并到綜合部辦理退房手續(xù)。由球會(huì)提出解除《勞動(dòng)合同》的員工,解除《勞動(dòng)合同》后確需暫時(shí)租住球會(huì)住房的,必須與球會(huì)簽定續(xù)租契約,租金按市價(jià)收取,租住時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月;D、您需要清理經(jīng)手帳目,歸還球會(huì)欠款;損壞和遺失物品由財(cái)務(wù)部門依照折舊核價(jià),您按照核準(zhǔn)價(jià)賠償;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。E、您的人事檔案關(guān)系在球會(huì)的,應(yīng)在離職之日起三個(gè)月內(nèi)將檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離球會(huì)。F、您違約或提出解除《勞動(dòng)合同》時(shí),應(yīng)按《合同》相關(guān)規(guī)定,歸還在《勞動(dòng)合同》期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。G、您如與球會(huì)簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。2、第一負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員離職,球會(huì)將安排離職審計(jì)。離職面談:離職前,球會(huì)可根據(jù)您的意愿安排綜合部或您的上級(jí)進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取您的意見(jiàn)。離職面談的目的是為了讓您的離職不是因?yàn)檎`解或一些可以挽回的事情而離職。這個(gè)面談也可以幫助球會(huì)改進(jìn)政策或制度,也可就此對(duì)球會(huì)的工作條件、培訓(xùn)、員工之間的關(guān)系和整個(gè)工作環(huán)境進(jìn)行改進(jìn)。在面談時(shí)不管你對(duì)球會(huì)或同事、主管有任何評(píng)價(jià),都不會(huì)影響您應(yīng)得的薪資和福利。第7條《勞動(dòng)合同》的終止合同期滿后,如果因以下原因,球會(huì)終止雙方的《勞動(dòng)合同》:1、您考核不合格;2、您工作表現(xiàn)不能適應(yīng)球會(huì)的發(fā)展;3、球會(huì)機(jī)構(gòu)調(diào)整減員;4、您個(gè)人的意愿離開(kāi)球會(huì)。第8條糾紛處理合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的任何勞動(dòng)糾紛,您可通過(guò)申訴程序向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或綜合部申訴,球會(huì)不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第九章員工職務(wù)行為準(zhǔn)則第1條員工職務(wù)行為基本原則1、球會(huì)倡導(dǎo)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉公、誠(chéng)信、守法的職業(yè)道德。2、您的一切職務(wù)行為,都必須以維護(hù)球會(huì)利益,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的;任何私人理由都不應(yīng)成為您職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。3、因違反職業(yè)道德,給球會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失者,球會(huì)將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重、球會(huì)懷疑其涉嫌犯罪的,將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。4、在員工招聘或任用上,球會(huì)倡導(dǎo)舉賢避親,親屬回避的原則,為人才提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;球會(huì)內(nèi)如有親屬關(guān)系的員工,工作上應(yīng)相互回避,球會(huì)有權(quán)做出相應(yīng)的崗位調(diào)整。5、如果您是球會(huì)中層以上管理人員,您應(yīng)對(duì)球會(huì)的發(fā)展與下屬的成長(zhǎng)承擔(dān)更大的責(zé)任,球會(huì)要求您要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則:A、充滿理想,富有激情,具有高度的責(zé)任感和使命感;B、開(kāi)拓創(chuàng)新,高度務(wù)實(shí),誠(chéng)實(shí)守信;C、不懈努力,精通本行業(yè)的知識(shí);D、對(duì)下級(jí)善于激勵(lì),合理授權(quán),營(yíng)造良好的溝通氛圍;E、積極培養(yǎng)下屬,科學(xué)管理,果斷決策;F、胸懷坦蕩,勇于批評(píng)與自我批評(píng);G、嚴(yán)于律己,守法廉潔,為員工之表率;H、作風(fēng)踏實(shí),追求長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和效益,不急功近利。第2條經(jīng)營(yíng)活動(dòng)1、您不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),特別禁止超越業(yè)務(wù)范圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。2、您除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)球會(huì)法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):A、以球會(huì)名義考察、談判、簽約;B、以球會(huì)名義提供擔(dān)保、證明;C、以球會(huì)名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;D、代表球會(huì)出席公眾活動(dòng)。第3條兼職1、您未經(jīng)球會(huì)書(shū)面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。2、禁止下列情形的兼職:A、在球會(huì)任職期間從事外部的兼職工作,或者利用球會(huì)的工作時(shí)間和所屬資源從事所兼任的工作;B、兼職于球會(huì)的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;C、所兼任的工作構(gòu)成對(duì)球會(huì)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);D、因兼職影響本職工作或有損球會(huì)形象;E、部門經(jīng)理及以上員工兼職。第4條個(gè)人投資您可以在不與球會(huì)利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:1、參與經(jīng)營(yíng)管理的;2、投資于球會(huì)的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;4、以直系親屬名義從事上述2、3項(xiàng)投資行為的。第5條利益1、您在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。2、只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小(按公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)),接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下,才可在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受。3、您在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益;未經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人書(shū)面批準(zhǔn),也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬,接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。4、您不得利用內(nèi)幕消息,在損害球會(huì)利益的情況下謀取個(gè)人利益。5、您不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。6、您不得用公款購(gòu)買各種俱樂(lè)部會(huì)員卡或者用公款供個(gè)人消費(fèi)。第6條傭金和回扣您在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的,一律上繳球會(huì)作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本;個(gè)人侵吞回扣、傭金的,以貪污論。第7條交際應(yīng)酬1、您在對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)中,應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi),嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。2、您在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參加,包括:A、過(guò)于頻繁或奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng);B、設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);C、邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。第8條球會(huì)資產(chǎn)1、您未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將球會(huì)的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。2、您對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的交通工具、辦公通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。第9條行為的自我判斷與咨詢1、您在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理:A、以該行為能否毫無(wú)保留地在球會(huì)內(nèi)公開(kāi)談?wù)摓楹?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn);B、向球會(huì)綜合部提出咨詢。2、接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。第十章工作安全與員工權(quán)利保障第1條勞動(dòng)安全1、球會(huì)以為您提供安全的工作環(huán)境為己任,會(huì)不間斷地采取各種方式實(shí)施勞動(dòng)安全教育,完善安全制度,提供勞動(dòng)安全的必要條件。2、您作為球會(huì)的一名員工,應(yīng)具備應(yīng)有的安全意識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)則,對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。3、如果發(fā)生與勞動(dòng)有關(guān)的意外事故,球會(huì)會(huì)區(qū)分責(zé)任,妥善處理。4、安全是球會(huì)和你的共同職責(zé)。如果球會(huì)的工作環(huán)境不是很安全,事故就可能隨時(shí)發(fā)生。對(duì)此,球會(huì)為你提供一個(gè)處理及預(yù)防事故的指導(dǎo):A、作好五防工作:防火、防盜、防觸電、防交通事故、防食物中毒,使每一位客人和員工都認(rèn)為在球會(huì)打球、餐飲、娛樂(lè)和工作是安全可靠的。B、第一時(shí)間向綜合部報(bào)告所有不安全的隱患、事故、疾病或受傷情況;C、消防三會(huì)——會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器、會(huì)疏散逃生,確保您在情況緊急時(shí)知道如何進(jìn)行處理;D、不準(zhǔn)在易燃品附近明火作業(yè),明火作業(yè)時(shí)要做好防范措施。易燃物品必須放置在指定的安全位置。E、發(fā)現(xiàn)煙蒂一定要熄滅,垃圾箱內(nèi)要倒入一定數(shù)量的水。F、所有消防通道、樓梯出口和走廊嚴(yán)禁放置障礙物,保證消防通道暢通。G、員工不得擅自動(dòng)用消防設(shè)備設(shè)施。5、工傷事故這個(gè)制度的目的是為了保證您在發(fā)生工傷事故時(shí),可以對(duì)產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用等進(jìn)行賠償。A、如您發(fā)生工傷事故,不論事故大小,請(qǐng)立即通知綜合部或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如果有必要球會(huì)將安排您去醫(yī)院治療。B、您所在的部門應(yīng)在工傷事故發(fā)生的24小時(shí)內(nèi)向綜合部提供書(shū)面報(bào)告,報(bào)告要寫(xiě)明事故發(fā)生的詳細(xì)過(guò)程,這樣做是為了讓您可以享受到完整公平的補(bǔ)償。C、工傷事故由綜合部負(fù)責(zé)向社會(huì)保障機(jī)構(gòu)索賠。第2條保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策您必須遵守關(guān)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)政策及規(guī)定。第3條員工權(quán)利保障1、您享有法律規(guī)定和球會(huì)制度賦予的權(quán)利,球會(huì)對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。2、對(duì)于上級(jí)發(fā)布的明顯違反《員工手冊(cè)》的指令,您有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。3、對(duì)違反人事管理制度使自身利益受到侵犯的行為,您有權(quán)向球會(huì)工會(huì)委員會(huì)提出申訴以得到公正待遇。第十一章獎(jiǎng)懲條例第1條原則球會(huì)為激勵(lì)員工士氣,糾正違紀(jì)行為,除政府法律法規(guī)外,均依本章規(guī)定辦理;如觸犯國(guó)家法律,移送當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)處理。第2條獎(jiǎng)勵(lì)在每個(gè)工作年度結(jié)束后,球會(huì)都將組織評(píng)選活動(dòng),對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。如果您有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn),將得到及時(shí)的褒獎(jiǎng)并有機(jī)會(huì)參加優(yōu)秀員工的評(píng)選:1、品德端正,工作努力,有出色表現(xiàn),為員工楷模者;2、為球會(huì)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者;3、檢舉違反球會(huì)規(guī)定和損害球會(huì)利益者;4、遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處置得當(dāng),為球會(huì)挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;5、為球會(huì)取得重大社會(huì)榮譽(yù)或其他特殊貢獻(xiàn),足為員工表率者;6、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議,得到采納實(shí)施,并取得重大成果和顯著成績(jī);7、忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出者;8、培養(yǎng)和舉薦人才者;9、研究發(fā)明、對(duì)球會(huì)確有貢獻(xiàn)并使成本降低、利潤(rùn)增加及對(duì)球會(huì)有特殊貢獻(xiàn)者;10、其他值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為。第3條處分球會(huì)要獲得一流的管理和服務(wù),紀(jì)律是必不可少的保證。出于對(duì)球會(huì)和您利益的需要,球會(huì)制定了一系列制度和規(guī)定,如果您違反了規(guī)定,做出了有損于球會(huì)、客人和其他員工利益的行為,球會(huì)將對(duì)您進(jìn)行處分,球會(huì)需要您明白的是:紀(jì)律處分同樣是給您一個(gè)機(jī)會(huì)去糾正或提高您的工作表現(xiàn)。處分包括批評(píng)、記過(guò)、降級(jí)或降職、辭退、解除《勞動(dòng)合同》,處分將記入您的員工檔案,直到相應(yīng)期限到期才可為您撤銷處分。1、批評(píng)您有下列情形之一,將予以批評(píng):A、工作態(tài)度不認(rèn)真,怠忽工作,情節(jié)輕微者;B、工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或串崗閑談;C、儀容儀表和著裝未能達(dá)到球會(huì)標(biāo)準(zhǔn)者;D、會(huì)議無(wú)故遲到,違反會(huì)議紀(jì)律者;E、工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話;F、因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微;G、妨礙工作或球會(huì)運(yùn)營(yíng)秩序,情節(jié)輕微;H、擅自帶親朋使用俱樂(lè)部設(shè)施者;I、在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂(lè)活動(dòng);J、其他需給予批評(píng)的違紀(jì)行為。2、記過(guò)您有下列情形之一,將給予記過(guò)處分:A、玩忽職守,致使球會(huì)蒙受較大損失;B、損毀球會(huì)財(cái)物,造成較大損失;C、不服從直接上級(jí)的工作安排;D
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 【正版授權(quán)】 ISO/TS 21219-13:2025 EN Intelligent transport systems - Traffic and travel information via transport protocol experts group,generation 2 (TPEG2) - Part 13: Public transport
- 2025標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)合同管理的任務(wù)和方法
- 2025員工個(gè)人勞動(dòng)合同
- 2025年度房屋置換增值服務(wù)全新房屋置換對(duì)方房屋置換及增值合同3篇
- 2025農(nóng)村合作建房項(xiàng)目施工臨時(shí)用電安全合同2篇
- 二零二五年度公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓及后續(xù)管理服務(wù)合同3篇
- 二零二五年度房地產(chǎn)項(xiàng)目合作合同解除協(xié)議2篇
- 二零二五年度農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)租賃合作合同3篇
- 二零二五年度智能家居產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合作協(xié)議書(shū)3篇
- 二零二五年度辦公室租賃合同模板:含員工激勵(lì)及福利計(jì)劃3篇
- 部編人教版四年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)期末考試卷(可打印)
- 一例阿爾茨海默病患者的護(hù)理查房
- 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作方案
- 咸陽(yáng)租房合同
- 《鋼筋保護(hù)層檢測(cè)》課件
- YJ-T 27-2024 應(yīng)急指揮通信保障能力建設(shè)規(guī)范
- 合伙人協(xié)議書(shū)決策機(jī)制
- 西藏畜牧獸醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)課件
- 護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)方案論證報(bào)告
- 我的家鄉(xiāng)武漢
- 眼鏡制造業(yè)灌膠機(jī)市場(chǎng)前景與機(jī)遇分析
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論