物流信息管理（第二版）課件 第6章典型的物流管理信息系統(tǒng)

物流信息管理目錄任務(wù)一倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)與應(yīng)用任務(wù)二WMS任務(wù)解決與操作流程任務(wù)三運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)與應(yīng)用任務(wù)四TMS任務(wù)解決與操作流程任務(wù)五配送中心管理信息系統(tǒng)與應(yīng)用項(xiàng)目六典型的物流管理信息系統(tǒng)◎知識(shí)、技能、素養(yǎng)與勞育目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo)：1.了解倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)、運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)和配送中心管理信息系統(tǒng)的定義、組成和結(jié)構(gòu)；2.掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)、運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)和配送中心管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，以及各模塊的功能。

技能目標(biāo)：1.能夠正確分析工作任務(wù)，并在倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)、運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)和配送中心管理信息系統(tǒng)中完成相應(yīng)的操作。2.能夠正確分析工作任務(wù)的要求，并設(shè)計(jì)出一套基于物流信息系統(tǒng)的信息化解決方案。

素養(yǎng)與勞育目標(biāo)：1.引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生形成正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，本章以公正、法治、敬業(yè)、誠(chéng)信為主；2.引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、協(xié)同工作能力、交流與溝通能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力和設(shè)計(jì)能力等?！?qū)W習(xí)導(dǎo)圖案例導(dǎo)入貳仟家汽車(chē)新服務(wù)有限公司：信息化應(yīng)用案例貳仟家汽車(chē)新服務(wù)有限公司成立于2006年，是一家集貨物運(yùn)輸、物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、信息管理為一體的現(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化的第三方物流服務(wù)企業(yè)，國(guó)家AAAA級(jí)綜合型物流服務(wù)企業(yè)、國(guó)家商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)第三批重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)。目前，公司有20000平米分揀平臺(tái)、60000平米現(xiàn)代化儲(chǔ)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)、公司自有運(yùn)輸車(chē)輛500余輛，掛靠車(chē)輛400余輛，員工近1500人，長(zhǎng)期客戶達(dá)10萬(wàn)個(gè)，物流網(wǎng)絡(luò)遍布京、津、冀、魯、蘇、皖、鄂、陜、晉等14個(gè)省市，開(kāi)辟全國(guó)物流專(zhuān)線30余條，在全國(guó)設(shè)有173家加盟營(yíng)業(yè)部。1.物流需求的不斷增加，包括貨物種類(lèi)、數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效、安全、貨款、體驗(yàn)感等要求。2.手寫(xiě)開(kāi)單、人工揀貨、人工盤(pán)點(diǎn)等傳統(tǒng)物流作業(yè)方式，不僅時(shí)效低、安全性差，而且客戶體驗(yàn)也差，無(wú)法滿足客戶日益增長(zhǎng)的物流需求，更限制了企業(yè)效率的提高，使企業(yè)發(fā)展受到禁足。公司遇難：公司采用了自主研發(fā)的物流信息系統(tǒng)，功能模塊包括：倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)、運(yùn)輸信息系統(tǒng)、配送信息系統(tǒng)、系統(tǒng)財(cái)務(wù)接口等。1.所有物流環(huán)節(jié)更加透亮明晰，大大提高了公司管理和運(yùn)營(yíng)水平，節(jié)省了大量作業(yè)、溝通、調(diào)度的時(shí)間；實(shí)施后的效益：2.提高了物流運(yùn)輸時(shí)效和質(zhì)量；3.提升了客戶物流服務(wù)體驗(yàn)。文獻(xiàn)來(lái)源：http:///information/201807/27/333267.shtml問(wèn)題與思考：案例中出現(xiàn)了哪些信息系統(tǒng)，這些信息系統(tǒng)在物流活動(dòng)中解決了哪些實(shí)際問(wèn)題？任務(wù)一倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)與應(yīng)用◎工作崗位WMS物流服務(wù)師◎典型工作任務(wù)客戶是杭州一家第三方倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，前來(lái)咨詢?nèi)绾螌?duì)原有倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程進(jìn)行信息化改造，并利用信息系統(tǒng)解決物流管理上存在的問(wèn)題？◎解決思路與方法根據(jù)典型工作任務(wù)要求，本次學(xué)習(xí)者要掌握WMS的定義、發(fā)展歷程、功能和組成等知識(shí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁￤MS解決方案的服務(wù)技能，要求具備公正法治、愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真做事、溝通交流等思政與勞育素養(yǎng)。倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)概述廣義的倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)是物流信息系統(tǒng)的重要組成部分，主要涉及倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息管理、庫(kù)存水平管理、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)、揀貨線路、人員與工作任務(wù)安排、估計(jì)產(chǎn)品可得率、倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)信息等管理內(nèi)容。倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)概述狹義的倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)，是一個(gè)實(shí)時(shí)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，它能夠按照動(dòng)作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)算法則，對(duì)信息資源、行為、存貨和分銷(xiāo)動(dòng)作進(jìn)行更加完美的管理，使其滿足最大化有效產(chǎn)出和精確性的要求。倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的組成

倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)、硬件和物流設(shè)施設(shè)備組成。組

成

倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)按功能可分為：基礎(chǔ)信息管理、入庫(kù)管理、庫(kù)內(nèi)管理、出庫(kù)管理、信息查詢、費(fèi)用結(jié)算等。倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)（軟件）基礎(chǔ)信息管理入庫(kù)管理庫(kù)內(nèi)管理出庫(kù)管理信息查詢費(fèi)用結(jié)算組

成

倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件和物流設(shè)施設(shè)備組織結(jié)構(gòu)。服務(wù)器無(wú)線AP自動(dòng)化立庫(kù)電子標(biāo)簽LED看板無(wú)線RFID交換機(jī)操作PC功能模塊出入庫(kù)管理庫(kù)存管理績(jī)效管理與決策基礎(chǔ)信息管理

倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的操作流程根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)可分為四部分：基礎(chǔ)信息填制、出入庫(kù)管理、庫(kù)內(nèi)管理和查詢與決策管理等流程。操作流程否否是是進(jìn)貨通知單進(jìn)貨通知單維護(hù)審核儲(chǔ)位掃描卸貨驗(yàn)收確認(rèn)上架確認(rèn)退貨信息結(jié)束入庫(kù)管理流程圖操作流程否否是是出貨通知單出貨通知單維護(hù)審核儲(chǔ)位掃描出庫(kù)復(fù)核下架確認(rèn)返庫(kù)上架結(jié)束出庫(kù)管理流程圖應(yīng)用我國(guó)三種主要的應(yīng)用方式：1.是使用市場(chǎng)上比較成熟的WMS軟件，但由于企業(yè)特點(diǎn)不同，通常只能應(yīng)用部分模塊或功能；2.是企業(yè)根據(jù)自身的情況，通過(guò)外包的方式，請(qǐng)軟件公司量身定制，但由于軟件公司對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程不太了解，所以在開(kāi)發(fā)上很難做到精細(xì)化，在實(shí)際業(yè)務(wù)處理中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些缺點(diǎn)；3.是企業(yè)參與軟件開(kāi)發(fā)，或自身有軟件開(kāi)發(fā)能力，這類(lèi)系統(tǒng)往往比較適合企業(yè)自身情況，應(yīng)用情況也比較理想。應(yīng)用三款常見(jiàn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)：SAP是世界領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件公司。其主要職能有：（1）定義和管理倉(cāng)庫(kù)中在存儲(chǔ)區(qū)和倉(cāng)位；（2）處理所有的記賬和事物，例如收貨、發(fā)貨、轉(zhuǎn)儲(chǔ)等；（3）監(jiān)控庫(kù)存變動(dòng)情況；（4）按時(shí)倉(cāng)位進(jìn)行存儲(chǔ)；（5）確保存儲(chǔ)管理系統(tǒng)與倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存信息一致；（6）與材料管理系統(tǒng)、產(chǎn)品計(jì)劃系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、銷(xiāo)售與分銷(xiāo)系統(tǒng)集成。利用倉(cāng)儲(chǔ)管理，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各區(qū)域的復(fù)雜庫(kù)存結(jié)構(gòu)的管理，包括可用存儲(chǔ)、閑置存儲(chǔ)、凍結(jié)存儲(chǔ)等，以及生產(chǎn)供應(yīng)、發(fā)貨和收貨等區(qū)域。應(yīng)用三款常見(jiàn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)：

用友ERP是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件。從業(yè)務(wù)流程上看，用友ERP倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)主要包括原材料和產(chǎn)成品編碼、ERP入庫(kù)、生產(chǎn)加工單的生成、ERP出庫(kù)等流程；從業(yè)務(wù)功能上看，主要包括倉(cāng)庫(kù)檔案建立、入庫(kù)業(yè)務(wù)、出庫(kù)業(yè)務(wù)、調(diào)撥業(yè)務(wù)、盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)、形態(tài)轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)、庫(kù)存與存貨對(duì)賬、月末結(jié)賬、報(bào)表查詢等模塊。用友ERP倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)也已經(jīng)基本涵蓋了企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)的方方面面，并且實(shí)現(xiàn)了與生產(chǎn)制造、賬務(wù)、人力資源、銷(xiāo)售等其他企業(yè)資源計(jì)劃子系統(tǒng)的集成與聯(lián)結(jié)。應(yīng)用三款常見(jiàn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)：諾思倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)可以對(duì)不同地域、不同屬性、不同規(guī)格、不同成本的倉(cāng)庫(kù)資源實(shí)現(xiàn)集中管理，它采用條碼、射頻等先進(jìn)的物流技術(shù)設(shè)備，對(duì)出入倉(cāng)貨物實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)登錄、存量檢索、容積計(jì)算、倉(cāng)位分配、損毀登記、簡(jiǎn)單加工、盤(pán)點(diǎn)報(bào)告、租期報(bào)警和自動(dòng)倉(cāng)租計(jì)算等倉(cāng)儲(chǔ)信息管理，支持包租、散租等各種租倉(cāng)計(jì)劃，支持平倉(cāng)和立體倉(cāng)庫(kù)等不同的倉(cāng)庫(kù)格局，并可向客戶提供遠(yuǎn)程的倉(cāng)庫(kù)狀態(tài)查詢、賬單查詢和圖形化的倉(cāng)儲(chǔ)狀態(tài)查詢。任務(wù)二WMS任務(wù)解決與操作流程◎工作崗位倉(cāng)儲(chǔ)管理員（WMS信息員）◎典型工作任務(wù)在第三方WMS系統(tǒng)中，根據(jù)工作任務(wù)完成出入庫(kù)、移庫(kù)、轉(zhuǎn)儲(chǔ)、報(bào)廢等等作業(yè)的操作。一、基礎(chǔ)信息現(xiàn)在你的角色是第三方物流公司倉(cāng)儲(chǔ)部的倉(cāng)儲(chǔ)管理員。人員代碼為CC加學(xué)號(hào)，如張大明的人員代碼為CC31211601。倉(cāng)庫(kù)編碼倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型地址0001高沙1號(hào)庫(kù)普通倉(cāng)庫(kù)杭州下沙學(xué)林街1266號(hào)0002蕭山1號(hào)庫(kù)保稅倉(cāng)庫(kù)杭州經(jīng)10路1308號(hào)倉(cāng)庫(kù)編號(hào)區(qū)域編號(hào)區(qū)域名稱(chēng)區(qū)域類(lèi)型0001001飲料區(qū)儲(chǔ)存區(qū)0001002卸貨區(qū)卸貨區(qū)0001003備貨區(qū)備貨區(qū)0002001飲料區(qū)儲(chǔ)存區(qū)倉(cāng)庫(kù)信息表倉(cāng)庫(kù)區(qū)域信息表倉(cāng)庫(kù)編號(hào)區(qū)域編號(hào)儲(chǔ)位編號(hào)容積m3長(zhǎng)寬高m0001001011.21.2*1*100010020232*1.5*100010030332*1.5*10001001021.21.2*1*10002001011.21.2*1*1倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位信息表公司信息如下所示：1.客戶編號(hào)：KH001；客戶名稱(chēng)：杭州牛牛食品有限公司；簡(jiǎn)碼：NNSP；城市：杭州；國(guó)家：中國(guó)；地址：杭州市下沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)15號(hào)路368號(hào)；郵編：310018；聯(lián)系部門(mén)：銷(xiāo)售部；聯(lián)系人：蔣星星；電話傳真主頁(yè)：；Email：zjun@。2.客戶編號(hào)：KH002；客戶名稱(chēng)：杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司；簡(jiǎn)碼：LHHS；城市：杭州；國(guó)家：中國(guó)；地址：杭州市下城區(qū)青春路86號(hào)；郵編：310003；聯(lián)系部門(mén)：銷(xiāo)售部；聯(lián)系人：姚定遠(yuǎn)；電話主頁(yè)：。注：其他需要的信息，可自行填補(bǔ)完整。（二）任務(wù)背景：現(xiàn)接到杭州牛牛食品有限公司的進(jìn)貨通知單，收貨方是杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司，其中貨品信息如下表：貨品信息表貨品編號(hào)貨品名稱(chēng)型號(hào)類(lèi)別數(shù)量單價(jià)BLC001牛牛冰綠茶500ml*24飲料64箱84元BHC001牛牛冰紅茶500ml*24飲料64箱84元（三）具體任務(wù)任務(wù)1：將牛牛冰綠茶入庫(kù)到0001倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域01儲(chǔ)位，牛牛冰紅茶入庫(kù)到0001倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域02儲(chǔ)位。任務(wù)2：將其中的10箱牛牛冰紅茶貨物出庫(kù)。任務(wù)3：將10箱牛牛冰綠茶從0001倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域01儲(chǔ)位轉(zhuǎn)移到0001倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域02儲(chǔ)位。任務(wù)4：將12箱0001倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域01儲(chǔ)位牛牛冰綠茶轉(zhuǎn)至0002倉(cāng)庫(kù)，形成轉(zhuǎn)倉(cāng)單。任務(wù)5：發(fā)現(xiàn)在0001倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域01儲(chǔ)位的6箱牛牛冰綠茶的有效期馬上就要過(guò)期，所以對(duì)其進(jìn)行退貨處理。任務(wù)6：發(fā)現(xiàn)在0001倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域01儲(chǔ)位的2箱牛牛冰綠茶已過(guò)有效期，所以進(jìn)行報(bào)廢處理。任務(wù)7：對(duì)0001倉(cāng)庫(kù)的牛牛冰綠茶完成庫(kù)內(nèi)盤(pán)點(diǎn)，要求生成盤(pán)點(diǎn)單，實(shí)際盤(pán)存數(shù)據(jù)與賬面一致，也即沒(méi)有盤(pán)虧盤(pán)贏，并審核結(jié)轉(zhuǎn)后查詢盤(pán)點(diǎn)單。任務(wù)8：進(jìn)行貨品庫(kù)存查詢。（注：項(xiàng)目化實(shí)務(wù)訓(xùn)練中的數(shù)據(jù)僅供參考?。蚪鉀Q思路與方法典型工作任務(wù)中需要掌握WMS各項(xiàng)功能及操作流程，能熟練操作WMS系統(tǒng)，并能正確完成實(shí)際工作，培養(yǎng)學(xué)生公正法治、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、執(zhí)行能力、表述能力等思政與勞動(dòng)素養(yǎng)?！蛑R(shí)與技能一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括部門(mén)信息、工種職務(wù)、雇員分組、人員信息、貨品信息、公司信息、倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型、倉(cāng)庫(kù)基本信息、區(qū)域信息表、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位等。1.部門(mén)信息依次點(diǎn)擊“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”-“部門(mén)”，在部門(mén)菜單里填入部門(mén)編號(hào)(BM001)和部門(mén)名稱(chēng)(倉(cāng)儲(chǔ)部)，點(diǎn)擊保存按鈕，然后退出。2.工種職務(wù)依次點(diǎn)擊“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”“工種職務(wù)”，在工種職務(wù)菜單里填入工種職務(wù)編號(hào)(GZ001)和工種職務(wù)名稱(chēng)(倉(cāng)儲(chǔ)管理員)，點(diǎn)擊保存按鈕，然后退出。3.雇員分組依次點(diǎn)擊“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”“雇員分組”，在雇員分組菜單里填入雇員分組編號(hào)(GY001)和雇員分組名稱(chēng)(倉(cāng)儲(chǔ)部一組)，點(diǎn)擊保存按鈕，然后退出。4.人員信息依次點(diǎn)擊“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”-“人員信息”-“人員信息維護(hù)”，填入如下信息：人員編號(hào)——CC31211601；姓名——張大明；性別——男；出生日期——1975年8月15日；部門(mén)選擇下拉菜單中的“倉(cāng)儲(chǔ)部”；分組選擇下拉菜單中的“倉(cāng)儲(chǔ)部一組”；職務(wù)選擇下拉菜單中的“倉(cāng)儲(chǔ)管理員”。然后點(diǎn)擊保存按鈕并且關(guān)閉。5.貨品信息依次點(diǎn)擊“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”“貨品信息”“貨品信息維護(hù)”，在貨品信息維護(hù)菜單里填入兩種貨物的貨品編號(hào)、貨品名稱(chēng)、型號(hào)、類(lèi)別和單價(jià)，點(diǎn)擊保存按鈕并且關(guān)閉。6.公司信息依次點(diǎn)擊“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”“公司信息”“公司信息維護(hù)”，在公司信息維護(hù)菜單里填入上述兩個(gè)公司的具體信息，點(diǎn)擊保存按鈕完成操作。7.倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型依次點(diǎn)擊“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”“倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型”“倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型維護(hù)”，在倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型維護(hù)菜單里填入基本資料，分別填入兩種倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型：CKLX01普通倉(cāng)庫(kù)、CKLX02保稅倉(cāng)庫(kù)。8.倉(cāng)庫(kù)基本信息依次點(diǎn)擊“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”“倉(cāng)庫(kù)基本信息維護(hù)”“倉(cāng)庫(kù)信息維護(hù)”，在倉(cāng)庫(kù)信息維護(hù)菜單里填入兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)的基本資料。9.區(qū)域信息表依次點(diǎn)擊“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”“倉(cāng)庫(kù)基本信息維護(hù)”“區(qū)域信息維護(hù)”，在區(qū)域信息維護(hù)菜單里填入基本資料，如圖6-7所示為001號(hào)區(qū)域的添加，其他區(qū)域的添加步驟與此相同。10.倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位依次點(diǎn)擊“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”“倉(cāng)庫(kù)基本信息維護(hù)”“儲(chǔ)位信息維護(hù)”，在儲(chǔ)位信息維護(hù)菜單里填入基本資料，如圖6-8所示為01號(hào)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位的添加，其他儲(chǔ)位的添加步驟與此相同。二、入庫(kù)操作1.填寫(xiě)進(jìn)貨通知單依次點(diǎn)擊“入庫(kù)作業(yè)”“進(jìn)貨通知單”，在彈出的界面中，填入相關(guān)信息，完成后點(diǎn)擊保存按鈕。2.打印卸貨單依次點(diǎn)擊“入庫(kù)作業(yè)”“打印卸貨單”，點(diǎn)擊查詢按鈕，選擇入庫(kù)時(shí)間，點(diǎn)擊確定按鈕后，在出現(xiàn)的界面中選中兩張單號(hào)，點(diǎn)擊“打印”即可。3.入庫(kù)依次點(diǎn)擊“入庫(kù)作業(yè)”“入庫(kù)”，選擇和填入相關(guān)信息，完成后點(diǎn)擊保存按鈕。4.入庫(kù)指派依次點(diǎn)擊“入庫(kù)作業(yè)”“入庫(kù)指派”，選中剛才那張單號(hào)，在下方的位置選擇好兩種貨物放入的指定位置，點(diǎn)擊保存按鈕三、出庫(kù)操作出庫(kù)操作與入庫(kù)操作界面相似，具體操作如下。1.出貨通知單依次點(diǎn)擊“出庫(kù)作業(yè)”“出貨通知單”，在彈出的界面中填入相關(guān)信息，其中貨主編號(hào)和收貨方編號(hào)分別在后面的小框中進(jìn)行選擇，選中牛牛公司和聯(lián)華華商，要求出貨時(shí)間改為表中所規(guī)定的日期。在底下部分，雙擊空白處，調(diào)出冰紅茶，并按要求填上數(shù)量10箱，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)結(jié)算出金額。同時(shí)填入司機(jī)的相關(guān)信息，最后點(diǎn)擊保存按鈕。2.打印揀貨單依次點(diǎn)擊“出庫(kù)作業(yè)”“打印揀貨單”，點(diǎn)擊查詢按鈕后，選中單號(hào)進(jìn)行揀貨單的打印即可完成操作。3.出庫(kù)備貨依次點(diǎn)擊“出庫(kù)作業(yè)”“出庫(kù)備貨”，出貨通知單編號(hào)可在后面的框中進(jìn)行選擇，另外選擇好備貨區(qū)，然后選擇好貨物出庫(kù)的區(qū)域和儲(chǔ)位，最后點(diǎn)擊保存按鈕。4.出庫(kù)依次點(diǎn)擊“出庫(kù)作業(yè)”“出庫(kù)”，在彈出界面中選中出庫(kù)單號(hào)，填好并確認(rèn)出庫(kù)數(shù)量，填寫(xiě)揀貨人和檢驗(yàn)員，點(diǎn)擊保存按鈕。四、轉(zhuǎn)儲(chǔ)操作依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“轉(zhuǎn)儲(chǔ)”“轉(zhuǎn)儲(chǔ)單維護(hù)”，在出現(xiàn)的界面中，雙擊選擇貨主編號(hào)、貨品名稱(chēng)等，并選擇好轉(zhuǎn)儲(chǔ)的儲(chǔ)位和數(shù)量，這里的操作是將牛牛公司在0001倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域01儲(chǔ)位的10箱牛牛冰綠茶轉(zhuǎn)到0001倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域02儲(chǔ)位。五、轉(zhuǎn)倉(cāng)操作1.轉(zhuǎn)倉(cāng)單維護(hù)依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“轉(zhuǎn)倉(cāng)作業(yè)”“轉(zhuǎn)倉(cāng)單維護(hù)”，選擇轉(zhuǎn)出倉(cāng)庫(kù)為0001倉(cāng)庫(kù)，轉(zhuǎn)入倉(cāng)庫(kù)為0002倉(cāng)庫(kù)，將0001倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域01儲(chǔ)位12箱牛牛冰綠茶轉(zhuǎn)移到0002倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域01儲(chǔ)位。2.轉(zhuǎn)倉(cāng)單審核依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“轉(zhuǎn)倉(cāng)作業(yè)”“轉(zhuǎn)倉(cāng)單審核”，在出現(xiàn)的界面中雙擊下方的轉(zhuǎn)倉(cāng)單編號(hào)，會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)倉(cāng)單號(hào)，點(diǎn)擊審批按鈕完成審核操作。3.轉(zhuǎn)倉(cāng)單結(jié)轉(zhuǎn)依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“轉(zhuǎn)倉(cāng)作業(yè)”“轉(zhuǎn)倉(cāng)單結(jié)轉(zhuǎn)”，雙擊轉(zhuǎn)倉(cāng)單編號(hào)，點(diǎn)擊結(jié)轉(zhuǎn)按鈕完成結(jié)轉(zhuǎn)操作六、退貨操作1.退貨單維護(hù)依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“退貨管理”“退貨單維護(hù)”，雙擊貨品編號(hào)、貨品名稱(chēng)等，選擇0001倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域01儲(chǔ)位的牛牛冰綠茶，退貨數(shù)量為6箱，原因?yàn)轳R上要過(guò)有效期，最后點(diǎn)擊保存按鈕。2.退貨單審核依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“退貨管理”“退貨單審核”，選擇退貨單編號(hào)，點(diǎn)擊確定按鈕，然后退出。3.退貨單結(jié)轉(zhuǎn)依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“退貨管理”“退貨單結(jié)轉(zhuǎn)”，選擇退貨單編號(hào)，點(diǎn)擊確定按鈕，然后退出回到主界面完成退貨的所有操作。七、報(bào)廢操作1.報(bào)廢單維護(hù)依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“報(bào)廢管理”“報(bào)廢單維護(hù)”，雙擊貨品編號(hào)、貨品名稱(chēng)等，選擇0001倉(cāng)庫(kù)001區(qū)域01儲(chǔ)位的牛牛冰綠茶，報(bào)廢數(shù)量為2箱，原因?yàn)橐堰^(guò)有效期，最后點(diǎn)擊保存按鈕。2.報(bào)廢單審核依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“報(bào)廢管理”“報(bào)廢單審核”，選擇報(bào)廢單編號(hào)，點(diǎn)擊確定按鈕，然后退出。3.報(bào)廢單結(jié)轉(zhuǎn)依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“報(bào)廢管理”“報(bào)廢單結(jié)轉(zhuǎn)”，選擇報(bào)廢單編號(hào)，點(diǎn)擊確定按鈕，然后退出回到主界面完成報(bào)廢的所有操作。八、盤(pán)點(diǎn)操作1.生成盤(pán)點(diǎn)單依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“盤(pán)點(diǎn)”“生成盤(pán)點(diǎn)單”，點(diǎn)擊“查詢盤(pán)點(diǎn)內(nèi)容”，在倉(cāng)庫(kù)欄里輸入0001倉(cāng)庫(kù)。點(diǎn)擊確定后，選中界面中0001倉(cāng)庫(kù)的牛牛冰綠茶，點(diǎn)擊保存按鈕。2.實(shí)際盤(pán)存數(shù)據(jù)錄入依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“盤(pán)點(diǎn)”“實(shí)際盤(pán)存數(shù)據(jù)錄入”，點(diǎn)擊盤(pán)點(diǎn)單編號(hào)右邊的小框，選擇好單號(hào)后，填好實(shí)際盤(pán)存數(shù)量，點(diǎn)擊確定完成操作3.審核盤(pán)點(diǎn)單依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“盤(pán)點(diǎn)”“審核盤(pán)點(diǎn)單”，在出現(xiàn)的盤(pán)點(diǎn)單審批菜單中，選擇盤(pán)點(diǎn)單右邊小框里的單號(hào)，點(diǎn)擊審批按鈕完成審核，然后點(diǎn)退出按鈕返回主界面4.盤(pán)存差異結(jié)轉(zhuǎn)依次點(diǎn)擊“庫(kù)內(nèi)管理”“盤(pán)點(diǎn)”“盤(pán)存差異結(jié)轉(zhuǎn)”，在出現(xiàn)的界面中，雙擊下方的盤(pán)點(diǎn)單編號(hào)，上方結(jié)轉(zhuǎn)按鈕左邊的盤(pán)點(diǎn)單編號(hào)自動(dòng)填入，同時(shí)在下方還會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)信息點(diǎn)擊結(jié)轉(zhuǎn)按鈕，完成盤(pán)點(diǎn)操作，再點(diǎn)擊退出按鈕，回到主界面。至此完成全部的盤(pán)點(diǎn)操作。九、庫(kù)存查詢根據(jù)相關(guān)客戶和儲(chǔ)位信息進(jìn)行查詢。依次點(diǎn)擊“庫(kù)存查詢”“貨品庫(kù)存查詢”，然后點(diǎn)擊查詢按鈕，在倉(cāng)庫(kù)下拉菜單中選擇0001倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查詢。點(diǎn)擊確定按鈕，出現(xiàn)查詢結(jié)果。用同樣的方法可以查詢到0002倉(cāng)庫(kù)的貨品信息。十、操作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核大類(lèi)具體內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入（30分）部門(mén)、工種職務(wù)、雇員分組、人員、貨品、公司、倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型、倉(cāng)庫(kù)、區(qū)域和倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位等信息錄入每項(xiàng)信息完全錄入正確得3分；基本錄入正確得2分；錄入情況欠佳得1分；完全沒(méi)有錄入得0分；30入庫(kù)操作（15分）進(jìn)貨通知單能夠正確填寫(xiě)進(jìn)貨通知單的基本信息，完成貨物的選擇，并且能填對(duì)進(jìn)貨數(shù)量；4打印卸貨單能夠正確查詢卸貨單，并且打?。?入庫(kù)操作能夠正確選擇卸貨指定區(qū)，并選擇相關(guān)貨物和確定數(shù)量；4入庫(kù)指派能夠正確填寫(xiě)單號(hào)，并將貨物放入指定的儲(chǔ)位中；4考核大類(lèi)具體內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值出庫(kù)操作（15分）出庫(kù)通知單能夠正確填寫(xiě)出庫(kù)通知單的基本信息，完成貨物的選擇，并且能填對(duì)出貨數(shù)量。4打印揀貨單能夠正確查詢揀貨單，并且打印。3出庫(kù)備貨能夠正確選擇出庫(kù)備貨區(qū)，并且選擇好出庫(kù)的區(qū)域和儲(chǔ)位。4出庫(kù)能夠正確選擇單號(hào)，并對(duì)出庫(kù)數(shù)量作出確認(rèn)。4轉(zhuǎn)儲(chǔ)操作（3分）轉(zhuǎn)儲(chǔ)單維護(hù)能夠正確選擇貨主編號(hào)、貨品名稱(chēng)以及轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出的儲(chǔ)位地址。3轉(zhuǎn)倉(cāng)操作（5分）轉(zhuǎn)倉(cāng)單維護(hù)能夠正確選擇兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)地址和具體的轉(zhuǎn)倉(cāng)區(qū)域儲(chǔ)位地址。3轉(zhuǎn)倉(cāng)單審核能夠正確對(duì)轉(zhuǎn)倉(cāng)單進(jìn)行審核。1轉(zhuǎn)倉(cāng)單結(jié)轉(zhuǎn)能夠正確對(duì)轉(zhuǎn)倉(cāng)單進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。1退貨操作（5分）退貨單維護(hù)能夠正確選擇退貨商品的貨品編號(hào)、貨品名稱(chēng)、所在儲(chǔ)位位置以及具體退貨原因。3退貨單審核能夠正確對(duì)退貨單進(jìn)行審核。1退貨單結(jié)轉(zhuǎn)能夠正確對(duì)退貨單進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。1考核大類(lèi)具體內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值報(bào)廢操作（5分）報(bào)廢單維護(hù)能夠正確選擇報(bào)廢商品的貨品編號(hào)、貨品名稱(chēng)、所在儲(chǔ)位位置以及具體報(bào)廢原因。3報(bào)廢單審核能夠正確對(duì)報(bào)廢單進(jìn)行審核。1報(bào)廢單結(jié)轉(zhuǎn)能夠正確對(duì)轉(zhuǎn)倉(cāng)單進(jìn)行審核。1盤(pán)點(diǎn)操作（7分）生成盤(pán)點(diǎn)單能夠正確查詢盤(pán)點(diǎn)單，并按要求對(duì)具體位置和貨品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)單生成。3實(shí)際盤(pán)存數(shù)據(jù)能夠正確對(duì)實(shí)際的盤(pán)存數(shù)量進(jìn)行確定。2審核盤(pán)點(diǎn)單能夠正確對(duì)生成的盤(pán)點(diǎn)單進(jìn)行審核。1盤(pán)存差異結(jié)算能夠正確對(duì)生成的盤(pán)點(diǎn)單進(jìn)行盤(pán)存差異結(jié)算。1庫(kù)存查詢（5分）具體查詢操作能夠正確查詢相關(guān)貨物對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)位置和數(shù)量情況。5完成時(shí)間（10分）考核時(shí)間要求能夠在40分鐘內(nèi)完成實(shí)訓(xùn)操作的得10分；每超5分鐘扣2分。10課政融合案例12家快遞企業(yè)入駐湖北首個(gè)縣級(jí)大型智慧云倉(cāng)開(kāi)倉(cāng)問(wèn)題與思考：本課政融合案例中，枝江市合作社以什么模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，市政府與順豐集團(tuán)共同投資建設(shè)了什么中心，具有哪六大功能模塊？什么是云倉(cāng)，將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)為是怎樣？任務(wù)三運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)與應(yīng)用◎工作崗位TMS應(yīng)用工程師◎典型工作任務(wù)客戶是杭州一家運(yùn)輸企業(yè)，前來(lái)咨詢運(yùn)輸管理如何采用信息化管理，用何種方式管理，信息化軟件系統(tǒng)是否能滿足運(yùn)輸全過(guò)的管理需求?！蚪鉀Q思路與方法根據(jù)典型工作任務(wù)要求，本次學(xué)習(xí)者要掌握運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)的概況、系統(tǒng)分類(lèi)、作業(yè)流程、功能模塊等知識(shí)，能可靠地為客戶提供運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)解決方案和技術(shù)服務(wù)，要求具備愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、溝通交流的思政與勞育素養(yǎng)。

運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)是一套基于運(yùn)輸作業(yè)流程的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)客戶信息、車(chē)輛信息、人員信息、貨物信息的管理，建立運(yùn)輸決策的基礎(chǔ)信息庫(kù)，起到促進(jìn)整體運(yùn)營(yíng)更加優(yōu)化的作用；通過(guò)對(duì)運(yùn)輸任務(wù)的訂單處理、調(diào)度配載、運(yùn)輸狀態(tài)跟蹤，確定任務(wù)的執(zhí)行狀況；通過(guò)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付的管理及運(yùn)輸任務(wù)對(duì)應(yīng)的收支核算，生成實(shí)時(shí)全面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，能夠有效地促進(jìn)運(yùn)輸決策。運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)概述◎知識(shí)與技能

根據(jù)運(yùn)輸方式的不同，運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)可以分為：公路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)、鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)、航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)和船舶代理管理信息系統(tǒng)等。運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)概述公路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)1.公路運(yùn)輸信息系統(tǒng)的作業(yè)流程公路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)2.公路運(yùn)輸信息系統(tǒng)的功能模塊運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)車(chē)輛信息管理駕駛員信息管理運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理運(yùn)輸計(jì)劃管理任務(wù)列表管理運(yùn)單回場(chǎng)管理車(chē)輛和貨物跟蹤監(jiān)控中心管理費(fèi)用結(jié)算管理查詢與報(bào)表公路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)2.公路運(yùn)輸信息系統(tǒng)的功能模塊（1）車(chē)輛信息管理

對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛的信息進(jìn)行日常的管理維護(hù)，隨時(shí)了解車(chē)輛的運(yùn)行狀況，以確保在運(yùn)輸任務(wù)下達(dá)時(shí)，有車(chē)輛可供調(diào)配。包括車(chē)輛的基本屬性，如載重量、可載容積、運(yùn)行年限以及隨車(chē)人員的要求等。為確保車(chē)輛的最佳運(yùn)行狀態(tài)，應(yīng)定期或不定期地對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)。（2）駕駛員信息管理

對(duì)駕駛員的基本信息進(jìn)行管理，以隨時(shí)跟蹤駕駛員的情況，并對(duì)駕駛員的學(xué)習(xí)情況、違章記錄、事故情況、準(zhǔn)駕證件以及其他證件進(jìn)行管理；同時(shí)，可以考核駕駛員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以保證駕駛員隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展。公路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)2.公路運(yùn)輸信息系統(tǒng)的功能模塊（3）運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理

運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理始于運(yùn)輸業(yè)務(wù)的登記，登記客戶需要進(jìn)行運(yùn)輸?shù)呢浳?、運(yùn)輸要求、起運(yùn)地、目的地、運(yùn)輸交貨時(shí)間等信息，以便合理地安排運(yùn)輸計(jì)劃。（4）運(yùn)輸計(jì)劃管理

根據(jù)客戶的要求安排運(yùn)輸計(jì)劃，客戶的每一筆業(yè)務(wù)可安排一次運(yùn)輸計(jì)劃，也可安排幾次運(yùn)輸計(jì)劃，這就是需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理地安排。運(yùn)輸任務(wù)的大小、客戶時(shí)間要求的限制等，這都是安排運(yùn)輸計(jì)劃所要考慮的因素。公路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)2.公路運(yùn)輸信息系統(tǒng)的功能模塊（5）任務(wù)例表管理

根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃，將運(yùn)輸計(jì)劃分解成單筆任務(wù)，在安排車(chē)輛時(shí)就可以根據(jù)地點(diǎn)、時(shí)間、車(chē)班情況優(yōu)化與組合，同時(shí)還將選擇最優(yōu)的運(yùn)行線路，達(dá)到較高的車(chē)輛利用率和效益。對(duì)已經(jīng)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)制作出來(lái)的任務(wù)表，還可以對(duì)一些不合理之處進(jìn)行修改。根據(jù)已經(jīng)生成的任務(wù)表制作派車(chē)單，并及時(shí)地將派車(chē)單交給當(dāng)班駕駛員，實(shí)施運(yùn)輸計(jì)劃。（6）運(yùn)單回場(chǎng)管理

駕駛員把貨物送達(dá)目的地車(chē)輛回場(chǎng)后，將客戶收貨確認(rèn)單帶回，錄入本次執(zhí)行任務(wù)后的一些信息，如實(shí)際行程、油耗、貨物破損及遺失，以及是否準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，這些數(shù)據(jù)將作為相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)。公路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)2.公路運(yùn)輸信息系統(tǒng)的功能模塊（7）車(chē)輛和貨物跟蹤

智能化車(chē)輛和貨物跟蹤系統(tǒng)由GPS監(jiān)控中心系統(tǒng)、GSM無(wú)線移動(dòng)通知系統(tǒng)、車(chē)載GPS終端系統(tǒng)組成，利用衛(wèi)星定位系統(tǒng)和無(wú)線通信（GPS+GSM+GIS+PDA）及時(shí)傳輸和顯示車(chē)輛的動(dòng)態(tài)移動(dòng)信息。監(jiān)控中心和駕駛員可以通過(guò)無(wú)線通信聯(lián)系實(shí)時(shí)掌握監(jiān)控業(yè)務(wù)的運(yùn)行。（8）監(jiān)控中心管理

監(jiān)控中心系統(tǒng)由電子地圖、車(chē)輛監(jiān)控調(diào)度、通信管理組成。其中車(chē)輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)由3部分組成：接收車(chē)載設(shè)備發(fā)回的車(chē)輛移動(dòng)信息（位置、速度、運(yùn)行狀態(tài)、預(yù)定義的信息）；中心可向車(chē)輛發(fā)送調(diào)度指令和控制指令（自動(dòng)回報(bào)位置、速度、狀態(tài)）；設(shè)定行駛路線或行駛區(qū)域，并實(shí)時(shí)作偏離與否的監(jiān)控。公路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)2.公路運(yùn)輸信息系統(tǒng)的功能模塊（9）費(fèi)用結(jié)算管理

費(fèi)用結(jié)算管理對(duì)每一筆業(yè)務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行登記并確認(rèn)，及時(shí)判斷業(yè)務(wù)盈虧狀況。主要包括企業(yè)財(cái)務(wù)管理的費(fèi)用登記、發(fā)票制作、應(yīng)收應(yīng)付、實(shí)收實(shí)付的確認(rèn)和銷(xiāo)賬，最終形成企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。（10）查詢與報(bào)表

包括各種車(chē)輛運(yùn)營(yíng)情況、派車(chē)情況、任務(wù)完成情況、費(fèi)用情況、各種時(shí)間段等統(tǒng)計(jì)報(bào)表的處理，反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析的全部數(shù)據(jù)情況。報(bào)表具有動(dòng)態(tài)的、可定制的技術(shù)特性。鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)

鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)（TransportationManageInformationSystem,TMIS），TMIS，是鐵道部為實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)管理現(xiàn)代化而組織實(shí)施的重大工程，是第一個(gè)覆蓋全國(guó)鐵路的信息系統(tǒng)，也是中國(guó)鐵路信息化的核心系統(tǒng)。鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)1.鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)的中央處理系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)收集全路列車(chē)、機(jī)車(chē)、車(chē)輛、集裝箱及所運(yùn)貨物的動(dòng)態(tài)信息，實(shí)現(xiàn)列車(chē)、機(jī)車(chē)、車(chē)輛、集裝箱的節(jié)點(diǎn)式實(shí)時(shí)追蹤管理，實(shí)現(xiàn)貨票信息管理、確報(bào)信息管理、車(chē)站（包括編組部、區(qū)段站、貨運(yùn)站）綜合管理、貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)與技術(shù)計(jì)劃管理及部、局調(diào)度系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)管理；為鐵路各級(jí)運(yùn)輸生產(chǎn)人員提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息和輔助決策管理方案，實(shí)現(xiàn)均衡運(yùn)輸、緊密運(yùn)輸，提高運(yùn)輸效率，提高運(yùn)輸管理現(xiàn)代化水平；為鐵路用戶和貨主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)鐵路在運(yùn)輸市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，并逐步與國(guó)際運(yùn)輸管理模式接軌。鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)

鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)由TMIS集成應(yīng)用環(huán)境和系統(tǒng)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組成。TMIS集成應(yīng)用環(huán)境是一個(gè)龐大的分布式應(yīng)用系統(tǒng)，主要由應(yīng)用和支持服務(wù)、分布式服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和本地操作系統(tǒng)服務(wù)等組成，為使TMIS應(yīng)用軟件能夠適應(yīng)在全路推廣的需要，對(duì)TMIS應(yīng)用軟件體系結(jié)構(gòu)實(shí)行了規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的措施；TMIS系統(tǒng)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)采用多層次客戶機(jī)/服務(wù)器體系，車(chē)站系統(tǒng)則繼續(xù)沿用兩層式的客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，廣泛采用基于Web的應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù)和以瀏覽器為主要形式的客戶端軟件，實(shí)現(xiàn)友好、統(tǒng)一的用戶界面。鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)2.TMIS的主要功能模塊鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)確報(bào)系統(tǒng)貨票信息綜合應(yīng)用系統(tǒng)集裝箱管理信息系統(tǒng)鐵路車(chē)號(hào)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)管理系統(tǒng)鐵路局調(diào)度綜合管理信息系統(tǒng)鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)（1）確報(bào)系統(tǒng)

“列車(chē)預(yù)確報(bào)”是鐵路運(yùn)輸組織中最重要的基礎(chǔ)信息之一，是編組站作業(yè)、卸車(chē)預(yù)報(bào)、車(chē)流調(diào)整等必不可少的信息?，F(xiàn)有的“列車(chē)預(yù)確報(bào)”系統(tǒng)主要分為鐵路局級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)子系統(tǒng)與車(chē)站級(jí)確報(bào)子系統(tǒng)。車(chē)站級(jí)確報(bào)子系統(tǒng)又是車(chē)站信息管理系統(tǒng)的一部分，“列車(chē)預(yù)確報(bào)”系統(tǒng)生成的確報(bào)信息是地面識(shí)別設(shè)備（AEI）產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)數(shù)據(jù)雙向校驗(yàn)的結(jié)果。車(chē)站級(jí)“列車(chē)預(yù)確報(bào)”系統(tǒng)根據(jù)車(chē)號(hào)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)產(chǎn)生的到達(dá)、出發(fā)列車(chē)編組信息，核對(duì)到達(dá)、出發(fā)確報(bào)，對(duì)確報(bào)信息進(jìn)行卡控以及必要的編輯。鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)（2）貨票信息綜合應(yīng)用系統(tǒng)

鐵路貨票信息綜合應(yīng)用系統(tǒng)以貨票信息管理系統(tǒng)為基本依托，利用車(chē)站財(cái)收單、裝載清單作為審核和中轉(zhuǎn)依據(jù)，對(duì)相關(guān)貨運(yùn)信息做綜合處理，為鐵路局等各級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)和政策部門(mén)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行宏觀決策、業(yè)務(wù)咨詢等活動(dòng)。（3）集裝箱管理信息系統(tǒng)

收集管內(nèi)集裝箱辦理站信息，建立集裝箱信息數(shù)據(jù)庫(kù)，為運(yùn)輸指揮人員和貨主提供集裝箱運(yùn)輸動(dòng)態(tài)信息和有關(guān)查詢統(tǒng)計(jì)信息，滿足運(yùn)輸管理部門(mén)和客戶的需要。鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)（4）鐵路車(chē)號(hào)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)

鐵路車(chē)號(hào)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)是一個(gè)對(duì)全國(guó)鐵路車(chē)輛、列車(chē)、機(jī)車(chē)運(yùn)行位置信息進(jìn)行自動(dòng)采集和報(bào)告的系統(tǒng)，目標(biāo)是在所有機(jī)車(chē)、貨車(chē)上安裝電子標(biāo)簽；在所有區(qū)段站、編組站、大型貨運(yùn)站和分界站安置地面識(shí)別設(shè)備。（5）貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)管理系統(tǒng)

貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)管理系統(tǒng)所涉及的現(xiàn)行業(yè)務(wù)是從貨主的訂貨合同或貨主與鐵路部門(mén)簽訂的貨運(yùn)訂單開(kāi)始直至裝車(chē)完畢過(guò)程中有關(guān)車(chē)、貨流計(jì)劃的信息管理。鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)（6）鐵路局調(diào)度綜合管理信息系統(tǒng)

鐵路局調(diào)度綜合管理信息系統(tǒng)是運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)以鐵路局調(diào)度工作為中心，以運(yùn)輸計(jì)劃為依據(jù)，以列車(chē)工作、貨運(yùn)工作、機(jī)車(chē)工作、輪廓計(jì)劃及日班計(jì)劃調(diào)整、調(diào)度命令管理為主要內(nèi)容的應(yīng)用系統(tǒng)。航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)

航空貨運(yùn)是指一地的貨物通過(guò)航空器運(yùn)往另外一地的運(yùn)輸，是現(xiàn)代物流中的重要組成部分。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+全球化的發(fā)展，航空貨運(yùn)已經(jīng)成為當(dāng)今國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分重要的推動(dòng)力，航空貨運(yùn)在用戶的要求下其供應(yīng)需求量逐步展示出了強(qiáng)勁的上升趨勢(shì)。航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)1.航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程

航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程可分為國(guó)內(nèi)空運(yùn)業(yè)務(wù)流程和國(guó)際空運(yùn)業(yè)務(wù)流程，而國(guó)際空運(yùn)業(yè)務(wù)流程又有貨物進(jìn)口流程和貨物出口流程。航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)

其流程為：①托運(yùn)受理；②訂艙；③貨主備貨；④貨運(yùn)代理接單提貨；⑤繕制單證；⑥報(bào)關(guān)；⑦貨交航空公司；⑧信息傳遞；⑨費(fèi)用結(jié)算。（1）貨物出口流程

航空貨物出口流程是指航空貨運(yùn)公司從發(fā)貨人手中接貨到將貨物交給航空公司承運(yùn)這一過(guò)程所需通過(guò)的環(huán)節(jié)、所需辦理的手續(xù)以及必備的單證，它的起戰(zhàn)袍是從發(fā)貨人手中接貨，終點(diǎn)是貨交航空公司。航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)（2）貨物進(jìn)口流程

貨物進(jìn)口流程是指航空貨物從入境到提取或轉(zhuǎn)運(yùn)的整個(gè)過(guò)程中所需通過(guò)的環(huán)節(jié)、所需手續(xù)以及必備的單證。航空貨物入境后，要經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)才能提出海關(guān)監(jiān)督場(chǎng)所，而每經(jīng)過(guò)一道環(huán)節(jié)都要辦理一定的手續(xù)，同時(shí)出具相關(guān)的單證，例如商業(yè)單據(jù)、運(yùn)輸單據(jù)及所需的各種批文和證明等。

其流程為：①到貨；②分類(lèi)整理；③到貨通知；④繕制單證；⑤報(bào)關(guān)；⑥提貨；⑦費(fèi)用結(jié)算。航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)2.航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)的主要功能模塊航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)上訂艙制單管理航班管理出港配載進(jìn)港管理不正常貨物管理航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)（1）網(wǎng)上訂艙

用戶可以查詢航班艙位量及訂艙記錄，并進(jìn)行有運(yùn)單訂艙和無(wú)運(yùn)單訂艙。國(guó)際貨訂艙一般采用有運(yùn)單訂艙，中轉(zhuǎn)訂艙和拉貨補(bǔ)運(yùn)訂艙采用有運(yùn)單訂艙。（2）制單管理

航空貨運(yùn)單是由托運(yùn)人或者以托運(yùn)人的名義填制，是托運(yùn)人和承運(yùn)人之間在承運(yùn)人的航線上運(yùn)輸貨物所訂立的運(yùn)輸契約證明。制單管理包括：①國(guó)際正式制單，通過(guò)此功能進(jìn)行國(guó)際正式制單、入庫(kù)、打印及作廢管理；②國(guó)際公務(wù)制單，包括制單、入庫(kù)、打印及作廢管理，費(fèi)率和票面運(yùn)費(fèi)為0；③運(yùn)單查詢管理，通過(guò)此功能可查詢主單、郵件單，察看相應(yīng)單子的日志信息和不正常信息。航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)（3）航班管理

日常航班是噸控、配載、到達(dá)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)具體操作的對(duì)象。日常航班數(shù)據(jù)可以來(lái)源于航班計(jì)劃，也可以來(lái)源于其他外部系統(tǒng)，如客運(yùn)系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、AOC系統(tǒng)，同時(shí)也可以由用戶手工建立日常航班。

系統(tǒng)與AOC現(xiàn)場(chǎng)保障系統(tǒng)做接口，定期、自動(dòng)從AOC系統(tǒng)中導(dǎo)入航班信息數(shù)據(jù)。同時(shí)提供手動(dòng)創(chuàng)建航班功能，并支持在某些特殊情況下對(duì)航班數(shù)據(jù)進(jìn)行修改、作廢、刪除操作。航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)（4）出港配載

出港配載主要包括三個(gè)部分：

①ULD配載。集裝器（UnitLoadDevices,ULD）主要是指為提高運(yùn)輸效率而采用的托盤(pán)和集裝箱等成組裝載設(shè)備。ULD配載包括運(yùn)單配上ULD、運(yùn)單拉下ULD，為ULD指定航班。

②航班配載?？梢酝瓿深A(yù)配，包括運(yùn)單配上航班、ULD配上航班、運(yùn)單拉下、ULD拉下、艙單查詢、正式艙單打印、航班關(guān)閉、發(fā)送報(bào)文。

③FFM批量出港。FFM（FlightFreightManifest）是指航空公司貨運(yùn)艙單，F(xiàn)FM批量出港包括：查詢航班的FFM報(bào)文信息；檢查并輸入分批貨物的總重量；根據(jù)報(bào)文信息生成系統(tǒng)數(shù)據(jù)；根據(jù)FFM報(bào)文信息進(jìn)行批量出港配載的操作；正式艙單打印。航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)（5）進(jìn)港管理

進(jìn)港管理主要包括四個(gè)部分：

①貨物進(jìn)港操作。對(duì)于航段已經(jīng)配載的情況，從出港配載艙單中提取運(yùn)單信息（即運(yùn)單基礎(chǔ)信息已經(jīng)存在的情況下），進(jìn)行貨物到達(dá)的確認(rèn)、修改、取消；在無(wú)法從出港艙單中提取運(yùn)單信息的情況下，新建進(jìn)港運(yùn)單的基礎(chǔ)信息并進(jìn)行貨物到達(dá)的確認(rèn)、修改、取消。

②提貨處理。提貨查詢，即對(duì)已經(jīng)提取和未提取的貨物進(jìn)行查詢，以及貨物的成批提??；提貨操作，即對(duì)貨物進(jìn)行提貨操作，包括提貨信息輸入、保存、刪除；未提貨查詢，即根據(jù)在查詢條件欄中填寫(xiě)的限定條件將未提貨的貨物查詢出來(lái)，對(duì)貨物進(jìn)行指提貨操作。

③提貨通知。保存向收貨貨主發(fā)出提貨通知的信息，可以刪除、打印指定的提貨通知記錄。

④海關(guān)貨物轉(zhuǎn)港處理。添加、修改、查詢進(jìn)港貨物的轉(zhuǎn)港信息。航空貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)（6）不正常貨物管理

添加、查詢和修改不正常登記信息，同時(shí)對(duì)不正常的類(lèi)型進(jìn)行調(diào)整，或者添加新類(lèi)型、重新定義類(lèi)型等。船舶代理管理信息系統(tǒng)1.船舶代理

船舶代理的形式通常分為兩類(lèi)：一是國(guó)內(nèi)水運(yùn)船舶代理，該代理形式的代理單位是各港務(wù)管理單位；二是國(guó)際海運(yùn)船舶代理。按其是否承擔(dān)攬貨任務(wù)，又分為船舶攬貨總代理和不負(fù)責(zé)攬貨船舶代理。船舶代理單位辦理的業(yè)務(wù)包括：貨物運(yùn)輸、旅客運(yùn)輸、貨物裝卸、船舶和船員服務(wù)、代辦各種手續(xù)、代辦財(cái)務(wù)和船舶租賃、買(mǎi)賣(mài)，以及商辦海事處理和海上救助等業(yè)務(wù)。船舶代理管理信息系統(tǒng)2.船舶代理管理信息系統(tǒng)主要功能模塊船舶代理管理信息系統(tǒng)船務(wù)信息管理電子商務(wù)平臺(tái)出口單證管理進(jìn)口單證管理商務(wù)管理集裝箱管理財(cái)務(wù)接口管理系統(tǒng)管理船舶代理管理信息系統(tǒng)（1）船務(wù)信息管理

船務(wù)信息管理包括船務(wù)操作、艙位控制、船務(wù)報(bào)表、船務(wù)統(tǒng)計(jì)等模塊。船務(wù)操作模塊主要是對(duì)船舶基礎(chǔ)資料的維護(hù)、船期表制作、航線管理和港口管理，維護(hù)船舶裝卸貨情況，跟蹤船舶動(dòng)態(tài)，制作各類(lèi)船務(wù)費(fèi)用和進(jìn)行艙次結(jié)算。艙位控制模塊是根據(jù)單證系統(tǒng)中的訂艙信息進(jìn)行艙位分配與調(diào)度管理。船務(wù)報(bào)表模塊是制作各類(lèi)船務(wù)單證與報(bào)表、支持多種輸出方式。船務(wù)統(tǒng)計(jì)模塊是根據(jù)系統(tǒng)提供的查詢條件完成船舶信息或船務(wù)操作方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，支持多種輸出方式。船舶代理管理信息系統(tǒng)（2）電子商務(wù)平臺(tái)

電子商務(wù)平臺(tái)包括電子訂艙、電子對(duì)單、電子提箱、電子裝箱、電子對(duì)賬、網(wǎng)上換單、全程貨物跟蹤、網(wǎng)上用戶管理等模塊，實(shí)現(xiàn)船舶代理、運(yùn)輸業(yè)務(wù)的線上操作，提供網(wǎng)上訂艙和EDI報(bào)文訂艙，經(jīng)客戶確認(rèn)、打印提單，拖車(chē)公司以電子提箱申請(qǐng)后的裝箱信息以及EDI裝箱報(bào)文完成運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作，平臺(tái)的跟蹤模塊可對(duì)貨物實(shí)行全程動(dòng)態(tài)跟蹤，將信息傳遞到服務(wù)器，便于業(yè)務(wù)員和客戶查詢貨物運(yùn)輸情況。船舶代理管理信息系統(tǒng)（3）出口單證管理

出口單證管理包括訂艙、裝箱、簽單、中轉(zhuǎn)配船、更正、消息等管理功能，實(shí)現(xiàn)貨物在出口運(yùn)輸業(yè)務(wù)中的單證信息管理，順利完成貨物的出口運(yùn)輸業(yè)務(wù)。（4）進(jìn)口單證管理

進(jìn)口單證管理包括單證、EDI發(fā)送、換單、消息等管理功能，實(shí)現(xiàn)EDI進(jìn)口報(bào)文導(dǎo)入、進(jìn)口業(yè)務(wù)單證制作、打印，以及進(jìn)口后運(yùn)輸?shù)确?wù)情況，提供業(yè)務(wù)的查詢和統(tǒng)計(jì)功能。船舶代理管理信息系統(tǒng)（5）商務(wù)管理

商務(wù)管理主要包括約價(jià)維護(hù)、費(fèi)用制作、費(fèi)用審核、對(duì)賬、開(kāi)具發(fā)票、費(fèi)用核銷(xiāo)、賬務(wù)統(tǒng)計(jì)、消息平臺(tái)等模塊。根據(jù)運(yùn)輸業(yè)務(wù)進(jìn)行約價(jià)、協(xié)議、費(fèi)用方案的制訂，完成費(fèi)用計(jì)算、審核、對(duì)賬流程，開(kāi)具相應(yīng)票據(jù)，以便運(yùn)輸業(yè)務(wù)操作后的費(fèi)用核銷(xiāo)、查詢、統(tǒng)計(jì)等。船舶代理管理信息系統(tǒng)（6）集裝箱管理

集裝箱管理主要包括箱量預(yù)配、集裝箱提箱管理、箱態(tài)管理、集裝箱門(mén)禁管理、貨物擔(dān)保、集裝箱商務(wù)管理等模塊。根據(jù)訂艙情況對(duì)集裝箱進(jìn)行預(yù)配，以網(wǎng)上提箱申請(qǐng)，制作、打印交接單，完成交接后，跟蹤集裝箱的動(dòng)態(tài)和門(mén)禁刷卡情況，同時(shí)，對(duì)集裝箱內(nèi)的貨物實(shí)施擔(dān)保，記錄抵押信息；商務(wù)管理模塊為集裝箱提供計(jì)算堆存費(fèi)、修箱費(fèi)、滯箱和污箱費(fèi)等費(fèi)用的審核、發(fā)票開(kāi)具等。船舶代理管理信息系統(tǒng)（7）財(cái)務(wù)接口管理

財(cái)務(wù)接口是針對(duì)船舶代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互交設(shè)計(jì)的接口程序。該接口程序與目前通用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，如用友、金蝶等，有標(biāo)準(zhǔn)接口，支持多種方式的數(shù)據(jù)傳遞。（8）系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理平臺(tái)是為整個(gè)船舶代理管理信息系統(tǒng)提供靜態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)相關(guān)動(dòng)態(tài)編碼規(guī)管理、客戶與合作伙伴資料管理、公司總體架構(gòu)維護(hù)、系統(tǒng)用戶及權(quán)限管理、系統(tǒng)操作日志管理和系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)配置功能的基礎(chǔ)平臺(tái)。任務(wù)二WMS任務(wù)解決與操作流程◎工作崗位運(yùn)輸部主管（TMS信息員）◎典型工作任務(wù)作為一家第三方物流企業(yè)，現(xiàn)在為客戶提供運(yùn)輸服務(wù)，并在TMS系統(tǒng)內(nèi)完成所有工作任務(wù)的操作。一、工作任務(wù)的目的了解TMS在生產(chǎn)企業(yè)與物流活動(dòng)實(shí)際中的應(yīng)用，能熟練地在TMS系統(tǒng)完成所有工作任務(wù)的操作過(guò)程，完成率在95%以上，正確率在90%以上，時(shí)間在40分鐘以內(nèi)。二、工作任務(wù)的要求（一）背景資料在基本信息模塊下的用戶信息的人員信息中添加自己的相關(guān)信息，人員代碼為××加學(xué)號(hào)，如張大明，人員代號(hào)為××31211601。浙江時(shí)速物流有限公司的自有車(chē)隊(duì)——時(shí)速汽車(chē)運(yùn)輸隊(duì)的基本情況如下：車(chē)隊(duì)編號(hào)：ZJSS；車(chē)隊(duì)名稱(chēng)：時(shí)速汽車(chē)運(yùn)輸隊(duì)；性質(zhì)：私人企業(yè)；負(fù)責(zé)人：李向五；車(chē)隊(duì)地址：浙江省杭州市江干區(qū)文津北路501號(hào)普洛斯物流園南區(qū)B1幢；聯(lián)系電話主要路線：杭州—溫州，溫州—杭州及多條國(guó)內(nèi)線路（包含省內(nèi)省外）。車(chē)輛信息表（二）業(yè)務(wù)流程：xxxx年x月xx日，業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員,開(kāi)發(fā)了一個(gè)新客戶，馬上就要開(kāi)展業(yè)務(wù)了。為此你將有關(guān)這個(gè)客戶的資料整理起來(lái)，請(qǐng)以你的身份，完整完成該客戶的第一筆業(yè)務(wù)?？蛻裘Q(chēng)杭州牛牛食品有限公司簡(jiǎn)碼NNSP地址杭州市下沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)15號(hào)路368號(hào)郵編310018聯(lián)系人蔣星星部門(mén)銷(xiāo)售部電號(hào)6230263059865241傳頁(yè).cnEmailzjun@所屬類(lèi)別委托方（√）

發(fā)貨方（）

收貨方（）結(jié)算方式月結(jié)貨幣單位人民幣備注

新客戶登記卡發(fā)貨方關(guān)聯(lián)客戶登記卡客戶名稱(chēng)浙江時(shí)速倉(cāng)儲(chǔ)物流有限公司簡(jiǎn)碼SSCC地址杭州市下沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)28號(hào)大街689號(hào)郵編310018聯(lián)系人陳福臨部門(mén)倉(cāng)庫(kù)部電話0571－869738338賬號(hào)

傳真0571－884809098主頁(yè)

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所屬類(lèi)別委托方（）

發(fā)貨方（√）

收貨方（）結(jié)算方式月結(jié)貨幣單位人民幣備注

收貨方關(guān)聯(lián)客戶登記卡客戶名稱(chēng)溫州美好配送有限公司簡(jiǎn)碼MHPS地址溫州市秀浦路1250號(hào)郵編200126聯(lián)系人王飛部門(mén)倉(cāng)庫(kù)部電號(hào)

傳頁(yè)

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所屬類(lèi)別委托方（）

發(fā)貨方（）

收貨方（√）結(jié)算方式月結(jié)貨幣單位人民幣備注

貨品信息：貨品編號(hào)BLC001名稱(chēng)牛牛冰綠茶簡(jiǎn)碼NBLC性質(zhì)快消品類(lèi)型飲料包裝單位箱計(jì)劃單價(jià)（元）84重量（公斤）9體積（m3）0.04貨品編號(hào)BHC001名稱(chēng)牛牛冰紅茶簡(jiǎn)碼NBHC性質(zhì)快消品類(lèi)型飲料包裝單位箱計(jì)劃單價(jià)（元）84重量（公斤）9體積（m3）0.04貨品編號(hào)FBM001名稱(chēng)牛牛方便面簡(jiǎn)碼NFBM性質(zhì)泡貨類(lèi)型食品包裝單位箱計(jì)劃單價(jià)（元）80重量（公斤）2.3體積（m3）0.03某日，公司業(yè)務(wù)員接到杭州牛牛食品有限公司的運(yùn)輸傳真通知，杭州到溫州，汽車(chē)需要行駛4小時(shí)，公里數(shù)為400公里。（長(zhǎng)途）整車(chē)運(yùn)貨通知單

發(fā)貨方：浙江時(shí)速倉(cāng)儲(chǔ)物流有限公司收貨方：溫州美好配送有限公司發(fā)貨日期：xxxx年x月xx日

貨品明細(xì)如下：BLC001牛牛冰綠茶100箱BHC001牛牛冰紅茶200箱FBM001牛牛方便面600箱

杭州牛牛食品有限集團(tuán)xxxx年x月xx日

運(yùn)輸費(fèi)用表科目應(yīng)收實(shí)收

科目應(yīng)收實(shí)收運(yùn)費(fèi)800800裝卸費(fèi)100100保險(xiǎn)費(fèi)324300管理費(fèi)500押貨費(fèi)100100

任務(wù)：請(qǐng)完成基本信息的錄入，并完成通知單錄入，配載調(diào)度，發(fā)貨，車(chē)輛回歸，最后進(jìn)行收入結(jié)算。最終以運(yùn)量確認(rèn)為主。（三）結(jié)束不要退出系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)不需要關(guān)機(jī)?！蚪鉀Q思路與方法根據(jù)典型工作任務(wù)要求，本次學(xué)習(xí)者要掌握運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)各功能模塊的知識(shí)，能正確完成運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)中所有工作任務(wù)的操作，要求具備愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、溝通交流的思政與勞育素養(yǎng)?！蛑R(shí)與技能一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括部門(mén)信息、工種職務(wù)、雇員分組、人員信息、費(fèi)用類(lèi)別、車(chē)型、區(qū)域、貨品性質(zhì)、貨品類(lèi)型、運(yùn)輸時(shí)間對(duì)照等。1.部門(mén)信息依次點(diǎn)擊“基本信息”“用戶信息”“部門(mén)信息”，在部門(mén)信息菜單里填入部門(mén)編號(hào)和部門(mén)名稱(chēng)。點(diǎn)擊保存按鈕，然后退出，完成部門(mén)信息的錄入。2.工種職務(wù)依次點(diǎn)擊“基本信息”“用戶信息”“工種職務(wù)”，在工種職務(wù)菜單里填入工種職務(wù)編號(hào)和工種職務(wù)名稱(chēng)。點(diǎn)擊保存按鈕，然后退出，完成工種職務(wù)信息的錄入。3.雇員分組依次點(diǎn)擊“基本信息”“用戶信息”“雇員分組”，在雇員分組菜單里填入雇員分組編號(hào)(GY001)和雇員分組名稱(chēng)(業(yè)務(wù)一組)，點(diǎn)擊保存按鈕，然后退出，完成雇員分組信息的錄入。4.人員信息依次點(diǎn)擊“基本信息”“用戶信息”“人員信息”，填入如下信息：人員代碼——××31211601；姓名——張大明；性別——男；出生日期——1975年8月15日；部門(mén)選擇下拉菜單中的“業(yè)務(wù)部”；分組選擇下拉菜單中的“業(yè)務(wù)一組”；職務(wù)選擇下拉菜單中的“業(yè)務(wù)員”。然后點(diǎn)擊保存按鈕并且關(guān)閉，完成人員信息的錄入。5.費(fèi)用類(lèi)別依次點(diǎn)擊“基本信息”“費(fèi)用類(lèi)別”，在彈出的菜單中選擇修改按鈕，選中科目編號(hào)02，將“保險(xiǎn)收入”改為“保險(xiǎn)費(fèi)”，類(lèi)別修改為“收入和支出”。點(diǎn)擊保存按鈕，然后關(guān)閉回到主界面，完成費(fèi)用類(lèi)型的修改。6.車(chē)型依次點(diǎn)擊“基本信息”“車(chē)輛類(lèi)型”，在彈出的界面中輸入新增車(chē)輛類(lèi)型，分別為：車(chē)型編號(hào)——CX004，車(chē)型名稱(chēng)——5M；車(chē)型編號(hào)——CX005，車(chē)型名稱(chēng)——3M。點(diǎn)擊保存按鈕，就完成了車(chē)輛型號(hào)的添加。7.區(qū)域依次點(diǎn)擊“基本信息”“區(qū)域設(shè)置”，在區(qū)域設(shè)置菜單里填入基本資料：區(qū)域編號(hào)——AreaID006；區(qū)域名稱(chēng)——溫州。點(diǎn)擊保存按鈕，然后關(guān)閉回到主界面。8.貨品性質(zhì)依次點(diǎn)擊“基本信息”“貨品性質(zhì)”，在貨品性質(zhì)菜單里填入基本資料：貨品性質(zhì)編號(hào)：CK003；貨品性質(zhì)名稱(chēng)：危險(xiǎn)品。點(diǎn)擊保存按鈕，然后關(guān)閉回到主界面。9.貨品類(lèi)型依次點(diǎn)擊“基本信息”“貨品類(lèi)型”，在貨品類(lèi)型菜單里選擇新增按鈕，然后填寫(xiě)相關(guān)信息：貨品類(lèi)型編號(hào)：CT006；貨品類(lèi)型名稱(chēng)：飲料。點(diǎn)擊保存按鈕，然后關(guān)閉回到主界面。10.運(yùn)輸時(shí)間參照依次點(diǎn)擊“基本信息”“運(yùn)輸時(shí)間參照”，在彈出的菜單中點(diǎn)擊新增按鈕，輸入下列信息。點(diǎn)擊保存按鈕，然后關(guān)閉，完成時(shí)間參照信息的修改。至此基本信息就全部錄入完畢。二、銷(xiāo)售管理1.請(qǐng)根據(jù)客戶卡片將客戶添加到系統(tǒng)。依次點(diǎn)擊“銷(xiāo)售管理”“客戶信息管理”“客戶信息維護(hù)”。在彈出的頁(yè)面里新增客戶信息表。根據(jù)題目要求，按照同樣的方法，依次可以完成發(fā)貨方和收貨方客戶信息表。2.添加三種貨品，以“牛牛冰綠茶”為例，其他兩種貨物的添加方法相同。依次點(diǎn)擊“銷(xiāo)售管理”“貨品信息管理”“貨品信息維護(hù)”。這里特別要注意的是下面具體添加貨物部分，必須先點(diǎn)擊“銷(xiāo)售管理”中的“客戶貨品對(duì)照”，在彈出的菜單中點(diǎn)擊左側(cè)的“查詢客戶”，選杭州牛牛食品有限公司，接著在右側(cè)點(diǎn)擊“查詢貨物”，選中上述三種貨物，才能在下方選出貨物，然后填入數(shù)量即可。最后點(diǎn)擊保存按鈕完成操作。3.依次點(diǎn)擊“銷(xiāo)售管理”“訂單管理”“訂單維護(hù)”，填入資料中的數(shù)據(jù)。三、外協(xié)管理1.依次點(diǎn)擊“外協(xié)管理”“車(chē)隊(duì)信息”，根據(jù)給定資料，填入相關(guān)車(chē)隊(duì)信息即可。2.依次點(diǎn)擊“外協(xié)管理”“車(chē)輛信息”，根據(jù)給定資料，填入兩輛車(chē)的相關(guān)信息即可。四、配載調(diào)度對(duì)牛牛食品有限公司的訂單進(jìn)行配載調(diào)度，采用給定兩輛車(chē)進(jìn)行調(diào)度。具體操作如下：1.依次點(diǎn)擊“配載管理”“任務(wù)單”，在任務(wù)單界面中，勾選訂單編號(hào)，并右鍵單擊訂單編號(hào)，然后選擇“加入”，在下方選擇的訂單出現(xiàn)三種貨物后，選擇車(chē)輛牌照并且勾選，修改調(diào)度時(shí)間和選擇辦事處，2.單擊“下一步”，在出現(xiàn)的界面中可以看到車(chē)輛牌照信息，根據(jù)實(shí)訓(xùn)操作要求中的約束條件、兩輛車(chē)的容積以及預(yù)留空間規(guī)則，將牛牛冰綠茶100箱和牛牛冰紅茶150箱裝在浙A568242車(chē)中，將牛牛冰紅茶50箱和牛牛方便面600箱裝在浙A568241車(chē)中。具體操作如下，首先選擇浙A568241這輛車(chē)，單擊它，可以看到紅色字樣“當(dāng)前操作車(chē)輛”，出現(xiàn)車(chē)牌號(hào)后，勾選冰紅茶和方便面的訂單編號(hào)。用同樣的操作完成另外一輛車(chē)的裝車(chē)，最后點(diǎn)擊完成按鈕就完成了兩輛車(chē)的配載調(diào)度操作。五、發(fā)貨管理1.對(duì)剛才配載調(diào)度中的兩輛車(chē)進(jìn)行運(yùn)量確認(rèn)，在實(shí)際裝車(chē)中，第一輛車(chē)浙A568242裝了冰綠茶100箱，并裝了冰紅茶150箱；第二輛車(chē)浙A568241裝了冰紅茶50箱，方便面600箱。依次點(diǎn)擊“發(fā)貨管理”“運(yùn)量確認(rèn)”，打開(kāi)運(yùn)量確認(rèn)的菜單，點(diǎn)擊查詢按鈕，并且將調(diào)度日期設(shè)為XXXX年XX月XX日，也就是操作當(dāng)天時(shí)間，點(diǎn)擊確定按鈕，在出現(xiàn)的界面中雙擊目的地地址下方的白色區(qū)域，會(huì)在當(dāng)前任務(wù)單里出現(xiàn)單號(hào)，單擊“下一步”，在出現(xiàn)的菜單中雙擊白色區(qū)域中浙A568241的牌照號(hào)，會(huì)在當(dāng)前車(chē)輛右邊出現(xiàn)車(chē)輛型號(hào)，繼續(xù)點(diǎn)擊“下一步”，按要求將裝貨時(shí)間設(shè)為XXXX年XX月XX日。點(diǎn)擊完成按鈕，結(jié)束運(yùn)量確認(rèn)。然后點(diǎn)“上一步”，去完成另外一輛車(chē)的運(yùn)量確認(rèn)操作。點(diǎn)完“上一步”后，會(huì)發(fā)現(xiàn)任務(wù)操作單號(hào)第一條已經(jīng)變成綠色，表明已經(jīng)完成運(yùn)量確認(rèn)，現(xiàn)在用鼠標(biāo)單擊另一輛車(chē)的牌照號(hào)，右上角會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)車(chē)牌信息，按照同樣的方法就可以完成其運(yùn)量確認(rèn)了。2.依次點(diǎn)擊“發(fā)貨管理”“發(fā)貨票據(jù)”“送貨單打印”，在彈出的菜單中點(diǎn)擊查詢按鈕，并修改裝車(chē)日期為XXXX年XX月XX日，點(diǎn)擊確定按鈕，在彈出的界面中分別勾選任務(wù)操作單號(hào)就可以進(jìn)行打印預(yù)覽和具體的打印任務(wù)了。六、車(chē)輛回歸和收入結(jié)算1.兩輛車(chē)送貨完畢，請(qǐng)對(duì)其做好回歸標(biāo)志。具體操作如下：依次點(diǎn)擊“外協(xié)管理”“車(chē)輛回歸確認(rèn)”，在車(chē)輛回歸確認(rèn)菜單中勾選回歸的車(chē)輛。點(diǎn)擊保存按鈕，并退出回到主界面。2.對(duì)剛才發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行收入結(jié)算。依次點(diǎn)擊“銷(xiāo)售管理”“運(yùn)輸收入”，在運(yùn)輸收入界面中，選擇客戶牛牛食品有限公司，修改訂單日期為2018年12月3日，并點(diǎn)擊查詢按鈕，在杭州牛牛食品有限公司右邊的標(biāo)識(shí)處進(jìn)行勾選，并在下方填入相關(guān)結(jié)算費(fèi)用。最后點(diǎn)擊保存按鈕，結(jié)束運(yùn)輸收入結(jié)算的操作。至此所有操作結(jié)束。七、操作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核大類(lèi)考核具體內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入（30分）部門(mén)、工種職務(wù)、雇員分組、人員、費(fèi)用類(lèi)別、車(chē)型、區(qū)域、貨品性質(zhì)、貨品類(lèi)型、運(yùn)輸時(shí)間參照等信息錄入每一項(xiàng)信息完全錄入正確得3分；基本錄入正確得2分；錄入情況欠佳得1分；完全沒(méi)有錄入得0分。30銷(xiāo)售管理部分（24分）客戶信息維護(hù)能夠正確錄入委托方、發(fā)貨方和收貨方三張客戶信息表；能夠正確錄入兩種商品的貨品信息。8貨品信息維護(hù)8訂單管理訂單操作完全正確（包括訂單時(shí)間、委托方和發(fā)貨方選擇、客戶貨品對(duì)照以及數(shù)量輸入等）。8外協(xié)管理部分（10分）車(chē)隊(duì)、車(chē)輛信息能夠正確錄入車(chē)隊(duì)和車(chē)輛相關(guān)信息，做到不漏填。10考核大類(lèi)考核具體內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分值配載調(diào)度部分（8分）配載管理配載管理操作能夠正確完成兩輛車(chē)的裝貨。8發(fā)貨管理部分（9分）運(yùn)量確認(rèn)能正確查詢?nèi)蝿?wù)單，選中車(chē)型完成兩輛車(chē)的運(yùn)量確認(rèn)。7打印車(chē)輛送貨單能夠正確通過(guò)時(shí)間點(diǎn)查詢送貨單，并進(jìn)行打印。2車(chē)輛回歸和收入結(jié)算部分（9分）車(chē)輛回歸能夠正確完成兩輛車(chē)的車(chē)輛回歸。4收入結(jié)算能夠通過(guò)時(shí)間查找查詢出運(yùn)輸收入，并且金額完全正確。5完成時(shí)間情況（10分）實(shí)訓(xùn)操作考核時(shí)間要求能夠在40分鐘內(nèi)完成實(shí)訓(xùn)操作的得10分；每超5分鐘扣2分。10課政融合案例中國(guó)交通通信信息中心（CTTIC）一心服務(wù)于交通通信發(fā)展事業(yè)問(wèn)題與思考：課程思政案例中，哪個(gè)單位正在為中國(guó)交通運(yùn)輸部執(zhí)行信息化改造？其職責(zé)有哪些？為國(guó)家發(fā)展與富強(qiáng)在哪些方面做出了努力？任務(wù)五配送中心管理信息系統(tǒng)與應(yīng)用◎工作崗位DMS應(yīng)用工程師（配送部主管、信息員）◎典型工作任務(wù)有客戶前來(lái)咨詢：配送中心管理如何信息化改造，信息系統(tǒng)需要哪些功能模塊，操作流程如何?！蚪鉀Q思路與方法根據(jù)典型工作任務(wù)要求，本次學(xué)習(xí)者要掌握配送中心的概況、操作流程和功能模塊等知識(shí)，能正確為客戶提供配送中心管理信息系統(tǒng)功能模塊方面的解決方案和流程改造服務(wù)，要求具備愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、溝通交流的思政與勞育素養(yǎng)。配送中心管理信息系統(tǒng)的定義《物流術(shù)語(yǔ)》對(duì)配送中心的定義是：儲(chǔ)存眾多物品，且將儲(chǔ)存周期較短的眾多物品配送給眾多零售店（如專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店、超市等）或最終客戶的場(chǎng)所。

配送中心管理信息系統(tǒng)（DistributionManagementInformationSystem,DMIS），是對(duì)配送中心的訂貨、進(jìn)貨、驗(yàn)收、上架、流通加工、分揀、配貨、復(fù)核、送貨、交接等信息處理與管理的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。◎知識(shí)與技能操作流程是審核是打包復(fù)核否配送通知單訂單維護(hù)出庫(kù)分揀配貨送貨交接費(fèi)用結(jié)算結(jié)束否配送業(yè)務(wù)操作流程圖功能模塊配送中心管理信息系統(tǒng)訂單管理入庫(kù)管理出庫(kù)管理庫(kù)內(nèi)管理配送管理客戶信息服務(wù)管理財(cái)務(wù)與結(jié)算管理決策與績(jī)效管理功能模塊（一）訂單管理

配送中心的運(yùn)作是以客戶訂單為核心展開(kāi)的，訂單處理對(duì)配送中心管理信息系統(tǒng)至關(guān)重要，其涉及的業(yè)務(wù)主要為：客戶訂單處理、生成出入庫(kù)計(jì)劃、EDI數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、訂單查詢與統(tǒng)計(jì)等。（二）入庫(kù)管理

通過(guò)訂單信息下達(dá)入庫(kù)作業(yè)，制作入庫(kù)單、卸貨驗(yàn)收、分配儲(chǔ)位、入庫(kù)上架。（三）出庫(kù)管理

根據(jù)出庫(kù)訂單信息下達(dá)出庫(kù)作業(yè)，制作出庫(kù)單、下架、分揀、打包、復(fù)核等。功能模塊（四）庫(kù)內(nèi)管理

根據(jù)出入庫(kù)物動(dòng)量情況，對(duì)庫(kù)內(nèi)貨物存放儲(chǔ)位進(jìn)行合理安排而進(jìn)行的作業(yè)，如轉(zhuǎn)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)倉(cāng)、退貨和報(bào)廢等。（五）配送管理

對(duì)配送中心的配貨作業(yè)、運(yùn)輸資源和送貨過(guò)程的管理，通過(guò)客戶訂單進(jìn)行合理的配貨、司機(jī)和車(chē)輛調(diào)度、線路規(guī)劃、跟蹤與導(dǎo)航、送貨、客戶交接等。功能模塊（六）客戶信息服務(wù)管理

客戶信息服務(wù)管理功能包括：發(fā)布在庫(kù)信息以及發(fā)運(yùn)信息，供客戶、收貨人、貨運(yùn)公司實(shí)時(shí)查詢；客戶服務(wù)人員按客戶查詢條件生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，保存或指定數(shù)據(jù)格式，進(jìn)而與客戶信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。功能模塊（七）財(cái)務(wù)與結(jié)算管理

財(cái)務(wù)與結(jié)算管理功能是對(duì)出入庫(kù)所形成的應(yīng)付、應(yīng)收賬款進(jìn)行會(huì)計(jì)操作，同時(shí)對(duì)配送中心的整個(gè)業(yè)務(wù)與資金進(jìn)行平衡、測(cè)算和分析，編制各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)報(bào)表，并與銀行金融系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬；充分利用配送中心管理信息系統(tǒng)自動(dòng)為客戶提供各類(lèi)業(yè)務(wù)費(fèi)用信息，降低結(jié)算業(yè)務(wù)工作量，提高結(jié)算業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。功能模塊（八）決策與績(jī)效管理

決策與績(jī)效管理從各部門(mén)和流通企業(yè)取得信息，制定各種經(jīng)營(yíng)政策，并將政策內(nèi)容和執(zhí)行方針告知各部門(mén)，各部門(mén)的執(zhí)行數(shù)據(jù)將成為配送中心的績(jī)效依據(jù)。拓展知識(shí)生產(chǎn)制造企業(yè)物流信息系統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)物流信息系統(tǒng)作為生產(chǎn)制造企業(yè)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，在物理上與其他子系統(tǒng)集成，在邏輯上與其他子系統(tǒng)獨(dú)立，同時(shí)起到聯(lián)絡(luò)其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的作用。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)外信息的搜集、存儲(chǔ)、加工處理，獲得物流管理中有用的信息，并以表格、文件、報(bào)告、圖形等形式輸出，以便管理人員和決策者有效地利用這些信息，組織物流活動(dòng)，協(xié)調(diào)和控制各作業(yè)子系統(tǒng)的正常運(yùn)行。一、生產(chǎn)制造企業(yè)物流信息系統(tǒng)的概念生產(chǎn)制造企業(yè)物流信息系統(tǒng)以管理信息系統(tǒng)MIS為骨架，將重點(diǎn)放在企業(yè)物流的組織、計(jì)劃、管理、控制和監(jiān)督上。綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)、決策支持系統(tǒng)，同現(xiàn)代化的管理方法、手段結(jié)合起來(lái)，輔助管理工藝，進(jìn)行生產(chǎn)管理、物流調(diào)配、計(jì)劃布置、決策